搜索推广漏斗模型
搜索营销沙漏模型
03
优化效果
数据分析能够量化搜索营销的效果， 帮助企业了解哪些关键词、广告或网 站页面对用户最具有吸引力，从而优 化营销策略。
关键词效果评估
01
关键词流量
评估关键词的流量趋势和来源， 了解用户搜索意图和需求。
02
关键词匹配度
03
关键词竞争
评估关键词与产品或服务的关联 程度，了解关键词的匹配度和转 化潜力。
转化率分析
转化率定义
转化率是指从网站访问到实际购买、 注册、下载等目标行为的用户比例。
转化路径
分析用户从进入网站到完成转化的路 径和环节，了解哪些环节可能导致用
户流失。
转化漏斗
分析转化漏斗的各个环节，了解每个 环节的转化率和流失率，从而优化网
站设计和营销策略。
06
搜索营销案例分享
案例一：某电商网站的搜索营销策略
重要性
在数字化时代，搜索营销已成为企业获取流量、转化客户的重要手段之一，对 于提高企业的营销效果和竞争力具有重要意义。
搜索营销的演变
01
02
03
第一阶段
搜索引擎优化（SEO）和 搜索引擎广告（SEA）的 兴起。
第二阶段
社交媒体和内容营销的崛 起，搜索引擎优化进入以 内容为中心的阶段。
第三阶段
移动设备和人工智能技术 的发展，搜索引擎优化进 入以用户体验为中心的阶 段。
沙漏模型可以帮助品牌进行宣传和推广线服务提供商，如在线教育、在线医疗等，沙漏模 型可以帮助提高服务质量和用户体验，促进用户转化和留 存。
03
搜索营销策略制定
市场调研与目标客户分析
确定目标客户群体
了解目标客户的需求、痛点、习惯和偏好，以 便为他们提供有针对性的解决方案。
史上最全的营销漏斗图，三个月让薪资暴增三倍！
史上最全的营销漏斗图，三个月让薪资暴增三倍！
做好网络营销运营推广，肯定不是拍着脑袋就去干的事，如果事先没有对企业产品运营流程有个全局的认识，那最终的结果只会是满盘皆输。
木辰今天分享一份非常完整的搜索引擎营销漏斗图，从一个流量开始接触企业广告到最终实现成交的过程，非常清晰的表述出来。
这份搜索营销漏斗图主要包含：
1.展现量：展现量表达的意义，如何提升网站展现量？
2.点击量：影响点击量的因素，如何提升网站点击量及注意事项；
3.访问量：抵达率的影响因素，网站打开速度的优化；
4.咨询量：着陆页设计与优化，如何提升网站UEO；
5.订单量：产品特色如何挖掘，客服话术如何提高？
以上五点只是简单概括了做好搜索引擎营销，肯定要经历的五个阶段，如果知道每个阶段的目标，并掌握了每个阶段要做的事，那么肯定能掌控好企业网络营销全局，提升个人专业性。
OK~话不多说，下文直接附图供大家浏览：
PS：对于看不清图片的小伙伴们，烦请你们登陆PC端浏览吧，效果会好些！如果对此份搜索引擎营销图有任何建议或意见，可留下你的评论，木辰希望与大家共同探讨网络营销行业经验！。
产品运营分析的万金油——漏斗模型
产品运营分析的万金油——漏斗模型漏斗模型是产品运营分析中的一种常用工具，用于分析和优化产品的用户转化过程。
它以一个漏斗形状来表示整个用户转化的过程，从获取用户开始，逐渐筛选和留存用户，直到最终转化为付费用户或其他目标用户。
漏斗模型的基本原理是通过不同阶段的转化率来评估产品的用户转化效果。
下面将详细介绍漏斗模型的各个阶段和应用方法。
第一阶段是用户获取，也是整个漏斗的最宽处。
在这个阶段，通过各种渠道获取到尽量多的潜在用户，例如广告、社交媒体宣传、引擎优化等。
关键指标是用户的点击率和访问量。
第二阶段是注册与激活。
在这个阶段，用户需要完成注册并且进行一些基本设置，进一步表达对产品的兴趣和意愿。
这里需要注意的是用户的注册转化率，以及激活的时间和方法。
第三阶段是用户体验和留存。
在这个阶段，用户可以尝试产品的各个功能，并逐渐建立起使用的习惯。
关键指标包括用户的留存率和用户活跃度。
通过对每个阶段的转化率进行分析，可以帮助产品运营团队找到用户转化的瓶颈和问题，优化产品的用户体验和运营策略。
例如，如果发现用户注册的转化率较低，可以考虑简化注册流程或者提供一些激励措施来增加用户的注册意愿。
如果发现用户留存率低，可以考虑改进产品的功能设计或者增加用户的黏性。
除了对整体的用户转化过程进行分析外，漏斗模型还可以用于不同渠道或者不同用户群体之间的比较。
通过对比不同渠道或者不同用户群体的转化率，可以找到最有效的渠道或者最有潜力的用户群体，从而优化产品的营销策略和资源分配。
总结来说，漏斗模型是产品运营分析的一种万金油工具，可以帮助产品团队了解和优化用户转化过程。
通过对每个阶段的转化率进行分析，可以找到转化的瓶颈和问题，并制定相应的优化策略。
漏斗模型还可以用于不同渠道和用户群体的比较，找到最有效的推广渠道和用户群体。
因此，漏斗模型是产品运营必备的工具之一。
漏斗模型分析课件
根据客户需求提供个性化、贴心的服务，如免费咨询、上门维修 等，让客户感受到关怀。
建立客户回访机制
定期对客户进行回访，了解产品使用情况，及时解决客户问题， 提高客户满意度。
提高客户参与度
增强互动
通过各种渠道与客户保持互动，如社交媒体、线上社区等，及时回应客户关切，提高客户黏性。
举办活动
定期举办各类活动，如产品体验活动、专家讲座等，邀请客户参与，提高客户的参与度和认同感。
A/B测试
通过对比实验，测试不同版本漏斗的效果，找 出最优方案。
用户调研
与用户进行互动，收集用户对漏斗的反馈和建议。
评估结果的应用
优化改进
01
根据评估结果，对漏斗的各个环节进行优化改进，提
高转化率和效果。
调整策略
02 根据评估结果，调整推广策略和运营策略，提高投入
产出比。
监控风险
03
根据评估结果，监控潜在的风险和问题，及时采取措
鼓励客户反馈
建立客户反馈机制，鼓励客户提供意见和建议，及时掌握客户需求和反馈，为产品研发和优化提供参考 。
06
漏斗模型案例分析
案例一：电商分析是一个经典案例，通过分析用 户行为路径，找出用户流失的关键点，进一步优化营销 策略和产品体验。
详细描述
电商平台在运营过程中，通常面临用户流失严重的问题 。通过对用户行为数据进行分析，可以构建一个漏斗模 型，将用户从曝光到订单成交的整个过程划分为多个环 节。通过对每个环节的用户流失情况进行深入分析，可 以找出用户流失的关键点，为企业的营销策略和产品优 化提供有力的数据支持。
详细描述
通过漏斗模型，企业可以清晰地看到每个阶 段中客户的流失情况，从而找出问题所在并 制定相应的解决方案。此外，漏斗模型还可 以帮助企业评估销售团队的业绩，为销售策 略的优化提供数据支持。
漏斗模型课件
Page 9
10
下单的顾客都
与客服交流过吗？
并不是。店铺里还会存在部分用户（特别是 老客户），因为他们对店铺的认可度高，在购 买时不咨询客服就直接下单了。
静默成交用户: 指未咨询客服就下单购买的用户 静默转化率 = 静默成交人数 / 静默访客数
所以漏斗模型的第三层是:
6
5%
50%
作为一个店铺的成交转化率，你更喜 欢哪一个数字，为什么呢？
7第一层： 有效入店率
若大家就作为顾客，你会如何选择？
01
1.继续浏览 2.无情离开
02
已知100个访客中60人只访问了一个页面就离开
了，这部分就是跳失人数。那么你能帮小帅计算出
有效入店率是多少吗？
提示: 访客数 = 有效入店人数 + 跳失人数 有效入店率 = 有效入店人数 / 访客数
营销漏斗模型
任务2 成交转化率分析
什么是漏斗模型呢？
小帅通过生意参谋分析流量来 源后发现, 宝贝的成交转化率不理想。 为了更深入了解成交转化, 他决定先好 好学习相关的漏斗模型理论。
3
小组形式查找信息
漏斗 模型
model
指的是多个自定义事件按照
一定顺序依次触发的流程中的
量化转化模型。
营销漏斗模型全称叫“搜索营销效果转化模型”。 漏斗的五层对应了店铺搜索营销的各个环节, 反映 了从展现、点击、访问、咨询直到生成订单过程中客 户数量及流失率。
第四层： 订单支付率
Page 11
思考：
在第三层时有10人
下了订单（旺旺咨询8人、 订单支付率 = 成交人数 / 订单人数
静默下单2人）。但是一
部分买家却迟迟没有付款， 订单支付率:
数据分析方法6—漏斗分析模型
数据分析方法6—漏斗分析模型什么是漏斗分析漏斗模型是一套流程式数据分析，它能够科学反映用户行为状态以及从起点到终点各阶段用户转化率情况，是一种重要的分析模型。
漏斗分析模型已经广泛应用于网站和APP用户行为分析的流量监控、电商行业、零售的购买转化率、产品营销和销售等日常数据运营与数据分析的工作中。
例如：漏斗模型在电商网站中的应用，用户从首页进入最终完成支付的行为，大多需要经过几个环节，从商品/浏览分类，查看商品详情，加入购物车，生成订单，开始支付，完成支付，回购商品。
这其中的每个环节都有一定的转化率，我们需要做的是监控用户在流程上各个层次的行为路径，寻找每个层级的可优化点，提高用户在每个层级之间的转化率，最终来提高GMV。
漏斗分析的作用对于业务流程相对规范，周期较长、环节较多的流程进行分析，能够直观地发现和说明问题所在，可以更快地找出一些环节的转化率出现问题。
1、企业可以监控用户在各个层级的转化情况。
降低流失是运营人群的重要目标，通过不同层级的情况，迅速定位流失环节，针对性持续分析找到可优化点，如此提升用户留存率科学的漏斗分析能够展现转化率趋势的曲线，能帮助企业精细地捕捉用户行为变化，提升了转化分析的精度和效率，对选购流程的异常定位和策略调整效果验证有科学指导意义。
3、不同属性的用户群体漏斗比较漏斗对比分析是科学漏斗分析的重要一环，运营人员可以通过不同属性的用户群体（如新注册用户与老客户）各环节转化率，各流程步骤转化率的差异对比，了解转化率最高的用户群体，分析漏斗合理性，并针对转化率异常环节进行调整。
漏斗分析的应用场景漏斗模型大致可分为以下几种：1、AARRR模型：从用户增长各阶段入手，包括Acquisition用户获取，Activation用户激活，Retention用户留存，Revenue用户产生收入，Refer自传播。
改模型主要应用于互联网行业2，消费漏斗模型：一般用于页面结构和内容较为复杂的业务，从用户内容消费和流量走向的角度，宏观层面用于回答用户消费什么内容，微观层面则用于分析影响用户消费的问题是什么。
干货分享：如何建立漏斗模型，提升用户转化率？
干货分享：如何建立漏斗模型，提升用户转化率？诸葛君：漏斗模型是增长黑客在做运营数据分析中最基础也是最有效的数据分析模型之一，通过漏斗模型能够发现用户体验过程中的流失节点，从而找到提升转化率的应对策略。
本文从数据增长实践的角度，带你建立漏斗模型，提升用户转化率。
一、什么是漏斗分析模型？漏斗分析模型是指通过记录不同关键节点的用户转化率，发现用户流失环节，从而发现用户流失原因，找到提升转化的方式。
例如电商用户从进入首页到最终完成支付的行为，大多需要经过搜索商品/浏览分类，查看商品详情、加入购物车、生成订单、开始支付、完成支付等几个关键环节，通过统计用户在不同环节的转化率，建立漏斗分析模型，如下图。
漏斗分析统计的是不同环节的事件发生人数，而不是次数，因为用户经常发生在一个环节多次发生事件的行为，例如用户会浏览多个商品详情后才会产生下单购买行为，如果统计次数，就可能产生浏览商品详情人数大于进入首页人数的情况。
对于浏览次数的分析，可以通过另外一种分析方式，分析出用户需要几次访问才会产生下一步行为，分析浏览次数对下一步转化的影响因素。
二、如何分析出现流失的原因？漏斗模型反馈了用户流失的环节，例如在下图中，从发送手机验证码-完成注册这一步有24人流失，那么用户已经开始注册了，为什么还会在最后一步出现流失呢？接下来，可以通过对用户的具体行为分析发现流失的原因。
通过对24个流失用户的行为记录进行分析发现，有些用户注册失败的原因为服务器的原因，那么针对这部分用户，完全是可以召回的有效用户。
通过对单个用户的流失原因分析，一方面可以针对不同用户各自的流失原因进行直接触达，比如发个短信或者打个电话直接沟通；另一方面还可以快速锁定原因，比如上图中所示的“服务器忙”，可以将原因反馈给相关技术部门进行处理，修复故障。
三、如何建立漏斗模型？漏斗模型分析者通过梳理用户转化过程中的关键流程，分析每一个关键环节的用户转化情况，但用户往往并不会按照开发者“规划”好的行为路径使用产品，在建立漏斗模型上，我们需要考虑用户习惯较高的行为路径。
移动推广的漏斗原理和基础知识
langding page的优化原则关键是设计的美观，文案的精炼，按钮的标识。
除此之外，你还需要优化素材图。
一般来说，美女会带来较高的点击率。
这样会降低你的广告成本。
基本名词
cpm：每千人成本
cpc：单次点击成本
cpt：按时长收费
cps：按效果付费
ctr：点击率
cpa：注册成本
cac：购买成本
roi：产出比
dau：日活
mau：月活
几种推广方法
新闻炒作：在新闻网站上发稿，可以是投放网站，也可以是自媒体。
社交传播：在微博和微信上炒作话题，引起用户传播。
线上推广：在各类广告平台投放DSP或固定广告位。
电视推广：通过电视投放T VC。
线下推广：地面活动，路演，硬广。
无论采用哪种推广方式，都需要优化好你的漏斗模型。
通过预估各个阶段的数据，我们可以评估出广告的投放效果。
在执行的过程中，通过实时反馈的数据，进行对比和优化，最终提升整体的产出比。
比如投放某固定广告位，按CPT付费，刊例价20万每天，打折后为10万每天，可点击。
可以带来曝光数为100万，预计点击数为5万，单次点击成本达4元。
是否值得投放？可以类比CPC收费的渠道，同时要考虑品牌曝光带来的品牌效益。
人人都是产品经理（）中国最大最活跃的产品经理学习、交流、分享平台。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
推广结果被网民查看的次数
点击量
推广结果被网民点击的次数
关键词方面：关键词排名 账户方面：账户结构 创意方面：创意质量 网站打开速度 网站质量/ 相关性/互动方便性 销售能力
网民到达企业网站的次数
访问量
网民咨询企业的次数
咨询量
订单的数量
订单量
如展现
推广结打开企业网 站浏览
推广结果获得网 民的点击
网站被网民浏览
推广结果被网民点击的次数
点击量 访问量
网民到达企业网站的次数
企业网站阶段
就产品进行咨询 企业不网民互动 交流 买到合适的商品 获取订单
网民咨询企业的次数
网民是如何使用搜索进行购买的？蛋糕的信息
2 我点击感兴趣的卖蛋糕 的结果
2 点击感兴趣的推广结果
3 我打开网上蛋糕店的网站 浏览 4 我打电话问问想买的蛋 糕品种何时能送
3 打开企业网站浏览
4 就产品进行咨询
5 我付款完成购买
5 买到合适的商品
企业是如何通过搜结果页 面展现 2推广结果获得网民的点 击 3 网站被网民浏览
2 点击感兴趣的推广结果
3 打开企业网站浏览
4 就产品进行咨询
4 企业不网民互动交流
5 买到合适的商品
5 获取订单
搜索推广效果转化漏斗
企业推广过程
咨询量
订单的数量
订单量
线下销售阶段
搜索推广效果转化漏斗的评估指标
一个典型账户的实际漏斗
我们要做什么？
从漏斗的角度看如何提 升推广效果？
提升优化效果——把每一个开口的层级都打开
订单量小
咨询量小
访问量小
展现量和点击量
影响效果转化漏斗的因素
搜索推广效果转化漏斗 展现量 影响各层效果转化的因素 关键词方面：关键词数量/关键词检索 量/关键词匹配
扩地域 改价格 加词 写创意 改匹配 。。。 。。。
调结构
第一层：推广结果有效展现次数较少
展现量
点击量
访问量
咨询量
订单量
第二层：推广结果被点击次数较少
展现量
点击量
访问量
咨询量
订单量
第三层：网站访问次数量
订单量
第四层：浏览网站后咨询的较少
展现量
点击量
访问量
咨询量
订单量
搜索推广效果转化漏斗
展现量
推广结果在搜索 结果页面展现 推广结果获得网 民的点击 网站被网民浏览
推广结果被网民查看的次数
推广结果被网民点击的次数
点击量
网民到达企业网站的次数
访问量
企业不网民互动 交流 获取订单
网民咨询企业的次数
咨询量
订单的数量
订单量
搜索推广效果转化漏斗：订单产生过程的直观反映
网民购买过程 企业推广过程 搜索推广效果转化漏斗