房地产楼盘宣传文案合集
新楼盘广告推图文案

新楼盘广告推图文案1. 隐逸之境,私享都市繁华在这个喧嚣的城市里,我们为您带来一个隐秘而宁静的居住地。
新楼盘位于都市的心脏地带,为您提供了一个隐逸之境,让您远离嘈杂的尘嚣。
您可以在宽敞的住宅内放松身心,享受大自然的美景。
尽享城市繁华同时,亦能拥有一份私密的居住空间。
2. 高尚典雅,品味尽显新楼盘堪称典雅之作。
每一栋建筑都采用了德法古典建筑风格,彰显出高贵的气质。
独特的设计理念与细腻的工艺打造了一个令人赏心悦目的住宅社区。
无论是外立面的装饰还是内部细节的处理,都彰显出品味与尊贵。
这里将成为您独具眼光的明智选择。
3. 舒适宜居,家的温暖延续我们致力于为您提供一个舒适宜居的家园。
每一栋住宅都精心设计,合理规划了宽敞的生活空间。
明亮的大窗户让阳光洒满室内,给您带来温暖的感受。
时尚而实用的内饰布局,让您的居住更具便利和舒适。
这里,家的温暖将在每一个细节中延续。
4. 尊享尚品,无限精彩。
这里不仅是一个住宅社区,更是一个尊享尚品的合欢之所。
社区设有典雅大堂、健身房和游泳池等高端配套设施,让您可以尽情享受身心的悠闲和自在。
同时,临近商圈和文化娱乐场所也让您的生活更加便利和多彩。
在这个充满精彩的社区里,尽情挥洒您的激情与活力。
5. 投资与生活的明智选择新楼盘不仅仅是一处居住的场所,更是一个值得投资的机会。
地理位置优越,交通便捷,以及周边资源丰富的大环境,将为您带来稳定的升值空间。
对于寻求投资机会的您而言,这里是一个明智的选择。
不仅可以满足居住要求,更可以为您带来可观的投资回报。
6. 高端社区,高尚人生新楼盘所在的社区拥有高端的配套设施和服务,让您的生活更加便捷和尊贵。
您可以尽情享受社区的私家花园、高级会所和健身设施,满足您对品质生活的追求。
这里是一个高尚人生的开始,让您的生活更上一层楼。
以上文案提供给您参考,根据实际情况可适当进行调整和修改,让文案更贴合您的楼盘广告需求。
推销楼盘的广告语

推销楼盘的广告语推销楼盘的广告语推销楼盘的广告语11、尽享倾城奢华,独揽都市豪景。
2、盛满幸福的温暖港湾——融大·天玺。
3、欧陆贵族领地,商居再现传奇。
4、尊贵是一种极致的奢华——融大地产。
5、欧式优雅,因眼界而生——融大·天玺。
6、你的未来是世界——融大·天玺。
7、融大·天玺,有成就的人都赢在起跑线上。
8、比理想更高一步——融大房资。
9、奢华的顶端,引领您人生的又一次高潮。
10、有智慧,有远见,有融大·天玺。
11、站在世界的肩膀看风景——融大·天玺。
12、换个地方感受世界——融大·天玺。
13、天玺城堡,未来王国拥有者的王宫。
14、融大·天玺,抒写你的人生传奇。
15、加入融大·天玺,引领贵族潮流。
16、拥清幽,携繁华,我自从容——融大·天玺。
17、融大·天玺,让你拥有的不止是这个世界。
18、融天下之大为一家——融大·天玺。
19、融天地,献天玺——融大·天玺。
20、坐拥欧陆豪奢之巅,成就恢弘鼎盛伟业。
21、为您构筑未来的黄金分割点——融大·天玺。
22、融大天地,天玺印象,尊荣独享。
23、封邑“容”宝地,招得“玺”飞来。
24、融大·天玺,连世界都为之动容。
25、永恒浪漫,银色港湾,北欧风情,简雅生活。
26、融大·天玺,让世界为你的财富做好准备。
27、缔造商业传奇,引爆财富亮点。
28、融大成,玺天运——融大·天玺。
29、全球眼,未来域,奢华品——融大·天玺。
30、集都市之气脉,汇时代之风尚。
31、融大在聆听您的呼声——融大·天玺。
32、融天地,集大成——融大·天玺。
33、融大成,展壮志。
34、领秀容大世界,帝城天玺之巅。
35、对生活不将就,对安居要讲究。
36、打造首席绿色社区,品味时尚健康生活。
37、天玺--融入世界,融入大自然。
吉安房地产宣传语

吉安房地产宣传语
1. 梦想家园,吉安房地产为您筑造。
2. 优质房源,让您放心购买。
3. 吉安房地产,专业服务,为您打造舒适居所。
4. 楼盘品质保证,品味生活从这里开始。
5. 吉安房地产,用心服务每一位客户。
6. 我们致力于为您提供最优质的住宅体验。
7. 品牌口碑有保障,选择吉安房地产就是选择放心。
8. 以人为本的设计理念,让您的家更加温馨舒适。
9. 高性价比的楼盘选择,让您轻松拥有理想家园。
10. 吉安房地产,打造绿色生态宜居社区。
11. 专业团队打造高品质楼盘,满足您所有需求。
12. 吉安房地产,以诚信和服务赢得客户信任和支持。
13. 多年经验积累和实力保证了我们在行业中的领先地位。
14. 精心规划和设计的楼盘项目,让您享受尊贵生活体验。
15. 我们将竭尽全力满足您对理想家园的所有期望。
16. 从选址到交房,吉安房地产全程跟踪,让您无后顾之忧。
17. 吉安房地产,为您提供一站式购房服务,让您省心省力。
18. 高效沟通和周到服务,让您在购房过程中感受到温暖和关怀。
19. 我们的目标是为每一位客户提供最满意的住宅解决方案。
20. 选择吉安房地产,让您的生活更加美好。
房地产广告文案(汇总20篇)

房地产广告文案(汇总20篇)房地产广告文案第1篇1.水景城——有人、有景、有情、有味2.中都青山翠湖——那山,那湖,那森活3.金都华庭——市中心生态庭院4.富春泉水湾——你是我今生的守侯!5.华都蓝庭国际——财智时代市中心文化庭院6.天成嘉苑——新理性、新生活7.三水一生——有爱,还要有家8.清合嘉圆——有个地方幸福花开9.清源上林湖——现代田园主义别墅10.金都华府——优居居优,居住可以如此让人骄傲11.绿野春天——体味自然心12.天都城——超越想象,无限渴望13.浙江环球中心——-让你的财富人生流光溢彩14.美之园——-真的在乎你,真的美之园15.锦昌文华——公园边上的家16.通策钱江时代——-核心时代,核心生活17.水印城——超越江的想象18.超级星期天——新鲜时代,我有我观点19.信义仿——东情西韵伴河而居20.天阳棕榈湾——双水岸,纯生活21.新湖香格里拉——心中的香格里拉22.金都雅苑——感性空间,释放生活23.滨江金色家园——-共筑品质,共享生活24.公元大厦——德国制造(德国作品)25.紫竹人家——享受生活每一天26.九月森林——树是回家的方向27.丽阳国际——美达十年,商务巨献28.中凯城市之光——未来之城梦想之城29.名城左岸花园——人生是河,幸福是岸30.山水人家——生活在现代的山水中31.东方俊园——领跑人生风景32.东海水漾人家——守侯家的温馨33.金都华府——人文的月光照庭院34.梦琴湾——发现东部之美35.富春山居——把家轻轻放在大自然中36.雪峰花苑——领秀东河最后的风华37.钱塘名都——新城市的生活空间38.金都佳苑——专业构筑品质生活39.三华天运——水之北,智者居之40.彩虹城——居住改变生活41.西溪山庄——亲近自然,享受自然42.世贸丽晶城——尊邸是怎样炼成的43.金都景苑——生活在品位之中44.锦绣钱塘——-走近湖畔森林,品味诗意生活45.怡景花城——把生活还给生活46.深蓝广场——品位精致的典雅47.南湖丽景——纯山、纯水、纯粹48.临安吴越山庄——绿山绿水绿风醉眼醉心醉翁49.钱塘沁园——城市童话,时尚沁园50.中豪晴园——让心情品尝阳光的味道51.五月香山——山花烂漫的日子52.东方金座——-西湖给你的机会53.白荡海人家——飘逝岁月重现眼前54.六合天寓——设计改变生活55.青城山语间——出尘之隐,山语之间房地产广告文案第2篇1.八战八捷。
房地产宣传标语(经典9篇)

房地产宣传标语(经典9篇)篇一:房地产宣传标语篇一一、取名:伊水阁标语:所谓伊楼,在水一方。
二、取名:悦岛岚湾标语:悦岛岚湾,耀·一世繁华!三、取名:水韵·云林标语:喧嚣中,您安逸的园林雅居。
四、取名:雍雅苑标语:在水一方,雍雅苑,这是家的选择!五、取名:水岸馨城标语:水岸馨城,给您一个理想的家!六、取名:清色水乡标语:青涩的年华,唯有清色水乡与您度过!七、取名:铂润一品标语:皋市名邸,铂润一品。
八、取名:如馨园标语:一线临街旺铺,买少见少。
九、取名:盛世华宅标语:十万平米的小区,十万分值的欣赏的华宅。
十、取名:秀水嘉苑标语:嘉苑临秀水,兴旺达神州!十一、取名:尊善华府标语:尊荣首善,华蕴贵府!十二、取名:玉澜湾标语:城中经典,尊贵之选。
十三、取名:清河人家标语:坐拥繁华,独享静谧人生。
十四、取名:宁华园标语:恬静安宁,琉璃华美。
十五、取名:丰源小区标语:景丰水源,湖光倒影,和谐温馨!十六、取名:丰源·半岛风情标语:坐拥风情美宅,享尽幸福天伦。
十七、取名:绿洲苑标语:天蓝水清,地绿居佳。
十八、取名:丰源华府标语:中心的位置,心中的豪宅!十九、取名:御景花园标语:高品质,高生活,与幽雅同享受!二十、取名:翠峰(丰)花园标语:清馨优雅,我选翠峰。
二十一、取名:南缘苑标语:一生的约定,尊贵的享受。
二十二、取名:香山美郡标语:颐享幸福的乐章!二十三、取名:溪香缇岸标语:让梦想照进生活!二十四、取名:云水轩-名品标语:水天云阁,名尚真品!二十五、取名:碧水兰庭(小区)标语:市中心的世外桃源!二十六、取名:临渊居标语:伴商伴水,小居悠幽。
二十七、取名:临水雅居标语:上善若水,上养“临水”。
二十八、取名:丽都名苑标语:感受浪漫风情,品位幸福人生。
二十九、取名:尊梦园标语:想要好梦圆,就到尊梦园。
三十、取名:海的号角标语:幸福正在接近!三十一、取名:丰源·流水人家标语:岸边人的甜梦/不在流水,而在人家。
现房售楼的精彩宣传广告词

现房售楼的精彩宣传广告词现在的房屋售楼的广告有很多,有些很精彩的广告词能给顾客带来好的印象。
热门现房售楼广告词1. 自然中,繁华里,最生活传世府邸,辉耀流金岁月少数人的府邸,所有人的梦想庭院深处,大户人家珍藏城市与自然2. 将城市文明的奢适一举收藏席湖岸独居院庭院大师、新贵首府3. 公园华府大隐于园观景瞰湖享你所想公园华府王之樽邸仅席宽府大宅,藏风聚气4. 繁华拒绝浮华,触手可及何须置身闹市地中海阳光最美不过地中海绿地海珀兰庭征服世界的人在此被征服中大凤栖花园生活比传说更迷人懂罗湖,更懂你5. 设计改变生活6. 出尘之隐,山水之间7. 尺度,决定视野,改变生活人文大宅,择地优居8. 趣味山谷坡居,生活进退之道我有我方向9. 健康就在自然呼吸之间(养生之道) 体味自然心10. 繁华,不落幕的居家风景11. 住宅不是炫耀的标签,生活是用来享受的品质生活在于细节看看自然淳翠的绿,听听半山天籁之音一座充满回忆的新城(成都上河城) 豪宅主题:12. 立足珠江,缔造名门王府品质,天上人间13. 大宅风范生活:xx,不张扬金彤府底,尊荣豪宅上层领域上城生活14. 春来我不先开口,哪个虫儿敢做声人生嘉勋,尽在公园华府凝大气之美,心宽智远!15. 城市名望地界,传世经典品质一栋一尊邸,一宅一豪门我的邻居,,非富即贵!!16. 汤臣一品俱往矣,数风流人物,还看今朝! 凝大气之美,心宽智远聚王者气度,财运无疆处凌云之位,尽阅繁华隐桃源之滨,安享天伦17. 山水有界,我心无疆18. 繁华一展王侯笑,富贵不让帝王家观山、观水、观天下!福天、福地、福人居! 大奢于心、小奢于墅19. 如果迷路了,我希望是在托斯卡纳广州托斯卡纳泊云半山,心系华府20. 宁静致远隽永倾城之恋大隐于市纯熟栖居之地21. 湖光敛影心若天籁之境匠心彰显雕琢艺术之魄22. 上流上品上行珠江高端公爵府邸低调源自足够的高度23. 关于你对东莞奢华毫宅的想象到此为止~ 踩惯了红地毯,会梦到石板路。
经典楼盘广告文案大集合(精选合集)

经典楼盘广告文案大集合(精选合集)第一篇:经典楼盘广告文案大集合围墙围档广告文案大集合(2007-11-09 22:14:47)标签:房产/置业城市别墅(金地围墙)九万平方米别墅级人文社区,多形态人居空间贴心打造细节成就经典,建筑复兴生活花园门口,那盏灯照亮归途当经典建筑遇见城市绝版地段突破视野的无极限爱上了有层次的生活传说中的太古汇围墙我希望你是面对美食时才花心。
----美食店我希望始终如一的你,有一天野一点。
----ktv我希望被电影感动时,身边只有你。
----电影院我希望你只是从身边溜过,而非错过。
----溜冰场我希望吸引万人视线的你,眼中只有我。
----摄影店我希望陪你走过漫漫人生路,一对鞋怎够?----鞋店我希望你的魅力不仅来自内在,更有外在。
----服装店我希望在众多时尚新宠中,仍然最爱是我。
----数码店我希望不论我变成什么样,你一样爱我。
----形象美容店我希望酒是让我们陶醉而非迷醉。
----公益广告,请勿酒后驾驶。
我希望广州的天空象我们的衣服一样蓝——请保持空气清新。
公益广告。
再多希望,太古汇也能为您一一实现。
惠丰广场围墙广告文案方案一是在惠丰广场外售部分定位为“纯居住”的前提下,对项目的买点进行的挖掘和提炼。
本方案的广告策略是对项目的优势进行集中,采用了“抓其各点各个击破”的广告传播方法。
明确项目究竟在哪一个方面更具有优势,才可以扬长避短,或者以实击虚。
1、项目所在地特点:首先的一个特点是中心性,根据《淄川区十五城市规划》项目地处政务区,文化区,生活区交汇处。
其次是它在交通上各个方向的便捷性和可达性特别强,是交通上的“黄金交叉点”。
2、项目自身的特点:首先是其淄川区少有的高层建筑这个的特点;其次是汇集超市,劳动局办公,劳务大厅为一体这一自身的综合性。
3、项目周边的市政配套相当成熟,学校、邮局、银行、饭店、电信、体育场、图书馆近在咫尺。
主题:居家办公尽享创富自由文案:本项目户型面积以200多平米居多。
楼盘宣传短语大全

楼盘宣传短语大全
1. 梦想之家,美好生活
2. 品质建筑,尊贵居住
3. 高雅生活,尽享奢华
4. 非凡的视野,卓越的品质
5. 绿色环保,健康居住
6. 豪华居所,尽显尊贵
7. 全球顶尖设计,彰显品味
8. 精致生活,优雅社区
9. 安全舒适,幸福家园
10. 智能科技,便捷生活
11. 名门社区,尊崇居所
12. 家庭温暖,幸福满满
13. 动静皆宜,生活自由
14. 轻奢生活,尽享宁静
15. 享受自然,亲近绿色
16. 高端社区,品味人生
17. 百年石材,永久质感
18. 资源丰富,生活无忧
19. 宽敞明亮,舒适居住
20. 精致细节,彰显品位
21. 独特风格,与众不同
22. 设施完善,丰富娱乐
23. 坚固耐用,久享稳定
24. 绚丽景观,舒心放松
25. 品质社区,扬帆人生。
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房地产楼盘项目宣传文案合集(一)擎天柱广告文案方案一:这次真的便宜你了!【中南山海湾】买即送3万,再送240平私享叠墅空间分秒倒计时抢房要光速方案二:墅难相信割爱倒计时赠送【中南山海湾】买即送3万,再送240平私享叠墅空间分秒倒计时抢房要光速方案三:价格低了,空间却大了?【中南山海湾】买即送3万,再送240平私享叠墅空间分秒倒计时抢房要光速短信文案喜欢爬山吗?3月28日登山活动邀您。
到场即有豪礼相送,还有大奖等您来抽!【中南山海湾】130-200m2西班牙坡地叠墅即将面世公开,恭迎品鉴XXXXXX 热烈祝贺中南山海湾五星级会所盛大开放!爬磁山的朋友,从此有了集合、落脚、休息之地,我们承诺完全免费,还有冷餐、饮料免费派送!详XXXXXX爬磁山的朋友有福了!中南山海湾五星级会所3月28日开放,大家可以免费到会所来休息,这里有温馨的沙发桌椅,免费的冷餐、饮料,还有客服的微笑XXXXXX登磁山,有大奖!3月28日春季登山活动邀您参加。
中南山海湾,开发区唯一低密生态社区,130-200m2西班牙坡地叠墅,小院、露台、地下多功能会所样样俱全,今日即将发售XXXXX买洋房送家电,首付7万!中南山海湾,开发区低密生态大盘,50-130m2典藏户型限量!28日看房可参加中南登山活动,还有大奖XXXXX登磁山拿大奖!28日至中南会所参加春季登山活动,多种大奖倾情奉献!中南山海湾,130-200m2西班牙坡地叠墅即将面世,详询XXXXX大美磁山,生态第一盘!中南山海湾,占据开发区最后山水福地,2800万平山湖林泉资源,130-200m2西班牙坡地叠墅即将面世,详询XXXXXX活动易拉宝主标:春雷行动——中南山海湾春季登山之旅副标:活动规则1.参加活动的朋友至签到处签到,领取矿泉水、纸抽。
2.按照签到顺序领取臂贴,贴于右臂上(领奖凭证)。
3.臂贴序号中有1和8 字样的朋友可领取登山杖一个,不能重复领取。
4.按照臂贴顺序分批乘坐大巴车到登闪点集合爬山。
5.登山行程中有三个集合拍照点,每个拍照点有专人接待,并设有专业摄影师为大家拍照(照片在活动后一周内至会所领取)。
6.返回登山点做大巴,分批次发车,发车时间分别为:第一次发车:(手写)第二次发车:(手写)第三次发车:(手写)7.回到会所的朋友可领取精美礼品一份,并品尝甜品、饮料。
8.现场进行抽奖,奖品为一等奖10名床上四件套二等奖15名加湿器三等奖30名电子称四等奖50名抱枕9.本活动解释权归开发商所有。
物业手册文案烟台中南·山海湾物业手册封面:项目LOGO至尚物业,名门礼遇物业篇封底:项目区位图、基本信息P1前言(同青岛世纪城物业手册前言)P2-3目录中南集团·中南物业P4-5优质特色服务P6-23五年质保P24-25您的权利与义务P26-27P4-5中南控股集团打造时代精品,铸就百年基业中南控股集团起步于1988年,现已发展成为拥有各类员工50000余人、总资产700亿元、2013年综合产值434.4亿元的集团化上市企业。
目前,中南集团拥有“房地产”、“建设”、“轨道交通”、“工业”四大产业,下辖江苏中南建设集团股份有限公司(证券代码:000961.SZ)等近140多家子分公司及江苏中南慈善基金会。
2013年中南集团名列中国房地产开发企业500强综合实力第29位、百强房企第27位、中国上市房企50强第28位。
中南在《福布斯》中国慈善榜上位列前茅,集团董事长陈锦石也荣膺“十大慈善家”的光荣称号。
青岛中南物业管理有限公司品质生活服务专家青岛中南物业管理有限公司成立于2001年6月,是江苏中南建设集团股份有限公司下属全资子公司。
注册资金500万元,国家一级物业管理资质企业。
2005年8月,公司在物业管理行业中率先通过了ISO9001 、ISO14001国际标准管理体系认证,并于同年获得国家“AAA质量服务信用企业”称号及06年“山东物业管理百强企业”称号,2010年,获得国家一级物业管理资质,所托管参评的社区创优率100%。
目前,青岛中南物业管理有限公司已在全国十几个城市和地区成立管理服务机构,正在为超过700万平米的中南住户提供专业的优质服务。
其中主要在管项目有:胶州常乐花园、青岛中荣大厦、青岛中南公寓、青岛中南海湾新城、青岛中南世纪城、寿光中南世纪城、寿光中南城市金典、南京麒麟锦城、常熟中南世纪城、营口中南世纪城、泰安中南世纪锦城、东营中南世纪城、菏泽中南世纪锦城、烟台中南山海湾等。
青岛中南物业管理有限公司在物业管理行业有着较高的社会知名度和美誉度,所管辖项目中,青岛中南海湾新城荣获2010年青岛市优秀示范小区、2011年山东省优秀住宅小区,寿光中南物业荣获2010年度寿光十佳文明物业和2013年山东省优秀住宅小区。
寿光中南世纪城项目在2013年被评为山东省优秀物业小区,寿光中南城市金典项目被评为潍坊市优秀物业管理小区。
P6-7建筑呵护生活优质特色服务,打造中南物业品牌中南物业始终把客户放在第一位,从人文角度出发,带来24小时的全天候服务、客户满意的服务体系、多重安防的安全保证、清洁芬香的保洁服务、四季如春的绿化管理、方便快捷的维修服务、个性特色的管家服务、温馨宜人的生活氛围、丰富多彩的社区文化……从最好的个人服务到生活体验,中南物业为您想得更多,为您真正营造“建筑呵护生活”的新感受。
P824小时服务热线设立24小时服务热线,实行24小时On-line值班服务,专人轮流值班,为中南·山海湾的业主及物业使用人提供不间断咨询、日常事务申报、事务投诉等服务。
坚持“建筑呵护生活”的服务方针,为广大业户提供一站式服务。
所有的客户报修及日常服务仅需拨打一次服务中心客服电话就能得到及时解决。
客服中心对客户的报修、求助、温馨提示、回访、反馈、跟进等服务工作实行24小时不间断服务。
P9一站式终身服务从您迈进中南·山海湾售楼处的第一步,您便已经开始享受中南物业为您提供的“终身服务”。
看房、预定、购买、签约、入住、维修、养护,每一个步骤皆有专业的人员为您贴心服务,在您的生活中,青岛中南物业始终是您最忠实的朋友,随时随地、全心全意为您打造品质生活。
P10高品质星级酒店式服务中南物业把酒店管理的模式和服务意识融入日常服务中,结合各小区物业情况,从人性化、个性化角度出发,为业主提供最优质的物业服务。
中南·山海湾所有物业服务人员统一着装,接受标准化的教育与培训,以星级酒店服务标准为广大业主提供个性化服务,其中包括家装、家政、汽车租赁、鲜花预定、信件分发、家电免费检修等。
同时,在项目高层区域每个单元大堂均配备1名楼宇管家,业主足不出户即可享受各种优质服务。
P11亲情化楼宇管家服务在业主入住中南·山海湾后,服务部将组织开展多种亲情化便民服务,如:每个单元大堂设置书报阅览、小件物品代存业务;每个单元大堂设置便民伞架(内放置雨伞)、便民医药箱(内存各种药物),以备应急之需;每个单元大堂增设“温馨提示栏”及“今日天气”,方便业主及时了解相关信息;小区门岗放置便民车,帮助业主搬送物品(小区设置人车分流管理);遇到新婚、生日业主,管理处还设有送祝福活动,重阳节看望空巢老人;项目部维修人员定期到业主家中,提供无偿家电、线路检修等服务。
P12-1312345维修服务规范一证件——服务人员上门服务时出示“岗位工作证”;二公开——公开“统一收费标准”,公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见;三到位——服务后清理现场到位、服务后使用操作演示到位、服务后向客户讲解故障原因和使用知识到位;四不准——不喝用户的水、不抽用户的烟、不吃用户的饭、不要用户的礼;五个一——递上一张名片、穿上一副鞋套、配备一块垫布、自带一块抹布、提供一站式服务。
P14合理安排工作时间为了让我们的服务不影响业主的正常生活,管理处各岗位人员全部实行“上班早20分,下班晚20分”的作息时间,部分职能部门实行24小时轮班制,确保业主在任何时间段都可以获得及时、满意的贴心服务。
P15开辟顺畅的沟通渠道开通24小时服务热线、400服务呼叫中心平台、客户服务中心现场接待、区域客户客服管理人员现场巡视、管理服务投诉信箱等多种形式沟通渠道,为业主打开方便的沟通之门。
P16实行客户回访制度对于业主的投诉或建议,经管理处和物业品质部讨论后给出处理方案并及时给予回复。
回访时,责任客服人员、专业主管共同参与处理解决,400服务呼叫中心平台监督跟进,反馈处理情况,关闭投诉处理程序。
月底由客服部编制本月的投诉或建议回访报表和分析表,提交管理处经理。
同时,我们还硬性要求客户管理人员每月至少走访10位业主,认真听取业主意见和建议。
目的是通过经常性的接触与交流,融洽物业服务人员与业主的关系。
P17构建10分钟服务圈中南物业将中南·山海湾划分为几个区域,每个区域配备高素质服务管家,建立一套健全的服务流程、规范的服务礼仪,整合管理区域内各项事务,强化客户沟通和客户关系管理,构建10分钟服务圈,为中南·山海湾业主营造便捷、舒适、温馨、和谐的生活环境。
P18逐渐开展居家式服务项目1)出行服务。
为了创造便捷的交通环境,特设交通出行车,针对性的收取车辆使用费;2)代购服务。
在业主出行不便的情况下,业主支付代购费用可享受代购服务;3)配餐服务。
根据业主的需要提供配餐服务,收取相应的服务费用;4)老年餐桌服务。
因家庭情况需要在物业食堂就餐的老年业主(60岁以上为主),缴纳相应服务费即可提供老年餐桌服务;5)我们还提供各类健康咨询服务、图书室和画展室服务、体育服务、法律咨询服务、房屋出租代管服务等。
P19设立四点半学习室和老年人学习室针对周末以及寒暑假学校放假,孩子业余活动贫乏的情况,物业在条件具备的情况下,将设立四点半学习室,为社区的小朋友提供集中学习交流的平台;同时,为老年人设立学习室,供社区退休的老年人学习交流。
P20-21高效的清洁绿化服务严格按照环境管理体系,为业主打造环境优美、和谐温馨的生活空间。
尊贵高尚的会所配套服务社区会所设有酒吧、茶/咖啡厅、桌球室、兵乓球室、游泳池、儿童活动中心、多能厅等,满足业主注重生活质量、健身休闲的需求。
定期开展社区精神文明建设中南物业非常重视社区精神文明建设,投入大量精力,搭建业主之间交流沟通的平台,开展形式多样、内容丰富的文化活动。
P22工程维修、保养服务维修处理标准:维修处理率100%,及时处理率90%。
维修类型:➢A类:业主已经正式入住,房屋质量问题直接影响到业主日常生活的(如渗水、堵塞);➢B类:业主尚未正式入住、但已入场装修,房屋质量问题影响到业主装修进度的;➢C类:除A、B类以外的房屋质量投诉。
处理时限要求:➢A类:在业主认可方案的前提下,从接受维修信息到处理结束不得超过三天;➢B类:在业主认可方案的前提下,从接受维修信息到处理结束不得超过七天。