新员工跟进培训手册

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新员工入职培训手册

新员工入职培训手册

新员工入职培训手册第一章:公司简介1. 公司背景本公司是一家创新科技企业,致力于推动科技进步,为客户提供优质的解决方案。

我们坚持以客户为中心,以创新为导向,以卓越为目标,拥有一支充满激情和创造力的团队。

2. 公司文化我们倡导团队合作、诚实守信、积极进取的企业文化。

在这里,你将有机会与优秀的同事一起共事,不断学习和成长。

3. 公司使命和愿景我们的使命是通过科技创新为客户创造价值。

我们的愿景是成为行业领先的科技企业,引领未来发展。

第二章:岗位职责和工作规范1. 岗位职责详细描述新员工在各个岗位的具体职责和工作内容,包括工作目标、工作流程、协作事项等。

2. 工作规范强调工作准时性、责任心、团队合作和客户服务意识等工作规范,确保员工能够按照标准化流程进行工作。

第三章:公司制度和政策1. 工作时间和休假制度说明公司的工作时间、加班政策、请假制度等,确保员工了解对工作时间和休假的规定。

2. 奖惩制度介绍公司的奖励机制和惩罚措施,让员工明白公司对绩效和行为的评价标准。

3. 保密规定强调员工在工作中需要保守公司的商业机密和客户信息,保护公司的利益。

4. 信息安全政策提醒员工关注信息安全,包括使用公司电脑和网络的规定,以及避免外部威胁。

第四章:培训与发展1. 新员工培训计划介绍公司为新员工设计的培训计划,包括入职培训、岗位培训、职业发展规划等。

2. 学习资源和平台提供员工学习的各类资源和平台,包括在线课程、技能培训、学习交流等。

3. 培训评估和反馈规定培训的评估方式和反馈机制,确保员工培训的有效性和进一步提升。

第五章:员工福利和关怀1. 薪酬福利详细说明员工的薪酬福利体系,包括基本工资、绩效奖金、年终奖等。

2. 健康保险和福利计划介绍公司提供的健康保险和其他福利计划,关心员工的身体健康和福利需求。

3. 职业发展和晋升机制提供员工职业发展和晋升的机制和路径,激励员工在工作中追求个人成长。

第六章:员工行为准则1. 诚实守信强调员工必须诚实守信,不得伪造信息、隐瞒事实或故意造成损失。

新进员工培训手册5篇

新进员工培训手册5篇

新进员工培训手册5篇新进员工培训手册5篇手册一般有工作手册、员工手册、实用手册、数据手册、条目手册、图表手册、综合手册、数学手册、购房手册、加工贸易手册等。

手册主要为人们提供某一学科或某一方面的基本知识,方便日常生活或学习。

以下小编在这给大家整理了一些新进员工培训手册,希望对大家有帮助!新进员工培训手册(篇1)第一章、总则一、目的1、配合公司的发展目标、业务方向,通过培训提高团队竞争力、战斗力,满足企业战略发展的需要;2、使员工不断适应公司发展,并且满足员工个人能力经验提升的需求,使员工达成个人发展目标;3、加强对公司培训工作的组织领导,规范培训管理,提高培训质量,在竞争中保持人力资源优势。

二、原则1、有效性原则:员工培训后能达到培训的目的:学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯;2、实用性原则:员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中,有效提高工作效率;3、针对性原则:根据性质不同对岗位分层分类,实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训。

三、适用范围本制度适用于公司所有员工,及各类型的培训工作。

四、权责划分1、人事行政及培训部作为公司培训工作的整体规划部门,负责公司整体的培训相关工作,包括如下几个方面:(1)公司培训体系的建立,培训制度的制订与修订;(2)公司培训类型的确定与组织实施;(3)对各部门培训计划实施督导、检查和考核;(4)管理所有培训相关教材,包含书本、PPT、word、课程讲述录音等;(5)培训教材、教具、相关物品的购置、保管;(6)对培训师的选聘,确定及协助工作;(7)培训费用的控制与管理;(8)培训通知的发出及培训完毕后档案的管理;(9)外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理。

2、各部门在培训中的主要职责:(1)本部门培训需求计划的制订和上报;(2)积极配合培训部实施培训工作;(3)本部门月度培训内容的汇总、整理及归档;(4)本部门参训员工的组织与管理。

新进员工培训手册(精选)

新进员工培训手册(精选)
明确职业目标
基于自己的兴趣、能力和市场需求,设定短期和长期的职业目标。
制定个人发展计划
根据职业目标,制定可执行的个人发展计划,包括需要提升的技能 、需要获取的经验等。
职业规划制定及实施步骤
分析职业环境
了解所在行业的发展趋势、公司 的业务战略和部门的业务需求,
以及职位的晋升路径和要求。
制定职业规划
根据自己的职业目标和职业环境 分析,制定具体的职业规划,包 括短期、中期和长期的发展目标
在商务谈判中,注意把握分寸和节奏 ,争取为公司争取最大利益。
关键业务环节注意事项
客户开发
多渠道寻找潜在客户,如社交媒体、行业展会等 ; 与潜在客户建立联系时,注意措辞和礼仪。
关键业务环节注意事项
01
需求分析
02
与客户深入沟通,充分了解客户需求和期望;
对客户需求进行整理和分类,为后续产品演示和商务谈判打下

面对困难与挑战时的应对策略
积极面对
保持乐观心态,勇于面 对困难和挑战,积极寻
求解决方案。
寻求支持
与团队成员保持紧密沟 通,共同分析问题,寻
求最佳解决方案。
制定计划
针对具体困难或挑战制 定详细的应对计划,明
确目标和步骤。
不断调整
根据实际情况灵活调整 计划和方法,持续改进
和优化解决方案。
时间管理与工作效
03
基础。
关键业务环节注意事项
商务谈判
1
2
在谈判前做好充分准备,了解市场和竞争对手情 况;
3
注意谈判技巧和策略的运用,争取为公司争取最 大利益。
团队协作与沟通技
04

团队协作理念及重要性
团队协作理念

新员工入职培训手册模板(5篇)

新员工入职培训手册模板(5篇)

新员工入职培训手册模板(5篇)新员工入职培训手册模板(精选篇1)第一章:总则第一条、为了使员工对本厂简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解,在工作中能认真执行,以维护生产经营、工作、生活的正常秩序,保障员工的合法权益,特制订本手册。

第二条、制订本手册的指导思想:以生产经营为中心,坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来,培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍,充分发挥他们的积极性和创造性,保证企业奋斗目标的实现。

第三条、公司情况介绍。

第四条、本手册仅适用本厂全体员工。

第二章:员工的权利和义务第五条、员工必须热爱社会主义祖国,自觉遵守国家的政策、法规、法令。

第六条、员工必须爱厂如爱家的意识,树立我为公司,公司为我的企业文化理念,关心和维护国家和企业的公共利益,忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。

第七条、员工必须努力学习政治,学习科学文化知识,不断提高政治、文化、技术、业务水平。

第八条、员工必须遵守本厂制订的各项规章制度,对规章制度不同意见的建议,可以在执行制度的指令的前提下,向有关部门直至厂长提出。

第九条、员工对企业工作的企业管理人员的工作有进行评议和提出批评、建议的权利,对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利。

第十条员、工可按本厂制度规定,享受劳动、工资、福利等各项权利的待遇。

第三章:劳动合同第十一条、本厂实行劳动合同制度,凡本厂员工均应签订劳动合同。

第十二条、劳动合同由厂长与员工本人签订,员工应仔细阅读和了解劳动合同文件内容,同意后方可签字。

劳动合同一经签订产生法律效率。

第十三条、新员工招聘,按招聘岗位的基本要求,坚持全面考核,择优采用,并执行3-6个月的试用期。

试用期内发现不符合用工条件,可即时辞退。

第十四条、员工要求辞退或企业解聘员工,除违规违纪、违法原因可即时辞退外,其余,均应提前一个月通知对方,并不折不扣地办好档案、财物、技术资料等的清理交接工作。

新进员工培训手册

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新进员工培训手册(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典资料,如办公资料、职场资料、生活资料、学习资料、课堂资料、阅读资料、知识资料、党建资料、教育资料、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, this store provides various types of classic materials for everyone, such as office materials, workplace materials, lifestyle materials, learning materials, classroom materials, reading materials, knowledge materials, party building materials, educational materials, other materials, etc. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!新进员工培训手册新进员工培训手册(5篇)员工手册旨在向新员工和现有员工提供一份详尽的指南,指导他们了解组织的政策、规定和程序。

新员工入职培训内容方案手册7篇

新员工入职培训内容方案手册7篇

新员工入职培训内容方案手册7篇新员工入职培训内容方案手册篇1新员工的培训一般分为三个阶段进行:新入职培训、岗前培训、在职培训; 其中新入职培训:以企业文化渲染,使新入职人员了解企业、认同企业、提升企业认同感为主要目的;同时帮助新员工尽快的适应公司环境、进入工作角色;新入职培训的主要内容为:企业简介(业务简介、发展历程、企业荣誉);企业文化(愿景、使命、价值观、行为准则);规章制度(人力资源管理制度、信息保密);工作管理、职业心态等。

岗前培训:是以胜任岗位应具备任职资格要求为导向,可采用“导师制"的形式,关注新员工工作流程、岗位职责、专业知识、业务知识的辅导;在职培训:是新员工试用期结束转正后,正式进入公司系统多元化的培训体系。

下面就公司内部新员工的入职培训拟定一套行之有效的方案,如下:一、目的:1、使新进员工熟悉和了解公司的基本情况,相关部门工作流程及各项制度政策,增强对企业的认同感和归属感。

2、使新近员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则、增强作为企业人的意识。

3、帮组新近员工尽快适应工作环境、投入工作角色,提高工作效率和绩效。

4、帮助新进员工深切体会到公司的宏伟目标,激发起求知欲、创造性,不断充实自己,努力向上。

二、对象:全体新员工三、培训时间:新员工的入职培训期为1个月,包括1天的集中脱岗培训和后期的在岗指导培训,办公室根据具体情况确定培训日期物业新员工入职培训方案物业新员工入职培训方案。

四、培训方式:1、脱岗培训:由办公室制定培训计划及方案并组织实施,采用集中授课的形式。

2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工的培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。

可采用日常工作指导一对一的辅导形式。

上岗前,应对新员工实行岗位实操考核,合格后予以上岗资格。

五、培训教材:《员工守则》、《部门岗位指导手册》、新员工入职培训课件六、培训内容1、公司概况:包括公司基本情况介绍、总经理介绍、组织架构图、企业文化2、员工守则:各项规章制度:3、公共礼仪、行为规范、4、职业道德5、物业管理基本知识6、安全知识;包括消防、电力、器械、急救的有关知识7、岗位实践操作七、培训负责培训工作总体由人事部负责,由各部门预先填写培训计划表、并每次培训前一周提交培训申请表,培训主管跟进配合安排培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。

培训手册新员工入职指南

培训手册新员工入职指南

培训手册新员工入职指南培训手册:新员工入职指南欢迎您加入我们的团队!作为新员工,您将接受培训以了解公司的文化和业务流程。

为了确保您尽快上手并顺利适应新环境,本手册将为您提供一份入职指南,帮助您了解公司的组织架构、职责和期望,并为您提供一些建议和资源。

1. 公司介绍我们首先向您介绍一下公司的背景和使命。

公司在行业中的地位、核心价值观和未来发展目标都将在本节中详细阐述。

我们希望您能对公司的文化和目标有一个全面的了解,从而更好地融入公司大家庭。

2. 员工基本礼仪您将在公司内与同事和上司建立紧密联系,因此遵循基本礼仪至关重要。

我们将介绍一些日常工作场合中常见的礼仪要求,希望您能积极应用于工作中,与他人保持良好的合作关系。

3. 公司组织架构了解公司的组织架构是了解各个部门和职能的重要一环。

在本节中,我们将详细介绍公司的各个部门,并阐述各部门之间的协作关系。

这将有助于您理解各个部门的职责和配合。

4. 工作职责和期望作为新员工,您需要了解您的具体工作职责和期望。

我们将为您提供一个详细的职责列表,并明确说明期望的工作效果。

这将帮助您明确工作目标,更好地完成工作任务。

5. 员工福利和政策公司的员工福利和政策对于员工的满意度和工作积极性有着重要的影响。

我们将在本节中介绍公司所提供的各种福利和政策,帮助您充分了解,享受公司为您提供的福利和支持。

6. 培训计划和资源公司提供各种培训计划和资源,旨在提升员工的技能和知识水平。

在本节中,我们将为您介绍公司的培训计划,并向您提供一些在线学习资源的链接,以便您可以随时随地学习和提升。

7. 其他事项最后,在这个章节中,我们将回答一些常见问题,并提供一些有关工作环境、办公设备和工作流程的重要信息。

我们希望这些额外的信息能够帮助您更好地了解公司并答疑解惑。

请牢记,入职是一个逐步学习和适应的过程。

在您的新岗位上,不可避免地会有一些困惑和挑战,但我们相信您在适应期结束后将会展现出优秀的工作表现。

新员工入职培训手册

新员工入职培训手册

20XX年新员工入职培训手册20XX年新员工入职培训手册篇1第一章总则第一条目的为提高员工素质,增进知识、技能,开发员工潜能,使员工具备与企业发展相适应的素质、业务能力,特制订本办法。

第二条范围本办法适用于公司各部门。

培训分外出培训和内部培训两种。

外出培训包括脱产培训、外出培训、外出考察学习与交流等;内部培训包括集团内部、事业部内部、公司内部和部门内部培训等。

第二章培训职责第三条管理部是公司培训工作的归口管理部门,主要职责: 1.负责与集团、事业部培训工作的业务衔接,并指导、协调、督促公司各部门开展部门内部培训工作。

2.负责公司培训和学习的平台的建立和管理。

3.负责建立和完善公司培训制度体系及培训整体方案的设计与计划。

4.负责组织调研员工培训需求,协助员工个人制订职业发展计划,制订公司年度/月度培训计划并组织实施。

5.负责考核、评价公司培训管理,建立、维护公司培训档案。

第四条各部门培训职责1.负责调研本部门员工培训需求,制订本部门员工培训的年度/月度计划。

2.组织部门内部培训。

根据特殊岗位需要,组织岗位培训,做好培训记录,并进行考核与评价。

3.协助公司培训工作的开展。

第三章培训计划第五条年度培训计划1.部门根据发展目标和员工职业发展需求,于每年12月15日前制订下年度培训需求和计划,报管理部。

2.管理部根据公司人力资源培训目标,结合各部门培训需求和计划,于每年12月底制订公司下年度培训计划。

3.公司年度培训计划由管理部部长审核,总经理审批(《年度培训计划表》,附表一),送事业部备案,并发至各部门。

4.公司年度培训计划调整由管理部部长审核,总经理审批。

第六条月度培训计划1.各部门负责总结本部门上一个月的培训计划执行情况(《月度培训统计表》,附表二),同时制订下一个月的培训计划(《月度培训计划表》,附表三),并于每月26日前与相关的培训资料一起提交管理部。

2.管理部对各部门的培训计划及统计进行分类、汇总、整理,编制《月度培训计划汇总表》(附表四)、《月度培训统计汇总表》(附表五)管理部部长审核、公司总经理审批后报事业部备案,并发OA给各部门。

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年月日
每家加盟店独立拥有和运营单店培训模式的建立(业务类)
(一) 单店培训专员的岗位职责描述:
店培训专员单店培训的组织者。

负责单店培训需求的调查,培训计划的制订与执行,以及配合完成公司培训部、区域分部、中国总部的培训组织与培训课题的研发工作,做好培训后的跟进、培训的评估与反馈、参训人员培训档案的建立等。

(二) 培训组织流程
(三) 针对不同对象的培训模式
工作成绩尚可的员工 提供建议和鼓励
工作超出标准、表现出色的员工 提供职业的指导 工作成绩低于标准的员工 指明方向、制定纪律、安排任务 (四) 培训阶段与阶梯
店内辅导教程 培训
高度 时间长度 (五) 培训工作手册
1、《新人岗前入门培训教程》
2、《新人在岗跟进培训手册》
3、《21PKUS 课程培训》
4、《店内辅导教程》(13盘录像带)
5、单店培训计划制订模版
6、培训课程安排表
7、培训需求调查表
8、培训效果评估与反馈表
《新人在岗跟进培训手册》(30天)
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周次:第1周(第1—6个工作日)
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工作日:第1 个工作日
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工作日:第2 个工作日
《新人在岗跟进培训手册》(30天)经纪人姓名:
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工作日:第3 个工作日
工作内容与程序:
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工作日:第4个工作日
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工作日:第5 个工作日
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工作日:第6 个工作日
《新人在岗跟进培训手册》(30天)
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周次:第2周(第7—12个工作日)
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工作日:第7 个工作日
《新人在岗跟进培训手册》(30天)经纪人姓名:
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工作日:第8 个工作日
《新人在岗跟进培训手册》
(30天)
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工 作 日:第 9 个工作日
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工作日:第10 个工作日
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工作日:第11 个工作日
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工作日:第12 个工作日
《新人在岗跟进培训手册》(30天)
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周次:第3周(第13—18个工作日)
《新人在岗跟进培训手册》(30天)
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周次:第4周(第19—24个工作日)
《新人在岗跟进培训手册》(30天)经纪人姓名:
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工作日:第19个工作日
《新人在岗跟进培训手册》(30天)经纪人姓名:
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工作日:第20个工作日
《新人在岗跟进培训手册》(30天)经纪人姓名:
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工作日:第21个工作日
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工作日:第22个工作日
《新人在岗跟进培训手册》(30天)经纪人姓名:
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工作日:第23个工作日
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工作日:第24 个工作日
《新人在岗跟进培训手册》(30天)
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周次:第5周(第25—30个工作日)
《新人在岗跟进培训手册》(30天)经纪人姓名:
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工作日:第25个工作日
《新人在岗跟进培训手册》(30天)经纪人姓名:
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工作日:第26 个工作日
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工作日:第27个工作日
《新人在岗跟进培训手册》(30天)经纪人姓名:
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工作日:第28 个工作日
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工作日:第29 个工作日
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工作日:第30个工作日。

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