中国商务旅游的发展概况
中国旅游电子商务分析
中国旅游电子商务分析中国旅游电子商务的发展现状、问题与前景随着互联网技术的不断发展和普及，旅游电子商务逐渐成为了人们预订旅游产品和服务的主要渠道。
本文将对中国旅游电子商务进行分析，探讨其发展现状、存在的问题以及未来发展趋势。
一、中国旅游电子商务的发展现状旅游电子商务是指利用互联网和信息技术，为旅游者提供旅游产品和服务交易的一种新型商业形式。
近年来，中国旅游电子商务发展迅速，成为旅游业的重要组成部分。
1.市场规模不断扩大根据艾瑞咨询公司的数据，2022年中国旅游电子商务市场规模达到了亿元，同比增长30%。
其中，在线旅游市场交易规模为8500亿元，占比超过80%。
预计到2025年，整体市场规模将达到亿元。
2.竞争格局日益激烈中国旅游电子商务市场存在众多企业，主要包括携程、去哪儿、途牛、飞猪等。
其中，携程在在线旅游市场的份额最大，占比约35%，其次为去哪儿，占比约20%。
众多企业相互竞争，推动了中国旅游电子商务的繁荣发展。
二、中国旅游电子商务存在的问题1.信息泄露及欺诈问题在旅游电子商务交易过程中，部分平台存在信息泄露和欺诈问题。
如虚假旅游产品、恶意退改签等行为，给消费者带来诸多不便和损失。
2.服务质量参差不齐尽管市场规模不断扩大，但旅游电子商务的服务质量参差不齐。
部分平台客服人员不够专业，无法提供及时有效的解决方案，给消费者带来一定的困扰。
三、中国旅游电子商务的发展前景及建议1.加强监管，保障消费者权益政府应加强对旅游电子商务平台的监管力度，建立健全相关法律法规，严格惩处违法行为，保障消费者权益。
同时，建立完善的信息公开和透明机制，让消费者能够更加安心地进行在线旅游消费。
2.提升服务质量，优化用户体验旅游电子商务企业应注重提升服务质量，优化用户体验。
提高客服人员的专业水平，确保能够提供及时、有效的服务；同时，加强与供应商的合作，提高旅游产品的质量和可靠性。
此外，可开发个性化、差异化的服务，满足消费者多样化的需求。
我国旅游电子商务发展现状及对策分析精选.
我国旅游电子商务发展现状及对策分析摘要：人类跨入21世纪之后，迎来了一个以数字化、网络化与信息化为特征，以网络通信为核心的信息时代，经济全球化和网络化已经成为人类社会发展的必然趋势。
本文通过对旅游电子商务的概念、类型的阐述，结合“去啊”上市带来的影响，深入分析我国旅游电子商务发展对旅游业发展的影响及其发展现状，并提出一些对策。
关键词：旅游电子商务；发展现状；影响；对策20世纪末在全世界兴起的电子商务热潮，随着21世纪进入了稳步的发展期。
电子商务对人类社会的经济活动、市场交易方式、消费习惯、思维方式乃至生活方式的深刻影响日益显现。
电子商务与互联网所引发的在经济领域的技术革命正在将人类带入真正的信息社会。
旅游业的生产和消费特点决定了旅游最能够体现电子商务的优越性，是最适合开展电子商务的产业之一。
一、事件背景2014年10月28日，原淘宝旅行举行新闻发布会，推出新独立品牌“去啊”，及独立域名。
据阿里介绍，“去啊”的品牌意涵是：“只要决定出发，最困难的部分就已经结束。
那么，就去啊！”而浓缩成发布会现场的一页PPT，则是：“去哪里不重要，重要的是……去啊”。
在发布会现场，去啊旅行总经理李少华在台上宣讲时，竟说成了“去哪儿不重要，重要的是……去啊”。
这对于已经存在的旅游电商大户来说，存在赤裸裸的挑衅意味，结果真的招致了在线旅游圈的一场狂欢。
“去哪儿”说：人生的行动不只是鲁莽的“去啊”，沉着冷静的选择“去哪儿”，才是一种成熟态度！“携程”当仁不让地说：旅行的意义不在于“去哪儿”，也不应该只是一句敷衍的“去啊”，旅行就是要与对的人，携手同行，共享一段精彩旅程。
面对这场由“去啊”引发的旅游电商的狂欢，“途牛”很有气势的说：都别闹了！什么去啊，去哪儿，这程，那程，只信一句话，要旅游，找途牛！同时，驴妈妈更加不得了，说：从起步到成长，真正与你同行的，只有妈妈。
去哪儿，听妈的！不管什么在手，不能说走就走，记得跟妈打个招呼。
导游基础知识-- 中国旅游业发展概况
第
一 节
中 国 旅
游
业
发
展
历
程
(四)、现代旅游的开端
1、现代旅游是指第二次世界大战以后，特别是20世纪 60年代以来迅速普及于世界各地的社会化大众旅游。
2、现代旅游的产生和发展的标志是“大众旅游”的出 现。
第
一 节
中 国 旅
游
业
发
展
历
程
(四)、现代旅游的开端
现代旅游的主要特征
1、参加旅游活动的人次数空前增多。 2、旅游活动的范围迅速扩大。 3、旅游活动的内容和方式日益多样化。 4、旅游业作为相对独立的产业已经确立，旅游业在国 民经济中的地位和重要性已突现。 5、大量的跨地区、跨国度的旅游企业集团纷纷建立。 6、旅游业广泛采用科学技术成果。
3、1845年，托马斯.库克成立了世界第一家旅行社-----托马斯.库 克旅行社。
4、1845年，托马斯.库克和儿子成立了托马斯.库克父子公司（即 后来的通济隆旅游公司）。
5、1846年，托马斯.库克为苏格兰商业旅游团配备了专职商业性导 游陪同，导游服务作为正式职业登上历史舞台。
6、1892年，托马斯.库克创设了全球最早的旅行支票。
导游基础知识
第二章 中国旅游业发展概况
第一节 中国旅游业发展历程
第二节 中国旅游三大市场
第三节 国际旅游组织
第
一 节
中 国 旅
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业
发
展
历
程
一、旅游与旅游业知识概述
(一)、旅游的定义
旅游：tourism
旅游（艾斯特定义）：旅游是非定居者的旅行和暂 时居留而引起的一种现象及关系的总和。这些人不 会因而永久居留，并且主要不从事赚钱的活动。
浅析当前我国会展旅游业现状及发展趋势
浅析当前我国会展旅游业现状及发展趋势摘要：随着我国会展经济的不断发展，旅游业市场的逐渐完善与成熟，我国会展旅游业发展的战略意义也日益凸显。
文章从会展旅游基本内涵入手，探析了会展旅游经济的主要特征，举例说明了我国会展旅游业的现状，并根据目前学术界关于会展旅游经济研究现状，浅析我国会展旅游业的发展趋势，为地域性会展旅游的发展方向提出了总体战略及其实施策略。
关键词：会展旅游；会展经济；发展战略；地域性一、会展旅游的基本内涵会展经济即举办会展活动带来直接或间接经济效益与社会效益的经济行为，它对各个相关行业发展的联动性影响已经成为学术界的共识，并为各地方政府与相关企业所重视。
近期由于金融危机的影响，国际会展商将投资的目光投向中国内陆地区。
以武汉为代表的中国中部城市具有良好的地域条件与巨大的发展潜力，加上地方政府的大力政策支持，构建出良好的投资环境，吸引了国际会展企业的巨额投资。
国内会展行业的发展也日益完善，目的地管理公司、专业会展组织者的建立以及大型会展中心的落成使国内会展行业拥有良好的发展环境。
会展旅游的概念会展业与旅游业都属于第三产业，而会展旅游业的产生则是市场细分的结果，是服务行业产业链的进一步延伸。
会展旅游业的概念分为广义的奖励旅游和狭义的会议旅行。
广义的会议旅游是指会展奖励旅游；狭义的会议旅游是指单纯为组织、出席各类会议而进行的旅游，称“会议旅行”。
会展旅游业即基于会展业与旅游业之间而衍生出的新的行业形式，是随着社会分工细化发展而产生的两个产业相融合的产物。
会展旅游的特征1、与会者消费层次较高。
会展旅游与会者人群多为高消费的旅客群，具有独立的消费意识，较高的收入水平，消费水平较普通观光客高，加之在相对时间里聚集效应，其对当地经济的推动作用巨大。
以XX年在XX举办的第十四届中国兰花博览会为例，会展举办当期，XX旅游接待人数就有1.24万人次，旅游收入150多万元，星级宾馆客房入住率在90％以上，而在此之前，XX宾馆的入住率只有30％左右。
旅游电子商务的发展现状及对策分析
旅游电子商务的发展现状及对策分析旅游电子商务的发展现状及对策分析1 我国旅游业电子商务的现状1.1 旅游商务网站太少，旅游电子商务总体发展水平偏低目前，中国涉及旅游服务的网站已经有近千家，但能结合旅游的6大要素—吃、行、住、游、购、娱，及时提供具有个性化、信息化、季节化旅游产品的旅游商务网站太少。
虽然国内发布旅游信息的网站很多，但专业的旅游网站却十分有限，更不用说真正实现电子商务的网站了。
就南京地区而言，南京的许多旅行社都拥有自己的网站，但是真正能够把网站利用起来的却很少很少，很多企业都只是随着大环境的影响意识到网络这一块是本文由收集整理必不可少的一个因素，但是他们只是停留在初级阶段，还无法达到真正意义上的旅游电子商务的那个程度。
另一个就是很多旅游景点也不能够做到利用网络来宣传自己，这一点南京地区就没有苏州地区做的完善，虽然说苏州园林景区特别的多，而且都很优美，这并不是说南京就没有这些景点，南京的景点就不漂亮，但是南京这边网络意识比那边薄弱那是毋庸置疑的，我觉得南京这边也并不是没有开发的可能，按照现在的网络发展速度，也许在未来的5年或10年中，南京的旅游景点也会利用网络来宣传自己，那也不是没有可能的。
以上两点导致了旅游电子商务与旅游资源的脱节，不能够吸引旅游者，再加上我国的旅游电子商务起步比较晚，不少企业都处于观望和等待的心态，不能够把想法付诸于行动。
1.2 交易安全性仍然是影响旅游电子商务发展的主要因素由于internet的迅速流行，旅游电子商务引起了广泛的注意，被认为是未来it业最有潜力的新的增长点之一。
如今网络支付成为越来越多的年轻人的青睐，网上银行的便捷性在生活节奏日益忙碌的今天显现的淋漓尽致。
然而，在开放的网络上处理交易，如何保证传输数据的安全成为旅游电子商务能否普及的最重要因素之一。
调查公司曾对旅游电子商务的应用前景进行过在线调查，当问到为什么不愿意在线购物时，绝大多数的人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。
中国旅游业发展形势与趋势分析
中国旅游业发展形势与趋势分析内容摘要：中国作为世界旅游行业的后起之秀，国内旅游、入境旅游和出境旅游三大市场均保持了平稳较快的增长，已逐渐形成相对成熟的产业体系和国民经济中的一项重要支柱产业。
本文梳理了世界旅游业的发展形势及特征，预测了世界旅游业发展的新趋势。
在此基础上，分析了中国旅游业近年来的发展形势、面临的挑战以及发展策略和发展趋势。
关键词：世界旅游中国旅游发展形势趋势分析世界旅游业发展形势及趋势分析（一）世界旅游业发展形势据世界旅游组织2013年统计，全球旅游业对GDP的直接贡献达到2.8%，旅游经济总量占全球GDP的9%，超过石油、汽车工业，成为略低于银行业的全球第二大产业（见图1）。
因此，越来越多的国家加大对旅游产业的导向性投入、改善公共服务设施、开发旅游精品、加大本国旅游观光的宣传力度，把发展旅游业上升到国家战略地位，作为参与国际竞争的重要平台。
世界旅游业对外界环境变化较为敏感，它容易受到诸如政治状况、经济波动、自然灾害以及疫病爆发等多种因素的影响，而使其增长呈现出波动性，尽管如此，世界旅游业呈总体上升的趋势不会改变。
全球国际入境旅游人次从2001年的6.78亿增长到2012年的10.35亿人次，年均增长3.92%；国际入境旅游收入增长更快，从2001年4660亿美元增加到2012年的10750亿美元，年平均增长率达到7.90%。
人均花费也由2001年的605美元上升到2011年的1051美元，年均增长5.67%，可见无论从总收入还是人均开销来看增长率都快于近10年的全球经济增长率。
不过，由于旅游资源具有很强的地域性，各地区旅游资源禀赋不同，加上各国旅游发展战略和旅游开发能力的制约，各国旅游业发展水平也参差不齐。
从世界旅游组织（UNWTO）2013年公布的统计数据可知，虽然欧洲地区依然是最受欢迎的旅游目的地，但是，其入境旅游人数份额正从2001年的57.9%下滑到2012年的51.7%，表明欧洲地区对出境旅游者的吸引力正在下降，而增长最快的亚太地区市场份额自2001年的17.9上升到2012年的22.5%，反映出世界经济重心由欧美向亚太地区转移的趋势。
中国旅游市场现状
1．行业概况1.1中国旅游市场现状九十年代以来,中国旅游业总体上以高于GDP增长的速度快速发展.自1993年旅游业改变统计口径至今,游客总人次和旅游行业总收入的CAGR分别达到9.6%和16.4%. 2003年和2004年数据的异常表现则是旅游业受03年的”非典”的影响以及”非典”过后的报复性反弹所至.截止到2005年,旅游市场全年游客总量达到13.63亿人次,行业总收入为7630亿元，比2004年分别增长10%和12.7%。
1.1.1国内游市场平稳增长在快速发展的中国旅游市场中，国内游市场保持平稳增长。
93年到05年,国内游人次的CAGR分别达到9.5%和16.3%。
2005年，全国国内旅游人数为12.12亿人次，比上年增长10.0%，其中：城镇居民4.96亿人次，比上年增长8.1%；农村居民7.16亿人次，比上年增长11.4%。
旅游收入达到5286亿元，占行业总体收入的69%。
1.1.2入境旅游市场增幅趋缓我国的入境游市场由外国游客和港澳台游客两部分构成，其中港澳台游客约占近80%的份额。
入境游客数量增长93年以来CAGR约为9.1%,国家旅游外汇收入增长率则达到16.5%，在旅游收入增长率上略高于国内游市场。
2005年入境游市场规模达到1.2亿人次,比上年增长10.3%。
其中港澳台市场约1亿人次,增长8.6%，国外市场0.2亿人次,增长19.6%。
入境过夜旅游人数达4680万人次，比上年增长12.1%，市场规模居全球第四位。
当年外汇收入约293亿美元,根据最新得到的数据,2006年前三季度入境游市场增幅下降,同比仅增长2.86%.其中港澳台市场增长率仅为1.9%,国外游客增长率也下降为7.76%.旅游外汇收入146.8亿美元，同比增长4.1%。
我们认为,06年入境游市场下降的原因一方面很可能是受今年上半年国内禽流感从禽向人传播的影响,另一方面也和港澳市场已相当成熟，增长趋缓有关。
1.1.3出境旅游市场快速发展出境旅游是旅游市场中发展最快的.93年到05年,我国的出境人数CAGR达到18.6%。
中国旅游电子商务发展现状分析
中国旅游电子商务发展现状分析近年来，随着互联网和移动互联网的迅猛发展，电子商务得到广泛应用并深入到旅游行业中。
中国旅游电子商务的发展也取得了巨大的成就和进展，为旅游业带来了新的发展模式和机遇。
本文将对中国旅游电子商务的现状进行分析，并探讨其发展趋势。
一、旅游电子商务的发展背景随着我国旅游业的高速发展，传统的线下旅游服务模式已经难以满足人们不断增长的旅游需求。
而互联网的普及使得人们的信息获取更加便捷，为旅游电子商务的发展提供了坚实的基础。
同时，移动互联网的普及也为旅游电子商务提供了更广阔的空间。
二、中国旅游电子商务的发展现状1. 旅游电商平台中国的旅游电商平台如艺龙、携程、去哪儿等已经成为行业的领导者。
这些平台通过整合各类旅游资源和服务，为消费者提供一站式旅游服务。
同时，这些平台还与酒店、航空公司等合作，推出各种优惠政策和产品，极大方便了消费者。
2. 旅游电子商务支付方式随着支付手段的多样化，中国的旅游电子商务支付方式也在不断创新。
传统的支付方式如银行卡支付、支付宝等已经广泛应用于旅游电子商务中，而近年来，云闪付、微信支付等新的支付方式也逐渐兴起。
3. 旅游电子商务的内容和产品中国的旅游电子商务内容丰富多样，旅游电商平台提供了各类旅游产品和服务，包括机票、酒店、旅游线路、景点门票等。
同时，一些创新的旅游产品如民宿、私家团等也在电子商务平台上得到推广和销售。
4. 移动互联网与旅游电子商务移动互联网的快速发展对旅游电子商务起到了积极的促进作用。
人们通过手机就能方便地进行旅游产品的浏览、预订和支付，旅游电子商务也借助移动互联网的便利性，实现了更进一步的发展。
三、中国旅游电子商务的发展趋势1. 个性化需求的满足随着人们对旅游的需求越来越个性化，旅游电子商务将进一步提供更精细化、定制化的旅游产品和服务，以满足消费者的需求。
2. 融合创新的发展模式旅游电子商务将进一步融合其他相关的互联网技术和服务，如大数据、人工智能、虚拟现实等，为用户提供更全面、便捷的旅游体验。
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中国商务旅游的发展概况
行业：服务信息来源：百度发布时间：2010-12-13
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中国宏观经济和政局的稳定发展为商务活动的活跃提供了良好的外部环境。
当中国的旅游业正在以前所未有的速度进行着日新月异的变化时，商务旅游作为旅游高端市场的主力军日趋显现出优势和潜力，商务旅游正成为一块利润丰厚的蛋糕，且极具成长性。
美国运通公司的一份调查报告显示，中国商务旅游市场的发展潜力惊人，规模已经达到法国、德国等欧洲主要国家的水平，如果保持目前的增长幅度，将在今后5年内翻一番，成为世界第三大商务旅游市场。
总的来看中国商务旅游市场呈现出以下一些特点：
1、市场规模逐年增大
专家预测，如果全国4000万商务人士按每人每年平均出行三次计算，全年商务旅游总量可达1.2亿人次左右。
国家旅游局2003年的一份资料显示，中国每年国际商务旅游支出超过357亿元，占亚洲商务旅游市场的17％，目前我国因公出境包括公务和商务考察的人数已占出国人数的53.3％；中国国内商务旅游支出则高达1700亿美元，约占国内整个旅游市场的30.5％，并以每年20％的速度增长。
国家旅游局发布的消息，从我国入境旅游市场的结构中分析，商务及会议旅游共占39.9％，已接近或超过一些发达国家的水平。
近年来，中国在旅游基础设施建设方面成绩显著，与中国通航的国家越来越多，航线越来越长。
中国相对齐备的涉外旅游服务系统也为商务旅游提供了便利。
中国经济的发展以及在中国境内的各项展览、会议等都成为吸引商务旅游人士的重要磁石。
据国际会议协会预测：“中国有可能成为二十一世纪国际会奖旅游（会展旅游和奖励旅游的合称）首要目的地”，而中国加入WTO、2008年奥运会及2010年世博会的申办成功更为中国商务旅游的发展提供了良好的契机。
2、收入稳定
由于商务旅游是以商务或者其他特定的活动目的为导向，因此通常商务旅游的时间随意性低，事前计划性强，而且活动具有重复性（尤其是年会、大型活动都有固定的时间或者预先设定的时间，经过一定固定的时间间隔就会再次举行）。
这就形成了商务旅游的稳定性的特点：一方面由于时间固定，一般来讲它不会受到气候条件或者一些不利条件（如交通不畅等因素）的影响，是旅游市场中最稳定的一个细分市场。
另一方面，商务活动的重复性使商务旅游能够产生稳定的旅游客流和收入，而没有其他旅游项目的明显的季节性和淡旺季的差异。
3、利润丰厚
商务旅游的消费者构成的特点决定了其中自费的比重不大，并且通常商务旅游者所产生的费用是依照所在组织的内部规定或者商务活动的级别标准而确定，价格因素并不是决定性因素，因此相对于休闲旅游而言，商务旅游者的消费能力更高。
从两种类型旅游的目的上来看，商务旅行者更看中的是服务质量、效率和便利性。
据统计，商务客人的人均日消费额比观光客人要高出23％。
此外，商务旅游者在目的地的停留时间也相对较长。
所以，一般来说商务旅游的利润率高达20％～30％，远远高于一般休闲旅游的利润。
3、市场形成期，专业性匮乏
从市场周期角度对于国内商务旅游市场分析，可以发现这一市场正处于市场发育期。
①、首先这一市场被分割成为无数个小的区域市场，已进入者和潜在的进入者数量很多，并且没有具有绝对竞争优势的企业，该市场暂时处于完全竞争的状态。
②、其次，作为旅游市场中的独立细分市场，商务旅游市场发展速度很快，还没有形成一个稳定状态的市场规模。
③、最后，这一市场的相应规则还没有成型，还远没有达到成熟的阶段。