淘宝网物流配送的策略
淘宝物流的战略

企业物流战略是指微观层面的战略,是在企业对外部物流环境和 内部物流资源分析的基础上而制定的较长期的全局性重大物流发展决 策,是企业针对内部物流的目标、任务和方向而制定的相对具体的部 门政策和措施。
企业物流战略特征
1.目的性;现代企业物流战略的制定和实施服务于
一个明确的,那就 是引导现代企业在变化的竞争环境中生存和发展;
2.长期性;企业物流战略的长期性就是在环境分析和科学预测的基础上,
展望未来,为现代企业谋求长期发展的目标与对策;
3.系统性;现代企业物流过程并不是独立的,而是作为企业运作过程的
一部分。因此,物流活动的统一化或过程化运作,都与整个企业的运 作密切联系,物流战略不具有独立性。
一、控制成本驱动因素。
企业可以在总成本中占有重大比例的价值活动的成本驱动因素方面获得优势, 可以采用有所不同、效率更高的方式来设计、生产、营销或采购。随着多品种、 小批量生时代的到来,通过传统的大规模生产使得包括生产成本在内的所有固 定成本在更大的产量上分摊,并以此获取成本优势(生产率优势)将越来越不 现实。通过对物流战略各实施要素资源的重组, 不断优化企业的物流管理,缩减物流提前期,将有望使 企业走上大规模定制的道路而获得更好的生产效率, 并降低包括库存持有成本在内的企业物流成本。 二、重构价值链 通过对物流战略各实施要素资源的重组,不断优化企业的物流管理,缩减物流 提前期,将有望使企业走上大规模定制的道路而获得更好的生产效率,并降低 包括库存持有成本在内的企业物流成本。
C2C电子商务模式短时间内飞 跃发展,其主要原因时C2C电子 商务平台的免费策略,进入门 槛很低,而一直阻碍电子商务 发展的瓶颈“网上支付”、 “用户信誉管理”等得到了很 好的解决,但是线下的货物物 流配送依然是C2C电子商务模式 难以逾越的瓶颈。
淘宝大物流配送体系优化对策

Logistics物流商论1302012年7月 淘宝大物流配送体系优化对策 四川大学工商管理学院 童利忠 王克莹摘 要:本文以淘宝“大物流计划”为切入点,分析了淘宝网与第三方物流的关系,进一步总结当前国内第三方物流配送体系的不足之处,从而根据“大物流计划”提出其改进对策。
为促进物流行业发展,协调第三方物流与电子商务的关系提供了参考。
关键词:淘宝“大物流”第三方物流 配送体系 优化措施中图分类号:F252 文献标识码:A 文章编号:1005-5800(2012)07(c)-130-03如今,电子商务已成为购买商品的重要手段,而淘宝网在国内电子商务行业扮演着不可或缺的角色。
由于阿里巴巴不直接提供物流服务,平台上的卖家只能自行选择第三方物流公司,阿里巴巴既不能保证物流质量,又难以避免与物流企业之间的利益冲突。
鉴于此,淘宝宣布正式推出“大物流计划”,联合国内外优秀的仓储、快递、软件等物流企业组成服务联盟,解决商家货物配备和递送难题。
2011年1月,阿里巴巴集团宣布,将投入1000亿资金建设现代物流体系,提供整体物流解决方案,全面降低商家在物流方面投入的成本。
目前,为淘宝网提供第三方物流服务的公司以快递公司为主,如国际有名的UPS、FedEx、EMS,及国内顺风、申通快递等,淘宝利用快递公司的物流设施及管理经验解决其自身货物配送问题。
若淘宝“大物流”项目能够付诸实施,无疑对国内快递、航空、邮政等第三方物流的市场份额与前景以重磅一击。
我国第三方物流现状正如P.E.德鲁克所言,“流通是经济领域里的黑暗大陆”:目前国内物流公司的配送水平在影响自身业务的同时,已严重制约了电子商务的发展。
若“大物流”计划顺利进行,为其提供配送服务的第三方物流公司则愈发捉襟见肘。
因此,本文以淘宝“大物流”计划为背景,从淘宝网与第三方物流的密切关系入手,深刻剖析该计划下国内第三方物配送流体系劣势。
最后,提出应对策略,希望对物流行业与电子商务的发展提供更深入的研究。
阿里巴巴物流分析

以阿里巴巴旗下淘宝网为分析目标 12级金融
目录
1 阿里巴巴物流的背景 2 阿里巴巴物流面临的问题 3 阿里物流难题在我国B2B领域巩固地位的阿里巴 巴投资1亿元宣布成立C2C电子商务网站— —淘宝网。经过不断的发展,淘宝网迅速 成为国内C2C交易市场的领头羊,超越eBay, 成功打造了亚太最大的网络零售商圈。物 流实际业务需求量上升到300万单/日。其 中75%的交易商品需要通过实物递送,物流 业务覆盖全国90%以上市、县、区,达到
单。
淘宝网推荐物流策略的成功
1:使用“推荐物流”加强了淘宝网对物流的控制力。淘宝网可以对相应物流公司的物流 配送情况进行监督,推荐物流也可以为用户提供更好的服务和更优惠的价格。而且一旦出 现差错,如发生破损等情况,淘宝网接到投诉后,便会监督物流公司的投诉和理赔情况, 这样也会降低淘宝网用户索赔的难度。 2:物流公司要进入淘宝网的推荐物流行列,必须是网络成熟、排名靠前的企业,而且服 务网络是全国范围内的。在进入淘宝网的“推荐物流”之时,也必须与淘宝网签订相关协 议,约定服务价格、内容和方式,以及非常优惠的赔付条款,并规定由淘宝网监控和督促 物流公司对于投诉和索赔的处理。 3:与淘宝网合作的物流公司多为民营快递公司,使用推荐物流规范了物流公司的服务, 也使买家物流的选择更加方便、快捷,通过网上直连物流公司,真正实现网上操作。买家 和卖家还可以从淘宝网直接链接到相关物流公司的跟踪运单信息页面,而无须查询订单号 。如今,淘宝网上使用推荐物流的用户已经达到了70%。这一比例也初步证明了推荐物流 模式的成功。
阿里巴巴物流面临的问题
• 1:物流投诉率高。据淘宝网社区的一项调查结果显示,货物的安全性没有 保障,经常出现货物丢失和破损的情况,占所有投诉问题的16.1%。
物流配送计划

物流配送计划首先,我们需要对货物进行分类和分析,确定每种货物的数量、重量和体积。
这将有助于我们选择最合适的配送方式,以最大程度地减少成本并提高效率。
对于大宗货物,我们可能会选择海运或铁路运输,而对于小批量的货物,我们可能会选择快递或空运。
其次,我们需要确定货物的目的地。
根据不同的目的地,我们可以选择不同的配送路线和方式。
对于国内配送,我们可以选择陆运或铁路运输;而对于国际配送,我们可能会选择海运或空运。
此外,我们还需要考虑到目的地的地理位置和交通状况,以便选择最佳的配送路线。
在确定配送方式和路线后,我们需要制定详细的配送计划。
这包括货物的装载、运输、中转和送达等环节。
我们需要确保货物能够按时、安全地送达目的地,并且在整个配送过程中能够进行实时跟踪和监控,以确保货物的安全和完整。
另外,我们还需要考虑到配送过程中可能出现的问题和风险,例如交通堵塞、天气影响、货物丢失或损坏等。
因此,我们需要制定相应的风险应对方案,并与配送公司或物流合作伙伴进行充分沟通和协调,以确保配送计划的顺利实施。
最后,我们需要对配送计划进行评估和改进。
通过对每次配送的数据进行分析和总结,我们可以发现问题和不足之处,并及时进行改进和优化。
这将有助于提高配送效率和客户满意度,同时也能够降低成本和风险。
综上所述,制定物流配送计划是一个复杂而又重要的工作。
只有充分考虑到各种因素,并制定合理的配送方案,才能够实现成本最小化、效率最大化和客户满意度最高化。
我们将不断优化和改进我们的物流配送计划,以确保为客户提供更优质的配送服务。
淘宝网物流配送分析

电子商务与物流实验综合报告题目 __ 淘宝网物流配送分析______二级学院应用技术学院专业物流管理班级1092187-01学生姓名合作者成绩时间2011-11-29淘宝网物流配送分析目录一、摘要和关键字二、报告正文部分1.BtoC电子商务物流发展概括1.1电子商务物流的介绍1.2.Btoc电子商务物流发展趋势2.淘宝网购物体验3.淘宝网物流配送流程分析4.收获与建议摘要BtoC电子商务物流在飞快的发展,结合所学的专业和电子商务,我组对淘宝网的订单进行了分析,从下订单到货物到达手中整个流程进行了详细的分析,当然,主要针对物流流程做出了详细的说明,我组成员结合自身的实际情况,对网购的体验做出了描述,我们从中收获了许多,由于我国BtoC电子商务物流发展并不是特别完善,所以我们做出了部分的建议。
淘宝网作为国内网络购物最大的平台之一,在物流发面做的还是比较可以,但是并不成熟,当然这与我国BtoC电子商务的大体环境是分不开的,淘宝网可以算是中国电子商务中的佼佼者,对于淘宝网在物流方面的服务,首先,淘宝网是利用第三方物流来进行货物的配送和订单的派发,第三方物流能够降低成本,电子商务公司本身就是个轻公司,没有自身的物流,对公司的发展在一定程度上是有利的。
但是作为第三方物流的公司,其本身会存在着一定的局限性,比如说,派单不及时,在装卸方面很野蛮,在货物到达顾客手中的时候服务态度差,这样虽然没有对本身公司造成较大的影响,但是对电子商务公司,比如说淘宝的信誉和在顾客心目中的地位,造成了很大的影响。
关键字:BtoC 电子商务物流淘宝网配送中心库存分拣订单第三方物流报告正文部分1..1电子商务是利用计算机、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。
电子商务按照参与主体和客户的不同,可分为多种形式,但目前看,B2B、B2C、C2C是主要形式,按照贸易主导主体,可分为销售方控制型、购买方控制型和中立第三方控制型。
物流仓储与配送的

物流仓储与配送的【摘要】随着电子商务的发展,阿里巴巴集团对外推出了“大物流”计划,为第三方物流市场带来了一场变革。
随后,阿里巴巴集团正式宣布其物流战略,希望能够与电子商务生态圈的其他合作伙伴一起共同集资发展物流系统,以解决目前制约中国电子商务的物流瓶颈。
本文将结合电子商务物流模式及阿里巴巴集团投资建设阿里仓储的战略,研究分析阿里巴巴集团的物流系统的战略手段。
【关键字】电子商务阿里巴巴大物流物流系统一、电子商务遭遇物流瓶颈物流成为电子商务发展的瓶颈,这一问题已经提出好多年了。
对于淘宝网的上b2c电子商务企业来说,物流恐怕是他们最大的成长烦恼。
尤其是各大电子商务网站都在做促销,短期内大量的交易产生的订单使得物流公司应接不暇,国内知名的快递公司纷纷“爆仓”。
由于阿里巴巴不轻易提供更多物流服务,所以阿里巴巴b2b平台上的卖家就可以自行挑选物流公司,对于下游的物流供应商来说,其搭载的人力、物力显然就无法满足用户诸多电子商务企业爆发式快速增长的业务和高水平的服务市场需求。
总而言之,阿里巴巴既无法确保物流质量,又难以避免与物流企业之间的利益冲突。
传统的电子商务企业物流模式已经不能满足电子商务发展的需求,需要一种全新的物流模式来改变这一局面。
阿里巴巴作为国内最大的电子商务交易平台提供商,其抉择预示着电子商务企业将迎来一种全新的物流模式。
二、“小物流”计划年6月,淘宝网对外首推“大物流”计划,核心内容之一就是推出基于物流信息、交易信息和商家erp系统全面打通的“物流宝”平台,即由淘宝网联合国内外的仓储、快递、软件等物流企业组成服务联盟,提供一站式电子商务物流配送外包服务,解决商家货物配备和递送难题的物流信息平台。
用“物流宝”汇聚所有物流服务商的服务信息,将从生产商至消费者的供应链环节的合作伙伴资源整合出来,并“从上而之下切断”。
所谓“切断”,一是所指商家对网店前台和后台的交会,二就是指整个物流宝平台也顺利完成前台数据跟仓库管理系统交会。
关于淘宝网的物流配送模式分析

淘宝网的有效化运营模式加深了电子商务的快速发展,越来越多的商家愿意将自己的实体店铺拓展到网络化平台中完成有效的网络化运营,但是淘宝网的物流配送方面仍然存在一定的物流配送管理问题,没有建立合理有效的物流配送管理模式,物流配送的基础设备不够具体,不够完善,部分物流配送服务的整体质量较差,而物流配送的成本却很高,有些甚至超出了产品的价值,这造成了网络化物流管理的恶性循环,物流的成本费用逐步增加,物流配送市场管理混乱,没有合理的物流配送管理方案,没有合理的法律监管制度,造成网络化物流配送中心无法完成商家与客户问题的有效合理解决,无法有效的控制问题的产生与发展。
加深企业的网络化市场经营管理,建立良好的网络化物流配送方案,合理的加快电子市场物流配送的相关设施,提高物流的配送产品整体质量,提高物流的整体配送效率,缩短物流配送的时间,完善合理化的电子商务物流配送过程,逐步的降低企业的物流成本,从而提高企业的整体经济效益,保证企业的网络化良好形象水平,加深企业的经营信誉度。
在合理的规划与管理中,逐步形成合理化的企业发展管理模式,以合理化的物流模式完成企业的网络化物流配送管理,保证企业的整体物流配送模式可以有效化的建立,保证企业市场竞争效果,加快企业网络化营销管理建设的整体规模,从而获取更多的市场份额。
一、淘宝网的基本状况分析伴随着计算机网络化技术的普及,网络化购物已经成为现今较为时兴而普遍的购物方式,淘宝网提供一个买卖的物流平台,为消费者和商家提供一个合理的网络化沟通方式,完成消费者的网络化购物过程,完成商家的网络化商品销售。
网络化购物通过增加消费者的消费诚信度,推动网络化购物的发展。
目前淘宝网购物平台是亚太地区最大的C2C 网络购物平台,已经拥有了超过5亿的注册用户,每天登陆淘宝网平台购买商品、浏览商品的用户达6000万左右,每天上线的商品数量达到8亿件左右,平均每分钟就会售出4.8万件的商品,巨大的市场销售份额保证了这种网络化购物平台的有效性盈利发展。
电子商务物流管理实验报告

《电子商务物流管理》实验报告专业:电子商务年级:2014级学号:学生姓名:指导老师:沈金波汉口学院计算机科学与技术学院编I 实验要求1.通过实验操作,根据所学理论知识熟悉并掌握电子商务物流概念、流程、模式。
2.上机之前应作好充分的准备工作,以提高上机效率。
3.具备团队合作意识,小组成员之间互相帮助,共同完成电子商务物流的全过程。
4.上机结束后,应整理出实验报告。
书写实验报告时,重点放在具体实验内容和小结部分,总结出本次实验中的得与失,以达到巩固课堂学习、提高动手能力的目的。
II 实验内容实验一了解物流业的发展现状【实验目的】通过本项目的实训,使学生了解国内物流业的现状及物流的作用。
【实验内容】1.国有、民营、外资物流企业都有哪些?它们各自的优势、劣势是什么?2.选择一个代表性的物流企业,访问它的网站,对它的服务进行分析。
【实验报告】实习时间:4月1日实习地点: TA 实习机号:外资物流企业DHL,UPS,马士基,MSC,达飞等(1)外资的进入,带来了新的物流需求,扩大了物流市场容量。
(2)外资的进入,对中国现代物流业的发展有着积极的推动和促进作用。
外资的进入,将加剧国内物流市场的竞争,使原本基础薄弱的中国物流业面临重新洗牌。
德邦物流是国家5A级物流企业,主营国内公路零担运输业务和空运代理服务。
德邦企业的劣势:发展稍显单一,再加上国有强企的零担物流的竞争激烈,运输方式略显单一。
优势:有直营的网店和自行购买的车辆,能有效而快速的进行货物流通,涉足空运,同时设计代收货款和保价运输的增值服务,让客户更放心的进行货运业务。
实验二电子商务物流运作模式的选择【实验目的】通过本项目的实训,使学生掌握物流管理组织的类型和组成要素,能够运用网络工具收集资料,运用所学知识分析实际问题,并提交分析报告。
【实验内容】1.上网收集若干个著名企业(如京东、天猫)从事电子商务物流的资料,比较其物流运作模式的差异,分析其中的原因,并提交电子商务物流运作模式分析报告。