物业销售案场工作总结PPT

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物业案场半年度工作总结ppt

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几片树叶婆娑?陌陌旅途,有几多眼神凝望?青青子衿, 悠悠我心;岁月流光,眼神难忘。那是父亲坚毅的眼神。 我那时正在上初中,一次发热生病,爸爸用老式的金鹿 自行车带我到几十里的路外周村去看病。那时的路特别 难走,特别是有一个足足走了半小时的斜斜的高坡。爸 爸吃力地推着自行车。我坐在车座上,清晰地看到爸爸 的汗衫已经
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物业案场半年度工作总 结ppt
部门:某某某 汇报人:xxxxx
CONTENTS
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案场物业年中总结PPT

案场物业年中总结PPT

案场物业年中总结PPT尊敬的各位领导、同事们:大家好!我是案场物业管理部门的负责人,今天我将向大家汇报我们的年中总结。

一、项目概况我们驻扎的是一个规模庞大、涵盖住宅、商铺、办公楼等多种类型物业的综合项目。

占地面积近10万平方米,拥有总建筑面积45万平方米。

累计交付房源1300余套,入住率约70%。

二、运营情况1.物业设施运营情况①停车场管理:物业部门负责区域内停车场的管理,每月收取停车费用,定期巡查停车场设施及配套设施运营情况。

②安防系统:严格执行出入登记制度,对于不符合要求或异常的人员进入立即通报保安人员进行处理。

针对安装位置以及监控画面死角区域进行优化并提出完善方案。

安保人员严格按照保安工作手册进行规定及检查,保证物业内外人员以及物业设施的安全性。

③环境卫生:物业部门日常维护区域内的环境卫生,对公区、楼道、电梯、消防通道、居民装修等进行定期的清洁保洁工作,并对车库、公共设备(如水箱等)进行清洗清理维护。

2.用户服务①业主服务:通过短信、电话、微信、邮件等多种方式定期向业主发送服务信息、物业服务内容等;并及时处理用户反馈的问题,积极回应用户需求。

②投诉处理:当用户遇到问题或有投诉时,物业部门根据不同投诉情况快速响应,及时解决问题,并及时爆料以及对解决方案进行通报,争取得到广大用户的赞誉。

③社区服务:我们在业内拥有一支高效专业的服务队伍,负责各种公益活动、环保活动以及社区文化活动等,通过这些社区服务来促进居民之间的交流和团结。

三、物业服务水平1.服务态度物业服务的口碑和店铺的业绩息息相关,本着“服务至上,客户至上”的原则,我们的服务人员在坚持专业的服务质量的同时,力争为业主提供人性化的服务,传递尽心尽力的关怀与细致之处,在服务中树立管理提升的品牌,赢取用户的信赖和满意度。

2.物业服务体系针对项目业主的具体情况和服务需求,我们建立完善的物业服务体系。

包括以下方面:①安全维护:建立完善的安全维护管理方案,针对不同区域实行巡查制度,确保人员和财产安全。

案场营销中心物业部门2018年工作总结幻灯片模板

案场营销中心物业部门2018年工作总结幻灯片模板
培训学习情况一
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2
培训学习情况二
第二部分
Achievement
宏观环境利好
取得成绩的原因及经验
自身能力的提升 竞争对手的失误 对市场前瞻性的认识
2019
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工作述职报告PPT模板
汇报人:××× 编号: 474098
前阶段工作回顾
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取得成绩的因和经验
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不足之处及原因分析
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当前形势分析
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各项计划完成情况
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10 8 6 4 2 0 2010 2011 2012 2013 2014
总结:案场营销中心物业部门2018年工作总结幻灯片模板
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《物业工作总结》完整版PPT

《物业工作总结》完整版PPT
负责小区安全管理,定期巡逻检查, 确保居民生活环境的安全。
协调处理与其他相关部门(如供水、 供电、供气等)的关系,保障小区正 常运行。
03
工作成果
工作成果
在我的努力下,业主投诉得到及时处 理,问题解决率达到了[具体数据]% ,提高了业主的满意度。
成功组织了多次社区活动,如植树节 、儿童节、重阳节等,增进了邻里关 系,营造了和谐的社区氛围。
《物业工作总结》
汇报人:文小库 2024-01-05
contents
目录
• 引言 • 主要工作内容 • 工作成果 • 不足及改进措施 • 未来工作计划 • 总结
01
引言
引言
自担任物业管家以来,我一直秉持着敬业、诚信、负责的态度,为小区居民提供优 质的服务。
在这期间,我积累了丰富的物业管理经验,并不断提升自己的专业技能和服务水平 。
积极参与社区活动的策划与组 织,为打造和谐社区贡献更多
力量。
06
总结
总结
作为居民创造一个 安全、舒适、和谐的 居住环境。
在今后的工作中,我 将不断总结经验教训 ,持续提升服务水平 。
THANKS
感谢观看
通过与业主的积极沟通,物业费用的 收缴率达到了[具体数据]%,为小区 的正常运营提供了保障。
加强了对小区安全的管理,巡逻检查 工作得到有效执行,未发生重大安全 事故。
04
不足及改进措施
不足及改进措施
服务意识还需进一步提高,对待 业主的需求应更加主动积极。
工作效率有待提升,需要更加合 理地安排时间,提高解决问题的
速度。
对物业管理相关法律法规的了解 不够深入,需要加强学习,提高
业务水平。
05
未来工作计划

案场营销中心物业部门2015年工作总结ppt课件

案场营销中心物业部门2015年工作总结ppt课件

完成比例 42.06% 40.55% 39.84% 59.15% 56.61%
58%
42% 41% 40 %
60%
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一、经营收入
金茂悦接待项目主要 经营收入,为地产支 付的运行服务费用, 每月运行费为21.87 万元,现阶段地产已 支付公司至7月份运 行费共153万元,收 缴率为58%,8、9 、10月份运行费流 程已完成,11月份 运行费用流程正在发 起,因地产营销资金 短缺原因,与地产沟 通后从8月份起其运 行费用至年后付清。
a.外包保洁、安防维护制定相关操 作标准和管理制度,根据各岗位工 作需求情况,重点加强了人员的合 理配置,保证销售中心、样板房能 够以整洁、温馨、舒适的空间状态 迎接前来参观的客户。
b.水吧客服人员在做好岗位茶水接 待服务工作的同时,也全面协助、 配合销售部工作的开展,积极热情 接待看房、买房的客户,定期检查 样板房的环境卫生等,为客户营造 一个舒适的环境氛围。
1
二、工 作 综 述
一年来,在分公司 的领导的大力支持下, 在接待中心全体员工的 共同努力下,顺利完成 了每季度制定的各项目 标及计划。为开好2016 年的整体工作的头,特 对接待中心项目2015年 工作总结如下:
2
三、项目概况
项目定位为方兴地产产品系列-金茂悦。
金茂悦案场物业服务,在公司和领导的指导下,以和谐、 环保、效率、责任为管理理念,坚持以ISO9001质量管理 体系;ISO14001环境管理体系为标准,不断优化项目物业 服务流程,确保管理效率提升。 和谐:案场治安管理严谨,形象要求严格,各出入口形象 岗均要求身高≥180cm,专业素质过硬,其秩序部担任案 场消防,应急,HSE等重要工作指导和培训。 环保:环境部负责案场卫生管理,确保案场的清洁美观, 通过资源节约、环保节能、污染预防的环境管理流程开展 各类清洁工作。 效率:案场各部门佩戴对讲,完成高效的讯息传递,通过 各类自动化办公软件完成各类事件记录和数据汇总。 责任:悦项目贯彻公司理念开展首问责任制度,案场负责 人及时完成各部门协调和案场巡检,通过合理的沟通,及 时的反馈,为客户带来满意的服务。

物业工作总结ppt模板课件

物业工作总结ppt模板课件
备注: • 10月份有1名秩序离职,未过试用期。 1. 由于地理位置及其他问题,人员缺编情况比较严重。
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经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的,应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失,增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用
9.19号御府售场正式 对外开放。
7.20号秩序比武荣获 第二名。
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经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的,应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失,增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用
目录
01
2013年工作总结
工作历程,人员培训,品质提升,人员数据、各项检查、费用分析。
02
2013年短板分析
人员缺编、内部管理、营销沟通、缺乏培训、制度落地。
03
不足之处改进措施
人员缺编、内部管理、营销沟通、缺乏培训、制度落地。
04
2014年工作计划
样板房管理、与销售建立良好关系、提高人员服务、人才梯队建设、检查持续满分, 打造TOP级售场。
2013工作历程
任朗香郡售场秩序 领班
任百合宫馆售场秩 序领班兼管售场。
任百合宫馆售场代 理领班
任御府售场领班
2013年1月-4月
2013年4月-8月
2013年8月
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2013年9月-12 月

案场营销中心物业部门2018年工作总结【ppt模板】

案场营销中心物业部门2018年工作总结【ppt模板】

业务知识
情绪管理
JSEN
项目经理
工作岗位说明及日常工作 内容阐述。
团队成员介绍
01 02 03 04
姓名:
DUAN OUY
姓名:
LUSY DANY
姓名:
DAB PUY
姓名:
COCO
出生年月:
1989-10-10
出生年月:
1979-11-15
出生年月:
1982-09-30
出生年月:
1983-12-18
1 2 3 目 录
CONTENTS
年度工作概述
工作完成情况
成功项目展示 工作不足之处 明年工作计划
4 5
年度工作概述
团队成员介绍 具体工作明细 团队建设情况
年度工作概述
重点工作回顾
团队成员介绍
技能:
团队协作 沟通交流
90% 80% 90% 85%
人物介绍:
麻省理工大学建筑系硕 士,后又获得哈佛大学 建筑系博士学位。参加 过国内外重大工作。
重点工作回顾
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五大 重点工作
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工作完成情况
年度计划完成
工作完成情况
近几年数据对比
季度业绩销售汇总 销售指标达成
与上一年度比较
年度计划完成
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物业案场半年度工作总结ppt

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湿得透透tem的plate了。我说:;歇歇吧。爸爸却回头说:;不, 马上就到坡顶了。这一瞬,我看到了爸爸坚毅的眼神。 那是不服输的眼神,面对艰难从不松劲的眼神。我忘不 了这坚毅,这坚毅眼神一直影响着我。那是母亲刚毅的 眼神。母亲85岁了,突请在然此在处添老加具家体摔内容断,腿文字了。我知道后迅 速到了母亲住的医院。尽我量紧言简握意着赅,母简单亲说的明即手,问疼不疼。 母亲却坚忍地说;不疼。眼神里可,流不露必过出于繁刚琐毅的神情。我 心想,能不疼吗?当医生给母亲牵引腿时,母亲竟一声 不吭,汗珠布
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第一季度
52%
第二季度
45%
第三季度
39%
第四季度
70%
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202X
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物业销售案场工作总结
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CCTV FUTURE ADVERTISING COMPANYIS CCTV TO EXOLORE
答:通货膨胀在我们国家已经不可避免地形 成了,而且在一段时间还会存在下去。 对普
通老百姓而言,通货膨胀的过程就是财富被 掠夺的过程。 具体阐述来说,我们通过劳动 获取社会财富,得到是财富的衡量物——货 币。如果货币价值稳定,那我们的财富就不 会...
年度工作概述
■ 年度工作概述 ■ 重点工作回顾
■ 年度工作明细 ■ 团队建设情况
年度工作概述
6条 业务线扩充
业务增长100%
结算业务
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投资业务
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年度工作计划完成
预 计划完成 2800万
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实 实际完成 3200万
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企业内部培训
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年度工作明细
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年度工作明细
地推工作
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推广合作
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网站资料的更新
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广告宣传
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团队建设情况
有战斗力
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熟悉业务
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0 2
01
年度工作达标情况
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团队建设情况
家庭日
运动会
远足踏青
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棋牌比赛
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年度重点工作回顾
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年度重点工作回顾
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问:谢谢啦~~
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CONTENTS
01
年度工作概述
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Байду номын сангаас
02
工作完成情况
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03
工作成果展示
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04
工作存在不足
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05
明年工作计划
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年度每月销售汇总
67%
1月份
100%
3月份
86%
2月份
95%
4月份
90%
5月份
80%
6月份
与上一年比较
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团队建设情况
点击添加标题 CEO & Director
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高素质
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高效率
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02
年度完成情况
■ 年度计划完成 ■ 季度销售汇总 ■ 去年同期比较
■ 工作达标情况 ■ 月度完成情况 ■ 五年同期对比
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