文秘职业生涯规划
文秘职业生涯规划范文3篇

文秘职业生涯规划范文文秘职业生涯规划范文精选3篇(一)作为文秘,生涯规划是非常重要的。
以下是一个可能的文秘职业生涯规划范文:短期目标:在前两年内,我希望通过提高自己的文书处理能力,熟练掌握办公软件的使用,提升自己的档案管理和文件整理能力。
同时,积极参与公司内部的培训和学习机会,加强协作能力,提高团队合作意识。
中期目标:在未来五年内,我希望能够在当前公司稳定成长,逐步承担更高级别文秘工作,拓展工作领域,提高独立处理文件的能力和领导协调能力。
同时,持续提升自己的沟通能力和人际关系处理能力,积极关注行业动态和专业知识的更新。
长期目标:在未来十年内,我希望成为公司的资深文秘,具备丰富的工作经验和专业技能,拥有良好的人脉和口碑。
同时,我希望能够持续学习、完善自己的职业技能,争取晋升到管理岗位或者成为公司的重要决策者之一,为公司的发展和业务拓展做出更大的贡献。
这是一个简单的文秘职业生涯规划范文,可以根据个人目标和职业发展情况做出修改和调整。
希望对您有所帮助。
文秘职业生涯规划范文精选3篇(二)尊敬的领导:我是XXX,目前在您单位从事文秘工作,我热爱这份工作并希望能够在这个领域取得更进一步的发展。
基于此,我特此撰写文秘职业规划书,表达我未来的发展目标和计划。
一、自我评价与优势:1.扎实的文秘专业知识和技能,熟练掌握各类办公软件;2.良好的组织管理能力和团队协作能力,能够高效完成工作;3.具备良好的沟通能力和应变能力,能够处理复杂的工作环境和人际关系;4.注重细节,严谨认真,具备较强的服务意识和责任感。
二、职业发展目标:1.立足于文秘行业,不断提升自身的专业素养和实践能力,成为优秀的文秘人才;2.通过学习和实践,不断提升自己的管理能力和领导力,成为团队的核心力量;3.在未来五年内,争取晋升到主管级别,并承担更多的责任和挑战;4.不断学习和拓展知识领域,不断提升自身的竞争力和综合能力。
三、职业发展计划:1.持续学习与进修:加强基础知识的学习,参加相关培训和进修课程,提升自身的专业水平;2.提升管理能力:积极争取具有挑战性的项目,锻炼自己的管理能力和团队协作能力;3.拓展社交网络:与行业内的优秀人士加强联系,学习借鉴他们的经验和智慧,扩大自己的影响力和人脉圈;4.做好本职工作:认真负责地完成每一个工作任务,积极探索和学习新知识,努力提升自己的工作能力。
简述自己未来三年的职业规划范文(通用5篇)

简述自己未来三年的职业规划范文(通用5篇)一.基本信息:__二、前言在今天这个人才竞争的时代,职业生涯规划开始成为在人争夺战中的另一重要利器。
对企业而言,如何体现公司“以人为本”的人才理念,关注员工的人才理念,关注员工的持续成长,职业生涯规划是一种有效的手段;而对每个人而言,职业生命是有限的,如果不进行有效的规划,势必会造成生命和时间的浪费。
作为当代大学生,若是带着一脸茫然,踏入这个拥挤的社会怎能满足社会的需要,使自己占有一席之地?因此,我试着为自己拟定一份职业生涯规划,将自己的未来好好的设计一下。
有了目标,才会有动力。
三.自我认知1.自我评估: 对任何感兴趣的事物,都要探索一个合理的解释。
喜欢理论和抽象的事情,喜欢理念思维多于社交活动。
沉静,满足,有弹性,适应力强。
在他们感兴趣的范畴内,有非凡的能力去专注而深入地解决问题。
有怀疑精神,有时喜欢批判,常常善于分析。
2家人评价:做事认真负责,责任心强,聪明,但不善于与人交谈。
3老师评价:聪明,学习努力,但很少参加课外活动和讨论。
四.环境分析1社会环境:我国目前就业形势都趋向饱和,但我认为在机械设计和机械制图方面还需要更多人才,而职业市场对技能型人才技能技术要求较高。
同时面向这方面的人才也在不断增多。
2职业环境:随着我国发展的不断深入,工业产品的需求不断增加,同时这方面技能人才的需求也在不断增长,我认为只要掌握好一门技能,在机械行业也是可以找到一份好的工作的。
我生长在中国经济比较发达的沿海城市,沿海城市的就业状况较好,对人才的需求量较多,而需求量多可对人才技能技术要求也很高。
3学校环境:机械工程学院是我校办学历史最悠久实力最强的学院之一。
毕业生可在机械、汽车、冶炼、交通运输、轻工、化工、电子等行业从事技术和管理工作,也可在高等学校、科研机构和国家机关从事教学、科研和行政管理工作。
4家庭环境:我家在农村,母亲是农民,父亲在外打工,家境一般,父亲从小对我教育严格,养成了我独立孤僻的性格。
文秘职业生涯规划书

文秘职业生涯规划书尊敬的xxx先生/女士,首先,非常感谢您提供这个机会,让我有机会为您撰写文秘职业生涯规划书。
通过这篇文章,我将帮助您详细规划您作为一名优秀文秘的职业发展道路。
以下是我为您准备的规划书:第一部分:个人介绍和目标设定作为一名文秘,您需要在规划职业生涯之前了解自己的个人优势和能力。
在这一部分,我将介绍您的个人背景和现有技能,并设定您未来职业生涯的目标。
第二部分:教育和专业发展路径在这一部分,我将详细列出您需要在教育和专业发展方面采取的步骤。
这包括获得相关学历和培训,参加行业研讨会和培训课程等。
我会提供一些建议,以帮助您在这些领域取得成功。
第三部分:技能和知识要求作为一名文秘,您需要具备一系列的技能和知识。
本节中,我将详细介绍这些要求,并在每个要求后面提供培养这些技能和知识的方法和建议。
第四部分:职业发展计划在这一部分,我将为您制定一个完整的职业发展计划。
我将帮助您确定起始职位,并提供达到更高级别职位的途径。
我会建议您如何寻找机会、制定时间表,并发展您的专业网络。
第五部分:职业改进和继续学习职业发展是一个不断进行的过程。
在这一部分,我将为您介绍如何持续提高专业技能和知识,并保持对新兴趋势和发展的敏锐感知。
我会向您推荐书籍、培训课程和行业网站等资源,帮助您不断进步。
第六部分:职业生活平衡在职业生涯规划中,平衡工作和个人生活是至关重要的。
我将向您介绍如何在忙碌的工作中保持身心健康,并提供一些有关时间管理和压力缓解的小技巧,以确保您的职业生活平衡。
总结:在文秘职业生涯规划书的最后,我想再次强调制定明确的目标和计划的重要性,以确保您的成功。
通过不断学习和发展,抓住机会,并保持积极的态度,我相信您将能够在文秘领域取得卓越的成就。
感谢您给我撰写这篇规划书的机会。
我希望这份规划书能够为您的文秘职业生涯提供指导,并成为您取得成功的基石。
祝您未来职业生涯一帆风顺!此致敬礼。
文秘职业生涯规划书范文3篇

文秘职业生涯规划书范文3篇做好职业生涯规划书能帮助文秘专业的学生提升成功的机会。
那你知道文秘专业的职业生涯规划书该怎么写吗?下面是由店铺分享的文秘职业生涯规划书范文,希望对你有用。
文秘职业生涯规划书范文(一)一、自我分析也许认识自己是世界上最难的一件事了,所以人要花一辈子时间去认清自己,摸索自己。
大学时光,匆匆而过,很关键的一件事就是要找准定位,发现自己的能力潜在处,然后伺机而发。
我很理性,做事之前都会考虑事情的变故以及自己的做法是否妥当,寻求最佳的方案。
同时富有正义感,做事说一不二,为人正值稳重。
最重要的是本人对法律知识很感兴趣,尤其是对案件具有较强的敏感度。
本人喜欢推理,喜欢对一些法律事件做出自己的评价,尽管水平有限,但是激情颇高。
同时做事细心谨慎,精益求精,不求最好,只求更好。
当然金吴足赤,人无完人。
本人缺陷也很多,譬如有时不够自信,办事偶尔会犹豫,想法过于复杂,不喜欢在众人面前说话等等。
二、职业选项1、通过国家公务员考试进入国家司法机关最近几年,国家通过司法考试招收国家公务员的人数在逐年增加,但与逐年增加的法学专业的毕业生数量相比显得还很少,同时考试难度很大,录取率较低,出现众人过“独木桥”的局面。
但是只要认真准备,充满信心,考取公务员的几率还是很大的。
2、步入社会做完整的法律人受大环境的影响,现在的律师事务所在找人的时候,如果应聘者没有通过司法考试,不能给他们带来案源,他们通常是不考虑的。
但对于刚毕业的大学生来说,有案源的恐怕只是很少一部分。
法律专业的毕业生应该怎么样撬开律师事务所的大门呢?在我国仍然有一些律师事务所是通过办好每件案件来吸引案源的。
法律毕业生应该找这样的律师事务所和律师。
在很多人眼里,律师是个看起来很美的职业:收入丰厚,衣食无忧。
所以,当律师成了大部分法律毕业生共同的选择。
3、从事科学教研工作在科学教研工作的好处是稳定,生活有规律。
但是,法学毕业生有机会还是步入社会比较好。
职业生涯报告(通用8篇)

职业生涯报告(通用8篇)随着社会一步步向前发展,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。
那么,报告到底怎么写才合适呢?为了帮助大家更好的写作生涯发展报告,作者整理分享了8篇职业生涯报告。
大学生职业生涯规划访谈报告篇一访谈人物:李瑛(化名)职业:文秘(在职四年多)访谈方式:电子话访谈时间:20xx年11月21日访谈内容:问题1.请问您的工作性质及工作内容是什么?答:这份工作是服务于领导,主要是为领导撰写讲话稿、做相关会议行程的安排,承担公司的日常事务管理和来访接待。
问题2.请您谈谈工作目前的薪资范围及未来规划?答:目前来说,薪资范围是4000~5000元。
至于未来规划,作为一名公务员,本身这个工作就很稳定我从毕业后就一直干这行已经四年多了,所以,我对未来的规划主要是安职守己,努力做好自己的工作,直至退休为止。
问题3.请问如果从事这个工作我们大学生现在需要必备些什么技能或特质?答:一方面,需要有优异的成绩,专业知识的基础要牢固,比如文书写作能力,计算机操作能力就非常重要。
秘书这一行业没有扎实的专业基础知识,在工作中就会比较吃力,平时工作量还是很大的,较讲求效率,所以扎实的专业知识基础很重要。
另一方面,注重实操课的训练,比如秘书日常事务管理、会议组织与管理等课程的实训在今后工作中较提现个人能力,还要多参加社会实践活动,提高综合素质,提高人际交往能力,学会合作,这些在走上工作岗位之后是相当重要的。
较后,还需要磨砺自己的性格,就秘书这份工作本身来讲,是非常细致繁琐的,我们需要一个是遇事要冷静并学会果断处理,为人处事沉稳而不浮躁的性格。
再就是对待工作要保持足够的激情,做到尽职尽责。
还要和同事之间注重团结,处理事情以大局为重,要有谦虚谨慎的态度。
问题4.能和我们聊聊您工作这么长时间以来对工作的看法吗?答:从事这份工作四年多,我还是很满足目前的现状,这份工作给我带来了足够的。
满足感,让我觉得日子过得很充实和稳定,我觉得我挺满意的。
文秘专业大学生职业规划书

文秘专业大学生职业规划书文秘专业大学生职业规划书模板性格活泼开朗,好动、适应能力强,善于交际,有较强的沟通和协调能力,目的明确,刻苦努力,勤奋,坚定顽强,沉着踏实,做事认真严谨,有耐心,自信心足,自制力强,善于克制忍让,生活有规律,心境平和,担任团支书,能够尽职尽责为同学们服务,并得到老师的信任,同学们的支持,有团队合作意识,在班级管理过程中,能配合协调班委成员的各项工作,是工作顺利开展并取得优异的成绩!这些是优点,我会继续保持,不断挖掘潜力。
当然我也有不足之处,所谓“人无完人,金无足赤”,我年轻,缺乏社会,有时会比较急躁,情感易外露,粗心大意,单纯、天真,富于幻想,过于理想化,缺乏毅力,,不够灵活,固执拘谨,因循守旧,这些缺点对我今后的工作会造成不利影响,因此我要抓紧高职3年的宝贵时间,有意识地改正和提高,发挥自己的优势,改正自己的不足。
(例)因为喜欢,所以选择,一直以来我都抱着“选我所爱,爱我所选”的态度去学习我的专业,文秘专业是从事办公室程序性工作。
协助上司处理政务及日常事务并为之决策即实施提供服务的人员的职业范畴,专业知识和基本技能涉及秘书写作、办公室管理、公关礼仪、电脑速录、以及计算机操作技术等方面专业特色课程! 文秘专业职业特点:人数众多、遍布全国、位居中枢、近身助手、作用关键、权利行生、全而综合、服务领导、信息全面、成长迅速。
文秘专业发展趋势: 1、由松散型向规范性转化 2、由技能型工作向智能型转化 3、从常规内向思维向外向开放思维转化 4、由被动辅佐职能向主动配合职能转化 5、由“纸写笔耕”向办公自动化发展专业素质要求:外在形象和内在素质,既要能说会道,又要会办文办事,既要上知天文,又要下知历史、地理;既要文韬武略,又要善于具备处理各种复杂的人际关系,既要心理素质过硬,又要具备完善的性格,既要具有一定的政治素质,又要具备奉献精神,甘当幕后角色,在工作岗位上要求文明礼貌,爱岗敬业,诚实可靠,团结互助,遵纪守法等基本素质。
文秘职业生涯规划书

姓名:性别:学校院系:专业班级:电子邮箱:撰写时间:年月日目录前言 (3)一、自我认知(360度评估) (4)1.自我评估2.老师评价3.朋友评价4.自我认知小结二、职业生涯规划测评 (5)(一)九种人格测试(二)职业兴趣测评(三)职业能力测评三、职业分析 (11)1. 家庭环境分析2. 学校环境分析3.社会环境分析四、专业知识 (12)1.文秘专业职业特点2.文秘专业发展趋势3.专业素质要求4.文秘专业人才的需求情况5.文秘专业人才的职业能力和知识要求情况6.专业分析小结五、职业目标和计划实施 (15)1.职业规划表2.计划实施表六、结束语 (15)我的未来不是梦我的未来不是梦前言我是一名大学二年级的学生,正在为实习的问题进行分析,在撰写职业生涯规划的同时,我认真地审视了自己。
分析了职业环境。
我给自己确立了职业目标——文秘,做一个高级秘书!职业生涯规划测评报告与职业素质测评报告显示,我通常善于观察,文思细腻,尤其适合做文职类辅助型工作。
作为当代大学生,若是带着一脸茫然,踏入这个拥挤的社会怎能满足社会的需求,使自己占有一席之地?因此,我试着为自己拟定一份职业生涯规划,将自己的未来好好的设计一下。
有了目标,才会有动力!一、自我认知(360度评估)1.自我评估:为人真诚,善于和人交往,自我控制能力不错,有一定的管理能力,有韧性想完成的事情会一直坚持下去。
生活有规律,当过纪律委员,能够尽职尽责为同学服务,并得到老师的信任,同学们的支持,有团队意识。
这些都是优点,我会继续保持,不断挖掘潜力。
当然我也有不足之处,我年轻缺乏社会经验,对事物的兴趣不能长期保持,当完成自己自定的目标是往往会产生盲目的的感觉会对追求的事物失去兴趣。
这些缺点对我今后的工作会造成不利影响,因此我要抓紧高职三年的宝贵时间,有意识地改正和提高,发挥自己的优势,改正自己的不足。
2.老师评价:班主任认为我是个很有责任心的好学生,,有一定的管理才能。
文秘专业职业生涯规划书范文3篇

文秘专业职业生涯规划书范文文秘专业职业生涯规划书范文精选3篇(一)【文秘专业职业生涯规划书范文】尊敬的领导:您好!我是来自XX大学文秘专业的学生,特写此封邮件,与您分享我的职业生涯规划。
作为一名文秘专业的学生,我深知文秘工作的重要性以及具备的必备技能,例如优秀的文字表达能力、组织能力、协调能力和沟通能力等。
在大学期间,我通过课堂学习和实践,不断提升自己的专业技能和素质,也参与了一些实习和项目,积累了一些实践经验。
在未来的职业生涯规划中,我计划首先通过继续深造,提升自己的专业知识水平,争取获得更高的学历。
然后,我希望能够进入一家优秀的公司或机构,从事文秘工作,并在实际工作中不断提升自己的能力和经验,努力成为一名优秀的文秘人员。
另外,我也希望能够在工作中不断学习,不断完善自己的技能,不断追求进步,为公司的发展和自身的职业生涯做出积极贡献。
最后,我真诚地希望能够获得贵公司的支持和认可,让我有机会在贵公司实现我的职业生涯规划。
谢谢您的耐心阅读,期待能够得到您的回复!祝好!XX(姓名)XX大学文秘专业XX级学生文秘专业职业生涯规划书范文精选3篇(二)职业规划书一、自我分析我是XXX,正在学习文秘专业。
我性格细心、责任心强,善于沟通、协调,乐于接受挑战。
在学习和实习中,我积累了相关知识和经验,对文秘工作有浓厚的兴趣,并有志于在这个领域发展和成长。
二、职业目标短期目标:通过不断学习和积累经验,提高自己的专业能力和技能,为将来的工作打下坚实的基础。
中期目标:在文秘岗位上取得不俗的成绩,获得更多的经验和认可。
并不断提高自己的综合素质,拓宽自己的职业发展领域。
长期目标:成为一名出色的文秘专业人员,为企业的发展和创新提供支持和帮助,成为行业内的佼佼者,为自己的职业生涯铸就辉煌。
三、职业规划1. 不断学习提升自己的专业知识和技能,不断追求进步和创新;2. 在工作中注重实践能力的培养,善于总结经验,不断完善自己;3. 加强团队协作能力,与同事密切合作,共同努力实现目标;4. 提高自身的综合素质,在工作中保持积极的心态和良好的心态;5. 不断关注行业动态,拓宽自己的视野,为更广阔的职业发展做准备。
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个人职业规划学院:XXX专业:文秘班级:XXX姓名:XXX时间:XXX我是一名文秘专业的学生,我的名字叫XXX。
当前国际风云的变幻莫测,经济的飞速发展,国际国内市场竞争的日益激烈。
为此,我深刻认识到,文秘专业已经成为二十一世纪中国经济发展重要需求专业之一。
秘书必须为上司创造最佳的决策环境,一方面要为领导创造出一个舒适、整洁、安全的工作环境;另一方面要为领导收集、整理、提供快速准确的决策信息。
为了适应未来的秘书工作。
我的职业生涯规划如下:第一学年即将结束,一年来我在努力学习专业知识的同时,积极参加了学校举办的本专业的各项活动,不仅取得了较好的学习成绩,还在计算机办公软件竞赛中获学校二等奖。
并被选为学生会干部和阅览室小图星的组长,在这两个岗位上尽职尽责,努力锻炼自己的管理能力和社交公关能力,获得到了老师和同学的信任和肯定。
第二学年,我要在进一步学好专业知识和参加社会实践的同时,还要考取秘书证和计算机等级证,并要争取拿到英语等级证书。
第三学年,我要认真参加顶岗实习。
希望去广州奥奇丽集团公司实习并争取毕业之后到该公司工作。
奥奇丽公司是由数十家企业共同组建的大型日化企业集团,公司拥有一个省级产品技术开发中心和具有高、中级技术职称人员所组成的专业产品开发队伍,又有一支丰富营销经验的人组成的专业而又高效的营销服务团队;奥奇丽集团公司坚持“以人为本、服务于人”的企业理念,严格执行ISO9001质量体系,注重实效、追求更好优良的品质和服务,令产品畅销海内外,深受消费者喜爱与信赖。
所以能够去奥奇丽公司从事秘书工作是我奋斗的人生目标之一。
但秘书工作远非我们想象的那么简单,它有其丰富的内容和具体要求。
一工作内容和要求秘书的工作内容主要是:1、负责人事处文秘、公章管理;2、开具各种信函(包括行政介绍信、证明等)和干部(工人)调动通知;3、负责各种文件和通知的收发和督办工作;4、负责本部门的信访接待和日常事务工作;5、负责人事档案和文书档案的管理工作;6、协助做好人事统计报表的统计工作;7、负责人事处网页的维护和文件、表格的录入工作;8、完成处领导交办的其他工作;专业知识要求一般机构或公司在雇用文秘时,都希望文秘能受过专业训练。
譬如人事管理、礼仪、公共关系、文秘实务、电脑、打字、英语会话及商用英文等。
因此担任文秘工作,必须在实践学习工作中多去摸索这方面的知识。
它除了自然的秉赋外,更需要广博的知识、敏锐的思维、强干的能力和洞明世事的经验。
这就要求我们努力地躬身于实践,接受实践的磨练,在实践中留心世事,积累经验,把握好工作环境与对象,因时因地因人因事作好心理调适,做到用刚使柔恰到好处,保证行为方式的高度有效,实现最佳工作效益。
实务技能要求实务方面的技能为处理文秘业务所需要的技术与能力。
一般而言,实务方面的技能包括速记、电脑操作、打字技术、档案管理、电话礼仪、应对能力、语言能力,及其他事务的操作等。
近年来,由于科技的发展与运用,电脑技术广被需求,所以打字技术与电脑技术同为不可或缺的实务技能。
因此学好打字技术和电脑技术就成为文秘专业学生尤为重要的就业条件。
行业知识要求各行各业的文秘,都应通晓其专业业务的知识。
国贸文秘必须能熟悉国际贸易实务与流程。
法律文秘必须擅长法律知识。
财务文秘必须精通会计、税务、财政及法律知识,可知,我们在就业前,必须先修习相关的课程,博览群书,增加专门业务知识,以适应每一行业专门的业务知识的需要。
二审视自我,加强入行攻略既然文秘并不像人们想象的那么简单。
所以,作为文秘专业的学生,就必须先审视一下自己是否具备必要的素质:(1)具有细致、周到的思考习惯,一丝不苟的工作作风;(2)办事条理清楚、记忆准确;(3)忠心、诚实、不喧宾夺主;(4)了解企业和公司的部门机构和人员配置,精通文秘工作的基本知识;(5)具有较高的外语水平和文字能力;(6)具有中英文打字等现代化办公手段;(7)具有一定的公关能力,懂得一定的社交礼仪。
经验要求专门知识与技能,虽然非常重要,但理论需要配合实务。
实务上经验尤其珍贵。
对于文秘业务。
是否能顺利进行,尤其需依赖经验。
例如,文书之处理,光凭理论尚嫌不够,因必须考虑到各种文件之性质,文件之内容,及文件之时效性,然后决定处理之优先顺序。
这些判断需要以经验作为依据。
我们必须向有经验的文秘学习,不必主管交待,就能以自己的经验,正确的判断力,冷静而审慎的处理事务;以自己积极、主动、随机应变的能力,圆滑的推动工作。
并且在工作中要善于不断总结经验,汲取教训,不断提高自己的业务技能,就有可能成为一位优秀而受欢迎的文秘人员。
人际关系的技巧要求人际关系的技巧,即是公共关系的能力。
在学校就学时就必须培养和锻炼自己的公关能力,比如应主动争取担任学生会干部,主动参加学校组织的各项社会活动,学会和各种各样的人打交道,以便为将来从事的文秘工作打下良好的基础。
假如我将到机关或企业工作,我将运用灵巧的人际关系技巧,争取替上司主管建立起良好的人际关系网络,使其具有良好的形象。
同事间要建立起融洽相处的人际关系,以便工作的开展。
人脉和谐,齐心协力,必能在对外处理业务时,和气待人,考虑周到,圆满完成任务。
三成功的秘书怎样才能做一个成功的职业秘书呢?我个人认为,现代职业化秘书的训练必须着重培养两个方面素质,那就是职业秘书人员的“做人”和“做事”。
秘书“做人”,指的是秘书人员的人品(职业道德)和人样(职业形象);秘书“做事”,指的是职业秘书人员必须具备的五种能力,即创新能力、执行能力、沟通能力、商业能力和写作能力,并且要能够做到五力合一,形成合力。
第一,做人。
学会做人是职业秘书从业的前提和基础条件。
它强调两个方面,即人品和人样。
所谓人品,就是人的品质和道德修养。
而在职场上所强调的“做人”的关键环节是职业道德。
秘书职业道德显得尤其重要,秘书是公司领导服务的办公室人员,接触面广,影响面大,一定要树立起以公司为荣,为公司效力,要为公司尽力的思想,做到尽仁、尽义、尽礼、尽智、尽信。
所谓人样,就是职场礼仪场上要有庄重的仪容、仪表、仪态。
仪容。
它指的是在职场上的化妆与配饰。
秘书人员强调的是淡妆,要给人留下一种舒服清秀、富有亲和力的优雅效果。
仪表。
它指的是在职场上的着装。
秘书往往是以上司代表和企业发言人的身份与外界接触,秘书的整体形象也就象征了企业的形象,因此塑造一个良好的职业形象,不仅能给人以好感,也有助于工作。
秘书职业服装应该是简单线条加上剪裁大方的组合性套装,以恰当地衬托出职业秘书的社会身份。
仪态。
强调坐姿、站姿和走姿的习惯。
要做到站有站相,坐有坐相,行有风度。
姿态是一个人下意识的显露,美丽的姿态能增加一个人的魅力。
职业秘书的站姿,一定要能够在保持头部挺拔的同时,很自然地做到挺胸收腹提臀,这样,整个人的精神状态就出来了,显得相当有精神,显的神采飞扬。
职业秘书的坐姿,在保持上身姿态的基础上,膝盖始终要靠拢;职业秘书的行姿,女性职业秘书走路尽量走成一条直线,姿态要优雅而高贵,但又不能显露傲气;气质要谦和而内敛,但又不能献媚而谦卑,总之要大方得体。
第二,做事。
职业秘书必须具备五个方面的能力,即创新能力、执行能力、沟通能力、商业能力和写作能力,并且能够做到五力合一,形成合力。
一是创新能力。
现代中国十分重视创新能力的培养和推广,不断提出“创新中国”和“创新是动力”等概念。
而秘书作为企业、公司重要的一分子,培养创新能力显的尤其重要,职业秘书的创新能力就是要求熟悉公司情况后,在坚持国家大政方针的前提下,敢于突破传统思维能力,突破条条框框,提出富有创意的思路。
一个国家需要创新,一个人更需要创新意识,多思考,多研究,多想象,充分发挥自身的潜能。
美国的一位资深企业管理研究者说过,企业员工的创新意识就跟员工要准时上下班一样重要,作为员工的一种职业习惯,企业才有勃勃的生机和巨大的潜力。
二是执行能力。
组织、协调、协作,构成执行能力的关键要点。
职业秘书的执行能力主要表现在,公司或领导的指明发展方向后,能够牵头制定出完成这个项目具体实施方案。
上司注重的目标管理、业绩管理和结果导向,不太注重项目执行的过程。
这个时候,职业秘书作为上司的左右手,就要协助上司做好目标任务执行过程中的监控,并随时掌握目标任务完成情况,以供上司实时调整决策部署。
在监控过程中,职业秘书需要进行大量组织、协调、协作工作,与客户的协调,与部门的协作,形成一支善于战斗的团队,才能够顺利完成公司或领导指出的目标任务。
三是沟通能力。
做生意就是做朋友,做朋友关键是在沟通,秘书沟通的方式主要有电话、网络、面对面交谈等。
作为现代型的企业公司,大量的沟通工作是与客户的沟通,而且大量的工作是由职业秘书完成的,职业秘书沟通不专业,客户就无法信任你;职业秘书沟通不热情,客户只会冷落你;职业秘书沟通时不择机,客户只会烦着你;因此,始终保持接电话时的职业语调与规范用语,这是秘书的首要基本功。
而面对面沟通需要的则是形象和语言配合,面对面沟通给人的第一印象更重要是形象,其次才是语言技巧,包括口腔语言、肢体语言等。
面对面沟通是个最为复杂的沟通过程,需要反复地实践演练,才能得心就手。
秘书的工作比较烦琐,要做好秘书工作,不仅要得到领导的信赖,还要得到各科室的信赖,而且是长期的信赖。
所以秘书必须知道自己的位置,为人宽容和坦诚。
在承受抱怨的同时,应想方设法改进自己的工作,加强与对方的沟通。
要学会与各种人打交道,若是一味关照与自己相近的人,而对自己不喜欢的人予以排斥,最后受损失的还是自己。
所以待人应多些宽容,以工作大局为重,切不可根据自己的好恶去处理人际关系。
秘书应该具备良好的沟通协调能力。
首先她要理解领导的工作意图,思维方式和工作方法,只有这样,才能及时、准确、完整地将领导的指示传达给各个科室。
另外一方面,就是与同事之间,与各个部门之间沟通协调好,理解他们的工作意图,准确地向领导汇报。
部门与部门之间,领导与部门之间,如果秘书能协助去除沟通屏障,会让各科室之间的协调更和谐。
事实上,每个人由于处在这信息爆炸的时代,每天吸收不同的信息与情报,思想也有时随着资讯冲击、知识的累积而改变,所以作为秘书,诚实是最好的沟通协调的方法了。
四是商业能力。
公司业务是公司发展壮大的基础,没有业务,公司就没有效益可言,公司也就没有发展可言。
因此,职业秘书必须了解本企业生产和经营情况,同时要了解国家有关宏观调控的信息和产业发展方以提高商业运作能力。
五是写作能力。
职业秘书的写作能力注重的是实用性文书,秘书文书写作关键要善于归纳总结,层次分明言简意赅。
让上司一看就明了你所反映事情实质。
职业秘书写作必须注重职场语言,让人耳目一新。
职业秘书写作要通俗易懂,注重实用性。
职业秘书写作要注重时效性。
职业秘书人员接触的大部分均是会议记录、简报、请示、新闻等,都具有很强的时效性,事过境迁,就没有使用价值,比如会议记录,比如上传新闻稿,都有很强的时效性,需要在第一时间上传到指定媒介,因此,职业秘书经常会加班加点,通宵达旦,就是要保证文书的时效性。