微信公众平台服务号介绍
微信公众平台服务号介绍

公众平台服务号、订阅号、企业号的相关说明1、订阅号:主要偏于为用户传达资讯(类似报纸杂志),认证前后都是每天只可以群发一条消息;2、服务号:主要偏于服务交互(类似银行,114,提供服务查询),认证前后都是每个月可群发4条消息;3、企业号:主要用于公司内部通讯使用,需要先验证身份才可以关注成功企业号。
温馨提示:1)如果想简单的发送消息,达到宣传效果,建议可选择订阅号;2)如果想用公众号获得更多的功能,例如开通微信支付,建议可以选择服务号;3)如果想用来管理内部企业员工、团队,对内使用,可申请企业号;4)订阅号可通过微信认证资质审核通过后有一次升级为服务号的入口,升级成功后类型不可再变;5)服务号不可变更成订阅号。
图例说明:管理员微信号的作用登录时将自动开启扫码且不可关闭注册时的运营者扫码绑定的微信号将作为公众平台管理员微信号,公众平台为您自动开启登录保护,后续每次登录帐号需要扫码验证后方可登录且不能关闭,保护帐号安全,提高帐号的安全性。
什么是管理员微信号?管理员微信号即是指公众号安全助手绑定的微信号,1个管理员微信号、5个长期(永久有效)运营者微信号、20个短期(1个月内有效)运营者微信号。
温馨提示:由于管理员微信号及运营者微信号都将被做为公众号风险操作的验证入口,请设置好管理员微信号,并加强对运营者微信号的保护及管理。
管理员微信号权限介绍开启微信保护后,除管理员和运营者可直接扫码验证登录和群发操作外,其他风险操作都需管理员微信号进行验证以保护公众号安全。
非管理员或运营者之外的微信扫码后提交操作申请,系统会发送申请至管理员微信号进行验证。
风险操作保护状态操作登录使用邮箱/微信号等登录公众平台未保护开启保护群发消息在“功能”- “群发功能”中进行消息群发未保护开启保护修改服务器配置在“开发者中心”中修改服务器配置未保护开启保护修改AppSecret在“开发者中心”中重置AppSecret未保护开启保护查看AppSecret 在“开发者中心”中点击完整显示AppSecret,该操作风险较高且危害隐蔽,不允许关闭安全保护。
微信订阅号 服务号 企业号 公众平台功能介绍

通讯录管理
企业号提供完善的通讯录 管理功能,支持添加、删 除、修改成员信息,并可 设置通讯录权限。
应用管理
企业号支持接入第三方应 用,包括企业自建应用和 第三方应用,方便企业进 行业务处理和管理。
企业号通讯录管理
成员管理
企业号支持添加、删除、修改成员信息,包括姓名、 性别、职位等,并可设置成员的标签和权限。
菜单分析
对自定义菜单进行分析,了解菜单点击情况 、用户偏好等。
THANKS
感谢观看
企业号提供应用管理功能,可对 已接入的应用进行统一管理和配 置。
企业号支持应用插件功能,可自 定义插件以满足企业的特殊需自定义菜单
提供自定义菜单功能,让公众 号更加个性化。
自动回复
设置关键词自动回复,提高用 户互动率。
消息推送
通过订阅号或服务号向用户推 送消息,包括文本、图片、音 频、视频等多种形式。
微信订阅号、服务号、企业号、公 众平台功能介绍
汇报人: 202X-01-05
目 录
• 微信订阅号功能介绍 • 微信服务号功能介绍 • 微信企业号功能介绍 • 微信公众平台功能介绍
01
微信订阅号功能介绍
订阅号功能概览
01
订阅号为用户提供了一个获取资讯、服务的平台,通过订阅号 ,用户可以获取各种有价值的信息和服务。
部门管理
企业号支持创建、修改、删除部门,方便企业进行组 织架构的管理。
通讯录权限设置
企业号提供完善的通讯录权限设置功能,可根据不同 职位和角色设置不同的通讯录权限。
企业号应用管理
01
应用接入
企业号支持接入第三方应用,包 括企业自建应用和第三方应用, 方便企业进行业务处理和管理。
订阅号和服务号的区别

服务号和订阅号的区别一.服务号的功能公众平台服务号,是公众平台的一种帐号类型,旨在为用户提供服务。
如:招商银行、中国南方航空。
1、1个月(30天)内仅可以发送1条群发消息。
2、发给订阅用户(粉丝)的消息,会显示在对方的聊天列表中。
3、服务号会在订阅用户(粉丝)的通讯录中。
4、服务号可申请自定义菜单。
二.订阅号的功能公众平台订阅号,是公众平台的一种帐号类型,为用户提供信息和资讯。
如:骑行西藏、央视新闻。
1、每天(24小时内)可以发送1条群发消息。
2、发给订阅用户(粉丝)的消息,将会显示在对方的“订阅号”文件夹中。
3、在订阅用户(粉丝)的通讯录中,订阅号将被放入订阅号文件夹中。
4、订阅号认证后可申请自定义菜单(个人类型除外)。
三.服务号、订阅号的介绍(区别)微信公众平台现在已分成订阅公众号和服务公众号两种类型。
公众平台服务号,是公众平台的一种帐号类型,旨在为用户提供服务。
特点:每月可群发一条信息给粉丝、群发的消息乃显示在聊天列表、下发消息即时通知粉丝。
适用用户:主要是给粉丝提供服务。
一般银行和企业用户比较适合(招商银行、中国南方航空)。
公众平台订阅号,是公众平台的一种帐号类型,为用户提供信息和资讯。
适用用户:主要是提供信息和资讯。
一般媒体用户比较适合(如:骑行西藏、央视新闻)。
特点:每天可群发一条消息给粉丝、群发消息收至订阅号文件夹、群发消息不会提示推送异同. 同:都属于大众号异:一.服务号不用认证可免费申请自定义菜单,而订阅号需要认证。
二.服务号每月能群发4条信息,订阅号可以每天群发一条消息。
三.服务号群发的消息有消息提醒,订阅号群发的消息没有,并直接放入订阅号文件夹当中。
四、服务号可以申请微信支付,而订阅号不能。
彻底了解微信公众平台的各种类型和功能

彻底了解微信公众平台的各种类型和功能微信公众平台是一个为用户提供信息传播和互动服务的平台,通过微信公众平台,用户可以创建自己的公众号,发布文章、图片、视频等内容,与粉丝互动,开展营销推广等活动。
微信公众平台的功能丰富多样,不同类型的公众号可以享有不同的功能权限。
下面将详细介绍微信公众平台的各种类型和功能,帮助您更好地了解和利用微信公众平台。
**1. 订阅号**订阅号是微信公众平台中最基础的一种类型,主要用于传播信息。
订阅号每天可以发布1条图文消息,发布的消息会出现在用户的订阅号消息列表中,用户可以随时查看。
订阅号不能进行微信支付、微信卡券等功能,适合于内容为主的公众号,如新闻资讯、博客分享等。
**2. 服务号**服务号是功能更为丰富的一种类型,适合于企业和组织使用。
服务号可以进行微信支付、微信卡券、微信门店等功能,可以实现线上线下的互动。
服务号每月可以发布4条图文消息,消息会出现在用户的服务号会话列表中,用户可以随时查看。
服务号还可以通过接入开发者平台,实现自定义菜单、自动回复等功能。
**3. 企业微信**企业微信是专门为企业打造的一种类型,主要用于企业内部沟通和协作。
企业微信可以实现员工之间的即时通讯、日程安排、文件共享等功能,提高企业内部工作效率。
企业微信还可以与企业内部系统对接,实现信息的快速传递和处理。
企业微信是企业管理的重要工具,有助于提升企业的管理水平和员工的工作效率。
**4. 小程序**小程序是一种轻量级的应用程序,可以在微信内直接使用,无需下载安装。
小程序可以实现各种功能,如在线购物、在线点餐、预约挂号等。
小程序可以通过微信公众平台进行开发和发布,开发者可以根据自己的需求定制小程序,满足用户的不同需求。
小程序具有便捷、快速的特点,受到用户的喜爱。
**5. 认证号**认证号是通过微信官方认证的公众号,具有更高的权威性和可信度。
认证号可以进行微信支付、微信卡券等功能,还可以定制自定义菜单、模板消息等功能。
年微信订阅号服务号企业号公众平台功能介绍

年微信订阅号服务号企业号公众平台功能介绍微信作为当今最为流行的社交媒体之一,其公众平台为个人和企业提供了多种类型的账号,包括订阅号、服务号和企业号,以满足不同的需求和使用场景。
接下来,让我们详细了解一下这三种类型公众平台的功能。
一、微信订阅号微信订阅号主要侧重于为用户提供资讯和信息的推送。
1、内容推送每天可以群发一次消息,消息会被折叠在订阅号文件夹中。
推送形式多样,包括图文、音频、视频等。
2、粉丝互动可以通过留言功能与粉丝进行互动交流。
但无法像服务号那样直接获取粉丝的个人信息。
3、自定义菜单可以设置自定义菜单,方便用户快速找到感兴趣的内容。
4、传播范围适合广泛传播信息,吸引大量粉丝关注。
5、认证功能分为个人认证和企业认证,认证后可增加一定的权威性和可信度。
订阅号比较适合媒体、自媒体人、资讯类机构等,用于传播有价值的信息和知识,以吸引粉丝并建立品牌影响力。
二、微信服务号微信服务号侧重于为用户提供服务和功能。
1、消息推送每月可群发四次消息,消息直接显示在用户的聊天列表中,曝光率相对较高。
2、高级接口拥有更多的高级接口权限,例如获取用户基本信息、地理位置等。
3、支付功能可以直接接入微信支付,方便用户进行在线交易。
4、客服功能支持在线客服,能够及时回复用户的咨询和问题。
5、模板消息可根据用户的行为触发模板消息,为用户提供个性化的服务提醒。
服务号更适合企业为用户提供具体的服务和业务办理,如电商平台、银行、餐饮企业等,以提高用户的服务体验和满意度。
三、微信企业号微信企业号主要是为企业内部管理和沟通提供服务。
1、内部管理实现企业内部的组织架构管理,方便员工之间的沟通和协作。
可以设置不同的权限和分组,确保信息的安全和精准传递。
2、移动办公支持移动审批、考勤、报销等办公功能,提高工作效率。
3、应用接入能够接入企业已有的各类业务系统,实现一站式管理。
4、数据统计提供详细的数据统计分析,帮助企业了解员工的使用情况和业务进展。
订阅号,服务号,企业号微信公众平台功能介绍PPT

获取用户基本信息
获取关注着列表 用户分组接口 上传下载多媒体功能
微信九大高级接口详解 微信公众平台类型
③【OAuth2.0网页授权】 通过网页授权接口,公众号可以请求用户授权。
九大高级接口
语音识别 客服接口 OAuth2.0网页授权 生成带参数二维码 获取用户地理位置
微信公众平台功能介绍
1
微信公众号账号类型对比 微信九大高级接口详解 微信公众号应用功能说明 微信支付服务说明 微信公众号常见问题
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微信公众号账号类型对比 微信公众平台类型
订阅号,服务号,企业号功能对比 订阅号 服务号
为企业提供强大的服务和 管理功能,像微支付,微店, 微推广等。从而为实现企业公 众号拓展的服务平台!(侧重 功能和企业展示)
微信公众号账号类型对比 微信公众平台类型
功能
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 群发:1条/天 群发:4条/月 自定义菜单 9大高级接口 微信小店 多客服 模版消息 设备功能 卡券功能 广告主 流量主(5W粉)
认证订阅号
认证服务号
YES YES YES YES YES YES YES YES YES YES YES YES YES YES
1,多客服申请条件 认证的微信服务号可以在 “公众平台-功能-添加功能插件” 看到 “多客服” 申请入口,申请开通即可。
微信认证后:
订阅号和服务好的区别?
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微信公众号账号类型对比 微信九大高级接口详解 微信公众号应用功能说明 微信支付服务说明 微信公众号常见问题
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微信九大高级接口详解 微信公众平台类型
①【语音识别】 通过语音识别接口,用户发送语音,将会同时给出语音识别出的文本。 【实用意义】 第三方可以调用微信自主研发的语音识别技术。意味着微信向第三 方开放语音识别技术,直接调用语音识别接口,对语音识别结果进行互
微信服务号功能介绍

微信服务号功能介绍微信服务号是指在微信平台上注册并获得认证的公众账号。
它主要用于提供信息、服务、娱乐等功能,通过微信平台实现与用户的互动和沟通。
微信服务号具有广泛的应用领域,下面将介绍其中的几个常见功能。
首先,微信服务号可以实现消息推送功能。
用户可以关注服务号后,服务号可以向用户主动发送消息,通知用户最新的动态和信息。
这为企业、组织、政府等提供了一个便捷的渠道,可以及时地向用户传达重要的通知和信息。
其次,微信服务号还可以实现智能客服功能。
通过设置自动回复关键词、自定义菜单等功能,用户可以与服务号进行实时的在线聊天。
服务号可以根据用户的需求进行智能回复,解决用户的问题,提供相应的服务。
这种智能客服功能在提高客户满意度的同时,也大大减少了人力资源的投入。
另外,微信服务号还可以实现微信支付功能。
用户可以通过关注服务号后,绑定自己的银行卡,实现快捷支付。
服务号可以提供商品购买、在线充值、缴费等功能,方便用户的消费和支付。
这种便捷的支付方式不仅提升了用户体验,同时也为企业提供了一个新的商业模式。
此外,微信服务号还可以实现线上活动报名功能。
企业、组织可以通过服务号发布线上活动的信息和报名链接,用户可以通过服务号的菜单或者回复关键词进行报名。
这种功能可以方便组织方统计参加人数、收集用户信息,并提供参加活动的相关资讯。
最后,微信服务号还可以实现数据统计和分析功能。
通过微信后台提供的数据统计工具,服务号管理员可以获得关注人数、消息阅读量、用户地域等数据,进行精准的用户分析和运营策略制定。
这为企业和组织提供了重要的决策参考和改进方向。
综上所述,微信服务号拥有丰富的功能,可以为企业、组织、政府等提供信息传递、智能客服、支付、活动报名等服务。
通过微信的广泛用户基础和便捷的操作方式,微信服务号成为了一种重要的互动和沟通工具,极大地方便了用户的生活和工作。
微信公众号、服务号、订阅号三者间的区别

微信公众号丶服务号丶订阅号三者间的区别
微信公众号、服务号、订阅号三者间的区别。
微信平台提供的公众号、服务号、订阅号渐渐成为公众熟悉的服务平台,它们三者之间存在着一个的区别与联系。
下面来区分它们之间的不同。
公众号:公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号,该帐号与QQ账号互通,通过公众号,商家可在微信平台上实现和特定群体的文字丶图片丶语音丶视频的全方位沟通丶互动,公众号包括服务号和订阅号。
服务号:是公众平台的一种账号类型,旨在为用户服务。
订阅号:是公众平台的一种账号类型,旨在为用户提供信息和资讯。
应用区别:1、微信有两种公众号类型:订阅号和服务号。
而每种账号都可以做微信认证,所以公众号的种类分为:普通订阅号、认证订阅号、普通服务号、认证服务号。
2、该选择哪种公众号?选择哪种类型的公众号,完全取决于公司的情况和需要。
订阅号群发频率更高,但是消息显示在文件夹中;服务号虽然每月只有4次群发机会,但是消息直接显示在好友对话列表中,消息推送效果更好。
另一方面,认证服务号具备九大高级接口(包
括获取粉丝信息、带参数二维码等重要接口),您如果要精心的进行客户培育,则离不开这些接口。
除了高级接口,微信支付也是只有认证服务号才可以申请。
综上,如果您想在微信上发展电商,建议选择“认证服务号”。
而无论是订阅号还是服务号,都建议您对它进行微信认证。
除了具备更多功能和权限外,认证后的公众号在资料页面,会有微信的官方认证标志,对其他人是否关注您的公众号,也会有积极影响。
不过微信认证是收费的,300元/次,每年需要年审(重新认证)。
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公众平台服务号介绍
公众平台服务号介绍
一、概述
公众平台服务号是开放平台提供的一种功能完善、服务丰富的公众号类型。
服务号可以实现多样化的功能,例如发布文章、发送消息、推送通知、提供网页等,为企业、机构、个人等提供与用户进行互动的平台。
二、服务号申请与认证
1、申请条件
企业、媒体、机构等法人单位或组织,以及个人均可以申请成为服务号。
2、申请流程
a:登录公众平台并完成账号注册;
b:提交相关资料进行申请;
c:团队审核并进行认证。
3、认证类型
服务号在认证后,可以选择不同类型的认证,如企业认证、媒体认证、认证等,以显示不同的认证标识。
三、功能介绍
1、发布文章
服务号可以通过图文消息功能发布文章,文章内容可以包含文字、图片、等信息,展示形式丰富多样。
2、发送消息
服务号可以向关注者发送消息,包括文字、图片、语音、视频等,方便与用户进行即时沟通与互动。
3、推送通知
服务号可以通过订阅消息功能发送通知,如新闻资讯、活动通知等,用户可随时接收到最新的信息。
4、提供网页
服务号可以设置自定义菜单,包括跳转、拨打方式、发送消息等功能,方便用户进行线上线下的交流与合作。
四、运营管理
1、内容运营
服务号运营需要不断提供优质的内容,包括文章创作、信息推送等,吸引用户留存与互动。
2、用户互动
与关注者进行积极互动,回复用户留言、参与话题讨论、开展活动等,增强用户粘性。
3、数据分析
通过数据统计功能,了解用户的行为偏好、活跃度等,为运营策略调整提供参考。
附件:
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法律名词及注释:
1、公众号:在平台上,企业、个人、机构等通过注册并审核通过后,正式成为开发者,拥有的平台账号。
2、认证:对公众号的主体身份进行确认,以提高公众号的可信度和信息安全性。
3、订阅消息:用户通过关注公众号后,可以接收公众号推送的消息。