市场营销知识市场营销环境分析试题
市场营销第3章试题
第三章市场营销环境一、单选题1.市场营销学认为，企业市场营销环境包括_______。
A 人口环境和经济环境B 自然环境和文化环境C 直接环境和间接环境D 政治环境和法律环境2.企业的直接环境包括供应商、营销中介、目标顾客、竞争者、公众和_______。
A 企业内部环境B 国外消费者C 制造商D 社会文化3.财务公司是营销中介企业中的_______机构。
A 中间商B 物流C 营销服务D 金融4.咖啡生产厂商与茶叶生产厂商之间的竞争关系是_______。
A 欲望竞争B 类别竞争C 产品形式竞争D 品牌竞争5.根据恩格尔定律，随着家庭收入增加，用于购买食品的支出占家庭收入的比重会______。
A 上升B 下降C 大体不变D 时升时降6.影响汽车、住房以及奢侈品等商品销售的主要因素是_______。
A 个人可支配收入B 个人可任意支配收入C 消费者储蓄和信贷D 消费者支出模式7.麦当劳规定所有餐厅都采用再生纸制成的纸巾，这一措施体现的观念是_______。
A 市场营销观念B 关系市场营销观念C 绿色市场营销观念D 大市场营销观念8.消费者支出模式主要受_______影响。
A 消费者收入B 消费者家庭C 消费者性格D 消费者职业9.认识与分析营销环境的目的是_______。
A 防患于未然B 寻求企业发展空间C 增强企业适应能力D 发现机会和识别威胁10.录像机与组合音响之间的竞争关系属于______。
A 欲望竞争B 类别竞争C 产品形式竞争D 品牌竞争11.通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们的观念变化而引起的，这一因素属于间接环境中的______因素。
A 经济B 政治C 社会D 技术12.中国消费者协会成立于_______。
A 1968年5月B 1985年1月C 1985年3月D 1998年3月13.开往北京的列车有普快、新空快车、特快、直达快车，这些列车之间的竞争关系是______。
A 欲望竞争B 类别竞争C 产品形式竞争D 品牌竞争14.威胁水平高和机会水平都高的业务属于A 理想业务B 冒险业务C 成熟业务D 困难业务15.威胁水平高而机会水平低的业务属于______。
市场营销环境分析试题答案
市场营销环境分析试题及答案单项选择题：1.代理中间商属于市场营销环境的（）因素。
A、内部环境B、竞争C、市场营销渠道企业D、公众环境2.下列属于有限但可以更新的资源的是（）。
A、水B、森林C、石油D、煤3.市场营销环境中（）被称为是一种创造性的毁灭力量。
A、新技术B、自然资源C、社会文化D、政治法律4.理想业务的特点是（）。
A、高机会高威胁B、高机会低威胁C、低机会低威胁D、低机会高威胁5.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭被称为（）。
A、生产者市场B、消费者市场C、转售市场、D、组织市场6.旅游业、体育运动业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是（）。
A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者7.（）指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。
A、社会习俗B、消费心理C、价值观念D、营销道德8.（）是指企业所在地邻近的居民和社区组织。
A、社团公众B、社区公众C、内部公众D、政府公众9.协助厂商储存并把货物运送至目的地的仓储公司的是（）。
A、中间商B、财务中介C、营销服务机构D、实体分配公司10.身边没有孩子的老年夫妻是家庭生命周期的（）。
A、空巢期B、满巢期C、孤独期D、离巢期11.消费习俗属于（）因素。
A、人口环境B、经济环境C、文化环境D、地理环境12.消费流行属于（）因素。
A、社会文化环境B、人口环境C、地理环境D、顾客环境13.以下哪个是影响消费者需求变化的最活跃因素（）。
A、人均国民生产总值B、个人收入C、个人可支配收入D、个人可任意支配收入14.与企业紧密相连直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（）。
A、营销环境B、宏观营销环境C、微观营销环境D、营销组合二、多项选择题：1.下列属于市场营销微观环境的是（）。
A、辅助商B、政府公众C、人口环境D、消费者收入E、国际市场2.人口环境主要包括（）。
A、人口总量B、人口的年龄结构C、地理分布D、家庭组成E、人口性别3.影响消费者支出模式的因素有（）。
市场营销学考试试题及答案
市场营销学考试试题及答案一、选择题1. 市场营销的定义是什么？- A. 通过广告推广产品- B. 通过销售增加收入- C. 通过满足顾客需求和建立长期关系实现组织目标- D. 通过降低成本提高竞争力*答案：C*2. 以下哪种市场营销策略主要关注产品的差异化和创新？- A. 价格定位策略- B. 渠道选择策略- C. 产品发展策略- D. 市场细分策略*答案：C*3. 以下哪种营销环境因素属于宏观环境？- A. 顾客需求- B. 竞争状况- C. 政府政策- D. 公司资源*答案：C*二、简答题1. 请简述市场细分的概念和重要性。
*市场细分是按照消费者需求和特征将市场分割成不同的小组。
它的重要性体现在以下几个方面：（1）可以更好地满足不同消费者群体的需求，提供个性化的产品和服务；（2）可以针对不同细分市场进行有针对性的营销活动，提高市场推广的效果；（3）可以减少市场竞争，通过针对性的营销策略获得更高的市场份额。
*2. 请简要介绍SWOT分析法及其在市场营销中的应用。
*SWOT分析法是指通过分析一个组织或产品的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）来评估其现状和未来发展的潜力。
在市场营销中，SWOT分析常用于：- 评估一个品牌或产品的竞争优势和不足之处；- 分析市场环境中的机会和威胁，以制定应对策略；- 根据分析结果调整市场定位和市场推广策略。
*三、论述题论述市场营销中的产品生命周期理论及其对于产品策划和营销决策的指导作用。
*产品生命周期理论指出产品从面市到退出市场的整个过程可以分为引入期、成长期、成熟期和衰退期。
在产品策划和营销决策中，产品生命周期理论有重要的指导作用，主要表现在以下几个方面：- 可以根据产品所处的生命周期阶段进行不同的市场推广策略，如在成长期注重宣传和广告，而在成熟期则注重品牌维护和市场细分；- 可以帮助决策者预测产品未来的市场表现和销售趋势，从而制定相应的市场定位和市场调整策略；- 可以提醒企业不断创新和更新产品，以延长产品的生命周期，并适时推出新产品以替代衰退期的老产品。
市场营销环境分析试题答案
市场营销环境分析试题及答案单项选择题：1.代理中间商属于市场营销环境的（）因素。
A、内部环境B、竞争C、市场营销渠道企业D、公众环境2.下列属于有限但可以更新的资源的是（）。
A、水B、森林C、石油D、煤3.市场营销环境中（）被称为是一种创造性的毁灭力量。
A、新技术B、自然资源C、社会文化D、政治法律4.理想业务的特点是（）。
A、高机会高威胁B、高机会低威胁C、低机会低威胁D、低机会高威胁5.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭被称为（）。
A、生产者市场B、消费者市场C、转售市场、D、组织市场6.旅游业、体育运动业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是（）。
A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者7.（）指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。
A、社会习俗B、消费心理C、价值观念D、营销道德8.（）是指企业所在地邻近的居民和社区组织。
A、社团公众B、社区公众C、内部公众D、政府公众9.协助厂商储存并把货物运送至目的地的仓储公司的是（）。
A、中间商B、财务中介C、营销服务机构D、实体分配公司10.身边没有孩子的老年夫妻是家庭生命周期的（）。
A、空巢期B、满巢期C、孤独期D、离巢期11.消费习俗属于（）因素。
A、人口环境B、经济环境C、文化环境D、地理环境12.消费流行属于（）因素。
A、社会文化环境B、人口环境C、地理环境D、顾客环境13.以下哪个是影响消费者需求变化的最活跃因素（）。
A、人均国民生产总值B、个人收入C、个人可支配收入D、个人可任意支配收入14.与企业紧密相连直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（）。
A、营销环境B、宏观营销环境C、微观营销环境D、营销组合二、多项选择题：1.下列属于市场营销微观环境的是（）。
A、辅助商B、政府公众C、人口环境D、消费者收入E、国际市场2.人口环境主要包括（）。
A、人口总量B、人口的年龄结构C、地理分布D、家庭组成E、人口性别3.影响消费者支出模式的因素有（）。
营销环境测试题及答案
营销环境测试题及答案一、选择题1. 营销环境是指影响企业营销活动的所有外部因素，以下哪项不属于营销环境的范畴？A. 政治法律环境B. 经济环境C. 技术环境D. 企业内部管理答案：D2. SWOT分析中的“S”代表什么？A. Strengths（优势）B. Strategies（策略）C. Situations（情境）D. Systems（系统）答案：A3. 下列哪一项不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 产品价格答案：D二、填空题4. 市场定位是企业根据_________和_________来确定其产品在目标市场中的位置。
答案：消费者需求；竞争对手5. 营销组合的4P包括产品（Product）、价格（Price）、_________和_________。
答案：地点（Place）、促销（Promotion）三、简答题6. 简述市场调研的重要性。
答案：市场调研是企业了解市场现状、预测市场趋势、识别消费者需求和偏好的重要手段。
它帮助企业制定有效的营销策略，提高市场竞争力，降低市场风险，并为新产品开发提供依据。
7. 描述营销策略的四个主要步骤。
答案：营销策略的四个主要步骤包括：市场细分，目标市场选择，市场定位，以及制定营销组合。
四、论述题8. 论述企业如何利用营销环境分析来制定营销策略。
答案：企业通过分析政治法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境和自然环境等因素，识别机会与威胁。
在此基础上，企业可以制定符合市场趋势的营销策略，如调整产品特性、定价策略、分销渠道和促销手段，以满足不同细分市场的需求，增强市场竞争力。
五、案例分析题9. 假设你是一家新兴科技公司的市场部经理，你的公司即将推出一款新型智能手机。
请根据营销环境分析，提出你的市场推广计划。
答案：首先，对政治法律环境进行分析，确保产品符合相关法规标准；其次，分析经济环境，确定价格策略；再次，考虑社会文化环境，设计符合目标消费者口味的营销信息；接着，利用技术环境的优势，开发创新功能；最后，结合自然环境，推广产品的环保特性。
市场营销考试题及答案
市场营销考试题及答案一、选择题1.市场营销的定义是什么？A. 产品销售B. 消费者需求满足C. 广告宣传D. 价格竞争答案：B. 消费者需求满足2.以下哪项不属于市场营销的基本要素？A. 产品B. 价格C. 渠道D. 领导力答案：D. 领导力3.市场调研的目的是什么？A. 找出市场需求B. 提高产品价格C. 扩大广告渠道D. 增加产能答案：A. 找出市场需求4.以下哪种营销策略不属于市场定位？A. 产品差异化B. 成本领先C. 目标市场选择D. 定价策略答案：B. 成本领先5.市场营销中的“4P”包括哪些要素？A. 产品、价格、人员、渠道B. 产品、价格、促销、位置C. 产品、品牌、价格、渠道D. 产品、人员、推广、位置答案：B. 产品、价格、促销、位置二、简答题1. 请简要说明市场细分的作用以及如何进行市场细分？答：市场细分是将整个市场按照不同的特征，如地域、人口特征、消费习惯等划分为若干个细分市场，以便更好地满足不同群体的需求。
其作用包括更好地了解目标客户、提高市场反应速度、增加客户忠诚度等。
进行市场细分需要首先了解整个市场的特点，然后根据不同的特征将市场进行分类，最后确定目标市场并开展相应的营销活动。
2. 请简述差异化营销的意义以及实施差异化营销的步骤？答：差异化营销是指根据不同的市场细分，为不同的消费者提供独特的产品或服务，以吸引更多的目标客户群体。
实施差异化营销的步骤包括市场分析、目标客户确定、产品定位、竞争优势分析、营销组合策略制定等。
三、案例分析某公司推出一款新产品，但销量一直不理想，请分析可能的原因，并提出相应的解决方案。
答：可能的原因包括市场需求不足、竞争对手强大、产品定位不准确等。
针对这些问题，可以通过市场调研找出市场需求、进行竞争对手分析、重新定位产品等方式来提高销量。
四、综合题请设计一项市场营销策略，推广某家咖啡店的新特色产品，并简要说明推广计划。
答：市场营销策略包括制定产品定位、价格策略、促销手段等。
市场营销第四章 试题
第四章市场营销环境一、单项选择题(在下列每小题中，选择一个最适合的答案。
)1、_________是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。
A．供应商 B．中间商C．广告商 D．经销商2、_________主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。
A．供应商 B．制造商C．营销中间商 D．广告商3、_________就是企业的目标市场，是企业服务的对象，也是营销活动的出发点和归宿。
A．产品 B．顾客C．利润 D．市场细分4、影响消费需求变化的最活跃的因素是。
A．个人可支配收入 B．可任意支配收入C．个人收入 D．人均国内生产总值5、恩格尔定律表明，随着消费者收入的提高，恩格尔系数将_________。
A．越来越小 B．保持不变C．越来越大 D．趋近于零6、_________主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。
A．社会文化 B．政治法律C．科学技术 D．自然资源7、_________指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。
A．社会习俗 B．消费心理C．价值观念 D．营销道德8、威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做_________。
A．理想业务 B．冒险业务C．成熟业务 D．困难业务9、威胁水平高而机会水平低的业务是。
A．理想业务 B．冒险业务C．成熟业务 D．困难业务10、出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会，则称之为。
A．全面机会 B．行业市场机会C．边缘市场机会 D．局部机会11、企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去。
A．控制环境 B．征服环境C．改造环境 D．适应环境二、多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。
)1、市场营销环境_________。
A．是企业能够控制的因素 B．是企业不可控制的因素C．可能形成机会也可能造成威胁 D．是可以了解和预测的E．通过企业的营销努力是可以在一定程度上去影响的2、微观环境指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括_________。
市场营销基础试题及答案
市场营销基础试题及答案一、选择题1. 市场营销是指以下哪个过程：a) 确定长期发展目标b) 测定价格c) 识别和满足顾客需求d) 制定广告策略答案：c) 识别和满足顾客需求2. 以下哪个不是市场细分的依据：a) 地理位置b) 性别c) 年龄d) 行为态度答案：d) 行为态度3. "4P"营销组合指以下哪些元素：a) 产品、价格、人员、推销b) 产品、价格、促销、位置c) 产品、定价、广告、人际关系d) 产品、宣传、渠道、人力资源答案：b) 产品、价格、促销、位置4. 市场营销环境分析的"SWOT"模型中，SWOT分别代表以下哪些要素：a) 优势、劣势、机会、威胁b) 市场规模、竞争对手、产品特点、消费者需求c) 过去业绩、市场趋势、销售预测、营销策略d) 质量、价格、宣传、促销答案：a) 优势、劣势、机会、威胁5. 品牌定位是指以下哪个方面：a) 定义产品品质b) 确定产品价格c) 建立产品知名度d) 明确产品在目标市场中的位置答案：d) 明确产品在目标市场中的位置二、填空题1. 市场营销的目标是_________和满足顾客需求。
答案：识别2. 目标市场的选择要考虑_________市场细分的因素。
答案：不同3. "4P"营销组合指的是产品、价格、促销和_________方面的考虑。
答案：位置4. 市场营销环境分析中，SWOT指的是优势、劣势、_________和威胁。
答案：机会5. 品牌定位是指确定产品在目标市场中的_________。
答案：位置三、简答题1. 简要解释市场细分的概念，并说明为什么市场细分对于市场营销至关重要。
答案：市场细分是将整个市场划分为具有相似需求和特点的小部分，以便更好地满足目标群体的需求和意愿。
市场细分对于市场营销至关重要，因为不同的消费者有不同的需求和购买行为，只有通过市场细分才能更好地了解目标市场，并设计出符合其需求的营销策略。
市场营销测试题(含参考答案)
市场营销测试题（含参考答案）一、单选题（共34题，每题1分，共34分）1.访前“六问”简称5W1H,其中拜访谁,即确定要拜访的目标医生指的是（）A、HowB、WhyC、WhoD、WhereE、When正确答案：C2.医药行业的竞争日趋激烈,该因素是医药企业在市场营销环境中面临的( )。
A、劣势B、威胁C、优势D、机会正确答案：B3.根据《医院分级管理标准》,跨地区、省、市以及向全国范围提供医疗卫生服务的医院,具有全面医疗、教学、科研能力的医疗预防技术中心的是()A、三级医院B、二级医院C、一级医院D、特级医院正确答案：A4.根据消费者行为分析,对于产品或品牌差异大和消费者卷入程度小的消费类型为( )A、多样购买B、和谐购买C、习惯购买D、复杂购买正确答案：A5.医药市场营销环境不会以某个组织或个人的意志为转移,有其自身的运行规律和发展特点,体现出其( )特性。
A、差异性B、客观性C、相关性D、动态性正确答案：B6.用来分析企业优势、劣势、机会、威胁的分析方法是( )A、PEST分析法B、专家分析法C、swot分析法D、波特五力模型分析法正确答案：C7.下列关于药品陈列描述正确的是( )A、产品货架陈列面越少越有助于产品销量的增长B、靠窗处可以陈列产品,采用不同的组合排列方法展示重点促销的产品C、花车陈列适用于体积大、重量沉、价格高的产品,便于顾客挑选D、端头陈列通常展示的是季节性、特价药品、利润高、新品及重点促销的产品正确答案：D8.当企业的生产能力过剩、市场竞争份额趋于下降,为了扩大市场份额,可以选择( )价格调整策略。
A、提价策略B、应对竞争对手调价策略C、温和定价策略D、降价策略正确答案：D9.W1H中的How是指( )。
A、消费者购买的渠道B、消费者购买的产品属性C、消费者的购买方式D、消费者购买目的正确答案：C10.把医院按专业性质进行分类,其中侧重于提供某专一病种诊疗的医院,如口腔医院、五官科医院、肿瘤医院、心血管医院、中医医院、精神卫生中心等的医院是指()A、综合医院B、诊所C、专科医院D、教学医院正确答案：C11.为了控制药价虚高,根据国家有关规定,属于城镇职工基本医疗保险或公费医疗药品目录的药品,医疗机构临床使用量比较大的药品,原则上都要实行( )A、集中招标采购B、直接重购C、调整购买D、创新购买正确答案：A12.医药企业在这类交易会上通过多家中间商来销售本企业的产品,这种营业推广策略是( )。
市场营销考试试题及答案(考试大全必备)
市场营销考试试题及答案(考试大全必备)市场营销考试试题及答案（一）一、单选1、“酒香不怕巷子深”是一种( B )观念。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是( A )。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、( A )动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A、求实B、求名C、求新D、求美4、( D )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念，这是( C )定位。
A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次6、下列组织中，( B )不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( B )竞争者。
A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将( A )。
A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是( C )。
A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( D )细分。
A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于( C )的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期12、( C )调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。
A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开发新市场，这是( C )战略。
A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是( D )战略。
A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括( D )A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低，其营销渠道就应( B )。
A、长而窄B、长而宽C、短而窄D、短而宽17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品，这是( D )分销策略。
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武胜万善职业中学
2014-2015年上学期市场营销一年级月考试题
注意事项：考试时间：100分钟
本试卷满分：110分
考试期间要求学生听从监考老师安排，独立完成自己的试卷，按题目要求作
答，有问题举手
向监考老师请示，严禁采取各种作弊手段。
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1、市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有（）。
A.个人消费者
B.生产者
C.社会集体
D.现实与潜在买者
2、以下哪个不属于商品交换关系？( )
A.买卖双方
B.借贷双方
C.买方之间
D.卖方之间
3、早期的市场营销只局限于（）领域。
A.生产
B.流通
C.消费
D.设计
4、产品观念产生于（）
A.买方市场
B.买方市场向卖方市场过渡
C.卖方市场
D.卖方市场向买方市场过渡
5、买方市场是指（）的市场态势。
A.供不应求
B.供过于求
C.供求平衡
D.产品过量
6、以下哪个观念不属于传统观念（）
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
7、环境保护意义与市场营销观念相结合所形成的市场观念称为（）。
A.大市场营销
B.直接市场营销
C.关系市场营销
D.绿色市场营销
8、目前，“健康与环保”已经成为很多企业所关注的主要内容之一。
这种
市场营销管理哲学
是( )
A.推销观念
B.生产观念
C.市场营销观念
D.社会营销观念
9、将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的关键，把正
确处理这些关系
作为企业营销的核心，这指的是( )
A.整合营销
B.绿色营销
C.交叉营销
D.关系营销
10、直接影响企业营销活动的营销环境因素是( )。
A.微观环境
B.宏观环境
C.社会经济因素
D.政治法律环境
二、多项选择题（每题4分，选错、多选或少选均不得分，共20分）
1、市场营销的核心概念有（）
A.需要
B.需求
C.价格
D.交换
E.广告
2、市场的大小取决于哪些因素？（）
A.政治
B.人口
C.法律
D.购买欲望
E.购买力
3、生产观念产生和流行的客观经济条件是（）
A.产品供不应求
B.产品供过于求
C.环境污染严重
D.产品成本高
E.产品质量高 4、市场营销的过程有哪些步骤（）A.发现分析市场机会 B.选择目标市场 C.产品构思与设计 D.设计营销
战略 E.制定营销组合策略 F.实施营销组合策略
5、企业市场营销中的宏观环境包括（）
A.竞争和公众环境
B.社会文化环境
C.政治法律环境
D.人口和经济环境
E.自然和科技环境
三、判断题（每题1分，共10分）
1、市场营销就是推销。
（）
2、关系营销、生产导向、顾客导向、绿色营销、大市场营销、整体营销都是现代营销观念
的体现。
（）
3、恩格尔系数越高，说明社会消费水平越高。
（）
4、市场营销者可以是卖主，也可以是买主。
（）
5、购买实体产品主要是为了产品的实体。
（）
6、市场营销观念的形成是一次质的飞跃和革命。
（）
7、现代营销学认为，生产观念、推销观念都属于以产定销的范畴。
（）
8、同一种环境变化对不同企业的影响是相同的。
（）
9、4P策略即产品策略、价格策略、广告策略、促销策略。
（）
10、绿色营销是企业参与市场竞争的有力武器。
（）
武胜万善职业中学
2014-2015年上学期市场营销一年级月考试卷
答题卡
一、单项选择题（每题2分，共20分）
题号
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
答案
二、多项选择题（每题4分，选错、多选或少选均不得分，共20分）题号
1
2
3
4
5
答案
三、判断（每题1分，共10分）
1、（）
2、（）
3、（）
4、（）
5、（）
6、（）
7、（）
8、（）
9、（） 10、（）
四、名词解释（每题5分，共15分）
1、市场营销
2、相互市场营销
3、宏观环境
五、简答题（每小题5分，共20分）
1、请简述市场营销观念的演变过程。
2、请简述交换的发生必须具备的五个条件。
3、企业市场营销环境的特点。
4、分析市场营销环境的意义。
六、案例分析题（共25分）
（一）“永远的黑色”之叹
美国福特汽车公司是1903年由亨利·福特与詹姆斯·卡曾斯、道奇兄弟等创办，由福特任
总经理。
1926年福特车产量已占美国汽车产量的1/2；福特提出“不管顾客需要什么，我的
车都是黑的”，以“黑色车”作为福特汽车公司的象征。
结果“T型车”在竞争中日益失利，
1927年5月终于停产。
1928年，福特汽车公司的市场占有率被通用汽车公司超过退居第二
位。
案例思考：
1.福特汽车公司创立初期奉行的是什么营销观念？（2分）
2.传统营销观念与现代营销观念有哪些区别？（6分）
3.福特“T型车”在竞争中的失利给我们所带来的启示是什么？（4分）（二）海尔进入洗衣机市场
20世纪90 年代中期的中国市场，彩电、冰箱、洗衣机等大件耐用电器由于经历了10 多年
激烈竞争，市场呈现供大于求、商品积压的局面。
中国冰箱之王海尔在做大了以后，走上了
多元化经营之路，于1996 年开始把触角伸向了本已竞争十分激烈的洗衣机领域。
1996 年
10 月，海尔集团推出迷你型小小神童“即时洗”，该洗衣机一面市，就出现了近年少有的热
销现象。
“小小神童”的问世，源自一位上海女顾客给海尔的一封信。
她抱怨说，现有市场上的众多
品牌几乎千篇一律都是4 千克至6 千克的大容量洗衣机，耗水、耗电、费时、不划算；用
手搓吧，时间和精力顾不上。
她希望海尔这样实力和技术都雄厚的企业能开发一种适合现代
人洗衣频率高，易搬动，不占地方和省水、省电、节约时间的小洗衣机。
这是一个市场信号! 海尔人敏锐地抓住这一消息，并对市场进行了大量的调查研究，发现城
市家庭普遍存在着对洗衣机的不满意，有对小型即时洗衣机的需求。
在对洗衣机市场进行总
体细分的基础上，他们明确这是洗衣机市场一个空白点，是一个很有发展潜力的潜在市场。
为此，他们确定这种洗衣机的定位是小容量、即时洗、方便搬运、功能先进，并投入千万元
开发费用，开始了迷你型洗衣机紧张有序的研制开发。
4 个月以后，海尔第一台开创洗衣机
新风尚的迷你型“即时洗”洗衣机问世了。
之后，海尔人不断利用先进的技术完善产品，不
仅增加了甩干功能，还运用了电脑全自动技术。
仅一年多时间，产销量突破了100 万台。
以后，海尔集团更是不断努力，开发出一个又一个新产品，如占据世界领先地位的顶开式小
丽人全自动洗衣机、仿搓式洗衣机与专供农民用的地瓜机。
为市场填补了一项又一项空白，
也使海尔集团在洗衣机市场占据了显赫的地位。
案例思考：
1、海尔的小小神童迷你型洗衣机火爆市场的原因是什么?（6分）
2、海尔集团占领洗衣机市场能给我们什么启示?（7分）
参考答案：
一、单项选择题
二、多项选择题
三、判断题
×××√×√√××√
四、名词解释（略）
五、简答题（略）
六、案例分析题
（一）1、生产观念 2、区别
观念项目
出发点
方法
产销关系
目的
传统观念
产品
增产或推销
以产定销
通过扩大销售获利
现代观念
顾客需求
整体营销
以需定产，产需结合
通过满足需求获利 3、分析提示：
（1）忽视市场需求的变化；（2）经营观念不正确。
（二）1、海尔的小小神童迷你型洗衣机火爆市场的原因是：
（1）“海尔人”树立了以市场(顾客或消费者) 为中心的现代市场营销观念；
（2）“海尔人”能够敏锐地抓住市场信号———消费者的需求信息；
（3）“海尔人”在对市场进行了深入的调查研究之后，给了产品一个准确的功能定位与市场
定位；
（4）“海尔人”基于以往良好的经营业绩，使自己具备了相当强的经济实力和技术实力。
由于以上原因，海尔进入了洗衣机市场，为家电市场填补了一项空白，也使海尔集团在洗衣
机市场占据了显赫的地位，走上了多元化经营之路。
2、海尔集团占领洗衣机市场给我们的启示包括：
（1）营销活动的当事人要想有正确的营销活动，必须先树立正确的市场营销观念( 正确的
指导思想) ；
（2）营销活动的当事人必须重视市场调查研究，善于捕捉市场信息，重视消费者的需求，
找准市场机会；。