品牌酒店-汉庭新蓝海战略 品牌策划方案-270P
酒店品牌建设规划方案

酒店品牌建设规划方案一、背景介绍随着人们生活水平的提高,旅游消费市场的不断扩大,以及疫情的逐步缓解,国内酒店业市场竞争越来越激烈。
因此,酒店品牌建设和品牌提升显得尤为重要。
对于酒店品牌建设,应制定详细的规划方案,精确明确的目标,建立完善的标识体系,打造独特的品牌文化和强大的管理团队。
二、品牌建设意义1. 树立品牌知名度酒店品牌虽然只是一个商标,但品牌背后代表的是企业的品质、服务、信誉、文化等综合素质。
通过对品牌知名度的提升,消费者在选择住宿时更愿意选择知名的酒店品牌,增加客单价和客户粘度。
2. 提升酒店形象通过品牌建设,可以使酒店更好地体现其特色和风格,提升品牌形象。
同时,也使消费者看到酒店在品质和服务方面的优势,增加消费者的预订意愿。
3. 提高竞争力通过品牌建设,不仅能够提高酒店的品牌知名度和形象,还能够扩大市场份额,提高酒店的竞争力。
在面对激烈的市场竞争时,有一个良好的品牌,可以让消费者更信任酒店的服务质量,从而赢得更多顾客和市场份额。
三、品牌建设规划方案1. 品牌定位品牌定位是品牌经营的基础,要根据酒店的定位、目标客户、市场情况等方面来确定品牌的定位。
品牌定位的核心在于要与消费者需求相匹配,酒店要形成一个鲜明的差异化竞争优势。
2. 品牌形象设计酒店品牌在形象设计上要注重独特性和美感,同时融入酒店的文化与特色。
需要对酒店的名称、商标、设计、色彩、字体等方面进行统一规划和设计。
3. 品牌传播策略品牌传播的方式有多种,包括广告、公关、品牌推广、数字化营销等等。
对于不同客单价的酒店,宣传方式也有所不同。
对于中高档酒店,可以使用公关活动、品牌推广等方式营造高端品质形象;对于经济型酒店,则可以使用数字化营销、广告宣传等方式来吸引更多顾客。
4. 品牌维护品牌维护是品牌建设的永恒主题,要不断加强品牌的宣传、打造良好的品牌形象,并在品牌管理方面能够保证稳定,避免因为管理不善而打损品牌。
四、总结面对日益激烈的酒店市场竞争,酒店建设好品牌已经成为了当务之急。
汉庭酒店战略分析

汉庭酒店战略分析一、公司简介“汉庭”的名字源自于一个“中国服务”的梦想:打造世界级的中国服务品牌。
现在,以“成为世界住宿业领先品牌集团”为愿景的汉庭,在创始人季琦的带领下,是中国发展最快的酒店集团之一。
作为国内首家多品牌有限服务酒店集团,汉庭旗下拥有“汉庭快捷”、“汉庭酒店”、“汉庭客栈”等三个系列品牌。
2005年初,汉庭在中国正式创立,同年8月,第1家门店开业。
2006年底,汉庭连锁酒店第34家开业。
2007年7月,汉庭以股权融资850万美元创下中国服务行业首轮融资的新纪录,2007年底,汉庭连锁酒店第74家开业。
2008年底,汉庭在全国开业门店数达到近200家,签约门店总数近250家。
完成了全国主要城市的布局,并重点在长三角、环渤海湾、珠三角和中西部发达城市形成了密布的酒店网络,成为国内成长最快的连锁酒店品牌之一。
2008年2月,汉庭酒店集团正式成立,是国内第一家多品牌的经济连锁酒店集团。
汉庭致力于实现“中国服务”的理想,即打造世界级的中国服务品牌。
汉庭酒店集团旗下目前拥有“汉庭快捷”、“汉庭酒店”、“汉庭客栈”三个系列品牌,汉庭坚持时尚现代、便捷舒适、高性价比的优势特点,力争塑造中国经济型酒店的典范。
汉庭酒店集团是中国高速成长的新兴酒店集团,自2005年创立以来已经完成了全国主要城市的布局,并重点在长三角、环渤海湾、珠三角和中西部发达城市形成了密布的酒店网络。
二、企业四要素分析(一)业务组合汉庭旗下拥有“汉庭快捷”、“汉庭酒店”、“汉庭客栈”等三个系列品牌。
汉庭快捷酒店是汉庭连锁酒店旗下品牌,致力于为商旅客人提供便捷的住宿体验。
酒店安心的睡眠系统、现代的卫浴系统、便捷的商旅配套和典雅的酒店氛围保障您出门在外也有在家一般的感受。
精心设计的十大免费项目:商务区电脑、打印复印传真、宽带上网、大堂茶水咖啡、房间阅读书籍、停车、早餐、矿泉水、茶包、大堂书吧,为你提供最物超所值的服务。
最优质地段的选择汉庭酒店是汉庭连锁酒店旗下品牌,致力于为部分商旅客人提供最优值地段的选择。
蓝海战略在酒店管理中的运用

蓝海战略在酒店管理中的运用商场如战场商场,但商场并不等同于战场,战场是一个你死我活的场所,现在市场的竞争可以说比以往任何时候都更惨烈,商家不仅要和对手竞争,还要和偏好不断变化的消费者和不断出现的新工艺、新技术比赛,这时如果还要把商场看作战场的话,结果只能是同归于尽、归零二者了,经营者只有充分的挥发创造需求,突破竞争甚至强强合作的精神,才能摆脱原有的困境,进入到全新的发展空间。
蓝海战略则是以创新为中心的战略,强调的是寻找或开创无人竞争的、全新的市场空间和全新的商机,即通过开发新的思维来创造新的改变。
当前经济全球化,竞争日趋白热化,许多公司都在削价竞争,形成一片“血腥”的红海。
在这种情况下,如果想在竞争中求胜,唯一的办法就是不能只顾着打败对手,而是要在红海当中拓展现有产业的边界,开发出还没有被开发的蓝海,形成没有人竞争的全新市场,这才是最有效的策略。
市场空间从来就不是永恒不变的,蓝海是随着时间的演进而不断地被创造和深化地。
尽管近年来人们大都偏重于竞争特点的红海战略,可是在这个竞争异常激烈的时代,要想胜出,一定要有蓝海思维,找到市场的特质,创造没有竞争对手的新市场空间。
而且我们还必须了解,这些所谓的新市场在我们看来是新的,但是也许很早以前它们就存在,只是我们没有挖掘而已。
蓝海战略的出现为制定饭店业的发展战略提供了一种新的分析、研究框架。
下面以近年来在我国主要城市日益兴起的经济型酒店为例,谈一谈酒店发展的蓝海战略。
传统的全服务酒店主要是星级酒店,它将酒店经营业者的目光和主要注意力资源、经营性资源锁定在拓展服务的内容完整上、关注服务对象的细分上,通过不断的标杆学习、比追赶超,在红海的精致化管理工具的诱导下,企业进退失据,造成酒店竞争的同质性现象日益严重,利润日渐下降。
经济型酒店的出现,是酒店经营业者自发进行的一种蓝海战略发展的思考与行动。
经济型酒店是相对于传统的以追求大而全为主要目标、上星上档次为主要方向的全服务酒店而存在的一种酒店业态。
汉庭连锁酒店战略分析

一章、 公司简介
二章、 外部环境分析
给你目的另一半三:章、 企业内部环境分析
录
பைடு நூலகம்
四章、 产业结构分析(波特五力模型)
五章、 SWOT战略分析
六章、 企业使命及目标
一章、公司简介
“汉庭”的名字源自于一个“中国服务”
汉庭酒店集团是国内第一家多品牌的经济连
的梦想:打造世界级的中国服务品牌。现在, 锁酒店集团,旗下目前拥有“汉庭快捷”、
汉 庭 连 企锁 业酒 战店 略 分 析
季琦
2019年9月,创办上海协成科技有限责任公司任 总经理。2019 年 5 月,与梁建章、沈南鹏、范敏共同 创建了携程旅行网,人称“携程四君子”,季琦任总 裁。
2019 年,在携程发展正顺时,他从携程抽身而出, 创办如家连锁酒店,身份也由携程总裁变为了如家酒 店连锁的CEO。
以“成为世界住宿业领先品牌集团”为愿景的 “汉庭全季”、“汉庭客栈”三个系列品牌,
给你的另一半: 汉庭,在创始人季琦的带领下,是中国发展最快
的酒店集团之一。
汉庭坚持时尚现代、便捷舒适、高性价比的 优势特点,力争塑造中国经济型酒店的典范。
月,2汉0庭19酒E年v店e初集n,团t汉h正o庭式u在成g立h中,w国20e1正9a年式r底e创a,立p汉,ar庭t2,0在y19全o年u国2are
企业性质的不同,也就决定了扩展模式的多样化,而资金的募集便是 M这y a种rm“s多a样re化w”id的e o典p型en。for you this Christmas. 酒我店张的开经双营臂牵,涉盼到与各你个共政度府圣职诞能佳部节门。,如何维护政府关系,是每一家酒
店必须面对的挑战。汉庭在这方面特别注重建立和维护与各地区政府 部门的良好合作关系,以此来确保门店的正常运营。
汉庭连锁酒店战略分析

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(3)购买产品的数量 购买产品的数量 如果购买者购买的数量较多,如旅游业的中间商,酒店总是愿意按较低的价格出 售自己的产品,原因在于较多的数量可以给酒店节约相关的费用,有助于提高设施设 备利用率。根据消费者对某种产品的使用量,可将市场细分为三部分:大量使用者,即 经常外出旅游并常住酒店者;中量使用者,他们住酒店的次数不多;少量使用者,即极少 外出旅游或极少住酒店者。任何一家酒店都希望吸引大量使用者这一细分市场。 (4)购买者消费偏好 购买者消费偏好 根据消费者对产品的偏好程度,可将市场细分为四部分:极端偏好,即水远只到;中等偏 好,即偏好两三家酒店;变动偏好,即原来偏好某一家酒店现在转为另一家酒店;无偏好 ,即并不偏好任何一家酒店,随机选择。如果酒店产品具有较高的可替代性,即购买 者存在着众多的选择,那么,酒店的竞争压力就大;反之,如果酒店的产品富有特色, 能够赢得消费者的偏爱,在相同的价格下消费者就会首先选择购买该产品,这时购买 者的讨论还价能力就弱。
内 部 环 境
品牌效应 人力资源 市场地位
分
服务质量
析
企业文化 总数
内部因素
权数
等级
汉庭
加权分数 3.9 3.45 2.1 4 4.1 3 2 3.5 0.975 0.483 0.063 0.8 0.574 0.06 0.04 0.7
优势
物业成本 品牌效应 人力资源 服务质量
0.25 0.14 0.03 0.2 0.14 0.02 0.02 0.2
一章、 公司简介
目 录
二章、 外部环境分析 三章、 企业内部环境分析 四章、 产业结构分析(波特五力模型) 五章、 SWOT战略分析 六章、 企业使命及目标
一章、公司简介
汉庭酒店战略分析

汉庭连锁战略分析学生:黄雅文2006115129班级:06市场营销1班教师:***日期:2009年7月目录一、公司简介 (4)二、企业四要素分析 (4)(一)业务组合 (4)(二)资源配置 (6)(三)竞争优势 (6)(四)协同优势 (6)三、企业远景与使命 (7)(一)企业远景 (7)(二)企业使命 (7)1、经营主线 (8)2、经营目的 (10)3、管理哲学 (10)4、公共形象 (11)四、外部因素分析 (12)(一)宏观环境分析(一般环境分析) (12)1、政治 (13)2、经济 (13)3、技术 (13)4、社会文化 (13)(二)竞争分析 (14)1、波特五力模型 (14)(三)外部因素评价表(EFE) (18)1、汉庭外部因素评价表(EFE) (18)五、内部因素分析 (19)(一)IFE分析表 (19)1、汉庭内部因素分析表(IFE) (19)2、汉庭内部因素优劣分析: (19)六、SWOT综合分析 (21)七、公司发展战略 (22)八、公司职能战略 (23)(一)市场营销战略战略 (23)九、公司竞争战略 (24)(一)成本领先战略 (24)参考文献: (25)一、公司简介“汉庭”的名字源自于一个“中国服务”的梦想:打造世界级的中国服务品牌。
现在,以“成为世界住宿业领先品牌集团”为愿景的汉庭,在创始人季琦的带领下,是中国发展最快的酒店集团之一。
作为国内首家多品牌有限服务酒店集团,汉庭旗下拥有“汉庭快捷”、“汉庭酒店”、“汉庭客栈”等三个系列品牌。
2005年初,汉庭在中国正式创立,同年8月,第1家门店开业。
2006年底,汉庭连锁酒店第34家开业。
2007年7月,汉庭以股权融资850万美元创下中国服务行业首轮融资的新纪录,2007年底,汉庭连锁酒店第74家开业。
2008年底,汉庭在全国开业门店数达到近200家,签约门店总数近250家。
完成了全国主要城市的布局,并重点在长三角、环渤海湾、珠三角和中西部发达城市形成了密布的酒店网络,成为国内成长最快的连锁酒店品牌之一。
品牌酒店汉庭新蓝海战略品牌策划方案P课件 (一)

品牌酒店汉庭新蓝海战略品牌策划方案P课件 (一)品牌酒店汉庭新蓝海战略品牌策划方案P课件一、背景介绍随着旅游业的快速发展和人们消费水平的提高,品牌酒店行业也变得越来越重要。
在这个竞争激烈的市场上,汉庭酒店作为中国经济型酒店行业其中一员,需要制定一项新的蓝海战略,以在激烈的市场竞争中保持和扩大自己的品牌地位。
二、市场分析1. 认识目标顾客目标顾客是广大消费者,规模庞大。
但是,不同人群对品牌酒店的需求不同。
有的消费者看重房间的价格,有的消费者注重卫生和环境,还有一些消费者则关心酒店的服务。
2. 市场竞争分析在中国经济型酒店市场上,汉庭酒店的主要竞争对手是如家快捷酒店和7 Days Inn品牌酒店。
它们的产品线较为单一,价格便宜,但服务质量参差不齐。
此外,高端酒店品牌如华住有美爵、雅高旗下的洲际、万豪酒店以及洲际酒店也是汉庭面临的竞争对手。
三、品牌策划方案1. 目标定位和传播汉庭酒店将专注于经济实用性和客户服务,通过一系列市场活动来吸引目标顾客的注意力。
品牌的宣传旨在吸引品质和价格敏感的旅客,特别是年轻一代,并重点宣传我们的酒店的客房清洁度和服务水平。
相应的传播方式可以是社交网络、微信等。
2. 提高客户满意度汉庭酒店将利用现代技术改进服务,例如提供免费WiFi、增加房间报价选项以满足不同预算的旅客需求等。
同时加强员工培训以提高服务质量。
3. 加强品牌标识和产品线汉庭酒店需要优化和提高品牌标识和产品线,建立更明确的价值定位并进一步提升顾客体验。
通过对酒店内部环境和服务流程的不断优化,强化品牌形象。
4. 建立品牌文化汉庭酒店将建立自己的品牌文化,成为服务业的领导者,并强调“匠心精神”这一核心概念。
在优质的服务和产品基础上,汉庭将为客户提供更多享受,成为业内的领袖之一。
四、总结本文介绍了品牌酒店汉庭新蓝海战略品牌策划方案P课件,从市场分析、品牌策划方案和总结三个方面,分别进行了阐述。
酒店行业是一个充满机会和挑战的行业,希望汉庭酒店能够根据这些方案,成功在市场中站稳脚跟,快速增长。
汉庭连锁酒店网络规划与实施

汉庭连锁酒店网络规划与实施1. 引言汉庭连锁酒店作为一家全国连锁经营的酒店品牌,在酒店管理过程中,网络规划与实施是至关重要的。
一个高效稳定的网络可以提高酒店的管理效率,为客人提供更好的服务体验。
本文将介绍汉庭连锁酒店网络规划与实施的步骤和注意事项,帮助酒店管理人员更好地规划和实施网络。
2. 网络规划步骤2.1 确定需求在进行网络规划之前,需要明确酒店的网络需求。
需要考虑以下几个方面: - 酒店的规模和布局 - 客房数量和类型 - 楼层分布 - 公共区域和办公区域的需求 - 客人使用的网络设备类型和数量2.2 设计网络拓扑网络拓扑设计包括:- 决定网络结构,如星型、环形或树状结构 - 确定网络设备的布置,如交换机、路由器和无线接入点的位置和数量 - 制定安全策略,包括访问控制和防火墙设置 - 考虑网络容量和可扩展性2.3 选购网络设备根据网络规划需求,选择适当的网络设备。
网络设备的选购应考虑以下因素: - 设备的性能和可靠性 - 设备的兼容性和互操作性 - 设备的扩展性和可扩展性 - 设备的价格和服务支持2.4 安装和调试在安装和调试网络设备时,应遵循以下步骤: - 在规划阶段确定的位置安装网络设备 - 连接设备并配置IP地址和网络参数- 进行网络的基本测试,确保网络能够正常工作 - 调试设备,解决可能出现的问题3. 网络实施注意事项3.1 安全性在网络实施过程中,安全性是至关重要的。
以下是一些网络安全方面的注意事项: - 实施访问控制策略,限制对敏感信息的访问- 配置防火墙,保护网络免受外部攻击 - 定期更新网络设备的固件和软件,确保安全漏洞得到修补 - 加密敏感信息的传输,如使用VPN3.2 可靠性网络实施应注重可靠性,确保网络的稳定运行:- 使用冗余设备和链路,以防止单点故障 - 定期备份网络配置和数据 - 配置网络监控和故障检测工具,及时发现并解决问题3.3 管理和维护网络实施后,需要进行网络管理和维护,以确保网络的良好运行: - 建立网络管理团队,负责监控和维护网络设备 - 定期进行网络设备的巡检和维护 - 及时更新网络设备的固件和软件,以获取最新的功能和安全修复4. 总结汉庭连锁酒店网络规划与实施是确保酒店网络高效稳定运行的关键步骤。
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门头logo有了变化,名称也由原来的“锦江之 星”改为“锦江之星酒店”。
在床垫等床上用品上共有十项升级
其中最突出的是床品升级,消费者对锦江之星的床品认知度很高, 甚至能说出锦江之星用的是“安睡宝”的枕头和“贵族”的床垫。
床品升级
减少
(1)第三方平台合作,如携程、艺龙等中介平台 (2)复杂的大堂装修和多余的豪华装饰 (3)人力成本 (4)大型会议室、大型宴会厅、大型健身房等
剔除
不提供大餐饮和娱乐设施
国内经济型酒店发展到今天,有三个阶段:蓝海时期、蓝海变红、新蓝海
蓝海时期
1996年—2009年 1996年第一家锦江之星诞生,经济 型酒店开始萌芽。 2000—2009年,国内经济型酒店品 牌开始大量出现,行业发展迅猛。
蓝海变红
2010—2014年 2010年后,经济型酒店行业整 体利润下滑,各大酒店集团, 开始加速布局中高档市场。
新蓝海
2015年——
各大经济型酒店产品升级 中档酒店市场百花齐放 都在寻找新的创新点
行业趋势:1、消费升级和市场细分化,中档酒店崛起
随着中产阶层的崛起和不断扩大,消费升级的驱动,中档酒店开始成为新的增长点
华住、如家、锦江、铂涛都推出各自的中档酒店品牌
全季
如家和颐 如家精选
锦江都城
铂涛的麗枫、喆啡、ZMAX潮漫、希岸
行业趋势:2、经济型酒店产品严重老化,开始进行产品和服务升级
经济型酒店面临的实质性问题,是其传统、简陋、同质化的产品和服务已经无法满足当今消费者的消 费需求了。
从2013年开始,各大经济型酒店品牌都推出了产品和服务升级举措。
客房用品升级
卫生间淋浴升级
房间色调和灯光升级
✓ 加厚的席梦思
✓
✓ 双层床垫
✓ 安睡宝被子和枕头
✓
✓ 全棉高支床上用品
锦江之星的床的舒适度一直是 ✓ 卖点,在消费者心目中工学原理设计的写 字台座椅很适合商务办公 配置的保险箱存放贵重物 品 小冰箱可放置一些保鲜食 品 一体电水壶以 咖啡和各式茶包;
第一部分:前期研究
1、118直觉会战 2、行业发展史研究 3、国内外同类品牌研究 4、消费者定性研究 5、高层访谈及店面走访
1、118直觉会战
我们开展汉庭项目的第一项工作,就是进行118直觉会战
将我们公司所有人,分为6组, 每组都有策略师,设计师,插 画师,在118分钟内,依靠直 觉,依靠常识对这个项目进行 购买理由和超级符号的创意。
汉庭新蓝海战略
“汉庭”品牌重塑提报
汉庭是中国经济型酒店领导品牌
是中国最成功,最受欢迎,RevPAR业内最高的经济型酒店品牌
华住是目前唯一在美国上市的中国民营酒店集团
汉庭酒店从2005年第一家店面开业,11年时间 在中国352个城市拥有超过2000家酒店
面对消费升级、产品老化、成本上升的问题
汉庭也在不断进行 产品升级。
增加
创造
(1)安心的睡眠系统:荞麦枕头、“零压床垫”、棉织品 (2)现代的卫浴系统:配备SPA豪华淋浴,弧面卫浴间的 设计 (3)便捷的商旅配套:商务会所、免费宽带上网、舒适办 公桌椅、商务区电脑、打印复印传真 (4)典雅的酒店氛围:大堂咖啡吧、书吧 、大幅手绘油画
(1)连锁化经营(自营+加盟店) (2)推广会员制 (3)开发自主网络平台 (4)一卡通((门卡、会员卡、梯禁、购买小商品等) (5)最低价格策略
2013年
2013年
2014年
2015年
2015年
2016年
锦江之星推出 4代店升级版
如家推出新尚 汉庭推出2.0产品 7天优品对客房 城市便捷对自助 尚客优提出“美美睡”
版升级产品
增加书吧和咖啡 用品进行产品升级 早餐进行升级
升级战略
国内各大经济型酒店 产品升级方向
成立时间:中国首家经济型酒店,1996年创立 总部:上海 店面:近1200家店,分布在全国31个省直辖市,240 多个城市。 价位:300以内 会员:1600万
目标客户:大众旅行者和中小商务者 核心产品:以客房为唯一或核心产品, 价格:价格低廉,一般在 300 元人民币以下
满足核心需求:洗好澡,睡好觉,上好网,吃好早餐
洗好 澡
睡好 觉
上好 网
吃好 早餐
汉庭本身就是蓝海战略的经典案例
汉庭通过蓝海战略四步法,迅速在国内发展成为经济型酒店的领导品牌
✓ 磨砂玻璃隔断设计的卫 生间给人洁净环境;
2014年,汉庭推出2.0新品 进行硬件升级 重新定义经济型酒店
2015年,汉庭推出“书香汉庭”计划 在大堂提供免费阅读空间
2016年,汉庭引入“niiice cafe”品牌 提供24小时咖啡和茶点服务
汉庭当前的需求:
汉庭的品牌形象需要重塑升级
回归经济型酒店相对高端位置 汉庭2代店的推出,就是为了把汉庭带回到最初创办时候的相对位置:decent hotel for economy price(以经济的价格,享受体面的服务),让回到经济型酒店里面一个相对较高的位置。
核心话语:健康、安全、专业、舒适 安全—房屋结构安全检测达到七级抗震标准,红外线监控系统 健康—环保装修材料和家具,优质食品原料 舒适—四星级标准的床上用品,高星级洗浴设施,营养美味的 绿色早餐 专业—锦江国际全球排名第13位,专业化的酒店商旅服务
从2013年开始,推出4代店升级版,进行10项产品升级,房价上涨50元左右
让汉庭成长为真正有品质的“国民酒店” 高中低收入的人,都可以住汉庭。住汉庭是对的选择,不会出错的选择。
汉庭品牌 重新想象!
本次提报的结构
一、前期研究
1、118直觉会战 2、行业发展史研究 3、国内外同类品牌研究 4、消费者定性研究 5、高层访谈及店面走访
二、汉庭品牌重塑
1、超级话语 2、超级符号 3、超级符号全面媒体化
基于消费者的常识和直觉 我们提出了经济型酒店的核心“购买理由”和“痛点”
形成三个方向预判——睡眠 vs 干净 vs 安静
1、睡眠 出门住汉庭,睡到自然醒
2、干净 2000家汉庭酒店,一样干净
3、安静 住汉庭,真安静
2、行业发展史研究
经济型酒店的诞生,本身是开辟了一个蓝海市场
砍掉传统传统星级酒店的大型餐饮、会议室等设施,把客房作为唯一的核心产品,用国 内四星级的标准来打造。