新入职员工培训教材
新进员工培训手册5篇

新进员工培训手册5篇新进员工培训手册5篇手册一般有工作手册、员工手册、实用手册、数据手册、条目手册、图表手册、综合手册、数学手册、购房手册、加工贸易手册等。
手册主要为人们提供某一学科或某一方面的基本知识,方便日常生活或学习。
以下小编在这给大家整理了一些新进员工培训手册,希望对大家有帮助!新进员工培训手册(篇1)第一章、总则一、目的1、配合公司的发展目标、业务方向,通过培训提高团队竞争力、战斗力,满足企业战略发展的需要;2、使员工不断适应公司发展,并且满足员工个人能力经验提升的需求,使员工达成个人发展目标;3、加强对公司培训工作的组织领导,规范培训管理,提高培训质量,在竞争中保持人力资源优势。
二、原则1、有效性原则:员工培训后能达到培训的目的:学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯;2、实用性原则:员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中,有效提高工作效率;3、针对性原则:根据性质不同对岗位分层分类,实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训。
三、适用范围本制度适用于公司所有员工,及各类型的培训工作。
四、权责划分1、人事行政及培训部作为公司培训工作的整体规划部门,负责公司整体的培训相关工作,包括如下几个方面:(1)公司培训体系的建立,培训制度的制订与修订;(2)公司培训类型的确定与组织实施;(3)对各部门培训计划实施督导、检查和考核;(4)管理所有培训相关教材,包含书本、PPT、word、课程讲述录音等;(5)培训教材、教具、相关物品的购置、保管;(6)对培训师的选聘,确定及协助工作;(7)培训费用的控制与管理;(8)培训通知的发出及培训完毕后档案的管理;(9)外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理。
2、各部门在培训中的主要职责:(1)本部门培训需求计划的制订和上报;(2)积极配合培训部实施培训工作;(3)本部门月度培训内容的汇总、整理及归档;(4)本部门参训员工的组织与管理。
新员工入职培训讲义(大全)

新员工入职培训讲义(大全)第一篇:新员工入职培训讲义(大全)新员工入职培训一.培训目的⌝使新入职的员工对公司的情况及规章制度有一定的了解。
⌝使新入职的员工能够更快地融入到公司中,熟悉自己的工作职责。
二.培训内容1.培训主题⌝新员工入职培训⌝食品企业GMP要求规范⌝员工个人安全与卫生培训⌝员工GMP执行承诺书的签署⌝新员工入职GMP考试2.培训内容ν公司情况介绍:元盛是一家以加工肉制品为主的食品企业,主要给肯德基、必胜客及大型超市供应半成品。
ν食品企业厂纪厂规介绍:⌝更衣室要求:每位新进的生产部员工都会分配一个更衣柜,更衣室不可以进食、打闹、抽烟,可以喝水,但水杯自己准备(要求是带盖的)。
⌝车间要求:进出车间都必须更换工作服和工作靴,进车间必须洗手消毒,个人物品不允许带进车间,车间里不允许打闹玩耍、聊天、依靠在机器设备上。
⌝卫生间要求:上卫生间须更换工作服和工作靴,不得抽烟ν车间员工个人安全与卫生规范;⌝工作服穿戴流程:口罩、发网、帽子、上衣、裤子、靴子。
(每位员工都会发两套工作服,脏了要及时送到洗衣房清洗)⌝口罩的正确佩戴:带铁丝的一边朝上,在鼻子处捏一下,以便和鼻子很好地贴合,防止呼气时呼处细菌,鼻子不得露出来。
⌝正确的洗手程序:润湿手部、按一到两滴洗手液洗手、洗手20秒以上(手腕、指缝、指甲缝)、清水冲洗干净、烘干⌝正确的进车间流程:工作服工作靴、风淋、洗手消毒、烘干、过脚消毒池⌝指甲首饰头发化妆品要求:不得留长指甲、不得佩戴任何首饰(项链、耳环、耳钉、戒指)三.培训效果跟踪⌝培训现场GMP考试。
⌝培训后两天内到现场观察、提问。
第二篇:新员工入职培训讲义第一部分1、自我介绍、课程介绍及课堂要求5分钟2、课程介入,与学员互动5分钟3、集团简介、公司简介15分钟。
此处可播放视频4、Logo介绍,5分钟5、课程回顾,5分钟各位同事,大家下午好,首先欢迎大家进入企业这个大家庭,为了让大家能在最短的时间了解企业,公司安排了此次岗前培训。
新员工入职培训手册优秀

新员工入职培训手册优秀新员工入职培训手册优秀篇1一、培训的目的:1、使新员工在本公司工作时对公司有一个更加全面的全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快的融入岗位角色中,以便更好的为公司服务。
3、帮助新员工更好的适应工作群体和规范;鼓励员工形成积极的态度。
二、培训对象:公司所有新员工。
三、培训地点:天山科技工业园6号楼301室四、培训时间:包括2—3天的集中在岗指导培训,行政部根据具体情况确定培训日期。
五、培训方式:在岗培训:由员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,行政部跟踪监控。
并且可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
六、培训教材:《员工手册》、《岗位指导手册》等。
七、培训内容:1、企业概况的了解2、组织结构图;3、组织所在行业概览;4、职位或工作说明书和具体工作规范;5、了解公司的考勤制度,例,如何请假等;6、明确公司薪酬制度,如发薪日,如何发放;7、绩效考核制度;8、劳动合同、保密合同及社会保险等;八、培训考核:培训期间考核分书面考核和应用考核两部分。
书面考核考题由各位授课教师提供,人力资源部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。
九、效果评估:行政部与员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。
十、培训工作流程:1、根据部门经理审核批准的培训需求,选择《员工培训计划》公布的培训项目。
2、部门经理审核,对培训内容等方式进行统一审核。
新员工入职培训指南(2篇)

新员工入职培训指南第一章、新员工入职培训目的为使新员工尽快适应本岗位工作,降低工作中的失误率,尽快认识公司各部门同事,为以后的工作奠定基础。
通过明确有序的引导,帮助新员工融入到组织中来,让新员工快速融入露丝的企业文化氛围,树立同意的企业价值观、行为模式,培养良好的工作心度、习惯、职业素养,为将来的工作效率打下基础。
第二章、新员工欢迎词尊敬的____先生/女士:欢迎您加入____这充满活力的团队和和睦的大家庭,也真诚祝贺您成为公司的一员。
尊重信任、共同发展!这是我们的口号,也是我们价值的体现,预祝您在浙江露丝取得非凡的成就!预祝:工作顺利,前程光明!第三章、新员工报到及入职1、行政人事部办理入职手续(1)、新员工报到日,人力资源部根据《新员工入职手续清单》,为其办理相关事项。
新报到人员应准备的物品,如个人本人学历证明复印件、近期彩照1寸____张,身份证复印件____份、专业技术人员需提供相关证书复印件、银行卡复印件(按照各分公司具体落实所属银行)、(需住宿舍人员还应准备洗漱用品、换洗衣物、床上用品等)。
(2)、填写《员工入职登记表》,人力资源部做好档案保存,更新员工花名册。
(3)、确认该员工调入人事档案的时间。
(4)、做好《新员工入职指南》、《员工手册》、工号牌、考勤卡、餐卡的发放准备;(5)、公司为新员工准备一位“入职引导人”。
一般情况下,新员工的“入职引导人”为该员工的直接上司。
(6)、带新员工参观公司,然后带领新员工参观公司工作环境,最后介绍给该新员工所在的部门负责人。
2、由部门办理部分(1)、人力资源部带新员工到部门后,然后安排参观部门,并介绍部门相关人员。
(2)、部门安排新员工的“入职引导人”将部门内其他成员的工作范畴及职责向新员工作介绍;(3)、“入职引导人”须让新员工能准确无误的行使工作职责;(4)、“入职引导人”须针对新员工的穿着、打扮、言谈、礼貌等做出明确要求;(5)、部门对新员工的工作进行分配;(6)、部门管理者对新员工的工作安排应逐步升级,适时鼓励;第四章、新员工办公场所安排、办公用品领用1、安排新员工的办公室/桌,整理前任员工留下的资料2、人事行政部门安排新员工领用日常办公用的办公用品,使工作能正常进行;第五章、人事行政部门按牌新员工进行“公司整体培训”1、企业文化理念培训(1)、公司简介、九九红集团简介、玫瑰园基地等 (2)、企业文化培训,企业理念培训 2、企业整体结构框架3、企业各部门及各部门之间的运作流程4、企业时间管理概念(主要是工作时间合理安排)5、《浙江露丝生物科技有限公司员工管理制度》 (1)、员工着装管理规定 (2)、员工识别证管理办法 (3)、员工聘用管理规定(4)、员工试用期管理规定(着重点) (5)、员工变动管理规定(6)、员工个培训管理规定 (7)、员工离职管理规定 (8)、员工绩效管理规定 (9)、员工薪酬福利规定(10)、员工考勤休假管理规定(着重点) (11)、员工奖惩管理规定 (12)、公司文化中的一些商务礼仪第六章、新员工所在部门部门经理进行岗位培训1、部门经理根据公司制定的职位说明该部门的组织框架、部门功能;2、部门经理对新员工具体讲解该岗位的职位说明,使新员工能够充分的了解所在岗位的性质与今后在公司的发展3、部门经理说明新员工所在岗位的薪酬体系与绩效考核4、部门安排新员工的“入职引导人”将部门内其他成员的工作范畴及职责向新员工作介绍;5、“入职引导人”须针对新员工的穿着、打扮、言谈、礼貌等做出明确要求;6、部门对新员工的工作进行分配,进行部门培训。
新工人入职三级安全教育培训教材

● 接受安全教育是新工人入职的首选课题 ● 厂级及车间组长安全教育 ● 单位概况及安全知识
目录
一、三级安全教育概况 二、特种作业工种内容 三、三级安全教育内容
一、三级安全教育概况
三级安全教育概况
作为一名新入职的工人能够尽快地了解公司的概况和工厂 中存在在哪些危险因素,了解这些因素的危害范围以及如 何控制这些危险因素,防止各类事故的发生,以便系统有 效地掌握自我保护和群体保护所应具备的安全生产、工业 卫生、防灾救灾的基本常识,具有十分重要的意义。
三级安全教育内容
6、班组安全活动的“五项内容”
1)总结一周来安全生产的经验教训,好的同志受到表扬,差的同志要做自我批评, 互相监督检查。 2)组织工人学习安全技术操作规程,加深对操作规程的理解,确实达到“四懂三 会”。 3)组织工人学习各类事故案例,讨论如何吸取教训,举一反三,纠正操作中非标 准动作和不良倾向。 4)组织工人讨论修改安全生产制度,促使工人自觉执行。 5)学习各种新工艺、新技术,不断提高工人的安全生产素质。
三级安全教育内容
一、法律、法规
1、全国人大通过的法律、法规
《中华人民共和国宪法》 《中华人民共和国安全生产法》 《中华人民共和国消防法》 《中华人民共和国环境保护法》 《中华人民共和国刑法》 《中华人民共和国全民所有制工业企业 法》
三级安全教育内容
2、国务院颁布的法规、条例及规 定
《工厂安全卫生规程》》 《国务院关于加强安全生产工作的通知》 《关于加强企业生产中安全工作的几项规 定》 《企业职工伤亡事故报告和处理规定》 《化学危险物品安全管理条例》 《女职工劳动保护规定》等
三级安全教育内容
18、什么是“三清”“四无”“五不 漏”?
新员工入职培训内容大纲

新员工入职培训内容大纲企业入职培训欢迎加入我们的团队!为了帮助您尽快适应公司环境、了解公司文化、明确工作职责,我们为您准备了以下入职培训内容。
请您仔细阅读,如有任何问题,请随时与人力资源部联系。
1.公司介绍与文化2.我们公司成立于XXXX年,致力于XXXX领域,为客户提供优质的产品与服务。
公司愿景是成为行业内的领导者,使命是持续创新、追求卓越。
公司文化注重团队协作、尊重他人、鼓励创新,价值观是诚实、公平、责任和关怀。
3.规章制度与政策4.在公司,我们倡导积极正向的工作态度,禁止任何形式的违纪行为。
请您了解并遵守以下规章制度:(1) 工作纪律:请按时上下班,不得擅自迟到早退;在工作时间内,请专注于工作,避免影响他人。
(2) 行为准则:请尊重每一位同事,保持良好的工作关系;请遵循公司的保密政策,不要泄露敏感信息。
5.工作职责与要求6.在您所在的岗位上,您需要了解自己的职责和要求,以便更好地完成工作任务。
以下是您需要关注的主要内容:(1) 工作目标:请明确您的工作目标,并制定合理的工作计划;在每个阶段,请对工作进度进行自评,确保按时完成。
(2) 完成方式:请根据工作目标,选择合适的工作方法;在遇到问题时,请主动寻求帮助,以达成工作目标。
(3) 协作关系:请与同事保持良好的沟通协作关系,共同完成工作任务;在工作中,请积极参与团队讨论,分享经验和知识。
7.技能培训与实践8.为了帮助您更快地适应工作,我们为您提供了以下技能培训与实践机会:(1) 工作技能:请在工作中积累经验,提升自身的工作技能;如有需要,请参加公司组织的技能培训课程。
(2) 沟通技巧:请学习有效的沟通技巧,以便更好地与同事和客户沟通;请积极参与公司组织的沟通技巧培训课程。
(3) 团队协作:请重视团队协作的重要性,积极参与团队活动;请在团队中发挥自身作用,为团队目标的达成做出贡献。
5. 团队协作与沟通团队协作与沟通是公司成功的重要因素之一。
作为新员工,您需要了解以下内容:(1) 与同事协作:请积极与同事协作,共同完成工作任务;在工作中遇到问题,请主动向同事求助,以便更好地解决问题。
新员工入职培训内容

新员工入职培训内容第一天上午 10:00—— 11:00的培训内容一、培训的纪律要求:1. 不可迟到、早退,不得请事假 (特殊情况除外 ,擅自缺席,视为自动离职。
2. 进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。
3. 见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。
4. 培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。
5. 培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派, 一切不利于团结的事,一律禁止。
6. 培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。
7. 培训时应认真听课,作好笔记,不得做及培训无关的事。
二、培训所需要的态度和培训的意义1. 培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住:哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。
心若改变,你的态度跟着改变。
态度改变,你的习惯跟着改变。
习惯改变,你的性格跟着改变。
性格改变,你的人生跟着改变。
2. 培训的意义:①掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德,从而胜任工作。
②可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。
③坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。
④可为增加收入创造条件(新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作效率;提高营业收入增加自己的提成,奖金。
⑤会增强自身对胜任工作的信心。
⑥增强工作能力,有利于未来发展。
三、学院概况四、组织架构企业文化我们的使命:我们的成功法则:◆顾客的 101%满意我们一切的收入都源自于学生的惠顾。
我们不仅能提供学生所期待的产品,而且还能够提供给学生令人惊喜的额外收获。
让每位光临我们学院的顾客都能够享受到 101%满意的“美食”体验。
◆股东的信任只有给企业带来最佳的利润,才能让投资者愿意支持我们成长,让我们拥有更加广阔的空间来实现自己的理想。
◆员工的诚实和责任心诚实是为人之本,是一切道德的基础;学习成长的动力来自于责任心。
2024员工入职培训教材

2024员工入职培训教材一、公司文化作为公司的新员工,首先需要了解并熟悉公司文化。
公司文化是公司核心价值观的体现,是公司发展过程中逐步形成的共同信念和行为准则。
了解公司文化有助于员工更好地融入公司,理解公司的经营理念和发展方向,从而更好地为公司的发展做出贡献。
二、规章制度了解公司的规章制度是每位员工的职责和义务。
规章制度是公司日常运作的基础,涉及到员工的行为规范、考勤管理、薪资福利等方面。
新员工应认真学习公司的规章制度,确保自己的行为符合公司的要求,避免因不了解制度而产生不必要的麻烦。
三、岗位技能掌握岗位所需的基本技能是每位员工的必备条件。
新员工应根据岗位的要求,认真学习相关技能和知识,提高自己的专业能力,以确保能够胜任工作。
同时,要不断学习和进步,不断提升自己的综合素质,以应对工作中的各种挑战。
四、业务流程了解并熟悉公司的业务流程是每位员工的必备素质。
业务流程是公司运作的脉络,涉及到各个部门之间的协作和配合。
新员工应了解自己所在岗位的业务流程,明确自己在流程中的位置和角色,积极与相关部门沟通协作,确保工作的高效运作。
五、安全知识掌握必要的安全知识是每位员工的基本责任。
无论在何时何地,安全始终是第一位的。
新员工应了解公司的安全规章制度,掌握必要的安全操作规程和应急措施,确保自己和他人的安全。
同时,要时刻保持警觉,发现任何安全隐患应及时报告和处理。
六、沟通技巧良好的沟通技巧是每位员工必备的素质。
在工作中,沟通是协调工作、解决问题的重要手段。
新员工应学会倾听、表达和反馈等沟通技巧,提高自己的沟通能力,确保信息的准确传递和工作的顺利进行。
同时,要尊重他人、以诚待人,营造良好的工作氛围。
七、团队合作团队合作是实现工作目标的重要方式。
作为公司的一员,应学会与同事相互支持、密切配合,共同完成工作任务。
在团队合作中,要尊重团队成员的意见和建议,发挥自己的优势和特长,为团队的成功贡献力量。
同时,要不断学习和借鉴他人的优点和经验,促进团队整体素质的提升。
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创新无止境
概述
概述| 组织架构 |企业文化| 管理制度
故事中,新娘婚前婚后对待“老鼠吃米”说话哪里不同?
你家
我家
掩口而笑
一声怒喝
问问自己,你的“心”过门了吗?
创新无止境
培训流程
1
公司概述
2பைடு நூலகம்
组织架构
3
企业文化
4
管理制度
创新无止境
公司概述
公司概述| 组织架构 |企业文化| 管理制度
创新无止境
公司概述
公司概述| 组织架构 |企业文化| 管理制度
公司的愿景
组织架构
概述| 组织架构 |企业文化| 管理制度
总经理
总经理秘书
综
市
大
研
客
计
销
珠
合
场
客
发
户
量
售
海
管
发
户
部
服
中
部
分
理
展
组
务
心
公
中
部
部
司
心
行人
财
政事
务
部部
部
产系 测
品统 试
开集
组
发成
组组
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企业文化
概述| 组织架构 |企业文化| 管理制度
未来企业间的竞争是人才的竞争!
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XX概述
XX概述| 组织架构 |企业文化| 管理制度
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概述
概述| 组织架构 |企业文化| 管理制度
• 改写30年的预算编制历史 • 改写20年的指标分析思维 • 划时代的预算编制新方法和工具
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概述
概述| 组织架构 |企业文化| 管理制度
公司产品介绍
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概述
概述| 组织架构 |企业文化| 管理制度
产品核心价值主张
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概述
概述| 组织架构 |企业文化| 管理制度
核心价值观阐释
结果导向:公司用结果在市场换取利润和生存发展,员工用结 果在公司交换报酬和发展空间,公司和员工都靠结果生存。因 此,XX鼓励为客户提供价值、为公司做出结果的人。只有主 动汇报工作进度的员工才会得到协助,只有主动为企业提供结 果的员工,才能成为团队的领导者,从而实现更大的个人价值 。结果是XX与各位员工携手并进的基础。
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企业文化
概述| 组织架构 |企业文化| 管理制度
结果的意义
对个人:结果改变命运,只有在结果上的累积,
才能创造不同的人生!
对企业:客户需求是不断变化的,所以持续为客户
提供结果就意味着获得持续的发展机会!
结果的特点
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企业文化
概述| 组织架构 |企业文化| 管理制度
符合性:结果要符合客户的需求
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公司概述
公司概述| 组织架构 |企业文化| 管理制度
2009-2013年的战略主题
第五年
2013
□持续发展年
第四年
2012 □发展年
第三年
2011
□扩张年
第二年
2010
□建设团队年
第一年
2009
□管理年
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公司概述
公司概述| 组织架构 |企业文化| 管理制度
XX今天已取得的成功
• 在市场占有方面
以人为本:人是最有灵性的生物,是这个世界上感情最为丰 富的主宰者。XX尊重人性,尊重个性,我们坚持员工永远 是XX最宝贵的财富和资本,因此我们为员工提供良好的学 习和交流平台和阶梯式的晋升通道,提高企业员工的技术与 服务水平,帮助员工成长,改善员工生活;同时我们鼓励同 事与同事之间、上下级之间、部门与部门之间多沟通,快乐 地工作,以促进工作更好地完成。
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公司概述
概述| 组织架构 |企业文化| 管理制度
• 公司品牌方面
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概述
概述| 组织架构 |企业文化| 管理制度
• 公司产品和服务方面
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概述
概述| 组织架构 |企业文化| 管理制度
• 公司团队建设方面
公司经过几年的发展,已经建立起一支能基本满足行业产 品开发的研发队伍;拥有一支客户给予较高评价的软件销售和服 务团队。中层干部团队已初步形成,下一步,在管理方面,将逐 步努力提升中层干部管理团队在公司管理中的作用。
核心 价值
——开拓创新 ——追求卓越 ——以人为本 ——结果导向 ——团结协助 ——顾客至上
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XX概述
概述| 组织架构 |企业文化| 管理制度
核心价值观阐释
开拓创新:xxx是一个目标长远发展的公司,经过了八年的 发展,我们坚持,只有不断开拓创新,才有公司的今天; 也只有继续不断地开拓创新,才会有XX的明天。因此, XX将不断地开拓新的产品来满足不断变化发展的市场需求 ,同时,我们要求每一个员工必须植入创新的DNA,不断 地提出企业与个人发展的各种新观点并脚踏实地的行动之 。
核心价值观阐释
顾客至上:顾客是上帝,是XX盈利的来源,是XX最重要的 资源。没有顾客,XX的一切资源都没有价值。对顾客,XX 人永远敬畏和感恩,并全力以赴,满足顾客需求、超越顾客 期望。我们致力于做好细化的顾客需求分析,为顾客提供最 需要的产品和满意的服务,并超越顾客的期望值;我们花费 200%的努力去争取100%的客户满意度;我们坚持,XX存在 的目的就是用IT技术为项目投资增加价值,所以我们专注于 为客户寻找我们能做到的方法解决客户的问题;我们诚挚关 怀顾客,及时回访服务情况并不断完善我们的产品和服务。
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概述
概述| 组织架构 |企业文化| 管理制度
核心价值观阐释
追求卓越:行者的脚步永不停止,追求卓越是XX人永恒的追 求。我们的目标是为客户提供满足其需求并超越其期望值的 卓越产品。要达到这个目标,我们需要一个卓越的团队,我 们将不断创造更有效的管理模式来帮助企业更高效地达到这 个目标。卓越是我们的标准,是我们的生存方式。
创新无止境
XXXX 新入职员工培训
综合管理中心
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一则故事引发的思考:
洞房花烛夜,当新郎兴奋地揭开新娘的盖头,羞答答的新娘正低头看着地 上,忽视间掩口而笑,并以手指地:“看,看,看老鼠在吃你家的大米”。
第二天早上,新郎还在酣睡,新娘起得床来,一声怒喝:“该死的老鼠! 敢来偷吃我家的大米!”“嗖”的一声一只鞋子飞了过去……
变异性:客户的需求发生变化,我们对结果
的定义也要随之变化
比较性:同样做出了结果,但是质量有好坏
之分,交期有快慢之分等等
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企业文化
概述| 组织架构 |企业文化| 管理制度
可以满足客户需求的一种价值
结果=
是客户愿意用钱来交换的东西
创新无止境
企业文化
概述| 组织架构 |企业文化| 管理制度