第11章软件项目集成计划项目管理
第11章项目集成计划
C ：定值
C=F(S,Q,T)
Q
客户满意度
项目经理
平衡
4
Chapter 11 Integration Plan
本章内容
集成计划
11.2.1 11.2 11.3 案例
定义
使用其他专项计划过程所生成的结果，运用整体和 综合平衡的方法制定出的，用于指导项目实施和管 理的整体性、全局性、协调统一的整体计划文件。 渐进式推进 步骤
本章内容
集成计划
11.2 11.3 案例
校务通
7
End of Chapter 11本章内容Fra bibliotek基本概念
11.1.1
集成计划
11.2
11.3 案例
集成
运用整体和综合平衡的方法制定总体计 划。 范围计划
1
9
？
集成计划
配置计划
3
Chapter 11 Integration Plan
本章内容
基本概念
11.1
集成计划
11.2
11.3 案例 C S T
成本计划
重点 范围计划 进度计划 质量计划
11.2.2
过程
1
2
3
4
5
信息收集
初步计划
综合平衡
最终计划
评审批准
5
Chapter 11 Integration Plan
本章内容
集成计划
11.2 11.3 案例
项目概述 主体计划
11.2.3 编写
项目团队、沟通 开发环境、规范 范围
专项计划
进度
配置
6
Chapter 11 Integration Plan
软件项目管理路线图
软件项目管理课后习题参考答案
第一章项目管理概述一．选择题１.项目是（D）。
Ａ．一个实施相应工作范围的计划Ｂ．一组以协作方式管理、获得一个期望结果的主意Ｃ．创立独特的产品或服务所承担的临时努力Ｄ．必须在规定的时间、费用和资源约束条件下完成的一次性任务２.你刚被指派在你的公司的一个不同的部门中管理一个大的项目。
你正试图了解项目是关于什么的，谁是主要的项目干系人，为了管理好此项目，你首先应该做（C）。
Ａ．所有的项目计划Ｂ．会见以前的项目经理，以找出他离开的原因Ｃ．与你的老板见面，了解他对项目的看法Ｄ．与你的新项目团队见面，认识他们和了解他们对项目的看法３.不属于项目的活动是（ B ）。
Ａ．一种新型罐头产品的开发Ｂ．罐头产品的生产Ｃ．罐头产品的试制Ｄ．罐头产品的营销策划４.项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定的时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。
此定义实际包含的含义有（D）。
Ａ．项目是一项有待完成的任务，且有特定的环境与要求Ｂ．在一定的组织机构内，利用有限资源（人力、物力、财力等）在规定时间内完成任务Ｃ．任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求Ｄ．项目的实施具有一定的风险第二章项目实施的环境与过程一．选择题１.项目管理中应用最广泛的组织形式是（ C ）。
Ａ．项目式Ｂ．职能式Ｃ．矩阵式Ｄ．网络式２.下面有关矩阵式组织环境的描述，不正确的是( A )。
A．项目的经理必须是职能部门领导，这样才能取得公司总经理对项目的信任B．项目经理和职能经理必须就谁占主导地位达成共识C．矩阵式项目组织能够充分利用人力资源D．矩阵式项目组织能够对客户的要求作出快速响应３.在下列组织结构形式中，团队建设最困难的是( C )。
A．直线式结构B．职能式结构C．矩阵结构D．项目结构４.职能式项目组织形式中项目经理的权限( A )。
A．很小B．有限C．中等D．很高５.项目在哪种组织中最不被重视（D）。
A．平衡矩阵型B．强矩阵型C．项目协调员型D．职能型６.下面各种类型的组织中，哪种最常发生冲突( B )。
软件项目开发与管理流程优化方案
软件项目开发与管理流程优化方案第1章项目立项与规划 (5)1.1 项目背景分析 (5)1.2 项目目标与需求 (5)1.3 项目可行性研究 (5)1.4 项目规划与时间表 (5)第2章项目团队组织与管理 (5)2.1 团队组建 (5)2.2 角色与职责分配 (5)2.3 人员培训与技能提升 (5)2.4 团队沟通与协作 (5)第3章需求分析与设计 (5)3.1 用户需求调研 (5)3.2 需求分析与梳理 (5)3.3 系统架构设计 (5)3.4 详细设计与技术选型 (5)第4章系统开发与编码 (5)4.1 编码规范与约定 (5)4.2 代码版本控制 (5)4.3 开发环境搭建 (5)4.4 编码与单元测试 (5)第5章软件测试与质量保证 (5)5.1 测试策略与计划 (5)5.2 单元测试与集成测试 (5)5.3 系统测试与验收测试 (5)5.4 缺陷跟踪与修复 (5)第6章项目进度与风险管理 (5)6.1 项目进度监控 (5)6.2 风险识别与评估 (6)6.3 风险应对策略 (6)6.4 项目调整与优化 (6)第7章项目配置与变更管理 (6)7.1 配置管理策略 (6)7.2 变更请求处理 (6)7.3 变更控制与记录 (6)7.4 配置项管理 (6)第8章项目交付与验收 (6)8.1 项目成果整理 (6)8.2 项目交付物审查 (6)8.3 用户培训与支持 (6)8.4 项目验收与评价 (6)第9章项目运维与优化 (6)9.2 运维支持与故障处理 (6)9.3 系统功能监控与优化 (6)9.4 项目总结与经验积累 (6)第10章项目管理工具与方法 (6)10.1 项目管理工具选型 (6)10.2 敏捷开发与Scrum实践 (6)10.3 项目评估与量化管理 (6)10.4 项目知识管理 (6)第11章项目团队绩效评估与激励 (6)11.1 绩效评估体系 (6)11.2 团队激励与奖励机制 (6)11.3 个人成长与职业规划 (6)11.4 项目总结与团建活动 (6)第12章项目流程优化与持续改进 (6)12.1 项目流程梳理与优化 (7)12.2 持续改进措施与方法 (7)12.3 项目管理成熟度评估 (7)12.4 项目成功因素分析与实践总结 (7)第1章项目立项与规划 (7)1.1 项目背景分析 (7)1.2 项目目标与需求 (7)1.3 项目可行性研究 (7)1.4 项目规划与时间表 (8)第2章项目团队组织与管理 (8)2.1 团队组建 (8)2.2 角色与职责分配 (8)2.3 人员培训与技能提升 (9)2.4 团队沟通与协作 (9)第3章需求分析与设计 (9)3.1 用户需求调研 (9)3.2 需求分析与梳理 (10)3.3 系统架构设计 (10)3.4 详细设计与技术选型 (10)第4章系统开发与编码 (11)4.1 编码规范与约定 (11)4.2 代码版本控制 (11)4.3 开发环境搭建 (12)4.4 编码与单元测试 (12)第5章软件测试与质量保证 (12)5.1 测试策略与计划 (13)5.1.1 测试目标 (13)5.1.2 测试范围 (13)5.1.3 测试方法 (13)5.2 单元测试与集成测试 (14)5.2.1 单元测试 (14)5.2.2 集成测试 (14)5.3 系统测试与验收测试 (14)5.3.1 系统测试 (14)5.3.2 验收测试 (14)5.4 缺陷跟踪与修复 (14)第6章项目进度与风险管理 (15)6.1 项目进度监控 (15)6.1.1 进度计划制定 (15)6.1.2 进度跟踪与监控 (15)6.1.3 进度调整 (15)6.2 风险识别与评估 (15)6.2.1 风险识别 (16)6.2.2 风险评估 (16)6.3 风险应对策略 (16)6.3.1 风险规避 (16)6.3.2 风险减轻 (16)6.3.3 风险转移 (16)6.3.4 风险接受 (16)6.4 项目调整与优化 (16)6.4.1 项目调整 (16)6.4.2 项目优化 (17)第7章项目配置与变更管理 (17)7.1 配置管理策略 (17)7.1.1 配置项识别 (17)7.1.2 配置库管理 (17)7.1.3 配置状态记录 (17)7.2 变更请求处理 (17)7.2.1 变更请求识别 (17)7.2.2 变更请求评估 (17)7.2.3 变更请求批准与实施 (18)7.3 变更控制与记录 (18)7.3.1 变更控制 (18)7.3.2 变更记录 (18)7.4 配置项管理 (18)7.4.1 配置项识别与分类 (18)7.4.2 配置项控制 (18)7.4.3 配置项状态记录与更新 (18)第8章项目交付与验收 (19)8.1 项目成果整理 (19)8.1.1 项目成果概述 (19)8.1.2 项目成果分类 (19)8.2 项目交付物审查 (19)8.2.1 审查流程 (19)8.2.2 审查标准 (19)8.2.3 审查结果处理 (19)8.3 用户培训与支持 (19)8.3.1 培训计划 (19)8.3.2 培训内容 (19)8.3.3 培训实施 (20)8.3.4 售后支持 (20)8.4 项目验收与评价 (20)8.4.1 验收流程 (20)8.4.2 验收条件 (20)8.4.3 验收结果 (20)8.4.4 评价与反馈 (20)第9章项目运维与优化 (20)9.1 系统部署与上线 (20)9.2 运维支持与故障处理 (20)9.3 系统功能监控与优化 (21)9.4 项目总结与经验积累 (21)第10章项目管理工具与方法 (21)10.1 项目管理工具选型 (21)10.1.1 项目管理工具的种类 (22)10.1.2 项目管理工具选型的原则 (22)10.1.3 项目管理工具选型的方法 (22)10.2 敏捷开发与Scrum实践 (22)10.2.1 敏捷开发理念 (22)10.2.2 Scrum框架 (23)10.2.3 Scrum实践 (23)10.3 项目评估与量化管理 (23)10.3.1 项目评估方法 (23)10.3.2 量化管理方法 (23)10.4 项目知识管理 (23)10.4.1 知识管理的重要性 (23)10.4.2 知识管理方法 (24)第11章项目团队绩效评估与激励 (24)11.1 绩效评估体系 (24)11.2 团队激励与奖励机制 (24)11.3 个人成长与职业规划 (25)11.4 项目总结与团建活动 (25)第12章项目流程优化与持续改进 (26)12.1 项目流程梳理与优化 (26)12.2 持续改进措施与方法 (26)12.3 项目管理成熟度评估 (26)12.4 项目成功因素分析与实践总结 (27)第1章项目立项与规划1.1 项目背景分析1.2 项目目标与需求1.3 项目可行性研究1.4 项目规划与时间表第2章项目团队组织与管理2.1 团队组建2.2 角色与职责分配2.3 人员培训与技能提升2.4 团队沟通与协作第3章需求分析与设计3.1 用户需求调研3.2 需求分析与梳理3.3 系统架构设计3.4 详细设计与技术选型第4章系统开发与编码4.1 编码规范与约定4.2 代码版本控制4.3 开发环境搭建4.4 编码与单元测试第5章软件测试与质量保证5.1 测试策略与计划5.2 单元测试与集成测试5.3 系统测试与验收测试5.4 缺陷跟踪与修复第6章项目进度与风险管理6.1 项目进度监控6.2 风险识别与评估6.3 风险应对策略6.4 项目调整与优化第7章项目配置与变更管理7.1 配置管理策略7.2 变更请求处理7.3 变更控制与记录7.4 配置项管理第8章项目交付与验收8.1 项目成果整理8.2 项目交付物审查8.3 用户培训与支持8.4 项目验收与评价第9章项目运维与优化9.1 系统部署与上线9.2 运维支持与故障处理9.3 系统功能监控与优化9.4 项目总结与经验积累第10章项目管理工具与方法10.1 项目管理工具选型10.2 敏捷开发与Scrum实践10.3 项目评估与量化管理10.4 项目知识管理第11章项目团队绩效评估与激励11.1 绩效评估体系11.2 团队激励与奖励机制11.3 个人成长与职业规划11.4 项目总结与团建活动第12章项目流程优化与持续改进12.1 项目流程梳理与优化12.2 持续改进措施与方法12.3 项目管理成熟度评估12.4 项目成功因素分析与实践总结第1章项目立项与规划1.1 项目背景分析在我国当前的经济社会背景下，科技的发展和市场的需求变化，本项目应运而生。
软件项目管理案例教程(第四版)课后习题答案
项目管理案例教程（第四版）习题及答案第一章软件项目管理概述一、填空题1、敏捷模型包括4个核心价值，对应12个敏捷原则。
2、项目管理包括（启动过程组）、（计划过程组）、（执行过程组）、（控制过程组）、（收尾过程组）5个过程组。
二、判断题1、搬家属于项目。
（对）2、项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的永久性的努力。
（错）3、过程管理目的是要让过程能够被共享、复用，并得到持续的改进。
（对）4、项目具有临时性的特征。
（对）5、日常运作存在大量的变更管理，而项目基本保持连贯性的。
（错）6、项目开发过程中可以无限制地使用资源。
（错）7、（对）参见教材p20三、选择题1、下列选项中不是项目与日常运作的区别的是（C）A. 项目是以目标为导向的，日常运作是通过效率和有效性体现的。
B. 项目是通过项目经理及其团队工作完成的，而日常运作是职能式的线性管理。
C．项目需要有专业知识的人来完成，而日常运作的完成无需特定专业知识。
D．项目是一次性的，日常运作是重复性的。
2、以下都是日常运作和项目的共同之处，除了（D）A．由人来做B．受限于有限的资源C．需要规划、执行和控制D．都是重复性工作3、（A）4、下列选项中属于项目的是（C）A．上课 B.社区保安 C.野餐活动 D.每天的卫生保洁5、下列选项中正确的是（C）A．一个项目具有明确的目标而且周期不限B.一个项目一旦确定就不会发生变更C．每个项目都有自己的独特性D．项目都是一次性的并由项目经理独自完成6、（B）是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临时性的努力。
A．过程 B.项目 C.项目群 D.组合A．人力资源管理 B.项目管理 C.软件项目管理 D.需求管理7、（c）8、下列活动中不是项目的是（C）A．野餐活动 B.集体婚礼 C.上课 D.开发操作系统9、下列选项中不是项目的特征的是（C）A.项目具有明确的目标B.项目具有限定的周期C.项目可以重复进行D.项目对资源成本具有约束性补充：1、下列选项中最能体现项目的特征（C）A．运用进度计划技巧B．整合范围与成本C．确定期限D．利用网络进行跟踪2、项目经理的职责不包括（D）A．开发计划 B.组织实施 C.项目控制 D.提供资金3、项目管理专业人员资格是指( C )。
IT项目管理教案(软件项目管理)
IT项目管理教案(软件项目管理)第一章：软件项目管理概述1.1 课程介绍1.2 软件项目与软件项目管理1.3 软件项目管理的重要性1.4 软件项目管理的基本原则1.5 软件项目管理的主要活动第二章：软件项目计划与组织2.1 项目计划的概念与作用2.2 项目计划的制定方法与工具2.3 项目组织结构设计2.4 项目团队建设与管理2.5 项目沟通与协调第三章：软件项目需求分析与管理3.1 需求分析的重要性3.2 需求分析的方法与工具3.3 需求规格说明书编写3.4 需求变更管理3.5 需求验证与确认第四章：软件项目进度控制与风险管理4.1 项目进度控制的概念与方法4.2 项目进度计划的制定与监控4.3 项目风险识别与评估4.4 项目风险应对策略4.5 项目风险管理的实施与监控第五章：软件项目质量管理与评估5.1 软件质量的概念与特性5.2 软件质量保证体系5.3 软件质量评估的方法与工具5.4 软件测试策略与测试过程5.5 软件项目质量改进第六章：软件项目配置管理6.1 配置管理的概念与作用6.2 配置管理计划制定6.3 配置识别与记录6.4 配置状态accounting 与报告6.5 配置变更控制与版本管理第七章：软件项目沟通与协调7.1 项目沟通的重要性7.2 项目沟通计划制定7.3 项目沟通渠道与方法7.4 项目协调与冲突管理7.5 项目会议管理第八章：软件项目团队建设与管理8.1 团队建设的重要性8.2 项目团队组织结构设计8.3 团队成员角色与职责8.4 团队协作与激励8.5 团队绩效评估与管理第九章：项目管理软件工具9.1 项目管理工具的作用与分类9.2 常见项目管理工具介绍（如Microsoft Project、JIRA、Trello等）9.3 项目管理工具的选择与使用9.4 项目管理工具的高级应用技巧9.5 项目管理工具的集成应用第十章：软件项目管理案例分析与实践10.1 软件项目管理案例解析10.2 项目管理过程中常见问题与对策10.3 项目管理改进策略与实践10.4 软件项目管理趋势与未来发展10.5 项目管理实践总结与反思重点解析本文档为IT项目管理教案，专注于软件项目管理领域。
第11章 项目整合管理1
第二节 制定项目管理计划
第二节 制定项目管理计划
开工会议( Kickoff Meeting )
又称启动大会、开工会议。每个项目都有启动大会，是项 目开始实施的动员大会。 召开时间：项目规划完成后、项目执行开始前召开； 参加方：项目各重要干系人（发起人、顾客、高层管理、职
能管理部门、卖方代表、项目团队等）。 作用：传达项目目标与项目管理计划，获得干系人对项目的
第十一章 项目整合管理
第一节 项目启动 第二节 制定项目管理计划 第三节 项目实施与综合变更控制 第四节 项目管理收尾
1
第十一章 项目整合管理
项目整合管理是指为确保项目各项工作能够有机地协调 和配合，所开展的综合性和全局性的项目管理工作和过程。 项目整合管理包括对隶属于项目管理过程组的各种过程和项 目管理活动进行识别、定义、组合、统一和协调的各个过程 。主要包括如下工作：
1．制定项目章程——项目启动 2．制定项目管理计划——项目计划开发过程 3．指导与管理项目实施——项目计划执行过程 4．管理项目知识——现有知识的使用并生成新知识 5．监控项目工作——项目工作的监控 6．实施综合变更控制——综合的变更控制 7．结束项目或阶段——项目收尾或阶段收尾
第十一章 项目整合管理
要干系人； (2)任务：审查、评价、批准、推迟或否决项目变更，记录和
传达变更处理请求； (3)设立原因：项目经理权力有限，对于涉及计划基准的变更
不能自做主张； PM 一个人决定不了的大事需要通过CCB 来做最终决策。
第三节 项目实施与综合变更控制
变更的批准权限：
每项记录在案的变更请求都必须由一位责任人批准或否 决。这个责任人通常是PM 或者发起人，在项目管理计划或 组织流程中会指定批准责任人。必要时由CCB 开展实施整 体变更控制过程。 1）PM：一般批准不涉及基准变更的请求，紧急情况可批准
项目集成计划简介
11.1 软件项目集成管理
如果需求界定清楚了，资源固定了， 对系统的质量要求很高，则可能延长工 期。
11.1 软件项目集成管理
•质量目 标
•进度目 标
•项目总目标 ：
11.1 软件项目集成管理
项目集成管理就是在项目的项目的整 个周期内协调项目管理的各个知识域过 程来保证项目的成功完成，项目经理的 本职工作是对项目进行整合。
11.1 软件项目集成管理
为了成功的完成项目，项目管理者必 须协调各方面的人员、计划和工作。
11.1 软件项目集成管理
范围、进度、成本、质量、风险之间 存在一定的关系，不能只考虑一方面， 应该综合起来考虑。
11.2.1 项目集成计划定义
项目集成计划是指，通过使用其他专 项计划过程所生成的结果，运用整体和 综合平衡的方法所定制出的，用于指导 项目实施和管理的整体性、综合性、全 局性、协调统一的整体计划文件。
11.2.1 项目集成计划定义
项目集成计划是一个批准的正式文件 ，用来跟踪控制项目的执行，它包括一 些重要的基准计划，基准计划是不能随 便修改的，要经过相应的变更程序才可 以修改。
11.2.3 编写项目集成计划书
5）项目范围说明。 6）编制项目进度计划。 7）项目成本计划。 8）项目质量计划。
11.2.3 编写项目集成计划书
9）项目沟通计划。 10）风险计划。 11）项目合同计划。 12）配置管理计划。 13）制定其他辅助工作计划。
11.3 校务通系统案例分析
见课本： P198~P203
11.1 11.2 11.3 11.4
《软件项目管理》课程习题参考
《软件项⽬管理》课程习题参考《软件项⽬管理》参考习题序-软件项⽬管理概述⼀、回答问题：1. 集成项⽬管理(Integration Project Management)是什么？项⽬管理⼀定要协调各⽅⾯，不能只顾局部的利益和细节，所以需要集成管理，即是集成项⽬管理。
2. 项⽬管理九⼤知识域是什么？项⽬集成管理、项⽬范围管理、项⽬时间、项⽬成本、项⽬质量、项⽬⼈⼒资源、项⽬沟通、项⽬风险、项⽬采购管理。
3. 项⽬成本管理（Project Cost management）包括哪些过程？资源计划编制、成本估算、成本预算、成本控制。
4. 项⽬管理的五个过程组是什么？启动、计划、执⾏、控制、收尾过程。
⼆、判断题：5. 判断下⾯活动哪些是项⽬？上课λ×野餐活动λ√集体婚礼λ√社区保安λ×开发微软的操作系统λ√每天的卫⽣保洁λ×神州飞船计划λ√6. 项⽬开发过程中可以⽆限制地使⽤资源。
（×）7. 项⽬具有暂时的特征。
（√）8. 项⽬管理核⼼的三⾓形是范围、进度、风险。
（×）9. 过程管理与项⽬管理在软件组织中是两项很重要的管理，项⽬管理⽤于保证项⽬的成功，⽽过程管理⽤于管理最佳实践。
（√）10. 运作管理(Operation Management)是从宏观上帮助企业明确和把握企业发展⽅向的管理。
（×）习题：第⼀章-软件项⽬初始过程⼀、名词解释1. 项⽬章程确认项⽬存在的⽂件，包括对项⽬的确认、对项⽬经理的授权和项⽬⽬标的概述等。
2. 项⽬建议书⼆、选择题3. 项⽬建议书是哪个阶段开发的⽂档（C ）A. 项⽬执⾏阶段B. 项⽬结尾阶段C. 项⽬初始阶段4. 项⽬章程（A ）A. 明确了项⽬经理B. 确定了项⽬的质量标准C. 明确了团队的纪律D. 定义了项⽬需求5. 对于风险⽐较⼤的项⽬，最好选择（C ）⽣存期模型，A. 瀑布模型B. 原型C. 螺旋模型D. V模型6. 开发项⽬建议书的⽬的是为了（C）A. 验收B. 竞标或者签署合同C. 编写计划D. 跟踪控制项⽬三、判断题7. 项⽬经理是⼀个综合的⾓⾊（√）8. 软件项⽬都是需要签署合同的（√）9. 增量式模型可以避免⼀次性投资太多带来的风险（√）10. 项⽬章程类似⼀个项⽬授权书（）11. 在甲⼄合同项⽬中，提出需求的⼀⽅是⼄⽅（×）12. 如果是内部项⽬，在项⽬初始阶段可以不提交招标书（√）习题：第⼆章-软件项⽬范围计划⼀、选择题1. 需求分析是回答系统必须（A）的问题A. 做什么B. 怎么做C. 何时做D. 为谁做2. W BS（⼯作分解结构）⾮常重要，因为下列原因，除了（B ）A. 帮助组织⼯作B. 防⽌遗漏⼯作C. 为项⽬估算提供依据D. 确定团队成员责任A. 只在项⽬开始时重要B. 在授权项⽬的合同或者其他⽂件得以批准后就不再重要了C. 从项⽬概念阶段到收尾阶段都应该加以管理和控制D. 是在项⽬执⾏阶段通过变更控制步骤进⾏处理的问题4. 为了有效地管理项⽬，应该将⼯作分解为更⼩的部分，以下各项中，哪⼀项不能说明任务应该分解到什么程度？（A ）A. 可以在80⼩时内完成B. 不能再进⼀步进⾏逻辑细分了C. 可由⼀个⼈完成D. 可以进⾏实际估算5. 范围变更是指（C ）A. 修改技术规格B. 对范围陈述进⾏修订C. 对批准后的WBS进⾏修改D. 以上都不是6. 下⾯哪个不是需求管理的过程（A ）A. 需求设计B. 需求获取C. 需求分析D. 需求变更7. 下⾯那个不是创建WBS的⽅法（A）A. ⾃顶向下B. ⾃底向上C. 控制⽅法D. 模版指导8. 任务分解可以(B)，它是范围变更的⼀项重要输⼊A. 提供项⽬成本估算结果B. 提供项⽬范围基线C. 规定项⽬采⽤的过程D. 提供项⽬的关键路径9. 范围基线由（B ）组成A. 项⽬章程、批准的详细的项⽬范围说明书和W BSB. 批准的详细项⽬范围说明书、W BS和W BS字典C. 项⽬章程、项⽬⼯作说明书和WBSD. W BS⼆、判断题10. 需求分析过程是确定项⽬如何实现的过程，并确定项⽬的技术⽅案（×）11. 对于⼀个重来没有做过的项⽬，开发WBS时，可以采⽤⽤⾃底向上的⽅法（DUI ）习题：第三章-软件项⽬进度计划⼀、选择题1. 快速跟进是指（）A. 采⽤并⾏执⾏任务，加速项⽬进展B. ⽤⼀个任务取代另外的任务C. 如有可能，减少任务数量D. 减轻项⽬风险2. 赶⼯⼀个任务时，你应该关注（）A. 尽可能多的任务B. ⾮关键任务C. 加速执⾏关键路径上的任务D. 通过成本最低化加速执⾏任务3. “软件编码完成之后，我才可以对它进⾏软件测试”,这句话说明了哪种依赖关系？（）A. 强制性依赖关系B. 软逻辑关系C. 外部依赖关系D. ⾥程碑4. 如果⽤户提供的环境设备需要５⽉１０⽇到位，所以环境测试安排在５⽉１０⽇以后，这种活动安排的依赖依据是：（）A. 强制性依赖关系B. 软逻辑关系C. 外部依赖关系D. ⾥程碑5. 对⼀个任务进⾏进度估算时,A是乐观者,估计是6天完成,B是悲观者,估计是24天完成,C是有经验者认为最有可能是12天完成，那么这个任务的历时估算是介于10天到16天的概率是（）A. 50%B. 68.3%C. 70%D. 99.7%6. 下⾯哪项可能延长项⽬的进度？（）A. LagB. LeadC. 赶⼯D. 快速跟进7. 关于浮动，下⾯除了哪个都是不正确的？（）A. 每个任务都有浮动B. 只有复杂的项⽬有浮动C. 浮动是在不增加项⽬成本的条件下，⼀个活动可以延迟的时间量D. 浮动是在不影响项⽬完成时间的前提下，⼀个活动可以延迟的时间量8. 关于⽹络图，下⾯哪个是不正确的？（）A. ⽹络图可⽤于安排计划B. ⽹络图展⽰任务之间的逻辑关系C. ⽹络图可⽤于跟踪项⽬D. ⽹络图可⽤于详细的时间管理9. 资源平衡最好⽤于（）活动A. 时间很紧的B. 按时的C. ⾮关键路径D. 关键路径10. 下⾯哪项可以决定进度的灵活性( )A. PER TB. Total floatC. ADMD. 赶⼯⼆、计算题11. 根据图3-21计算项⽬在20天内完成的概率，其中任务1的最乐观、最悲观和最可能的历时估计是8天，10天，24天, 任务2的最乐观、最悲观和最可能的历时估计是1天，5天，9天？习题：第四章-软件项⽬成本计划⼀、选择题1. （）是⽤系统的功能数量来测量其规模，与实现产品所使⽤的语⾔和技术没有关系的。
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挣值（已获取价值）实例
•任务A:$100
•计划 •实际
•今天
•开始 •$50
•结束 •$50
•共计 •$100
•任务B:$100
•$50
•$50
•$100
•任务C:$100
•$50
•$50
•$100
•任务D:$100
•$50
•$0
•$50
•时间
•50/50规则 •BCWP = $350
•0/100规则 •BCWP = $300
第11章软件项目集成计划项目管理
图解控制法－图例1
第11章软件项目集成计划项目管理
图解控制法 －图例2
第11章软件项目集成计划项目管理
性能分析的主要技术
图解控制法 挣值分析（已获取价值分析法、盈余分析法）：
Earned Value Analysis
第11章软件项目集成计划项目管理
• 输入：
•开始 •$50
•$50
•结束 •$50
•共计 •$100
•$50
•$100
•任务C:$100
•$50
•$50
•$100
•任务D:$100
•$50
•$0
•$50
•已获价值 = $350
•时间
•则：BCWS=$400 ,
•目前： ACWP= $ 700
•B则CSWVP==-$$35500；CV=- $ 350 •SPI= 87.5%；CPI=50%
控制标准
第11章软件项目集成计划项目管理
项目控制的步骤
1. 建立标准 2. 采集项目信息,观察项目的性能 3. 将项目的实际结果与计划进行比较 4. 如果实际的项目同计划有误差时，采取必要
的修正措施。 5. 修正计划,通知有关人员和部门
第11章软件项目集成计划项目管理
建立控制标准
主要的三个基准计划
第11章软件项目集成计划项目管理
进度成本差异实例
•400
第11章软件项目集成计划项目管理
挣值分析导出度量-2
成本效能指数：CPI(Cost Performance Index)=BCWP/ACWP
费用的支出速度 =1：按照预算进行 >1：低于预算 <1：超出预算
进度效能指标： SPI(Schedule Performance Index)=BCWP/BCWS
和实际任务规模。 5）记录除人力成本以外的其他成本消耗。 6）记录关键资源的使用情况。 7）记录项目进行过程中风险发生的情况及处理对策。 8）按期按任务性质统计项目任务的时间分配情况。 9）收集其它的要求的采集信息以及必要的度量信息等
第11章软件项目集成计划项目管理
项目性能分析的对象
项目范围监控 项目成本监控 项目进度监控 项目资源监控 项目质量监控 项目风险监控
•
•费用差异 •
•
•1500
•1500
•100
•
•2500
当一项工作开始时，没有产生价值，直到结束 获得全部的价值。
经验加权法
第11章软件项目集成计划项目管理
50/50规则的挣值分析
本规则可以克服对工作的进展情况主观的估计 问题，以及自下而上详细估算工作量太大的缺 点
最常用的规则 前提是任务分解的足够详细
例如：软件工作包《1周
第11章软件项目集成计划项目管理
•BAC
•
•
费 用
•１２ •１１ •１０
资 源
挣值分析原理
•BCWP
•CV：－１
•SV：１
•ACW P
•BCW S
•当前日 期
•时间 第11章软件项目集成计划项目管理
挣值分析（已获取价值）概念
利用成本会计评估项目进展情况的一种方法
第11章软件项目集成计划项目管理
挣值分析法定义
对项目实施的进度、成本状态进行绩效评估的 有效方法 -- 综合了范围、成本、进度的测量
第11章软件项目集成计划项目管理
成本差异实例
•任务A:$100 •任务B:$100
•计划 •实际
•今天
•开始 •$50
•$50
•结束 •$50
•共计 •$100
•$50
•$100
•任务C:$100
•$50
•$50
•$100
•任务D:$100
•$50
•$0
•$50
•50/50规则
•时间
•BCWS=$400 , BCWP=$350, 则SV=- $ 50
是计算实际花在一个项目上的工作量，以及预 计该项目所需成本和完成该项目的日期的一种 方法.
第11章软件项目集成计划项目管理
BCWP的计算
已获价值分析的难点是计算BCWP. 方法一：自下而上-很麻烦 方法二：公式计算方法 50/50规则:
当一项工作开始时，假定已经获得一半的价值。
0/100规则
第11章软件项目集成计划项目管理
未完工指数
TCPI=剩余工作/剩余成本 =(Budget-BCWP)/(Goal-ACWP)
Budget=BAC 如果Goal=EAC, TCPI 与CPI等同的
第11章软件项目集成计划项目管理
性能分析实例
•任务A:$100 •任务B:$100
•计划 •实际
•今天
已完成工作百分比 =1：按照进度进行 >1：超前于进度 <1：落后于进度
第11章软件项目集成计划项目管理
性能指标图示
•研究表明：进度进展到20%左右的时候，CPI趋于稳定。
第11章软件项目集成计划项目管理
挣值分析导出度量-3
工作完成的预测成本：
EAC （Estimate At Completion） =BAC/CPI 其它借鉴公式
EAC=BAC/(CPI*SPI) EAC=ACWP+(BAC-BCWP) EAC= ACWP+剩余工作的新估计
工作完成的成本差异
VAC（Variance At Completion）= BAC- EAC
项目完成的预测时间：
SAC(Schedule At Completion )=完成时的进度计划/SPI
本章要点
一、项目集成管理 二、范围管理 三、时间\成本管理 四、质量管理 五、团队管理 六、沟通管理 七、风险管理 八、合同管理 九、案例分析
第11章软件项目集成计划项目管理
进度、成本、资源控制
•输入：
•计划进度、成本、资源 •实际进度、成本、资源
• 方法：
1. 图解控制法 2. 挣值分析法
•输出：
•信息
•跟踪系 统
•控制系 统
•决策和命 令
第11章软件项目集成计划项目管理
项目控制的范围-集成管理
•产品规格/质量
•进度
•成本
第11章软件项目集成计划项目管理
跟踪控制的程度
项目经理关注的真正问题：项目中的偏差可以 接受吗？
建立偏差的接受准则， 注意力放在解决特殊问题上
•计划
第11章软件项目集成计划项目管理
监控项目实际情况，记录反映当前项目状态的 数据.
项目度量实施过程
第11章软件项目集成计划项目管理
采集过程实例
1）依据项目计划的要求确定跟踪频率和记录数据的方式。 2）按照跟踪频率记录实际任务完成的情况（包括进度或
完成时间，质量等）。 3）按照跟踪频率记录完成任务所花费的人力和工时。 4）根据实际任务进度和实际人力投入计算实际人力成本
第 11 章 软件项目执行控制
第11章软件项目集成计划项目管理
本章要点
一、项目集成管理 二、范围管理 三、时间\成本管理 四、质量管理 五、团队管理 六、沟通管理 七、风险管理 八、合同管理 九、案例分析
第11章软件项目集成计划项目管理
项目跟踪控制过程
第11章软件项目集成计划项目管理
项目跟踪控制的关系
第11章软件项目集成计划项目管理
•
•
费
累计费用曲线图 •总估算
用
•BCWS
•12
•10
•ACWP
•费用差异２
•当前日
资 源
期
•时间 第11章软件项目集成计划项目管理
图解控制法 －资源载荷图
第11章软件项目集成计划项目管理
项目图解控制
用甘特图、累计费用曲线图和资源载荷图共同 监控项目
综合考虑
第11章软件项目集成计 划项目管理
2020/11/25
第11章软件项目集成计划项目管理
RoadMap
• 项目 • 初始
• 项目
• 计划
• 项目执
• 行控制
• 项目
• 结束
• 执行控制
• 配置管理
第11章软件项目集成计划项目管理
第三篇
软件项目的执行控制
第11章软件项目集成计划项目管理
软件项目管理
第11章软件项目集成计划项目管理
本章要点
一、项目集成管理 二、范围管理 三、时间\成本管理 四、质量管理 五、团队管理 六、沟通管理 七、风险管理 八、合同管理 九、案例分析
第11章软件项目集成计划项目管理
项目范围控制
•输入：
•范围控制标准 •计划范围 •实际范围
•方法：
•范围变更控制系统
•输出：
•进度、成本、资源修改决定
第11章软件项目集成计划项目管理
跟踪项目进度
跟踪项目进度重要的是及时更新项目信息，这 样及时反映项目的比较基准计划与实际运行状 况的差异，以便于及时调整项目，达到项目跟 踪的目的。
第11章软件项目集成计划项目管理
进度控制的建议
进度有张有弛，不做过分要求 注意关键路径，尤其存在多条关键路径的时候 确保检查点的定义是明确的 制订新的计划之前，不要改动计划