系统灾难恢复计划
服务器系统备份与灾难恢复方案
服务器系统备份与灾难恢复方案在当今数字化的时代，服务器系统对于企业和组织的正常运营至关重要。
然而，服务器系统面临着各种各样的风险，如硬件故障、软件错误、病毒攻击、自然灾害等。
为了保障服务器系统的稳定运行，保护数据的安全和完整性，制定一套完善的服务器系统备份与灾难恢复方案是必不可少的。
一、备份策略1、全量备份全量备份是将服务器系统的所有数据，包括操作系统、应用程序、数据库、配置文件等，进行完整的备份。
全量备份的优点是恢复速度快，操作简单，缺点是备份时间长，占用存储空间大。
建议定期进行全量备份，如每周一次。
2、增量备份增量备份是只备份自上次备份以来更改的数据。
增量备份的优点是备份时间短，占用存储空间小，缺点是恢复时需要依赖之前的备份，恢复过程相对复杂。
建议每天进行增量备份。
3、差异备份差异备份是备份自上次全量备份以来更改的数据。
差异备份的优点是恢复时只需要上次的全量备份和最近的一次差异备份，恢复速度较快，缺点是占用存储空间比增量备份大。
建议每隔几天进行一次差异备份。
二、备份介质1、磁带磁带是一种传统的备份介质，具有容量大、成本低、可离线保存等优点。
但磁带的读写速度较慢，可靠性相对较低。
2、硬盘硬盘作为备份介质具有读写速度快、可靠性高的优点。
可以使用内部硬盘、外部硬盘或网络存储（NAS）等。
3、光盘光盘的优点是保存时间长、成本低，但容量较小，不适合大规模数据备份。
4、云存储云存储是将备份数据存储在云端，具有高可用性、扩展性强等优点。
但需要注意数据隐私和网络带宽等问题。
三、备份时间备份时间的选择应尽量避免对服务器系统的正常运行造成影响。
一般来说，可以选择在业务低谷期，如夜间或周末进行备份。
同时，要确保备份任务能够在规定的时间内完成，以免影响下一次备份。
四、备份频率备份频率应根据数据的重要性和变更频率来确定。
对于关键数据，如财务数据、客户数据等，应每天进行备份；对于一般数据，可以每周或每月进行备份。
五、灾难恢复策略1、本地恢复在服务器系统出现故障时，如果数据损坏程度较小，可以在本地进行恢复。
系统灾备恢复计划
系统灾备恢复计划介绍在当今数字化的时代，计算机系统在各行各业中起着至关重要的作用。
无论是金融机构、医疗系统、电信运营商还是零售业务，都依赖于稳定可靠的计算机系统来支撑运营。
然而，系统出现故障或遭受自然灾害的风险也日益增加。
为了应对这些风险，企业和组织需要制定有效的系统灾备恢复计划，以确保在灾难事件发生后，能够快速恢复业务运营并最大限度地减少损失。
什么是系统灾备恢复计划？系统灾备恢复计划是一种详细的行动计划，旨在确保在灾难事件中能够迅速且有效地恢复计算机系统和关键业务功能。
这个计划涵盖了预防灾难的手段、应急响应措施以及灾后恢复工作，以确保组织能够尽快恢复正常运营。
为什么需要系统灾备恢复计划？1.保证业务连续性: 灾备计划能够帮助组织在灾难事件发生时继续提供核心业务服务，避免长时间的停机造成的损失和影响。
2.减少损失和成本: 灾难事件可能导致数据丢失、系统故障以及停机时间增加。
通过合理的灾备计划，组织可以最大限度地减少损失和成本，保护资产和财务安全。
3.满足法律和监管要求: 在某些行业中，例如金融和医疗领域，法律和监管机构对业务连续性和数据保护有严格的要求。
拥有完善的灾备计划可以确保组织符合法律和监管要求。
4.增强组织声誉: 在灾难发生时，组织可以通过有效的灾备计划展现其应对危机的能力和责任心，提升声誉和信任度。
灾备计划的关键要素风险评估和业务影响分析在制定灾备计划之前，组织首先需要进行一项全面的风险评估，以识别潜在的灾难风险和可能引起业务中断的因素。
接下来，进行业务影响分析，确定不同灾难场景下的业务恢复优先级，以确保关键业务在受灾情况下得到首要保护和恢复。
预防控制措施系统灾备恢复计划应包括预防控制措施，以降低灾害发生的可能性。
这些措施可能包括数据备份和存储、网络和系统安全措施、设备和基础设施的保护等。
通过实施这些措施，组织可以减少潜在的风险，并提高系统的稳定性。
应急响应措施当灾难事件发生时，组织需要快速响应并采取行动。
企业管理信息系统的灾难恢复计划制定
企业管理信息系统的灾难恢复计划制定在当今数字化时代，企业管理信息系统对于企业的运营和发展起着至关重要的作用。
然而，各种自然灾害、人为失误、网络攻击等不可预见的灾难随时可能威胁到信息系统的正常运行，导致数据丢失、业务中断，给企业带来巨大的损失。
因此，制定一套完善的灾难恢复计划对于企业来说是至关重要的。
一、灾难恢复计划的重要性企业管理信息系统中存储着大量的关键业务数据，如客户信息、财务数据、供应链数据等。
一旦这些数据丢失或损坏，企业可能面临客户流失、信誉受损、法律纠纷等严重后果。
此外，业务中断也会导致生产停滞、销售受阻，直接影响企业的经济效益。
一个有效的灾难恢复计划可以在灾难发生后迅速恢复信息系统的运行，减少数据损失和业务中断的时间，帮助企业尽快恢复正常运营。
同时，它还能够增强企业的应急响应能力，提高员工的应对信心，为企业的持续发展提供有力保障。
二、灾难恢复计划的制定步骤1、风险评估首先，需要对企业可能面临的各种灾难风险进行全面评估。
这包括自然灾害（如地震、洪水、火灾等）、人为灾害（如误操作、恶意破坏、网络攻击等）以及技术故障（如硬件故障、软件错误、电力中断等）。
通过评估风险的可能性和潜在影响，确定灾难恢复的优先级和重点。
2、确定恢复目标根据风险评估的结果，明确灾难恢复的目标。
这包括恢复时间目标（RTO）和恢复点目标（RPO）。
RTO 是指在灾难发生后，信息系统需要在多长时间内恢复正常运行；RPO 是指允许的数据丢失量。
例如，对于某些关键业务系统，可能要求 RTO 在数小时内，RPO 接近于零。
3、制定恢复策略根据恢复目标，制定相应的恢复策略。
常见的恢复策略包括数据备份与恢复、备用系统切换、异地容灾等。
数据备份可以采用定期全量备份和实时增量备份相结合的方式，确保数据的完整性和可用性。
备用系统可以是热备、冷备或温备，根据恢复时间要求和成本进行选择。
异地容灾则可以将数据和系统复制到远离本地的地点，以应对本地灾难。
信息系统灾难恢复专项方案
信息系统灾难恢复方案第一章总则第一条为规范并指导我企业生产系统灾难恢复工作，提升防范灾难风险能力，保障连续运行，保护用户正当权益，依据国家信息安全法律法规及相关要求，制订本预案。
第二条生产系统灾难恢复工作应坚持“统筹计划、平战结合、等级灾备”标准，平衡成本和风险，确保工作有效性。
第三条本指导所称灾难恢复为生产系统灾难恢复。
灾难恢复工作是指，为保障生产系统连续运行，防范灾难风险并减轻灾难造成损失和不良影响而开展一系列工作，包含：组织机构设置和职责、灾难恢复需求分析、灾难恢复策略制订、灾难备份系统实施、灾难备份中心建设和运行维护、灾难恢复预案管理、应急响应和恢复。
第二章总体工作要求当生产系统及相关业务步骤发生重大变更时，应立即开启灾难恢复需求再分析，并依据最新灾难恢复需求分析重审和修订灾难恢复策略。
依据灾难恢复策略定时复审和调整灾难恢复技术方案、灾难恢复预案，并定时开展灾难恢复预案培训和演练工作。
加强和业务亲密相关机构间协调，共同评定面临风险，协同制定灾难恢复策略，提升整体风险防范和灾难恢复能力。
第三章灾难恢复项目小组制订和职能1.管理组：小组人员：职责：统筹计划，指挥各小组根据既定计划进行实施。
2.部门恢复组小组组员：职责：负责制订各部门情况制订应急立案，确定各部门数据和财产保护方法并实施保护，确定各部门数据恢复方法并实施恢复。
3.计算机恢复组：小组组员：职责：负责对全企业范围内计算机故障进行排除、恢复范围包含系统、必备办公软件。
4.损坏评定组：小组组员：职责：负责对企业损失关键数据、财务进行总体评定。
并针对对应损失财产进行汇总并结合拥有保险进行申报。
5.安全组：小组组员职责：负责灾难发生后人员、数据、财务安全进行保护。
并制订对应安全策略。
6.设备支持组：小组组员：职责：负责对企业服务器、网络设备、交换机故障进行排除，制订对应处理重建方案。
7、数据恢复组：小组组员：职责：负责对企业各平台数据进行恢复，并制订对应数据恢复方案。
计算机信息系统灾难恢复计划
灾难恢复计划版本历史记录..........................................................................................................错误！未定义书签。
1．简介 (3)1.1计划的使用 (3)1.2灾难定义 (3)1.3 概述 (3)1.4 原则 (3)2．恢复策略 (4)2.1 自然灾难（包括：火、地震等等） (4)2.2 硬件故障 (4)2.3 软件故障 (4)2.4 病毒 (5)3．职责 (5)3.1 灾难恢复小组成员 (5)3.2公司员工在灾难恢复时的职责 (5)4．信息系统详细内容及设备列表 (6)4.1网关、防火墙服务器 (6)4.2域服务系统 (6)4.3文件服务器系统 (6)4.邮件、防病毒系统 (7)5. QAD linux 系统 (7)6 QAD windows 系统 (8)7备份系统 (8)4.9网络服务设备列表 (8)5．备份 (9)5.1系统配置备份 (9)5.2数据资料备份 (9)5.3备份步骤 (9)6．灾难恢复内容及顺序 (10)6.1主要恢复内容 (10)6.2 主要软件及系统恢复步骤 (10)6.3恢复备份数据的条件： (11)6.4恢复时间及顺序 (11)7．主要硬件及软件供应商联系方式 (12)8．风险分析 (13)8.1风险等级： (13)8.2风险分析列表： (13)8.3风险评价 (15)8.4降低风险的发生 (16)9．培训 (17)1．简介1.1计划的使用计算机信息系统发生灾难时激活这个计划，由IT小组按照本计划标准的操作程序组织实施灾难恢复，直到全部数据和功能被修复。
1.2灾难定义灾难包括自然灾难和人为灾难，自然灾难是指由不可抗力造成的网络瘫痪、信息服务被强制中断，这种灾难是不可预测的。
人为灾难是指除自然灾难以外的信息系统的全部或部分出现瘫痪、信息服务被强制中断。
计算机系统及网络设备灾难恢复计划
计算机系统及网络设备灾难恢复计划一、灾难定义灾难分为自然灾害和非自然灾害。
自然灾害是指由火灾、地震、战争等引发的一系列灾害直接导致公司的业务中断、电力故障、网络故障等。
非自然灾害是指人为的造成的如服务器断电、软件错误、人为故意破坏、恶意代码、木马植入、恐怖袭击等。
二、灾难恢复项目小组的制定和职能行政部下属IT组作为项目负责小组，主要职能有:1、根据公司实际情况制定应急备案，确定数据和财产的保护方式并执行保护，确定数据的恢复方式并执行恢复；2、负责对全公司范围内的计算机故障进行排除、恢复范围包括系统、必备办公软件；3、负责对公司服务器、网络设备、交换机的故障进行排除，制定相应解决重建方案；4、负责对公司各平台数据进行损坏评估，并制定相应数据恢复方案；5、负责发布受灾通知，并制定相应应急措施应对客户疑问等。
三、业务恢复流程（一）自然灾害引起的灾难恢复流程1.数据抢救灾难发生时，需在保证人身安全的情况对公司的重要数据进行抢救，抢救的范围主要包括：记录公司重要信息的文件、资料，存储公司重要数据的磁带，存放重要数据的硬盘、服务器。
此过程需由安全组进行统筹指挥，按照既定的计划执行，各组成员、公司员工必须服从安全组的统一调度和指挥。
2.损坏评估及启动应预案灾难发生后应急小组需根据情况汇报损失情况给损坏评估组，损坏评估组根据汇总信息进行消息告知披露。
披露损坏信息包括: a）公司重要生产、监视测量、办公设备b）拥有在可以执行计划之内的关键性功能的员工c）保存公司重要数据的介质d）网络、通讯设备小组根据披露的损坏信息情况进行应急预案启动，如选举临时领导、使用备份服务器、备份通讯设备进行替代等。
3.业务恢复计划业务恢复计划总体可划分为以下几个阶段:a）IT基础设施恢复阶段：此阶段主要的目标是将对于保存数据的基础设施、业务系统所在的主机、公司网络架构进行恢复。
首先须根据损失评估报告分析可继续利用的IT基础设施，如供电设施、交换机、服务器、防火墙等。
信息系统灾难恢复计划
信息系统灾难恢复计划第一篇：信息系统灾难恢复计划XXXX有限公司文件信息系统灾难恢复计划为应对突发的各项灾难（如：地震、强台风、洪水、地坑等自然灾难和恐怖分子、黑客等人为破坏），保障电脑、网络信息安全，做好反恐工作，特制定本计划。
一、信息系统灾难恢复组织机构：成立“信息系统反恐小组” 专门应对信息系统灾难恢复。
组长：XXX（行政部经理）电话：XXX副组长；XX（保安主管）电话：XX组员；XXX（电脑工程师、网管）电话：XXXXXX（机要室机要员）电话：XXXXX（专业电工）电话：XXXXXXX（生产部经理）电话：XXXXXX（样品管理主管）电话：XXXXXXXX（设计师）电话：XXXX二、信息系统灾难恢复时间要求：为保障设计、开发、生产的正常运行，一旦发生信息系统灾难，立即启动信息系统反恐应急预案，确保在4小时内恢复信息系统。
三、信息系统反恐应急预案1．信息系统灾难发生时，应在第一时间向“信息系统反恐小组”报告报告电话：60211372．信息系统反恐小组接到报告后，按如下分工，各就各位，展开工作：XXX；全面负责信息系统灾难恢复中的协调、指挥、人员分工、材料供应等各项工作。
XXX；负责电讯、网络公司的沟通、协调工作，并按反恐预案的要求，组织保安人员做好厂区各项反恐工作。
XXX：负责电脑消除病毒，系统及网络恢复、文件和数据的拷贝，保证信息系统及时运作。
XXX：机房、机柜、线路的硬件更换、修复。
XXX、XXX、XXXX、XXXX、XXXX：在电脑工程师指导下，分别负责制作一部、制作二部样品管理部门、设计部、行政部和机要室、财务部的电脑消除病毒，系统及网络恢复、文件和数据的拷贝，保证信息系统及时运作。
3．信息系统灾难检查、验收：由“信息系统反恐小组”牵头，会同设计、开发、生产、销售、财务部门经理，在信息系统灾难恢复结束时进检查、验收。
四、规范管理，认真做好信息系统灾难预防工作1．一般工作机不安装软驱和光驱，如有安装软驱和光驱的计算机，每次使用磁盘都要用杀毒软件检查。
IT制度灾难恢复计划管理制度(1)
IT 制度灾难恢复计划管理制度一、定义本计划书所称灾难恢复为信息系统灾难恢复。
灾难恢复计划包括：灾难备份系统实施、灾难备份中心的建设与运行维护、灾难恢复预案管理、应急响应和恢复。
二、组织机构及其职责1．总经理或者信息总监为信息系统灾难恢复工作的责任人，负责灾难恢复需求分析和策略制订。
2．董事会参预制订和审核灾难恢复策略，保证灾难恢复策略与经营目标的一致性。
3．灾难恢复的组织机构由信息部的管理、业务、技术等相关人员组成。
4．信息部总监负责灾难恢复预案的审批、维护和演练，负责资源准备和经费审批。
5．信息部经理负责灾难备份中心的日常运行和管理。
6．信息部主管负责灾难恢复预案的制订、灾难备份中心的日常运行和维护。
7．信息部专员负责灾难备份中心的日常运行和维护。
三、灾难等级1．第一类：信息系统短期中断会影响公司的关键业务的进行，并造成重大经济损失。
2．第二类：信息系统短期中断会影响公司部份业务的正常进行，并造成较大经济损失。
3．第三类：信息系统短期中断会影响公司某个或者某些部门业务的正常进行，可能造成间接损失。
四、灾难恢复的目标要求1．第一类灾难等级恢复要求：(1)第四级电子传输及完整设备支持；(2)RTO≤36 小时，RPO≤8 小时。
2．第二类灾难等级恢复要求：(1)第三级电子传输和部份设备支持；(2)RTO≤72 小时，RPO≤24 小时。
3．第三类灾难等级恢复要求：(1)第二级备用场地支持；(2)RTO≤7 天，RPO≤36 小时。
五、灾难备份系统实施要求1．建立数据备份系统、备用数据处理系统和备用网络系统，技术方案中所涉及的系统应获得同信息系统相当的安全保护，具有可扩展性。
2．应确保技术方案满足灾难恢复策略的要求，组织开展灾难恢复技术方案和业务功能恢复的测试，并记录和保存测试结果，以保证灾难恢复时最终用户能正常使用灾难备份系统。
3．应充分考虑到灾难备份系统的处理能力、存储容量、网络宽带能否满足业务运作要求。
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一、目的
建立一个可行的灾难恢复计划，在发生重大事件时启动该该灾难恢复计划使经济损失降到最低，对关键人员进行培训，随时准备应对灾难，执行有效的恢复动作，恢复关键业务操作。
二、范围
本计划适用于华为RTC业务
三、程序
3.1 IT 关键接入点
3.1.1 计算机基本系统
•工厂基本数据信息
•每日做本地备份
•一个小型PC平台服务器
•数据库可以加载到不同的PC系统并持续运行
•在杭州东信放置一个备份服务器
3.1.2 Email
公司总部有专用的邮箱服务器提供给员工与客户、员工和供应商通信
•可通过本地ISP
3.2任务和职责
3.2.1灾难声明
以下人员是由公司授权认定，可声明公司灾难。
授权人员名单
3.2.2 华为客户联系人
3.2.3 灾难沟通流程
灾难事件发生时，将会公布以下时间表：
•在发布紧急声明时，所有受影响客户将会被通知，并立刻给出一个有效的影响评价。
•所有受影响的客户在1小时内通知到位（或更快，依事件而定）
•和每个客户的沟通根据他们选择的形式（例如,座机，手机，Email）
3.2.4 各业务持续性团队
3.3恢复程序
业务持续性/恢复行动：客户记录
恢复行动：方法检索试验程序和服务手册
第二设施联系人
3.4：测试程序
:3.4.1 引言
定期测试很重要，因为它证实了备份和恢复程序的有效性。
预期的系统和网络环境会改变。
3.4.2 测试方法
•测试恢复必须成功地完成与硬件，系统，网络，应用程序，数据恢复和应用程序的功能验证的业务或应用支持区域内的恢复时间框架中对业务影响评估过程的定义。
测试失败必须重新测试，对于区域业务在一个时间范围内成功完成是令人愉快的。
当一个系统、应用程序或网络经历了一个高程度的变换，频繁测试将被考虑。
•测试事件日志必须包含时间框架，遇到的问题和改进建议。
该日志应该扩展开，对事件回顾并用于问题的跟踪和解决。
3.4.3 测试计划
这些步骤用于指导灾难恢复计划的一个测试，将是不同性质基础上的模拟中断，这个计划的任何一个灾难恢复模拟都是尽可能接近真实灾难的写照。
但是使用一个受保护的环境不会引发实时系统或操作的中断风险。
测试计划
•从杭州东信获得数据备份光盘，应确保所需要的数据是最新的。
•从服务器上获得测试文档备份光盘，应确保所需要的数据是最新的。
•在测试日志上记录信息。
3.4.4 定期测试
公司每年将操练这个灾难恢复计划以确保准确性和包含其中的程序及方法是最新的。
3.5灾难恢复计划维护
•灾难恢复计划年度验证由技术部IT团队实施
•生产总监和总经理审核
6.文件拟制/修订记录。