电子商务公司岗位职责说明

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电商岗位的常见岗位及职责

电商岗位的常见岗位及职责

电商岗位的常见岗位及职责随着电子商务的快速发展,电商行业成为当今最具活力的行业之一。

电商企业为了运营和发展自己的电商平台,需要招聘一系列电商岗位的员工。

本文将介绍一些电商岗位的常见职责以及这些岗位在电商企业中的作用。

1. 电商运营岗位电商运营岗位是电商企业中最基础、最核心的岗位之一。

电商运营人员负责整个电商平台的日常运营工作,包括商品上架、促销活动策划、订单处理、售后服务等。

他们需要通过对市场行情和用户需求的调研,制定合理的产品定价策略和销售策略,以及优化商品信息和页面布局,提高用户购买转化率。

2. 电商推广岗位电商推广岗位的主要职责是通过各种推广手段,增加电商平台的曝光度和用户量。

他们需要具备良好的市场分析和推广策划能力,运用搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、社交媒体营销等手段,提升网站的搜索排名和流量。

此外,他们还需要与市场部门合作,制定和执行线上广告宣传计划,并定期分析和评估推广效果。

3. 数据分析岗位电商企业需要大量的数据来支持决策和优化运营。

数据分析岗位负责采集、整理和分析与电商运营相关的数据,为决策提供依据。

他们需要熟练掌握数据分析工具和技术,对电商平台的运营数据、用户行为数据等进行挖掘和分析,发现潜在问题和机会,并提出改进方案。

4. 客服岗位客服岗位是电商企业中与用户直接接触的岗位,负责处理用户的咨询、投诉、售后等问题。

他们需要具备良好的沟通和处理问题的能力,及时回复用户的咨询,解决用户的问题,维护好用户的购物体验。

此外,客服人员还需要及时反馈用户的问题和需求,为电商企业改进产品和服务提供参考。

5. 仓储与物流岗位电商企业的仓储与物流岗位负责整个商品仓储和物流配送的工作。

他们需要做好商品的入库、出库、验收等工作,保证商品的库存和质量。

同时,他们还需要与运输公司合作,安排商品的配送和物流跟踪,确保订单能够及时准确地送达给用户。

6. 市场分析岗位市场分析岗位是电商企业中的智囊团,负责对市场进行深入的研究和分析,为电商平台的发展方向和战略规划提供支持。

电子商务公司各招聘岗位职责与要求

电子商务公司各招聘岗位职责与要求

电子商务公司各招聘岗位职责与要求作为一种全新的商业模式,电子商务逐渐成为近年来的一个热门行业,随着电子商务市场的迅速扩张,越来越多的企业开始进入这个领域,因此,电子商务公司也成为了各大企业的热门招聘对象。

本文将从电子商务公司各招聘岗位的职责和要求两个方面来进行分析。

一、市场运营岗位1.职责:负责电子商务平台的推广宣传,运营策划,产品管理与分析,以及网站的优化工作等。

2.要求:(1)具有一定的市场营销理论和基础知识;(2)了解电子商务行业的市场趋势和竞争局势;(3)具备熟练的网络营销技能和能力;(4)较强的营销计划和执行能力。

二、电商运营岗位1.职责:负责网站的运营管理,包括网站运营数据的收集、分析和整理,推广方案和活动的策划和执行,网站效果的监测和分析,用户体验的优化等。

2.要求:(1)有较强的责任心和工作积极性;(2)了解各种电子商务B2C电商平台的操作流程及其营销策略;(3)具有丰富的业务知识和管理技能;(4)掌握数据统计、分析和处理的方法和手段。

三、用户体验设计师1.职责:负责网站的用户界面设计,用户体验设计,以及多种互动界面的设计,从而提高网站的用户体验。

2.要求:(1)具有良好的美学品味和创意能力;(2)熟悉用户体验设计的方法和工具;(3)熟练掌握Photoshop、Illustrator、Dreamweaver等设计软件;(4)较强的沟通和协调能力和团队合作精神。

四、技术支持岗位1.职责:负责网站的技术支持和维护,协调处理用户在使用时的技术问题,及时修复网站的技术故障。

2.要求:(1)具有较强的计算机、网络、数据库等技术方面的专业知识;(2)熟练掌握Java、PHP、ASP等编程语言;(3)具备阅读英文技术文件的能力;(4)有较强的解决问题和团队合作的能力。

五、供应链管理岗位1.职责:负责电商企业的供应链管理工作,包括:订单采购管理、库存管理、物流管理等,协调各环节,确保有效地进行供应链管理。

电子商务公司岗位职责和薪资

电子商务公司岗位职责和薪资

电子商务公司岗位职责和薪资
1.电商运营岗位:
职责:负责电商平台的日常运营工作,包括产品上传、商品推广、店铺装修、订单处理、售后服务等;
2.电商推广岗位:
职责:负责电商平台的品牌推广、广告投放、网络营销等工作,通过不同的渠道和策略提升品牌知名度和销售量;
3.数据分析岗位:
职责:负责电商平台的数据分析和挖掘,通过数据的收集和分析提供有效的业务决策和市场营销策略;
5.供应链管理岗位:
职责:负责电商平台的供应链管理工作,包括商品采购、仓库管理、物流配送等;。

电商岗位职责(通用19篇)

电商岗位职责(通用19篇)

电商岗位职责(通用19篇)电商岗位职责第1篇一、岗位职责:1、负责公司ebay,Amazon等平台销售产品相关主图和附图后期处理,产品图片优化。

2、配合销售人员优化意见优化产品图片,店铺日常装修与整体形象设计,店铺活动页面设计;3、上级交给的其它工作。

4、会基础的静物摄影,布光二、岗位要求:1、1年以上电商美工工作经验,设计相关专业毕业者,熟悉ebay,亚马逊等平台者优先;2、熟练使用PhotoShop、Dreamweaver、AI等设计软件;3、有电商图片后期处理经验优先录用。

4、在电商美工方面具有良好的创意构思能力和优异的综合视觉把握能力;5、具有良好的审美能力和网页整体布局能力,准确把握网站整体风格设计,较强的视觉表达能力;6、善于与人沟通,工作细致耐心,责任心强。

7、会基础的静物摄影,布光。

电商岗位职责第2篇职责描述:1.确保收货,入库,打包,发货等流程正常进行;2.了解发货流程,对物流有一定的了解;3.管理仓库货物,确保仓库货物有序摆放,做到账物相符;4.不同部门之间互相配合,高效处理日常订单发货工作。

任职要求:1.熟悉仓库工作流程,有电商仓库管理经验优先;2. 熟练使用office办公软件;3.耐心、细心,有责任心,具备良好的服务意识与团队合作精神;4.学习能力强,勤奋踏实,能承受一定的工作压力,具备独立解决问题的'能力。

5.有电商公司工作经验优先考虑。

电商岗位职责第3篇职责1、策划推进公司电商运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;2、制定部门运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;3、负责电商市场渠道的规划、拓展,运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算,组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果,提高网站与企业的知名度和美誉度;5、管理、培养部门员工,建设和发展优秀的电商运营团队。

电商公司岗位职责

电商公司岗位职责

电商公司岗位职责电商公司岗位职责在社会发展不断提速的今天,岗位职责使用的情况越来越多,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。

我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,以下是小编帮大家整理的电商公司岗位职责,希望对大家有所帮助。

电商公司岗位职责11.负责协助网络营销部经理开展网络业务推广和市场开拓工作2.负责协助网络营销部经理进行网络营销渠道的建立工作3.负责协助网络营销部制定公司网络品牌发展战略、品牌建设等工作4.负责通过网络进行企业产品及品牌的推广5.负责通过网络平台发布公司产品和提升产品知名度6.负责通过网站接洽客户订单7.负责维护企业网站产品信息数据的安全性及更新8.完成上级领导临时交办的工作电商公司岗位职责21、在公司经营战略指导下,根据公司及业务需求,制定网站总体定位,负责对公司整个电子商务平台的规划、搭建与运营;2、根据目标市场、竞争态势、客户需求等调查,撰写市场分析、创意新的盈利模式,策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施;3、根据公司网站的运营特色,设计各项运营指标,如流量指标、会员注册率指标、专题页面点击率指标、商品上架受欢迎度指标等,并制定达成方案逐步跟进;4、负责网站营销过程中与其他媒介的沟通,制定各种商务合作方案并监控实施,同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控,确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站,开拓网络营销资源和渠道,负责网站品牌、诚信推广与建设,以及网络危机公关;5、分析总结竞争对手、行业信息、公司产品信息等调研信息,确定调研结果,为公司的总体战略制定提供相关依据;6、负责维护大客户关系及产品供应商渠道建设,保证网站产品供给、价格稳定、优化产品供应链,把损耗和风险降到最低;7、根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,员工学习与培训等,提高部门工作效率,完成总经理下达的工作任务。

电子商务工作职责是什么(内容格式18篇)

电子商务工作职责是什么(内容格式18篇)

电子商务工作职责是什么(内容格式18篇)电子商务工作职责是什么篇1职责:1、独立负责各平台商品系统操作,线上店铺的商品上、下架以及商品价格更新;2、库存管理、日常报表、商品信息维护与编辑;3、协助店铺人员对活动商品进行整理,全面跟踪分析商品销售情况;4、协助定期跟踪行业市场、竞争品牌动态,整理有效数据;5、配合各部门工作,实时解决店铺各种商品问题,完成领导临时交代的各种任务。

任职要求:1、熟练运用excel办公软件;2、有天猫平台商品工作经验者优先;3、擅长数据分析,逻辑思维强,沟通能力强;4、具有高度的团队合作精神,认真细致,责任心强、抗压能力强。

电子商务工作职责是什么篇2职责:1、协助经理进行公司电商平台的运营工作。

与外包公司团队密切配合,协助产品的实施与运营。

编写产品文档。

协助制定店铺年度,季度,月度运营策略计划并有效执行。

2、协助制定产品推广方案并实施。

对推广效果进行评估。

对店铺及产品访问量,转化率等数据进行总结分析。

3、企业服务号等平台的管理维护。

用户意见的收集和反馈。

负责竞争对手调研分析,根据网络情况和网店运营情况,适时汇报。

4、协助经理进行各类运营活动的组织及话题事件营销,针对微博,微信,社区做产品推广,提升产品用户量及用户口碑。

5、协助拓展开发其它网站的39;合作。

6、负责与库房做好相应的对接工作。

职位要求:1、有互联网、软件行业实习经验优先,文字表达能力强,有一定的文案功底,精通各类办公软件。

2、有一定的资料收集能力。

3、工作认真负责,善于沟通与协调。

电子商务工作职责是什么篇3职责:1、了解B2B2C业务模式;我们主要是对接企业客户,不同于传统的2C电商,目标客户都是相对固定的企业内部员工;2、负责不同企业客户后台的日常维护,产品上架,更新,下架,定价等工作;外部能有效对接客户的负责人,了解企业需求,了解企业员工需求,有效集合我们的产品制定针对性的商城售卖计划;4、每日监控后台数据包括:营销数据、交易数据、商品管理及客户管理;3、内部能有效和商务、仓库等部门沟通;5、跟踪同类产品和主要竞争对手的`情况,进行市场信息收集和分析,调整和优化产品上架;6、线上平台客服工作;有效记录并整理客户咨询;岗位要求:1、性别不限,大专以上;2、熟悉电子商务、市场营销;可接受;3、具有较好的人际沟通能力,良好的团队合作意识,强烈的责任心和事业心。

电商岗位职责和要求

电商岗位职责和要求电子商务(电商)行业的迅速发展,给了越来越多的人机会在这个领域获得就业机会。

在电商公司中,各个岗位的职责和要求也各不相同。

本文将就电商岗位的职责和要求进行详细介绍。

一、电商运营岗位1. 商品管理- 管理商品的库存和供应链- 与采购、仓储等部门紧密合作,确保商品的及时上架和备货- 负责商品信息的录入、编辑和维护2. 店铺运营- 负责店铺的日常运营管理- 制定并执行店铺促销活动的方案- 通过数据分析,优化店铺的页面布局和用户体验3. 广告投放- 编制并执行电商广告投放计划- 监控广告效果,对投放效果进行分析和优化4. 数据分析与运营- 进行数据挖掘和分析,为电商决策提供有力的支持- 监测和分析竞争对手的动态,制定相应的竞争策略职位要求:- 具备一定的市场营销和商业分析能力- 熟悉电商行业的运营流程和市场规则- 具备一定的数据分析和处理能力- 较强的沟通能力和团队协作能力二、电商平台开发与技术支持岗位1. 电商网站开发与维护- 负责电商网站的开发、测试和上线- 进行网站的维护和优化,确保网站的正常运行2. 数据库管理- 设计和维护电商网站的数据库- 对数据库进行优化和性能调优3. 网络安全与防护- 监测和防范电商网站的网络攻击和安全风险- 建立和维护系统的安全防护策略4. 技术支持与培训- 解答用户和员工的技术问题- 设计和组织相关的技术培训活动职位要求:- 熟练掌握电商网站的开发技术,如HTML、CSS、JavaScript等- 具备数据库管理和网络安全的知识和经验- 能够独立解决技术问题和处理紧急情况- 具备良好的沟通和协调能力三、电商客服岗位1. 售前咨询- 通过在线聊天、电话等方式,解答顾客的产品和服务问题- 提供个性化的产品推荐和购买建议2. 订单处理与售后服务- 处理顾客的订单并及时跟踪订单的状态- 解决顾客的投诉和问题,并提供满意的售后服务3. 数据收集与反馈- 收集和整理顾客的反馈意见,为公司提供改进的建议职位要求:- 具备良好的沟通和表达能力- 能够快速准确地处理问题并提供解决方案- 具备较强的服务意识和团队合作能力总结:电商行业的岗位职责和要求多种多样,根据不同的职位需求,公司可以根据具体情况来进行招聘和培养人才。

电商岗位职责和要求

电商岗位职责和要求一、职位概述电子商务(电商)岗位是指负责在线销售和市场推广等相关工作的职位。

当前互联网发展迅速,电商行业成为了各大企业重要的销售渠道之一,因此电商岗位的需求也逐渐增加。

本文将介绍电商岗位的职责和要求。

二、职责描述1. 商品管理:负责商品上架、下架,编写商品描述和详情,设置价格及促销活动,优化商品分类结构和展示效果,确保网站商品的稳定运营和销售。

2. 店铺运营:负责店铺的装修和设计,制定店铺促销策略并实施,拓展销售渠道,提高店铺曝光率和流量,增加销售额。

3. 网店推广:通过各种推广手段,如搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、社交媒体营销等,提升网店的曝光度和知名度,吸引更多潜在客户。

4. 交易管理:负责订单的管理和处理,包括确认订单、分配库存、发货跟踪、售后服务等,确保交易的顺利完成并提升客户满意度。

5. 数据分析:收集和分析网店的运营数据,如销售额、访客量、转化率等,及时发现问题并提出改进措施,优化网店运营效果。

三、要求描述1. 熟悉电商平台:熟练掌握淘宝、京东、天猫等主流电商平台的操作规则和推广方式,并能灵活运用相关工具进行操作。

2. 商品相关知识:熟悉各类商品的特点和市场需求,具备良好的商品鉴别能力,了解商品销售策略,并能根据市场需求进行产品策划。

3. 电商推广技巧:了解SEO、SEM等电商推广技巧,熟悉各大社交媒体平台的推广方式,能够制定有效的网店推广计划。

4. 数据分析能力:具备良好的数据分析和处理能力,熟练运用Excel等数据分析工具,能够通过数据分析找出问题并提出解决方案。

5. 沟通协调能力:良好的团队合作精神,能够与相关部门进行有效的沟通协调,解决工作中的问题。

6. 学习能力和创新意识:熟练使用各类电商运营工具和平台,具备不断学习和创新的意识,能够及时跟进行业动态和技术发展。

四、总结电商岗位职责和要求涉及到商品管理、店铺运营、网店推广、交易管理和数据分析等多个方面。

电商岗位职责职责范文(3篇)

电商岗位职责职责范文电商岗位职责范本:一、市场调研和分析:1.负责对电商市场的调研和分析,研究行业动态、竞争对手以及消费者需求,为公司制定电商发展策略提供数据支持。

2.收集和整理市场数据,包括销售数据、用户反馈等,进行深入分析,及时发现市场趋势和问题,并提出相应的改进措施。

二、电商平台运营管理:1.负责电商平台的日常运营管理,包括商城管理、商品上架和下架、价格调整等。

2.优化商品页的布局和设计,提升用户体验,增加转化率和订单量。

3.监测商品销售情况,及时处理售后问题,满足用户需求,提高客户满意度。

4.对电商平台进行数据分析,制定各项运营指标,如进店转化率、成交转化率等,并持续优化运营策略。

三、电商推广和营销:1.制定电商推广计划,包括搜索引擎推广、社交媒体推广、内容营销等,提高品牌曝光度和产品销量。

2.与市场部门密切合作,制定线上线下一体化的营销策略,提升品牌知名度和美誉度。

3.开展促销活动,如限时折扣、优惠券等,吸引用户购买,增加销售额。

4.与供应链部门协作,确保货源充足,提高供应链的效率和准确性。

四、电商客服和售后支持:1.负责电商渠道的客户服务和售后支持,及时回答用户的咨询和投诉,并解决相关问题。

2.建立健全售后服务体系,包括退换货流程、投诉处理机制等,提高用户满意度和忠诚度。

3.协助销售团队开展客户维护和关系管理,通过增加复购率和客户留存率来提升销售业绩。

五、电商数据分析和报表编制:1.负责电商数据的分析和报表编制,包括用户行为分析、流量分析、转化率分析等,为公司制定决策提供参考。

2.定期撰写电商运营报告,汇总分析关键指标和运营成果,并提出改进建议。

六、跨部门协调与合作:1.与其他部门紧密合作,如供应链、物流、市场、IT等部门,协作解决各种与电商运营相关的问题。

2.对接和管理外部合作伙伴,如平台运营商、广告代理商等,促进合作关系的稳定和深化。

七、电商新技术和趋势的研究:1.持续关注电商行业的新技术和趋势,如人工智能、大数据、移动支付等,提出相应的应用建议,推动公司的数字化转型。

电子商务岗位说明书

电子商务岗位说明书随着互联网的飞速发展,电子商务成为了商业世界中不可或缺的一部分。

电子商务岗位的出现也满足了市场需求,为企业带来了无数商机。

本文旨在介绍电子商务岗位的职责和技能要求,以帮助求职者了解该岗位,为日后的职业发展做好准备。

一、职责描述电子商务岗位是一个综合性岗位,需要具备多方面的能力。

1.1 电子商务平台管理电子商务岗位负责管理和维护企业的电子商务平台,确保其正常运行。

这包括搭建、维护和更新网站,确保平台的安全性和可用性,并优化用户体验。

岗位人员需要熟悉各种电子商务平台,并能够根据市场需求做出相应的调整。

1.2 电子商务推广与营销电子商务岗位需要负责产品的推广与营销。

岗位人员要善于运用各种营销渠道,制定推广策略,增加品牌知名度和产品销量。

这包括与第三方平台合作,进行线上线下推广,以及利用社交媒体和内容营销等方式,提高产品的曝光度。

1.3 电子商务数据分析电子商务岗位需要具备数据分析的能力。

岗位人员需要监控和分析电子商务平台的数据,在销售、用户行为等方面找出规律,并提出改进意见和战略。

他们需要熟悉数据分析工具和方法,能够有效利用数据来支持决策,并进行预测和预警。

1.4 客户关系维护电子商务岗位需要与客户进行沟通和联系,及时了解客户需求和反馈。

岗位人员需要回答客户的问题,解决客户遇到的问题,并提供优质的售后服务。

这需要岗位人员具备良好的沟通能力和服务意识。

二、技能要求2.1 电子商务知识电子商务岗位需要了解电子商务的基本概念和运作模式。

岗位人员需要熟悉各种电子商务平台的功能和特点,并掌握电子商务推广的方法和技巧。

2.2 营销策划能力电子商务岗位需要具备营销策划的能力。

岗位人员需要熟悉市场营销的基本理论和方法,能够制定出有效的推广策略,并了解各种营销渠道的优劣势。

2.3 数据分析能力电子商务岗位需要具备数据分析的能力。

岗位人员需要熟悉数据分析工具和方法,能够有效解读和利用数据,并根据数据提出改进意见和战略。

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. .电子商务【网上购物】公司岗位职责XXXX 网络技术·第一章总则第01条为了规公司各部门各岗位的执行,提高工作效率,明确岗位职责,树立企业良好形象,特制定本制度。

第02条本制度适用于公司全体人员。

第二章组织结构图第三章工作流程图第03条尼尚网络技术B2C 购物流程图见附图 2。

第04条尼尚网络技术前期工作流程图见附图 3。

第05条尼尚网络技术订单管理流程图见附图 4。

第06条尼尚网络技术售后工作流程图见附图 5。

第四章部门职责总经理【部门职责】1.制定和实施公司总体战略;2.制定和实施公司年度经营计划;3.建立良好的沟通渠道;4.建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系;5.主持公司日常经营工作;6.领导各管理各部门开展工作。

运营部【部门职责】1、组织对的整体规划:容建设,布局,结构方面的规划。

2、制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;3、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍; 4、指导企划推广部的营销活动,带动人流量、公司品牌,能利用自身资源开展对外合作。

5、对功能测试及维护管理工作。

6、策划推进公司的业务运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。

7、策划推进及组织协调商务重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整。

●采购部【部门职责】1. 掌握市场行情,密切注意销售动向,熟悉服装市场商品零价及新品种。

2. 洞察女装市场流行趋势和销售数据的分析,对未来市场进行预测,开发当季适销的服装服饰类产品。

3. 根据销售结果及流行趋势建立采购信息的收集,了解服装市场品牌定位及消费需求。

4. 积极开发新品和商品供应渠道,不断增加花色品种,促进销售不断扩大。

5. 以勤进快销为原则,进货时积极组织适销对路商品,保证及时销售,不断货,不积压。

6. 定期做好进货、补货计划,以便及时进货、补货(尤其做好重大节假日的备货计划),备货合理,货源充足。

7. 做好同类商品不同供货方的价格比较,争取进货成本最低。

8. 建立健全各供货方档案,包括产品品种、价格、所在地、联系方式、主要负责人、具体经办人等。

9. 开发新的供应商渠道。

●设计部【部门职责】1. 根据策划制定的专题策划案,进行专题页面的设计制作2. 根据采购部门制作的货架展示规划,对广告需要图片进行设计制作3. 根据业务发展需要,对部分模块的重新设计制作4. 所需静态页面的设计制作与更新维护5. 总编安排的其他美工设计制作工作●技术部【部门职责】1. 贯彻执行公司的工作目标,根据公司的经营管理目标和任务统筹本部门的工作安排,制定工作计划。

2. 负责公司系统的总体规划、系统分析、软件实现、性能优化,数据库架构等,满足B2C 的运营需求。

3. 带领技术团队构架、研发、设计,完成技术平台,供应链IT 信息平台整体搭建及产品开发,以及日常维护、升级管理。

4. 负责公司技术队伍的建设及管理,保证项目进度可以配合公司整体业务发展计划。

5. 负责协调与公司其他部门的工作,在技术上帮助实现市场调研、数据挖掘、数据整合等相关业务,并能够对运营在技术上给与配合和支持。

●推广部【部门职责】1. 产品传播策略的制订与实施。

2. 配合企划部执行推广宣传、活动推广宣传等。

3. 按照公司宣传计划进行网络及平面广告的洽谈合作及发布。

4. 搜集专业相关广告资料并进行分析,及时把握市场动向,拓展更多的广告资源。

5. 策划互联网广告投放方案及各种新闻稿件的撰写、广告发放,广告合作活动的实施、跟进。

6. 了解市场情况,明确定位,把握好客户群,在信息、门户、行业性的发免费信息或者论坛发帖做宣传。

7. 撰写新闻舆论等热点敏感话题,在各论坛、博客、微博、群聊等其他各种网络推广方式,对进行市场推广宣传。

8. 负责电子商务平台的优化和推广,运用多种网络推广手段来提高访问量。

9. 有效提升公司访问量,有独特的增加访问量的方式。

10. 增加公司网络曝光度,知名度。

11. 负责推广效果跟踪、评估、改进。

●企划部【部门职责】1. 依据公司整体运营战略,负责公司活动方案的提案、策划、执行和效果评估,跟踪和反馈方案的推广执行情况。

2. 协助总经理进行形象体系的规划与建设,使公司的服务品质形象战略方向准确、目标清晰,发展势头长盛不衰。

3. 负责公司企业文化的建设与推广。

;4. 根据公司有关推广工作的要求,实施各项推广方案及措施。

5. 对公司举办一些大型活动进行策划,力求使策划方案具有操作性,活动后进行总结,分析活动的成功之处和不足的地方,以便以后举行活动时更加成熟。

6. 负责公司文化活动、社会活动的策划、组织和实施。

7. 为公司商城的整体运营提供建设。

8. 协助策划推广部进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理,制定及实施市场广告推广活动和公关活动,以及实施品牌规划和品牌的形象建设。

●客服部【部门职责】1.负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案。

2.负责进行有效的客户管理和沟通。

3.负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员。

4.定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况。

5.负责发展维护良好的客户关系。

6.负责组织公司产品的售后服务工作。

7.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。

●公办室【部门职责】1. 协调公司各部门工作运转程序,拟订并组织实施公司工作制度。

2. 负责公司外有关部门的联系协调及文件管理工作。

3. 负责公司年度工作总结、年度工作计划的汇总,重大事项的收集和整理工作。

4. 负责公司对外宣传的统一管理与协调,开展行业宣传,建立通联制度。

5. 负责对各市注协工作年度综合考核。

6. 负责公司的文电收发、运转及公文督办工作。

7. 负责公司的印章管理、机要工作。

8. 负责公司文件管理及各种资料的收集分发工作。

9. 研究、制定行业及公司部财务制度。

10. 负责行业财务报表的编报,办理会费收缴及行业结算事宜:11. 负责公司财务报告的编报。

12. 负责对行业财务工作的指导培训。

13. 涉及行业税收、保险费、收费等方面的外部联系和协调工作。

14. 负责固定资产、办公用品和公共设施的管理。

15. 负责公司职工福利和生活服务工作。

16. 制定和完善人事管理的各项制度。

17. 负责秘书处人员的聘用、考核与奖惩,制定和完善人事管理的各项制度。

18. 负责公司职工的教育培训工作。

19. 负责公司工作纪律和考勤管理。

20. 负责公司文秘档案的管理。

21. 统一管理公司公文和业务档案。

第五章岗位职责●运营总监【岗位职责】1、在公司经营战略指导下,进行市场调查和反馈,组织整体定位、风格设计、业务方向的综合策划,确立定位与发展方向。

2、组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查,撰写市场分析与评述,创意新的赢利模式,策划运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施,推动商业模式的形成和相关产品的设计、优化。

3、根据定位及运营项目策划,确定相应栏目及其编辑方针,依此从信息源中筛选信息容,进行容的具体规划,并制定具体运营项目的工作计划,组织运营项目的实施。

4、与其他、运营商建立良好的业务合作关系,发展与培养合作伙伴,协调公司与客户之间的资源,开展运营项目的推广工作,提高有效访问量,保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成。

5、根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估,及时调整市场策略与容,保证项目运营目标的持续达成。

6、根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满足度。

●采购总监【岗位职责】1. 主持采购部全面工作,提出公司商品采购计划,报总经理批准后组织实施,确保各项采购任务完成;2. 调查研究公司商品需求及销售情况,熟悉各种商品的供应渠道和市场变化情况,供需心中有数。

指导并监督下属开展业务,不断提高业务技能,确保公司的正常采购量;3. 统筹策划库存,有必要做到零库存。

减少不必要的开支,以有效的资金,保证最大的供应;4. 要熟悉和掌握公司所需各类商品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。

检查购进商品是否符合质量要求,对公司的商品采购和质量要求负有领导责任;5. 监督参与大批量商品订货的业务洽谈,检查合同的执行和落实情况;6. 按计划完成公司各类商品的采购任务,并在预算尽量减少开支;7. 认真监督检查各采购经理的采购进程和价格控制;8. 督导采购人员在从事采购业务活动中,要遵纪守法,讲信誉,不索贿,不受贿,与供货单位建立良好的关系,在平等互利的原则下开展业务往来。

9. 制定并督导各部各月、季、年度各项销售指标的落实,利润及各项业务指标。

●采购经理【岗位职责】1. 掌握市场行情,密切注意销售动向,熟悉服装市场商品零价及新品种。

2. 洞察女装市场流行趋势和销售数据的分析,对未来市场进行预测,开发当季适销的服装服饰类产品。

3. 根据销售结果及流行趋势建立采购信息的收集,了解服装市场品牌定位及消费需求。

4. 积极开发新品和商品供应渠道,不断增加花色品种,促进销售不断扩大。

5. 以勤进快销为原则,进货时积极组织适销对路商品,保证及时销售,不断货,不积压。

6. 定期做好进货、补货计划,以便及时进货、补货(尤其做好重大节假日的备货计划),备货合理,货源充足。

7. 做好同类商品不同供货方的价格比较,争取进货成本最低。

8. 建立健全各供货方档案,包括产品品种、价格、所在地、联系方式、主要负责人、具体经办人等。

9. 开发新的供应商渠道。

●采购专员【岗位职责】1. 按采购计划,安排采购申请单的具体工作;2.负责公司采购定单的跟踪:采购订单的编号、系统电脑录入;与供应商的联系协调;3.及时协调解决采购物料、生产现场、客户服务过程中所产生的供货及质量问题;4.负责公司物料采购及出库安排,跟进及确保物料品质;5.对成品成交时间及质量的跟催与把控;●企划总监【岗位职责】1.在总经理的领导下,负责公司的市场开发,营销推广策划工作,制定部门管理制度,工作职能,领导下属员工监督实施。

2.根据公司的整体经营计划方案,策划并协同各部门经理执行公司业绩战略,努力完成公司经营目标。

3.依据公司整体运营战略,负责公司活动方案的提案、策划、执行和效果评估,跟踪和反馈方案的推广执行情况。

4.协助公司总经理进行形象体系的规划与建设,使公司的服务品质形象战略方向准确、目标清晰,发展势头长盛不衰。

5. 负责公司产品的形象宣传、形象推广、形象监控、市场趋势进行分析和调研。

●企划经理【岗位职责】1.定期组织市场调研,收集市场信息,掌握服饰市场动向,市场竞争动态,发展状况趋势,及时汇报情况,并有效针对性策划相关策略。

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