【文献综述】消费者使用移动支付影响因素研究
移动支付对消费者支付习惯与消费行为的影响与调查研究
移动支付对消费者支付习惯与消费行为的影响与调查研究引言：移动支付是一种方便快捷的支付方式，近年来在全球范围内迅速普及。
这种支付方式不仅改变了消费者的支付习惯，还对消费行为产生了重要的影响。
本文通过对移动支付的调查研究，探讨了移动支付对消费者支付习惯和消费行为的影响。
一、移动支付的普及情况移动支付的普及情况可以通过用户数量和接受程度来衡量。
调查结果显示，越来越多的人开始使用移动支付，尤其是年轻人和城市居民。
移动支付的普及程度逐渐扩大，已经成为人们支付方式的重要组成部分。
二、移动支付的便利性相比传统的现金支付和刷卡支付，移动支付具有更高的便利性。
消费者只需携带手机，即可轻松完成支付。
此外，移动支付还提供了更多的支付选择，如扫码支付、NFC支付等，让消费者有更多的支付方式来满足不同的需求。
三、移动支付的安全性在消费者选择支付方式时，安全性是一个重要的考虑因素。
移动支付通过密码、指纹识别和二维码等技术保障支付安全，有效防止了支付过程中的风险。
然而，调查结果显示，一部分消费者对移动支付的安全性仍存在疑虑，这需要支付平台和银行加强宣传和教育，提高用户的安全意识。
四、移动支付对消费频率的影响移动支付的便利性和快捷性，使得消费者更加容易进行支付行为。
调查结果显示，使用移动支付的消费者比传统支付方式下的消费者更愿意进行消费，且消费频率更高。
这种现象表明，移动支付的出现使得消费者的支付习惯发生了变化，从而拉动了消费水平的提高。
五、移动支付对消费金额的影响对于消费者而言，移动支付不仅改变了支付频率，也对消费金额产生了一定的影响。
调查结果显示，使用移动支付进行消费的消费者倾向于更多地进行小额支付，而使用现金支付的消费者倾向于更多地进行大额支付。
这一现象可能是因为移动支付的便利性让消费者更容易进行小额消费。
六、移动支付对消费行为的影响移动支付的出现改变了消费者的购物方式和消费决策过程。
消费者可以通过移动支付随时随地进行购物，无需到实体店铺，这扩大了消费者的购物范围。
大学生毕业论文范文移动支付对消费者消费行为的影响研究
大学生毕业论文范文移动支付对消费者消费行为的影响研究手机移动支付已经广泛应用于现代社会，成为人们生活中不可或缺的一部分。
大学生作为年轻的一代，也习惯使用移动支付来完成各种消费行为。
本文将研究移动支付对大学生消费行为的影响，并分析其对消费者决策、消费习惯以及经济效益的影响。
一、移动支付对大学生消费决策的影响移动支付的出现极大地改变了大学生的消费决策过程。
传统的支付方式如现金和银行卡支付需要排队等待，时间成本较高，但移动支付提供了便捷的支付方式。
大学生通过手机App即可完成支付，省去了寻找零钱和等待的麻烦。
因此，移动支付可以大大降低大学生的决策成本，使他们更容易做出支付决策。
此外，移动支付为大学生提供了更多的支付选择。
通过各种不同的App，大学生可以选择支付宝、微信支付和Apple Pay等不同的移动支付方式。
这种支付多样性使大学生能够根据个人喜好和需求选择最适合自己的支付方式，从而提高了他们的消费决策效率。
二、移动支付对大学生消费习惯的影响移动支付的普及对大学生的消费习惯产生了深远的影响。
首先，移动支付的便利性使得大学生更加倾向于线上消费。
通过手机App，大学生可以随时随地进行在线购物，并且可以通过移动支付快速完成交易。
这种便利性使得大学生更加趋向于在网络上购买商品和服务，从而改变了传统的实体店消费习惯。
其次，移动支付也促进了大学生的消费观念的改变。
现代移动支付通常与优惠活动和折扣券绑定，大学生通过移动支付可以享受到更多的优惠和折扣。
这种促销方式使得大学生更加愿意进行消费，并且会对价格敏感度更高。
因此，移动支付不仅改变了大学生的支付方式，也对他们的消费观念产生了积极影响。
三、移动支付对大学生消费行为的经济效益移动支付对大学生的消费行为不仅有影响，还带来了一定的经济效益。
首先，移动支付促进了消费的便利性和速度，减少了支付的时间成本和交易的摩擦成本。
大学生可以通过减少排队等待的时间，更高效地完成支付和消费行为。
消费者使用手机支付满意度及影响因素研究
消费者使用手机支付满意度及影响因素研究本文分析了目前消费者使用手机支付的的意愿，调查手机支付的认知情况，包括手机支付易用性和安全性的调查以及消费者对手机支付的满意状况的调查，深入研究手机支付的现状及存在的问题并提出相应的对策与方法，并通过消费者使用手机支付的满意度调查研究影响消费者使用的因素，分析各个影响因素对消费者手机支付满意度的影响程度，得出结论与建议。
标签：手机支付；满意度；对策与方法一、引言手机支付是指消费者使用手机对消费的商品或服务进行支付的一种服务方式，与传统支付手段相比，手机支付在进行交易时不需要客户支付现金，而是扣除消费者账户里的金额，对消费者的现金业务提供了相应的安全保障。
手机支付的这种便利性、移动性和非面对面支付的特点满足了用户对高效快捷生活的追求，因而大受欢迎。
我国手机支付发展前景广阔，有着巨大的商业潜力。
近年来，中国互联网高速发展，普及率不断提高为电子商务的高速发展打下了最坚实的基础。
2011年12月31日，中国移动、联通和中国电信同时获得第三方支付牌照，三大运营商全面开展手机支付业务。
2013年被公认为中国手机支付元年，2013年中国手机支付用户规模达到1.25亿，艾瑞数据显示，2013年中国第三方移动支付市场交易规模达12197.4亿，同比增速707.0%。
在短短一年多时间，支付宝、微信支付、百度钱包等第三方支付，以及传统金融机构移动端支付蓬勃发展。
支付宝在经历了2013年移动支付大推广后已成为全球最大移动支付厂商。
2014年10月，美国移动支付公司Square近日完成了新一轮融资，数额为1.5亿美元，这使该公司的估值达到了60亿美元。
苹果也推出其手机支付服务Apple Pay，允许消费者利用其iPhone 6和iphone 6 Plus以及Apple Watch进行支付，苹果两款新手机在发售初期的销量就超过了1000万台，这将为数字钱包培养大量的潜在用户，苹果公司此举更为移动支付的发展起到了重要的推动作用。
消费者使用移动支付影响因素研究开题报告
消费者使⽤移动⽀付影响因素研究开题报告开题报告消费者使⽤移动⽀付影响因素研究⼀、选题的背景和意义(⼀)选题的背景由于我国⼿机⽤户数量的迅猛增长和互联⽹的普及，电⼦商务的兴起，移动⽀付应运⽽⽣。
与传统的现⾦⽀付相⽐，移动⽀付具有⽅便、快捷、安全的优点，在开展该业务较早的⽇本、韩国及⼀些欧洲国家，移动⽀付正越来越受到⼈们的青睐。
截⾄2009年2⽉国内⼿机⽤户⼰经达到6. 6亿，专家预测，到2010年中国⼿机⽤户数量将达7. 38亿。
2008年银⾏卡发卡量持续增加，信⽤卡占⽐进⼀步提⾼。
2008年第四季度⽀付体系运⾏情况显⽰，截⾄2008年底全国累计发⾏银⾏卡180 038. 92万张，较2007增长16. 7，增速较2007年回落15. 9个百分点。
如此巨⼤的⼿机消费群体和银⾏卡持有者数量，为移动⽀付业务提供了良好的⽤户基础和发展空间。
根据对发达国家的研究证明，移动⽀付将成为未来⽀付的重要⽅式。
随着3G时代的⽇益临近，3G会成为未来应⽤的主流趋势，⽇、韩等国的产业现实已经给中国移动⽀付的前景带来某种谕⽰，我国的移动⽀付产业链正在逐步形成，IC芯⽚、移动互联⽹、⼿机结合能够实现“三流合⼀”的作⽤，即我们平时使⽤的移动通信数据流，商品交易物流，以及资⾦流交换。
通过资⾦流把信息流和物流结合在⼀起，能够形成⼀个完整的商业操作。
因此，现在⽆论是移动终端制造商、⽀付软件提供商、⽀付系统的集成商、运营商和⽀付受理⽅，都在积极地寻求发展移动⽀付的新技术。
(⼆)选题的意义⽬前移动⽀付正处于⼀个迅猛发展的阶段，也是⼀个初级阶段。
本⽂的研究⽬的就在于通过对于移动⽀付的研究来了解消费者使⽤移动⽀付的情况，指出了移动⽀付所存在的问题，通过实证分析来探讨影响⽤户接受与使⽤移动⽀付的因素。
⼆、研究⽬标与主要内容（含论⽂提纲）本⽂⾸先从移动⽀付的概念⼊⼿，详细介绍了移动⽀付的分类、技术以及⽀付流程。
随后⼜对国际上移动⽀付发展的总体情况进⾏了论述，通过这些分析可以得知现阶段移动⽀付对消费者⾏为的影响。
移动支付对消费者行为的影响研究
移动支付对消费者行为的影响研究随着移动互联网的迅猛发展，移动支付正在日益普及和应用于各个领域。
移动支付作为一种方便快捷的支付方式，对消费者行为产生了重要的影响。
本文将从经济学的角度探讨移动支付对消费者行为的影响，并分析其带来的利弊。
一、便利性与效率的提升移动支付带来了巨大的便利性和效率提升，对消费者行为产生了积极的影响。
传统支付方式需要携带现金或银行卡，而移动支付只需携带手机即可完成支付，方便了消费者的购物过程。
此外，移动支付的迅速完成和实时到账，减少了排队和等待的时间，提高了支付的效率。
便利性和效率的提升对消费者购买决策产生了积极影响。
移动支付的快速支付过程减少了消费者的决策时间，降低了购买时的犹豫和后悔感，从而促进了消费的产生。
二、消费者行为的改变1. 消费意愿提升移动支付的便利性和效率提升使得消费者更加愿意进行消费。
相比传统支付方式，移动支付更加迅速、简便，降低了支付的心理和时间成本。
在移动支付的支持下，消费者更倾向于花费更多的金钱来满足个人需求，因此移动支付对于消费者的消费意愿有着积极的影响。
2. 消费行为的变化移动支付的推广使消费行为发生了一定的变化。
传统支付方式相对繁琐，对于小额消费不够便利，而移动支付的推出为小额支付提供了便利。
消费者在移动支付的支持下，更倾向于进行小额支付，尤其是微信支付、支付宝等支付工具的普及，使得消费者更愿意在便利店、快餐店等零售场所进行小额支付，改变了过去只依赖现金和银行卡的消费方式。
三、安全与隐私问题的风险然而，移动支付也面临着一些挑战和安全隐患，对消费者行为产生消极影响。
1. 安全风险移动支付的账户资金相对更容易受到黑客攻击和盗取。
一旦消费者的账户信息被盗取，可能会导致资金损失和个人信息泄露。
消费者对于移动支付的安全性存疑，特别是对于第三方支付平台的信任问题。
这些安全风险削弱了消费者对移动支付的信心，对其消费行为产生了负面影响。
2. 隐私泄露移动支付涉及到消费者的个人隐私信息，存在着隐私泄露的风险。
移动支付对消费者支付行为的影响研究
移动支付对消费者支付行为的影响研究随着科技的不断发展，移动支付成为了人们支付方式的一种重要选择。
移动支付的兴起不仅改变了人们支付的方式，也对消费者的支付行为产生了深远的影响。
本文将探讨移动支付对消费者支付行为的影响，并提出一些相关的研究结果和观点。
一、方便快捷的支付方式移动支付的兴起，首先给消费者的支付行为带来了极大的便利。
传统的支付方式通常需要使用实体信用卡或现金进行结算，但移动支付通过在手机上安装相关的支付应用，用户可以随时随地利用手机进行支付。
不再需要携带大量的现金或信用卡，消费者只需要拿出手机即可完成支付，大大节省了支付时间和精力成本。
二、增强了支付安全性移动支付的使用往往需要通过指纹或密码等认证方式进行身份验证，这使得支付更加安全可靠。
相对于实体信用卡支付，在移动支付中，用户的个人信息可以更好地得到保护，减少了信息泄露和资金被盗的风险。
提高了支付的安全性能够让消费者更加放心地进行支付，增强了对移动支付的信任度，从而促进了移动支付的普及和发展。
三、促进了消费者消费欲望的释放由于移动支付的支付方式更加便捷，消费者在购物和消费过程中往往更加愿意放开手脚进行消费。
相对于现金支付或刷卡支付，移动支付能够让消费者更迅速地完成购买行为，在购物时能够更快地获得满足感，进而激发消费欲望。
另外，移动支付还经常与促销活动相结合，例如给予移动支付用户一定的折扣或积分奖励，这也进一步刺激了消费者的购买欲望。
四、增加了消费者的购物体验移动支付不仅方便快捷，还提供了更加个性化和定制化的支付服务，从而增加了消费者的购物体验。
支付应用可以记录用户的消费偏好和购买历史，为用户提供更加智能和精准的推荐服务。
消费者可以通过支付应用获取有关商品的评价和价格比较，更好地进行购物决策。
这些个性化和定制化的支付服务能够满足不同消费者的需求，提升了消费者的购物体验。
综上所述，移动支付对消费者支付行为产生了积极的影响。
它带来了更加方便快捷的支付方式，增强了支付的安全性，促进了消费者的消费欲望的释放，同时也提升了消费者的购物体验。
移动支付用户使用意愿的影响因素研究
手机支付用户使用意愿的影响因素研究一、引言随着移动互联网和移动电子商务的发展，随时随地进行移动支付越来越成为人们日常生活需要。
3G时代的到来，带宽的扩展和安全技术的提高，手机功能、芯片和移动网络技术的发展，销售点基础设施的升级以及《非金融机构支付服务管理办法》与其实施细则等政策的颁布，大大改善了移动支付解决方案的使用环境，将银行、第三方支付服务商和电信运营商等不同的行业群体集合起来。
手机支付相关业务，能实现随时、随地、随身的消费梦想。
手机支付业务将为用户带来很多新的益处，也为很多行业参与者带来新的机会。
根据易观国际发布的《中国手机支付市场系列专题报告2010》显示，截至2009年底，手机支付用户数约为7280万户，其中手机支付用户为2716万户。
然而相对中国8亿多的手机用户而言，这一数字依旧显得十分微小。
是什么原因导致用户对手机支付业务使用意愿不高?如何才能针对用户的特点和需求发展手机支付服务? 那么移动支付用户采纳研究很重要，因为依赖该产业环境的任何公司的生存和成功都取决于它能否向消费者提供真正能满足其需求的价值，并通过此价值创造来巩固与消费者的关系并产生利润。
二、文献综述1移动支付的定义与分类由于移动支付发展的历史并不长，技术实现模式也多样化，目前关于移动支付并没有统一的定义。
支付论坛(Mobile Payment Forum) 把移动支付定义为：以现有的技术为基础，以移动终端为交易手段的支付方法。
陈华平，唐军(2006) 移动支付是指借助手机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通信终端和设备，通过SMS、IVR、WAP等多种通信方式进行银行转账、缴费和购物等交易活动[1]。
Tomi Dahlberg et al. (2008) 移动支付是指利用无线或其他通信技术，借助移动终端(如手机、智能手机、PDA) 完成商品、服务和账单付款的支付方式[2]。
易观公司认为移动支付，也作手机支付。
广义的移动支付是指消费者通过移动终端(一般为手机) 发出数字化指令为其消费的商品或服务进行账单支付的方式。
移动支付对消费者行为的影响研究
移动支付对消费者行为的影响研究随着科技的发展，移动支付成为一种越来越普遍的支付方式，给消费者带来了许多便利。
本文将从不同角度探讨移动支付对消费者行为的影响。
一、消费方式的转变移动支付的出现改变了消费者的购物方式。
传统的购物方式通常需要现金或银行卡支付，而移动支付通过手机等移动设备直接完成支付，使得购物更加便捷。
消费者可以通过扫描二维码或近场通信等方式快速完成支付，节省了排队付款的时间，提高了购物效率。
二、消费者选择的多样性移动支付提供了更多的支付选择，消费者可以选择使用支付宝、微信支付、Apple Pay等不同的移动支付平台进行支付。
这种多样性使得消费者可以根据自身需求选择最适合的支付方式，方便了消费者的购物体验。
三、支付安全性的提升移动支付相比传统支付方式更安全。
传统支付方式可能存在盗刷、丢失卡等安全问题，而移动支付通过网络加密技术和指纹识别等安全措施保护消费者的资金安全。
消费者可以在手机上设置密码或指纹验证，使得移动支付更加安全可靠。
四、消费者行为的变化移动支付的便利性改变了消费者的行为方式。
传统购物方式一般需要前往实体店面购物，而移动支付使得消费者可以随时随地进行购物，无需受限于时间和地点。
消费者可以通过手机在线购物、预订机票、订餐等，提高了购物的灵活性和便利性。
五、促进消费的增长移动支付通过优惠券、红包等营销活动吸引消费者进行消费，促进了消费的增长。
例如，支付宝和微信支付经常推出各种优惠活动和促销，使得消费者更愿意通过移动支付进行消费。
这种促销手段不仅能够吸引新客户，还可以提高老客户的忠诚度，带动了消费的增长。
六、改变消费心理移动支付的便捷性和迅速的支付速度改变了消费者的心理。
传统支付方式需要等待验钞、找零等时间，而移动支付可以即刻完成，给消费者一种支付迅速、消费顺利的感觉。
这种心理上的满足感进一步促使消费者在购物时更加潜移默化地增加消费。
七、支付习惯的形成随着移动支付的普及，消费者逐渐养成了移动支付的习惯。
移动支付的影响因素与发展研究
移动支付的影响因素与发展研究随着移动设备的普及，移动支付已成为人们日常生活中的重要组成部分。
随着移动支付的兴起，商业模式、消费行为、支付安全等问题也逐渐受到大众的关注。
本文将从技术、经济、政策、文化四个方面探讨移动支付的影响因素和发展趋势。
一、技术因素移动支付与普通的支付方式不同，需要经过移动网络传输和处理数据等环节。
因此，移动支付的安全性和可靠性成为移动支付业务发展的关键因素。
首先，移动支付的技术可靠性决定了用户使用移动支付的意愿。
在支付过程中，如果出现技术故障、网络问题等情况，这将给用户的资金安全和支付体验带来严重影响。
因此，不断完善技术并提高可靠性，是推进移动支付发展的重要途径。
其次，移动支付应加强安全措施，保障用户信息和资产的安全。
目前，移动支付的安全问题存在着一些隐患，例如恶意软件、网络攻击、伪造恶意应用等。
因此，加强移动支付系统的安全保障措施，保障用户数据的安全和隐私，是移动支付发展的一项基本任务。
二、经济因素移动支付的发展主要依赖于市场需求和商业模式。
随着移动支付市场的逐步成熟，未来移动支付发展将面临着更多的商业机会和前景。
首先，移动支付整个行业的竞争状况正在加剧。
转化客户数量、降低交易成本与提高参与度已经成为了移动支付行业企业的核心目标，也是区分竞争者的重要因素。
其次，深度整合是未来的发展方向。
移动支付行业的企业和机构需加强自身的领域创新能力，提高整合能力，以实现移动支付的超越发展。
例如根据用户的购物习惯，结合社交媒体等应用程序，结合特定地理位置等因素，进行大数据分析，成功提供多渠道的服务产品和消费体验。
三、政策因素政策因素是移动支付发展中不可忽视的因素。
政府部门需要及时出台相关政策法规，保障移动支付的安全、稳定和便捷。
首先，政府部门需要出台更为完善的政策法规来规范移动支付的市场环境和秩序。
通过加强移动支付的监管，可以有效遏制一些未经授权、不正当的移动支付现象。
其次，政府部门还可以通过财政、税收以及金融等途径，给予移动支付发展更多的政策支持和资金保障。
移动支付对消费者支付习惯的影响研究报告
移动支付对消费者支付习惯的影响研究报告随着科技的迅猛发展，移动支付在现代社会得到了广泛的应用和推广，逐渐取代了传统的现金支付方式。
移动支付的普及改变了人们的支付习惯，带来了许多积极的影响。
本研究将从多个方面探讨移动支付对消费者支付习惯的影响。
一、便利性的提高传统的支付方式需要人们携带现金或银行卡进行支付，而移动支付可以通过手机完成付款，大大提升了支付的便利性。
消费者只需将手机放在支付终端上即可完成支付，省去了携带现金或银行卡的繁琐以及排队等待的时间。
这种便利性极大地改变了消费者的支付习惯，推动了移动支付的普及。
二、购物体验的提升移动支付的普及不仅改变了支付方式，还为消费者带来了更好的购物体验。
通过移动支付，消费者可以便捷地进行在线购物，随时随地享受到网络购物的便利。
消费者不再需要去实体店面购物，只需通过手机选择商品，完成支付即可，大大节约了购物的时间和精力。
这种便捷体验对于消费者的支付习惯产生了极大的影响。
三、安全性的提高相比传统的支付方式，移动支付在安全性方面有了显著的提高。
移动支付通过密码、指纹识别等多种安全手段，保障了用户的支付账户安全。
传统的支付方式存在现金丢失或银行卡被盗刷的风险，而移动支付则通过多重安全措施对用户的账户进行保护，大大提高了支付的安全性。
这种安全性的提升也改变了消费者对于支付方式的选择和支付习惯。
四、促进了消费水平的提升移动支付的便捷性和安全性的提高，促进了消费水平的提升。
传统支付方式存在现金限制，消费者可能因为没有足够的现金而放弃购买某些商品或服务。
而移动支付通过线上付款解决了这个问题，消费者可以方便地购买更多的商品和服务，提升了消费水平。
这种提升同时也推动了经济的发展。
五、推动了消费习惯的变革传统支付方式有时需要在实体店面排队等待，而移动支付可以快速完成支付，避免了排队的烦恼。
在移动支付的推动下，消费者越来越倾向于选择线上购物而非传统的实体店面购物，进一步改变了他们的消费习惯。
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文献综述
电子商务
消费者使用移动支付影响因素研究
一、国内外研究现状及成果
李林和陈吉慧（2010）在《移动支付需建立全新的商业模式》中认为移动支付在日本、韩国发展比较成熟，日本移动支付业务商业模式是以运营商为核心商业模式，而韩国主要使用以银行为核心的商业模式。
文献中概况了移动支付在各个地区的发展状况。
师群昌和帅青红（2009）在《移动支付及其在中国发展探析》中认为目前，我国移动支付发展的情况来看，移动支付主要集中在电子产品的购买、公共事业费用的缴纳等小额交易方而，具有的形式主要有通过电话费进行扣除缴纳和手机号码与银行绑定或第三方支付账号绑定的方式缴纳。
分析了国内移动支付的主要形式。
兰静（2010）在《移动电子商务支付模式及应用探析》中认为移动支付的业务范因包括公共交通、乎机购票、乎机银行激费和POS机支付等,此项应用在口韩、欧关等国家已得到广泛应用。
中国现今仍处十移动支付应用的初级阶段。
指出了三种支付的方式：1、手机钱包，在可识别的读卡器上刷乎机即可减掉相应消费费用。
2、WAP支付，可运行十各种无线网络之上。
3、手机客户端支付，一般是提供某种服务，象订票系统、订餐系统、手机线上游戏、酒店订房等。
文章从技术的角度指出了移动支付的发展状况，以及移动支付现有的几种方式。
胡君（2009）在《中国移动支付产业商业模式研究》指出了移动支付的几种的技术1、SMS:SMS分上行、下行两种通道，用户使用短信发送到指定特服号完成支付。
2、WAP:这种方式是通过手机内嵌的WAP浏览器访问网站，来实现移动支付的流程。
3、STK:这种模式是使用银行提供的STK(SIMToolKit，用户识别应用开发工具)卡替换客户的SIM卡事先在STK卡中存储银行的应用前端程序和客户的基本信息客户使用该卡完成银行交易业务
4、红外/射频
5、基于GSM用SSD的实现方式
6、Java/BREW。
文章的中间部分介绍了那些新的形式的支付，让读者明白支付方式的各种不同。
袁琦（2010）在《移动支付业务的应用与发展分析》分类出了支付的几种形式银行卡账户支付、话费账户小额支付、中间账户支付、离线移动支付：离线移动支付可以通过近距离通信(NFC)技术完成NFC是基于RFID技术发展起来的一种近距离无线通信技。
陈华平和唐军(2006)在《移动支付的使用者与使用行为研究》认为移动支付使用意愿对使用行为有着显著的积极影响，用户的风险认知、社会影响和期望效用对移动支付使用意愿有显著的积极影响;努力期望和成本对移动支付使用意愿没有显著的积极影响，便利条件对移动支付使用行为没有显著影响。
文章用数据解释了消费者使用移动支付的期望和风险。
二、移动支付的发展趋势
刘磊（20008）在《国内移动支付产业的协作模式》中认为1、从应用领域来看，现场小额支付将成为移动支付发展的撬动点。
2、从技术发展趋势来看，基于NFC技术的非接触式移动支付将成为移动支付发展的主流。
文章以营销的角度解释了移动支付发展的趋势，让读者更好的了解移动支付。
袁琦（2010）在《移动支付业务的应用与发展分析》认为随着3G商用进程的日益推进和展开，移动支付业务的发展步伐在不断加快，其中手机非接触离线支付方式由于操作简单、交易迅速，将成为未来移动支付业务的发展方向之一，在线移动支付业务在原来的基础上更加快速地发展。
移动支付已渗透到移动通信、金融等众多领域，成为引人注目的移动业务应用之一。
文章从技术的角度分析了移动支付的各类支付形式以及发展的状况。
师群昌和帅青红（2009）在《移动支付及其在中国发展探析》中认为(一)我国移动支付具有很大的潜力目前达61601. 7万户的移动手机川户和达到7934. 8万户的宽带接入川户及其继续增氏的态势，必将为移动支付提供个人的支付终端节点，从而创造巨大的移动支付市场。
文章以营销的观点解释了移动支付所拥有的市场前景。
张菊芳（2010）在《消费者移动支付接受和使用行为研究综述》中认为研究移动支付接受行为时，TRA或TPB也是采用较多的理论。
有学者认为主观规范对感知有用性有直接影响(施康华，2007)或主观规范影响使用意向(Schierz. 2009) 。
许多学者整合了创新扩散理论中的兼容性(Chen. 2008;施康华，2007; Schierz; 2009)和消费者创新(施康华，2007; ）。
影响使用意向的因素还有自我效能感(施康华，2007、成本(唐芙蓉，200、网络外部性(唐芙蓉，2008、个人移动性(Schierz,2009)。
文章以依据技术接受理论及其发展理论提出了移动支付将来发展的状况。
陈华平和唐军(2006)在《移动支付的使用者与使用行为研究》指出目前中国的银行发行各类卡量累计超过9. 6亿张,移动手机用户和PDA用户达到4. 2亿,这表明中国移动支付产业有很大商业潜力。
文章以数字解释了中国移动支付的发展潜力。
曹媛媛，李琪在（2009）《移动支付使
用者使用意向与使用行为模型及实证研究》认为1、成本对移动支付使用意愿有着最显著的影响,降价会显著提高尚未使用移动支付人群的使用意愿,移动支付运营商要设法降低成本,以有效提高用户使用意愿。
2、社会影响对移动支付使用意愿有着最显著的正向影响,移动支付运营商如果已经拥有一定数量的用户并得到群体认可,会更容易吸引其他用户选择使用。
3、努力期望也对移动支付使用意愿有着非常显著的正向影响。
4、使
用意愿和便利条件对移动支付使用行为有着显著的影响。
文章以自身的观点对移动支
付存在的问题提出了自己的看法。
总的来说移动支付正是迅猛发展的时刻，还有非常广阔的发展前景，每年的使用
一移动支付的人数都在增加，给这个社会创造了无限的商机。
三、移动支付存在的问题
兰静（2010）在《移动电子商务支付模式及应用探析》中提出了电子支付存在的
四个问题。
1、消费者移动支付观念尚末形成，支付方式单一。
2、移动支付的安全问题。
3、缺乏有效的合作分配模式，推广受到限制。
业务模式的单一性束缚了移动支付的多样化发展。
文章的最后从安全的角度突出了自己的观点。
袁琦（2010）在《移动支付业务的应用与发展分析》中提出了几个存在的问题1、移动支付的产业环境不完善2、中国社会信用体系不完善3、安全问题4、消费者使用习惯尚未养成5、支付技术的限制也给目前的移动支付造成某种程度的困难。
文章以社会的的发展对支付的安全提出了自己的观点。
胡君（2009）在《中国移动支付产业商业模式研究》中指出的四种问题1、技术问题2、业务发展问题3、体制问题4、用户习惯问题。
用各种数据指出了消费者选择移动支付的原因。
安全问题是移动支付中所要面临的比较困难的一个问题，很多事情都是围绕着移
动支付的安全展开的，其次消费者的使用习惯和对移动支付的信赖也是影响移动支付
的主要因素之一。
参考文献
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