西点军校的经典法则

克服恐惧
➢ 面对危险时恐惧并不可耻，但重要的是克服内心的恐惧，做一个直面 恐惧、敢于冒险的人。
➢ 只有敢于想、敢于做，才会有机会成功。
NO.5 热忱
总在最前面
➢ “总在最前面”是一种积极的态度，是一种敢为天下先的勇气。 ➢ 走在最前面意味着捕捉到先机，同等的条件下，走在最前面的总是最
容易获得成功和客观的利益。
荣誉即吾命
➢ 工作的目的不是薪酬，而是个人能力的提升，是个人价值的体现，是 个人荣誉的获得。
案例：西点1972年毕业生，Korn公司总裁杰夫，在退役后曾为一家机器公司 销售经理，在他发现他所卖的机器比别家同样的机器贵了一些时，他为了 维护自己信誉，立即逐家拜访说明情况，请客户重新选择。而客户不但没 有解除合约，反而又给他带来更多的客户。 为了荣誉，我们必须牺牲一部分个人利益，但荣誉无价，荣誉即吾命。
西点军校的经典法则
目录
序言 1.责任 2.荣誉 3.意志 4.勇气 5.热忱 6.服从 7.信念
8.团队 9.尊重 10.忠诚 11.自发 12.正值 13.竞争 西点军规
NO.1 责任（续）
敬业为魂
案例：衣衫褴褛的老夫人为避雨而进百货商场闲逛，显然是不打算买东西。 大多数售货员都不理睬，而一位男店员很礼貌的问候她是否需要提供服务。 老夫人非常欣赏，虽然没有买东西，但离开时要了男店员的名片。 过了几天，这位年轻人突然接到商场老板通知，派去接一项优厚的业 务，这项任务就是那天他接待的老夫人要求的，而那个老夫人就是美国钢 铁大王卡耐基的母亲。 这个年轻的男店员是敬业的，从而得到了一次绝佳的成功机会。
没有什么不可能
➢ 不要被困难吓倒，用平常心来对待，没有什么是不可能的，问题都能 解决得更好。
NO.4 勇气
勇敢者的游戏
➢ “勇敢”是一个想获得成功的人必不可少的品质。 ➢ “理性的勇敢”更多地表现为临危不惧、冷静分析、坚持到底的原则。 案例：麦克阿瑟冒着日军飞机空袭，毫不畏惧的站在露天，观察飞机的空中 编队、数着飞机的数量。
从小事做起
➢ 伟大的成就来自细节的积累，一切的成功者都是从小事做起。
细节决定成败
➢ 细节是一种创造，一种修养、一种艺术，更是一种企业实力和领导力 的体现。
➢ 细节里隐藏着机会，细节中凝结着效率，细节上体现了利益，细节决 定企业的成败。
NO.2 荣誉
荣誉准则
➢ 不撒谎、不欺骗、不盗窃。 ➢ 重视个人荣誉，关注集体荣誉，时刻捍卫个人与集体的荣誉。
NO.3 意志（续）
永不放弃
➢ 无论什么时候，都不要放弃，只有一心一意的向着既定目标前进的人 才是最后能拥有成功的人！
坚韧的品质
➢ 坚韧的品质是获得最终胜利的基石，只要拥有坚韧的品格，坚持不懈 地努力，就能征服所有的目标。
案例：科尔刚到一家报社做业务员时，他给自己定下目标，本月内要让名单 上的20个客户都购买他的广告版面。月底时，20个客户中只剩一个没有购 买。 第二个月，科尔没有拜访新客户，而是每天清晨，那个拒绝他的客户 一开门，他就进去销售他的广告版面，对方始终回答“不”。然而科尔坚 持继续前去拜访。到月末最后一天，那个商人终于被他坚忍不拔的精神所 打动，购买了他的广告版面。
热情
➢ 热情是高效率工作的动力，是始终如一高质量完成任务的重要因素， 是创造辉煌业绩不可缺少的品质。
➢ 火一般的热情引导我们走向成功的明天！ 案例：休斯·查姆斯担任“国家收银机公司”销售经理期间，公司遇到一些财
政困难，销售人员因此失去工作的热忱，销售量下跌。在开会分析下跌原 因时，大家都强调客观环境、资金等理由。
为自己奋斗
➢ 生命不息，奋斗不止，世界将在你的奋斗过程中慢慢向你展现。 案例：下定决心要在文学领域创出一番成就的巴尔扎克，经历了10年的努力，
终于取得了成功。
NO.3 意志
决不惧怕失败
➢ 一次的失败并不力不畏惧失败，世界上就没有永远的失败者。 案例：1832年的美国，有一个人和许多人一样失业了。他很伤心，但他下决心
中。
NO.6 服从
铁一般的纪律
➢ 纪律作为一种约束的手段是必需的，在企业中，规章制度作为约束和 评判标准也是必需的，优秀的员工能遵守企业的“纪律”，并把它潜 移默化为自己的自觉行为。
案例：一群小孩在公园里玩打仗的游戏。一个小孩被派为哨兵站岗，扮演军 长的小孩命令他不准擅自离开，可当其他孩子全都回家后，就是因为“军 长”还没下命令让他离开，所以他始终站到天黑，直到公园管理员扮成司 令员命令他回家，他才高兴地回家去。
将服从训练成习惯
➢ 服从是行动的第一步。 ➢ 优秀员工要完全融入到组织的价值观念中，无条件地执行； ➢ 优秀的领导者也必须学会服从，以最佳的方式和方法处理好个人权威
而休会时，黑人小工友仍就以一流的擦鞋技巧为查姆斯擦鞋的事情教 育了大家，是外界因素影响着大家对工作的热情，只要保持一如既往的热 情，努力去做，任何困难都会消失。接下来的销售业绩也证明了这一点。
专注
➢ 能够专注于一件事是成功者最可贵的品质之一。 ➢ 拿破仑的一个显著特征就是持久的注意力，他能全身心的投入工作之
改行从政。他参加州议员竞选，结果失败了。他开办自己的企业，可不到 一年，企业倒闭了。几年后，他再次参加竞选州议员，这次他当选了，内 心升起一丝希望，但随后未婚妻的去世使他心灰意冷，数月卧床不起。
第二年，他决定竞选美国国会议员，但仍然是屡次落选，而且为了竞 选，花费了一大钱。
接二连三的失败并未使他气馁。 1860年，他终于当选为美国总统。 在他一生经历的十一次重大事件中，只成功了两次，其他都以失败告 终，可他始终没有停止追求。他就是至今仍让美国人深深怀念的亚伯拉罕. 林肯。 成功需要意志坚定、不怕失败。
他具有非凡的勇气，即使在面临敌人的炮火时也毫不退缩。
战胜逆境
➢ 逆境是通向成功所必须经过的考验和磨炼，要摆脱逆境，唯有奋斗， 只有经历并克服了逆境，才能开创出一片新天地。
案例：伦敦《泰晤士报》在创办之初仅是一家无足轻重的报纸，但在小约翰 沃尔特全面掌管后，大胆的公然批评谬误、腐败，同时开创新栏目，勇敢 的穿越一切障碍和困境，最终使《泰晤士报》成为一份在世界上有分量的 报纸。