银行卡业务检查整改报告

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银行服务检查整改报告

银行服务检查整改报告

银行服务检查整改报告
目录
1. 检查流程
1.1 检查准备
1.2 检查实施
2. 整改措施
2.1 问题解析
2.2 整改方案
2.3 落实情况
3. 检查效果
3.1 效果评估
3.2 问题总结
1. 检查流程
1.1 检查准备
在进行银行服务检查前,需要对检查范围、标准、对象等进行准确明
确的确定,为检查工作奠定基础。

1.2 检查实施
检查过程中,要严格按照规定程序执行,对各项指标进行全面细致的
检查,确保发现问题、提出建议。

2. 整改措施
2.1 问题解析
对检查中发现的问题进行详细分析,确定问题产生的原因,为有效整
改提供依据。

2.2 整改方案
制定针对性的整改方案,确定具体的整改措施和时间节点,确保问题
得到根本解决。

2.3 落实情况
跟踪整改进度,及时了解整改情况,确保整改措施得以切实贯彻执行。

3. 检查效果
3.1 效果评估
对整改后的银行服务进行再次检查,评估整改效果,查看问题是否得到彻底解决。

3.2 问题总结
总结检查中发现的问题与整改过程,为今后的服务提供改进方向和经验借鉴。

银行卡业务检查整改报告

银行卡业务检查整改报告

银行卡业务检查整改报告一、引言银行卡作为现代金融支付手段的重要组成部分,在日常商业交往中发挥着重要作用。

为了确保银行卡业务的顺利运营和保障客户权益,我行对银行卡业务进行了系统检查,并整理出以下整改报告,以期持续改善和提升我们的服务质量。

二、检查发现问题1.信息不准确检查过程中发现,部分银行卡持卡人的个人信息存在不准确的情况。

这会导致客户在使用银行卡时出现问题,严重影响客户体验和信任度。

2.账户安全问题尽管我们采取了一系列的安全措施,但仍然发现部分银行卡账户存在安全隐患,有可能受到欺骗、盗刷等风险。

3.服务流程不畅在现有的服务流程中,存在一些环节不畅,导致办理银行卡业务的客户需要花费较多的时间和精力,给客户带来不便。

4.信息披露不充分我行在银行卡产品的宣传和信息披露中存在不充分的情况,客户对银行卡的了解程度较低,容易产生误解和疑虑。

三、整改措施1.信息准确性核查2.加强账户安全管理为提高账户的安全性,我们将完善账户验证机制,加强密码保护,推动客户使用动态令牌,采用双因素认证等措施,提高账户防御能力。

3.优化服务流程针对服务流程不畅的问题,我们将重点优化办理银行卡业务的各个环节,缩短办理时间,提升办理效率,充分体现客户至上的服务理念。

4.加强信息披露为了消除客户对银行卡产品的疑虑,我们将加强对银行卡产品的宣传和信息披露工作,包括撰写明晰的产品介绍、示范操作指引等,让客户更加理解和信任我们的产品和服务。

四、整改计划1.信息准确性核查计划我们将设立专门的团队,依次核查所有银行卡持卡人的个人信息,并在两个月内完成核查和更新工作。

2.账户安全管理计划我们将成立账户安全管理小组,制定一套完善的账户安全管理策略,并逐步推广到全行范围内。

3.服务流程优化计划我们将重点改进办理银行卡业务的每个环节,通过简化、流程优化等手段,提升办理效率和客户满意度。

4.信息披露计划我们将制定一套全面的信息披露计划,并及时向客户提供银行卡产品的相关信息,以帮助客户更好地了解和使用银行卡。

银行业务自查及整改报告

银行业务自查及整改报告

银行业务自查及整改报告一、背景及目的近年来,银行业务取得了长足的发展,但同时也面临着严峻的挑战和风险。

为了确保银行业务的合规性和稳健性发展,我们进行了一次全面的自查,并撰写本报告,以梳理存在的问题并提出整改措施,以提高我们的运营质量和风险管理能力。

二、自查内容及结果1. 内部控制体系通过对内部控制体系的自查,我们发现存在以下问题:(1)控制流程不完善:某些业务环节的控制流程不够清晰,导致操作失误的风险增加;(2)内部审计制度不规范:审计程序和范围需要进一步明确,以确保审计的客观公正性;(3)人员素质与能力不均衡:部分员工对于内部控制的重要性认识不足,并且缺乏必要的培训和技能提升机会。

2. 风险管理在风险管理方面的自查中,我们发现以下问题:(1)风险评估不充分:风险评估工作存在疏漏和不准确的情况,无法全面认识和管理各类风险;(2)风险监测不及时:风险监测机制不够灵敏,无法及时发现和应对潜在的风险;(3)应急预案不完备:在紧急情况下,缺乏明确的应急预案,导致处理效率低下。

3. 客户服务通过对客户服务流程的自查,我们发现以下问题:(1)反洗钱措施不完善:在客户身份识别、资金来源核实等方面存在疏漏,需要加强反洗钱意识和流程管理;(2)争议处理不及时:对于客户投诉和纠纷处理的响应时间较长,影响了客户满意度;(3)产品信息披露不充分:在推出新产品或服务时,缺乏清晰、准确的信息披露,容易引发误解和纠纷。

三、整改措施1. 内部控制体系方面的整改措施:(1)完善内部控制流程:对于重要业务环节,明确流程规范,加强操作人员的培训和评估;(2)加强内部审计制度:明确审计程序和范围,确保内审工作的客观公正性;(3)加强员工培训:提高员工的专业素质和控制意识,定期进行技能培训和知识更新。

2. 风险管理方面的整改措施:(1)完善风险评估机制:加强风险辨识和评估,确保全面、准确地认识和管理各类风险;(2)优化风险监测机制:建立风险监测体系,及时掌握风险信息并采取相应措施;(3)健全应急预案:建立健全的应急预案,并进行定期演练和完善。

银行业务检查整改报告

银行业务检查整改报告

银行业务检查整改报告银行业务检查整改报告1. 概述本报告旨在对银行业务进行检查,并提出相应的整改建议。

通过对银行内部流程、操作规范以及客户服务等方面进行全面审查,发现问题并提出解决方案,以提高银行业务的质量和效率。

2. 检查结果内部流程•发现问题:在某些业务中,流程繁琐、冗长,导致办理业务的时间过长。

•建议:简化流程、优化业务办理流程,提高操作效率。

操作规范•发现问题:部分员工操作规范不够严谨,容易出现错误和差错。

•建议:加强员工培训和规范操作流程,确保每一步操作符合规范要求,提高工作准确性。

客户服务•发现问题:某些客户反馈银行服务存在不友好、冷漠的情况。

•建议:加强客户服务培训,提升员工服务意识和态度,增加客户满意度。

3. 整改方案内部流程为了简化业务流程和提高办理效率,建议采取以下措施: - 优化各业务环节,缩短办理时间。

- 简化复杂的流程,减少冗余环节。

操作规范为了确保员工操作规范和准确性,建议执行以下举措: - 提供规范的操作手册,明确每一步操作的细节要求。

- 细化岗位职责,明确每个员工的工作范围和职责。

客户服务为了提高客户满意度和增强服务意识,建议采取以下措施: - 加强员工培训,提高沟通和服务技巧。

- 定期组织客户服务知识培训和分享会,增加员工服务意识。

4. 结论本报告通过对银行业务的全面检查,发现了内部流程、操作规范和客户服务等方面存在的问题,并提出了相应的整改建议和措施。

通过对这些问题的解决,银行业务将得到改进,提高效率、准确性和客户满意度。

注:本报告仅供参考和指导,具体整改措施需根据实际情况进行调整和执行。

5. 下一步计划内部流程•应组织相关部门和员工进行会商,以确定具体的流程简化方案。

•制定详细的内部流程调整计划,并确保各部门和员工的配合和执行。

操作规范•针对操作规范不够严谨的问题,应加强员工培训和规范操作流程。

•设立质量管理部门或岗位,负责监督操作规范的执行情况。

客户服务•加强对员工的客户服务培训,提高沟通和服务技巧,增加员工服务意识。

银行检查整改情况汇报

银行检查整改情况汇报

银行检查整改情况汇报尊敬的领导:根据银监会的要求,我行近期进行了一次全面的自查自纠工作,对银行检查整改情况进行了认真的汇报。

现将整改情况向您做详细汇报如下:一、问题整改情况。

1. 信贷业务管理方面,我们对信贷业务管理中存在的不足进行了全面梳理和整改,加强了对信贷审批流程的监控和管理,健全了内部控制机制,提高了信贷风险防范能力。

2. 风险管理方面,针对风险管理中存在的漏洞,我们加强了风险管理团队的建设,完善了风险管理制度,加强了对风险的监测和预警,有效提升了风险管理水平。

3. 内部控制方面,我们对内部控制存在的不足进行了全面排查,并制定了整改方案,加强了内部控制的执行和监督,确保了内部控制的有效性和稳定性。

二、整改效果。

经过一段时间的努力,我们的整改工作取得了明显成效,各项整改措施逐步落实到位,业务流程更加规范,风险管理更加有力,内部控制更加完善。

整体上,银行的经营管理水平得到了提升,风险得到了有效控制,各项业务运营指标也呈现出良好的态势。

三、存在的问题及下一步工作。

尽管我们在整改工作中取得了一定成效,但也要清醒地认识到,银行整改工作仍存在一些问题和不足。

下一步,我们将继续加强风险管理和内部控制,加强对各项业务的监控和管理,不断提升服务质量和风险防控能力,确保银行业务的稳健经营。

四、结语。

通过这次整改工作,我们更加清晰地认识到了银行业务管理中存在的问题和不足,也更加明确了下一步的整改方向和工作重点。

我们将以更加饱满的热情和更加务实的作风,不断完善银行的内部管理机制,提升服务水平,确保银行业务的安全稳健发展。

以上就是我行银行检查整改情况的汇报,请领导审阅。

如有不妥之处,敬请批评指正。

感谢领导对我行工作的关心和支持!此致。

敬礼!。

银行问题整改报告6篇

银行问题整改报告6篇

银行问题整改报告6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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银行检查整改情况汇报

银行检查整改情况汇报

银行检查整改情况汇报
尊敬的领导:
根据上级要求,我对银行检查整改情况进行了汇报。

自从上次检查后,我们银
行高度重视,立即展开了整改工作。

现将整改情况进行如下汇报:
首先,我们对上次检查中发现的问题进行了全面梳理和整理,明确了整改责任
人和整改时限。

针对问题的不同性质,我们制定了详细的整改方案,并将其落实到每一个具体岗位,确保每一个环节都能得到有效整改。

其次,我们加强了内部管理,完善了各项制度和规范,严格执行各项操作流程,加强了内部监督和检查力度。

同时,我们加大了对员工的培训力度,提高了员工的业务水平和风险意识,确保了业务操作的规范性和合规性。

再次,我们加强了对风险的识别和防范,建立了健全的风险管理机制,加强了
对各项业务的风险管控,确保了银行业务的稳健经营。

最后,我们注重了对外部环境的监测和分析,及时调整业务策略,提高了对市
场和客户需求的敏感度,确保了银行业务的持续发展。

通过这次全面的整改工作,我们银行的各项业务管理水平得到了进一步提升,
内部风险得到了有效控制,银行整体经营状况得到了进一步改善。

但是,我们也清醒地意识到,银行整改工作是一个长期的过程,我们还存在一
些不足和问题,需要进一步加强整改。

我们将继续保持清醒的头脑,严肃认真地对待每一个问题,坚决整改到位,确保银行业务的安全稳健运行。

总之,我们将以更加饱满的热情和更加扎实的工作作风,全力以赴做好银行的
各项整改工作,确保银行业务的安全稳健运行,为客户提供更加优质的金融服务。

特此汇报。

敬上!。

银行业务自查报告及整改措施(共5篇)

银行业务自查报告及整改措施(共5篇)

银行业务自查报告及整改措施(共5篇)银行业务自查报告及整改措施(共5篇)第1篇银行自查报告及整改措施银行自查报告及整改措施已将合规作为全面风险管理框架的一部分。

大部分国家将合规部门作为银行重要风险管控部门,强调“合规从高层做起”以及合规部门的独立性。

这表明合规管理的重要性已得到广泛认可。

调查报告指出,引发合规事件最为明显的原因是不能持续强化全面合规的政策和程序,合规文化.意识和培训不足,不能有效识别或确认已发生的合规风险。

报告指出,合规建设是一个长期持续的过程,必须从各个方面得到加强。

银行业合规管理工作是一项需要持续进行的重要工作。

早在年,中国银监会主席刘明康就从中国银行业经营管理发展角度强调了合规管理工作的重要性。

他指出,“国内外银行业金融机构不断暴露重大违规事件,机构业务受到限制,财务损失数量惊人,机构声誉严重受损,危及公众对银行业的信心,大量合规失效的案例足以说明合规风险正成为银行业主要风险之一,银行业金融机构正面临着巨大的合规性挑战。

而机构的规模越是庞大.综合化和国际化程度越高,发展和实施合规风险管理的难度就越大,投入的资源就越多,花费的成本也就越高。

”商业银行合规制度存在的问题根据银行监管部门要求,商业银行需根据合规管理的相关规定,对本行现有的管理制度进行梳理,并报当地银监局备案。

从商业银行文章来源网络,仅供分享学_参考合规制度梳理的结果分析,因合规制度建设缺乏自上而下的总体安排,导致总体架构混乱现象,这也成为影响合规管理实质效果的重要因素。

下面,以笔者调查的多家商业银行合规制度为例,进行简单剖析首先,制度体系有待合理化。

具体表现为三个方面,一是规章制度建设存在繁多笼统现象。

有些银行直接套用监管规则,并没有根据本行具体流程和特点进行细化,因而形成“鸡肋”制度,造成制度规章缺乏可操作性而难以执行的后果。

有些银行的某些制度,在总行层面已经相对细化,具有较强的可行性,但各个分支行依然盲目进行制度重建,仅重述总行相关规章,不仅徒增内部制度数量,也对相关执行人员的工作造成困扰。

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银行卡业务检查整改报告篇一:银行服务检查整改报告服务整改报告一直以来,我们xx银行都是以柜员服务好,有亲切感,得到客户的好评。

我们北京分行一直也是十分重视柜员的服务,但此次总行抽查录像点评我们东城支行的服务成绩却不尽如人意。

在6月26日,北京分行也组织了第二季度录像点评,通过这一次点评,通过各位领导的批评指正,同时也看到了其他网点的服务,我们东城支行也看到了和其他网点的差距。

同时,我们也进行了反思,到底怎样才能做好服务,让每一个柜员把服务做到最好,并把营销流畅的融入到业务当中。

首先,最重要的是做好仪容仪表。

要做好仪容仪表,不是简单的把妆容、服装的标准告诉柜员。

要做到每天至少两次检查,日间随时抽查柜员的仪容仪表,看到问题及时整改。

柜员作为银行的门面,向客户展现的应该是具有饱满的精神状态,和专业的态度,而且要有一丝不苟的处事原则。

但如果被客户看到柜员歪斜的丝巾,占有菜汤的衬衫,首先给客户的感觉就是不专业不正式,那客户又怎么会愿意听取柜员的营销意见呢?因此,严格要求柜员的仪容仪表就是十分重要的。

因此,我们计划,即日起,每日晨会要求由晨会主持人检查各位柜员仪容仪表,包括女生的头花是否端正、丝巾是否端正、是否有掉落碎发、妆容是否按行里标准要求,服装是否干净整洁;男生的领带是否及时佩戴,发型是否符合标准;并及时进行调整。

日间以及下午上班前,由运营经理或主管进行巡视、抽查,并及时整改。

以使得柜员时刻能够以良好的状态面对客户。

同时,我们也要求柜员在休息时间,及时关注、调整自己的服装,不能被动的等待被别人发现问题,而要主动的去调整。

其次,每周不仅要组织柜员学习服务标准,还要组织柜员进行服务的模拟训练。

对于示座等手势,进行规范化培训,做到整齐化一,在细节处体现专业化。

另外,也要组织柜员交流服务营销心得,大家相互交流自己的经验,如何能够更好的做服务。

把营销的话术合理的安排到业务进行当中,不让客户觉得是很突兀的强硬推销我行的卡片以及理财产品,而是结合客户的情况去推荐,这样一来也能更好的提升客户的感受度。

比如:同样是推荐我们xx银行网上银行功能。

如果只是简单的说,“我们的网银很方便的也很安全,同城跨行转账没有手续费。

”客户不一定会接受,他可能会说“我家里有很多银行的u 盾了,我不想要了,太麻烦,而且你们网点少,我存钱还要来网点,实在不方便,我就不开了。

”那这样一来,我们如果再进行营销的话,很有可能客户就会很反感,很难达到营销的好的效果。

那如果我们换一种方式,比如“先生,您是办白领通业务吧,这个开通网上银行的话,在网银上发放贷款、归还贷款都很方便的。

而且,您也可以同时开通超级网银功能,把您别的行的专业版网银和咱们行的关联到一起,这样您还款时,可以直接从别的行网银转过来,这样也没有手续费,都很方便。

一会儿,可以让咱们大堂经理帮您演示一下,这边也有联系卡片,有咱们网点电话和客服电话,有需要您都可以咨询咱们的。

”这样一来,客户就觉得柜员是站在客户角度为他着想,而且连后顾之忧都替客户想到了,那么客户就愿意听取柜员的建议。

而对于柜员而言,不仅顺利的办理了业务、成功的营销了网银、而且在服务加分项中既有营销自助方式、也包含了给予客户建议和递送联系卡,可谓是一举多得。

同时,我们也会组织柜员间交流,如何提高效率,合理利用业务间隔时间,这样一来,也能有效缩短业务进行时间。

在业务办理过程中,尽量不要去等,利用空余时间可以盖章或者准备客户需要的现金,或者整理凭证,这样一来,一笔业务结束后,不需要多余的时间进行整理,也能有效提高叫号的速度。

当然,要做好服务,最基础的还是要学习好业务,能够流畅的办理业务是为客户提供最优质服务的根本。

我们东城支行目前也是新人较多,我们也为小朋友们设计了技能提升计划和业务学习计划。

在上柜前,不仅要告诉小朋友们,要如何去做这个业务,也要更透彻和细致的告诉他们为什么要这么做,风险点在哪,从根本上去提高小朋友们的业务素质。

在帮助小朋友的同时,已经成熟的柜员也进行二次培训,温故而知新,更透彻的理解业务操作背后的风险点,以便能够有利于提高柜员的业务素质。

通过这次季度录像点评和总行抽查录像,使我们认识到我们的服务还存在着很多问题,要全面要求每一名柜员,让大家都成为服务标杆,让大家共同进步。

同时,也要加强和柜员的沟通,端正柜员的态度,了解柜员的思想动态,从根本上提高柜员的服务意识。

篇二:银行整改报告整改报告市分行审计组于20XX年1月25日对我支行进行审计检查工作,并下发了《牡丹江市分行审计报告书》(牡内审报字20XX年第1号)我支行接到通知后,支行高度重视检查结果并认真提出整改措施,现将有关整改措施报告如下:一、个人业务1、柜员离席必须双人清点现金,做临时轧账处理2、atm现金长短款当天需及时处理3、及时清理储蓄系统内无关人员的工号4、大额现金须及时锁入金柜5、早、晚必须双人拆封款袋6、日终正式轧账后必须会同综合柜员清点现金7、汇兑综合柜员及时按规定打印和登记特殊业务登记簿8、柜员长时间离席必须做系统临时签退,收起章戳9、早晚接送款车人员必须双人进入、离开工作场地10、柜员不得代用户填写单据二、公司业务1、尽可能减少验印时的强制通过率2、公司业务对账单由专人保管3、清除公司业务柜员在其它系统中的工号三、进一步加强内控管理的措施和安排1、提高思想认识,形成抓好内控管理工作为全行第一要务的共识。

提高内控管理对防范金融风险认识,努力杜绝违规操作而引起的金融风险。

提高对存在问题的整改认识,在整改中规范操作行为。

提高对制度建设、制度执行认识,在制度建设上完善自我,在制度执行中制约自我。

2、严抓制度落实到位,堵塞管理漏洞,落实各项内控制度,落实责任人、实施人,确保制度落实不留空白,责任明确不模糊。

加强考核评价,落实审核工作,发现问题及时通报,及时整改,奖优罚劣,大力营造执行规章制度光荣,违反规章制度可耻的良好氛围。

5、正视存在的问题,今后将进一步加强员工规章制度学习,加大员工业务操作方面培训力度,强化内控制度贯彻执行,不断提高全行员工综合业务素质,不断提高员工对操作风险的防范意识。

对存在问题在整改的前提下举一反三,引以为鉴,在学习上教育员工,在制度上制约员工,进一步提高我行整体内控管理水平,把操作风险降到最低限度。

篇三:某分行会计检查整改报告某分行关于季度会计检查的整改报告a分行:根据《xx分行20XX年一季度会计检查意见书》要求,我行由财会部部牵头,组织xx分行营业部、b支行、b支行对意见书中指出的相关问题进行了逐一整改、落实、现将相关情况汇报如下:一、组织工作2月中旬财会部总经理组织召开了2月份会计主管例会,xx营业部、a支行、b支行会计主管及财会部检辅人员参加了会议,会议对整改工作进行了详细布置,要求各机构于2月22日将检查发现问题整改完毕,提交整改报告向财会部汇报整改措施及整改结果。

财会部在一季度会计检查中对整改情况进行追踪检查。

二、整改措施及整改完成情况(一)加强会计业务培训,提高会计人员风险意识针对“会计人员风险意识淡薄”“查询查复不规范。

”的情况,我行加强了会计人员风险意识、合规意识培训,利用晨会、营业结束后组织集中培训。

会计管理部门根据实际需要不定期地对会计人员进行业务培训,更新知识,及时掌握新政策、新规定,最大限度减少因制度理解偏差所带来的误操作,从而提高会计核算质量。

财会部总经理牵头组织了《兴业银行商业汇票业务会计操作规程》和《票据业务风险提示》的学习,参加人员为各级会计管理人员、xx行营业部主任和票据岗专管员。

对票据签发、解付、查询查复、质押、贴现业务逐项对照制度解读,纠正我行做业务中的偏差,进一步加强了票据业务的操作和管理。

各机构定期向财会部报告《问题库》等制度规章的学习情况,财会部根据报送的记录抽查录像,跟踪查看员工学习的动态,通过季度考试、监督传票质量、会计检查等,落实学习效果。

(二)加强会计队伍建设,做好会计人员的梯队培养针对“会计人员不足,存在风险隐患”的情况,我行进行了一系列的会计人员调整,充实一线会计员工队伍,加强后备会计人员储备。

具体是,第一步,由b行二级主办c接替zx担任b支行会计主管。

zx调回xx分行工作,主要负责票据管理等重要职责。

e支行录用的会计主管在对公柜台担任会计经办工作。

第二步,新入行的柜员先到现金柜台临柜学习,将现金区工作满3年的老柜员逐步安排到对公区进行岗位轮换。

此次人员调整是为了充实xx营业部会计人员队伍,由老员工带好新兵,并加强柜面票据、账户管理。

另外财会部加紧了事后监督岗位人员的招聘,预计近期会计管理人员会增加充实。

(三)建立健全岗位责任制,明晰会计岗位职责“会计档案管理混乱”“现金和重要物品管理存在风险隐患”的问题,我行分析原因是由于柜员间职责不清,操作不规范导致的。

整改措施是,对营业室人员进行明确分工,进一步健全会计岗位责任制。

会计人员要按照岗位标准对所做的每项业务进行自查和改进,发现问题,及时解决。

具体为:各机构会计主管梳理本机构会计人员岗位,结合本行的实际情况重新拟定岗位职责,加强各岗位的协调性,和操作的连贯性,尤其将大量的会计后台业务做明细划分,避免一人兼职过多,无法履职的情况。

会计主管将新一版的岗位职责表报送财会部,财会部对职责表进行把关,提出意见建议,并照此分工进行会计监督检查。

(四)优化改革柜面流程,强化各项制度实施细则的建设目前我行存在柜面流程不尽合理,柜员操作存在逆流程的现象。

对此问题我行采取的措施是,根据《兴业银行会计内控要点》、《必知必会》、《综合业务核算操作规程》等的要求来确定。

制定会计管理制度实施细则,本着保证会计工作有序进行,科学合理,便于操作和执行的原则。

全面规范本单位的各项会计工作。

只有制定了先进合理的实施细则和操作流程,会计工作才能避免出现纰漏和风险。

近期财会部下发了《关于加强会计管理工作的通知》对风险监测信息回复要求、会计管理、业务操作提出了要求。

修订了《现金管理实施细则》对现金管理、查库管理执行操作按上级行制度做出了新的规定。

营业室制定了《印鉴卡领用、出售、建库管理操作流程》,对印鉴卡使用管理流程进行了规范,(五)提高会计管理人员素质,加强会计业务检查监督针对“检查问题整改不到位”“屡查屡犯问题严重”、“大额及对账业务不规范”等问题,我行分析了存在问题的原因。

主要是由于会计管理人员没有严格履行审核和监督的职责,审查力度不够。

下一步工作中会计管理工作要求:一是检查突出重点;二是违法必究。

突出重点,就是要集中力量深入检查,重点突破,避免做表面文章,避免查而不处、不了了之。

违法必究,是检查工作的关键环节。

检查工作的落实,关键在于要严格执行:对于问题责任人,一是通报。

二是罚款。

三是行政处分。

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