物业公司上墙文件
物业公司小区管理制度上墙
物业公司小区管理制度上墙第一章总则第一条为加强小区管理，保障小区居民的安全和权益，提高小区环境质量，便利居民生活，根据相关法律法规和政府规定，制定本管理制度。
第二条物业公司是小区的管理主体，负责小区的日常管理和维护工作。
小区居民应当遵守本管理制度，配合物业公司做好小区管理。
第三条小区居民可以通过物业公司提出合理建议，监督物业公司的管理工作，并有权利享受物业公司提供的服务。
第四条小区内禁止任何单位和个人利用小区资源从事违法活动，侵犯他人合法权益，扰乱小区公共秩序的行为。
第二章小区入口管理第五条小区入口处设置门卫值班，负责监控小区进出人员和车辆，保障小区安全。
第六条小区居民凭有效的门禁卡或者指纹等方式进入小区，来访人员需报备居民信息后方可进入。
第七条小区内禁止任何外来人员长时间逗留，如有需要，需向门卫部门报备并获得允许。
第八条小区内禁止非居民驾驶车辆进入，如有特殊情况，需向物业公司申请许可。
第九条小区入口处设置 CCTV 监控，定期检查并保存录像资料，以便查找涉嫌违法行为人。
第十条小区入口处设置安全警示牌，提醒居民和访客注意安全，禁止闯入、擅自停车等违规行为。
第三章小区环境卫生第十一条小区环境卫生是小区管理的重要组成部分，小区居民应当共同保持小区环境的整洁和美观。
第十二条小区设立专门清洁队伍，负责小区内公共区域、楼道、花园等地的清洁工作。
第十三条小区内每户居民应当自行负责门口卫生和垃圾分类处理，不得乱扔杂物和垃圾。
第十四条小区内设置充足的垃圾分类桶，鼓励居民分类投放，减少垃圾污染。
第十五条小区内禁止燃放烟花爆竹、乱涂乱画，损坏小区公共设施和绿化植物。
第十六条小区内公共设施如灭火器、消防通道、应急疏散灯等应保持畅通和完好，确保居民生命安全。
第四章小区安全管理第十七条小区安全是小区管理的首要任务，物业公司应保证小区内设施设备的安全性。
第十八条小区内设施设备如电梯、燃气、给排水等需定期检查和维护，确保正常运转。
物业公司规章制度上墙样板(内容格式7篇)
物业公司规章制度上墙样板（内容格式7篇）物业公司规章制度上墙样板篇1为加强小区管理，严明纪律，发挥效益，创一流服务质量，特制定以下行为规范：1、工作人员应以认真负责的态度，严谨务实的作风做好本职工作，办公讲求效率；2、员工应自觉遵守公司各项规章制度，严格执行劳动纪律，上班不迟到，不早退，不准中间私自离岗，外出办公说明去向；3、讲究礼貌，注重仪容。
员工服装庄重、大方、整洁；4、保持办公环境优美清洁，不得随意丢弃杂物；5、爱护公共财物，节约用水用电；6、重视防水、防盗和安全生产；7、办公时间要保持肃静，不准串岗聊天嬉闹，高声喧哗和争吵；8、接待客户时，要做到热情周到，细心听取客户意见物业管理部经理岗位职责:一、热爱本职，忠于职守；自觉遵守国家法律、法令，熟悉有关物业管理的法规和政策，负责贯彻实施公司各项指令和有关规章制度，传达上级下发的各类文件；二、牢固树立“业主至上，服务第一”的.服务宗旨和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德；三、熟悉掌握所管辖物业小区房屋、建筑物的情况，详细了解使用人和产权人基本情况；四、认真做好日常性的工作检查，坚持抓好抽查、巡视制度，能真正做到敢抓敢管；五、团结和带领部门员工圆满完成公司交办的各项任务指标，充分激励和调动职工的工作热情；六、制定部门阶段性工作计划并组织实施，定期检查计划落实情况；七、协调各部门关系，对部门问题进行及时认真处理，领导部门员工管理好小区；八、负责定期向小区业主委员会汇报工作；九、领导交办的其他工作。
物业公司规章制度上墙样板篇2秩序部的职责一、在公司的领导下，维护物业所辖区域治安秩序，保障所辖区域内游客的生命财产安全，为游客创造一个安全、舒适的环境。
二、认真做好防火、防盗、防抢劫工作，确保所辖区域内休闲椅、路灯、草坪灯、围墙护栏、围墙灯、消防栓、电子监控等各种公共设施设备的完整无损，发现不安全因素立即查明情况，排除险情，并及时报告公司领导，需向公安部门报案的要及时报案，确保小区的安全。
物业工程上墙制度文件
物业工程上墙制度文件一、目的和意义为了规范物业工程的上墙行为，保障小区环境的整洁和美观，提高物业管理水平，制定本制度。
本制度的实施不仅有利于提升小区的整体形象，还可以加强物业与业主之间的沟通和合作，促进小区的和谐发展。
二、适用范围本制度适用于小区内所有物业工程的上墙行为，包括但不限于广告牌、标识牌、宣传画等。
所有业主、物业管理公司和相关施工方均应遵守本制度的规定。
三、上墙管理原则1. 合理规划：物业工程上墙应在小区规划、设计的基础上进行，确保与小区整体风格相协调。
2. 安全可靠：上墙材料应符合国家标准，施工过程中要注意安全，避免对建筑结构造成损坏。
3. 环境保护：上墙过程中产生的噪音、灰尘等污染物要及时清理并做好环境保护工作。
4. 维护维修：上墙设施应定期进行维护和维修，确保外观整洁，不影响小区居民的生活。
四、上墙申请流程1. 业主提出申请：业主有上墙需求，应向物业管理公司提出书面申请，并提供相关设计图纸和施工方案。
2. 物业审核批准：物业管理公司接到业主的申请后，应及时组织专业人员审核，并根据小区实际情况决定是否批准上墙。
3. 施工实施：经物业审核批准后，业主可以联系施工方进行上墙施工，施工过程中应遵守相关规定，确保安全和质量。
4. 完工验收：施工完成后，物业管理公司应组织验收，确保上墙设施符合规定，并及时办理竣工手续。
五、违规处理措施1. 未经批准擅自上墙的，物业管理公司有权要求业主拆除，并进行处罚。
2. 上墙设施严重损坏或影响小区环境卫生的，物业管理公司有权通知业主进行维修或整改。
3. 对多次违规的业主，物业管理公司可以采取停用物业服务、处罚款等措施。
六、附则1. 本制度自发布之日起正式实施，物业管理公司应向小区业主宣传并签订知晓协议。
2. 物业管理公司应建立上墙管理档案，记录所有上墙设施的情况和维护维修记录。
3. 针对一些特殊情况，物业管理公司可根据实际情况对本制度进行调整和修改。
以上是本物业工程上墙制度的正文内容，望广大业主和物业管理公司认真执行，共同维护小区的整体形象和居住环境。
物业公司上墙文件一览表
物业公司上墙文件一览表
服务接待窗口上墙文件
1）管理处营业执照
2）公司资质证书复印件
3）管理处税务登记证
4）上海市物业管理行业规范
5）物业管理费的标准
6）零星修理项目人工费价目表
7）特约服务一览表
门岗上墙文件：
1）门岗保安岗位职责
2）门岗保安作业规程
3）巡逻岗保安岗位职责
4）巡逻岗保安作业规程
5）保安交接班作业规程
地下车库上墙文件：
1）地下车库/地面停车场管理制度
2）陆管处审核的车辆收费标准
3）地下停车库保安岗位作业规程
4）地下停车库平面位置效果图
5）车辆管理岗位职责
6）停车场清洁作业规程7）非机动车停放管理制度监控室上墙文件：
1）消控、监控室管理制度2）消防管理制度
3）火警事故应急处理预案4）水浸事故应急处理预案5）治安事件应急处理预案6）防台防汛应急处理预案7）避雷失效应急处理预案8）电梯故障应急处理预案9）停电停水应急处理预案10）煤气泄露事故应急措施11）刑事突发事件应急措施12）保安主管岗位职责
电梯机房上墙文件：
1）电梯故障应急处理预案2）机房管理制度
3）电梯维修保养管理制度4）电梯工岗位职责
5）电梯维护保养操作规程水泵房上墙文件：
1）给排水及机械设备巡检管理制度2）机房管理制度
3）消防水泵日常点检操作规程
配电房上墙文件：
1）机房管理制度
2）电工岗位职责
3）配电房安全操作规程。
公司物业管理制度上墙
公司物业管理制度上墙一、总则为保障公司物业安全、整洁、有序，提升企业形象，根据国家有关法律法规，结合本公司实际情况，特制定本物业管理制度。
本制度适用于公司所有物业管理活动，包括但不限于物业保养、维修、清洁、安全管理等。
二、管理职责1. 公司设立专门的物业管理部门，负责全面监督和管理物业相关工作。
2. 物业管理部门需定期组织培训，提高物业管理人员的业务水平和服务质量。
3. 各部门及员工应积极配合物业管理部门的工作，共同维护良好的工作环境。
三、物业保养与维修1. 物业管理部门应制定详细的物业保养计划，并按计划执行。
2. 对于公共区域的设施设备，应定期进行检查和必要的维护保养。
3. 发现设施设备损坏或故障时，应立即报修，并由专人负责跟进维修进度。
四、清洁卫生1. 保持办公环境的清洁卫生是每位员工的责任，物业管理部门应提供必要的清洁工具和设施。
2. 公共区域如走廊、会议室、洗手间等应每日清洁，保持无尘、无垃圾。
3. 垃圾分类投放，鼓励资源回收利用，减少环境污染。
五、安全管理1. 物业管理部门应定期组织安全检查，及时发现并消除安全隐患。
2. 加强消防安全管理，确保消防设施完好有效，定期组织消防演练。
3. 加强门禁管理，非工作时间应有专人负责巡查，确保企业财产安全。
六、违规处理1. 违反物业管理制度的个人或部门，将根据情节轻重给予警告、罚款或其他纪律处分。
2. 对于严重违反制度造成损失的，依法追究相应的法律责任。
七、附则本制度自发布之日起生效，由物业管理部门负责解释。
如有变更，按照公司相关程序进行修订。
结语：。
物业上墙规章制度模版
物业上墙规章制度模版为了维护小区的和谐稳定，提升生活质量，保障业主的正当权益，制定本规章制度，具体内容如下：第一章总则第一条为了规范小区管理，维护公共秩序，加强社区管理，保障业主的合法权益，特制定本规章制度。
第二条物业上墙规章制度适用于本小区的所有业主、租户、相关工作人员等。
第三条物业上墙规章制度是小区的基本法规，所有业主、租户、相关工作人员必须遵守。
第四条物业管理部门有权对违反本规章制度的行为做出相应处理。
第五条物业上墙规章制度内容有可能根据实际情况做出适当调整，但需要提前通知相关人员。
第六条物业上墙规章制度的解释权归物业管理部门所有。
第二章小区环境卫生管理第七条所有业主、租户及相关工作人员都应该爱护小区环境，保持小区的整洁美观。
第八条严禁在小区内随地吐痰、乱扔垃圾、污损公共设施等行为，违者将被处以相应的处罚。
第九条业主、租户应按照规定的时间将生活垃圾分类投放，不能私自倾倒垃圾。
第十条如果有垃圾桶满了，业主、租户应及时通知物业管理部门，不得乱倒垃圾。
第十一条禁止在小区内焚烧垃圾，以免引发火灾。
第十二条小区绿化是所有业主、租户共同的责任，不得随意破坏植物。
第三章公共设施管理第十三条小区内的公共设施必须得到妥善使用，不得私自损坏。
第十四条使用公共设施时应注意安全，禁止在公共设施上攀爬、踩踏等行为。
第十五条禁止在公共设施上乱涂乱画，如有发现需及时清理。
第十六条业主、租户如有意见或建议可以向物业管理部门提出，不得私自对公共设施进行装修、更改等。
第四章车辆管理第十七条小区内车辆行驶应遵守交通规则，保持道路通畅。
第十八条进入小区内的车辆必须减速行驶，注意行人优先。
第十九条禁止在小区内乱停乱放车辆，必须停放在指定的地点。
第二十条禁止在小区内修理车辆、试车、漂移等行为。
第二十一条如有违反规定的车辆，物业管理部门有权采取相应措施，包括罚款、拖车等。
第五章安全防范第二十二条小区内禁止私拉乱接电线，违者将被立即停电处理。
物业管理制度上墙
物业管理制度上墙一、目的与原则1. 目的：为提升物业管理服务水平，明确物业管理职责，规范管理行为，提高业主满意度，特制定本物业管理制度。
2. 原则：本制度遵循公平、公正、透明、高效的原则，确保物业管理工作的有序进行。
二、物业管理内容1. 公共区域管理：包括但不限于公共绿地、道路、停车场、儿童游乐场等的维护与清洁。
2. 设施设备维护：对小区内的电梯、照明、供水供电系统等进行定期检查与维护。
3. 安全管理：实施24小时安全监控，确保小区安全无隐患。
4. 环境卫生：定期清理垃圾，保持小区环境整洁。
5. 应急处理：建立应急预案，对突发事件进行快速响应。
三、物业管理人员职责1. 物业经理：负责物业管理的整体规划和日常管理，确保服务质量。
2. 维修人员：负责设施设备的维护与修理，确保正常运行。
3. 安保人员：负责小区的安全巡视和监控，处理安全事件。
4. 清洁人员：负责小区的清洁工作，保持环境整洁。
四、业主的权利与义务1. 权利：业主有权享受物业管理提供的服务，对物业管理提出建议和投诉。
2. 义务：业主应遵守物业管理规定，按时缴纳物业费用，共同维护小区环境。
五、制度上墙规定1. 制度公示：将本物业管理制度在小区显眼位置进行公示，确保业主和物业人员都能清晰了解。
2. 定期更新：根据实际情况和管理需要，定期对物业管理制度进行更新和完善。
3. 培训宣贯：对物业人员进行制度培训，确保每位员工都能熟悉并遵守制度。
六、监督与考核1. 监督机制：建立业主监督机制，鼓励业主对物业管理工作进行监督。
2. 考核办法：定期对物业管理工作进行考核，对表现优秀的员工给予奖励，对工作不力的进行整改。
七、附则1. 本制度自发布之日起生效，由物业管理公司负责解释。
2. 对于本制度未尽事宜，按照相关法律法规和行业规定执行。
请根据实际情况和管理需要，对上述内容进行适当调整和补充。
物业上墙规章制度范本
物业上墙规章制度范本为了维护小区的良好秩序，保障住户的生活质量，特制定以下物业上墙规章制度，希望各位住户能够自觉遵守，共同维护小区的和谐环境。
第一条：公共区域使用规定1. 住户在公共区域如楼道、电梯、院落等，不得随意乱扔烟蒂、垃圾，保持公共区域的整洁卫生。
2. 禁止在公共区域堆放私人物品，造成视线死角，影响其他住户出行。
3. 禁止在电梯内吸烟、吃东西，以免影响他人的使用体验。
第二条：停车管理规定1. 住户停放车辆应按指定车位停放，不得占用他人车位。
2. 严禁在消防通道、非停车区域停放车辆，以免影响消防通道畅通。
3. 车辆违规停放将被贴条处理，多次违规者将被提请物业处理。
第三条：噪音管理规定1. 住户在家中要注意音量，避免影响其他邻居的生活。
2. 禁止在深夜时段高音量放音乐、开趴体等活动，以免影响邻居休息。
第四条：宠物管理规定1. 住户如有宠物，需经物业审核并签署宠物管理协议后方可携带。
2. 宠物须保持干净，避免在公共区域如楼道、电梯排泄，以免污染环境。
3. 如宠物出现攻击性及咬伤他人行为，将被要求送到宠物医院进行观察处理。
第五条：绿化管理规定1. 住户不得私自移动、破坏小区的绿化植物，保护好小区的环境。
2. 禁止在绿化带内乱扔废弃物品，保持绿化带整洁美观。
3. 禁止私自在小区内进行乱搭建、种植等活动，保持小区的整体风貌。
第六条：安全管理规定1. 住户要加强防盗意识，保证家中门窗的安全，杜绝盗窃事件发生。
2. 住户如有外出旅行等需长时间不在家时，需提前通知物业并请邻居帮忙看管房屋。
3. 如发生火灾等紧急事件，住户要保持冷静，按照物业指示有序疏散。
第七条：投诉管理规定1. 住户如对小区环境、服务等有任何不满，可向物业进行投诉建议，物业会及时处理回复。
2. 住户如发现有违规行为，可致电物业进行举报，保障小区的安全和秩序。
第八条：后勤服务规定1. 物业将定期进行小区的卫生清扫、保安巡逻等服务，如遇到问题可随时向物业进行反馈。
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员工守则1、遵守国家法律法规，遵守市民文明公约，遵守公司规章制度；2、服从领导，听从指挥，积极主动，按时按质完成各项工作任务；3、衣容整洁，仪表端庄，精神饱满；4、对待业主、住户、访客等，要主动热情，以礼相待，文明用语；5、严格遵守劳动纪律，按时上下班，遇有特殊情况，应按规定事先向有关领导请假；6、团结友爱，互信互助，顾全大局，发挥团队合作精神；7、忠于职守，忠诚公司，时刻维护集体利益和公司声誉；8、遵纪守法、廉洁奉公，不向业主收受、索要礼物，办事公道；9、爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境优美整洁；10、勤俭办事，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象；11、勤奋敬业，吃苦耐劳，不计较个人得失，努力为公司发展多做贡献；12、关心公司，积极向公司献计献策，推动公司的发展！企业文化◇企业精神：坚持让业主享受健康生活，倾情奉献“管家式服务”的服务体系。
◇服务理念:用心服务,完美生活。
◇工作准则：团结、高效、求实、进取◇服务宗旨:竭心竭力为业主营造出尊贵、舒适、健康、和谐的家园。
◇管理理念:节能物管、环保物管、安全物管、阳光物管、人文物管。
◇经营理念：1、以质量立足市场质量上做到规范化、标准化，以高标准质量管理体系立足市场，并不断突破与自我超越，使华宇物业获得市场的认同。
2、以品牌角逐市场优良的品牌是企业吸纳力与生命力的象征。
华宇物业坚持以规范管理创造品牌、实施创优发展品牌，自我超越升华品牌、塑造精品演绎品牌为精神内涵。
3、以信誉赢取市场“管就高标准，干就创一流”，真正树立华宇物业良好市场口碑和“有诺必践、一诺千金”的社会信誉。
4、以实力拓展市场实行条块结合、以条为主的专业化管理和内外并举、以绩为先的规模化、专业化经营，通过组建、磨合、扩充，形成独树一帜的人才优势、技术优势和产业优势。
管理处主任岗位职责管理处主任对项目经理负责。
接受公司各职能部门的业务指导、检查和监督，组织领导本管理处员工开展各项服务和经营管理工作，对辖区内的服务和经营管理工作负全面责任。
其职责：一、贯彻执行国家的法律、法规和公司的各项规章制度。
经常向业主宣传物业相关的法律法规和方针政策。
二、围绕公司经营和发展决策，坚持公司管理宗旨和服务理念，制订各项工作目标和计划并组织实施，打造物业服务品牌，树立公司形象，确保公司经济、社会、环境效益的同步发展。
三、根据物业辖区管理实际和公司的规范服务要求，勇于实践，努力创新，不断完善管理制度和服务规程，努力创建管理科学、服务优质、组织严密的内部运行体系。
四、负责本部门应聘员工的资格审查，提出聘用建议；对优秀的员工提出奖励建议，对不合格的员工提出处理意见；负责各部门负责人的工作分配、业务培训、思想道德教育和绩效考核；关心员工生活；检查、监督员工的工作作风、劳动纪律和服务质量，指导业务、纠正错误、疏通思想、查处违章，构建一支高素质、高效率的核心人才队伍，营造良好的企业文化氛围。
五、负责本管理处的日常管理和经营管理工作。
严格执行各作业规程和质量标准，制止纠正违规违章行为，处理突出问题和重大投诉，维护小区的管理秩序和物业环境。
对辖区的安全防范、环境管理、设施设备的维护保养管理工作，对员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负领导责任；着力物业服务收费工作，确保物业服务收费率达标；开展多种延伸服务和经营；负责物业辖区年度物管成本核算和控制，遵守和执行财务制度，严格审核资金收支情况。
六、做好客户管理工作。
加强与业主的沟通，开展调查回访工作，听取业主的意见和建议，不断提高服务意识，创新服务方式方法，始终把业主的利益放在首位，把业主满意作为衡量工作的重要标准。
七、加强物业辖区的精神文明建设，开展多种形式的社区文化活动，丰富小区业主业余生活，营造和谐的社区人文关系。
八、搞好物业管理各种关系的协调工作，维护辖区稳定，为公司创造良好的外围发展环境。
九、做好信息管理工作，准确、及时地传达公司的指令、精神，向公司反馈管理和服务信息，做好汇报总结工作。
十、努力做好其它职责范围内的工作，完成上级领导交办的其他工作。
客服主管岗位职责客服主管的直接上级为管理处主任，直接下属为客服助理、管理员，业务上接受公司相关职能部门的指导、检查和监督。
其职责：一、负责制定客户服务工作计划及方案。
二、负责小区日常工作巡查、监督工作。
对不符合内部管理和小区管理要求的现象，及时纠正或向上级及相关部门反映。
三、组织办理住户入住和装修手续及相关资料的归档管理。
四、负责小区住户投诉受理、纠纷协调和住户日常联系走访及意见征询工作，制订并组织实施小区住户各阶段联系沟通方案，与住户建立良好的沟通关系。
五、指导住户房屋设施报修接待、登记，及时安排维修部上门处理，并做好相应督促和住户对处理结果的意见征询工作。
六、负责物业管理相关费用的收缴工作。
七、负责编制年度小区文化建设方案，并组织实施及做好相关的活动记录。
八、负责客服部内部行政事务、文档的管理。
九、负责客服人员的业务能力培训和考核工作。
十、负责参观单位、企业人员的接待工作。
十一、协助管理处主任对各项便民服务的选定和策划，并组织有偿性经营服务。
十二、定期汇报工作情况，完成领导交办的其他工作。
客服助理岗位职责客服助理直接上级为客服主管，业务上接受公司相关职能部门的指导、检查和监督。
其职责：一、负责接听服务电话，收集住户意见及时反馈相关部门。
二、负责客户接待、办公接待及其他一些会务接待；控制外来人员进入办公区域。
三、负责对业主办理收房、出租登记、装修及装修竣工结算等各种手续，及时更新业户资料，并第一时间传达各岗位。
负责工程钥匙的保管工作,对钥匙的借出和退还要进行登记,对未交房的业主前来看房没有售楼部的陪同时要安排管理员或亲自去开门,不能单独把钥匙交给业主自己去开门。
四、及时上报和处理住户日常报修、业主投诉及突发事件；协助客服主管做好回访工作。
1、规范填写好诉求服务单,并及时分派到各责任部门,督促其进行整改和维修,检查合格后通知业主进行复查并签字确认。
2、跟踪监督服务人员的服务质量和态度，定期对客户进行走访和满意度的调查。
3、对客户需求进行调查、分析，不断丰富服务产品，改进服务技能和方法，提高服务品质和效益。
五、负责费用催缴工作。
六、负责一般通知及文稿的草拟、打印、校对工作。
七、负责前台的内务整理。
八、协助做好小区文化活动和宣传工作。
秩序维护部部门职责秩序维护部主要职责是在公司领导下，遵纪守法，协助公安部门做好物业辖管区域内的安全防范服务，重点是：（一）治安秩序维护和防范服务1、检查并登记出入人员和车辆，严格控制闲杂人员和无关车辆进入辖区；2、核查出入人员携带和车辆装载的物品，防止物品丢失及危险品进入辖区；3、不间断地巡查辖区内的流动人员，及时发现和排除治安安全隐患；4、协助政府执法部门查处辖区内的案件和查禁违法行为。
（二）消防管理1、巡查并做好防火、防电、防烟花爆竹等消防隐患的管理与防范工作；2、宣传消防安全知识；3、保持消防通道的畅通；4、巡查辖区内消防设备、设施及器材完好情况，确保其正常使用。
（三）停车场、车辆及交通秩序维护与管理；1、协助相关部门维护停车场环境卫生和设施设备的安全及正常运行，禁止业主和使用人等乱堆乱放、乱挂乱贴、乱搭乱建或变更用途等违规行为；2、建立业主车辆、车位档案，协助相关部门与车主签订车辆停放服务协议，收缴车辆停放服务费用；3、指挥、疏导辖区内车辆的停放，防止辖区内车辆停放混乱和堵塞，保证车辆停放有序，道路畅通；4、管理和完善辖区内的交通标识及温馨提示，宣传交通安全知识；5、维护车场治安秩序，做好防盗、防破坏、防碰撞、防栽赃陷害、防交通事故及消防等安全工作。
（四）装修现场及辖区公共区域设施设备的安全管理1、协助管理员做好辖区内日常装修现场的消防、闲杂人员、用电安全、房屋防水和结构安全等管理；2、协助工程维护人员做好公共区域设施设备巡查工作，防止设施设备遭受破坏，防范设施设备存在的安全隐患。
（五）意外事故及其它安全隐患防范服务1、建立并经常演练突发事件处理预案；2、高空物品、沟、井、管、渠、游泳池、防滑、暴雨、冰雪灾害等可能带来意外事故灾害的安全检查和防范。
（六）安防设施设备安全检查和管理1、对监控系统、门禁系统、周界防越系统、广播系统、消防器材和设备进行日常的安全检查和管理，及时报告问题，请求相关部门维护、维修和保养。
2、建立安防设施设备档案。
（七）物业辖管区域内其它生活秩序的维护与管理1、建立出租房屋安防档案和安全管理制度，对租赁人员进行管理和控制；2、对辖区内业主喂养的宠物等实施管理；3、制止、劝解、协调沟通和协助处理辖区内发生的矛盾纠纷。
（八）公司工作秩序维护和财物安全防范1、对寻访领导的外来人员，应问明来意并报告领导同意后，方可引见；否则，应委婉谢绝。
2、制止、劝离或报告公安机关帮助处理冲击公司办公场所和人员的捣乱闹事者，维护公司办公秩序和人员、财物安全。
3、检查办公区域内的安全隐患，并及时书面报告部门领导处理。
秩序维护队队长职责秩序维护队队长的直接上级为管理处主任，直接下属为秩序维护队班长及秩序维护员。
其职责：1、绝对服从公司管理和指挥，与公司领导保持高度一致，及时如实反映服务工作情况、问题和员工思想动态，报告业主对秩序维护工作的意见、建议和投诉，正确传达公司的各项指示精神，带领所属秩序维护员遵纪守法、爱岗尽职，圆满完成公司交给的各项安全防范任务，树立华宇物业良好的企业形象。
2、严格遵守并坚决执行公司各项规章制度，贯彻秩序维护部各项作业规程和标准，按照公司部署和要求，组织所属秩序维护员进行业务知识学习、军事技能培训、班次安排、考勤、岗位自查、日常考核、内部违纪查处等工作。
3、负责辖区车辆及交通秩序管理工作，对车辆进出、行驶和停放进行管理，确保道路畅通和按规定停车。
4、负责辖区消防工作，落实辖区消防责任制，定期进行消防器材和消防安全检查，及时解决或报告消防安全隐患。
5、负责装修工人的管理工作，督促其办理出入证，协助楼宇管理员管理业主装修行为，规劝、制止和处理违规行为；检查并及时劝离收废修旧、推销及可疑闲杂人员。
6、换班、替休，带队值勤，负责辖区白天巡逻和夜晚查岗，全力做好安全隐患和员工值勤检查工作，时刻保证员工精神饱满地工作，做到不睡岗、不脱岗、不漏岗；防止意外事故、人为破坏及其它突发事件发生；积极组织处理和报告辖区内的突发事件及存在的安全管理问题。
7、做好秩序维护员的管理和教育工作，关心秩序维护员生活，帮助解决其实际困难，加强秩序维护员的团结，处理队内员工纠纷，提高员工的工作热情和积极性。
8、负责本队范围内的秩序维护档案和基础台帐记录。
9、完成上级布置的其他工作。
秩序维护队班长职责秩序维护班长在秩序维护队队长直接领导下开展工作。