医院供应室人员配置与管理文档资料
医院外包供应室管理制度
一、总则第一条为加强医院外包供应室的管理，提高供应效率，确保医疗安全，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院外包供应室的管理工作，包括但不限于物品采购、储存、配送、回收等环节。
第三条医院外包供应室的管理工作应遵循公开、公平、公正的原则，确保服务质量。
二、组织架构第四条医院设立外包供应室管理部门，负责外包供应室的管理工作。
第五条外包供应室管理部门下设采购组、储存组、配送组、回收组等，各小组职责明确，相互协作。
三、采购管理第六条采购组负责物品的采购工作，具体包括：（一）制定采购计划，明确采购需求、数量、质量要求等。
（二）选择合格的供应商，签订采购合同，确保供应商具备合法经营资格和良好的信誉。
（三）对采购物品进行验收，确保物品符合质量标准。
（四）定期对供应商进行评估，淘汰不合格供应商。
第七条采购物品价格应合理，符合市场行情，确保医院利益。
四、储存管理第八条储存组负责物品的储存工作，具体包括：（一）按照物品特性分类储存，确保物品质量。
（二）定期检查储存环境，确保物品不受潮、变质。
（三）建立物品出入库台账，准确记录物品库存情况。
（四）对过期、损坏的物品及时处理，避免浪费。
五、配送管理第九条配送组负责物品的配送工作，具体包括：（一）根据科室需求，制定配送计划。
（二）确保配送物品及时、准确送达科室。
（三）对配送过程中出现的问题及时处理，提高配送效率。
（四）定期对配送人员进行培训，提高服务质量。
六、回收管理第十条回收组负责物品的回收工作，具体包括：（一）回收科室使用过的物品，确保物品清洁、完好。
（二）对回收物品进行分类、消毒，符合再次使用标准。
（三）建立回收物品台账，确保回收物品的合理利用。
（四）对回收物品进行定期评估，提高回收利用率。
七、监督与考核第十一条医院对外包供应室的管理工作进行定期检查，确保各项制度落实到位。
第十二条对外包供应室的管理人员进行考核，考核内容包括工作质量、服务质量、服务态度等。
第十三条对考核不合格的人员，给予警告、通报批评等处理。
医院供应室管理与控制(综述)
的关键科室 ， 它与医疗质量及医院感染息息相关 ， 也直接关系 到医务人员的健 康与安全ｌ 消毒供应室 的工作应 由有经验和 ４ 】 。
经过专业培训的人员来完成ｉ 调查 显示消毒供应室集 中处置 Ｓ ］ 。 全 院医疗器 械的仅 占 ２ ．２ 多数 医院的科 室 自行清洗污染 ２ ％， ２ 医疗器械［ ６ １ 。由于清洗条件和设备不完善 ， 清洗消毒为非专业 人员 ， 往往难 以保证清洗 ， 包装质量 ， 同时造成资源的浪费 ， 化 学消毒剂污染及 工作人员潜在被感染 的危险１ ７ １ 。因此 ， 加强操 作人员 的技术培 训 ，严格 物品装载与放置 ，正确选择灭菌方 法， 熟悉灭菌监测标准 ； 完善各项监测措施 ， 保证医疗 、 护理器 材的灭 菌质 量 ， 使供应室的管理工作制度化 、 规范化 、 标准化 ， 对医院实行全面的质量管理将具有重要的意义 。 现综述如下 ： １ 加强人员管理 １１ 加强对消毒供应 中心人员 的学 习培训 ，要求掌握质量标 ．
对无 菌物品实施可追溯性 的管理 ，以便查找和追寻相关 的原 因和责任 ， 准确分 析问题 ， 达到质量持续改进旧。
３ 建 立 质 控 程序
供应室在预防与控制感染中具有极其重要的地位和作
用【， ｌ 因此建立严格 的质检程序尤为重要 。 ４ 】 制订 出明晰详细的
准和管理要 求 ， 了解消毒灭菌工作必须遵循国家相关法律 、 法
华 护理杂志 ，０ １３ （ ）３４ ２ ０ ，６ ５ ：７ ．
［ 中华护理学会． ３ ］ 临床高新技术知识与现代护理 １０ ４０问明． Ｏ ，８ ２ ２２ ０
（ ）６ ． ８ ：０
个有价值 的检验结果需要依靠护士 、 、 患者 检验等方 面
［ 于新华 ， ４ ］ 马玉翠 ， 任凤英 ． 临床采 血标本 质量相关 因素分析及对策
消毒供应中心人员编制
;肖毒供应中心人员醐1根据医院规模、业务量及消毒供应中心的工作量和各岗位需求，科学、合理地配置具有执业资格的护士、消毒员和工人。
2 .科学分配人力，使人员与消毒供应中心工作、服务活动匹配。
3 .遵循原则：科学配置，结构合理。
1. 500张床位以上的综合医院，消毒供应中心人员总数按工作人员2. 500张床位以下的医院及专科医院应根据门诊量、手术台次等进行人员配置。
1.人员结构包括护士、消毒员、工人，其他；推荐护士数量占总人数的1/3以上，消毒供应中心人员需保持相对稳定。
人员结构 2.区域组长、无菌物品存放区发放员、质量监测员、器械检查员、包装核对员、教学管理员、物资管理员等岗位须由护上担任。
3.消毒员、工人应为长期聘用人员。
1.三级医院具有大专及以上学历护士占护士总数的70%以上。
______ 2.二级医院具有大专及以上学历护士占护士总数的50%以上。
3.一级医院具有大专及以上学历护士占护士总数的10%以上。
1.三级医院的消毒供应中心宜配备副主任护师及以上职称护士1〜2名。
2 .各区域组长以及管理岗位人员必须配备护师及以上职称护士。
1 .从事消毒供应专业的护理人员，必须遵守《中华人民共和国护士留勤滋和航堞的。
2 .护理人员必须持有效护士执业证注册上岗。
3 .消毒员在专科知识培训的基础上，持有国家质检部门定期培训后颁发的《中华人民共和国锅炉压力容器特种设备操作人员资格证》，在有效期内持证上岗。
4 .所有人员上岗前，需经各类诊疗器械、器具及物品的清洗、消毒、灭菌的知识与技能，相关清洗、消毒、火菌设备的操作规程，职业安全防护原则和方法，医院感染预防与控制的相关知识的培训,考核;考核合格后方可上岗。
医院手术室供应室管理制度
一、总则为保障手术室、供应室工作的正常进行，提高医疗质量，预防和控制医院感染，特制定本制度。
二、组织机构1. 成立手术室、供应室管理小组，负责本制度的实施和监督。
2. 管理小组由手术室、供应室负责人、护士长、消毒供应员等组成。
三、环境与设施1. 手术室、供应室应设在远离污染源的区域，环境整洁，通风良好。
2. 手术室、供应室应配备符合国家卫生标准的消毒设备、灭菌设备、无菌物品储存柜等。
3. 手术室、供应室应定期进行清洁、消毒、通风，保持室内空气清新。
四、人员管理1. 严格执行岗前培训，确保工作人员掌握相关操作规程和消毒隔离知识。
2. 工作人员应穿戴整洁的工作服、口罩、帽子、手套等防护用品。
3. 严格执行手卫生制度，接触患者前后、操作前后必须洗手。
五、物品管理1. 手术室、供应室物品分为无菌物品、清洁物品、污染物品，分类存放。
2. 无菌物品应有明显标识，并按有效期、生产日期排序存放。
3. 清洁物品、污染物品定期清洗、消毒，确保使用安全。
4. 严禁将无菌物品与污染物品混放。
六、消毒与灭菌1. 严格执行消毒、灭菌操作规程，确保物品无菌。
2. 消毒、灭菌设备定期检查、维护，确保设备正常运行。
3. 消毒、灭菌效果定期监测，确保消毒、灭菌质量。
七、手术器械管理1. 手术器械应分类存放，定期检查、维护。
2. 术前、术后对手术器械进行清洗、消毒、灭菌。
3. 严格执行手术器械的追溯制度，确保器械使用安全。
八、手术室、供应室工作流程1. 术前准备：根据手术需求，提前准备好所需器械、物品。
2. 手术进行：严格执行手术操作规程，确保手术顺利进行。
3. 手术结束：清理手术器械、物品，进行清洗、消毒、灭菌。
4. 术后处理：对手术器械、物品进行追踪，确保使用安全。
九、医院感染控制1. 严格执行医院感染控制制度，预防和控制医院感染。
2. 加强对手术室、供应室环境的监测，确保环境清洁、安全。
3. 对工作人员进行医院感染控制知识培训，提高防控意识。
供应室人员管理制度
供应室人员管理制度第一章总则第一条为规范供应室人员的管理行为，提高工作效率和服务质量，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于供应室的所有人员，包括工作人员和管理人员。
第三条供应室人员应当遵守本管理制度的规定，服从管理和领导，诚实守信，勤勤恳恳地履行工作职责。
第二章人员招聘和培训第四条供应室人员的招聘应当按照相关规定进行，招聘条件和程序必须合法合规。
第五条供应室人员应当接受规范的培训，提高自身的工作能力和素质，积极适应工作要求。
第六条供应室人员在入职后应当经过一定时间的试用期，试用期内工资按照规定执行。
第三章工作职责和权利第七条供应室人员应当根据工作职责认真履行各项工作任务，保证工作质量和效率。
第八条供应室人员有权利按照规定享受相关福利和待遇，有权利保障自身的职业安全。
第九条供应室人员在工作中要积极提出建议和意见，促进工作的改进和发展。
第四章工作纪律和管理第十条供应室人员要遵守工作纪律，不能擅自迟到早退，不能私自休假。
第十一条供应室人员要保护公司的利益，不能泄露公司的机密信息，不能挪用公司的财产。
第十二条供应室人员要服从领导安排，不能违抗管理和指挥。
第五章绩效考核和奖惩制度第十三条供应室人员的绩效考核应当按照相关规定进行，考核结果作为评定人员的工作表现和职称晋升的依据。
第十四条供应室人员在工作中表现优秀的，可以给予奖励和表彰，激励其继续努力。
第十五条供应室人员在工作中发生违纪违规行为的，应当根据相关规定进行处理，可以给予警告、罚款、停职或解聘等处罚。
第六章附则第十六条本管理制度自发布之日起生效，如有需要调整，应当经过讨论和审批。
第十七条本管理制度解释权归供应室管理部门所有。
医院供应室岗位职责
医院供应室岗位职责医院供应室是医疗机构中非常重要的一个部门，负责医疗物资的采购、库存管理、分发等工作。
供应室的工作内容涉及到药品、医疗器械、耗材等方面，要求工作人员具备专业知识、严谨细致的工作态度和协调沟通的能力。
以下是医院供应室岗位职责的详细介绍。
1.医疗物资采购：根据医院的需求和存量情况，制定医疗物资采购计划。
与供应商沟通，了解市场行情，协商并签订采购合同。
对于高值医疗器械和设备的采购，需要深入了解其功能特点、质量标准和市场价格，确保采购到符合要求的产品。
2.供应商管理：建立供应商档案，对供应商的信用、实力、质量管理体系进行评估，并进行定期评审。
与供应商保持良好的沟通和合作，及时解决采购过程中的问题和不良事件。
3.库存管理：制定医疗物资的库存管理计划，设定库存警戒线和采购周期。
及时更新库存数据，监控物资的库存量，预测物资的使用量和需求量。
对于过期和报废物资进行处理，保持库存物资的新鲜度和适用性。
4.入库验收：对采购的医疗物资进行验收，核对数量、质量和规格是否与订单相符。
严格按照质量控制标准，对药品的外观、包装和说明书进行检查，确保质量合格。
5.分发物资：根据医院各科室的需求，按照配发规则和程序，将物资准确分发到各个科室。
确保物资的准确性、完整性和及时性，避免医疗过程中的物资短缺和延误。
6.废品管理：对废弃的药品、器械和耗材进行分类、收集和销毁处理。
按照医疗废物处理的规定和程序，做好废物的分类、包装和交接工作，确保废物的安全处理。
7.成本控制：精确计算医疗物资的采购成本、库存成本和使用成本，分析成本构成和变化趋势。
制定成本控制措施，提高采购效率和物资利用率，降低物资浪费和成本支出。
8.质量管理：建立医疗物资的质量管理制度和流程，监控医疗物资的质量状况。
对物资的生产、质量检验、存储、运输等环节进行质量监控和记录，确保医疗物资的质量和安全性。
9.统计报表：对医疗物资的采购和使用情况进行统计和分析，编制相关报表并上报领导。
供应室知识点总结
供应室知识点总结一、供应室简介供应室是医院中管理药品和医疗器械的重要部门，也是医院临床各科室所需物品的中转站和分发中心。
供应室的主要职责是负责医院的采购、储存、分发以及库存管理等工作，确保医院各科室的正常运转。
二、供应室的管理模式供应室的管理模式有集中式管理和分散式管理两种。
集中式管理是指将所有的药品和医疗器械采购、储存、分发等工作集中在一个部门进行管理，分散式管理则是将不同类型的药品和医疗器械分别由相关科室进行管理。
不同的管理模式适用于不同规模的医院和不同的管理需求。
三、供应室的工作流程1.采购环节：通过与药品生产企业和供应商进行洽谈，确定药品和医疗器械的种类和规格，签订采购合同并进行价格谈判。
2.验收环节：对进货的药品和医疗器械进行质量和数量的检验，确保符合规定，然后进行入库。
3.储存环节：根据药品和医疗器械的特点，进行合理的分类和储存，确保货物安全和干净整洁。
4.分发环节：根据医生医嘱和患者需求，将药品和医疗器械准确、及时地分发到各科室和病房。
5.库存管理环节：对库存情况进行定期盘点，控制库存量，避免过多或过少，确保医院的供应需求能够得到满足。
四、供应室操作规范1.质量安全：严格按照国家药品管理法律法规，执行GSP、GMP等管理制度，确保药品和医疗器械质量安全。
2.规范管理：建立健全的管理制度和流程，明确各项操作规范，执行规章制度，确保工作的流程和规范有序进行。
3.人员素质：培训供应室工作人员的专业知识和操作技能，提高员工的责任心和服务意识，保证员工的素质和能力与工作要求相匹配。
4.信息管理：建立完善的信息管理系统，对采购、入库、库存、分发等工作进行信息化管理，提高工作效率和管理水平。
5.药品库存：合理控制库存量，定期检查药品的保存期限并进行调整，避免过期药品的浪费。
6.药品配送：根据患者需求和医生医嘱，及时准确地将需要的药品和医疗器械送达到各科室。
五、供应室的管理技巧1.合理安排人员：根据医院的规模和工作量，合理配置供应室工作人员的数量，确保工作任务得以顺利完成。
供应室规章制度有哪些
供应室规章制度有哪些一、供应室岗位设置及职责1. 供应室设主任、副主任、供应员、库房管理员等岗位。
主任负责整个供应室的管理工作，副主任协助主任处理供应室日常事务，供应员负责物资采购及分发工作，库房管理员负责仓储工作。
2. 主任应具备较强的管理经验和专业知识，熟悉医疗器械和药品的采购流程，能够合理安排供应室人员的工作任务并监督执行。
3. 副主任负责主任交办的事务，帮助主任管理好供应室的日常工作。
4. 供应员应具备较强的谈判能力和采购技巧，确保供应室所需物资的及时到位。
5. 库房管理员负责仓储工作，包括对进出库物资的管理、库存量的组织和清点等。
二、供应室的工作流程1. 物资采购流程（1）主任会同副主任商讨采购计划，确定需要采购的物资种类和数量。
（2）供应员与供应商进行洽谈，选定合适的供应商并签订合同。
（3）供应员向财务部提出采购订单，办理相关付款手续。
（4）供应员跟踪采购进度，确保物资按时到位。
（5）库房管理员及时将物资整理入库并编制入库清单。
2. 库房管理流程（1）库房管理员定期对库存进行清点，确保库存量的准确性。
（2）库房管理员根据医院的需要制定库存补充计划，提前准备物资。
（3）库房管理员根据医院各科室的需求将物资进行分类储存，方便科室领取。
（4）库房管理员记录物资出库的情况，及时更新库存信息。
三、供应室的规章制度1. 严格遵守采购程序，不得私自接受供应商的回扣或贿赂。
2. 对于重要物资的采购，需进行多方比较，确保物资的品质和价格合理。
3. 对供应商的信誉和资质进行核查，并签订正规合同。
4. 严格执行物资的入库和出库管理制度，确保物资的完整性和数量的准确性。
5. 做好库存物资的管理工作，保持耗材的新鲜度。
6. 严禁私自调换药品批号或期限，确保患者用药的合法性和安全性。
7. 进行定期的库存盘点，确保库存信息的准确性。
8. 做好供应室工作的记录和档案管理，保留必要的原始目据。
通过以上规章制度的建立和执行，可以有效规范供应室的工作流程，提高工作效率和透明度，确保医院物资的安全和供应的及时性。
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医院供应室人员配置与管理
1 供应室人员配置现状
按照现代医院供应室特点和要求，体现防止感染，消毒灭菌，及时提供各种无菌器材和物料、敷料的工作宗旨，供应室人员配置应体现专业性、结构合理性和效率性的原则。
供应室人员既应具有一定专业知识，还要有良好的身体素质。
供应室人员在知识结构、专业结构、年龄结构等方面的人员构成要合理；知识结构上，供应室所有人员包括护士、设备维护修理、技术人员等都应具备灭菌消毒和防感染的专业知识，同时，主要配置无菌器材或物品供应人员（主要是护士），另外消毒人员和设备维护维修人员也要配置若干。
专业结构上，最好配置在学校所学专业为消毒防感染的专业人员，年龄结构上，要做到老中青相结合。
目前，多数医院供应室人员配置数量较为适当，基本满足其工作需要。
但其人员构成上，不尽合理。
据调查（以荆州市近10家医院为例），相当部分医院供应室人员配置出现“三多三少”的状况。
“三多”指年纪大的多；消毒灭菌和防感染专业知识欠缺的多；反应慢，工作效率低的多。
“三少”一是缺少懂行的专业带头人，一些医院将供应室科主任或负责人的任用看成为照顾性质，选派的人员不适当；二是缺乏年轻有为的护理、技术人员；三是缺乏既懂护理又懂消毒灭菌及精通管理的复合型人才，使得供应室监管工作不力或者
流于形式，服务质量不高。
医院的工作虽然按常态进行着，但却潜伏着危机，医院管理应当居安思危，从科学管理、注重效率和提高服务质量的高标准，重视医院供应室人员调配和改革，使其人员配置更加合理和有效。
2 供应室人员配置和管理的改进措施
2.1 医院和护理部门的领导应改变观念：切实把供应室当作一个重要科室来看待，选配懂业务，善于管理的业务骨干和管理能手到供应室机构任主管。
以往，很多医院不太重视供应室，供应室管理干部的选配以照顾性质为主。
随着现代医院对消毒防感染的越来越重视，医院管理要改变过去陈旧观念，选拔具有良好专业素质和管理能力且年富力强的中青年干部到供应室或消毒供应中心任职，从而加强对供应室的领导和管理，为整个医院医疗和护理及其他各项工作目标的实现奠定坚实基础。
2.2 供应室的人员结构以老护士居多：存在知识的老化、生理的退行性改变、心理的失落感等问题。
因此，护士长要重视非权力因素的影响，尊重、理解护士，有效沟通交流，加强自律和道德修养，以身作则，事事起表率，坚持原则，无私奉献，以自己的职业素养影响护士，以自己的爱心感化护士，肯定他们年轻时奉献的功绩及现在的闪光点。
进行愉悦式关怀式管理，运用情感激励的方法，使大家保持良好的心态。
2.3 善于发挥护士的主观能动性：护士长要善于发挥每个
护士的长处，工作任务采取包干制，责任分明，针对个人能力授权管理，做到事事有人管，人人参与管理，充分调动护士的积极性，同时护士长也可以从繁琐的日常事务中解脱出来，掌握重点，不断思考，接受新事物、新观念，开展新项目、新技术。
2.4 重视业务培训，提高护理人员素质：护士长有计划、有重点地进行院内外培训。
3 保证工作质量，重视医院感染管理
3.1 组织学习：学习《消毒技术规范》和《消毒管理办法》一切操作均按规范执行，完善科室各项规章制度，如消毒隔离制度、安全管理制度、各班工作职责等。
3.2 加强灭菌质量的监控：做到物理监测每锅进行，化学监测每包进行，生物监测每月进行，B-D实验每日晨首次消毒前监测。
护士长和兼职质量监控员严把质量关，从“事后检查”转变为“事先预防”，把“事后处理”转变为“事前把关”。
3.3 下收下送的管理，由2名护士，用封闭式送货车一起推到病区，1人推回收车负责污染物品的回收，另1人推无菌车负责各病区需要的无菌物品发放，2人不交叉，物品不混放，保证洁污分开，避免无菌物品污染。
护士长不定期下病区征求意见，以便改进工作，让病区满意。
3.4 供应流程应由回收、浸泡、洗涤、上油、分装及高压
灭菌、检测再供应组成。
再生物品清洗是非常重要的环节，若污垢血迹得不到彻底清除，将会直接影响灭菌质量，因此灭菌前应将物品彻底清洗干净，然后干燥及时分装再灭菌。
3.5 保证一次性用品的安全使用：由器械科负责采购一次性医疗用品，供应室在使用前应查验“三证”和包装上的标志:产品名称、生产地址、商标、批号、日期、灭菌标志、灭菌日期、有效期。
验收产品是否达到要求，一次性注射器可辩认计量刻度及清洁程度，拉开针栓是否有硅油积聚现象，抽吸时应有良好的密封性。
一次性导管柔软、无杂质异物、无扭转，其透明度应保证发现气泡回血，调节器灵敏，是否有药液过滤器，空气过滤器，护帽是否规范。
一次性针头及头皮针应无毛刺无带钩，针腔无堵塞，针尖斜面应符合国家标准。
初步检验合格后每批号随机抽样3～10件进行热原、无菌、化学检测，合格后方可进入供应室，拆去外包装进入无菌室，发放时再认真核对物品名称、数量、有效期，包装是否完整。
为避免一次性器具使用后随意丢弃，使用后的一次性无菌器材必须以旧换新，全部回收进行无害化处理。
3.6 无菌物品储存的管理：无菌包经灭菌后检查，看指示胶指示卡变色是否均匀，摸包是否干燥，合格后才进入无菌室，有效期为7天，无菌发放人员每天查看有效期。
4 加强物资管理，杜绝物资流失
低耗高效是市场经济对医院经济运行的客观要求，成本核
算是医院低耗高效的目标基础，护士长必须具有成本观念，为达到成本控制，必须对成本进行督促和管理。
供应室的物质品种多，数量大，管理不善将会导致物质流失，使医院的成本升高，造成经济损失。
因此，加强物资管理降低成本是护士长管理的关键，要经常督查、核对物质进出的各个环节，随查和每月定期检查相结合，发现问题及时解决，杜绝物资流失现象。
护士长是供应室管理的主要责任人，管理工作优劣将直接影响整个医院的医疗安全、成本核算、临床需要。
因此，供应室的管理要做到规范化、标准化，一切从临床出发，改进服务态度，提高人员素质，科学地运用人力物力，保证消毒灭菌质量，保障医院的正常运行。
收稿日期：2008-01-03。