工程质量管理原则、目标
工程质量管理手册及操作规范作业指导书
工程质量管理手册及操作规范作业指导书第1章工程质量管理概述 (5)1.1 质量管理原则 (5)1.1.1 以客户为中心：关注客户需求，保证提供满足客户要求和期望的产品和服务。
51.1.2 预防为主：在工程过程中，采取预防措施，避免质量问题发生。
(5)1.1.3 持续改进：不断优化质量管理过程，提高工程质量和效率。
(5)1.1.4 全员参与：鼓励全体员工参与质量管理，提高员工质量意识。
(5)1.1.5 系统管理：建立完善的质量管理体系，保证质量目标的实现。
(5)1.1.6 事实依据：以数据为依据，进行决策和改进。
(5)1.1.7 互惠互利：与相关方建立良好的合作关系，实现共赢。
(5)1.2 质量管理体系 (5)1.2.1 质量政策：明确组织对质量的承诺和方向。
(5)1.2.2 质量目标：设定具体、可衡量、可实现的质量目标。
(6)1.2.3 质量计划：制定实现质量目标的具体措施和计划。
(6)1.2.4 质量组织：建立质量管理的组织架构，明确职责和权限。
(6)1.2.5 质量控制：通过过程控制，保证产品和服务符合规定要求。
(6)1.2.6 质量保证：采取系统性的措施，保证产品和服务质量。
(6)1.2.7 质量改进：持续改进质量管理体系，提高工程质量和效率。
(6)1.3 工程项目质量管理 (6)1.3.1 项目策划：明确项目质量目标、质量计划和质量保证措施。
(6)1.3.2 设计管理：保证设计质量，防止设计变更引发质量问题。
(6)1.3.3 采购管理：选择合格的供应商，保证采购物品质量。
(6)1.3.4 施工管理：严格执行施工规范，保证施工质量。
(6)1.3.5 验收管理：对工程项目进行严格验收，保证项目质量。
(6)1.3.6 运维管理：加强工程项目运维期的质量管理，提高项目运行效率。
(6)1.3.7 质量风险管理：识别和分析项目质量风险，制定应对措施。
(6)第2章质量策划与目标制定 (6)2.1 质量策划 (6)2.1.1 质量策划概述 (6)2.1.2 质量策划的基本要求 (6)2.1.3 质量策划的主要内容 (6)2.2 质量目标的确定 (7)2.2.1 质量目标的概念 (7)2.2.2 质量目标的制定原则 (7)2.2.3 质量目标的主要内容 (7)2.3 质量目标的实施与监控 (7)2.3.1 质量目标实施 (7)2.3.2 质量目标监控 (7)2.3.3 质量目标调整 (8)第3章人力资源管理 (8)3.1 人员培训与管理 (8)3.1.1 培训计划 (8)3.1.3 培训记录与考核 (8)3.1.4 人员管理 (8)3.2 岗位职责与权限 (8)3.2.1 岗位职责 (8)3.2.2 权限分配 (8)3.2.3 岗位调整 (8)3.3 绩效考核与激励 (9)3.3.1 绩效考核指标 (9)3.3.2 绩效考核流程 (9)3.3.3 绩效反馈与改进 (9)3.3.4 激励机制 (9)3.3.5 激励措施实施 (9)第4章设计与技术研发 (9)4.1 设计质量管理 (9)4.1.1 设计策划 (9)4.1.2 设计输入 (9)4.1.3 设计过程控制 (9)4.1.4 设计输出 (9)4.1.5 设计验证与确认 (10)4.2 技术研发与创新 (10)4.2.1 技术研发战略规划 (10)4.2.2 技术研发项目实施 (10)4.2.3 技术创新 (10)4.3 设计变更管理 (10)4.3.1 设计变更申请 (10)4.3.2 设计变更实施 (10)4.3.3 设计变更记录与追溯 (10)第5章供应商管理 (11)5.1 供应商选择与评估 (11)5.1.1 选择原则 (11)5.1.2 评估流程 (11)5.1.3 评估指标 (11)5.2 供应商质量控制 (11)5.2.1 质量要求 (11)5.2.2 质量控制措施 (11)5.2.3 异常处理 (12)5.3 供应链协同管理 (12)5.3.1 信息共享 (12)5.3.2 合作协同 (12)5.3.3 风险管理 (12)5.3.4 持续改进 (12)第6章施工过程控制 (12)6.1 施工准备 (12)6.1.2 施工方案制定 (13)6.1.3 施工现场布置 (13)6.2 施工过程监控 (13)6.2.1 施工过程检查 (13)6.2.2 施工过程控制 (13)6.2.3 施工进度管理 (13)6.3 施工问题处理 (13)6.3.1 质量问题处理 (13)6.3.2 安全处理 (13)6.3.3 环保问题处理 (14)第7章质量检验与试验 (14)7.1 检验计划与实施 (14)7.1.1 制定检验计划 (14)7.1.2 检验实施 (14)7.2 试验方法与标准 (14)7.2.1 试验方法 (14)7.2.2 试验标准 (14)7.3 检验结果处理 (14)7.3.1 检验结果判定 (14)7.3.2 检验报告 (15)7.3.3 检验记录 (15)第8章环境与职业健康安全管理 (15)8.1 环境保护 (15)8.1.1 环境管理体系的建立与实施 (15)8.1.1.1 制定环境方针和目标 (15)8.1.1.2 建立环境管理体系文件 (15)8.1.1.3 实施环境管理体系 (15)8.1.1.4 监控和评审环境管理体系 (15)8.1.2 环境影响因素识别与评估 (15)8.1.2.1 识别工程项目环境影响因素 (15)8.1.2.2 评估环境影响因素风险 (15)8.1.2.3 制定环境影响因素控制措施 (15)8.1.3 环境保护措施 (15)8.1.3.1 大气污染防治 (15)8.1.3.2 水污染防治 (15)8.1.3.3 噪声与振动控制 (15)8.1.3.4 固体废物处理与资源化利用 (15)8.1.3.5 生态环境保护与恢复 (15)8.1.4 环境保护设施管理 (15)8.1.4.1 环保设施的设计、施工与验收 (15)8.1.4.2 环保设施的运行与维护 (15)8.1.4.3 环保设施异常情况的处理 (15)8.2 职业健康安全 (16)8.2.1 职业健康安全管理体系的建立与实施 (16)8.2.1.1 制定职业健康安全方针和目标 (16)8.2.1.2 建立职业健康安全管理体系文件 (16)8.2.1.3 实施职业健康安全管理体系 (16)8.2.1.4 监控和评审职业健康安全管理体系 (16)8.2.2 职业健康安全风险评估 (16)8.2.2.1 识别职业健康安全风险 (16)8.2.2.2 评估职业健康安全风险 (16)8.2.2.3 制定职业健康安全风险控制措施 (16)8.2.3 职业健康安全管理措施 (16)8.2.3.1 作业场所安全 (16)8.2.3.2 作业过程安全 (16)8.2.3.3 个体防护 (16)8.2.3.4 职业病防治 (16)8.2.4 职业健康安全培训与教育 (16)8.2.4.1 制定职业健康安全培训计划 (16)8.2.4.2 开展职业健康安全培训 (16)8.2.4.3 考核与评价培训效果 (16)8.3 应急预案与处理 (16)8.3.1 应急预案的编制与实施 (16)8.3.1.1 确定应急预案类型 (16)8.3.1.2 编制应急预案 (16)8.3.1.3 实施应急预案 (16)8.3.1.4 应急预案的演练与修订 (16)8.3.2 报告与调查 (16)8.3.2.1 报告程序 (16)8.3.2.2 调查与分析 (16)8.3.2.3 制定预防措施 (16)8.3.3 处理与整改 (17)8.3.3.1 处理措施 (17)8.3.3.2 整改措施的制定与实施 (17)8.3.3.3 处理结果的跟踪与验收 (17)8.3.4 应急资源与设备管理 (17)8.3.4.1 应急资源的配置与维护 (17)8.3.4.2 应急设备的使用与管理 (17)8.3.4.3 应急避难场所的设置与维护 (17)第9章质量改进与持续提升 (17)9.1 质量改进方法 (17)9.1.1 查找问题原因 (17)9.1.2 制定改进措施 (17)9.1.3 实施改进措施 (17)9.1.4 改进措施的跟踪与监督 (17)9.2 持续改进策略 (17)9.2.1 建立持续改进机制 (17)9.2.2 全员参与持续改进 (17)9.2.3 创新与改进 (17)9.2.4 持续改进的培训与宣传 (18)9.3 改进效果评估 (18)9.3.1 评估指标与方法 (18)9.3.2 评估流程与周期 (18)9.3.3 评估结果的运用 (18)9.3.4 持续改进的总结与反馈 (18)第10章质量信息管理 (18)10.1 质量信息收集与整理 (18)10.1.1 质量信息收集 (18)10.1.2 质量信息整理 (18)10.2 质量数据分析与应用 (18)10.2.1 质量数据分析 (18)10.2.2 质量数据应用 (19)10.3 质量信息反馈与交流 (19)10.3.1 质量信息反馈 (19)10.3.2 质量信息交流 (19)第1章工程质量管理概述1.1 质量管理原则工程质量管理应遵循以下原则：1.1.1 以客户为中心：关注客户需求，保证提供满足客户要求和期望的产品和服务。
工程部质量方针及质量管理目标
工程部质量方针及质量管理目标
一、总则：
为确保项目部的施工工程质量，提高工程建设管理水平，充分发挥投资效益，确保部优，争创国优，根据中铁四局石武铁路客运专线（河北段）项目经理部的要求，特制定本管理目标。
二、质量管理依据：
1、国家和铁道部颁布的有关基本建设的政策和法规。
2、国务院颁布的《建设工程质量管理条例》。
3、国家和铁道部正式颁布的各项有关铁路工程建设的技术标准、规范、规程及管理办法等。
4、国家和铁道部批准的有关本工程的文件、技术标准及有关本工程质量管理的文件、通知和会议纪要。
5、经批准的有关本工程的设计文件(含变更设计)、施工组织设计。
6、建设单位与承包单位依法签定的《铁路建设工程施工合同》。
7、建设单位、设计、监理单位和承包单位联席会议纪要。
8、中铁四局“桥工管[2003]127文”《中铁四局集团有限公司项目质量管理办法》。
三、质量方针：
坚持标准、严格规范、硬化合同、兑现承诺；健全机制、落实责任；依靠科技、强化管理；全面创优。
四、质量总目标：
开工必优，一次成优，确保部优，争创国优。
1、杜绝施工重大质量事故。
2、单位工程一次验收合格率100%。
3、分部工程合格率100%，一次验评合格率90%以上。
3、分项工程合格率100%，一次验评合格率90%以上。
4、检验批合格率100%。
5、主体工程零缺陷，全线综合工程质量确保达到部级优质工程标准，满足全线创优规划的要求。
重点工程无柱雨棚工程争创铁道部优质工程。
6、竣工文件作到真实可靠，规范整齐，实现一次交验合格。
建筑工程质量管理规定
建筑工程质量管理规定一、概述建筑工程质量是一个社会经济发展的重要指标，也是保障人民安全和生活质量的基本要求。
为了确保建筑工程的质量和可持续发展，我们需要建立一套科学合理的管理规定。
本文将从建筑工程质量管理的目标、原则、组织结构、审核流程等方面进行论述，旨在提升我国建筑工程质量管理的水平。
二、建筑工程质量管理的目标建筑工程质量管理的目标是为了确保建筑工程的技术、经济、安全等方面达到规定的要求，使建筑工程具有良好的性能和寿命，满足人们的使用需要。
三、建筑工程质量管理的原则1.科学性原则：建筑工程质量管理应建立在科学的基础上，依据相关规范和标准进行管理，保证管理工作的可操作性和可持续性。
2.综合性原则：建筑工程质量管理应综合考虑各个环节的要求，包括设计、施工、材料采购、验收等，确保全过程管理。
3.全员参与原则：建筑工程质量管理需要各方共同参与，责任明确，形成合力，确保质量目标的实现。
4.强制性原则：建筑工程质量管理规定应具有强制性，违反规定将受到相应的惩罚和追责。
四、建筑工程质量管理的组织结构建筑工程质量管理的组织结构应该由多个部门和层级组成，确保管理工作的顺畅进行。
1.建筑企业：建筑企业是工程质量的管理责任主体，应设立质量管理部门，负责制定和执行质量管理制度、有效组织实施质量控制，并组织质量管理人员的培训。
2.监理机构：监理机构是监督建筑工程质量的中介机构，应具备相应的资质和专业技术人员，并制定监理规程和操作规范，对建筑施工过程进行监督和检查。
3.技术部门：技术部门是对建筑工程设计图纸进行审核，以及对施工过程中出现的技术问题进行解答和处理的部门。
4.质检部门：质检部门是独立于建筑企业的专业机构，负责对建筑材料、构件等进行抽样检测和质量评估。
五、建筑工程质量管理的审核流程建筑工程质量管理的审核流程是质量管理的重要环节，它涵盖了建设单位、设计单位、监理单位和施工单位等各方的审核工作。
1.设计审核：设计单位应将设计方案、施工图纸等资料提交给建设单位，由建设单位委托第三方机构对其进行审核，确保其符合相关规范和标准。
工程质量管理
工程质量管理工程质量管理是指在工程项目的规划、设计、施工和验收等各个环节中，采取一系列的控制措施和管理手段，以确保工程的质量能够达到预期要求的过程。
本文将从工程质量管理的重要性、工程质量管理的原则、工程质量管理的主要内容以及如何优化工程质量管理等几个方面进行探讨。
一、工程质量管理的重要性工程质量管理对于项目的顺利进行和建设单位的经济利益具有重要意义。
首先，合理的质量管理能够确保工程项目在规定的时间内按照预定的质量标准完成。
其次，优质的工程质量不仅可以提高建筑物的使用寿命和安全性，还能为项目建设单位争取更多的信誉和声誉。
此外，充分发挥工程质量管理的作用，还能有效地避免事故发生，减少质量问题的处理成本。
二、工程质量管理的原则1.总体质量目标原则工程质量管理应该根据工程项目的实际情况确定全面、具体的质量目标，确保能够同时兼顾项目的质量、进度和成本等方面的要求。
2.全员参与原则工程质量管理应该贯穿于工程项目的全过程中，各个环节的参与者应该积极参与其中，同时保持沟通和协作。
3.科学规划原则在工程项目开始前，应该进行充分的规划，包括工程的设计、选择合适的施工方法、材料等，以确保整个项目的顺利进行。
4.过程控制原则工程质量管理应该关注整个工程项目的各个过程，包括建筑施工的每个细节以及施工中的各项检验和测试，确保每个环节满足相应的质量要求。
5.持续改进原则工程质量管理应该不断进行评估和改进，及时发现并解决存在的问题，以提高工程项目的整体质量水平。
三、工程质量管理的主要内容1.质量计划的制定在工程项目开始前，应该制定相应的质量计划，明确质量目标和要求，并确定具体的管理措施和责任分工。
2.质量标准的制定根据工程项目的实际情况，制定相应的质量标准，并确保标准的合理性和可行性。
3.质量教育与培训通过组织相应的培训和教育活动，提高项目参与者的质量意识和技术水平，确保他们具备相关的知识和技能。
4.质量检验与测试在工程项目的各个阶段，进行相应的质量检验和测试，确保工程的质量能够满足要求。
工程质量管理目标
工程质量管理目标工程质量管理是确保工程项目达到预期效果的关键环节。
为实现工程项目的顺利实施，需要明确质量管理目标，以下从五个方面阐述工程质量管理目标的主要内容。
1.质量保证：确保工程项目的施工质量符合相关标准和规范要求，确保工程质量稳定可靠，以达到建设单位和相关方的期望。
实现这一目标，需要对材料采购、施工工艺、设备运行等环节进行严格控制，确保每个环节的质量都得到保障。
2.进度控制：在保证工程质量的前提下，合理安排施工进度，确保工程项目按计划完成。
进度控制的目标是在规定的时间内完成各项任务，避免延误工期。
为实现这一目标，需要制定科学合理的施工计划，并加强进度监控和调整。
3.成本控制：在满足质量、进度要求的前提下，合理控制工程项目的成本，提高项目的经济效益。
成本控制的目标是避免不必要的浪费和支出，优化资源配置，降低项目成本。
为实现这一目标，需要制定预算计划，加强成本控制和核算，提高成本意识。
4.安全保障：确保工程项目施工过程中的安全，保障工作人员的人身安全和健康。
安全保障的目标是通过实施安全管理措施，降低事故风险，创造安全、文明、和谐的施工环境。
为实现这一目标，需要制定安全管理制度和操作规程，加强安全教育和培训，定期进行安全检查和整改。
5.环保措施：在工程项目施工过程中，采取有效的环保措施，降低对环境的影响和污染。
环保措施的目标是保护环境、节约资源、促进可持续发展。
为实现这一目标，需要采取绿色施工方法和技术，减少能耗和排放，加强废弃物处理和回收利用，降低对周围环境的影响。
以上五个方面相互关联、相互制约，共同构成了工程质量管理目标体系。
在实现这些目标的过程中，需要注重协调配合、持续改进和优化管理方法，以确保工程项目的质量、进度、成本、安全和环保等方面都得到有效控制和管理。
同时，应与相关方保持密切沟通与合作，共同推进工程项目的顺利实施和发展。
工程质量控制
工程质量控制工程质量控制是指在工程项目的各个阶段，通过采取一系列的措施和方法，确保工程项目的设计、施工和验收等各个环节符合相关的质量标准和要求，以确保工程项目的质量达到预期的目标。
一、质量控制的目标和原则1. 目标：确保工程项目的质量符合设计要求，达到预期的质量目标，保证工程的安全可靠性、使用寿命和性能。
2. 原则：a. 全员参预：质量控制是全员参预的过程，所有参预工程项目的人员都应对质量负责。
b. 预防为主：通过预先制定质量控制计划，采取措施预防质量问题的发生，避免事后追溯。
c. 持续改进：不断总结经验教训，改进工程质量控制的方法和措施，提高工程质量水平。
d. 系统管理：建立科学的质量管理体系，明确各个环节的职责和要求，确保质量控制的有效实施。
二、质量控制的主要内容和方法1. 设计阶段的质量控制：a. 确定设计要求：明确工程项目的功能、性能和质量要求，与业主和相关部门进行充分沟通。
b. 设计审查：对设计方案进行全面审查，确保设计方案符合相关标准和规范，满足工程要求。
c. 设计变更控制：对设计变更进行严格管控，确保变更的合理性和对工程质量的影响进行评估。
d. 设计文件管理：建立完整的设计文件管理体系，确保设计文件的准确性和完整性。
2. 施工阶段的质量控制：a. 施工组织设计：制定合理的施工组织设计方案，明确施工工序、施工方法和施工要求。
b. 施工质量检查：对施工过程中的质量问题进行及时检查，发现问题及时整改。
c. 施工质量验收：对施工工程进行全面的质量验收，确保施工质量符合设计要求。
d. 施工记录管理：建立施工记录管理制度，记录施工过程中的关键节点和重要信息。
3. 验收阶段的质量控制：a. 验收标准制定：制定详细的验收标准和验收规范，明确验收的要求和方法。
b. 验收过程管理：对验收过程进行全程监督和管理，确保验收的公正、公平和合法性。
c. 验收记录管理：建立验收记录管理制度，记录验收过程中的关键信息和结果。
工程质量管理措施及目标
工程质量管理措施及目标工程质量管理是指通过合理的管理措施和有效的质量控制手段，确保工程项目在设计、施工和验收等各个环节中能够达到预定的质量要求和标准。
在工程项目的实施过程中，质量管理措施和目标是非常重要的，下面将对工程质量管理措施和目标进行详细说明。
一、工程质量管理的目标1.实现质量标准：工程质量管理的首要目标是确保工程项目能够达到规定的质量标准和要求。
通过科学的设计方案、合理的施工工艺和有效的质量控制手段，确保工程质量达到设计标准和技术要求。
2.提高项目效益：工程质量管理的另一个目标是提高项目的效益和经济效益。
通过优化施工工艺、控制施工成本和减少质量问题的发生，可以提高工程项目的效益，降低项目的成本。
3.保障施工安全：工程质量管理的目标还包括保障施工安全。
在工程项目的实施过程中，要注意安全施工，确保施工过程中不发生事故和人员伤亡，保障工人的安全和生命财产安全。
4.提高工程项目的可持续发展能力：工程质量管理还要提高工程项目的可持续发展能力。
通过科学的设计和施工，减少对环境和资源的破坏，提高工程项目的可持续发展能力，为后续的发展提供保障。
二、工程质量管理的措施1.制定质量管理计划：在工程项目实施之前，要制定质量管理计划，明确质量管理的目标、任务、方法和要求。
要根据项目的特点和要求制定相应的质量管理计划，并将其贯彻到工程项目的设计、施工和验收等各个环节中。
2.设计合理的方案：在工程项目的设计阶段，要设计合理的方案，确保设计满足规定的质量标准和要求。
要充分考虑项目的功能需求和安全要求，选择合适的材料和技术，确保设计的可行性和可靠性。
3.严格控制施工过程：在工程项目的施工阶段，要严格控制施工过程，确保施工按照设计要求进行。
要组织好施工队伍，提高施工队伍的素质和水平，加强施工的监督和检查，及时发现和处理质量问题。
4.加强质量验收工作：在工程项目的验收阶段，要加强质量验收工作，对工程项目进行全面的检查和测试，确保工程质量符合设计要求和技术标准。
公司工程质量管理制度(5篇)
公司工程质量管理制度1、目的及适用范围为严格履行工程合同中的质量标准承诺，大力实施品牌战略，全面提升总公司的质量管理水平，增强总公司的竞争力和信誉，坚持"谁主管谁负责，谁施工谁负责"的原则，实现工程质量管理目标，特制订本制度。
本制度适用于公司的工程质量管理。
2、方针和目标2.1质量管理方针。
精细管理、科技创新、质量取信、持续改进。
2.2质量目标。
实现合同/协议承诺，竣工验收一次通过，杜绝质量事故。
3、管理依据3.1国家有关工程质量管理政策和法规。
3.2国家有关技术标准、规范、规程和验收标准。
3.3有关工程项目的批准文件。
3.4合同、协议或____。
____公司有关的管理办法、文件、通知和____。
4、管理____及职责____公司决策层公司总经理是总公司质量管理的第一责任人，副总经理对各自分管范围内的质量管理工作负有直接领导责任，总工程师对工程质量负技术责任。
4.2工程部工程部在公司总经理和总工程师的领导下，根据国家有关法律、法规、标准和规范，对公司工程项目实施质量管理和监督。
具体职责如下：____项目部项目部具体负责本项目施工全过程的质量管理、控制和质检工作，业务上接受上级公司技术部门的管理、监督。
项目经理是项目工程质量管理的第一责任人，负责____制订本项目的质量目标，主持工程重大质量问题的研究、处理等工作，对工程质量管理负有领导责任。
具体职责如下：____项目部各质量管理职能部门项目经理办公室、总工办公室、工程部、安质部是项目部的质量管理部门，负责质量管理工作，____解决工程质量中存在的各种问题，对本级的工程质量管理工作负有直接责任。
安质部具体负责施工过程中工程质量的日常监督、检查及指导工作，对本项目的质量管理工作负直接管理、检查、监督的责任。
具体职责如下：5、项目实施过程质量管理制度5.1质量档案管理制度有关的法律、法规、文件，质量活动记录，工程日志，技术交底记录，设计文件____记录，设计变更签证记录，定位复测及各项工程观测记录，隐蔽工程检查签证记录，质量评定记录，历次质量检查记录，质量事故报告及处理记录等。
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工程质量管理原则、目标
工程质量管理原则、目标提要：鲁班奖工程是国优工程，工程代表的质量水平是国内一流水平，因此必须采用高标准。
现行的《建筑工程施工质量验收统一标准
工程质量管理原则、目标
第一节质量管理原则
1）以顾客为关注焦点，满足顾客要求并争取超越顾客期望。
2）以项目经理为核心，全员充分参与实现组织目标的内部环境。
以人为本，把人作为控制的动力，调动人的积极性、创造性，增强人的责任感，强化”质量第一”的观念，提高人的素质，避免人为失误，以人的工作质量保证工序质量和工程质量。
3）过程管理原则，最终质量目标的实现，是实现繁多的分项、分部工程质量目标的最终结果。
对项目整体而言，将按照工作的不同阶段、不同专业的不同特点，对质量目标进行分解，制定相对应的保证措施，以过程精品的意识来管理工程的实施；在项目管理的全过程中，采取各种措施，避免”人、机、料、法、环”各方面不符合质量要求的因素出现，以保证建筑产品质量。
4）持续改进原则，按照计划-实施-检查-改进的循环工作程序，保持工程质量始终处于持续改进的状态。
第二节质量管理目标
质量奖项：国优工程”鲁班奖”。
第三节创优目标分解
目标分解方式
为了保证上述目标的实现，针对本工程的特点，将各项目标进行分解如下：
各施工阶段质量目标
工程验收/创优阶段质量等级验收/检查时间
地下砼结构验收优良，一次验收通过地下结构完成28天后验收细腰段以下结构验收优良，一次验收通过细腰段以下结构完成28天后验收
竣工验收优良，一次验收通过工程竣工15日内验收
竣工工程质量创优中国建筑工程鲁班奖竣工一年后评审
工程创鲁班奖质量目标设计
鲁班奖工程是国优工程，工程代表的质量水平是国内一流水平，因此必须采用高标准。
现行的《建筑工程施工质量验收统一标准》只有一个合格等级，没有优良等级。
该标准是通用标准，是任何工程达到合格标必须达到的必备条件。
鲁班奖工程必须达到用户非常满意的要求，其质量必须高于国家标准、行业标准和地方标准的企业标准。
为了保证该工程创鲁班奖目标的实现，根据工程的特点，结合《建筑工程施工质量验收统一标准》，编制《广州新电视塔建设工程创”鲁班奖”质量验收标准》。
该工程在各分部分项工程施工过程中，将必须满足该验收标准，并且合格率达到100％。
根据ISo9000族质量管理的原则建立一个过程的质量管理体系：
第四节编制质量计划
前期施工准备
工程开工前编制项目质量计划，确定关键过程、特殊工程，设计质量管理点、管理目标和控制程序，作为对外质量保证和对内质量控制依据。
本工程关键过程：钢结构施工、钢筋混凝土核芯筒施工、幕墙安装；
特殊过程：大体积混凝土施工、底板防水、桩基础施工。
深化设计
确定主要施工方法依据大量数据采集、建立计算模型、提出过程控制目标。
施工过程的计算设计还要包括加固计算，模板设计计算、施工全过程分析计算、施工过程中结构抗风、抗震计算、温度对结构影响计算、大型机械设备对结构影响的计算等，以保证施工过程的顺利进行，最终完成整个工程的施工，达到设计、业主的要求。
更为符合总承包管理深化设计措施详见本篇第十四章合理化建议第三节。
第五节确定实现质量目标的合格供方
工程分包方
通过招标、考察选择具备相应能力的分包方，分专业汇总合格供方名录，以承担工程施工。
分包方与总包签定具体的技术质量保证合同，明确对分包项目的具体技术、质量要求。
由分包方承担施工的分部、分项工程，应对其使用原材料、成品、半成品进行进货检验。
并经总包单位审核后，方可使用。
工程完工后，应向总包单位提供完整
的施工技术资料，经总承包单位对工程实体和技术资料验收合格后，方可退场。
劳务供方
通过劳务招标、工程实体考察，选择具有一定资质，技术力量强，信誉好的劳务分包队伍，汇总劳务合格供方名录，从中选择本工程的劳务承包方及备用的劳务承包方。
施工过程中，建立对劳务分包方的管理和考核制度，定期对劳务分包方依据管理制度进行考核。
对技术要求高的分项工程或关键的施工部位，要求挑选技术过硬的人员经过岗前培训合格后方可上岗操作。
工程材料供货方
通过调研和考察选择质量好、供货能力强的厂家，汇总合格供方名录。
严把原材料、半成品、成品进场、加工定货关，钢材、木材、混凝土、门窗等工程材料采用招标方式选择供应商。
不合格产品坚决退掉，从源头控制产品质量。
第六节施工过程监测、分析和改进
对质量目标进行分解，并确定检测目标的手段。
原材料试验：建立现场试验室，对
工程质量管理原则、目标提要：鲁班奖工程是国优工程，工程代表的质量水平是国内一流水平，因此必须采用高标准。
现行的《建筑工程施工质量验收统一标准
钢筋、混凝土等材料按照规范要求现场取样试验，与相应的过程检验：
认真执行”三检制”（自检、互检、交接检）。
施工员的交底要面对班组每一个操作者，要求每个接受交底者签字。
每个施工过程都处于受控状态，当上道工序没有达到验收标准时，不得进行下道工序施工。
开工前编制工程隐预检计划，按施工进度及时办理隐预检验收手续。
隐蔽工程、指定部位和分项工程未经检验或已检验为不合格的，严禁转入下道工序。
施工过程中，应对施工过程及成品进行监控，并作好相应记录，对可能出现的质量问题应及时检查及时采取措施，做到项目经理、项目工程师、技术员、质检员、主管工长能及时掌握质量发展趋势，并逐级认真实施解决。
分项工程质量在班组自检基础上由专业工长组织检验评定，质量员核定；分部工程质量由项目经理部技术负责人组织检查评定，质量员核定。
分部工程，由项目部组织核定，合格后方可报监督部门核定。
工程验收：单位工程验收在各分部验收合格，工程资料齐全的基础上由总承包方组织单位工程验收。
施工样板引路
结构施工必须执行首件样板制。
每个部位或构件在第一次施工时，必须按已定目标的要求进行检查验收，以后的施工均按此要求执行。
加工定货必须执行签认封样制。
经业主认可的成品、半成品，应业主签字将样品封存，待材料进场时作为进场检验的依据。
装修施工必须执行样板间制度。
经有关部门确认后方可进行全面施工。
采用新工艺、新材料、新技术、新产品的分项工程，施工之前，必须先做样板，经有关部门确认后方可进行全面施工。
纠正预防措施
施工之前制定不合格品控制办法，规定不同阶段不合格品处置措施，原材料经过复试不符合规范要求应退场处理，并做退场记录。
要由技术组编制纠正预防措施，针对可能影响工程质量的潜在原因和可能出现的质量通病，制定预防措施，对已出现的问题制定纠正措施，并定期评价预防及纠正措施的有效性。
通过过程控制防止出现分项不合格品的出现。