社区工作者队伍现状、问题及对策
社区工作者队伍建设的问题及对策研究
社区工作者队伍建设的问题及对策研究随着社会的不断发展，社区工作者在社区管理中的地位日益重要。
然而，在实践中，社区工作者队伍建设还存在着一些问题。
本文将探讨社区工作者队伍建设中的问题及对策。
问题一：队伍结构单一社区工作者队伍结构单一，大部分是退休干部、下岗职工和部分大学生。
这种结构单一会导致社区工作在业务领域上存在缺失。
对策：招募多元化人才应当扩大招募范围，向不同专业领域、各年龄段招募社区工作者。
运用新技术，开展线上招募宣传，举办一些社区活动如“社区招聘日”等，吸引更多优秀人才加入社区工作者行列。
问题二：培训与提高缺乏社区工作者队伍大部分缺乏专业知识、技能和法律法规等方面的相关培训和提高，导致社区工作效果不佳。
对策：优化培训制度应当建立健全社区工作者技能培训机制，为社区工作者提供多种培训途径或方式，如组织培训班、学习课程和技能培训等，帮助社区工作者提高专业素质，拓宽知识面。
问题三：薪资待遇不够社区工作者作为公共服务人员，他们的薪资待遇较低，导致一些高素质人才不愿意从事社区工作。
对策：提高薪资福利待遇应当提高社区工作者的薪资待遇和福利待遇，加强对社区工作者的岗位补贴、年终奖金和保险等福利给予，以此提升社区工作者队伍的吸引力和竞争力。
问题四：制度建设不完善目前，社区工作者队伍建设中的制度建设还不够完善，很多制度规范性和可操作性还有待优化和落实。
对策：加强制度建设应当建立完整的队伍管理体系，建立健全的规章制度和工作流程，加强制度宣传和执行力度，提高社区工作者的工作积极性和责任心。
结论：随着社会发展和变化，社区工作面临越来越多的挑战和任务。
推动社区工作者队伍建设是促进社区工作顺利开展的重要保障，只有通过不断优化渠道、提升专业素质和薪酬优化等方式，才能引入更多专业化人才，使社区工作更加科学化、现代化和信息化。
浅析社区社会工作者队伍建设问题及对策
浅析社区社会工作者队伍建设问题及对策摘要
关键词
一、问题提出
二、文献综述
三、研究方法
本次研究的研究方法为访谈法。
访谈法是一种研究性交谈，而且都是以口头形式进行，目的都是为了搜集客观的真实的第一手资料。
本次研究访谈的社区为铁村小区，铁村小区位于上海市杨浦区国定路277弄，现有居民户数1765户，居民人数3058人（户籍人数），楼组长人数79人，居民小组数79个，居民代表数154人，群众团队数3个，老年人数1280人，独居老人数67人，共建单位3个，在册党员262人，重点优抚对象4人，残疾人数64人，低保家庭数13户。
本次研究访谈的对象为铁村小区居委会主任以及铁村小区居委会工作人员。
张伟：《质的研究—访谈法探析》，载《南昌教育学院学报》，2023
四、研究发现
五、结论与讨论
4.加强社区志愿者队伍建设。
我国社区工作者队伍建设中存在的问题和对策
我国社区工作者队伍建设中存在的问题和对策摘要社区是社会的细胞，建设和谐社区是构建和谐社会的基础。
在和谐社区建设过程中社区工作者扮演了重要的角色, 加强社区工作者队伍建设是加强社区各项工作、推进和谐社区建设的关键。
本文通过对全国部分地区社区工作者队伍现状的分析,综合出全国社区工作者队伍建设的现状，从中发现现阶段还存在队伍结构不合理、专业素质不高，职业化进程缓慢、队伍稳定性较差，难以吸引和留住优秀人才、工作任务繁重，妨碍社区自治功能的发挥等待解决的问题，并借鉴社区工作者队伍建设的成功案例，提出有效的解决方案。
从社区工作者队伍结构的优化、职业化和专业化、激励机制、社区自治等方面找到健全完善我国社区工作者队伍的突破口和切入点。
关键词：社区工作者队伍建设现状及问题对策第一章引言1.1选题背景社区是社会的细胞，建设和谐社区是构建和谐社会的基础。
随着我国城市化进程的不断加快，社区已经成为各种社会群体的集聚点、各种利益关系的交汇点、各种社会组织的落脚点和党在城市执政的支撑点。
1在计划经济体制下，单位对城市居民的发展具有全面决定性的意义，城市居民的保障就业、劳保福利、住房分配、生老病死、子女上学等都由单位管理。
城市居民对单位有着很强的依赖感和归属感，政府把城市居民的管理权交给了单位来执行。
当时的居委会大多起着补充的作用，居委会干部的工作对象只限于无固定单位、无职业的居民。
随着改革开放以来机制的转换和社会的转型，城市的改革、发展、稳定都依托于社区，城市居民的许多需求都通过社区的管理和服务来满足，使社区成为承载城市管理和服务群众的前沿阵地，社区工作的重要性日益凸显出来，在这种情况下，我国的社1龙云兰. 提高社区工作者工作效能的几点探索 [J].今日南国，2008，（08）.I区工作者应运而生。
可是当前，社区工作者的年龄结构老化、职业身份不明确、专业知识缺乏、福利待遇偏低，工作任务繁杂等诸多问题严重影响了社区建设的进一步发展。
社区工作者队伍现状、问题及对策
社区工作者队伍现状、问题及对策xx民政局xx我国正进入一个社会转型和经济发展的关键时期，加快推进社区工作者队伍建设，对于创新社会管理体制、完善社会保障体系、优化城市社区服务具有重要作用。
一、社区工作者的发展前景社区工作是社会工作的基本方法之一，它既是一项事业，也是一个专业、一门艺术。
社区是在党和政府的领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展，不断提高社区成员的生活水平和生活质量，也是承接社会管理和服务的重要载体，是有效整合社会资源、提高社会管理水平的重要基地。
社区工作者是指在社区中从事劳动保障和民政福利、党员服务和社区共建、精神文明和群团建设、治安和人民调解、妇联和计划生育、城建和环保卫生等专门性社会服务工作的人员。
社区工作者面对的是整个社区的居民，要求通过专业的技巧和方法对社区事务和人际关系进行有效有序的协调，使社区保持健康的状态和良性发展。
1、"在我国，“社工”除了具有上述一些专业性职能外，更作为广大人民群众和政府部门之间的沟通桥梁，所以在居委会的基础上，随着职能化、专业化的要求提高，产生了专门的社区组织。
而“社工”1的职能全部体现在社区工作者的业务领域之中。
社区工作者遵循社会工作专业知识和方法，帮助个人、家庭、群体，化解社会矛盾，解决社会问题，发展社会功能，并协助政府工作。
在社区工作中充分发挥社区工作者的人性化管理、柔性化服务的专业特长，宣传倡导、组织动员的专业优势，有效整合资源、调动各方力量的专业特色，必将推动形成政府行政功能和社会自治功能互补、政府管理力量和社会调节力量互动的社会管理网络。
2、"在发达国家和地区，社工体系已经非常完善和专业，社工们是维系社会健康运转的重要力量。
他们在预防犯罪特别是预防青少年犯罪、老人陪护等扶持帮助社会弱势群体方面，已经是社会不可缺少的一环。
近年来，党中央提出要以发展社会事业和解决民生问题为重点，强化公共服务职能，优化公共资源配置，实现基本公共服务均等化，逐步形成惠及全民的基本公共服务体系。
社区工作者队伍建设的问题及对策研究
社区工作者队伍建设的问题及对策研究
随着社区工作的不断发展，社区工作者的队伍建设也逐渐成为一个关注的焦点。
然而在该领域中还存在着一些问题，如工作职责不清、工作量过大、培训和职业发展机会不足等。
本文旨在探讨这些问题，并提出相应的对策。
首先，社区工作者的工作职责不明确是当前存在的一大问题。
由于社区工作涵盖面较广，需要涉及到很多方面的工作，因此社区工作者的工作职责往往不够明确。
为了解决这个问题，应该明确社区工作者的职责，同时要把职责划分得更加细化，让社区工作者能够清楚自己的工作职责，并知道自己在跟进社区工作方面的任务。
第三个问题是社区工作者缺乏培训和职业发展机会。
社区工作者需要时刻更新自己的知识，掌握新的技能，但是由于缺乏培训和职业发展机会，社区工作者的能力提升困难重重。
因此，为了提高社区工作者的能力，应该建立一套完善的培训机制，提供更多的培训和发展机会，不仅能够丰富社区工作者的知识储备和技能水平，同时也能够让社区工作者有更多的职业发展机会。
综上所述，当前社区工作者队伍建设中存在的问题包括职责不明确、工作量过大、缺乏培训和职业发展机会等。
针对这些问题，应该明确社区工作者的工作职责，培养一批高素质的社区工作者队伍，合理调配社区工作者资源，增加社区工作者的数量，为指导和支持社区工作提供更多人力和技术支持。
社区工作者队伍建设的问题及对策研究
社区工作者队伍建设的问题及对策研究社区工作者是社区建设中不可或缺的一环，他们是为了改善社区居民的生活，处理各种社区事务的专业人员。
然而，社区工作者队伍建设面临着许多问题，需要采取相应的对策加以解决。
一、队伍缺乏专业化目前，社区工作者队伍中普遍缺乏专业化。
他们的工作领域巨大，但其职能却较为单一，专业水平较为分散，缺乏相应的专业培训。
这导致社区工作者队伍整体素质较低，工作效率低下，无法满足居民的需求。
对策：首先，加强对社区工作者的培训，使他们不断提升自己的专业技能，为社区提供更高品质的服务。
其次，在社区工作者队伍中建立相应的专业化分类，针对不同的工作领域进行分类管理和培训。
最后，探索建立社区工作者岗位聘任制度，通过选出合适的人才，对社区工作者进行专业培训和考评，提高其专业水平，这样可以有效提高社区工作者的专业素质和工作效率。
二、缺少团队合作精神由于缺乏团队合作精神，社区工作者队伍普遍存在着个人主义倾向，相互之间的协作和沟通不畅。
这可能会导致工作任务不能及时有效的完成，给社区建设带来很多不利的影响。
对策：首先，加强社区工作者的团队建设，通过开展各种团队活动，提高社区工作者之间的团队协作意识、沟通技巧和合作能力。
其次，建立完整的工作流程和协作机制，让社区工作者之间互相协助，工作效率更高。
在工作中，多采取集体决策和共同努力的方式，充分发挥团队的协作和创造力。
三、待遇水平不高现行的社区工作者薪资待遇结构不协调，这既影响了社区工作者的工作积极性和责任心，也不能留住人才。
对策：加强人才引进和激励机制，建立起相应的职业发展规划和晋升机制。
社区工作者具备很强的社区管理能力和服务能力，因此，加大对社区工作者业绩和成果的绩效评价，建立与绩效相关的激励机制，并适时对社区工作者进行薪资升级等奖励。
这样，不仅能激发社区工作者的工作热情，还可以留住优秀的人才。
总之，加强社区工作者队伍建设是保障社区可持续发展的基础。
通过加强对社区工作者的职业培训、团队建设，以及职业发展和激励机制等，不断提升社区工作者整体素质和工作效率，实现更好地服务社区居民。
社区工作者队伍现状、问题及对策
社区工作者队伍现状、问题及对策社区工作者队伍现状、问题及对策社区工作者队伍现状、问题及对策今年，为适应当前社区建设形势和社会服务需求的变化,加快推进社区民主自治建设,我区推行了社区体制改革和区划调整,华侨路街道由13个社委会合并调整为7个，社区规模及管辖的范围变大了，社区功能和硬件建设得到较大改善，社区工作者的工资待遇也有了较大幅度的提高。
与此同时,随着社会建设进程的加快,社区工作涉及面越来越广,社区信息化程度越来越高，承担的各种社会化服务保障任务将更加繁重，因此，尽快建设一支与新形势新任务相符合,年轻化、知识化、职业化的高素质社区工作者队伍，成为深化社区建设发展的当务之急。
结合街道社区工作实际，我们采取多种形式对社区工作者队伍现状进行了调研。
在此基础上，借鉴国内外先进管理经验，现就加强社区工作者队伍建设问题提出浅显的设想和建议。
一、加强社区工作者队伍建设重要性和紧迫性首先，加强社区工作者队伍建设是落实全面达小康、建设新鼓楼的内在要求。
社区工作者处在城区改革、发展、稳定的第一线，直接面向社会、面对居民，是推进社区各项事业和基层党的建设的重要力量。
在小政府、大社会的发展形势下，社区承担了许多过去由政府部门和事业单位办理的事务，为建设和谐社会，推进城市基层民主建设等方面发挥了积极的作用，成为党和政府联系人民群众的桥梁和纽带，在某种意义上社区代表着党和政府的形象。
以人为本是科学发展观的理论核心，社区工作的本质主要是做人的工作的，强调尊重人的权利和人格、满足各类受助人群的需求，用平等、友爱、热情的服务给千家万户带来温暖。
因此，社区工作者队伍的素质和能力，是社区党建和社区建设取得成功的关键因素，对把党和政府的各项方针政策落实到城市最基层具有决定性意义。
其次，加强社区工作者队伍建设是维护社会稳定、建设和谐鼓楼的内在要求。
随着城市政治经济体制改革不断深入，社会生活也发生了深刻变化，这些变化必然要反映和渗透到社区生活中来，从而使社区工作面临一系列新情况和新问题。
社区工作者队伍建设的问题及对策研究
社区工作者队伍建设的问题及对策研究社区工作者是负责社区建设和管理的重要角色，他们的队伍建设关系着社区的发展和居民的福祉。
当前社区工作者队伍存在一些问题，如技能水平不高、工作认同感不强等。
为解决这些问题，我们可以采取一些对策。
提高技能水平是关键。
社区工作者需要具备一定的专业知识和技能，包括社区组织管理、社会工作技巧等方面的知识。
我们可以通过培训和教育活动提高社区工作者的专业能力。
可以组织专家授课、开展案例研讨等形式，让社区工作者学习先进的理论知识和实践经验，提高技能水平。
加强队伍建设是重要的保障。
社区工作者队伍的建设需要有一套完整的制度和机制来保障其稳定性和发展性。
我们可以建立健全社区工作者招聘和评价机制，使其能够招聘到合适的人才，并对其绩效进行评价和奖励。
建立健全社区工作者职业发展通道，提供晋升和培训机会，激励他们积极工作。
增强工作认同感也是关键。
社区工作者的工作需要高度的责任感和使命感，而工作认同感的缺乏容易导致工作的松散和不稳定。
我们可以通过各种途径增强社区工作者的工作认同感。
可以组织座谈会和交流会，让他们分享工作经验和感受，增强归属感和自豪感。
可以鼓励他们参与社区决策和活动，让他们感受到自己的价值和作用，从而增强工作认同感。
加强与其他相关职业的合作也是重要策略之一。
社区工作者的工作通常需要与其他职业密切合作，如社会工作师、医生、教师等。
我们可以加强与其他职业的合作，共同解决社区工作中的问题。
可以建立跨职业的团队，共同制定工作计划和策略，提高工作效率和质量。
可以进行专业交流和培训，互相学习和借鉴经验，提高工作水平。
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“ 社区工作者队伍现状、问题及对策
沙河口区民政局 崔光德
我国正进入一个社会转型和经济发展的关键时期，加快
推进社区工作者队伍建设，对于创新社会管理体制、完善社
会保障体系、优化城市社区服务具有重要作用。
一、社区工作者的发展前景
社区工作是社会工作的基本方法之一，它既是一项事业，
也是一个专业、一门艺术。
社区是在党和政府的领导下，依
靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，
促进社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展，不断提
高社区成员的生活水平和生活质量，也是承接社会管理和服
务的重要载体，是有效整合社会资源、提高社会管理水平的
重要基地。
社区工作者是指在社区中从事劳动保障和民政福利、党
员服务和社区共建、精神文明和群团建设、治安和人民调解、
妇联和计划生育、城建和环保卫生等专门性社会服务工作的
人员。
社区工作者面对的是整个社区的居民，要求通过专
业的技巧和方法对社区事务和人际关系进行有效有序的协
调，使社区保持健康的状态和良性发展。
1、在我国，社工”
除了具有上述一些专业性职能外，更作为广大人民群众和政
府部门之间的沟通桥梁，所以在居委会的基础上，随着职能
化、专业化的要求提高，产生了专门的社区组织。
而“社工”
的职能全部体现在社区工作者的业务领域之中。
社区工作者遵循社会工作专业知识和方法，帮助个人、家庭、群体，化解社会矛盾，解决社会问题，发展社会功能，并协助政府工作。
在社区工作中充分发挥社区工作者的人性化管理、柔性化服务的专业特长，宣传倡导、组织动员的专业优势，有效整合资源、调动各方力量的专业特色，必将推动形成政府行政功能和社会自治功能互补、政府管理力量和社会调节力量互动的社会管理网络。
2、在发达国家和地区，社工体系已经非常完善和专业，社工们是维系社会健康运转的重要力量。
他们在预防犯罪特别是预防青少年犯罪、老人陪护等扶持帮助社会弱势群体方面，已经是社会不可缺少的一环。
近年来，党中央提出要以发展社会事业和解决民生问题为重点，强化公共服务职能，优化公共资源配置，实现基本公共服务均等化，逐步形成惠及全民的基本公共服务体系。
社区是我国公共服务机构的重要组成部分，社区工作者是提供基本公共服务的重要专业力量。
充分发挥社区工作者面向一线、面向群众提供近距离专业服务的优势，必将有利于增加基本公共服务的总量供给，有利于优化基本公共服务的结构和布局，让服务真正惠及广大人民群众。
二、当前社区工作者队伍的状况和存在主要问题
近几年来，社区工作者队伍整体素质有了一定的提高，知识结构、年龄结构有所改善，基本能够适应社区工作的需
要。
但是，与沙河口区经济社会的快速发展，人民群众生活水平的不断提高，人们与社区的联系越来越紧密，对社区的服务要求越来越高，社区工作领域越来越广的新形势、新变化来说，目前这支队伍的职业素质、专业技能、创新意识等方面有待于进一步加强。
我区现有的1336名社区专职工作者特征表现在：1、性别比例严重失调。
男性工作者只占总数的5%，不利于社会群众工作的开展；2、年龄结构不合理。
呈现“两头小中间大”40至50岁占总人数的70%，新生力量相当薄弱；3、知识结构不如人意。
虽然大专以上学历的近78%，但绝大多数不是在校文凭，没有社会工作专业的学科背景，而且知识更新的进度不理想；4、社工来源单一。
且大多数是通过关系进来的，没有从事过管理工作的经历，普遍缺乏社区工作专业知识和技能。
由于社区工作者工资待遇偏低，社会认知度不高，难以吸收高层次的人才，制约了社区工作水平和创新能力的提高。
目前我国在行业分类和职业分类中，没有将社区工作者列入其中，因此，专业社区工作者的职业身份还处于辩识之中，对大多数社工而言,他们不知道自己所从事工作的专业归属。
还有少数不具备要求的工作者，进社区工作的目的,只是找一份安稳的收入贴补家用，没有把社区工作作为一项职业对待，开拓进取意识不强，工作标准不高，积极性、主动性和创造性欠缺。
这些问题和现象的存在，在很大程度上影响
了队伍综合素质的提高，制约了社区建设和社区党建工作的深化和拓展，削弱了社区工作的创新和发展能力。
三、加强社区工作者队伍建设的思考和对策
职业化社区工作者应具备一定的知识、能力和素质。
知识包括理论知识、文化知识和与工作相关的专业知识，如现代科学管理、法律知识、公关知识等。
能力包括洞察力、组织协调能力、人际交往能力、应变创新能力、社会调查能力、文字表达能力等。
建议要加强社区干部队伍建设，必须制定科学合理的长期的规划，建立健全资格认证制度、注册登记制度、教育培训制度、目标考核制度、评选表彰制度等在内的较为完整的职业体系，通过规范程序，加强社区后备人才的选拔、培养和储备，不断优化社区工作者的年龄和知识结构。
1、建立选拔任用机制。
严格、规范社区专职工作者队伍的“入口”，即推行职业资质准入制度，从源头上解决社区工作者的素质问题。
构建民主开放的考试录用机制，采取面向社会公开招聘社区专职工作者，规范笔试、面试、考核、聘任等法定民主程序，优先录用相关专业的大中专院校毕业生，吸纳一批年富力强的高素质的社会人才充实到社区工作者队伍中去。
2、健全教育培训机制。
根据社区工作实际需要，逐步建立和完善社区专职工作者培训制度，加强社区专职工作者
的再教育、再培训工作，全面提高社区工作者的思想政治素质和职业道德水平、专业化水平。
可采取正规教育和短期培训相结合的方法，进行系统的岗位培训，规范培训师资、培训教材、培训时间、培训方式及培训内容，增强社区工作者的沟通协调能力、策划活动能力、组织实施能力、掌握运用现代办公手段能力、语言文字表达能力、宣传鼓动能力、调解矛盾能力、应变能力等等。
3、制定竞争激励机制。
从政治上、生活上、工作上关心爱护社区工作者，支持和帮助他们依法行使政府赋予的职权，通过举办社工论坛、经验交流、开展社区“立足岗位，争先创优”业务能力竞赛等形式，培养社区业务骨干和行业标兵，塑造现代社区工作者群体形象。
选送社区优秀人才进行继续教育，对于有创新思维、工作表现优秀、成绩突出的社区工作者进行广泛宣传，并适当地给予一定的物质奖励和精神奖励，积极倡导社区工作者通过自身努力，提高社会地位、职业威望，赢得社会广泛的尊重。
4、建立健全考核约束机制。
积极探索建立符合实际、易于操作的社区工作者晋升、奖惩制度，调动社区工作者积极性和主动性。
完善相应的年度考核机制，制定统一的考核标准和考核模式，发挥考核成果的应用价值。
公开考核结果，并把百分量化考核与民主评议结合起来，将考核结果作为评选优秀社区工作者的重要参考，并与每个人的收入挂钩。
实
行优胜劣汰，畅通“出口”，形成动力与压力并存、激励与约束相联的考评体系。
5、落实待遇保障机制。
建立社区工作者年收入自然增长机制，结合社区专职工作者的实绩，逐步提高他们的工资报酬和相关福利，确保社区工作者的年收入不低于本地职工上一年度的人均收入水平。
适应现代新型社区建设的要求，进一步加大对社区建设的投入，改善社区办公条件和服务设施，不断适应社会建设的发展要求和居民群众的服务需求。
落实社会保障政策，激励社区工作者努力为社区建设多做贡献。
随着社会建设进程的加快,社区工作涉及面越来越广,社区信息化程度越来越高，承担的各种社会化服务保障任务将更加繁重，因此，尽快建设一支与新形势新任务相符合,年轻化、知识化、职业化的高素质社区工作者队伍，成为深化社区建设发展的当务之急。