市场与市场营销复习资料
市场营销学复习资料

《市场营销学》复习资料一、判断题1、对于“问题类”业务单价,企业应一律采取“放弃”策略。
()2、交换是市场营销活动的核心。
()3、明星类产品就是局知名度产品。
()4、推销观念同生产观念和产品观念相比,其进步方面主要表现在把消费者放在企业经营的中心地位。
( )5、市场定位是目标市场营销的基础( (),6、市场营销就是企业的销售活动。
()7、明星类业务单位,企业应采取维持策略。
()8、所谓的社会营销观念就是以消费者需求为中心的观念。
()9、推销是市场营销最重要的职能。
()10、市场营销就是企业的销售活动。
()11、市场交易中交易双方都被称为市场营销者。
()12、“好酒不怕巷子深”是完全符合现代市场营销观念的。
( )13、对于“问题类”业务单价,企业应一律采取“放弃”策略。
()14、环境保护意识和市场营销观念相结合形成了绿色市场营销观念。
()15、明星类业务单位往往是市场中的领先者,它们能给企业带来大量现金。
()16、运输、仓储公司属于营销中介中的中间商。
()17、企业可以通过各种宣传手段促使某些环境因素向有利的方向发展变化。
()18、财务公司是营销中介中的金融机构。
()19、市场营销机会和环境威胁在一定条件下会互相转化‘()20、营销情报系统的建立是以可靠的情报信息为基础的。
()21、生产木制家具的企业,再开发木制工艺品、装饰品、木制玩具投放市场.这实施的是同心角化战略。
()22、购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益也属于产品概念的一部分。
()23、随着竞争的发展,企业之间的竞争形式越来越多地转向价格竞争()24、互联网作为市场营销调研工具的主要优势在于它的成本低。
()25、福特汽车价廉物美,其创始人曾对建议其生产彩色汽车的人说:“不管顾客需要什么,我们生产的汽车就是黑的。
”这是一种典型的产品观念。
()26、市场需求对价格极为敏感时应采用撇脂定价()。
27、“好酒不怕巷子深”是完全符合现代市场营销观念的。
市场营销学复习资料(单选与答案)

市场营销学复习资料(单选题及答案)课程代码: 00058一、单项选择题1.市场营销学有许多概念和原理是来自于其他相关学科,例如,“销售过程分为知晓、兴趣、欲望、确信和行动五个阶段”的原理是来自于()A.经济学B.管理学C.社会学D.心理学[答案 ]D2.对市场营销学影响最大的学科是()A.经济学B.社会学C.历史学D.心理学[答案 ]A【解析】市场营销学的发展史,就是经济学、心理学、社会学和管理学等相关学科对其不断渗透的历史。
经济学为市场营销思想发展提供的概念,比其他任何一门社会科学都多,对市场营销学影响最大。
3.在美国,推销观念产生于()A.卖方市场B.买方市场C.买方市场向卖方市场过渡阶段D.卖方市场向买方市场过渡阶段[答案] D【解析】美国是资本主义国家,而推销观念产生于资本主义国家由“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段。
4.从本质上看,市场营销观念()A.注重卖方需要B.考虑如何把产品变成现金C.是消费者主权论在企业营销管理中的体现D.产生于卖方市场向买方市场过渡阶段[答案] C【解析】从本质上说,市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学,是消费者主权论在企业管理中的体现。
5.边际学派经济学家提出被用于解释消费者行为的概念是()A.欲望B.动机C.效用D.恩格尔定律[答案] C6.运用政治力量和公共关系打破国际或国内市场上的贸易壁垒,为企业的市场营销开辟道路。
这种新的战略思想被称为()A.大量市场营销B.产品差异市场营销C.目标市场营销D.大市场营销[答案]D7.瘦狗类战略业务单位的特征是()A.高市场增长率和低相对市场占有率B.高市场增长率和高相对市场占有率C.低市场增长率和高相对市场占有率D.低市场增长率和低相对市场占有率[答案]D8.企业对问号类战略业务单位应采取的战略是()A.发展B.保持C.收制D.放弃[答案]A9.某牙刷生产厂决定增加牙膏生产,这种多元化属于()A.同心多元化B.水平多元化C.集团多元化D.垂直多元化[答案]B10.企业通过增加花色、品种、规格、型号等,向现有市场提供新产品或改进产品,这种增长战略叫做()A.市场渗透B.产品开发C.市场开发D.市场撇取11.在定量研究的各种尺度中,可以进行加减乘除运算的尺度是()A.间距尺度B.名义尺度C.顺序尺度D.比例尺度[答案 ]D【解析】比例尺度的意义是绝对的,比例尺度测定值的差和比都是可以比较的。
市场和市场营销

3.市场营销的含义不是固定不变的
市场营销学
2.市场营销的权威定义
定义4(菲利普·科特勒,1994): 市场营销是个人和群体通过创造, 提供出售,并同他人交换产品和价 值以满足需求和欲望的一种社会和 管理过程。
菲利普·科特勒
定义5(格隆罗斯,1990):市场 营销是在一种利益之下,通过相互 交换和承诺,建立、维持、巩固与 消费者及其他参与者的关系,实现 各方的目的。
3.市场是卖方、买方、竞争者 的集合
从企业经营的角度来看,研究的重点是企 业所经营的商品可能进入的潜在市场。因 此,从企业经营的角度来看,市场是卖方、 买方、竞争者的集合。
对某种特定商品具有需求的购买者构成总 体市场,企业与其竞争者的优势比较则是 影响企业市场大小的决定因素。
4.市场是商品交换关系的总和
3.营销和营销者
营销者:希望从他人那儿得到资源并愿以某种有价之物 作为交换的人。 如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,我们就 把前者称为营销者,另一方称为潜在顾客。 营销者可以是一个卖主,也可以是一个买主。买卖双方 都在积极寻求交换,那么就把双方都称为营销者,并称 这种情况为相互市场营销(双边营销)。 在正常情况下,营销者是面对竞争者服务于最终用户市 场的企业。
市场是商品经济中生产者与消费者之间实现产品或服务 价值,满足需求的交换关系、交换条件和交换过程。
市场是建立在社会分工和商品生产即商品经 济基础上的交换关系。
现实市场的存在要有若干基本条件。 市场的发展是一个由消费者决定,而由生产
者推动的动态过程。
5.市场是利益相关者的集合
企业营销中所要研究的市场
(四)理解和掌握市场营销应澄清的几个问题
自考-市场营销学-00058-复习资料大汇总

自考市场营销学 00058 复习资料大汇总(融合复习重点·简答题·练习题·真题)第一章市场营销导论。
第一节市场营销与市场营销管理1.市场营销:是指个人和集体通过创造并同别人交换产品价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程.换而言之,市场营销是指从满足服务对象的需要出发合理配置自己的资源,通过满足对方需要实现自己目标的活动过程.市场营销学主要研究企业的市场营销活动及其规律性,即研究企业如果通过整体市场营销活动,适应并满足市场需求,以实现经营目标.2.市场是指某种产品的现实购买者与潜在购买者的集合.3.市场包含三个主要因素:有某种需要的人,为满足这种需要的购买能力和购买欲望.4.市场营销管理是指为了实现企业目标,创造,建立和保持与目标市场之间的互利交换和关系,而对设计方案的分析,计划,执行和控制.任务:为促进企业目标的实现而调节需求的水平,实际和性质.实质:需求管理.5.在不同的需求状况下,市场营销管理的任务有所不同: (1)负需求.是指绝大多数人对某种产品感到厌恶,甚至愿意出钱回避它的一种需求状况.任务:改变市场营销,即分析市场为什么不喜欢这种产品以及是否可以通过产品重新设计,降低价格和积极促销的营销方案,来改变市场的信念和态度,将负需求转变为正需求.(2)无需求.是指目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心的一种需求状况.任务:刺激市场营销,即通过大力促销及其他市场营销措施,努力将产品所能提供的利益与人的自然需要和兴趣联系起来.(3)潜伏需求.是指相当一部分消费者对某种物品有强烈的需求,而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况.任务:开发市场营销,即开展市场营销研究和潜在市场范围的测量,进而开发有效的物品和服务来满足这些需求,将潜伏需求变为现实需求.(4)下降需求.是指市场对一个或几个产品的需求呈下降趋势的一种需求状况.任务:重震市场营销,即分析需求衰退的原因,进而开拓新的目标市场,改进产品的特色和外观,或采用更有效的沟通手段来重新刺激需求,使老产品开始新的生命周期,并通过创造性的产品再营销来扭转需求下降的趋势.(5)不规则需求.是指某些物品或服务的市场需求再一年不同季节,或一周不同日子,甚至一天不同时间上下波动很大的一种需求状况.任务:协调市场营销,即通过灵活定价,大力促销及其他刺激手段来改变需求的时间模式,使物品或服务的市场供给与需求在时间上协调一致.(6)充分需求.是指某种物品或服务目前需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的一种需求状况.任务:维持市场营销,即努力保持产品质量,经常测量消费者满意程度,通过降低成本来保持合理价格,并激励推销人员和中间商大力推销,千方百计维持目前的需求水平.(7)过量需求.是指某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平的一种需求状况.任务:降低市场营销,即通过提高价格,合理分销产品,减少服务和促销等措施,暂时或永久地降低市场需求水平,或者是设法降低来自盈利较少或服务需要不大的市场的需求水平.(8)有害需求.是指市场对某些有害物品或服务的需求.任务:反市场营销,即劝说有害产品或服务的消费者放弃这种爱好和需求,大力宣传有害产品或服务的严重危害性,大幅度提高价格以及停止生产供应等.(注意:降低市场营销与反场营销的区别在于:前者是采取措施减少需求,后者是采取措施消灭需求.)第二节市场营销管理哲学1.所谓市场营销管理哲学,也就是企业在开展市场营销管理的过程中,在处理企业,顾客,社会及其他利益相关者所持的态度,思想和观念.2.市场营销管理哲学可归纳为六种:(1)生产观念:认为消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率,扩大生产,降低成本以扩展市场.是在买卖市场条件下产生的.(2)产品观念:认为消费者喜欢高质量,多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高质量产品,并不断加以改进.它产生于市场产品供不应求的"卖方市场"形势下.(3)推销观念:认为消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心里,如果听其自然的话,消费者一般不会足量购买某一企业的产品,因此,企业必须积极推销和大力促销,以刺激消费者大量购买该企业产品.它产生于资本主义国家由"卖方市场"向"买方市场"的过度阶段.(4)市场营销观念:认为实现企业各目标的关键,在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务,进而比竞争者更有效地满足目标的需要和欲望.(推销观念注重卖方需要;市场营销观念则注意买方需要.从本质上说,市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学,是消费者主权在企业营销管理中的体现.)(5)客户观念:是指企业注重收集每一个客户以往的交易信息,人口统计信息,心理活动信息,媒体习惯信息以及分销偏好信息等,根据由此确定的不同客户终生价值,分别为每一个客户提供各自不同的产品或服务,传播不同的信息,通过提高客户忠诚度,增加每一个客户的购买量,从而确保企业的利润增长.(市场营销观念与之不同,它强调的是满足每一个子市场的需求,而客户观念则强调满足每一个客户的特殊需求.客户观念最实用与那些善于收集单个客户信息的企业.)(6)社会市场观念:认为企业的任务是确定各个目标市场的需要,欲望和利益,并以保护或提高消费者和社会福利的方式,比竞争者更有效,更有力地向目标市场提供能够满足其需要,欲望和利益的物品或服务.它产生于20世纪70年代西方资本主义出现能源短缺,通货膨胀,失业增加,环境污染严重,消费者保护运动盛行的新形势下.是对市场营销观念的补充和完善.第三节市场营销管理过程1.所谓市场营销管理过程,就是企业为实现其任务和目标而发现,分析,选择和利用市场机会的管理过程.2.寻找和分析,评价市场机会的主要方法:1)发现市场机会:收集市场信息;分析产品/市场发展矩阵;进行市场细分.2)评价市场机会:要看这些市场机会与本企业的任务,目标,资源条件等是否一致,要选择那些比其潜在竞争者有更大的优势,能享有更大的差别优势的市场机会作为本企业的企业机会.3)此外,企业的财务部门和制造部门还要估算成本,已确定这些市场机会能否转变成为给企业带来利润的企业机会.3.市场细分,选择目标市场,市场定位构成了目标市场营销的全过程.4.企业选择目标市场可以考虑下列策略:市场集中化;选择专业化;产品专业化;市场专业化;市场全面化.5.企业的市场营销战略包括:目标市场和市场营销组合.6.市场营销组合的构成:1)产品:包括产品质量,外观,式样,品牌名称,包装,尺码或型号,服务 ,保证,退货等.2)价格:包括价目表所列的价格,折扣,折让,支付期限,信用条件等.3)地点:包括渠道选择,中间商管理,物流管理.4)促销:包括广告,销售促进,宣传,人员推销等.7.市场营销组合的特点:1)市场营销组合因素对企业来说都是"可控因素". 2)市场营销组合是一个复杂结构.3)市场营销组合是一个动态组合.4)市场营销组合要受企业市场定位战略的制约.8.大市场营销实质上是企业进入封闭型或保护型市场所实施的特殊的市场营销战略.9.与一般的市场营销相比,大市场具有以下特点:1)大市场营销的目的是打开市场之门.2)大市场营销的涉及面比较广泛.3)大市场营销的手段较为复杂.4)大市场营销既采用积极的诱导方式,也采用消极的诱导方式5)大市场营销投入的资本,人力,时间较多.第四节市场营销学与相关学科1,市场营销学是一门以经济科学,行为科学,管理理论和现代科学技术为基础,研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其计划,组织,执行,控制的应用科学.2从管理学引入到市场营销领域的概念有:科学管理;任务;职能化管理;科学方法;简单化;多样化;标准化. 第二章战略计划过程。
市场营销学复习资料

市场营销学复习资料市场营销复习大纲1.市场营销学(菲利普.科特勒)及其核心功能市场营销的定义:市场营销是个人或集体通过创造,提供出售,并同别人交换产品和价值,以获得其所需之物的社会和管理过程△市场营销的核心功能是交换2.需要、欲望和需求?它们之间的区别△人类各种需要和欲望是市场营销的出发点需要:没有得到某些基本满足的感受状态。
(没有指向性的满足欲)欲望:对需要的具体满足物的愿望(当一种指向明确,需要就变成了欲望)需求:对有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望。
(当有购买能力时,欲望变转化为需求)3.市场营销学中市场人群+购买力+购买欲望4.市场营销环境的分类;各大类别包含的因素1.市场营销环境的含义:是指与企业市场营销活动相关的所有内外部因素和条件。
2.营销环境的分类:微观营销环境:与企业关系密切、能够直接影响企业服务的各种因素。
(包括企业、供应商、竞争者、营销中介、消费者、公众、信息)宏观营销环境:与企业不存在直接的经济联系,是通过微观营销环境的相关因素作用于企业的较大的社会性因素。
(包括自然生态环境、人口环境、经济环境、政治法律环境、社会文化环境、科技环境) △二者关系:是包容和从属的关系,微观受宏观营销环境的大背景所制约,宏观借助微观营销环境发挥作用。
△营销环境的特征: 客观性不可控性动态性复杂性5.区分个人收入、可支配的个人、可自由支配的个人收入个人收入(personal Income)可支配的个人收入:PI-所得税-非商业开支可自由支配的个人收入:DPI-储蓄-生活用品固定开支6.SWOT分析及用途SWOT:将企业内部与外部环境中有利与不利的方面放在同一个框架中进行分析,以综合评价企业从事事业行业的可行性及风险Strengths优势 Weakness劣势 Opportunity机会 Threat威胁用途:它是一种应用广泛的分析工具,在战略管理,市场营销等学科中经常使用。
7.地球资源的三大种类(举例)地球资源可分为三类,即无限资源、有限可再生资源及有限不可再生资源。
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市场营销学复习资料一、单项选择题1、样品、赠品、优待券这些营业推广工具都属于()A消费者促销工具 B中间商促销工具 C销售员促销工具 D公众促销工具2、适于选择免费样品方式的商品是()A个性化强的商品 B富于选择性、多样化得商品C处于成熟期或旧有品牌的商品 D经常性购买商品3、企业邀请记者参观考察企业,记者撰写了一篇报道企业的文章刊登在报纸上,这种活动叫做() A人员推销 B广告 C公共关系 D营业推广4、通常产品销售增长速度最快的时期是产品生命周期中的()A投入期 B成长期 C成熟期 D衰退期5、按照流转环节或层次的多少,分销渠道可分为()A 直接渠道和间接渠道B 长渠道和短渠道C 宽渠道和窄渠道D 单渠道和多渠道6、如果某公司建立的一级销售渠道属于宽渠道,一定是因为()A 存在多个生产厂家B 存在多个批发商C 存在多个零售商D 存在多个消费者7、()即厂商依据各类中间商在市场营销中所负担的不同职能,给予不同价格折扣。
其目的在于利用价格折扣刺激各类中间商更充分地发挥各自组织市场营销活动的功能。
A 数量折扣B 交易折扣C 季节折扣 D折让8、()是通过减低几中消费者熟知产品的价格,来诱导消费者产生此处价格低廉的心理,以促进消费者购买其他产品,带来总利润的增加。
A整数定价 B 尾数定价 C 声望定价 D招徕定价9、企业利用自己已经成功的产品品牌来推出改良产品或新产品,称之为()A统一品牌策略 B个别品牌策略 C品牌延伸策略 D多品牌策略10、进入成长期的产品普及率一般处在()A 15%以下B 15%--50%C 50%--80% D超过80%11、企业运用各种沟通方式、手段,向消费者传递商品或服务与企业信息,实现双向沟通,使消费者对企业及其产品或服务产生兴趣、好感与信任,进而作出购买决策的活动称为()A 产品策略B 价格策略C 分销策略D 促销策略12、商品经过()环节之后,进入了消费环节。
A生产环节 B 流通环节 C 研发环节 D试产环节13、“向特定顾客群,提供多种产品”是()目标市场选择模式。
市场营销综合复习题(有答案)

复习题☐第一篇概论☐第1章市场营销与市场营销学☐第2章市场营销观念☐第二篇市场分析☐第3章市场营销环境☐第4章消费者市场分析☐第5章组织市场分析☐第三篇目标市场策略☐第6章目标市场营销☐第7章目标市场竞争战略☐第四篇市场营销组合策略☐第8章产品策略☐第9章定价策略☐第10章渠道策略☐第11章促销策略☐第五篇市场营销管理☐第12章企业战略计划与市场营销管理过程一.选择题: (带##号的为多选题)1.市场营销的核心是(C )。
A.生产B.分配C.交换D.促销2.从市场营销的角度看,市场就是(D )。
A.买卖的场所B.商品交换关系的总和C.交换过程本身D.具有购买欲望和支付能力的消费者3.在交换双方中,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,我们就将前者称之为(B ),后者称为潜在顾客。
A.厂商B.市场营销者C.推销者D.顾客4.从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是(A )。
A.满足消费者的需求和欲望B.获取利润C.求得生存和发展D.把商品推销给消费者5. 消费者未能得到满足的感受状态称为( B )。
A.欲望B.需要C.需求D.愿望6. 与顾客建立长期合作关系是( A )的核心内容。
A.关系营销B.绿色营销C.公共关系D.相互市场营销##7.顾客总价值包括(BCDE )。
A.商品品牌B.服务价值C.人员价值D.产品价值E.形象价值##8.顾客总成本包括(ABCE )。
A.货币成本B.时间成本C.精神成本D.固定成本E.体力成本9. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是( D )A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念10.以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业属于( C )企业。
A.生产导向型B.推销导向型C.市场营销导向型D.社会市场营销导向型11.市场营销管理的实质是( B )。
市场营销复习资料带答案---第2章 复习题

第二章市场与市场营销一、单项选择题:1、( B )是指未得到某些基本满足的感受状态。
A、欲望B、需要C、需求D、愿望2、( B )是对特定满足需要对象的愿望,即想得到基本需要的具体满足物的愿望。
A、需求B、欲望C、需要D、愿望3、( D )是有能力和愿望购买特定产品的欲望。
A、需要B、欲望C、需求D、愿望4、( A )是指消费者对产品满足各种需要的能力的评价。
A、价值B、成本C、满意D、期望5、( D )是指通过提供某种东西作为回报,从某人那里取得所要东西的行为。
A、价值创造B、网络C、交易D、交换6、由双方的价值交换所构成的是( C )。
A、关系B、网络C、交易D、交换7、自古至今许多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道,这种市场营销观念属于(B )。
A、推销观念B、产品观念C、生产观念D、市场营销观念8、企业奉行“消费需求导向”的原则,是贯彻(B )。
A、推销观念B、市场营销观念C、产品观念D、生产观念9、夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于( C )。
A、潜伏需求B、充分需求C、不规则需求D、过量需求10、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是( D )。
A、推销观念B、生产观念C、市场营销观念D、社会市场营销观11、顾客让渡价值中的顾客总成本是(C )。
A、时间成本B、产品成本C、货币和非货币成本的总和D、精力成本12、新加坡政府通过定额制度限制新汽车登记,以保证每年固定的汽车增长数量,以此来控制汽车的需求。
这是因为目前新加坡对汽车的需求属于( C )。
A、负需求B、有害需求C、过量需求D、不规则需求13、对于各市场营销观念,错误的是( D )。
A、生产观念注重以产定销,以生产为中心,扩大生产,提高产量,降低成本,引导企业致力于高生产效率和广泛的销售覆盖率面。
B、产品观念是针对消费者对产品需求的增加,实施提高生产效率,它容易产生“营销近视症”。
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“市场与市场营销”复习资料第一章经济学及经济体系的本质一、稀缺性1.欲望和需求人们对产品和服务的欲望是无限的,但是资源数量是有限的,这是一个基本经济问题。
(当人们的基本需要被满足时,他们就转而注意自己认为需要的新产品。
我们所认为的基本需要会随环境的不同而变化,我们所需要的和我们认为自己所需要的之间是有差异的。
人们对产品或服务的需要是无止境的)2.生产要素——土地、劳动力、资本和企业(所有这些有限的因素就是供给)主要经济决策围绕如何用有限的资源最大可能地满足多个欲望和需要的问题而展开。
(如何用有限的资源满足人们无限的需要——选择。
)二、选择性——生产什么、如何生产、分配给谁第一、三决策导致不同的经济体系1.生产什么(决策者可以是政府——必需品,也可以是消费者——消费者所需要的。
消费者可以通过对产品和服务的需要来练习控制生产体系——消费者权益体现为选择的自由)如果资源稀缺,所有人的欲望和需要不能得到满足,社会就需要一个生产体系,来保证使用有限的资源生产尽可能多地产品,尽可能多地满足人们的欲望和需要——经济体系2.如何生产(机器——资本密集型.批量生产,劳动力——劳动密集型.单件生产)做出如何生产的决策并不只是受经济体系类型的影响,还受产品的性质和可使用资源的影响(快递、理发、个性定制品,如果需要少量的产品那么使用劳动密集型方式就比资本密集型方式更适合)3.分配给谁——传统、支付能力、平均分配、以上三种的混合最终的决策是围绕谁应该获得生产出的产品或服务。
三、机会成本1.定义:指为了选择一个产品而放弃另外一个产品时所付出的代价。
(A的机会成本是不能选择B)2.使用同一资源不可能同时生产消费性产品和资本性产品,因此必须做出选择3.可能性边界(它通常用于解释机会成本是怎样产生的):它表明了一个经济社会能够使用其所有的经济资源生产产品的最大可能产出。
四、收入循环流动1.二元经济(公司、家庭)退出:储蓄注入:投资、消费2.三元经济(公司、家庭、政府)退出:税收注入:政府消费3.开放经济(公司、家庭、国际贸易)退出:进口货物注入:出口货物五、经济体系概述——传统经济、计划经济、市场经济、混合经济生产什么、分配给谁这两个决策导致了不同经济体系的产生1.传统经济——生产什么以及如何分配产品或服务是基于传统、风俗和习惯的2.计划经济——由政府作出决策。
国家机构决定生产多少、如何生产以及谁应该获得生产出的产品或服务。
(政府—计划者—生产者—商店—消费者)优点:可以保障收入、财富和机会均等特点:产品通常是分配,而不是以市场价格销售。
生产产品是为了满足需要而不是欲望,人们没有一点选择的机会,计划经济限制了你买什么、拥有什么、在哪里工作,但是它保障了基本生活必需品的供应。
3.市场经济——所有的经济决策完全是由需求和供给决定的。
一个纯粹的市场经济有一下特征:a生产要素的私有制,需要购买的劳动力除外。
b在社会法律范围内,企业的选择具有完全的自由化。
c利己主义是主要动机。
d在供给产品或服务之间的竞争是市场经济的基本特征。
e如果没有人购买所提供的产品或服务,那么就无法销售,提供的产品或服务就没有市场。
良性竞争:没有一家公司和个人能有足够的力量影响价格和产量。
价格机制:依赖价格来决定产品或服务的分配。
消费者权益:依赖消费者来决定生产什么、生产多少。
4.混合经济——它是市场作用和政府干预的混合体,因此有私营部门和公共部门(世界上最常见的经纪体系)所有的混合经济都试图减少在计划经济和市场经济中存在的问题:A计划经济没有经纪自由,限制人们选择产品。
B市场经济非常不稳定,它能从高度繁荣和高度扩张的阶段,变动到艰难和萧条的经纪阶段;公司获取利润的需要会导致垄断的产生,垄断破坏了市场经济的条件。
对市场经济更深入的批评是其非均衡。
在市场经济中被社会忽略的社会成本(污染、噪音)。
邮政为什么最好由政府提供——市场导向的经济体系支持竞争的存在,但是有时候也存在无谓的竞争。
第二章自由市场体系的运作一、价格机制和市场1.需求——指的是一定的时间内,消费者愿意以一定的价格来购买的产品或服务的总量(需求者:希望购买且有能力支付)需求曲线(用字母D表示,从左到右向下倾斜;价格和数量是负相关——需求扩大:量增价减,需求收缩:量减价增,都各有价格购买;个人需求的相加得到市场需求曲线;对需求的主要影响是收入除此之外还有替代品价格、季节和天气、期望、互补品价格、广告、偏好、政府政策)2.供给供给曲线(S,从左到右向上倾斜;价格和数量是正相关——供给扩大/紧缩:价增量增,价降量减.价格水平的增长/降低导致更多/少的产品的生产;供给增加/减少:更多/ 少的产品被以各种价格生产出来;影响供给的因素有:成本、季节和天气、政府政策)3.均衡均衡点:表示供求双方都能接受的价格以及理想的销售水平。
(当需求和供给任何一方发生变化或者都发生变化时均衡点的位置也随之发生变化——即D与S的交叉点)为了根据需求配置资源,市场会在消费者和生产者之间传递信号,市场通过“隐形的手”不断试图建立均衡,使资源能够最优配置。
画图时注意:假定题中未说明变化的画图时不标准,就以题中说明的变化画供给需求曲线标出变化的线如供给1 供给2 且字母的顺序为其变化顺序二、弹性1.需求弹性的概念——需求曲线的斜率陡峭程度是由价格的改变引起数量改变多少决定的。
A.需求的价格弹性——价格改变引起的数量的反应(斜率表明价格和数量之间的关系——谁变化大收益随谁变 <1时产品被称为缺乏弹性,即量相对于价变化更大所以价格与总收益间正相关;>1时产品被称为富有弹性,即价相对于量的变化更大所以价格与总收益间负相关;=1价格水平的变化不会影响总收入。
陡峭:价格的变动导致需求量大幅变动,平缓:价格的变动对于需求几乎没有任何影响)B.完全无弹性需求曲线:无论价格怎么变动,需求一直保持不变C.完全弹性需求曲线:价格的改变导致了需求的完全消失2.需求价格的计算需求价格弹性=需求数量的变动(%)/价格的变动(%)数量变动(%)=数量的变动*100/原始的数量数量变动=原始的数量—新的数量价格变动(%)=价格的变动*100/原始的价格价格变动=原始的价格—新的价格3.影响需求价格弹性的因素A实际收入B可获得的替代品C必需品和奢侈品D低价产品E习惯用品三、成本、收益和利润1.收益——一个企业从销售的产品或服务中收到的资金数量总收益或总销售额是每个产品的价格乘以销售数量总收益=价格*数量2.成本——总成本=固定成本+变动成本固定成本——指无论生产数量是多少都不发生变动的成本(租金/房地产税/保险)变动成本——是根据生产数量的多少发生变动的成本(工资、购买的原材料)3.利润——是销售产品或服务的收益和制造这些产品或服务的成本之间的差额总利润=总收入—总成本4.利润最大化(了解单位利润尤其重要,方法边际成本和边际收益)单位利润=平均收益—平均成本平均收益=总收益/数量平均成本=总成本/数量边际成本——是每多生产1个单位的产品所增加的额外成本边际收益——是每多销售1个单位的产品所增加的额外收益市场与市场营销模拟题注意事项:试题包括必答题与选答题两部分,必答题满分60分,选答题满分40分。
一、二、三、四题为必答题。
五、六、七、八题为选答题,任选两题回答,不得多选,多选者只按选答的前两题计分。
考试时间为165分钟。
一、单选题。
本题包括第1-10小题,每小题1分,共10分。
在每小题给出的四个选项中,只有一项符合题目要求。
1.对基本经济问题最准确的描述是A.充分就业C.收支平衡B.价格稳定D.生产什么、如何生产和为谁生产2.对“生产什么”这一经济问题的最佳表述是A.生产哪种产品或服务及生产的数量B.生产满足个人需求的产品或服务C.生产会使社会效益最大化的产品或服务D.将产品或服务组合起来用于生产3.对混合经济最恰当的描述是A.由政府计划和市场体系对资源进行调配B.既有农业,又有工业C.顾客决定生产哪种产品或服务D.生活在城市和乡村的人口数量相当4.下列不属于生产要素的是A.矿藏 B.技术工人C.参加全日制教育的儿童 D.机器的技术改进5.企业家的收入称为A.工资 B.利润C.租金 D.利息6.计划经济中调配资源的是A.价格C.政府B.消费者D.企业家7.市场经济中决定组织生产何种产品或服务的是A.组织认为能够产生最高效的产品或服务B.广告中宣传产品或服务的成功性C.消费者的购买需求D.政府决策8.下列最有可能导致对“鱼肉”需求下降的是A.捕鱼水域原油泄漏B.对鱼肉征税C.加强鱼肉的广告宣传力度D.对食用鱼肉影响健康的恐慌二、选词填空。
从下列备选词汇中选择最恰当的填空,每个词汇只能使用一次。
顾客以一定价格购买产品的总量称为对产品的____ 16 。
生产者以一定价格销售产品的总量称为对产品的 17 。
顾客和生产者相互接触,共同形成了18一。
顾客希望以某一价格购买一定数量的产品,生产者希望以同一价格来销售同一数量的产品,这就是供求双方都能接受的市场价格和销售数量,也被称为 19 。
如果销售价格乘以销售数量,生产者就认为这是 20 。
如果顾客购买产品的数量减少,称为一21 .,如果生产者提供更多的产品进行销售,称为 22 。
对于所有的产品来说,价格的变化带来购买数量的变化,称为 23 。
对于某些产品来说,价格的小幅变动会导致购买数量的大幅变动,称为 24 。
对于另外一些产品来说,当价格上升时顾客购买的数量基本不变,称为25 。
备选词汇:市场供给需求价格弹性总收益均衡点需求减少需求增加供给减少供给增加需求富有弹性需求缺乏弹性需求完全富有弹性需求完全无弹性需求16.需求17.供给18.市场19.均衡点20.总收益21.需求减少22.供给增加23.需求价格弹性24.需求富有弹性25.需求缺乏弹性(每小题答案完全正确给1分,共10分)。