办公室企业综合管理员绩效考核表

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综合办公室绩效考核表(2023版)

综合办公室绩效考核表(2023版)
5
2、负责人员的招聘、录用、晋升、离职等工作
3
3、每月做好公司各类荣誉、相关资料的申报,及人员考试、培训安排
5
4、定期检查各部门考勤情况,并解决考勤中存在的问题
3
5、负责搜集各部门员工意见,及时反映存在的问题
4
6、代表公司协调与地方政府各有关部门的关系,协调后勤与公司各部门的关系
5
团队精神
15分
1、效劳对象明确,待人处事热情,与各部门间团结合作
绩效考核汇总表
考核时段:年 月∽∽年 月
部门
工号
姓名
上级评 〔50%
自评〔20%〕
同 级 评〔20%〕
下 级 评 分〔10%〕
总评分
备注
5
2、各部门之间分工不分家,能够完成有效、高效的配合
5
3、特长上下沟通、平衡协调,能自动自发与人合作
5
工作态度
10分
1、服从公司调遣、安排,不把情绪因素带到工作当中。
4
2、对工作中的失误不推诿,勇于承当,并及时找出应对措施
3
3、上级交办的工作,能够按时保质完成
3
评分合计:
复评:
考评人
部门领导
综合办公室绩效考核表
被考核人
部 门
考核期间
考核
工程
考 核 内 容
分项分值
考核得分
责任心
15分
1、对各类办公品领用登记清楚,采购及时,通知各项会议、活动及时;印章、证书、合约等各项档案资料整理有序,治理得当。
5
2、上下班准时,不迟到早退,不旷工。上班不做无关事件
5
3、本钱意识强烈、能积极节约,预防浪费
5
勤奋度
15分

综合管理类绩效考核表

综合管理类绩效考核表

综合得分



综合部签名: 日期:
[ ]降职
备注
[ ]降职
C:绩效考核工作在规定时间内完成(20%)
部门员工培训 部门管理 20%
按计划培训,培训减少按比例扣分。 10 如某次参加培训人数不足部门总人数的60%,
则此次培训计做未培训,按规定进行扣分。
核心员工流失率
10
部门核心员工数量如果为2人,离职一人为50% 核心人员离职率高于50%,此项 15%
工作态度
安全生产考核 10%
确保信息安全
1、每日精神饱满,积极主动,责任感强,严 守岗位职责和职业道德,得满分 5 2、工作热情时高时低,被动工作,得50%分数 3、时有负面情绪,并影响工作及周边同事, 不得分
不使用电脑外接存储设备,不在非安全环境下
10
登录公司邮箱。不按要求操作造成电脑病毒、 信息丢失等情况,此项不得分。公司可按相关
绩效考核表
被考评对象
部门
考评负责人
考评时间

考核项目
细分指标/关键 权重
指标
(分)
指标具体内容及定义
关键岗位人员流 失率
10
关键岗位离职员工数/员工总数*100%
低于 %为100分,每增加
%扣

招聘计划完成率
已完成的招聘计划占全部招聘计划的比率
10 全部完成为100分,每少完成
%扣

培训计划完成率
部门工作55%
自评人签名:
部门主管评人签名:
日期:
日期:



绩效考核表
月度工作目标
职务
综合得分
填表时间
等级

企业管理员绩效考核表

企业管理员绩效考核表
企业管理员


考核指标
绩效评估标准
权重
(%)பைடு நூலகம்
优秀(100分)
良好(80分)
尚可(60分)
一般(40分)
差(0分)
1
法律事务处理效果
每季度发放调查问卷,对各部门提出的问题积极改进。或各相关部门未提及反对或不认可意见。同时留下详细记录,作为考核依据。
部门负责人接到外部投诉3次及以下,但主管负责人能够及时给予处理,督促事件向前推进。同时留下详细记录,作为考核依据。
10
合计
100
25
2
大型综合活动、会议筹办效果
筹办效果满意度高于90%
筹办效果满意度高于80%
筹办效果满意度高于60%
筹办效果满意度高于50%
筹办效果满意度低于50%
25
3
安全与秩序管理状态
在有效监控范围内,能够发现并及时反映,督促相关部门阻止事件扩延的
能够发现能及时反映,但未督促
能够发现未及时反映未督促,未扩大为大事故
未发现能根据反映情况进行督促
未发现未督促,造成重大事故的
20
4
工作计划完成效率和质量(含证照手续等)
在规定的时间内完成,非常满意,满足要求
在规定的时间内完成,基本满意,基本满足要求
未在规定时间内完成,但可以补救
未在规定时间内完成,不符合要求
20
5
下属员工管理成效
根据《下属员工管理成效问卷调查》综合统计最终得分。
部门负责人接到外部投诉5次及以下,但主管负责人能够及时给予处理,督促事件向前推进。同时留下详细记录,作为考核依据。
部门负责人接到外部投诉10次及以下,但主管负责人未能够及时给予处理,未能督促事件向前推进。同时留下详细记录,作为考核依据。

综合办公室绩效考核表

综合办公室绩效考核表

3
5、上岗期间衣帽不整、睡觉、脱岗、窜岗、做与工作 无关的私事
3
6、无故不参加班前班后会
2
1、内部吵架(每发生一次扣1分)
2
加强团
3 结,提高 6 2、与相关部门吵架(每发生一次扣1分)
2
服务意识
3、相关单位及个投诉(每发生一次扣1分)
2
1、收发文件记录(每缺一份扣2分)
2
2、及时上报考勤(未及时上报每次扣5分)
2
2、各类会议准备工作质量(每出错一次扣1分)
2
7 其他工作 8
3、负责传真件的收发工作(每出错一次扣2分)
4
4、接听、转接电话,接待来访人员(被投诉一次扣1 分)
2
1、室内卫生(每周抽查一次,每发现一次扣1分,考 核部门)
1
2、地面不卫干净(每周抽查一次,每发现一次1分, 考核部门)
1
9
卫生
4
3、个人桌面不干净(每周抽查一次,每发现一次扣1 分)
办公室人员考核细则
序号


考核项目
标准 分
岗位
考核内容
考核分 数
1、和公司保持一致,禁止散播有损公司形象的不健康 言论
2
2、服从领导听从指挥,无条件完成公司领导交办的一 切工作任务
2
3、积极参加公司举办的各种活动、技能培训、学习、 考试
2
1 职工素养 14 4、统一着装,按公司要求整队上下班
2
5、正确认识加班,必须无条件服从和完成公司安排的 一切加班任务
2
6、认真履行请假制度。有特殊情况必须第一时间向公
司汇报,经公司同意后方可能续假、延假,回公司后
2
及时办理请假

综合管理部绩效考核表

综合管理部绩效考核表
5
不折不扣完成工作任务
5
对本职工作一丝不苟,并负责到底
5
做事条理性强,效率高,并从不拖沓
5
积极主动配合其他岗位完成工作
5
掌握并不断提高岗位工作需要的技能
5
遵守公司的劳动纪律及行为规范
5
满勤5考核得分总计10综合管理部绩效考核表
被考核人姓名
职务
安全管理
考核人
考核时间
考核项目
分值
自评
上级评分
工作业绩
对有效发货过程有效控制
5
做事条理性强,效率高,并从不拖沓
5
积极主动配合其他岗位完成工作
5
掌握并不断提高岗位工作需要的技能
5
遵守公司的劳动纪律及行为规范
5
满勤
5
考核得分总计
100
综合管理部绩效考核表
被考核人姓名
职务
管理
考核人
考核时间
考核项目
分值
自评
上级评分
工作业绩
后勤保障设施维修及时性
20
食堂秩序维持
20
完成领导其他交代的工作任务
100
FEE有限公司
综合管理部绩效考核表
被考核人姓名
职务
电脑管理
考核人
考核时间
考核项目
分值
自评
上级评分
工作业绩
电脑故障维修及时率
20
网络维修及时率
20
完成领导其他交代的工作任务
20
工作表现
以积极的心态进行工作
5
不折不扣完成工作任务
5
对本职工作一丝不苟,并负责到底
5
做事条理性强,效率高,并从不拖沓

办公室企业综合管理员绩效考核表

办公室企业综合管理员绩效考核表
5
6
月度工作计划
确保月度工作计划按时完成
因个人原因,未完成1项扣1分,扣完为止。
3
7
领导交办的其他工作。
确保领导交办的其他工作按时完成
因个人原因,未完成1项扣1分,扣完为止。
2
合计
备注:部门绩效考核未达标的,责任将追溯到相关岗位责任人,具体在“履行岗位职责及目标完成情况”部分,按1:1的比例进行扣减。
办公室企业综合管理员绩效考核表
记录编号
版次
填表人
填表部门
被考核人签字
考核日期
部门负责人签字
考核成员签字
主管经理签字
一、基本情况考核(总分40分)
序号
考核项目
评分标准
扣分项
分值
得分
扣分原因及情况说明
1
工作态度
具有工作责任心,能够团结协作、主动开展工作,并服从领导的安排。
工作责任心不强,做事敷衍、粗心大意的出现一次扣1分,扣完为止。情节严重的扣5分;
具有工作责任心,能够团结协作、主动开展工作,并服从领导的安排。
工作责任心不强,做事敷衍、粗心大意的出现一次扣1分,扣完为止。情节严重的扣5分。不团结同事,无大局观念,缺乏团队合作精神的出现一次扣1分,扣完为止。情节严重的扣5分。
工作主动性差的出现一次扣1分。
不服从领导安排的出现一次扣1分,扣完为止。情节严重的扣5分,情节恶劣的扣分不设上限。
三、考核结果汇总考核Fra bibliotek目基本情况考核
履行岗位职责及目标完成情况
总分
得分
办公室企业综合管理员绩效考核表
记录编号
BYWL-R3-0-42
版次
A/1
填表人
填表部门

综合管理部负责人绩效考核表样例

综合办公室负责人 岗位年度绩效考核表
维度
序 号
指标
权重 分值
目标值
评分方法 由上级参考以下标准综合评分:
数据来源
实际值
单项得 分
①可控性:全年人事费用支出在预算范围内,否则该项最
终得分不超过10分。
业绩
1
全年工资总 额管理
15
3200万 ②计划性:对年度人事费用进行提前筹划,提出系统、有 元 建设性意见,过程中奖金等动态调整事宜做到提前、主动
① 发布不负责任的负面言论及抱怨言论,造谣传谣;
②如有违反公司党建及意识形态建设的行为,一项否决,
整体考核结果为“不合格”;
9 扣分项
③ 使公司声誉、社会影响受到严重损害的行为,一项否 上级评分
决,整体考核结果为“不合格”;
④如有因个人原因导致安全事故、导致公司受到严重损
失,或其他严重违反规章制度行为,一项否决,整体考核
④ 如及 有时 以性 下: 行按 为时 ,或酌提情前加完分成,。总加分不高于10分:
① 年度重大业务突破或职能部门工作的重大成绩;
8 加分项
② 服从公司安排,工作环境特殊艰苦;
上级评分
③ 在敬业爱岗、团结同事等方面,起到公司级模范作
用 如, 有带 以动 下同 行事 为们 ,共作同为高减质分量项完,成分工值作根。据影响程度等决定:工作 量Leabharlann 10工作量20
结果为“不合格”。 详见《评分细则》
上级评分
工作 态度
11
工作态度
20
详见《评分细则》
上级评分
总分:______________
维度
序 号
指标
权重 分值
目标值

综合办绩效考核表

员工绩效考核表(2-1)被考核者部门考核日期考核项目具体内容满分评分自评直接主管责任心(9分)对各类消耗品领用登记清楚,采购及时,通知各项会议、活动及时;证书、合同等各项档案资料整理有序,查阅方便3 上下班准时,不迟到早退,不旷工。

上班不做无关事件(看小说、电视、玩游戏等)3 成本意识强烈、能积极节省,避免浪费 3勤奋度(9分)物品资料存放有序,查阅方便,提供迅速准确 3 按时按质完成所分管的工作任务,上报材料无差错 3热爱自己的岗位工作,能把自己的职业规划和公司发展前景有效的结合3执行力(9分)严格执行公司收发文件、证书及印章管理制度 3 支持主管工作,先服从后申诉(无吵架、顶嘴事件) 3 公司文件、会议精神传达及时到位 3综合素质(12分)自觉遵守和维护公司各项规章制度,维护企业形象,一切以公司利益为重,不做有损公司的事3 做完事情及时总结:好的会固化和优化,不好的会避免和改进 3 从不认为自己某一方面做到了最好,在别人指出缺点时,不会恼怒,而是虚心接受并改正3 即使曾经对公司做出过贡献,也不以老资格和功臣自居,而是正确对待,寻求更大的发展3工作能力(12分)按期及时做好公司员工各类保险、福利工作 3 负责人员的招聘、录用、晋升、离职等工作 3 每月做好公司各类荣誉、相关资料的申报,及人员考试、培训安排 3 定期检查各部门考勤情况,并解决考勤中存在的问题 3团队精神(12分)同事之间相处融洽,能够在工作和生活上给予主动的帮助 3 服务对象明确,待人处事热情,与各部门间团结合作 3 各部门之间分工不分家,能够实现有效、高效的配合 3 善于上下沟通、平衡协调,能自动自发与人合作 3工作态度(9分)服从公司调遣、安排,努力做好交办的工作,不把情绪因素带到工作当中,对工作中的失误不推诿,勇于承当,并及时找出应对措施3 随时携带本和笔,不管是会议还是平时,只要是有用的东西都能及时记录,好好消化,并运用到工作3 迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务 3员工绩效考核表 (2-2)备注:考核表于每月25日前上交;60分为及格,两次不及格者进行调整并警告,三次不及格者主管上报公司可实施开除考核 项目具 体 内 容满 分评 分 自评 直接主管工作效 果 (18分)组织各类活动,提升各部门员工综合素质和能力,充分调动各部门职工的工作积极性3 负责收集各部门员工意见,及时反映存在的问题3 负责处办各种办公设备的采购、管理、保养 3 代表公司协调与地方政府各有关部门的关系,协调后勤与公司各部门的关系 3 工作中及时发现问题,对领导起参谋意见3 及时准确完成领导交办的其他工作3专业及近期 表现 (10分) 主管本月评语:下月建议:10合计。

综合管理部绩效考核量表


3
10
3
10
4
10
10
10
7
6
6
6
核心能力
40分
30分
持续改进能力
7
6
学习创新能力
10
6
培养、指导下属工作能力
10
6ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
注:能完全达到指标描述的内容,该项指标分值为最高分,否则按实际表现依次递减。
效考核指标描述
个人绩效
备注
4
4
20分
20分
遵纪守规、自身以身作则
4
4
大局与协调意识 服务意识 按时、保质完成部门任务
4 4 10
4 4 10
业绩评估
40分
50分
对工作具有持久的热情,并能积极、 工作积极主动,对业务工作有 主动提出解决方案,工作方式富有创 合理化、创新化建议 新性 实际业绩完全达到预期计划、目标或 岗位的职责分工,并能产生积极效果 实际业绩效果 。 在工作中注重同其他部门的合作,能 部门之间业务协作 有效配合他人完成工作的态度及结果 。 为完成工作而在工作中能充分、合理 主动调动各方资源以完成工作 调配各种资源,达到预期的工作目标 。 具备较好的团队意识与能力,具有很 领导与团队协作能力 强的组织协调能力。 解决突发问题能力 能认识、分析工作中所遇到的突发问 题,合理地、有效地解决实际问题。 注重提高管理的效率和有效性,实现 预设目标并积极改进部门管理水准。 能主动从学习中提升知识和技能,并 能对工作方式产生创新效用。 能有效激发部门员工的工作积极性和 工作潜能,适时引导员工开展工作。
绩效考核指标描述
指标权重 考核维度 正职 副职 工作责任心 团队合作性 工作态度 勇于承担更多的工作责任,积极面对 工作中碰到的各种问题并能有效解决 注重部门内部及部门间的相互合作, 充分发挥团队合作精神。 自觉遵守公司各项规章制度及考勤条 例,从严要求部门员工。 具备顾全大局的意识以及统筹协调意 识,能充分协调各方关系。 能提供周到、热情的服务,能自觉、 主动做好对外服务工作。 部门工作及任务完成程度达到100%。 指标内容 指标说明 正职 4 副职 4 指标分值标准

办公室企业综合管理员绩效考核表

办公室企业综合管理员绩效考核表记录编号版次填表部门填表人考核日期部门负责人签字被考核人签字主管经理签字考核成员签字一、基本情况考核(总分40 分)序号考核项目评分标准分值得分扣分原因及情况说明扣分项分,扣完为止。

情节严重的工作责任心不强,做事敷衍、粗心大意的出现一次扣1分;扣5分,扣完为止。

情节1 不团结同事,无大局观念,缺乏团队合作精神的出现一次扣具有工作责任心,能够团结协作、5分; 5 严重的扣主动开展工作,并服从领导的安1工作态度1 分;排。

工作主动性差的出现一次扣 1 分,扣完为止。

情节严重的扣5 分,情节恶劣的扣不服从领导安排的出现一次扣分不设上限。

1.不能按时按质完成本职工作的,出现一次扣1 分,扣完为止。

情节严重的出现一分,且扣分不设上限;项扣 5 对于职责范围内的工作及领导临5工作质量22.不能按时按质完成领导临时交办的工作,出现一次扣1 分,扣完为止,情节严重能按时按质完成。

时交办的工作,分。

的扣5 1.每出现一次违反劳动纪律和员工行为规范的行为,扣1 分,扣完为止,情节严重认真遵守中心各项劳动纪律和员分,情节恶略的扣分不设上限;5 的一次扣5工行为规范,按要求参加中心各劳动纪律3分,扣完为止,情节严重的一次扣1 2.没有按照要求参加中心各级培训的,一次扣级培训。

5分。

1.每出现一次违反安全生产操作规程的行为,扣1 分,情节严重的扣3 分;根据本岗位安全职责要求开展各 1 分,情节严重的扣2.每出现一次违反中心、部门安全管理制度的行为,扣3 分;项工作,执行中心、部门各项安15安全管理4分;3.造成安全事故的,视情节轻重,扣5-15 全管理制度及安全操作规程。

保 4.造成中心1002 安全目标任何一项无法完成的或造成重大责任事故的扣分不设上安全目标全部完成。

证中心1002 限。

1 分;不能掌握对本岗位的工作流程、标准、规范化不熟知或不能按照执行的,扣熟知并按照本岗位工作流程、标5分;本岗位专业知识的,扣 2 准、规范化的要求操作,掌握本5工作技能5 分。

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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
2.中心公开招标项目比率或公开招标金额比率达标率达到100%,每低于1个百分点,扣5分;
3.监督各部门完成月度采购推进计划,每月五个工作日内,统计中心采购推进计划月度考核结果,因主观原因未按时发布结果的,每延长一个工作日,扣1分;
4.对各部门采购项目在采购管理系统中的操作情况进行监督,流程操作准确率未到达100%的,每降低5个百分点扣2分;流程操作及时率未到达100%的,每降低5个百分点扣4分。
未对各部门提出的文件(表格)制定、修订、作废等进行初审,或未及时将审批后的文件(表格)进行备案处理的,每次扣1分。
5
5
精益管理工作
协助完成精益管理课题项目,并取得预期成果。
未按照精益管理实施方案要求进行落实的,扣1分;未协助组织进行精益管理相关培训工作的,扣1分;未协助组织精益管理相关文件的起草编制工作的,扣1分;未完成精益课题的,扣1分。
三、考核结果汇总
考核项目
基本情况考核
履行岗位职责及目标完成情况
总分
得分
办公室企业综合管理员绩效考核表
记录编号
BYWL-R3-0-42
版次
A/1
填表人
填表部门
被考核人签字
考核日期
部门负责人签字
考核成员签字
主管经理签字
一、基本情况考核(总分40分)
序号
考核项目
评分标准
扣分项
分值
得分
扣分原因及情况说明
1
工作态度
5
3
劳动纪律
认真遵守中心各项劳动纪律和员工行为规范,按要求参加中心各级培训。
1.每出现一次违反劳动纪律和员工行为规范的行为,扣1分,扣完为止,情节严重的一次扣5分,情节恶略的扣分不设上限;
2.没有按照要求参加中心各级培训的,一次扣1分,扣完为止,情节严重的一次扣5分
5
4
安全管理
根据本岗位安全职责要求开展各项工作,执行中心、部门各项安全管理制度及安全操作规程。保证中心1002安全目标全部完成。
5
6
月度工作计划
确保月度工作计划按时完成
因个人原因,未完成1项扣1分,扣完为止。
3
7
领导交办的其他工作。
确保领导交办的其他工作按时完成
因个人原因,未完成1项扣1分,扣完为止。
2
合计
备注:部门绩效考核未达标的,责任将追溯到相关岗位责任人,具体在“履行岗位职责及目标完成情况”部分,按1:1的比例进行扣减。
对本岗位的工作流程、标准、规范化不熟知或不能按照执行的,扣1分;不能掌握本岗位专业知识的,扣2分;不能独立完成本岗位工作的,扣5分。
5
6
廉洁自律
认真遵守《北京烟草物流中心员工从业行为自律承诺书》、《党风廉政建设责任书》相关要求。
出现违反自律承诺书、党风廉政建设责任书相关要求的行为,情节轻微的一次扣1分,扣完为止。情节严重的一次扣40分,情节恶劣的扣分不设上限。
5
6
廉洁自律
认真遵守《北京烟草物流中心员工从业行为自律承诺书》、《党风廉政建设责任书》相关要求。
出现违反自律承诺书、党风廉政建设责任书相关要求的行为,情节轻微的一次扣1分,扣完为止。情节严重的一次扣40分,情节恶劣的扣分不设上限。
5
合计
二、履行岗位职责 (总分60分)
序号
考核项目
评分标准
扣分项
分值
得分
5
合计
二、履行岗位职责及目标完成情况(总分60分)
序号
考核项目
评分标准
扣分项
分值
得分
扣分原因及情况说明
1
采购管理工作
1.负责监督各项目归口部门资本性支出项目实施进度;
2.负责监督中心采购项目计划、立项、审批、实施及项目资料的保存和整理档案,确保各环节规范;
3.负责监督项目在采购管理系统的运行情况。
1.中心资本性支出项目预算执行率资本性支出预算偏差率在5%以内,每超出1个百分点,扣5分;
5
4
安全管理
根据本岗位安全职责要求开展各项工作,执行中心、部门各项安全管理制度及安全操作规程。保证中心1002安全目标全部完成。
1.每出现一次违反安全生产操作规程的行为,扣1分,情节严重的扣3分;
2.每出现一次违反中心、部门安全管理制度的行为,扣1分,情节严重的扣3分;
3.造成安全事故的,视情节轻重,扣5-15分;
3
4
领导临时交办的其他工作
确保领导交办的工作按时完成
因个人原因,未完成一项的扣1分,扣完为止。
2
合计
三、考核结果汇总
考核项目
基本情况考核
履行岗位职责及目标完成情况
总分
得分
办公室企业综合管理员绩效考核表
记录编号
BYWL-R3-0-42
版次
A/1
填表人
填表部门
被考核人签字
考核日期
部门负责人签字
考核成员签字
2.因主观原因未在中心内网及时发布红头文、重要通知、公告等,一次扣1分;
3.未按照正规发文流程发布各类公文的,出现一次扣1分;
4.因主观原因,导致公文差错多于2次的,此项当月不得分。
15
2
完成会议决定事项督办
负责对各级会议决定事项的督促、月度统计汇总及通报工作,确保督办率达到100%
40
2
本岗位文档资料的收集
负责本岗位工作的文档资料的收集、整理、立卷、归档、保管工作。
1.未按时完成本岗位文秘档案的收集、整理工作的,一次扣1分;
2.因个人失误造成档案资料丢失、严重损毁的,一次扣3分;
3.收集的档案资料不真实、不完整的,一次扣1分。
15
3
月度工作计划
确保月度工作计划按时完成
因个人原因,未完成1项扣1分,扣完为止。
4.造成中心1002安ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ目标任何一项无法完成的或造成重大责任事故的扣分不设上限。
15
5
工作技能
熟知并按照本岗位工作流程、标准、规范化的要求操作,掌握本岗位专业知识,能独立完成本岗位工作。
对本岗位的工作流程、标准、规范化不熟知或不能按照执行的,扣1分;不能掌握本岗位专业知识的,扣2分;
不能独立完成本岗位工作的,扣5分。
主管经理签字
一、基本情况考核(总分40分)
序号
考核项目
评分标准
扣分项
分值
得分
扣分原因及情况说明
1
工作态度
具有工作责任心,能够团结协作、主动开展工作,并服从领导的安排。
工作责任心不强,做事敷衍、粗心大意的出现一次扣1分,扣完为止。情节严重的扣5分。不团结同事,无大局观念,缺乏团队合作精神的出现一次扣1分,扣完为止。情节严重的扣5分。
5
合计
二、履行岗位职责及目标完成情况(总分60分)
序号
考核项目
评分标准
扣分项
分值
得分
扣分原因及情况说明
1
发布会议纪要和各类文件
办公室负责的各类会议结束后,3日内上报中心经理审批并发布各类公文,确保公文差错不多于2次、发布及时率达到100%

1.因主观原因未在3个工作日内上报至中心主要领导审批的,一次扣1分;
5
2
工作质量
对于职责范围内的工作及领导临时交办的工作,能按时按质完成。
1.不能按时按质完成本职工作的,出现一次扣1分,扣完为止。情节严重的出现一项扣5分,且扣分不设上限。
2.不能按时按质完成领导临时交办的工作,出现一次扣1分,扣完为止,情节严重的扣5分。
5
3
劳动纪律
认真遵守中心各项劳动纪律和员工行为规范,按要求参加中心各级培训。
扣分原因及情况说明
1
QC小组
组织、指导中心的QC小组活动
中心注册的QC课题在12个以上;
中心完成的QC成果在10个以上;
上报市局进行发布的成果在8个以上(市局有特殊要求的,按市局要求报)。
未组织中心QC小组注册和课题注册工作,扣1分;未按市局(公司)要求进行课题上报,扣1分;中心注册的QC课题低于12个,每少一个扣1分;未组织中心QC诊断师、各部门QC小组骨干参加培训的,扣1分;未组织QC小组人员的QC活动基础知识培训;中心完成的QC成果不足10个,每少一个扣1分;上报市局进行发布的成果少于8个(市局有特殊要求的,按市局要求报)每少一个扣1分;未按市局要求向中质协、市质协等单位,推荐中心的优秀QC成果,扣1分;未对中心年度QC活动开展情况进行总结的,扣1分。
20
2
内管内控工作
负责做好中心的内管内控工作;
每月完成对一个直配区零售户的有效走访工作;
内管的数据报送零差错;
按时、保质完成月度内管自查报告。
未归纳整理国家局、市局和本单位的相关内管文件的,扣1分;未收集、汇总各部门内管工作情况,未按时形成月度内管工作报告的,扣1分;造成数据上报差错的,每次扣1分;市局投诉中心转来投诉未做好处理和反馈工作的,扣1分;对内部发生的违法、违规经营案件未进行调查的,扣1分;每月未对一个直配区15个零售户进行实地走访的,或未填写调查问卷,或形成零售户实地走访调查报告的,扣1分;除特殊情况外,每周未对到货确认情况进行统计、通报的,扣1分。
1.每出现一次违反安全生产操作规程的行为,扣1分,情节严重的扣3分;
2.每出现一次违反中心、部门安全管理制度的行为,扣1分,情节严重的扣3分;
3.造成安全事故的,视情节轻重,扣5-15分。
4.造成中心1002安全目标任何一项无法完成的或造成重大责任事故的扣分不设上限。
15
5
工作技能
熟知并按照本岗位工作流程、标准、规范化的要求操作,掌握本岗位专业知识,能独立完成本岗位工作。
2.不能按时按质完成领导临时交办的工作,出现一次扣1分,扣完为止,情节严重的扣5分。
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