镇党员联系和服务群众现状调查调研报告

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服务群众调研报告

服务群众调研报告

服务群众调研报告《服务群众调研报告》为了更好地了解和满足人民群众的需求,我们组织了一次“服务群众调研”。

通过问卷调查和实地走访,我们收集了大量的数据和意见,希望通过这份报告能够为改进和提升服务质量提供参考。

一、调研对象我们的调研对象主要是辖区内的居民和各类服务对象,包括社区居民、企业单位和机关团体等。

通过不同形式的问卷调查和实地走访,我们覆盖了各个群体,并且得到了他们的积极配合和支持。

二、主要问题在调研过程中,我们主要了解了群众对服务的满意度、期望的改进方向、对服务现状的评价以及个人需求等方面的情况。

我们发现,群众对于服务的满意度整体较高,对于服务的期望主要集中在提升服务效率、提高服务水平以及优化服务流程等方面。

三、调研结果根据调研结果,我们整理了详细的调研报告,主要包括以下几个方面的内容:1. 服务满意度:大部分群众对服务质量持肯定态度,但也有一些问题需要进一步改进和提升。

2. 改进方向:群众主要希望服务更加便捷、高效,提供更加个性化、精准的服务。

3. 服务现状评价:通过对各类服务的评价,我们发现了一些现存问题和短板,需要进一步改进和提升。

4. 个人需求:通过调研,我们对各个群体的个人需求有了更加清晰的了解,为下一步提供更好的服务提供了参考依据。

四、改进措施针对调研结果中的问题和建议,我们将采取一系列改进措施,包括但不限于:1. 完善服务流程:简化办事流程、提高服务效率,为群众提供更加便捷的服务。

2. 提升服务水平:加强人员培训、提高服务质量,让群众感受到更加优质的服务。

3. 加强设施建设:提升服务场所硬件设施,为群众提供更加舒适的办事环境。

五、总结通过本次“服务群众调研”,我们不仅更加清晰地了解了群众的需求和意见,也为下一步的改进和提升提供了有效的参考和指导。

我们将根据调研结果制定具体的改进方案,并积极实施,努力为群众提供更加优质的服务。

同时,我们也会继续组织类似的调研活动,不断优化服务质量,让群众感受到更多的温暖和关爱。

农村党员联系服务群众调研报告

农村党员联系服务群众调研报告

农村党员联系服务群众调研报告“密切联系群众,从群众中来,到群众中去,走群众路线”是我们党的优良传统。

建立党员联系和服务群众的长效机制,对于推进我县基层服务型党组织建设具有积极意义。

然而,由于受生产条件、生活环境、文化程度等因素的影响,在农村党员中存在着作用发挥难的问题,值得我们思考和探索。

为进一步加强我县党员联系和服务群众工作,查找存在的问题及原因,寻求解决问题的对策和措施,我们深入基层农村,对当前农村党员队伍作用发挥现状进行了深入调查,对存在的问题及原因进行了认真分析,并提出了建立农村党员作用发挥长效机制的方法和途径。

一、农村党员基本情况近年来,我县农村基层党员队伍总体规模稳步壮大。

目前,全县现有农村基层党组织374个,有农村党员8350名,其中妇女党员947名,占11.3%。

具体结构为:文化结构:大专以上文化程度的341人,占4.1%;高中(中专、中技)以上的1555人,占18.6%;初中以及下的6454人,占77.3%。

年龄结构:35岁以下的1086人,占13%;36-54岁的3190 人,占38.2%;55—59岁的1041人,占12.5%;60岁以上3033人,占36.3%。

入党时间: __建国前入党的94人,占1.1%; __10月—1966年4月入党的799人,占9.6%;1966年5月—1978年12月入党的1756人,占21%;1979年1月—20xx年10月入党的3754人,占45%;20xx年11月及以后入党的1947人,占23.3%。

二、农村党员联系服务群众中存在的问题及原因分析通过调查,从整体上看,农村党员在联系和服务群众中,在职党员比无职党员作用发挥好,致富能力强的党员比贫困党员作用发挥好,年轻党员比老党员作用发挥好。

综合调查情况,当前农村党员作用发挥中存在的问题主要表现在以下四个方面:(一)从主观意识上看,一些农村党员联系服务群众“不主动”。

调查中,农村党员联系服务群众主要靠基层党组织组织开展活动的占到70%以上,靠群众要求的占20%左右,自觉主动联系服务群众的不到10%。

密切联系群众调研报告

密切联系群众调研报告

密切联系群众调研报告密切联系群众调研报告作为我们党的一项重要工作,密切联系群众一直在为推动社会进步和改善民生发挥着积极的作用。

作为党员干部,我们更应该深入了解群众的需求,将群众的利益放在首位,积极开展“走基层、深入社区、服务群众”的活动。

因此,本文将针对我们近期的一次密切联系群众调研活动,进行一份详细的调研报告。

本次调研活动主要围绕城市居民与城乡结合部党员干部的联系情况展开。

我们选择了风景优美、人口密集、街道清洁、商业繁荣的市区作为调研的主要区域,对城市居民与党员干部的联系情况进行了了解,并对他们对党政工作的意见、建议和期望进行了系统的收集和总结。

调研结果发现,大部分城市居民们对党政工作还是比较满意的,因为自从上年市政府实行车辆限行政策之后,城市的交通已经得到了极大的改善,路面清洁程度也明显提高了。

但是,也有少部分居民表达了关心和不满,主要是对于安全问题和医疗服务质量的不满。

在此,我们呼吁相关部门和领导及时解决居民们的问题,让他们真正感到自己的需求得到了重视。

与此同时,我们还发现商业繁荣的背后,也存在着一些不良现象。

有些商家存在欺客宰客行为,并且一些商家一味追求个人利益,对于社会问题漠不关心。

因此,我们建议有关部门应该对商家的规范管理更加严格,监管力度更加严厉,不断推进服务行业的全面提质。

对于商家们,也希望他们爱岗敬业,敬业精神发扬光大。

在了解了城市居民们对党政工作的看法后,我们又对城乡结合部的党员干部进行了调研。

结果发现,部分党员干部在基层工作中效率不高、工作作风不严谨,与群众的联系不紧密,党员干部中存在着安于现状、扶贫攻坚不力等种种问题。

因此,我们呼吁党员干部们要以群众的需求为中心,积极做好自己的本职工作,争取更多社会贡献,不停努力,更加高效地为群众服务。

总之,密切联系群众调研活动是一个相对严肃和系统的调查工作,它的目的是要掌握群众及社会各界对于我党的意见和看法。

通过我的调研,我们更能深入了解群众的需求,随时改变自己的工作方向,争取让自己的工作更好的贴近民生,更好的为人民服务。

“服务基层 服务群众”调研报告

“服务基层 服务群众”调研报告

“服务基层服务群众”调研报告调研报告:服务基层,服务群众一、背景介绍:在我国社会主义初级阶段,群众的切身利益与全局的发展利益之间的矛盾与问题日益凸显,基层服务的质量和效率直接关系到群众的幸福感和社会稳定。

因此,深入调研并改善基层服务,是加强和完善党的群众工作的重要任务。

二、调研目的和方法:本次调研的目的是了解基层服务的现状,找出存在的问题和瓶颈,并提出相应的建议和措施。

调研主要通过问卷调查、实地访谈、专家座谈等方式进行。

三、调研结果:1.基层服务的现状:调研结果显示,目前基层服务在一定程度上存在以下问题:(1)服务质量不稳定:由于基层服务人员素质参差不齐,服务质量参差不齐。

有些基层服务人员存在工作态度不端正、服务热情不高等问题。

(2)服务能力不足:基层服务人员的专业能力和沟通能力需要提升。

一些基层服务人员对政策解读和法律知识了解不深入,无法提供满足需求的服务。

(3)服务内容不全面:在一些地方,基层服务中心只提供基本服务,缺乏特色和差异化服务。

(4)服务流程复杂:一些群众反映,基层服务申请流程繁琐,办事效率低下,需要改进。

2.基层服务改进的建议:(1)提高服务意识:基层服务人员要积极主动为群众提供服务,提高服务意识和工作热情,并注重群众的满意度。

(2)加强职业培训:通过培训提升基层服务人员的专业能力和沟通能力,使其更好地为群众提供服务。

(3)优化服务流程:简化服务申请流程,提高办事效率,减少群众办事的时间和精力成本。

(4)提供差异化服务:根据不同区域和群众需求,提供定制化的服务,满足群众多样化的需求。

(5)加强监督和考核:建立相关监督和考核机制,加强对基层服务工作的监督,确保基层服务的质量和效率。

四、结论:基层服务是党的群众工作的重要组成部分,调研结果显示当前基层服务存在一些问题和瓶颈,需要采取一些措施进行改进。

通过提高服务意识、加强专业培训、优化服务流程、提供差异化服务等方式,可以提高基层服务的质量和效率。

服务基层服务群众调研报告

服务基层服务群众调研报告

服务基层服务群众调研报告随着基层服务管理工作的不断推进,越来越多的人开始意识到,基层服务的质量直接关乎服务对象的生活质量和满意度。

为了深入了解基层服务群众的实际需求,我们特别开展了一次基层服务群众调研,本文将对调研结果进行分析和总结。

一、调研背景和目的基层服务作为人民群众最紧密联系的服务,其工作质量、服务水平直接关系到政府形象和群众的幸福感。

为了更好地了解服务对象的真实需求,以及基层服务工作中存在的缺陷与不足,我们开展了此次为期两个月的调研。

调研目的是探究基层服务群众的实际需求,着重了解服务的满意度,以提高服务质量。

二、调研方法和过程1. 调研的目标群体:调研重点针对基层服务的受众群体,包括居民、企业、农民等。

2. 调研方法:采用网络问卷的方式,包括问卷调查和电话访谈两种方式。

在问卷设计上,我们将服务的内容分为生活服务、医疗服务、教育服务、交通服务、社会保障服务等几个方面。

此外,还加入了对服务的满意度的评价以及服务改进的意见收集。

3. 调研过程:为了确保调研结果的可靠性,我们严格执行调查纪律,严格把控样本抽取的随机性和客观性。

对于调研数据的处理,我们采用SPSS等软件进行统计和分析,以确定结果的科学性和客观性。

三、调研结果1. 服务需求多元化:在我们的调研中,我们发现,基层服务群众的需求种类繁多。

其中,最多的是对于生活服务的需求,尤其是对于生活垃圾清理和环境整治的需求最为迫切。

2. 服务满意度不高:在已经享受过基层服务的受众中,只有不到一半的人表示对服务的满意度很高,超过一半的人表示并不满意。

其中,生活服务的满意度相对较高,但是医疗、教育和社会保障等服务的满意度普遍较差。

3. 缺乏信息透明和服务公平性:在我们的调研中,我们还发现,基层服务工作中存在信息透明度不高和服务公平性欠缺的问题。

很多人认为,他们无法获取关于基层服务真实情况的信息,公共服务的优惠政策相关的具体规定也比较模糊。

四、调研结论和建议通过我们的基层服务群众调研,我们充分认识到基层服务工作的重要性。

xx镇关于密切党同人民群众联系需要注意的问题的调研

xx镇关于密切党同人民群众联系需要注意的问题的调研

XX镇关于密切党同人民群众联系需要注意的问题的调研材料根据市纪委围绕“密切党同人民群众联系需要注意的问题”开展一次专题调研的要求,XX镇在深入学习调研、广泛听取群众意见的基础上,对全镇党群干群关系进行了认真调研。

现将调研情况报告如下:党群干群关系是关系到执政党生死存亡的一个根本性政治问题。

在我国建设和谐社会的征程中上,全党始终将不断改善党群干群关系作为重要任务,作为一个农村人口达9亿多的农业大国,农村基层党群干群关系的亲疏直接关系到党的执政权力稳固与否,因此,对现阶段密切党群干群关系需要注意的问题展开一次调研,既具有重要性,也具有必要性。

一、党群干群关系现状全镇绝大部分干部公道正派、自身廉洁程度高,能为群众办实事,绝大部分支部、村委会都能充分尊重群众意见,重大问题都经过群众民主讨论决定;处理具体事情能主持公道,不偏不倚,宅基地审批、村财务等都能公之于众。

加之近年来社会民生事业的发展及基础设施的不断改善,政府自身建设不断加强,党群干群间的想法和做法同步共振,村里政令畅通,出现了社会稳定和经济发展的良好局面,党群干群关系发展平稳。

于此同时也应看到,在社会稳定和经济发展的良好局面下,也存在不和谐的因素,影响了全镇党群干群关系的平稳状态,小部分干部思想意识跟不上社会发展的节奏,服务意识不够强,工作方法简单,与群众思想脱节,在一定程度上影响了全镇整体的发展状态。

二、密切党群联系取得的成效及经验做法目前,全镇上下党群、干群关系和谐,全镇无一起安全生产事故和群体性越级访案件发生。

良好干群关系的维护,是各方面因素共同作用的结果。

一是始终坚持深入群众,不断转变工作作风。

结合先进性教育、解放思想大讨论等活动,创新载体,在党员干部中掀起“发扬XX精神,争当邹鲁先锋”的活动,要求广大党员干部宣传好党的方针政策和法律法规、收集科技致富的信息、引领乡镇产业的发展、加快招商引资步伐、组织社会公益事业、联络党委政府与群众之间的感情、调解纠纷矛盾和遗留问题,在广大党员干部中大兴察民情、说实话、办实事之风。

深入基层调研密切联系服务群众工作情况汇报

深入基层调研密切联系服务群众工作情况汇报

深入基层调研密切联系服务群众工作情况汇报深入基层调研密切联系服务群众工作情况汇报一、引言密切联系服务群众工作是党的群众路线教育实践活动的具体体现,对于解决党的作风问题、拓宽干部视野、加强党同人民群众的血肉联系具有重要意义。

本次调研旨在深入了解基层单位开展密切联系服务群众工作的情况,总结经验、发现问题,提出改进建议,以推动有关工作的扎实开展。

二、调研目的和方法我们团队成员于xx年xx月至xx年xx月期间,前往多个基层单位进行实地调研,包括农村村委会、城市社区、学校、医院、企事业单位等。

调研主要通过问卷调查、访谈、座谈会等方式获取相关数据和信息。

三、工作开展情况调查结果1. 基层单位对密切联系服务群众工作的重视程度调研结果显示,多数基层单位对密切联系服务群众工作的重视程度较高。

他们深刻认识到密切联系服务群众工作对于解决实际问题、巩固党的执政基础的重要性,积极开展相关工作。

2. 基层干部参与密切联系服务群众工作的状况调研发现,大部分基层干部积极参与密切联系服务群众工作,通过开展入户走访、召开座谈会、听取群众意见等方式,了解并解决群众的实际困难和问题。

但也有少数干部工作不到位、敷衍塞责,严重影响了工作效果。

3. 创新性举措和良好经验的存在调研发现,一些基层单位在密切联系服务群众工作中采取了一些创新性举措,如成立公益服务志愿者队伍、开展社区活动、举办文艺演出等。

这些举措得到了群众的积极响应,提高了群众的获得感和满意度。

4. 存在的问题和不足尽管大部分基层单位在密切联系服务群众工作中取得了一定成绩,但也存在一些问题和不足。

一方面,一些单位在宣传群众政策、关心群众困难等方面存在不足;另一方面,一些干部对于密切联系服务群众工作的重要性认识不足,工作力度不够。

四、存在问题解决方案的建议1. 加强培训,提高干部密切联系服务群众的能力加强对基层干部的培训,提高他们深入基层、了解和解决群众实际问题的能力。

可以通过开展培训班、组织学习交流、推进案例分享等方式,提高干部的工作水平。

开展党的群众路线教育走访调研报告

开展党的群众路线教育走访调研报告

开展党的群众路线教育走访调研报告按照《中共谢家集区委深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》(谢群组发〔2014〕1号)和《关于做好全区党的群众路线教育实践活动学习教育、听取意见环节工作的通知》(谢群组发〔2014〕12号)文的要求,我镇主要领导集中一周时间开展“四走访”(基层走访、带案下访、进门探访、基层回访)活动对照调研提纲,采取个别走访、座谈交流、问卷调查相结合的方式,就我镇贯彻执行党的群众路线方面的情况和如何开展党的群众路线教育实践活动作了深入细致的调研,现将有关情况报告如下:一、调研走访基本情况根据区委、区政府及区活动办的统一部署,这次调研的主要任务是镇主要领导集中一周时间,开展“四走访”活动。

调研采取个别走访、座谈交流、问卷调查相结合的方式进行。

镇党委、政府、村、社区主要负责人全员参与,深入村、社区、村民组、走访“两代表一委员”、低保户、贫困户,体察民情,了解民意。

镇党委要求,调研工作既要突出主题,依据“四风”、“三症”及“三严三实”查找全镇在践行群众观点、群众路线方面存在的突出问题,了解群众所需所盼所急,解决实际困难,又要把调研工作与当前重点工作相结合,转变工作作风,在园区发展、创森工作及农业创新等方面切实做好群众工作,以达到解决问题、推动发展、取得实效目的。

二、调研工作中群众所反映的问题(一)镇村党员干部引导服务群众方面通过调研,不少村民反映镇村党员干部联系群众需进一步提高。

一是期望镇干部能更加务实为民。

有个别镇干部下乡指导流于形式,以便应付上面的检查;而有个别村组村务工作不透明、不公开。

二是期望镇村干部提升致富带富能力。

打铁还需本身硬,只有自己具备致富的能力,才能带领当地一同致富。

但镇村两级干部,在群众眼中存在:不少新招聘的镇干部是刚毕业的大学生,基层经验少、阅历浅,指导工作的实践经验不足;个别村干部只满足于完成日常事务性工作,未把引导群众致富当作首要任务,带领当地群众致富的能力较弱,群众认可度较低。

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镇党员联系和服务群众现状调查调研报

杨胜超
党员是党的肌体细胞,是群众观察党的形象的窗口,党员只有联系群众、服务群众,保持党同人民群众的血肉联系,才能体现党员的先进性。

为进一步加强我镇党员联系和服务群众工作,查找存在的问题,寻求解决问题的对策,最近,我镇由党委副书记带队,抽民政、党政办等部门4人深入村(社区)、机关、企业开展了一次专题调研。

一、基本情况和主要做法
全镇共有31个村,207个村民小组,5365户,23280人。

全镇共有党支部40个,其中农村党支部31个,
有中共党员664人,其中女党员71人,农村党员460人,预备党员37人。

XX年底人均纯收入1357元,人均占有粮食335公斤。

近年来,我镇把党员联系和服务群众工作作为党员队伍建设的重点来抓,采取有效措施联系和服务群众。

一是建立党员领导联系和服务群众制度。

党政领导班子确定2-3个村(居)作为联系点,联系2-3户贫困群众;二是完善了“三公开”制度,建立健全了党务、政务、村务公开制度,形成农村党员、村干部和村民
共同管理村务、共谋发展的局面。

三是建立企业党员联系和服务群众制度。

四是建立教师党员联系和服务群众制度。

我镇通过推行上述制度,取得较明显的成效。

一是党员先锋模范作用得到进一步发挥。

广大党员在本职岗位上发挥模范作用。

二是工作作风得到进一步改进。

许多机关党员干部切身体会到,从关注贫困群众、解决群众的实际困难入手,可以清楚地查找工作作风和与群众感情上的差距,可以更加自觉地端正思想态度,转变作风,改进工作。

三是党组织的凝聚力得到进一步增强。

促进了基层组织的自身建设,提高了党组织凝聚力、战斗力、号召力。

四是党群干群关系得到进一步密切。

广大党员干部通过为群众做实事、办好事,使群众看到党员干部的身影,得到他们的及时帮助,切实感受到党员干部亲民的行动,党和政府为民
的决心,党群干群关系更加融洽。

二、存在的问题及原因
通过调查,我们发现党员联系和服务群众工作中还存在一些突出问题:一是部分党员联系和服务群众的意识不强。

机关中有的党员大局意识、服务意识和群众观念较差,仍存在“门难进、脸难看、事难办”的现象。

有的党员干部宗旨观念淡化,对群众呼声听而不闻,
对群众困难视而不见。

有的党员干部体察民情、
了解民意,为群众排忧解难工作不够到位。

二是部分党员服务群众的本领不高。

一些农村党员由于年龄偏大、文化水平偏低、技能欠缺、观念陈旧,生活水平还不如当地非党员群众,更谈不上带领群众致富,没有感召力。

三是农村党员无培训经费,素质参差不齐,人心不统,支部的号召力弱。

四是党员联系和服务群众的考评机制不活。

对工作布置下去了,真正抓落实和检查的少,没有建立行之有效的监督考评制度。

分析上述问题的原因,主要有三个方面:一是客观环境的因素。

受市场经济的负面影响,部分党员产生了“一切向钱看”的思想,没有树立正确的世界观、人生观和价值观,理想信念和宗旨意识淡化,热衷于实用主义和极端利己主义。

二是组织管理的因素。

党员教育管理的形式、内容,还有不能适应新形势新任务的需要,没有形成真正的制约激励机制。

党支部因无固定的经费,学习跟不上,思想与时代不适应,先进性无法体现。

有些农村基层党组织对党员联系和服务群众缺乏组织和引导。

三是党员自身的因素。

不少党员放松或忽视对“三个代表”重要思想和党的路线、方针、政策、法律法规、市场经济、科技及业务知识的学习。

有些党员学用脱节;有部分党员缺乏学习兴趣
和动力,存在“坐不下来,钻不进去”的浮躁情绪;有的自知文化水平低,但认为年龄大,不愿学。

三、几点建议
(一)完善党员联系群众、服务群众制度
我们党来自人民,植根于人民,服务于人民。

我们的一切工作和事业要取得成功,必须真正依靠群众,密切联系群众。

党员联系群众是我党坚持执政为民、始终成为中国特色社会主义事业领导核心的必然要求;
是不断推进革命、建设和改革事业的重要保证。

我们党最大的政治优势是密切联系群众,党执政后最大的危险是脱离群众。

党员只有在联系群众和服务群众的实践中,才能保持党同人民群众的密切关系,才能体现党员的先进性特质。

如果我们脱离了群众、脱离了实际,那么我们党的最大的政治优势就有可能不复存在,甚至变成最大的危险。

(二)加强党员的政治理论学习
要加强党员对“三个代表”重要思想、党的十七大精神、科学发展观的学习,继续保持共产党员先进性教
育活动成果,加强和改进新形势下党员联系和服务群众工作,充分发挥党员的先锋模范作用,增强党员的责任意识,密切党群关系。

(三)强化党员宗旨意识。

党组织要经常在党内全面深入地进行马克思主义群众观点和党的群众路线的教育,使广大党员特别是党员领导干部充分认识密切联系群众的重要性和必要性,自觉地扎根于群众之中,坚持全心全意为人民服务的
宗旨,模范地执行党的群众路线,并带头宣传和执行党的路线、方针、政策及国家的法律。

(四)组织开展主题实践活动。

紧紧围绕“立宗旨、做模范、办实事”的要求,不断丰富党群互动的平台,大胆创新联系群众、服务群众
的载体。

如,开展“一帮一、一对一”帮扶活动:支部根据党员与群众人数的比例,结成若干对象,互相
学习、互相帮助、互相监督、共同提高,帮助群众寻求脱困致富之路。

(五)建立健全党员联系群众责任制。

通过建立党员联系群众责任制,及时掌握群众思想动态,了解群众困难,及时做好思想和排忧工作,保持
良好的沟通渠道。

党员领导干部要经常深入基层,深入群众,到所联系单位了解情况,听取群众意见,并
要注重总结群众在改革和两个文明建设中创造的新经验,指导和帮助基层单位解决存在的问题和困难。

(六)拓宽党员联系群众的渠道。

采取民情恳谈、交心谈心、领导接待日等方式,拓宽党
员领导干部联系群众的渠道,形成深入了解民情、充分反映民意、广泛集中民智的制度。

要进一步完善群众来访接待日制度、调查研究制度,建立与人民群众的密切关系,把握民心、民情、民意和社会动态,增强执政为民的针对性和实效性。

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