某面粉公司销售部门绩效考核表格
销售部绩效考核表
出勤表现
本月迟到
次，请假
次
5分
1、本月学习新的职场技能是 ；
学习能力 自我增值能力 2、本月学习提升岗位技能是 ；
3、本月自我增值赋能的是
10分
注：1、考核结果平均综合得分60分为不及格，60-80分为及格，80-90分以上为良好，90分以上为优秀； 2、不及
不及格（60分 以下）
□
合格（60-80分）
客户
位。
位；成功转化的
项目总分 100分 5分
8分
10分
自评
月度业绩
业绩完成占比率
，按时、超前完成
公司下达的销售任务。
积极性 纪律性 团队意识 心态训练 行为礼貌
热爱公司给予安排的岗位，积极主动做好职 务范围内的工作。
遵守公司制度及上级指示，忠于自己的岗 位，表里一致进行工作。
自觉维护团队荣誉、不拖团队后腿、自觉积 极协助团队成员、有较强的团队向心力。
XXXXXXXXXXXXXXXX有限公司 绩效考核表
姓名
岗位
入职日期
人员编号
部门
销售部/业务部 考核月份
综合能力评价考核表
考核项目 考核内容
说明
基本知识技能
掌握所在岗位应具备的知识、技能达到认定 的标准。
执行能力
个人能力 客户开发
有效、迅速执行上级安排的工作，独立担当 起本职工作范围内的工作任务。
本月洽谈中新客户
□
考核结论
良好（80-90 分以上）
□
优秀（90分以上）
□
*考核结果 统一归档
人事行政部审核意见
有限公司 表
表
人事行政评 核
总经理评核
销售部KPI绩效考核表
沟通能力 5分 4分：能有效地化解矛盾 5分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行 0-2分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断 3分：一般，能对问题进行简单的分析和判断 分析判断能 5分 4分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活 力 的运用到实际工作中 5分：强，能迅速的对客观环境做出较为正
（万）元
销售增长率 上月销售额 工作绩 效（70 回款完成率 实际回款金额 分） 新客户开发 计划开发客户
（万）元
10分
本月任务
（万）元
（万）元 人
20分 10分
本月回款 实际开发客户
（万）0分
实际出勤
天
取得成绩不足及今后工作计划： 被考评者自评 被考核者取得的成绩、不足及今后工作意见： 考核者评语 考核等级：60分以下，绩效工资为0-100元；60-80分，绩效工资为100200元；80-100分绩效工资为200-300元。 部门经理： 行政部： 总经理：
考核成绩 被考核人:
销售人员绩效考核表
被考核姓名： 考核时间范围：
考核项目 考核指标 考核标准
填表日期： 综合得分：
满分 部门经 理评分 备注
工作态 度（15 分）
工作能 力 （15 分）
0-1分：工作报表基于形式，没有价值； 2-3分：思路基本清晰，有自己的思考在里面 周报表 4分：能对市场清晰了解，对客户充分认识，对自己的工作充分掌握 5分 5分：工作成果超乎想象，积极对待各项工作。并对未来工 作有完善的计划。并至少有一条有效的市场信息 0-1分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作 态度极不认真 2-3分：自觉地完成工作任务，但工作中有失误； 责任感 5分 4分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 5分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额 外的工作 0-1分：工作主动性较差，要上级指示执行 2-3分：工作主动性一般 工作热情 5分 4分：工作主动性较好 5分：能够积极主动地开展工作 0-2分：只了解公司产品基本知识 3分：熟悉本行业及本公司的产品 专业知识 4分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关 5分 知识了解不多 5分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识 0-1分：不能清晰的表达自己的思想和想法
销售部绩效考核表格
7、销售金额以回款额为准，没有回款的不计入当月销售额。 8、超出三个月回款，取消提成；超出半年回款按款额的10%扣罚，上限1000元。销售总监销售监销售总监销售总监
销售总监
6分：对个别问题能处理，有一定的应变能 灵活应变 力。 8分：较强，工作中遇到的突发事件基本上 能力 销售总监 （10分） 都可以处理，但有时也有失误 10分：很灵活，应对客观环境的变化，能 灵活的采取相应的措施 说明如下： 1、考核适用对象：销售人员 2、考核周期：考核期以每月为周期，每月的10日前交上月的绩效考核成绩。 3、考核时间：5-10号之间对上月进行考核 5、考核结果的使用：以计入薪资体系，按考核分数的百分比发放提成 6、考评小组成员：部门负责人、销售总监、人资经理、总经理
工作业绩 （40分）
10分
-----
完成比率=实际 销售总监 完成销售额÷销 售任务×100% 完成比率=实际 销售总监 新客户数÷任务 ×100%
5分：总结流于形式，没有价值 10分：思路基本清晰，有自己的思考在里 面 分：能对市场清晰了解，对客户充分认 12
周总结 （15分） 识，对自己的工作充分掌握 15分：工作成果超乎想象，积极对待各项 工作。并对未来工作有完善的计划。并至少 有一条有效的市场信息 工作态度 5分：工作马虎，不能保质、保量地完成工 （30分） 作任务且工作态度极不认真 10分：自觉地完成工作任务，但工作中有 责任感 失误； （15分） 12分：自觉地完成工作任务且对自己的行 为负责 15分：除了做好自己的本职工作外，还主 动承担公司内部额外的工作 3分：只了解公司产品基本知识 6分：熟悉本行业及本公司的产品 专业知识 （10分） 8分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知 识，但对其他相关知识了解不多 10分：掌握熟练的业务知识及其他相关知 识 3分：较弱，不能及时的做出正确的分析与 判断 6分：一般，能对问题进行简单的分析和判 分析判断 断 能力 8分：较强，能对复杂的问题进行分析和判 （10分） 断，但不能灵活的运用到实际工作中 工作能力 （30分） 10分：强，能迅速的对客观环境做出较为 正 3分：不能清晰的表达自己的思想和想法 6分：有一定的说服能力 沟通能力 （10分） 8分：能有效地化解矛盾 10分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进 行 3分：缺少变通能力，反应不灵活
销售部绩效考核表
姓名：填表日期：年月日
考核时间范围：年月日-----年月日得分：
考核项目
考核指标
考核标准
（评分部门填写）
满分
实际完成数值（评分部门）
完成比率（人资）
得分
（人资）
评分部门
备注
工作业绩
（40分）
销售完成率
本月任务万元
15分
实际销售额万元
财务
完成比率=实际完成销售额÷销售任务×100%
销售增长率
上月销售额万元
10分
本月销售额万元
财务
增长率=（本月销售额-上月销售额）÷上月销售额的绝对值×100%
回款完成率
实际回款金额/计划回款金额
10分
本月回款额万元
财务
完成比率=实际完成回款额÷计划回款额×100%
销售费用完成率
实际销售费用/计划开发费用
5分
本月费用额元
财务
完成比率=实际发生费用÷计划费用×100
日常行为规范
公司各项规章制度
3分
违规次
-----
人资
公司所有现行制度，违法一次该项不得分
客户满意度
顾客投诉次数
2分
投诉次
-----
经理
出现一次客户投诉，该项不得分
服从安排
对领导工作按排的态度
3分
违规次
-----
组长
听从领导合理安排，恶意违背此项不得分
考核项目
考核项目
考核标准
（评分部门填写）
满分
实际完成数值（评分部门）
新客户开发
实际开发客户/计划开发客户
5分
人
经理
完成比率=实际新客户数÷任务×100%
公司销售部员工绩效考核评分表(标准版)
公司销售部员工绩效考核评分表姓名：部门：考核时间：年月日公司销售部员工绩效考核评分表（标准版）使用说明一、引言为了确保公司销售部员工的工作效率和业绩能够持续提升，同时激发员工的工作积极性和责任感，特制定本《公司销售部员工绩效考核评分表（标准版）》（以下简称“评分表”）。
本评分表旨在通过客观、公正、全面的考核方式，对销售部员工的业绩指标和素质指标进行量化评价，以便为员工的奖惩、晋升及培训提供科学依据。
以下是对该评分表的使用说明。
二、评分表结构概述本评分表由业绩指标和素质指标两大部分组成，总分为100分。
其中，业绩指标占80分，包括回款额、新客户开发、客情维护、配货发货和活动推广五个子项；素质指标占20分，包括5S维持、日/周/月总结、主动开展工作和考勤四个子项。
每个子项均设定了明确的考核目标和计分标准，以确保考核的公平性和可操作性。
三、业绩指标考核说明回款额：每月回款额达到5万元为考核目标，根据实际回款额的不同，分为四个等级进行计分。
此指标直接反映了员工的销售业绩和市场开拓能力，是评价员工工作成果的重要指标之一。
新客户开发：每月成交一家新客户为考核目标。
新客户开发是公司销售持续增长的关键，因此该指标的设置旨在鼓励员工积极拓展客户资源，扩大市场份额。
客情维护：客户满意率达到80%为考核目标。
良好的客情关系是公司长期发展的基石，通过客户满意度调查等方式，可以客观评估员工在客户服务方面的表现。
配货发货：要求员工按质按量、及时配送货物。
此指标体现了员工的工作效率和责任心，对于保障客户满意度和维护公司形象具有重要意义。
活动推广：鼓励员工积极开展活动推广，提高产品知名度和销量。
根据推广效果和主动性，给予相应的加分奖励。
四、素质指标考核说明5S维持：包括个人穿着、办公桌整洁度、电脑资料存放有序及值日工作完成情况等方面。
良好的工作环境和习惯不仅有助于提升工作效率，还能展现公司的专业形象。
日/周/月总结：要求员工按时完成日总结、周总结和月总结，并注重条理清晰、内容完整。
销售人员绩效考核评价表EXCEL模板(完整版)
#DIV/0!
应分值
15
A.正确理解工作指标和方针，制定适当的实施计划；
5
B.按照下属的能力和个性合理分配工作；
5
业务活动
C.及时与有关部门进行必要的沟通工作；
5
D.在工作中始终保持团队精神，顺利推动工作。
5
A.在人事关系方面下属没有不满或怨言；
5
B.善于放手让下属去工作，鼓励他们乐于协作的精神；
5
工作态度
C.十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作；
5
D.妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务。
5
得分
#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!
通过以上各项的评分，该员工的综合得分是：
分，对应的等级为
级
分级标准：A级90分及以上；B级80-89分；C级70-79分；D级60-69分签字：
日期：
主管副总综合评价：
年月日
考核人签字：
日期：
年月日
被考核人签字：
日期：
年月日
销售人员业务管理人员绩效考核评价表
考核时间：
部门：
姓名：
职务：
评价因素
对评价期间工作成绩的评价要点
分值
计划 实际完成 完成进度% 评价标准
A.业绩（万） 工作业绩 B.利润（万）
C.费用（万） D.新增客户数
#DIV/0! 按实际完成百分 20
#DIV/0!
比*分值
15
#DIV/0! 最高分不超过对 10
销售部门绩效考核表
当月绩效工资=月绩效工资基数×当月绩效得分÷100 例：绩效工资为1000元，实际绩效分105分，当月绩效工资为：1000×105%=1050
绩效考核中涉及到的所有数据，都需在每周的工作报告中及时反馈。评分人根据工作情况，依照数据客观评分。
4
0~120分
销售经理
100
1
业绩指标 （35%）
回款达成率
回款金额，上季度回 实际回款率=回 款率＜60%，下季度 款÷合同× 绩效工资减半发放， 100%； 回款后全额发放。
5%
按实际回款率计算，＞60% 为满分。其余按比例评分 （如回款率为50%则为83 分）。无订单签订不产生回 款率，此项不得分。 有铺张、浪费现象此项不得 分（如能坐公交、地铁却打 车、能提前预定打折机票却 不提前预定等现象）；
2
45%
100
良好（10~19条有效信息)
80
优秀（＞20条有效信息） 此项为附加分，与上月相比 无增长率不得分，最高为 100分。 专业知识一无所知 5% 专业知识合格 专业知识良好
100
销售增长率 （附加分）
5%
0~100分 0 60 80 销售经理
100
专业知识
100
销售部门绩效考核细则
销售部门： 序 关键绩效 号 指标 专业知识 考核项目 销售姓名： 了解公司产品知识 ；熟悉本行业及本 市场的模式 ；熟练的掌握本岗位所具 考核标准 计算公式 备的专业知识 ；掌握熟练的业务知识 及其他相关知识 考核时间： 5% 占比 评分标准 专业知识优秀 从无想法、建议 能提出自己建议、想法 分析判断能力 对市场产品或者客户给公司建议，分 析问题、有自己的想法 5% 能分析问题，提出解决方法 思路敏捷、有创新意识。能 积极提出建议，并找到最佳 解决方案。 每周报告内有负责专项项目更新。对 专项产品负责的专人必须制定产品小 册子（按照标准格式）。如专项产品 更新不及时、长期不开拓专项产品市 场者，公司和销售主管商议，可重新 制定专项产品负责人。 从不更新专项项目 及时更新专项项目 5% 专项项目更新及时，积极制 定负责产品的产品手册 积极开拓专项产品市场，能 提出负责专项及周边产品的 独到见解 工作效率慢，执行力差 能配合完成工作 5% 有效配合工作，保质保量 积极主动配合工作，并能对 部门工作提合理化建议 评分区域 100 0 80 100 120 0 80 100 120 0 80 100 120 100 100 100 销售经理 100 评分
销售人员绩效考核表
备注:1.销售额完毕率（与本年度计划相比）: 按实际到达率换算；2.市场筹划实行旳实效性: 由营销副总经理根据实际状况评分, 好（10分）、很好（8分）、中（6分）、较差（4分）、差（2分）；3.月度信息汇总旳及时性与实效性: 由营销副总经理根据实际状况评分, 好（15分）、很好（12分）、中（9分）、较差（6分）、差（3分）；4、计划工作到达率：实际工作项目数/计划工作项目数, 按实际到达率换算。
5、互评部门: 营销筹划部、计财部、技术部、研发部。
一、目旳为明确工作目旳、工作责任, 企业与事业部总监签订此目旳责任书, 以保证工作目旳旳按期完毕。
二、责任期限××××年××月××日~××××年××月××日。
三、职权①对企业销售人员旳任免提议权及考核权。
②对市场营运有决策提议权。
③有权组织制定市场管理方面旳规章制度和市场营销机制旳建立与修改。
④市场营运费用规划及提议权。
四、工作目旳与考核（一）业绩指标及考核原则（二）管理绩效指标①企业形象建设与维护, 通过领导满意度评价分数进行评估, 领导满意度评价达____分, 每低____分, 减____分。
②客户有效投诉次数每有1例, 减____分。
③关键员工保有率到达____%, 每低于1%, 减____分。
④下属行为管理。
下属与否有重大违反企业规章制度旳行为, 每有1例, 减____分。
⑤部门培训计划完毕率达100%, 每低于1%, 减____分。
⑥销售报表提交旳及时性。
没准时提交旳状况每出现一次, 减____分。
五、附则①我司在生产经营环境发生重大变化或发生其他状况时, 有权修改本责任书。
②本责任书旳签订之日为生效旳日期, 责任书一式两份, 企业与被考核者双方各执一份。
11.1 营销部关键绩效考核指标11.3 企划部关键绩效考核指标11.4 营销部经理绩效考核指标量表11.5 市场部经理绩效考核指标量表11.6 企划部经理绩效考核指标量表11.7 市场人员绩效考核方案第13章销售促销人员绩效考核13.1 销售部关键绩效考核指标13.2 区域部关键绩效考核指标13.5 直销部经理绩效考核指标量表13.8 销售人员绩效管理方案。
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％
实际销售量/计划销售量
月
10
5
90-110％
超范围每2％扣1分
应收帐款周转天数
天
月末应收帐款余额/本月销售收入*30
月
10
2
35天
每超2天扣1分
单位可控销售费用
元/吨
可控销售费用/面粉总销量
月
10
2
32元/吨
每超1元扣分
基本职能
客户维系率
％
（上月客户总数－本月客户流失个数）/上月客户总数
销售计划编制
评价
销售计划编制的及时性和合理性
月
10
15
自评+相关部门反馈
严重滞后或联产不匹配扣，无扣分
业务代表管理及信息反馈
评价
参见业务代表管理办法
月
10
自评+市场反馈
有问题扣分，严重问题扣分
销售中心服务质量
评价
销售中心之评审、开票、收款环节
月
15
1
自评+相关部门反馈
有问题扣分，严重问题扣分
劳动纪律
月
50
10
5
15万元
超范围每5万元扣1分，30天以上无逾期欠款加1分
我们如何实现最重要的工作目标？
顾客取得力
％
本季新发展个数及销量，年度累计情况
季
6
3
新客户数及其销量
无新客户数扣2分，月销量达10吨以上每个加分
顾客满意度
％
由销售部门每季定期调查，做出评估
季
4
2
此项工作开展与否
此项工作开展与否得/扣2分
我们如何完成部门的基本职能？
滞销产品比例
％
2月以上滞销产品数量比例/本月销售数量
季
10
2
2%
每超％扣分
对帐单或收货确认单签回率
％
对帐单正确签回数/对帐单发出数，收货确认单数量/运货次数
月
10
2
95%
每超1％加/扣分
市场分析
％
每月针对有明显业绩或严重萎缩的区域进行分析
月
20
4
是否分析及分析深度
不作市场分析0分，市场分析不够好扣1分。
部门：销售部
年
考核角度
指标名称
单位
计算方法或评价依据
评价周期
权重
评价标准
计分方法
大分
％
小分
销量
吨
面粉销量，统计表
月பைடு நூலகம்
40
20
按月度滚动计划
每相差5％加/扣1分
工作业绩
边际贡献
万元
计划销量*（250-60）元/吨
月
30
15
与实际边际贡献对比
每增加或下降20万元加/扣2分
逾期30天应收帐款额
万元
逾期30天以上的应收帐款
业代对客户的拜访次数
人次
业务代表对该区域内客户的平均拜访次数，选择性评价
季
10
1
成熟客户不低于1次，新客户不低于2次,不够则扣
公司对客户的拜访次数
人次
行销部副经理以上人员对客户的拜访人次
季
10
1
6-20次
低于6次扣，低于4次扣1分
绩效管理
促销手段
评价
具体方式、形式、费用以及效果评估，未来计划
季
10
1
没有扣分，持续没有扣1分，非常优秀加分
我们如何持续保持变革和提高的能力？
员工学习与培训
评价
对自我、部门、公司学习需求或培训情况作出评价
季
10
20
2
自评，分为非常优秀(有实例)、一般、无变化
无变化扣分，持续无变化扣1分，非常优秀加分
重要流程改进情况
评价
对业务流程的改进和创新
季
40
4
自评，分为非常优秀(有实例)、一般、无变化
评价
检查评价员工考勤、遵章守纪等情况
月
10
1
总经办人事科检查、记录
存在问题扣分，严重扣1分
员工满意度
%
主针对部门的满意度，每季度一次
季
20
2
总经办人事科调查、统计
总经办人事科根据调查结果作评价，加分不超过2分
学习与创新
员工建议数及采纳情况
评价
统计员工建议数量及采纳情况
季
20
2
自评，分为非常优秀(有实例)、一般、无变化
无变化扣分，持续无变化扣1分，非常优秀加1分
其他重要工作内容：（短板要求和临时任务）
1、短板要求
评价
月
5
100
5
2、临时任务
评价
月
5
100
5
计分总计
100
100
部门自评+市场反馈
滞或差扣分，严重错误或滞后扣1分
广告支持
评价
具体方式、形式、费用以及效果评估，未来计划
季
10
1
部门自评+市场反馈
滞或差扣分，严重错误或滞后扣1分
我们要展开那些绩效管理工作？
宣传品支持
评价
具体方式、形式、费用以及效果评估，未来计划
季
10
1
部门自评+市场反馈
滞或差扣分，严重错误或滞后扣1分
月
10
2
98%
每降1％扣分
产成品周转天数
天
月末产成品库存金额/本月销售成本*30
月
10
2
20天
每超2天扣1分
价格行情指数
评价
按类别选一代表产品，以当期市场行情作为评价依据
月
20
10
2
紧贴市场不变，滞后市场扣1分，严重扣完
顾客关系综合评价
评价
选择典型客户进行分析,经营影响程度，双向信息沟通
季
10
2
综合评价，如范例非常差，扣1分