当当网上售书营销方案
当当网图书促销策略研究
电子商务当当网图书促销策略研究吕晗丹 谢蓉蓉(通讯作者) 浙江中医药大学人文与管理学院摘要：网上购物是目前最流行的购物方式，当当网作为一家以卖书起家的网站，正在面临着机遇与挑战。
促销是企业通过与消费者沟通，引导和激发消费者购买欲望的活动。
本文主要分析了当当网图书促销策略以及存在的问题提出了一些对策和建议。
关键词：当当网；促销策略；网上书店；网络购物中图分类号：F724.6 文献识别码：A 文章编号：1001-828X(2017)028-0319-02随着信息时代的到来，网络技术的发展，人们的经济水平不断提升，网购已经成为最流行的购物方式之一。
网上购物节省时间，允许他们随时随地购买。
人们对图书的消费需求也随之不断的增长。
本文主要分析当当网图书促销活动中的不足之处，有针对性的对当当网图书促销策略提出当当网促销策略的完善对策。
一、当当网发展现状中国图书线上销售的市场份额占据了图书市场的80%。
当当网的市场份额为44.9%，是图书线上销售的第一名。
截止至2016年，当当网累计顾客超过了2亿，全年的活跃用户也已经超过了3000万，人均每年进行3.5次购买，贡献同比增长了10%。
2017年当当网图书半年的销售额已经达到了4亿册，其销售额也同比增长了40%。
当当网的图书种类超过了两百万种，电子书超过了四十万种，已经占据了中国图书零售业的30%。
二、当当网图书的促销策略１．销售促进：当当网在整点推出了秒杀活动。
为了提升浏览量提高知名度，还采用了会员制。
当当网采用了尾数定价策略，把图书的定价定为有零头或奇数的价格，以增加消费者的购买欲望，促使消费者购买书籍。
在平时没有遇到节假日的时候也有小额奖励类似满100减20的奖励。
全网图书价格最低的网站就是当当网图书的几个。
当当网的比价系统每天都会通过互联网来实时的查询各种书籍在网上销售的价格，一旦系统检测到当当网书籍的价格比其他网站的书籍价格高的时候，该系统就会自动调低当当网书籍的价格，来提升当当网的竞争力。
书店线上营销策划方案
书店线上营销策划方案一、需求背景分析当下，随着互联网的普及和发展，线上购物已经成为人们生活的一部分，传统实体书店面临的竞争压力也越来越大。
因此，为了能够更好地适应市场需求、提升销售业绩，书店需要制定一套有效的线上营销策划方案，以吸引更多的顾客，提高线上销售额。
二、目标设定1. 增加线上销售额：通过线上渠道销售的图书数量增加20%；2. 提高线上客流量：线上图书网站点击量提高30%；3. 增强品牌影响力：提高网站访问次数和会员注册量；4. 提高用户留存率：提高用户的购买频率和复购率。
三、策略与措施1. 网站优化(1) 页面设计：通过精美的页面设计和用户友好的操作界面，吸引顾客，提高留存率；(2) 快速响应：提高网站的加载速度，使顾客能够更快地访问和浏览商品；(3) 特色推荐：根据用户的浏览记录和购买行为，推荐符合用户兴趣的图书，提高购买转化率。
2. 商品促销(1) 满减活动：设立满减活动，吸引顾客购买更多的图书；(2) 限时折扣：设立限时的折扣活动，增加顾客的购买欲望；(3) 跨界合作：与相关行业进行合作，推出联合促销活动，吸引不同领域的用户。
3. 会员运营(1) 会员特权：对于有一定消费记录的会员，提供独家的优惠活动和礼品；(2) 线上互动：开展会员专享的线上活动，例如线上读书分享会或线上签售会等，增强用户粘性；(3) 会员积分：设立积分制度，鼓励会员进行购物和推广，提高用户忠诚度。
4. 营销推广(1) 社交媒体推广：通过微信、微博等社交媒体平台，进行图书推荐和线上活动宣传，吸引更多顾客；(2) 搜索引擎优化：对网站进行搜索引擎优化，提高网站的排名和曝光度；(3) 巨头广告投放：与一些大型互联网企业合作，投放广告，提高品牌知名度。
五、执行与控制1. 配备专职人员：组建专门的线上运营团队，负责线上销售和营销活动的实施与监控；2. 建立数据分析系统：通过数据分析，了解顾客的购买行为和兴趣，精准推送商品和活动；3. 定期评估与调整：定期对线上销售数据和活动效果进行评估，根据情况及时调整策略；4. 客户反馈和售后服务：重视客户的反馈，及时处理客户投诉和问题，提高客户满意度。
图书带货营销策划方案模板
图书带货营销策划方案模板一、背景分析随着互联网的发展和智能手机的普及，人们的阅读方式也发生了变化。
网络书店的出现使人们更加方便地购买到自己喜欢的图书，而社交媒体的兴起则为图书带货带来了更多的可能性。
图书带货营销是指通过网络书店和社交媒体等渠道，将图书与其他商品进行结合销售，从而增加图书销量和品牌影响力的一种营销方式。
二、目标设定1. 提高图书的销量：通过图书带货，增加读者购买图书的动力，提高图书的销量。
2. 增强品牌影响力：通过图书带货，提升品牌的知名度和认知度，增加品牌的影响力。
3. 建立良好的口碑：通过图书带货，让读者对图书和品牌产生好感，从而带动口碑传播，吸引更多读者购买图书。
三、目标受众分析1. 年龄段：以18-35岁的年轻人为主要目标受众，因为他们更乐于接受新鲜事物和消费新兴品牌。
2. 兴趣爱好：对阅读感兴趣，喜欢借助社交媒体获取信息和购物的群体。
3. 社交媒体用户：善于利用社交媒体进行沟通和分享，有一定的影响力和购买力。
四、策略设计1. 加强推广活动：通过网络书店、博客和社交媒体等渠道，进行图书推广活动，如发起读书分享会、举办线上图书讲座等，吸引读者的关注。
2. 利用社交媒体进行带货：将图书和其他商品进行组合销售，在社交媒体上开展相关活动，并加入购买链接，方便读者直接购买。
3. 增加互动性：针对不同的图书类型，设计相应的互动活动，如征集读者的读后感、组织线上阅读小组等，增加读者的参与度。
4. 建立品牌形象：通过图书带货，塑造品牌的形象和个性，让读者对品牌有一个明确的印象，从而增加品牌的忠诚度。
5. 合作联动：与其他品牌进行合作联动，如与时尚品牌合作推出图书配件、与美妆品牌合作举办图书化妆活动等，吸引更多读者的关注。
五、实施方案1. 网络书店推广：与网络书店合作，通过书店官方渠道推广图书，设置专区或推荐位，增加图书的曝光度和销量。
2. 博客推广：邀请知名博主撰写图书推荐文章，引导读者关注图书，并提供购买链接。
当当网的营销策略
五、促销策略
• （1）广告：当当常年不间断地在各大中小网站做广告宣传。可以起到 品牌推广和认知度的提升，进而起到名牌效应。 （2）当当网开辟出了 一块商品讨论区，通过互动交流得出一些书籍、音像的评论，这些评论 能对潜在购买者有很强的购买引导性。 • （3）与类似豆瓣这样的书评网站做链接以获得更多的流量和关注。 • （4）免费发放网上购物优惠券和不间断的打折优惠，尤其是节日打折 和一些优惠措施会更多。 • （5）网络会员制营销当当网的网络会员制营销实际上也是通过链接， 使潜在顾客去当当网注册成新会员，使之增加浏览量、知名度和由潜在 顾客转为实际购买者。 • （6）内部E-mail商品营销是定期用E-mail向其客户发新商品介绍、 商品促销信息、优惠方案或优惠券来促销客户购买的营销行为，尤其在 节日时会发送的更多。 • （7）手机营销，这一方法与E-mail营销很相似，只是手段不一样，而 内容差不多。
四、渠道策略。
• 当当官方网站上介绍，当当庞大的物流体系， 近2万平方米的仓库分布在北京、华东和华南， 员工使用当当网自行开发、基于网络架构和无 线技术的物流、客户管理、财务等各种软件支 持，每天把大量货物通过空运、铁路、公路等 不同运输手段发往全国和世界各地。 • 在全国66个城市里，大量本地的快递公司为当 当网的顾客提供“送货上门，当面收款”的服 务。
三、价格策略。
• 薄利多销。 • 当当打出的口号是低价、天天低价。而且低价 可以通过网上的比价系统来支持和实现。这个 系统通过互联网每天实时查询所有网上销售的 图书音像商品信息，一旦发现其他网站商品价 格比当当网的价格还低，将自动调低当当网同 类商品的价格，保持与竞争对手的价格优势。 而且多品种的商品也可以支持低价的策略（一 低一高，可以相互弥补）。
当当网网络营销策划书
当当网网络营销策划书一、营销目标1. 提升当当网用户的注册数和活跃度2. 增加当当网用户的购买频次和订单金额3. 扩大当当网在电子商务市场的品牌知名度和竞争力二、目标受众分析当当网的目标受众主要包括以下几个群体：1. 电子书爱好者：对于电子阅读器的普及和电子书的发展，许多用户喜欢在当当网购买电子书籍；2. 图书购买者：喜欢购买纸质书的用户，通常会选择在当当网购买图书，因为当当网图书资源丰富；3. 家庭主妇：负责家庭采购的家庭主妇，会通过当当网购买日常生活用品等；4. 礼品购买者：当当网还有丰富的礼品选择，因此吸引了一部分用户购买礼品。
三、核心差异化竞争策略当当网与其他电商平台相比的核心竞争优势有以下几点：1. 丰富的图书资源：当当网是国内图书销售的领导者之一，拥有大量丰富的图书资源，这是吸引读者和购买者的重要因素；2. 专业化的图书推荐服务：当当网借助人工智能技术，可以根据用户的购买和阅读记录，提供精准的图书推荐，提升用户体验和购买欲望；3. 优质的配送服务：当当网与物流公司合作，实现快速高效的配送服务，提高用户购买的便利性，增加用户的忠诚度；4. 多样化的商品选择：当当网除了图书类商品外，还有其他品类的商品供用户选择，满足不同用户的需求。
四、网络营销策略1. SEO优化：通过优化当当网站的关键词、标题、描述等元素，提高搜索引擎对当当网的排名，增加网站的曝光和流量；2. 社交媒体：在各大社交媒体平台开设当当网的官方账号，定期发布图书推荐、打折促销等信息，吸引用户点击进入官方网站；3. 优惠活动：定期举办促销活动，如打折、满减、买赠等，吸引用户购买产品并增加订单金额；4. 会员专区：针对已注册用户，设立会员专区，提供独家优惠、专属服务等，增加用户黏性；5. 推荐返利：利用用户购买和阅读记录，推荐相关图书给用户，并给予一定返利，激发用户主动推广当当网。
五、推广手段1. 整合线上媒体资源，通过合作推广广告位，提高当当网曝光量；2. 与媒体合作，举办图书评选活动，增加当当网在图书市场的影响力；3. 提供满额赠品或优惠码合作活动，吸引其他垂直领域的用户购买图书；4. 与相关行业联合推出优惠套餐或联名活动，扩大用户需求群体。
当当网营销策略分析
当当网营销策略分析当当网作为中国最早、最大的综合性网上购物平台之一，其营销策略应该是具有相当的竞争优势和市场份额的。
本文将从品牌宣传、促销活动和用户体验三个方面来进行当当网的营销策略分析。
首先，当当网在品牌宣传方面做得较为出色。
它通过电视、网络和手机等媒体途径进行广告宣传，提高了品牌知名度和曝光率。
而且，当当网在各类购物节和促销活动中的参与度也较高，比如双十一、年中大促等。
此外，当当网还积极开展线下推广活动，如广告牌、车身广告等，覆盖面更广，受众更多。
这些宣传手段都有效地扩大了当当网的市场影响力，提高了消费者对其的认知度和信任度。
其次，当当网经常推出各种促销活动，吸引消费者进行购物。
例如限时抢购、满减、团购等。
这些促销手段能够有效促进消费者的购买欲望，提高销量和市场份额。
此外，当当网还通过会员制度来激励消费者购物，通过积分或优惠券等形式给予消费者一定的奖励，增加顾客粘性和转化率。
这样的促销活动不仅能够吸引新客户，同时也能够维系老客户的忠诚度，实现销售的稳定增长。
最后，当当网注重用户体验，提供便捷的购物环境和服务。
网站设计简洁明了，用户可以轻松找到所需商品，简化了用户购物流程，提升了购物体验。
同时，当当网还提供无理由退换货和7天无理由退换货的服务承诺，增强了消费者对购物体验和售后服务的信心。
此外，当当网还注重用户评价，为消费者提供了一个可以互相参考的购物评论平台，促进了消费者之间的交流和信任。
所有这些措施都能够提升用户的满意度和忠诚度，从而有利于当当网稳定发展。
总结起来，当当网通过品牌宣传、促销活动和用户体验等多方面的策略，成功地提高了品牌知名度和市场占有率，增加了销售额和用户转化率。
然而，随着电商市场的竞争越来越激烈，当当网应进一步加强自身的创新能力和服务质量，寻找更多的差异化竞争优势，以保持其在市场中的竞争地位。
当当网的营销策略PPT
当当 图书
敢 做 敢 当 当
全球最大的中文网上书店
市场环境分析
一、行业背景分析
和传统书店相比，网络书店订单处理速度快，服 务范围宽，存书量大，读者坐在家里就可以“逛 书店”。随着我国网络信息基础设施建设的逐步 完善以及电子商务环境的成熟，网络书店的访问 量和成交量都将逐渐攀升。出版物网上销售不仅 是传统销售渠道的发展和补充，也是未来图书销 售的发展方向。
市场环境分析
二、企业内部环境分析
当当网坚持“诚信为本 ”的经营理念 ，国内首家提出 “顾客先收货 ，验货后才付款 ”、“免费无条件上门收 取退、换货 ”以及“全部产品假一罚一 ”的诺言。 当当网采用“鼠标 +水泥”的运营模式，“水泥支持”— —庞大的物流体系。
市场环境分析
三、企业外部环境分析
3、合作商家：入驻天 猫、QQ网购、1号店 等B2C网站，并和数百 家出版社保持合作。
4、价格：当当图书以 低价高品质著称，保 证正品出版的同时， 开展低价打折活动， 给用户带来最超值的 体验和阅读乐趣。
锁定目标人群 图书分类清晰 营销策略 与亚马逊的比较
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1996年4月，北京科文实业集团董事 长李国庆带队到美国哥伦比亚考察， 应邀出席宴会时，与时年31岁的俞渝 相遇。
在香气袅绕和音乐回荡的咖啡 厅，俞渝和李国庆交谈甚欢。 俞渝谈吐中显示出的才学和见 识，令李国庆赞叹和倾倒。李 国庆身上透出的活力、真实、 坦诚、幽默，以及想干一番事 业的男人气概，也让俞渝怦然 心动。爱情的种子，在彼此心 中悄然萌芽。
2006年7月 当当网获得第三轮风险投资，著名风险投资机构DCM、 华登国际和Alto Global联合投资当当网2700万美元。
当当图书活动方案策划
当当图书活动方案策划一、活动目的和背景随着互联网的普及，线上购书已经成为人们获取知识和文化的主要方式之一。
然而，线上购书还是存在一些问题，比如无法实体感受图书、缺乏社交互动等。
因此，为了增加人们对实体图书的兴趣，推广图书阅读，提升读者在实体书店中的消费体验，我们策划了一场以图书阅读为核心的活动。
二、活动内容和形式1. 活动主题本次活动的主题是“探索阅读的乐趣”。
2. 活动时间和地点活动时间：2022年4月1日-4月30日活动地点：当当线下实体书店3. 活动形式(1) 读者签到活动：参与活动的读者需要在入口处签到，获取一本免费指定图书，并在规定时间内完成阅读和书评。
(2) 读书分享会：每周定期举办一次读书分享会，邀请知名作家、学者和读者代表等参与，分享自己对图书的理解和体验。
(3) 名人签售活动：邀请知名作家或学者，进行图书签售和互动交流，吸引更多读者关注和购买图书。
(4) 亲子互动活动：每个周末举办一次亲子阅读互动活动，集结图书阅读、手工制作、游戏等元素，吸引家庭带孩子一同参与。
(5) 读者俱乐部活动：建立读者俱乐部，定期组织读者聚会、读书分享和阅读推荐活动，增进读者之间的交流和互动。
(6) 优秀书评展示：在书店内设立“优秀书评展示区”，展示读者撰写的优秀书评，激励更多读者参与到图书阅读和书评活动中。
三、活动推广方案1. 线上推广：借助当当网站和社交媒体平台，发布活动宣传海报、图书推荐和阅读心得，吸引更多读者关注。
2. 线下推广：(1) 海报宣传：将活动海报张贴在当当实体书店附近的商业区、校园和社区等地，提高活动知名度。
(2) 手册发放：在图书店内设置宣传展台，发放活动手册，介绍活动的内容和参与方式。
(3) 渠道合作：与学校、社区等机构合作，共同推广活动，如在学校组织读书分享会、在社区举办阅读推广活动等。
四、活动预算本次活动的预算主要包括场地租用费、图书采购费、知名嘉宾邀请费用、宣传物料费用、礼品费用、人员工资等，预计总费用为xxxx元。
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读书明志
当当网图书销售策划案
一，策划目的
利用现有的顾客群体，发掘潜在的顾客群体，通过合理的促销方式提升销售额，另外一方面培养人们的读书习惯！
二，分析当前的营销环境
得益于现代网络及越来越智能越来越人性化的便携移动终端，像手机，平版电脑的普及化，现在电子书对传统的纸质书的冲击越来越大，并且电子书，以它低成本的优势不断的侵蚀纸质书的市场份额。
相对于纸质书，纸张、印刷、装订、仓储物流、店面费用等是电子书可以节省下来的费用。
据Book Industry Study Group电子书阅读研究报告，电子书市场已经开始对传统纸质书籍市场产生挤压作用，目前整个书市中大约有11%的市场份额拱手让给了电子书产品。
这让传统的纸质书处境越来越尴尬，让那些图书销售的电商也越来越吃力，尽管如此，但是，纸质书的市场还是有的，一群传统的纸质书爱好者，对纸质书的热爱，以及长期形成的习惯，那一份市场份额还是保留着。
三，当当网swot分析
优势：在中国，当当网是做网上图书销售的第一人，目前当当的图书品种到达60多万，另外，当当源于读者实在数据、反映读者实在购置力的“图书滞销榜”、“五星图书榜”、“图书飙升榜”、“旧书热卖榜”曾经发生普遍影响力，遭到读者与出版社的双重认可。
先入为主，当当读者和出版商的支持。
劣势：首先，图书行业。
得益于现代网络及越来越智能越来越人性化的便携移动终端，像手机，平版电脑的普及化，相对于纸质书，纸张、印刷、装订、仓储物流、店面费用等是电子书可以节省下来的费用。
电子书不断在侵蚀纸质图书的市场。
另外一方面，当当网主营的业务图书，相对于亚马逊和京东物品的种类明显少于。
吸附顾客的能力就相对小一些。
机会：现在国美的加入，一方面可以带来一定顾客流量，这些中，也有部分的会浏览图书，还有就是嘉庆物流网络的构建，是物流能力更为的强大，可以更好的服务顾客，带来更多的回报。
威胁：虽然，电子书不是纸质书的完全替代品，但是对纸质图书的冲击也不可小视，另外对于亚马逊和京东种类繁多的电商，当当的就像对于更为的集中和单一，这样的发展，会压缩当当的份额。
还有就是现代网络及越
来越智能越来越人性化的便携移动终端，像手机，平版电脑的普及化，书存在的空间越来越小，书商的境遇也越来越尴尬。
四，竞争分析
现有竞争者：行业的先锋亚马逊，凭借多年的积累，有很大一部分忠诚的顾客群体，而且已经形成比较完善的物流网络。
而作为后起之秀的京东，为了使品种齐全，特开图书频道，利用现有的强大的物流网络，以及其他商品积聚的顾客流量，很快的抢占了一部分的顾客，占有一席之地。
潜在竞争者：许多的出版集团也开始介入销售的环节，既做出版也做销售了，这很明显的会削弱进货商的议价能力。
替代品：得益于现代网络及越来越智能越来越人性化的便携移动终端，像手机，平版电脑的普及化，现在电子书对传统的纸质书的冲击越来越大，并且电子书，以它低成本的优势不断的侵蚀纸质书的市场份额。
相对于纸质书，纸张、印刷、装订、仓储物流、店面费用等是电子书可以节省下来的费用。
消费者：使用移动终端看书的人越来越多，使用移动终端看书，首先，书的成本相当的低，另外一方
面，特别的方便，可以随时的享受阅读带来的乐趣。
而作为纸质书的忠诚在于长期的读书习惯，喜欢捧书读的生活方式。
供应商：当当网作为全球最大的中文图上销售网站，积聚的顾客资源是很多的，这样，出版商的书都想上架于当当上销售，这样当当的议价能力还是比较强的。
五，营销策略
产品：更贴近你的书
统计发现顾客的购物习惯，找出他们的购物偏好，细心地为他们推荐他们可能感兴趣的书，减少那种盲目浏览。
两外也可以控制各类图书的上架，让畅销书，销售的更多，减少滞货的量，推出图书的月、季、年度销售榜。
建立一个论坛，购书会员可以再上面交流读书的心得体会。
另外在书中都赠送精美的书签，正面可以印刷本书的介绍或者经典的句段，另一面可以印刷关于当当的广告。
书=知识+装饰品+收藏品+礼物
延伸图书的属性。
传统意义上书只是作为一种传递知识的工具，这样的需求的就会减少，可以发掘书的潜在意义，书还可以是一种非常好的装饰品，在居室在办公室，一个书橱，摆几本流行
的杂志书籍，可以增添文化氛围。
还有书籍也可以作为一种文化的的收藏品，并且，有些书本生就是件有价值的收藏品。
书自古就赋予一种学识的内涵，送别人书，可以代表戴别人的期许，也可代表送给别人学识，特别是长辈送给晚辈的有意义的礼物。
书——传递知识+爱心
在贫远的山区，农村，学生对外界的渴求了解，对知识的渴望。
而条件有限，也许一本书对于这里的孩子是非常好的礼物，送给他们的不仅是知识，也是我们的爱心，更是我们对祖国未来的加力，为教育出力。
一本书看两到三遍品相还是很好，并且，再翻的机会也比较的少了，如果，当当网主动的提供回收，并且捐赠给需要的地方。
可以帮助到许多的人，同时也可以为企业的形象加分。
具体可以这么做，在买书时如果买家愿意参加捐赠活动，同意一个协定，可以享受另外的优惠购书，然后在一定的期限内联系当当人员，回收书籍，并盖上捐赠字样，有当当集体捐赠。
价格：采用各种差别定价策略。
购书形成会员制，可以吸附顾客，例外设置会员不
同的等级，其等级的评定按照购书的量和评论
的质量。
对不同的等级的会员采取不同的优惠
对策，价格差异化。
渠道：当当可以直接与作家商谈，拿到其著作权，然后知出版来降低成本，同时可以起到垄断的作用，另外就是可以各大出版商签订长期稳定的合作合同，保证书源，并且参与到书籍的出版中，根据对顾客的调查及分析设计出顾客更喜欢的封面，和出版方式。
促销：随书赠送精美的书签，在书签上可以印刷促销活动，在一些大中城市，和一些学生聚集区，举行书友会，既可以做图书宣传，还可以对企业做宣传。
开实体当当书店，主要的作用是吸引顾客，和展示图书的作用，在网上同步销售。
10市场营销。