爱车课堂活动方案
爱车养护学堂方案

二.严谨关爱366之爱车课堂—出行关爱篇
1、更换轮胎 2、行车熄火后如何操作 3、车辆使用常见问题应急处置方法
三.严谨关爱366之爱车课堂—换季养护常识
1.进入冬天了,车辆在使用过程中需要注意的各种问题。
爱车养护学堂反馈表
姓名: 性别:男□ 女□ 车牌号: 年龄: 电话: 职业: 现地址: 1.您最感兴趣的事情 □自驾游 □读书 □运动 2.您最方便的联系方式是什么? □您手机 □座机 □电子邮箱 □QQ 3.您认为最方便参加养护学堂的时间段是? □工作日上午 □工作日晚上 □周末上午 □周末下午 4.您认为此次讲解的内容对你是否有帮助? □很有帮助 □交有帮助 □没有帮助 5.除了课堂介绍的用车只是外,您还想了解那些方面的知识? □节油 □年审 □仪表功能 □漆面维护 □保养周期 □油液面检查 □救援服 务 □二手车业务□保险理赔 □驾车技巧 □区分真假配件 6.您愿意介绍亲戚朋友来本店买车吗? □非常愿意 □愿意 □不愿意 □不确定 7.您愿意介绍亲友在本4S店进行售后服务吗? □非常愿意 □愿意 □不愿意 □不确定 8.您对讲师的□专业知识评价? □非常满意 □满意 □一般 □不满意 9.您还对哪方面活动感兴趣? □ 新产品体验 □车辆免费检测 □自驾游 □其它 10.您对此“快乐学车”讲堂还有其它的建议吗?
爱车养护学堂方案
广州键稳汽车贸易有限公司 2011-11
制作人:刘海燕
爱车讲堂理念
•
爱车讲堂是为了使更多购买大众车的客户能熟
悉,了解新车功能,车辆保养知识,使用常识,车辆 维修等内容,开设的课程。 • 爱车讲堂开设的目的是让广大的大众用户、潜在用 户,有更充分的机会了解大众车的性能,并提供一个 与技术人员直接沟通的平台,解决客户在实际驾驶中 的疑难问题,使客户在驾驶中的安全意识得到提高。 进一步让客户感受大众的优质服务。
爱车讲堂策划活动方案

爱车讲堂策划活动方案活动目的:1. 提高参与者的汽车知识,帮助他们更好地了解汽车的性能、维护和故障排除等方面的知识。
2. 吸引汽车爱好者参与,增加他们与汽车品牌之间的互动和沟通。
3. 建立汽车品牌的专业形象,提升品牌的口碑和知名度。
活动内容:1. 系列讲座:a. 汽车基础知识讲解:介绍汽车的基础概念、构造和工作原理,包括发动机、传动系统、底盘和悬挂系统等。
b. 汽车维护技巧分享:教授汽车保养的基本技巧,例如更换机油和滤清器、轮胎的保养、汽车漆面保护等。
c. 汽车故障排除指南:介绍常见的汽车故障,以及如何判断和解决这些故障,例如电路故障和机械故障等。
d. 新能源汽车专题讲座:介绍新能源汽车的原理、种类和发展趋势,并提供选购和使用的建议。
2. 互动活动:a. 实地参观:组织参与者参观汽车制造厂、维修厂或汽车展览等场所,让他们深入了解汽车的生产和维修过程,提高他们的实践能力。
b. 技术培训课程:邀请汽车行业的专业人士进行培训,教授参与者一些实用的汽车技术,例如更换轮胎、更换雨刮器等。
c. 汽车品牌推介:组织汽车品牌专场活动,让汽车品牌代表向参与者介绍品牌的特点、创新技术和产品优势。
d. 汽车技能竞赛:举办汽车维修和驾驶技能的竞赛活动,吸引参与者展示他们的技能,并根据成绩进行排名和奖励。
3. 社交互动:a. Q&A环节:在每次讲座结束时设立问答环节,参与者可以向讲座嘉宾提问,并得到解答和指导。
b. 小组讨论:组织参与者分成小组进行讨论,让他们在交流中学习和分享汽车知识和经验。
c. 社交游戏:组织汽车相关的社交游戏,例如汽车知识问答游戏或汽车模拟驾驶游戏,增加互动和娱乐性。
活动时间和地点:1. 活动时间:每月定期举办一次讲座,每次讲座为3-4小时。
2. 活动地点:可以选择在咖啡厅、展览馆或品牌体验中心等场所举办,场地应具备舒适的环境和设施,以保证参与者的学习效果。
活动宣传:1. 借助社交媒体平台发布活动信息,定期更新讲座主题和嘉宾信息,以及活动的时间和地点。
学校爱车护路教育实施方案

学校爱车护路教育实施方案一、背景介绍。
随着社会的发展和经济的快速增长,汽车已经成为人们生活中不可或缺的交通工具。
然而,随之而来的交通安全问题也日益凸显,尤其是在学校周边,学生们的交通安全问题备受关注。
为了有效地保障学生的交通安全,我们制定了学校爱车护路教育实施方案。
二、方案内容。
1. 宣传教育。
学校将定期开展交通安全知识宣传教育活动,包括交通标志、交通规则、安全乘车常识等内容,让学生了解交通安全知识,增强安全意识,提高交通安全意识。
2. 校园交通安全巡逻。
学校将组织教职员工和家长志愿者,对校园周边交通情况进行定期巡逻,发现交通隐患和违规行为及时制止,并向学生宣传交通安全知识。
3. 校园周边交通环境改善。
学校将积极与交通部门合作,争取改善校园周边的交通环境,包括增设交通标志、安装减速设施、修缮道路等,提高学生的交通出行安全。
4. 校园交通安全演练。
学校将定期组织学生进行交通安全演练,模拟各种交通事故场景,让学生掌握正确的自救和互救技能,提高应对突发交通事故的能力。
5. 家校合作。
学校将积极与家长合作,共同关注学生的交通安全问题,加强家校沟通,共同制定交通安全教育计划,让学生在家庭和学校两个方面都能得到交通安全教育。
三、方案效果。
通过学校爱车护路教育实施方案的落实,学生的交通安全意识将得到提高,交通事故率将会有所下降,校园周边的交通环境将得到改善,学生的交通出行安全将得到有效保障。
四、总结。
学校爱车护路教育实施方案是学校交通安全工作的重要举措,通过宣传教育、校园巡逻、环境改善、安全演练和家校合作等措施,有效地保障学生的交通安全。
希望全体师生和家长共同努力,营造良好的交通安全氛围,让学生健康、快乐、安全地成长。
爱车讲堂活动方案课件

预算分配及使用计划
场地租赁费用
根据活动规模和场地情况,合理分配场地 租赁费用。
其他费用
包括设备租赁、物流运输、场地布置等其 他可能产生的费用。
活动用品采购
根据活动需要,采购相应的活动用品,如 汽车零部件、维修工具等。
活动宣传费用
用于制作宣传海报、宣传片等,提高活动 的知名度和参与率。
讲师及嘉宾邀请费用
确保活动场地内的网络连接稳定,满 足视频播放和其他在线需求。
在活动开始前,对投影设备进行测试 ,确保投影画面清晰、色彩饱满,并 且连接线材牢固、稳定。
CHAPTER 06
活动人员分工与培训
工作组人员分工及职责
物资筹备组
负责活动所需物资的采购、准 备和分发,包括车辆、维修工 具、教材等。
现场指导组
提供参考。
分析宣传成本与收益
03
通过对宣传成本和收益进行分析,评估宣传效果的经济效益。
CHAPTER 05
活动物资准备与场地布置
活动物资清单
讲师手册
包含活动流程、讲义内容 、相关图片和案例分析等
。
音响设备
包括麦克风、功放、音响 等。
教学用具
包括白板、白板笔、教学 卡片等。
投影设备
包括投影仪、投影布、连 接线等。
等,及其特点和应用场景。
汽车品牌
03
介绍国内外知名汽车品牌及其特点,如奔驰、宝马、
奥迪等。
汽车维护保养讲座
定期保养
介绍定期保养的必要性及主要内容,如更换机油、机 滤、空气滤等。
日常维护
讲解如何进行日常维护,如检查油水、轮胎气压、灯 光等。
发动机与变速器维护
讲解如何对发动机和变速器进行维护,如更换机油、 机滤等。
春节爱车养护课堂活动策划

春节爱车养护课堂活动策划一、活动背景春节是中国传统的重要节日,也是全国各地人们出行频次较高的时段,车辆使用率明显增加。
然而,由于节日期间停车时间较长,还有一些车主在过年期间不注意车辆的养护,导致车辆在春节前后容易出现各种故障和问题。
为了增强车主对车辆养护的意识,提高车主们对车辆保养的能力,我们计划组织一场春节爱车养护课堂活动,让车主们了解并学习车辆的基础养护知识,提升车辆的安全性和可靠性。
二、活动目标1. 提高车主对车辆养护的意识,增强对车辆保养的重要性的认识。
2. 增强车主对车辆基础养护知识的了解,培养车主自主保养车辆的能力。
3. 促进车主之间的交流与学习,建立车主养护经验分享的平台。
三、活动内容及形式1. 主题讲座:邀请汽车养护专家给车主们讲解车辆养护的基础知识,包括发动机保养、机油更换、轮胎保养、刹车系统检查等内容。
讲座采用多媒体展示与讲解相结合的形式,以便车主更好地理解和掌握养护知识。
2. 现场演示:专家现场演示常见的养护操作,例如机油更换、轮胎更换、刹车片更换等。
车主们可以亲自体验操作,并获得专家的指导和建议。
3. 交流互动环节:安排车主们进行互动和交流,分享自己的养护经验和问题,在专家的引导下共同解决问题和提高养护技能。
4. Q&A环节:规划一段时间供车主们提问,让他们针对自己感兴趣和困惑的问题进行提问,由专家现场解答。
四、活动时间和地点1. 活动时间:选择春节前的最后一个周末或者春节后的第一个周末进行活动。
活动时间段为半天,上午或下午各设置一个时段。
2. 活动地点:选择一个较大的室内会议厅或者讲座厅作为主要活动场所。
同时,为了满足现场演示的需要,需在场地附近配备一个小型车辆养护操作区。
五、活动宣传1. 制作海报和传单:设计专门的海报和传单,如果条件允许可以进行印刷发放。
内容包括活动时间、地点、内容、报名方式等。
2. 社交媒体宣传:通过微信、微博、QQ空间等社交媒体平台进行宣传,发布相关信息和活动通知,并鼓励车主们转发宣传信息。
爱车养护课堂活动策划简案

爱车养护活动策划简案活动背景:炎炎夏日,正是销售汽车的淡季。
各大厂商以及各经销商自己纷纷针对这一情况推出夏季促销活动与提高品牌形象的一系列售后活动。
在这种大环境下,一汽丰田公司针对这一情况对天津各大一汽丰田经销商提出了“爱车养护课堂”的活动。
要求根据经销商自身的情况对老客户提供汽车保养方面的知识,并通过此活动提高一汽丰田品牌在以老客户为基点,辐射买车潜在客户心中的品牌形象。
活动目的:一.通过活动普及汽车日常养护,汽车夏季常见问题和处理方法以及汽车进店保养流程。
二.争取刚买一汽丰田车的客户进行首保。
三.通过活动贯彻一汽丰田的品牌文化,拉近客户与天津东联丰田之间的距离,提高客户对天津东联丰田的信赖。
四.通过活动,带动老客户周边的潜在买车客户来天津东联丰田订车。
活动重点:一.对客户的电话邀约二.课堂布置三.课件的制作四.做首保客户的接待五.游戏活动活动时间:二零一零年八月二十二日早九点半活动物料:店内讲解车一部,维修车间讲解车一部,液晶电视一台,音响设备,警戒线,桌椅,条幅一副,活动白板,汽车养护知识海报四张,礼品,饮料,点心活动经费预算:活动布置:活动现场布置风格:简洁整齐,争取以有限的条件显示出“尊享”的感觉。
一.通过环形拱门张贴“爱车养护课堂”标副,在店内设置汽车养护知识宣传海报二.在店外设置活动接待处三.在店右侧设置课堂,其中包括:讲解车的摆放,液晶电视的摆放,桌椅的摆放四.维修车间保养演示设置,其中包括:保养流程演示车的设置,警戒范围的设置活动方案:活动全过程以丰田公司的“安心,安全,爱用”为主线进行。
营造一种轻松,贴心的课堂氛围。
活动前期通过公司的车易通发布活动公告,在易车网上发布软文进行宣传。
活动正式开始由相关部门经理致辞。
然后课堂正式开课,讲课内容围绕汽车日常养护知识,汽车进店保养流程展开,主要以讲解车为主要讲解对象,配合PPT与视频,将养护知识感官化,其中穿插一些关于养护有趣的案例,调动客户的注意力。
爱车讲堂活动方案

爱车讲堂活动方案活动背景现代社会中,汽车已经成为人们生活中重要的一部分。
然而,很多车主对车辆的维护和保养知识了解不够,这导致了许多不必要的车辆故障和事故发生。
为了提高广大车主的安全意识和汽车知识水平,我们计划举办一场名为“爱车讲堂”的活动,旨在为车主们提供一次全面的汽车知识普及和交流的机会。
活动目标•提高车主们的安全意识,减少车辆故障和事故发生;•增加车主们对汽车维护和保养的知识了解,延长车辆的使用寿命;•增进车主们的交流和互动,建立车主社群。
活动内容1. 主题演讲活动将邀请汽车行业的专家和资深从业人员进行主题演讲,讲解车辆维护、保养、驾驶技巧等方面的知识。
演讲内容将涵盖以下几个方面:•日常保养知识,如机油更换、轮胎保养、刹车系统维护等;•汽车驾驶技巧,如坡道起步、弯道驾驶、紧急情况下的反应等;•预防故障和事故的常见问题与解决方案。
2. 问答环节在演讲结束后,将设立问答环节,让车主们有机会提问和交流。
专家将根据车主们的问题进行深入解答,帮助其更好地理解和应用所学内容。
3. 汽车知识竞赛活动中将设置汽车知识竞赛环节,让车主们通过竞争的方式来巩固所学知识。
竞赛将采用抢答形式,第一个回答正确的参与者将获得奖励。
这不仅可以激发车主们的学习兴趣,还能增进与其他车主的互动。
4. 互动交流为了增进车主们之间的互动和交流,活动将设置互动环节,如游戏、抽奖、展览等。
这些互动活动旨在创造愉快轻松的氛围,让车主们能够在活动中结识新朋友,扩大个人社交圈。
活动流程活动将于周末举行,持续半天时间,具体流程如下:8:30 - 9:00 参会人员签到9:00 - 9:30 活动开幕式9:30 - 10:30 第一场主题演讲10:30 - 11:00 问答环节11:00 - 11:30 第二场主题演讲11:30 - 12:30 汽车知识竞赛12:30 - 13:30 互动交流及午餐时间活动宣传为了吸引更多的车主参与活动,我们将通过以下渠道进行宣传:•发布活动信息到汽车相关的论坛和社交媒体平台;•在当地报纸和电视台刊登活动广告;•制作宣传海报和传单,并在车辆周围进行散发。
爱车讲堂策划活动方案

爱车讲堂策划活动方案活动主题:爱车讲堂活动目的:1. 提升车主对汽车知识的了解和认识,培养车主的驾车技能和维护意识;2. 增进车主之间的交流,建立爱车者的社群;3. 增强车主对品牌和产品的信任感,促进汽车销售;活动时间:连续四天,每天两小时,上午10:00-12:00活动地点:某汽车展厅多功能厅活动内容:第一天:汽车基础知识和驾驶技巧1. 车辆和发动机的基本结构和原理介绍;2. 车辆日常保养和维护知识,包括换轮胎、加机油、检查车身等;3. 安全驾驶技巧,包括急刹车、紧急转向等;4. 汽车保险的重要性和选择方法。
第二天:汽车电子设备和驾驶辅助系统1. 汽车音响系统和导航系统的使用和调整方法;2. 倒车雷达和倒车影像的正确使用方法;3. 安全气囊和爆胎警示系统的作用和使用方法;4. 远程控制系统和智能驾驶辅助系统的介绍。
第三天:汽车维修与故障排除1. 汽车常见故障和排除方法,包括电路问题、机械故障等;2. 如何快速解决紧急故障情况,如漏油、电瓶没电等;3. 换轮胎和维修轮胎的技巧;4. 如何正确使用汽车维修工具和设备。
第四天:品牌推广和销售咨询1. 推广各个品牌的特色和优点,让车主更了解汽车品牌的背后故事;2. 产品展示和试乘试驾,让车主亲身体验不同品牌的汽车;3. 销售顾问提供购车咨询,解答车主的疑问,并给予相应的购车优惠;4. 车主互动环节,车主分享自己的爱车经验和心得。
活动执行方案:1. 确定活动日期和地点,并进行预约和邀请车主参加;2. 组织活动所需的讲师和演讲者,并对他们进行相应的培训;3. 准备活动所需的宣传材料,如海报、宣传册等,进行线上和线下宣传;4. 在活动现场布置讲堂和展示区,提供舒适的座位和视听设备;5. 在活动开始前进行签到和现场问卷调查,了解车主的需求和期望;6. 每天活动结束后进行总结和反馈,整理好车主提出的问题和建议;7. 活动结束后给予车主礼物和参与证书,以表彰他们的支持和参与。
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精品准备 准备阶段
车间讲师准 备
5月15日 5月15日
活动准备 5月15日-16日
活动当天 活动开始 5月17日 活动之后 活动结束 5月17日
内容
电话/短信方式邀约 电话/短信方式跟踪 钦州360网活动信息发帖
爱车讲堂 活动物料、现场准备 代金券准备、精品锥头准备
讲师备选 讲师备课 活动现场布置 抽奖道具准备 冷餐、茶饮准备 教材、视频及PPT准备 人员就位,客户签到 冷餐、茶饮摆放 活动开始 提交总结报告、抽奖客户信息表,并进行活动回访
13:30-
当天活动流程
内容 签到 爱车讲座 Q&A 抽奖 精品推荐 休息 活动结束
备注 客户签到 围绕夏季用车知识,确保畅行无忧 技师为客户疑问解答 客户抽奖 代金券派发,精品推荐 冷餐茶饮准备,供客户享用 现场收拾
部门担当 客服部 售后部 售后部 客服部 精品部
市场部
THANKS!
8
2、在讲堂结束之后,继续由讲师现场主持抽奖环节(由一等奖开始抽取) 3、中奖客户,现场邀请上台领奖
一等奖:2名 二等奖:3名 三等奖:5名 安慰奖:未中一二三等奖的签到客户,可领取
邀约客户话术:
话术
整体运营日程
阶段
项目
时间
5月12-16日 客户邀约
5月16日周五
宣传 5月15月周四
担当准备 5月12-15日
部门担当
销售部、客服部 客服部 市场部
售后部、客服部 市场部 精品部 售后部 售后部 市场部 市场部
市场部、客服部 客服部
销售部、客服部、市场部 客服部、市场部
市场部、客服部
时间 10:20—10:40 10:45—11:30 11:05—11:15 11:15—11:25 11:25—11:40 11:40—11:45
夏季用车温馨服务-爱车养护讲堂
2014.5.12
活动主体
活动时间:2014年5月17日 活动地点:广缘东风日产钦州专营店 活动形式:养护讲解+车间实操及参观+销售流程+精品促销+现场抽奖 目标客户:上月新车车主,首保客户(三个月之内或1000公里-5000公里)
活动背景和目的:
①、通过爱车养护课堂这一与客户沟通交流的平台,对三周年店庆活 动前期预热、借助口碑效应,活动宣传;
②、进一步宣传“专业对车、诚意待人”服务理念,提升售后服务满 意度,为品牌恢复做贡献;
③、加强客户的体验与互动,让客户在亲身参与中感受到广缘汽车全 面、优质且贴心的售后服务。
活动前期准备
活动准备
针对对象 邀约方式 工作分配
上月新交车客户,首保客户 短信&电话形式
销售:客户资料整理 客服:客户邀约, PPT及视频准备
精品:代金卷、锥头 市场部:前期广宣、物具
气氛烘托 活动告知 客户邀约
地贴、海报、气拱门 钦州360网站帖子置顶 短信、电话
内容—活动具体内容
2.抽奖环节
1、记录好签到客户的车牌号、名字 (到店签到时,叫客户亲自填写车牌号和名字条纸,作为抽奖凭证,并且 由客户亲自投入抽奖箱内。)