《精选总结范文》航空公司的工作总结
航空公司工作总结5篇

航空公司工作总结5篇航空公司是指以各种航空飞行器为运输工具,以空中运输的方式运载人员或货物的企业。
航空公司是以各种航空飞行器为运输工具为乘客和货物提供民用航空服务的企业,这里给大家分享一些关于航空公司工作总结,供大家参考。
航空公司工作总结1一、不断加强学习,综合素质进一步提升为适应时代发展需要,努力争做学习型人才,一是不断加强政治理论学习。
认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,深刻领会“三个代表”重要思想和上级有关方针政策,深入落实科学发展观,注重理论联系实际,理论素养进一步增强,认识问题和解决问题的能力进一步提高。
二是不断加强对业务知识的学习,认真学习了关于乘务和安全工作的相关资料和公司的各种飞行手册,主动的查看一些服务行业和法律法规的相关书籍,努力提高自身业务水平。
三是认真践行求真务实精神,虚心向周围同志请教学习,通过借鉴他人的经验和总结自身的感受来提高服务技能。
通过不断学习,我对客舱服务和安全保卫工作有了更为全面的了解,各方面能力得到了较大提升。
二、爱岗敬业,工作能力和业务水平不断提高在担任兼职安全的时候,能够认真完成好乘务长安排和交代的各项工作。
工作中,我严格要求自己,高标准、高质量完成各项工作任务,对旅客真诚相待,把旅客视为自己的亲人,想旅客之所想,急旅客之所急,切实为旅客提供各种周到的服务。
机上服务不是简单的端茶送水,不是单一的一个微笑一句“您好”,它是一种考验乘务员智慧与真诚品格的工作。
机上服务工作做为旅客乘机时整个服务工作的重要组成部分,服务的好坏,无疑成为旅客对一个航空公司评价的重要标准。
在工作中,我发现乘务员面对旅客服务时虽然所做的一切都符合规定,但有时仍然不能使客人完全满意,在机上并非每位旅客都认为吃好喝好服务就好。
有的旅客的乘机次数多了,就只把飞机当成交通工具而非餐厅,旅客的需求已经由单纯的吃好喝好而转变成多样化的方式。
针对这种情况,我认识到飞机虽是公共场所,但座位却是旅客的个人空间,在不影响飞行安全及他人的情况下,在个人空间选择他们喜欢的旅行方式是他们的权利,而我们乘务员只需在此基础上帮助他们达到这一愿望就可以获得旅客满意,于是我便着眼于细微用心去体会不同旅客的心理,全力做好每一件看似简单的服务工作。
航空工作总结怎么写5篇

航空工作总结怎么写1我从事安全员3年多的时间里,最初也不乏如此感受,可是随着时间的推移,这种感觉渐渐淡化了,不但没有因为“纠违罚过”而“得罪一片”,反倒结交了许多交心的同事、朋友。
下头就谈一下我的工作体会。
一、不断学习,深入实际,说“内行话”,做“明白人”记得刚刚从事安全员工作时,在一次日常的安全检查中,一位员工在操作钻床时没有戴手套,我随即提出了质疑,结果,还没等我把话说完,就遭到了旁边一位教师傅的挖苦(在操作旋转的切削设备过程中是不允许带手套的)。
这件事使我感触很深,尤其是在日后的安全工作中,它时刻都在影响着我的一言一行,使我体会到,安全员要作好本职工作,首先必须做到两点:一是不断学习,二是深入实际。
安全员的工作岗位在生产一线,现场环境复杂多变,仅有不断努力学习,掌握充分的安全知识、法律法规制度及安全生产技能,才能在工作中说“内行话”,做“明白人”,成功地履行职责和发挥作用,正确地发现问题和规范的解决问题。
我们都明白安全工作以人为本,首先是做人的工作。
人既是导致生产事故的决定因素,又是事故伤害的主要承受体。
安全员仅有深入生产实际,了解员工的思想动态,做耐心细致的思想工作,和他们多沟通,对每一个细小的环节都要认真、严肃对待,才能防患于未然,到达消除事故,减少危害的目的。
总之,安全员仅有不断学习,刻苦实践,深入实际,调查研究,才能在工作中牢牢掌握主动权,做到胸中有数,处变不惊,话说到“点子”上,事管在“根子”上。
同时也仅有这样,才能尊重对方并赢得对方的尊重。
二、端正态度,平等待人,树立为员工服务的思想有一些安全员,他们自视高人一等,张嘴扣奖,闭嘴罚款,动不动就训人,态度生硬,一副钦差大臣的气派,把自我放在工人的对立面上。
这种人看似认真负责,铁面无私,实际上并不真正理解安全工作,同时也是做不好安全工作的。
这种工作方法是一种程式化、简单化的倾向,它容易带来很多不良后果:第一,使被管理者产生逆反心理,把安全当作是管理者的需要,而不是出于对被管理者的关心与爱护,从而出现弄虚作假,“摆样貌”、“走过场”等现象。
航空公司工作总结(精选多篇)

航空企业工作总结 (优选多篇 )第一篇:航空企业勤务一年光阴转瞬逝去,我依旧还很清楚地记得刚进入浦东航线部 a***** 机电一组时的情形,在开初阶段,因为环境还比较陌生,我还没有习惯,有些茫然,跟着时间的磨合,我也逐渐适应了这个环境,开始顺序渐进地融入此中,也慢慢熟习了组里的工作流程和规要求。
这是一个和睦优异的团队,大家都十分友好,而且互帮互帮,形成了一个很的气氛,使我在工作和生活中都很舒心,这对我的成长起了很大的踊跃推进作用。
开初是从借工具开始,跟着师兄们一同,他们告诉了我怎样借工具,要注意点什么等等,第一要认识针对不一样的工作(航前、短停、航后)借的惯例工具,要借相应的机型的前轮转弯销,借工具时,必定要看清工具在合用围内,没有破坏的状况等,要严格落实“三盘点”制度,不得有半点粗心粗心,记录必定要清楚,计量工具和惯例工具不要混写在同一本簿本上,计量工具应写在计量本上,必定要等工具间管理员查对并署名后拿走,还工具时也同样。
在工作中我也慢慢领会到在岗前培训时,讲课老师对我们说的“机务精神”(特别能吃苦,特别能战斗,特别能奉献)和机务的“三老四严”精神。
机务精神是机务行业化的灵魂,是机务人员1 / 6所拥有的相对稳固的集体心理定势和精神状态,是机务人员整体相貌、水平、特点、凝集力、感化力以及创建力,生命力的表现。
机务精神是几代机务人艰辛卓越的奋斗。
优异的工作精神为我们新一代机务人员在耳濡目染中遇到感染,进而健康成长。
机务工作要求慎重笃行,不单是机务人员做维修工作一定具备的基本态度,也是机务职业的特征与使命的必定要求。
慎重笃行要求我们都要忠诚老实,要做老实人,说老真话,做老实事,反对隐瞒差错,反对想自然,反对图侥幸。
慎重笃行要求机务人员的言行举止和心里思想相一致,在工作中一定严实慎重,并养成诚实守信,仔细周祥,慎重扎实,谨小慎微的优异保护作风,才能保证飞翔安全。
刚开始从勤务工作开始,勤务工作固然说有一些乏味,但有时也能从中学到一些知识。
航空公司勤务工作总结8篇

航空公司勤务工作总结8篇第1篇示例:航空公司勤务工作总结航空公司勤务工作是保障航班正常运行和客户服务的重要环节,对于航空公司来说,优质的勤务工作可以提升公司形象,增加客户满意度。
在过去的一段时间里,我所在的航空公司勤务工作取得了一些成绩,也发现了一些问题,下面对这些进行总结:一、优点总结1. 服务态度良好:勤务人员都接受过专业培训,具备良好的服务意识和服务技能,能够主动为客户提供帮助,解答疑问。
2. 协调能力强:勤务部门和其他部门之间的协作紧密,能够迅速解决问题和处理紧急情况,确保航班正常运行。
3. 安全意识高:勤务人员都具备良好的安全意识,能够随时应对紧急情况,并确保航班安全。
4. 客户满意度高:根据客户反馈和投诉,我们的勤务工作得到了大多数客户的认可和好评,客户满意度较高。
5. 团队协作能力强:团队之间能够有效沟通和合作,共同完成任务,提升了工作效率和质量。
二、问题总结1. 应急处理能力待提升:在面对一些突发情况时,勤务人员还有待提升应急处理能力,需要加强培训和演练。
2. 工作流程有待优化:部分工作流程繁琐复杂,需要简化并优化,提升工作效率。
3. 员工素质不一:部分员工的服务意识和技能有待提升,需要加强培训和指导,确保服务质量。
4. 客户投诉较多:部分客户对我们的服务不满意,投诉较多,需要及时处理并改进服务。
5. 部门之间沟通不畅:部分时候,不同部门之间的沟通不畅,影响了工作的协调和进度,需要加强沟通和协作。
三、改进措施1. 提升培训水平:加大对员工的培训力度,提升他们的服务意识和技能,增强员工的综合素质。
3. 加强客户投诉处理:建立客户投诉处理机制,及时对客户意见进行整理和回馈,并改进服务,提升客户满意度。
4. 加强沟通协作:建立跨部门沟通机制,加强部门间的沟通和协作,提高工作效率和质量。
通过以上总结和改进措施,我相信我们的勤务工作会更加出色,为公司的发展和客户的满意度提供更好的保障。
希望全体员工能够充分理解和支持,共同努力,为航空公司的未来发展贡献自己的力量。
航空公司勤务工作总结范文5篇

航空公司勤务工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年中,我作为航空公司的勤务工作人员,始终秉承公司“安全第一,服务至上”的理念,尽心尽力地完成本职工作。
现将一年来的工作情况总结如下:二、工作内容概述1. 航班保障:协助机组人员完成航班前的各项准备工作,确保航班安全、准时起飞。
2. 旅客服务:提供优质的服务,包括解答旅客咨询、协助旅客办理乘机手续、处理旅客投诉等。
3. 货物运输:负责货物的装卸、运输及异常情况处理,确保货物安全、准时到达目的地。
4. 飞机维护:协助维护人员对飞机进行日常维护和检查,确保飞机处于良好状态。
三、工作亮点与成果1. 航班保障方面,通过优化流程和加强沟通,成功提高了航班保障效率,减少了航班延误率。
2. 旅客服务方面,以真诚的态度和专业的知识赢得了旅客的认可,提高了旅客满意度。
3. 货物运输方面,通过规范操作和加强监控,确保了货物的安全性和时效性。
4. 飞机维护方面,协助维护人员及时发现并解决潜在问题,确保了飞机的安全运行。
四、遇到的问题及解决方案1. 在航班保障过程中,有时会遇到天气恶劣、设备故障等问题。
针对这些问题,我们及时与机组人员沟通,制定应急预案,确保航班安全。
2. 在旅客服务过程中,偶尔会遇到旅客投诉或不满。
在这种情况下,我们保持冷静和耐心,以积极的态度解决问题,争取旅客的理解和满意。
3. 在货物运输过程中,可能会遇到货物丢失或损坏等问题。
我们通过加强监控和规范操作流程,尽量减少此类问题的发生,并积极与货主沟通解决问题。
五、自我评估与反思在过去的一年中,我认为自己在工作方面取得了不小的进步。
但同时,我也意识到自己还存在一些不足之处。
例如,在面对复杂问题时有时会缺乏足够的耐心和细心;在处理问题时有时会过于依赖经验,缺乏创新精神等。
针对这些问题,我将不断加强学习和实践锻炼,提高自己的综合素质和能力水平。
六、未来计划与展望在未来的工作中,我计划继续努力提升自己的业务水平和服务质量。
航空公司工作总结7篇

航空公司工作总结7篇航空公司工作总结篇1时光荏苒,岁月如梭。
20__年度工作在丰华物业所有员工的忙碌中匆匆而过,甚至来不及等我们回首一眸。
20__年全年工作是丰华物业公司寻求发展的重要而关键的一年。
在董事长及公司各级领导的大力支持下,我公司本着“服务要用心、工作要实干、业主无小事、服务无止境”的服务理念;以“一流管理、一流服务、一流质量、一流业绩”的经营宗旨;弘扬“尽职尽责、工作务实、善于创新、高效发展”的丰华精神,创新工作模式,强化内部管理,外树公司形象,努力适应新形式下对物业管理工作的发展要求,在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。
现将我公司20__年主要工作汇报如下:一、物业费的收缴工作按照年初制定的物业费收缴计划,总公司按月、分项制定月度计划,并始终将物业费收缴列为月度重点工作计划,逐月份对指标落实剖析,各项目管理处在经理带领下,想办法、搞创新,采取走收上门、电话催缴、贴催缴单并拍照存档、划片承包等方式落实收费任务,针对拖欠物业费业主,建立专门档案,按照面积、金额、欠缴原因等跟踪追缴。
在追缴的同时公司不忘运用法律武器,与律师积极沟通,了解诉讼过程及注意事项、如何开展诉讼材料收集整理工作,并对案例进行解析,总公司对园区递交诉讼材料进行量化检查。
截止20__年12月,园区累计向法院递交份起诉材料,法院实际判决起,通过递交律师函,有户业主庭前补交所欠费用,累计为物业挽回经济损失万余元。
在全体员工共同努力下,在七个有收费考核指标的管理处中,有个项目管理处完成当年收费计划,物业公司整体完成物业费收缴:元,其中本年度应收物业费:元,电梯费:元,陈欠物业费:元,园区平均综合收费率达。
基本完成20__年收费经营目标管理计划。
二、园区建设工作20__年8月,鑫丰雍景豪城办理入住。
总公司组织人员对雍景豪城的客服、保安、保洁员工进行了细致具体的岗位培训,让新员工学习企业的规章制度,了解工作职责,掌握胜任技巧,提升服务质量。
航空公司总结范文(通用3篇)

航空公司总结范文(通用3篇)航空公司总结范文篇1进入东航已有1年,中间实习和培训了半年,实际进入车间已经是xx年xx月的事了,在结束了在过站的1个月,我进入了A330/340车间一组。
上班的第一天是个晚班,进入待命室,组长让我们几个新来的先坐了一会,然后和我们聊起来,组长简单的介绍了下组里的情况的,让我们先适应起来,先做好自己应该做的事。
我被组长分在和那组,刚开始还不是很清楚要做些什么,和都很耐心的一点点的教我。
第一次去借工具是和朱晓晨,他告诉了我很多,比如借工具的程序,点工具,借计量的工具要写另一本记录本上,平时我们常用的工具是哪些,写好后让工具管理员确认并签字。
还工具时要让管理员点清后,让他签字。
一般情况的下,我们只借短停工具箱、红桶、耳机包、对应机型的销子、手电筒。
航前不用擦镜面所以红桶不用借,但是要放沉淀,所以要借放油杆、放油桶。
不知不觉的1个月过去了,慢慢地和组里融合在一起,跟着小马哥和学到了不少东西,如何给轮子充气,如何加滑油并看滑油盖板,如何开货舱门并知道如何检查需要检查些什么,如何放水,如何看客舱内部,如何换轮子等等。
在这短短的一个月里我有了很多收获,让我体会到了机务的严谨。
一转眼,我在340车间的第2个月过去了,在这个月中我依旧照常做着勤务,只不过这个月东航出了几起不安全事件,大家都有点紧张。
导致现在借工具,工具间都把短停箱子换成了新的并将里面的工具一一编了号。
虽然清点工具变得麻烦起来,但这也是为了更严格的执行工具三清点工作,所以我们要认真仔细地清点工具,做好自己的本职工作。
中间还和山主席一起工作过,他蛮关照我,和他学习航前该检查些什么东西,如何在ECAM上看我需要知道的信息,怎么给轮胎充气。
每天都有新的东西教给我,我也尽力弄懂他教给我的知识。
跟着主席每天接送飞机,虽然能做的不多,但他说的每一句话我都记在脑子里,就像组长说的现在是打基础,只有现在把那些该记的东西记牢,以后干活才能事半功倍。
2024年航空公司工作总结范本(三篇)

2024年航空公司工作总结范本航空公司____年工作总结引言:随着____年的结束, 我们回顾了航空公司在过去一年里取得的成就和面临的挑战。
尽管面临着全球疫情的困扰和相关的行业变革, 但我们顺利地应对了各种挑战, 保持了良好的业绩和声誉。
本总结旨在回顾我们的工作成果、总结经验教训, 并为未来的发展制定计划。
一、市场和运营情况概述在____年, 航空公司面临了全球航空业的巨大变革。
受全球疫情的影响, 航班需求大幅下降, 航空公司运营受到了严重冲击。
尽管如此, 我们能够适应变化, 并采取了一系列措施来调整和优化航线网络、机队规模和服务。
为了应对航班需求下降的挑战, 我们紧密关注市场趋势, 进行了准确的预测和分析, 并及时采取了措施来调整航线网络。
我们关闭了一些国际航线, 同时加强了国内航线以满足市场需求。
我们还进一步提高了货运航班的频次和质量, 以满足全球物流需求的增长。
在机队规模方面, 我们采取了灵活的措施来应对市场需求变化。
我们减少了一些大型飞机的使用, 转而增加更小型的飞机, 以适应市场对短途航班的需求增长。
此外, 我们还加快了机队的绿色化改造, 引进了更加节能环保的新一代飞机, 以降低我们的碳排放。
在服务方面, 我们深入了解了乘客需求的变化, 并根据这些需求进行了调整和改进。
我们增加了航班的灵活性, 提供了更多的改签和退票选择, 以便乘客更好地应对旅行计划的变化。
我们还加大了对卫生和健康安全的重视, 加强了飞行员和乘务人员的培训, 以确保航班运营的安全可靠。
二、工作成果总结在____年, 我们取得了一系列的工作成果, 以下是其中的几个方面:1.保持良好的经济效益: 尽管面临着全球航空业的困难时期, 我们仍然保持了良好的经济效益。
通过精细的成本管理和市场适应能力, 我们能够降低成本、增加收入, 为公司的可持续发展奠定了基础。
2.提高服务质量: 我们致力于提供更优质的服务体验, 通过乘客调研和市场分析, 我们深入了解了乘客的需求和偏好, 针对性地进行了调整和改进。
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航空公司的工作总结一年时光转眼逝去,我依然还很清晰地记得刚进入浦东航线部a330&340机电一组时的情景,在起初阶段,由于环境还比较陌生,我还没有习惯,有些茫然,随着时间的磨合,我也渐渐适应了这个环境,开始循序渐进地融入其中,也慢慢熟悉了组里的工作流程和规范要求。
这是一个和谐优秀的团队,大家都十分友善,并且互帮互助,形成了一个很好的氛围,使我在工作和生活中都很舒心,这对我的成长起了很大的积极推动作用。
起初是从借工具开始,跟着师兄们一起,他们告诉了我如何借工具,要注意点什么等等,首先要了解针对不同的工作(航前、短停、航后)借的常规工具,要借相应的机型的前轮转弯销,借工具时,一定要看清工具在适用范围内,没有损坏的情况等,要严格落实“三清点”制度,不得有半点马虎大意,记录一定要清晰,计量工具和常规工具不要混写在同一本本子上,计量工具应写在计量本上,一定要等工具间管理员核对并签字后拿走,还工具时也一样。
在工作中我也慢慢体会到在岗前培训时,授课老师对我们说的“机务精神”(特别能吃苦,特别能战斗,特别能奉献)和机务的“三老四严”精神。
机务精神是机务行业文化的灵魂,是机务人员所拥有的相对稳定的群体心理定势和精神状态,是机务人员整体面貌、水平、特色、凝聚力、感召力以及创造力,生命力的体现。
机务精神是几代机务人艰苦卓绝的奋斗。
优秀的工作精神为我们新一代机务人员在潜移默化中受到感染,从而健康成长。
机务工作要求严谨笃行,不仅是机务人员做好维修工作必须具备的基本态度,也是机务职业的特性与使命的必然要求。
严谨笃行要求我们都要忠诚老实,要做老实人,说老实话,做老实事,反对隐瞒差错,反对想当然,反对图侥幸。
严谨笃行要求机务人员的言行举止和内心思想相一致,在工作中必须严密谨慎,并养成诚实守信,认真周到,严谨踏实,一丝不苟的优良维护作风,才能保证飞行安全。
刚开始从勤务工作开始,勤务工作虽然说有一些枯燥,但有时也能从中学到一些知识。
在擦拭镜面的工作中,时常需要近距离地接触起落架,从中我了解到起落架的一些作动筒的名称和作用。
在平时有空时,师兄们也常常带着我一起巡视飞机,同时耐心地对我讲解飞机外表上的一些部件的名称和它们的作用,这都让我对飞机有了更深一步的了解。
随着工作时间的推移,我也慢慢知道了起落架安全销放置在驾驶舱的哪个位置,也知道了如何插安全销,也知道了如何加滑油,加idg滑油,加液压油、如何开货舱门并知道如何检查和需要检查些什么、如何给轮子充气、如何放水等,慢慢地我也由师兄领着进入客舱做内部了,教会了我如何换顶灯、禁烟灯、343的阅读灯等,刚开始时手法一点也不熟练,经过多次练习之后也慢慢熟练了。
经过了一两个月,我对飞机也有了一定的了解,在通过大家的互相交流,我也知道了不少东西,例如货舱门是由黄系统液压供压,起落架舱门收放是由绿系统液压供压,停留刹车是由兰系统液压供压,正常刹车是由绿系统液压供压。
起落架舱关闭须打泵;滑油检查要在发动机关车5-30分钟内;a330-300和a330-200的区别(a330-300无机组休息室和中央油箱,并且静压孔不等距)。
航行灯左红右绿尾白:尾白灯左侧为1号位,右侧为2号位;左红右绿灯外侧为1号位,内侧为2号位。
两侧频闪灯也在灯罩里,尾部频闪灯变压器在apu舱门内。
时间的步伐在前进,我也不断地在前进,也开始独立做些事情了,责任也多了一分,总希望要做好,我也慢慢戴耳机送飞机了,与机组和旅客挥手告别的那一瞬间,我感觉无比自豪和开心。
现在也可以独立换轮子了,也可以独立做内部了,也知道了驾驶舱里许多计算机的功能等等,还有很多,随着时间的推移,我相信我会了解更多的东西,使自己逐步地成长。
在组里的生活越来越开心了,在闲暇之余,大家一起聊聊天,真是其乐融融。
回忆难忘的事情,讲讲以前,谈谈现在,非常有意思。
在加上今年09年员工进来,给我们组加注了新鲜的血液,也成为了一股新生的力量。
在以后的日子里,我会不断进取,充实自己,培养自己的优良作风,一丝不苟的工作态度,逐步完善自己,做一个合格的机务人。
时光荏苒,20xx年已经悄然离我们而去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。
一年来,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照公司及车间的要求,较好地完成了自己的本职工作,并且通过努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改进。
转眼间20xx年过去了,在过去的一年中我们是充实的,是喜悦的是快乐的。
这都与领导的精确指挥与同事们的不懈努力分不开的。
在全体员工的共同努力下生产指标较建厂初期所定的有着不小的提高,使我单位在未来同行业的竞争中占有不小的优势。
班组是一个企业最基层,最活跃的生产组织,是企业的细胞,是企业各项工作的落脚点,也是企业实现企业安全管理的基础,围绕公司的安全是生产目标年的车间管理工作,让我深深体会到车间生产管理的基本职责就是搞好生产安排服务,适应生产。
作为班组管理人员,最重要的是摆正自己的位置,清楚自己所肩负的职责和应尽的责任。
因此,我时刻提醒自己必须有高度的事业心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好生产安排,班组之间的协调,以及员工之间的沟通和服务工作。
同时,我也体会到班组管理工作的复杂,每天需要面对和处理的方方面面。
正是因为这些原因,为了弥补工作中的不足,我就此总结全年的生产安排情况,汇报如下:一、安全生产1、年初生产任务很重,本班组人员加班加点完成了指定的任务,班组人员都体现出了团结和吃苦耐劳的精神,2、生产任务完成后领导组织了车间员工的安全学习,组织了“反三违”安全知识竞赛和演讲比赛,安全事故演戏,安全事故的紧急预案,从中让我们深刻的认识安全的重要性和生命的可贵性。
3、公司出现了生产和销售渠道上的困难,经过开会研究,讨论出了新的方案,大家齐心协力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包,员工们不怕寒冷的出去摆摊去推销做出的产品,相信我们大家只要有信心,公司一定会好的。
4、其实我们的工作流程以及个人素质,还是相当落后。
他们的主观意志已及团队精神相当落伍,使得在一线带队生产的管理人员背负着相当大的压力。
这就使得我们在今后很长的一段时间里,要真切地面对这个事实。
要结合社会的发展趋势,帮助员工认识自身的社会价值观,以提升他们的主观意志,为公司的发展奉献力量。
5、随着市场对产品的要求越来越高,公司也面临着新的挑战,新的发展方向,对我们班组主管人员也提出了新的,更高的要求。
所以我认为,作为班组管理人员,也必须适应新的情况,进一步增强责任意识,效率意识,创新意识。
努力做好车间生产安排工作,做一名称职的班组管理人员。
6、9月份以来,天富发生几起人身伤亡事故,集团公司要求所属各单位狠抓安全,大力排查、治理隐患,作为生产班组,在排查、治理隐患中发现的问题,及时改善,避免事故发生。
二、班组培训、管理与建设为了提高班组建设的全面发展,完成班组各项生产任务,我们班组严格执行各项规章制度,并制定班组考核规则,从实际出发,落实到每一位班组成员,以调动班组成员的积极性。
随着我们单位对生产岗位的考核制度的开展,班组成员也认识到不完全掌握全厂工艺流程,最终是要被淘汰的。
这种危机感,也促使我们在工作中要更加严格要求自己。
1、班组培训工作(1)、组织全班组成员参加全厂运规、安规考试,并取得优异的成绩;(2)、组织全班组成员学习新设备的操作,巩固单台设备的操作;(3)、定期抽查各个班组成员对设备的熟悉程度和操作方法;(4)、根据每个班组成员的具体情况,制定关于每个班组成员的学习计划。
2、班组管理工作班组是企业的细胞,是企业的基础,班组建设的好坏直接关系到企业的发展与生存。
搞好班组管理,提高职工队伍素质,增强班组的活力,发挥每一位成员的作用,是班组建设的根本。
班组文化是团结和凝聚班组成员的纽带,班组培训是提高班组成员操作水平的方式。
所以必须提倡学习,提高班组全体成员的综合素质,为班组的发展提供更好的平台。
3、班组建设(1)明确目标计划按照公司或部门下达到本班组应担负的各项安全、生产、经营指标结合本班组的实际情况制定班组目标和完成计划的具体措施,制定本班组月、周(2)明确岗位职责细化并建立健全班组岗位责任制,明确工作分工和班组日常管理,确定班组成员的岗位职责、权限和任务。
使班组成员熟知本岗位职责内容,同时保证各岗位每项工作都能找到明确的责任人。
(3)制度建设严格执行公司、部门的各项规章制度。
并结合班组实际情况立班组日常管理制度,包括劳动纪律、奖惩条例、安全管理、绩效考核等。
使班组的各项规章制度、管理标准、工作标准、统计台帐等管理基础工作,作到制度化、标准化、分级管理、分工负责、定期检查、严格考核。
建立绩效考核要体现公平公开公正的原则,保证绩效管理以标准为依据,以事实为基准,避免考核流于形式,以个人意志为主。
(4)班务管理A、建立人员出勤情况记录,记录齐全,与实际相符。
B、班组管理分工明确,各项民主管理、班务管理项目分工到人,人人熟知本人负责的管理事项,落实有效。
C、有班组考评、考核、奖惩、先进评选等规定,包括考核指标、考核内容、考核方法、公开的要求等。
三、存在问题及采取措施:1、班组制度执行力度不够。
2、班组新人员学习进度不够理想。
3、本班组责任区域存在的安全隐患,一定完全消除,避免在今后的工作中发生安全事故。
4、措施:(1)加强班组制度垂直执行力度,充分发挥班组五大员及骨干作用,各司其职,各尽所能,落实责任制。
(2)加强培训工作,针对不同的人,采用不同的培训方式。
班组培训尽量多角度、多方式。
让学习变得充满生趣。
(3)发现问题及时解决,不做磨洋工。