第一单元习礼仪讲文明练 习
职业道德与法律第一单元习题
【职业道德与法律】第一单元习礼仪，讲文明一课一练答案2010-03-19 17:21:53| 分类：职业道德与法律| 标签：|字号大中小订阅一、单项选择每题 3 分共27 分1、接触一个人，给人留下直接而敏感的第一印象的是（ A ）A 个人礼仪B 交往礼仪C 职业礼仪D 公共礼仪2、个人利益是以（ C ）为基础，以文明礼仪为标准，是社会主义精神文明的基本要素A 行为习惯B 文化素养C 社会公德D 物质文明3、交往礼仪是指（ B ）A 社会成员在相互间礼尚往来与待人处世的准则B 社会成员在相互往来中的行为规范与待人处世的准则C 社会成员在相互往来中尊重他人的行为准则D社会成员在相互往来中的和谐程度4、与人交谈时应该（ D ）A 用手指点对方B 随意插话C 自卖自夸D坦诚、谦虚和礼让5、下列做法中有助于塑造自身良好形象的是（ C ）A 应酬时冲别人打哈欠、咳嗽和打喷嚏B 面试时翘着二郎腿C 与人交谈时要言到心到D 服装不整洁且有异味6、登门拜访他人时，以下做法正确的是（ D ）A 未经主人邀请和许可，自由出入各个房间B 入座之后不能走动C 随意改动主人家里的摆设尊重主人，做到客随主便7、“在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节”是（ C ）提出来的。
A 英格丽·张B 马克·吐温C 莎士比亚D《礼记》8、“一个人可以犯几个可以改正的错误，但不能有失礼的行为。
”这句话用于求职过程，它告诫我们（ A ）A 求职应聘过程，要重视求职礼仪B 技能突出就可以求职成功C 求职应聘过程中要做到大才和开朗D 求职应聘时有错即改9、（ B ）是企业形象的最好代言。
A 广告宣传B 员工的良好形象C 企业的良好管理D低廉的企业产品二．多项选择每题 3 分共30 分！、我们对仪容的修饰要（ ABCD ）A 扬长避短B 整洁 C卫生 D 美观2、关于仪表修饰，我们要做到（ ABCD ）A 适合身体B 适应场合C 整体协调D 适度3 关于形体姿态，以下说法正确的是（ ABC ）A 形体姿态是以动作、表情等为媒介来传递信息、表达思想感情的一种无声的语言B 形体姿态美是从内心散发出来的C 合乎礼仪的形体姿态展示的是人内在的尊严、美德和魅力。
第一单元 第一课习礼仪讲文明(二)
讲授法ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
25分钟
2、养成良好的礼仪习惯
1）、善于与他人交谈
讨论P11两个人不同的交谈方式，哪个人更易成功做事？
我们应该怎样交谈？怎样倾听？怎样说话？怎样提问？阅读P12怎整理回答
2）、打造良好的电话形象
请个别同学对比P15两种情形，哪种更让人舒服？然后作模拟打电话。（或现场感受10086客服怎样接打电话）
课程名称
第一单元习礼仪，讲文明/第一课塑造良好形象（二）
教学目标
知识目标：学习并掌握一些基本的礼仪知识。
能力目标：养成良好的礼仪习惯。
德育目标：树立礼仪意识，完善自身人格。
教学重点
1、遵守个人礼仪的作用；2、个人礼仪重在养成。
教学难点
良好的礼仪风范是在自身努力修养和践行中形成的。
教学方法
提问法，讨论法，讲授法
教学工具
教学时间
1课时
教学过程
时间分配
课堂设计环节
教学目标
教法学法
5分钟
复习上一节课增添个人魅力，学会尊重自己尊重别人如何让别人认同接纳我们？
引入新课
提问、讨论
5分钟
二、让别人悦纳我们
1、交往礼仪是我们的一张通行证
请同学们讨论P10谁的礼仪最好，为什么？
过渡：那么我们怎样做才能养成良好的礼仪习惯？
认识良好的交往礼仪很重要
谈话法
5分钟
课后小结
课后作业
如果你到初中同学家玩，你觉得应该注意哪些礼节？请写200左右字的体会或感想。
板书设计：
二、让别人悦纳我们
1、交往礼仪是我们的一张通行证
2、养成良好的礼仪习惯
1）、善于与他人交谈
2）、打造良好的电话形象
《讲文明、习礼仪、重修养》的作文
《讲文明、习礼仪、重修养》的作文《讲文明、习礼仪、重修养》的作文「篇一」文明是中国文化传统美德，失去们明等于没素质，做一个文明的人，传承好素质。
做文明人，养成好习惯。
在心中，文明感动的事无处不在，也都来源于做一个文明人。
一个星期天下午，我骑自行车去图书馆。
在一排排书柜中，边中都有一张纸条，写着：请自觉把书放回原位，谢谢合作。
其实，有时候并没有很多人都不放在书柜，但是管理员们也要提醒一下。
我依靠在书柜看书，我的对面是一对母子，她们在找书。
那位妈妈手中拿一本，准备去借，男孩手中的书是要放回的，他直接放在其他书上面。
他妈妈看见：“把书放在上书柜里。
”男孩又返回来，和妈妈一起走了。
我的心里非常快乐，赞扬那位妈妈，因为他们要做一个文明的人。
文明礼仪伴我们成长，又是一个阳光明媚的一天，我和弟弟去小广场玩健身器，玩了一段时间，一位小妹妹走过来，她也想玩。
焦急着等待我们让位，嘴里还说着：“还不好，”我把位置让给她。
做一个文明人，懂得谦让。
都说：“讲文明，树新风，”不去在意这六个字，又怎么会对得起？文明是人人在意美德文化，做一位美德青少年，谁见不人人夸？注重文明一点一滴，就像注重其他物品一样，这也是人人需要去做的。
文明讲话，素质高，美德和文化，在于文明做起。
携手文明公益，从我做起，需要手拉手创建文明城市，做文明人，文明礼仪伴我们成长。
《讲文明、习礼仪、重修养》的作文「篇二」所谓，君子不失色与人，有礼貌的人会让人尊重，没有礼貌的人会让人感到嫌弃。
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。
对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。
重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。
一所文明的学校有一帮文明的学生，要做文明的学生就要做到以下几点：第一、不要随地扔垃圾，不能随地吐痰。
第一单元习礼仪讲文明练习
第一单元习礼仪讲文明练习题一、名词解说（每个词4分共16分）1．人品魅力人品魅力：指一个人在性格、气质、能力、道德质量等方面拥有的吸引人的力量。
2．交往礼仪交往礼仪：是社会成员在互相来往的行为规范与待人处世的准则。
3．职业道德是指从事必定职业的人任职业生活中应当按照的拥有职业特点的道德要乞降行为准则。
4．职业礼仪职业礼仪：是指各行业的职业人员，在由于工作需要的人际交往中，应恪守的自尊与敬人的行为规范。
二、填空题（每空1分共14分）1．（认识）自我是人生的起点。
一个人正确认识自己、接受自己的程度高低，决定着他适应（社会能力）的强弱。
2.自尊即（自我尊敬），是在接受自己（独到存在价值）的一种踊跃心态。
3.个人礼仪的基本要求是：（仪容仪表）整齐庄重，（言谈举止）诚挚大方，（服饰饰物）搭配得体，表情自然伸展 .4.职业礼仪是一个职业人 ( 敬业爱岗 )尽责尽责的外在表现，表现职业人对自己、对（他人）对（工作）负责任的态度。
恪守（职业道德），恪守（职业礼仪规范），是每一位职业人应按照的要求。
5.提高恪守职业礼仪规范的自觉性，要办理好个人与 ( 社会 )的关系，打破“ (自我中心 ) ”意识，还要办理好工作单位内外面关系。
三、单项选择题（每题 2分共12分）1. 以下自我认识中，不适合的一项为哪一项（A）A ．我有自己的独到之处，不用向他人学习B．自我认识要成立在客观剖析自己的基础上C．每一个人身上都有长处，也有各自的不足之处 D ．人人都有自己的看法2．“每一个正直的人都应当保护自己的尊严。
”对于卢梭的这句话理解正确的选项是）（DA ．不正直的人没有尊严B．已有尊严的人不用再保护C．保护尊严即自由自在 D ．人人都需要自尊3.以下仪容仪表不得体的是（B）A ．男士上班穿西裤、衬衣，打领带 B．工作时期打哈欠、擦眼睛C．语言表达清楚、有说服力D．女士上班化淡妆4．“仁爱和友好总要比愤慨和暴力更加有力。
”对这句话理解正确的选项是（A ） A ．交往要着重尊敬和友好 B．人生不应有愤慨C．对待全部人、全部事都要友好 D ．优秀的交往是互惠互利的5．职业礼仪的最高境地是（C）A ．敬业B．守业 C．奉献 D ．牺牲6．同事之间的礼仪不适合的是（C）A ．尊敬相互的办事方式 B．在工作、生活上，同事如有难处，应予以谅解并全力辅助C．需要同事帮助时无需磋商 D ．出现误解时主动交流，征得谅解四、不定项选择题（每题 2 分共 14 分）1．正确认识自己的方法有（ABCD）A ．比较法 B．自评法C．他评法D．心理测试法2．以下对于自尊的理解，正确的选项是（BCD）A．自尊的表现是遇到赞誉时快乐，遇到责备时悲伤、悲伤B．平庸其实不代表没有自尊，重点的是一定做最好的自己C．自尊的人有着较强的荣辱观，能够自觉地拘束自己D ．自尊的人擅长自我解剖、自我反思、敢于正视并更正自己的缺点3．健康人品的基本特点有（ BCD ）A ．有优秀的身体素质 B．有优秀的情绪状态 C．有优秀的社会适应能力 D ．有优秀的自我意识4．个人礼仪主要表此刻（ABD ）A ．一个人的仪容仪表方面 B．一个人的言谈举止方面 C．一个人的思想道德方面 D ．一个人的待人接物方面5．交往礼仪的基本要求是（ABCD）A ．同等互尊B．诚实守信C．团结友善 D ．互利互帮6．以下行为切合职业礼仪基本要求的是（BD）A ．遇有客户投诉产生纠葛，要认真争论 B．服务人员以自然为美，淡妆为宜，行、站、坐体态符合标准C．碰到买不起商品的顾客能够不用招呼 D ．服务行业坚持信用第一、保质保量、公正交易7．职场最大的礼仪是（CD）A ．浅笑B．协调 C．敬业 D ．实干五、判断是非题（正确的打“√”，错误的打“×”每题2分，共20分）1．正确认识自己，就是自我赏识、自我评论。
讲文明习礼仪重修养750字的作文
讲文明习礼仪重修养750字的作文全文共9篇示例，供读者参考讲文明习礼仪重修养750字的作文篇1文明，大家谁都知道，也懂怎么叫做文明，虽然这两个字常常被大家挂在嘴边，大街上随处可见文明标语，可是，又有谁真正做到文明？又有谁能次次文明呢？我看过一个笑话：一位老奶奶上车了，车上没有位置，老奶奶便想让以为小男孩让座，谁知小男孩说：“奶奶，尊老爱幼，您知道吗？何况我是祖国的花朵，不能累着，您就站着吧。
”当时，车上的人都蒙了。
这虽然不是真的，但却令人深思：中国人真的这么不懂礼貌吗？中国，可能大部分人都知道文明，也能做到，但外国人对中国的文明可不是那么确信。
有些国家在公共场所或餐厅会贴上用中文写的文明标语：请不要大声喧哗或请不要随地吐痰。
这些用中文写的文明标语，为的就是警告我们，要遵守规则，要文明。
在外国人的眼里，中国人就是不文明。
这使我很气愤，怎么能这么说我们，我们国家已经大力推广文明，只要你随手捡起一片纸屑，不随地吐痰，那你就是一个文明的人，我们国家也会越来越美丽。
朋友们，让我们携起手来做文明人吧！讲文明习礼仪重修养750字的作文篇2文明就是有教养,有素质大家好,我是小明,今天我想和大家聊一聊什么是文明,为什么要有文明素养。
你们知道吗?文明其实就是有教养、有素质的意思。
一个有文明素养的人,说话做事都会非常有礼貌、有分寸,让人觉得很舒服。
反之,如果一个人没有文明素养,说话做事就会很粗鲁、张扬,让人觉得很不舒服。
小时候,爸爸妈妈就教育我,做人一定要文明有礼貌。
比如吃饭的时候不能大声嚼东西、走路的时候不能踩到别人、和长辈说话要用尊称等等。
一开始我觉得这些规矩很麻烦,可是后来渐渐地,我发现做一个文明有礼貌的人真的会让自己和别人都感到很舒服。
我们每个人都应该从小就培养良好的文明习惯和修养,这不仅关系到自己在社会上的印象,也影响着别人对我们的评价。
光会念书写字是不够的,更重要的是要有优秀的品德操守和行为习惯。
我要特别提醒大家几件事:第一,讲文明首先就是讲卫生。
德育期中复习.ppt
11. 一个人道德品质的好坏是___ A天生的 B由文化水平决定的 C由社会环境决定的 D环境与自我选择的结果
12.慎独是人们提升职业道德境界的重要途径。 要做到慎独，关键是________ A要有坚定的道德信念 B要在“隐”和“微”上下功夫 C要做到有人监督与无人监督一个样 D要理解慎独的内涵
13.“不贵于无过，而贵于能改过。” 这句话告诉我们_______ A生活中，犯错误不可怕 B要想不犯错误是很难的 C犯了错误不可怕，有过而不改才是 真正的错误 D同样的错误一次又一次地重犯没有 多大关系
2.公民的基本道德规范是_____、团结友善、勤 俭自强、敬业奉献。 A爱国爱企、明礼诚信 B爱国守法、明礼诚信 C爱岗敬业、诚实守信 D遵纪守法、诚实信用
3.
“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”。这句话 充分说明 （ ） A幸福的生活，必然是道德的生活 B养成良好的道德，有助于发挥我们的潜能 C养成良好的道德，有助于我们塑完美的人格 D人离不开别人的帮助，良好的道德有助于建立良好 的人际关系
6.下列哪一项没有违反诚实守信 的要求____ A保守企业秘密 B为了牟取暴利，制造伪劣商品 C根据服务对象来决定是否遵守 承诺 D派人打进竞争对手内部，增强 竞争优势
7.办事公道的具体要求是______ A诚实劳动，合法经营，信守承诺， 讲求信誉 B热爱自己的工作岗位，敬重自己所 从事的职业 C公平正义，不计个人得失，明确是 非标准，不屈从各种权势 D具有奉献意识，通过兢兢业业的工 作，全心全意为社会和他人作贡献
7.以下对办事公道的认识错误的有____ A办事公道强调职业活动应遵循公平与公 正原则 B对当事人各打五十大板，利益平均分配， 才是办事公道 C在工作中关照亲友乃人之常情，与办事 公道的要求不矛盾 D办事公道是对有权人而言的，我们基层 从业者不存在这个问题
职业道德与法律练习题
《职业道德与法律》第一单元习礼仪,讲文明一、单项选择每题 3 分共27 分1、接触一个人，给人留下直接而敏感的第一印象的是（ A ）A 个人礼仪B 交往礼仪C 职业礼仪D 公共礼仪2、个人利益是以（ C ）为基础,以文明礼仪为标准,是社会主义精神文明的基本要素A 行为习惯B 文化素养C 社会公德D 物质文明3、交往礼仪是指（ B ）A 社会成员在相互间礼尚往来与待人处世的准则B 社会成员在相互往来中的行为规范与待人处世的准则C 社会成员在相互往来中尊重他人的行为准则D社会成员在相互往来中的和谐程度4、与人交谈时应该( D )A 用手指点对方B 随意插话C 自卖自夸D坦诚、谦虚和礼让5、下列做法中有助于塑造自身良好形象的是（ C )A 应酬时冲别人打哈欠、咳嗽和打喷嚏B 面试时翘着二郎腿C 与人交谈时要言到心到D 服装不整洁且有异味6、登门拜访他人时，以下做法正确的是( D ）A 未经主人邀请和许可,自由出入各个房间B 入座之后不能走动C 随意改动主人家里的摆设D尊重主人，做到客随主便7、“在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节”是( C ）提出来的。
A 英格丽·张B 马克·吐温C 莎士比亚D《礼记》8、“一个人可以犯几个可以改正的错误，但不能有失礼的行为."这句话用于求职过程，它告诫我们（ A ）A 求职应聘过程，要重视求职礼仪B 技能突出就可以求职成功C 求职应聘过程中要做到大才和开朗D 求职应聘时有错即改9、( B ）是企业形象的最好代言。
A 广告宣传B 员工的良好形象C 企业的良好管理D低廉的企业产品二．多项选择每题3 分共30 分!、我们对仪容的修饰要（ABCD ）A 扬长避短B 整洁C卫生 D 美观2、关于仪表修饰,我们要做到（ABCD ）A 适合身体B 适应场合C 整体协调D 适度3 关于形体姿态，以下说法正确的是（ABC ）A 形体姿态是以动作、表情等为媒介来传递信息、表达思想感情的一种无声的语言B 形体姿态美是从内心散发出来的C 合乎礼仪的形体姿态展示的是人内在的尊严、美德和魅力。
苏人版八上道德与法治第一单元学习文明礼仪练习
第一单元《学习文明礼仪》测试（国庆期间作业）1.孔子曰：“不学礼，无以立”。
这启示我们：（）A.我国是一个礼仪之邦B.掌握礼仪，遵守礼仪规范C.乐于助人D.对传统礼仪要有正确的态度2.对右边图片中对话的两个人，你的看法是（）①他们都很有礼貌，但是没有掌握礼仪方面的称谓②两个人做得好，说得对③老者应该说“令尊身体可好？”④年轻男子应回答：“母亲大人身体甚好，多谢牵挂”A.①③B.②③C.①②④D.①③④3.下列关于称谓的说法中，正确的是（）A.你舅舅家的儿子是你的堂兄弟B.女子谦称自己可以说“贱内”C.“舍”是用来尊称对方的亲属，如称对方弟弟可以说“舍弟”D.男子谦称自己的妻子时可以说“拙荆”4.右边网页的标题内容，对我们的启示有：（）①礼仪必须符合公序良俗②对生活中的一些礼仪要学会辨别③对传统礼仪要取其精华，去其糟粕④对各种民风民俗都要尊重、适应A.①③B. ①②③C.①②④D.①③④5.八年级学生艾莉在网上认识了一个藏族网友扎玛，她们很快成了无话不谈的好朋友，扎玛打算邀请艾莉到她家过藏历新年。
如果艾莉和扎玛见面了，她（）①应该尊重藏族的礼仪习俗②不要违反藏族的宗教禁忌③可以不拘礼节，与扎玛自在相处④应该像在自家一样随意，以不辜负扎玛的一片热情A.①③B.③④C.②④D.①②6.礼仪是一门学问，有特定的要求。
对个人礼仪的要求是（）①举止文明②整洁卫生③搭配合理④仪容、服饰与身份相称A.①②③B.①②④C.①②③④D.②③④7.姿态优雅，符合礼仪要求，这样能（）①展示我们内心的自信②振奋我们的精神③给人以美的享受④有利于得到他人的信任与尊重A.①②③④B.①②③C.②③④D.①②④8.站如松、坐如钟、行如风，是最常用的三种合乎礼仪的姿态。
它能（）①展示我们内心的自信蓬勃的朝气，振奋的精神②有助于强健我们的身体③使我们不犯错误④有助于我们进一步提升道德水平和精神境界A.①②③④B.②③④C.①③④D.①②④9.“面必净，发必理，衣必整，钮必结；头容正，肩容平，胸容宽，背容直。
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第一单元习礼仪讲文明练习题
一、名词解释（每个词4分共16分）
1．人格魅力
人格魅力：指一个人在性格、气质、能力、道德品质等方面具有的吸引人的力量。
2．交往礼仪
交往礼仪：是社会成员在相互往来的行为规范与待人处世的准则。
3．职业道德
是指从事一定职业的人在职业生活中应当遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则。
4．职业礼仪
职业礼仪：是指各行业的职业人员，在因为工作需要的人际交往中，应遵守的自尊与敬人的行为规范。
二、填空题（每空1 分共14分）
1．（认识）自我是人生的起点。
一个人正确认识自己、接受自己的程度高低，决定着他适应（社会能力）的强弱。
2. 自尊即（自我尊重），是在接受自己（独特存在价值）的一种积极心态。
3. 个人礼仪的基本要求是：（仪容仪表）整洁端庄，（言谈举止）真挚大方，（服装饰物）搭配得体，表情自然舒展.
4. 职业礼仪是一个职业人( 爱岗敬业)尽职尽责的外在表现，体现职业人对自己、对（他人）对（工作）负责任的态度。
恪守（职业道德），遵守（职业礼仪规范），是每一位职业人应遵循的要求。
5. 提高遵守职业礼仪规范的自觉性，要处理好个人与( 社会)的关系，打破“( 自我中心)”意识，还要处理好工作单位内外部关系。
三、单项选择题（每题2分共12分）
1. 下列自我认识中，不恰当的一项是（ A ）A．我有自己的独特之处，不必向别人学习B．自我认识要建立在客观分析自己的基础上C．每个人身上都有优点，也有各自的不足之处D．人人都有自己的观点
2．“每一个正直的人都应该维护自己的尊严。
”对于卢梭的这句话理解正确的是（ D ）
A．不正直的人没有尊严 B．已有尊严的人不必再维护
C．维护尊严即无拘无束D．人人都需要自尊
3.下列仪容仪表不得体的是（ B ） A．男士上班穿西裤、衬衣，打领带B．工作期间打哈欠、擦眼睛
C．语言表达清楚、有说服力
D．女士上班化淡妆
4．“仁慈和友善总要比愤怒和暴力更为有力。
”对这句话理解正确的是（ A ）
A．交往要注重尊重和友好B．人生不该有愤怒
C．对待所有人、所有事都要友善D．良好的交往是互惠互利的
5．职业礼仪的最高境界是（ C ）A．敬业B．守业C．奉献D．牺牲
6．同事之间的礼仪不恰当的是（ C ） A．尊重彼此的处事方式B．在工作、生活上，同事若有难处，应予以体谅并尽力协助
C．需要同事帮助时无需协商D．出现误会时主动沟通，征得谅解四、不定项选择题（每题2分共14分）
1．正确认识自己的方法有（ ABCD ）
A．比较法 B．自评法C．他评法D．心理测验法
2．下列关于自尊的理解，正确的是（ BCD ） A．自尊的表现是受到赞扬时高兴，受到批评时难过、伤心
B．平凡并不代表没有自尊，关键的是必须做最好的自己
C．自尊的人有着较强的荣辱观，能够自觉地约束自己
D．自尊的人善于自我解剖、自我反省、敢于正视并改正自己的短处
3．健康人格的基本特征有（ BCD ） A．有良好的身体素质B．有良好的情绪状态C．有良好的社会适应能力D．有良好的自我意识
4．个人礼仪主要表现在（ ABD ） A．一个人的仪容仪表方面B．一个人的言谈举止方面C．一个人的思想道德方面D．一个人的待人接物方面
5．交往礼仪的基本要求是（ ABCD ）
A．平等互尊B．诚实守信C．团结友爱D．互利互助
6．下列行为符合职业礼仪基本要求的是（BD ）
A．遇有客户投诉产生纠纷，要仔细争辩B．服务人员以自然为美，淡妆为宜，行、站、坐体态合乎标准
C．遇到买不起商品的顾客可以不用招呼D．服务行业坚持信誉第一、保质保量、公平交易
7．职场最大的礼仪是（ CD ）A．微笑B．协调C．敬业D．实干
五、判断是非题（正确的打“√”，错误的打“×”每题2分，共20分）
1．正确认识自己，就是自我欣赏、自我评价。
（ ×）2．个人的自尊自信高于国家和民族的自尊自信。
（ ×）3．个人礼仪修养的核心是养成高超的沟通技巧。
（ ×）4．文明礼仪要从小培养。
从严要求，才能形成良好习惯。
（√）5．交往礼仪在不同的场合的要求是相同的。
（ ×）6．自觉地接受礼仪约束的人，被认为是符合社会要求的人。
（√）7．在人际交往中，要容纳不同的观点、看法和行为，做到求同存异。
（√）8．在交往中，对于自己不喜欢的对象要疏远排斥。
（ ×）9．人格魅力不是与生俱来的，需要在实践中通过不断磨炼而提升。
（√）10．中职学生还未走向工作岗位，就不必学习工作方面的礼仪。
（ ×）六、简答题（共24 分）
简述遵守职业礼仪的作用。
（1）讲究职业礼仪，有助于个人求职成功。
求职者除了要具备良好的专业素养外，掌握一些职业礼仪的起码要求也是非常必要的，有时这些礼仪形式甚至会起到举足轻重的作用。
（2）职业礼仪是职业人员自我推销的工具，是职业人员进入社会从事活动的“通行证”。
（3）讲究职业礼仪是塑造和维护良好组织形象的需要。
良好的组织形象，意味着该组织具有较高的知名度和美誉度，并可以提高组织的竞争力，在市场中占有更多优势。
（4）讲究职业礼仪，能有效地提升个人素质，塑造良好的个人职业形象，有利于人际沟通与交流，有利于工作的开展和效益的提高。