论社会舆论概念的舛误与正解(一)
对社会舆论的看法
对社会舆论的看法社会舆论这玩意儿，就像风一样，一会儿往东吹，一会儿往西吹。
有时候它能把人吹得晕头转向，有时候又能让人清醒得很。
你想想看，这社会舆论就好比一场热闹的集市。
各种声音，各种观点，嘈杂得很。
有的人在大声叫卖自己的看法，有的人在悄悄嘀咕着别人的不是。
这舆论的力量可大了，它能让一个默默无闻的人一下子成为众人瞩目的焦点，也能让一个原本风光无限的人瞬间跌入谷底。
比如说，一个明星做了点好事，舆论可能会把他捧上天，说他是人间天使；可要是他犯了点错，舆论又会像洪水猛兽一样，把他批判得一无是处。
这舆论咋就这么善变呢？难道就不能稳稳当当，公正客观一些？再想想那些网络热点事件。
一件小事，经过舆论的发酵，可能会变成惊天动地的大事。
就像一颗小火星，被舆论这股风一吹，瞬间变成了熊熊大火。
这火能烧得人焦头烂额，也能烧出一些真相和正义。
咱普通人在这舆论的海洋里，也得小心着点儿。
有时候一不小心，就被卷进了漩涡里。
比如说，看到一个热门话题，咱要是不加思考就跟着起哄，说不定就成了那推波助澜的人，还不自知呢！社会舆论这东西，有时候就像个没头的苍蝇，到处乱撞。
今天说这个好，明天又说那个坏。
难道我们就只能被它牵着鼻子走？当然不能！我们得有自己的判断力，自己的思考。
别以为舆论说啥就是啥，咱得有双火眼金睛，能看清事实的真相。
就像在大雾天走路，不能别人说往哪走咱就往哪走，得自己摸索着找到正确的方向。
而且啊，咱们也别轻易在舆论里去攻击别人。
你想想，要是自己被别人无缘无故地骂，心里得多难受？己所不欲，勿施于人嘛！总之，社会舆论是把双刃剑，用好了能为社会带来正能量，用不好就可能伤人伤己。
咱们可得清醒着点，别被它给忽悠了，要让它成为我们追求真相和正义的助力，而不是添乱的麻烦！。
社会舆论是什么意思有什么特点
社会舆论是什么意思有什么特点社会舆论是社会意识形态的特殊表现形式。
那么你对社会舆论了解多少呢?以下是由店铺整理关于什么是社会舆论的内容，希望大家喜欢!社会舆论的概述社会舆论(public opinion)。
简称舆论。
它实质上是对社会存在的反映，是众人对普遍关注的社会事件或社会问题公开表达的一致意见，或者说是信息沟通后的一种共鸣，从中反映了公众的知识水平、道德水平、价值取向、需要和期望。
包括自上而下的舆论(top-down public opinion)和自下而上的舆论(down-top pu’olic opin-ion)两种。
前者是政府部门通过大众传播媒介的大力宣传而形成，如电视台的“全国质量万里行”;后者是非官方、无组织、自下而上地自发形成，如群众的“医疗改革”呼声。
社会舆论按其性质来说是群体的判断，即群体用赞同或指责、忠告、批评等方式，来表达该群体对舆论对象的评价与态度。
简言之，就是群体中多数人所支持的意见，即公众意见、群众言论或民意，抑或在大家共同关心的有争议问题：大多数人意见的总和。
社会舆论是社会(群众、群体、周围的人)对个体行为和社会组织的活动施加精神影响的手段，是道德关系和人际关系的一种表现，对群体执行着调节、教育与管理的职能。
社会舆论也是对人们的个性，责任感、义务感、荣誉感、羞耻心与集体主义精神、组织纪律性施加强有力的心理影响的手段。
从某种意义上说，个体的社会态度、抱负水平与自我监督能力，都是在社会舆论影响下形成与发展起来的。
一般认为，对个人社会行为起调节作用的不是某个人自己的意向，而是那些以社会公认的道德标准和原则为基础的社会舆论。
社会中大多数人自愿遵守的社会生活规范(风俗、习惯、传统)，就是通过社会舆论的权威来维护。
没有这种赞扬某些行为，批评和和谴责另一些行为的社会舆论，社会规范就不能维持，社会秩序就会发生混乱，人际关系就就会全面崩溃。
从过程看，社会舆论的形成大致可以分为三个阶段。
“舆论”概念的脉络考证和多元属性
探索Exploration"舆论“概念的脉络考证和多元属性通过厘清舆论概念的演化脉络，分析网络舆论的多元属性，有助于舆论工作者更加全面、科学地开展网络舆论研究和舆论治理工作文/金鸿浩“舆论”一词，在不同时代的东西方文化语义中均有所差别，时至今日，尚无一个统一明确的概念能够科学全面地定义该词汇。
正如苏联学者安东诺夫所言，舆论产生的基础是特定历史时期的经济、政治、社会和其他一系列环境。
因而随着时代的发展，社会政治经济环境的演化，舆论也总是以潜在或外显的方式发生变化，与客观环境相互交织、相互影响、相互作用，共同推进时代的发展。
笔者经过初步研究认为，现代汉语中的“舆论”概念有三个思想来源，一是中国传统文化中的“舆人之颂”概念；二是启蒙运动后西方资本主义社会的“公共舆论”概念；三是共产主义革命斗争的“舆论武器”概念。
三条脉络相互交织,衍生出当代“公共舆论”的若干定义。
上述三条脉络并不是完全孤立的,新时代的舆论工作以马克思主义中国化的科学理论为指导，遵循“不忘本来、吸收外来、面向未来”方针,充分吸收了中外舆论观念的精华。
在互联网时代，已经逐步形成全新的中国特色“网络舆论”观念。
中国古代传统文化中的“舆人之诵”20世纪90年代，我国一些历史学、语言学、传播学学者考证，认为“舆论”一词经历了“舆-舆人-舆人之论”的历史演化。
《说文》释曰:“舆，车舆也”,“舆”本指车廂，后泛指车。
《国语》记载,“近臣谏，远臣谤,舆人诵，以自浩也。
”学者考证认为到战国末期,“舆”才逐步有“众”的含义,《史记》中有“人众车舆，万物殷富”说法，《三国志》有“惧彼舆论”词语。
到汉末西晋，东汉儒经学大师郑玄注释《周礼》、三国时期著名史学家韦昭注释《国语》，西晋时期著名学者杜预注释《左传》时，均认为“舆，众也”，后世辞书多引郑玄、韦昭、杜预注释，将舆论与众人之论等同，与当今“舆论”概念才有相近之处。
唐朝之后，又出现了“舆情”一词,始见于中唐诗人李中所作《献乔侍郎》一诗:“格论思名士，舆情渴直臣。
舆论学分析
2、舆论控制措施:主流引导 （1）技术控制 对网络舆论控制最常见的技术手段是分级与过滤,如网络分级搜索、自我分级 系统、过滤软件。
（2）人工把关 媒介组织背后的政府把关人依旧存在,并发挥着重要作用，专家智囊团也被热 捧,只是此时的“把关”更加巧妙和隐蔽,通过转变舆论控制方式寓引导于信息 服务之中,用含而不露的隐性方式,去对舆论进行主流引导。 掌控传统媒体把关网络舆论。相比其他网络媒体,上网的传统专业媒体具有无 可比拟的客观性和公信力,网民更喜欢这些专业媒体充当“把关人”,帮他们从 海量的网络信息中挑选、梳理和辨别真实有用的信息。在我国,传统专业媒体 是党的“喉舌”,“实际上,政府才是网络政治舆论的最大把关人。
四 在舆论与媒介的互动中变化发展
媒介为何自觉反映舆论, 又煞费苦心地引导、控制甚至制造舆论呢?
现实问题
问题一直存在。舆论靠一件事情推动，谁都能遇到的问题最后 在两会前得到一定程度的解决。
医疗行业性质不同于其他性质
1关注是一种力量
水电、煤气、教育
2与其抱怨，不如报警
3号贩子依然存在——利益，“无畏”——法律、医疗改革
事件后各方回应
当事人：接到陌生电话和短信威胁，至今不敢露面
中国中医科学院广安门医院：增强安保力量，严打“号贩子”。 国家卫计委：严查内外勾结，密切配合公安机关打击号贩子。 北京警方：在广安门医院抓获7名号贩子， 拘留处理4名。
主任医师的日常：70人/天 高峰达140人/天
现实问题
北京同仁医院：半天定额15人
主任医师约六七十人/天 6、7个小时不喝水不上厕所 60家三级医院，年门诊量2亿多，三分之一为外地就医 2013年统计：90%选择著名专家、著名科室专家 北京全市专家号全年不到180万 99%挂不上专家号
《舆论学——舆论导向研究》读书笔记
《舆论学——舆论导向研究》读书笔记陈力丹老师所著的《舆论学——舆论导向研究》是我国第一本对舆论导向问题进行系统论述的学术专著，本书第二页中的内容提要写到：每个人都会感受到一种难以把握的外部精神力量对自己言行的制约，《舆论学:舆论学导向研究》揭示的便是这种力量——舆论的内在要素，形成，形态，以及与大众传播媒介的互动。
由于我的论文主要研究舆论引导力，所以读书笔记以书中的舆论引导内容为主。
大众媒介对各种舆论形态的引导P98作者在第四章中指出舆论有不同的存在形态，即潜舆论，显舆论和行为舆论（喻国明）。
潜舆论虽然具有非理性和情绪化特点，但有时比显舆论更能说明舆论的真正倾向；显舆论所表达的公众意见倾向更复杂，常常不能代表舆论；行为舆论是一种综合性舆论，作者引用了社会学家斯梅塞的“集合行为理论”说明了行为舆论的意见表达强度要大于一般的显舆论。
同时作者从信息形态对舆论进行分类，将其分为讯息形态的舆论、观念形态的舆论、艺术形态的舆论以及舆论的畸变形态——流言。
舆论处于讯息形态时，舆论强度较弱，发展方向也不十分明确，如果大众媒介这是给予适当的引导，有可能较为有效地使舆论的发展方向与社会的发展方向一致起来；观念形态的舆论表达或是简单或是情绪化的，较为抽象；艺术信息形态的舆论，心理性成分浓重，较为复杂。
对于不同形态的舆论，作者给出了大众媒介引导办法，面对情绪型舆论，媒介要保持冷静理智，抓住时机，越早引导越好；引导讯息形态舆论，要以准确的讯息应对模糊的信息；引导观念形态舆论，要提供接近性的参照系；面对艺术形态舆论，要防止舆论共振；引导行为舆论，要扶植正面行为以抑制负面行为。
大众媒介针对舆论特征的引导P119作者在第五章“我国当代舆论的特征和媒介引导”中，从公众心态和社群分化的角度出发，结合了改革开放以来我国的社会情况，分析了我国国情下的舆论特征，并指出这些舆论特征在一定程度上与大众传播媒介的引导失误有关联，吸取近几年的经验教训，针对我国当代舆论特征，给出一些宏观引导思路。
社会舆论概念的舛误与正解_阮云志(1)
论 ”。[ 1 ] 张友渔认为 ,“舆论是把少数人排除在外的社会多数人的意见 。”[2] 林秉贤认为 ,舆论是“用富于情绪色彩的语言发表的态度 、意见及
其相伴随的意象与思想所构成的 ,显示出一种在心理上有制约作用的 共同意见 。”[ 3 ]
刘建明在《基础舆论学 》中指出 ,“舆论 ,是显示社会整体知觉和集 合意识 ,具有权威性的多数人的共同意见 。”[ 4 ]
沙莲香在《社会心理学 》中指出 ,“舆论是指大家共同关心的有争 议的问题上多数人意见的总和 ,是社会上的众人对某些社会事件的一 致反应和判断 ,是具有代表性的综合性的意见 。”[ 13 ]
以上定义的争论点在于 : 其一 , 引起舆论的对象即舆论客体是什 么 ? 其二 ,舆论主体是多数人还是公众 ? 其三 ,舆论是公共意见 ,这似 乎没错 ,但用公共意见来定义舆论 ,对吗 ?
那么怎样给社会舆论下定义呢 ? 所谓社会舆论 ,就是针对特定的 现实客体 ,一定范围内的“多数人 ”基于一定的需要和利益 ,通过言语 、 非言语形式公开表达的态度 、意见 、要求 、情绪 ,通过一定的传播途径 , 进行交流 、碰撞 、感染 、整合而成的具有强烈实践意向的表层集合意识 , 是“多数人 ”整体知觉和共同意志的外化 。这一定义在外延上囊括了各 种类型的社会舆论 ;在内涵上反映了社会舆论的共同本质 ———表层集 合意识 、“多数人 ”整体知觉和共同意志的外化 ;并体现了社会舆论具有
李广智在《舆论学通论 》中指出 ,“舆论是社会公众对涉及个人利 益事件的意见的自由表达和传播而形成的共同趋向 。”[ 7]
时蓉华在《现代社会心理学 》中指出 ,“社会舆论是公众的意见与 看法 ,是社会全体成员或大多数人的共同信念 ,也可以说是信息沟通后 的一种共鸣 。”[8 ]
一个错字引发的两次舆论潮及其对舆论引导的启发
一个错字引发的两次舆论潮及其对舆论引导的启发作者：范敏张允奕来源：《新闻论坛》2019年第01期【内容提要】2018年5月4日，北京大学校长林建华在北大建校120周年纪念大会上致辞时读错字，引发社会热议。
第二天，林校长在北大BBS上就此事发布致歉信，引发第二轮热议。
本文从舆论主体、客体、本体三个方面对致歉信发布前后的两次舆论潮进行对比，以分析两次舆论潮的特点、各种舆论表达手段，及其背后蕴藏的复杂社会心理，进而探讨该事件对舆论引导的启发。
【关键词】北大校长林建华致歉信舆论潮舆论引导2018年5月4日，北京大学校长林建华在北大120周年校庆上致辞时讲到要“立鸿鹄志”，此时，林校长有几秒钟的短暂停顿，然后将“鸿鹄”二字念为“h6ng hao”（正确发音应为“h6ng hu”）。
此事迅速引发热议，引发第一次舆论潮。
5月5日下午，林校长在北大校内BBS上发布致歉信，当晚被北大未名BBS官方微信推送。
致歉信发布后，引发社会新一轮热议，掀起了第二次舆论潮。
“北大校长读错字”事件以林校长的致歉信为界先后引发两次舆论的沸腾，不过两次舆论潮中，参与主体、争议焦点以及态度立场均不相同，由此可以给舆论引导提供一些启发。
一、第一次舆论潮的主体、客体、本体分析（一）第一次舆论潮的主体在林校长发表校庆致辞的现场，读错字这件事并没有引起人们太多的关注，舆论潮是在相关视频被发布到网络上以后形成的。
据沃德社会气象台追溯，最早关注北大校长读错字的是一个名为“萧三匝”的微博用户，他在5月4日11时北大校长刚演讲完不久发文：“家丑又外扬了，北大校长在致辞时念错了字，‘鸿鹄hao之志’了。
有朋友认识他吗？可引荐他到我这里免费学汉语。
”（目前该微博已被删除）。
这位“萧三匝”的微博有3万粉丝，可以称得上是一位舆论领袖了。
此后，孔庆东（北京大学中文系教授）、侯宁（资深财经记者、职业投资人）等一批微博大v纷纷开始转发或评论此事。
除舆论领袖外，普通网民也热烈地发表看法，成为这一事件中的另一舆论主体。
辩论辩题的舆论导向
辩论辩题的舆论导向正方辩手：辩题，舆论导向对社会发展的重要性。
首先，舆论导向对社会发展至关重要。
舆论导向可以引导社会舆论，塑造社会价值观念，影响人们的行为和决策。
正面的舆论导向可以激励人们积极向上，推动社会进步。
例如，马丁·路德·金曾说过，“舆论导向是社会的灵魂，它可以塑造一个国家的未来。
”这句话说明了舆论导向对社会的重要性。
其次，舆论导向可以推动社会变革和进步。
在历史上，许多重大的社会变革都受到舆论导向的影响。
比如，美国民权运动就得到了媒体和舆论的支持，最终取得了胜利。
同样，中国的改革开放也离不开舆论导向的支持和推动。
因此，舆论导向对社会的发展具有重要的推动作用。
最后，舆论导向可以影响政府决策和社会治理。
在现代社会，舆论导向对政府和社会组织的决策和行为有着重要的影响。
例如，媒体的曝光和舆论的压力可以促使政府改善环境保护和食品安全等问题。
因此，舆论导向对社会的发展和进步有着不可替代的作用。
综上所述，舆论导向对社会发展至关重要，它可以引导社会舆论，推动社会变革和进步，影响政府决策和社会治理。
因此，我们应该重视舆论导向，积极引导舆论，为社会的发展和进步做出贡献。
反方辩手：辩题，舆论导向对社会发展的重要性。
首先，舆论导向并不是社会发展的唯一决定因素。
社会发展受到诸多因素的影响，如政策、经济、科技等，舆论导向只是其中的一部分。
因此，过分强调舆论导向对社会发展的影响是不合适的。
其次，舆论导向可能会导致舆论的偏颇和片面。
媒体和舆论导向往往受到政治、经济等因素的影响，可能会出现偏向某一方面的报道和评论，导致公众对事实的认识产生偏差。
例如，美国历史上曾出现过对越南战争的舆论煽动，导致公众对战争的认识出现偏差，最终导致了战争的失败。
最后，舆论导向也可能会导致社会的不稳定和动荡。
如果舆论导向过于煽动和偏颇，可能会导致社会的分裂和冲突。
例如，过度渲染社会矛盾和对立可能会导致社会的不稳定和动荡，影响社会的发展和进步。
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论社会舆论概念的舛误与正解(一)
【论文关键词】社会舆论；概念；舛误；辩析【论文摘要】在社会现实中，人们往往把大众传媒或媒介的言论等同于社会舆论；把民意等同于社会舆论；把众意或公意等同于社会舆论。
然而，所谓社会舆论，就是针对特定的现实客体，一定范围内的“多数人”基于一定的需要和利益，通过言语、非言语形式公开表达的态度、意见、要求、情绪，通过一定的传播途径，进行交流、碰撞、感染，整合而成的、具有强烈实践意向的表层集合意识，是“多数人”整体知觉和共同意志的外化。
一、社会舆论概念的舛误与谬用
为了阐明社会舆论的概念，首先要对目前社会上关于社会舆论概念的舛误与谬用情况进行简单的说明。
1、舛误与谬用之一：把大众传媒或媒介的言论等同于社会舆论
尽管大众传媒有“舆论界”的别称，尽管大众传媒上的部分言论可能代表了一定范围内的舆论，或者这些言论本身就是舆论领袖或一般舆论人作出的，但一方面不是媒介上的所有言论都是舆论或舆论的体现，另一方面大众传媒上的某些言论尽管以社会舆论的姿态出现或自诩代表社会舆论，但实际上并不反映现实公众的意向。
我们经常看到的“新闻舆论”这一提法是否说得通呢？从理论上说，除了虚假新闻外，新闻是事实的客观报道，所报道的事实有可能成为激起社会舆论的舆论客体，也有可能就是已经存在的舆论意见或舆论状况，前者成了社会舆论形成的基础，后者虽然也是客观报道，但客观上起到了传播和放大社会舆论的作用，但是两者本身都不是社会舆论。
从另一个视角看，如果说媒介言论就是舆论，那么谁是这些舆论的主体呢？是媒介？不是，因为舆论主体首先得是人，而且是参与舆论发起、表达或传播的人，媒介只不过是舆论表达和传播的途径、手段和工具罢了。
当然，媒介作为一种人群的自为组合，具有舆论公众的某些特征，即看上去媒体自己在发表意见、传播舆论，它可以被当作“拟态公众”，但绝不是舆论真正的主体。
2、舛误与谬用之二：把民意等同于社会舆论
（1）民意与社会舆论的区别。
二者区别表现在：其一，外延不同。
社会舆论大于民意，社会舆论包括代表民意的舆论和不代表社会舆论的舆论。
其二，规模不同。
社会舆论的规模可大可小，而民意一般是指较大范围内的民心倾向。
其三，存在形态不同。
社会舆论一般是能被直接感知的，而民意有时却未必能被人直接感知到。
民意有显性形态和隐性形态，尚未表达出来的隐性形态的民意需要通过民意测验或出现了违背民意的事件后才被凸显，才被人感知。
（2）二者的联系主要表现在：在一定的条件下相互转化。
当沉默的民意被测出或激出，又有适当的环境条件便于民意表达，民意就会转化为一种公开的舆论表达；同样，当代表民意的舆论被压制、转移，就会转化为无声的民意；当代表民意的舆论被人为操纵，这种舆论就有可能异化为违背民意的舆论，即民意被强奸。
3、舛误与谬用之三：把众意或公意等同于社会舆论
卢梭指出，人民的意见有众意和公意两种，众意是人们的相同意见和不同意见的总和，而公意以公共利益为依归，是众意的最大公约数。
显然众意不等于社会舆论，社会舆论是一种倾向一致的集合意识。
公意，如果不带褒贬色彩，含义与社会舆论相当，但公意又不完全等同于社会舆论。
社会舆论是众人议论、意见表达、交流、碰撞和整合的结果，而公意却不一定如此，如事先未经讨论，忽然就某一公共事务要求全民表决，由此形成的公意就不是社会舆论，尽管此后它可以转化为社会舆论。
二、国内外社会舆论定义梳理与辩析
李普曼在《舆论学》中对舆论作了粗糙的描述，“他们头脑中的想象，包括对于他们自己、
别人、他们的需要、意图和关系等等，都属于他们的舆论。
”如果这些想象为集体或集体代言人所使用，就是“大写的舆论”。
1]
张友渔认为，“舆论是把少数人排除在外的社会多数人的意见。
”2]
林秉贤认为，舆论是“用富于情绪色彩的语言发表的态度、意见及其相伴随的意象与思想所构成的，显示出一种在心理上有制约作用的共同意见。
”3]
刘建明在《基础舆论学》中指出，“舆论，是显示社会整体知觉和集合意识，具有权威性的多数人的共同意见。
”4]
杨张乔在《声张自我的艺术——舆论社会学》中指出，“舆论是公众的自我声明，是具有统一和非统一的双重性的和一定时空形态的公意。
”5]
孟小平在《揭示公共关系的奥秘——舆论学》中指出，“舆论是公众对其关切的人物、事件、现象、问题和观念的信念、态度和意见的总和，具有一定的一致性、强烈程度和持续性，并对有关事态发展产生影响。
”6]
李广智在《舆论学通论》中指出，“舆论是社会公众对涉及个人利益事件的意见的自由表达和传播而形成的共同趋向。
”7]
时蓉华在《现代社会心理学》中指出，“社会舆论是公众的意见与看法，是社会全体成员或大多数人的共同信念，也可以说是信息沟通后的一种共鸣。
”8]
马干乐、陈渭在《舆论概论》中指出，“舆论，是再现社会集合意识并对社会某一事态有影响力的多数人的倾向性意见。
”9]
甘惜分认为，“舆论是社会生活中经济政治地位基本接近的人们或社会集团对某种事态发展大体相近的看法。
”10]
项德生在《舆论与信息》中指出，“舆论，就是社会公众或集团对人们普遍关心的事态所做的公开评价。
”11]
胡钰在《新闻与舆论》中指出，“舆论就是社会中特定群体对特定事件表现出来的特定意见。
”12]
沙莲香在《社会心理学》中指出，“舆论是指大家共同关心的有争议的问题上多数人意见的总和，是社会上的众人对某些社会事件的一致反应和判断，是具有代表性的综合性的意见。
”13]
以上定义的争论点在于：其一，引起舆论的对象即舆论客体是什么？其二，舆论主体是多数人还是公众？其三，舆论是公共意见，这似乎没错，但用公共意见来定义舆论，对吗？
疑点在于：其一，“多数人”这一模糊概念数量上如何界定？其二，李普曼说的“头脑中的想象”、孟小平说的“信念”和时蓉华说的“共同信念”等没有公开表达出来的个体意识或群体意识是否也属于舆论的一部分？。