电脑销售员工个人工作总结
电脑销售工作自我工作总结7篇
电脑销售工作自我工作总结7篇篇1自从我加入电脑销售行业以来，已经过去了三年时间。
在这段时间里，我经历了从一名普通销售人员成长为团队领导的历程。
在这个过程中，我不仅积累了丰富的销售经验，还深刻认识到销售工作的重要性和挑战。
现在，我想对自己过去的工作进行一次全面的总结，以便更好地展望未来。
一、销售经验总结1. 深入了解产品：在电脑销售行业，产品更新换代迅速。
为了更好地向客户推荐产品，我始终保持对最新产品的关注和学习。
通过阅读产品说明、对比不同型号以及实际操作体验，我逐渐成为了团队中对产品最了解的销售人员之一。
2. 提升沟通能力：销售过程中，与客户的沟通至关重要。
我努力提升自己的沟通能力，学会倾听客户的需求和疑虑，并针对不同客户群体采用不同的沟通方式。
此外，我还学会了通过电话、邮件等多种渠道与客户保持密切联系，以便及时解决客户问题。
3. 强化团队协作：在团队中，我始终将团队协作放在首位。
我相信团队成员之间相互支持、共同进步是取得销售成功的重要保障。
因此，我积极与团队成员分享销售经验和方法，并协助他们解决工作中遇到的问题。
二、团队管理体会1. 制定明确目标：作为团队领导，我深知目标的重要性。
在制定团队目标时，我充分考虑了团队成员的能力和资源状况，确保目标既具有挑战性又实际可行。
同时，我还会将大目标分解为小目标，以便团队成员更好地把握方向和进度。
2. 激发团队潜能：为了激发团队成员的潜能，我注重营造积极向上的工作氛围。
通过定期举行团队会议、组织团队活动以及给予员工充分表扬和鼓励等方式，我努力让团队成员感受到工作的乐趣和成就感。
3. 注重培训与发展：为了提升团队整体水平，我高度重视培训工作。
我会定期组织团队成员参加产品知识、销售技巧以及团队协作等方面的培训活动。
此外，我还鼓励团队成员利用业余时间参加行业研讨会和交流会等活动，以便不断拓宽视野和提升专业素养。
三、未来展望与规划1. 拓展市场份额：在未来的工作中，我将继续努力拓展市场份额，特别是针对中小企业和个人客户群体。
电脑销售工作总结8篇
电脑销售工作总结8篇第1篇示例：电脑销售工作总结在电脑销售行业工作已经有一段时间了，通过这段时间的工作经历，我深刻意识到电脑销售工作并不仅仅是简单地推销产品，而是需要综合运用销售技巧、产品知识、客户沟通技巧等多方面素质。
在这里我将对这段时间的工作进行总结，希望能够对自己的工作有一个清晰的认识，同时也希望能够为今后的工作提供一些借鉴和思考。
电脑销售工作需要具备良好的销售技巧。
在销售过程中，与客户的沟通技巧至关重要。
要能够主动与客户建立良好的沟通关系，了解客户的需求和偏好，并根据客户的需求提供专业的建议和解决方案。
要善于倾听客户的意见和建议，及时回应客户的疑问和问题，以提升客户对产品的满意度和信任度。
通过不断地练习和实践，我逐渐掌握了一些销售技巧，能够更加熟练地与客户进行沟通，为客户提供定制化的产品推荐和服务。
电脑销售工作需要具备良好的服务意识。
客户是我们工作的核心，要始终把客户的利益放在首位，为客户提供优质的产品和服务。
在销售过程中，要关注客户的购买体验和售后服务，及时为客户解决问题和提供帮助。
只有让客户感受到我们的真诚和专业，才能够建立长久的合作关系，促进企业的可持续发展。
通过这段时间的工作，我深刻认识到了客户至上的重要性，努力提升自己的服务意识，为客户提供更加优质的服务。
在电脑销售工作中，要不断提升自己的综合素质和能力。
电脑产品更新换代较快，市场竞争也较为激烈，要想在这个行业立足，就需要具备综合素质和能力。
要保持学习的姿态，不断提升自己的产品知识、销售技巧和服务意识，不断完善自己的能力和素质，以应对市场的挑战和变化。
通过这段时间的工作，我明白了自身的不足之处，将进一步提升自己的综合素质和能力，以更好地适应电脑销售行业的发展需求。
电脑销售工作是一项综合性很强的工作，需要我们具备良好的产品知识、销售技巧、服务意识和综合素质。
在这段时间的工作中，我不仅提升了自己的专业水平，也吸取了一些宝贵的经验和教训，这将对我今后的工作产生积极的影响。
电脑销售工作的自我总结范文_联想电脑销售工作总结
电脑销售工作的自我总结范文_联想电脑销售工作总结本人是一名联想电脑销售人员，上一年度的工作总结如下：
一、工作内容
1.销售联想电脑：我们的任务是销售联想品牌的电脑，同时提供最好的服务，让客户有一次愉快，满意的购物体验。
2.促销活动：我们在促销活动期间宣传与销售联想产品，比如送配件，礼品等方式，提高知名度，吸引顾客购买。
3.售后服务：我们提供联想电脑的售后服务，如果顾客在使用联想电脑时遇到故障，我们都能及时的解决问题。
二、工作成绩
1.销售额较高：通过团队合作，我们完成了公司定下的销售目标，相比去年同期，销售额增长了20%。
这得益于我们的服务水平和团队协作意识的提高。
2.售后服务满意度高：我们根据客户提供的意见，加强售后服务的质量，几乎每个客户都表示满意。
3.产品知名度提高：促销活动增加了客户对联想电脑品牌的认知度和信任度。
三、存在问题
1.销售团队协作：有些成员的工作效率是有待提高的，需要加强协作意识。
2.技术知识：电脑的技术日新月异，我们需要时刻关注新技术，以便我们能更好地服务客户。
3.工作效率：由于有太多的流程和繁琐的操作需要处理，我们的工作效率有待提高。
四、改进措施
1.加强人员培训：组织团队成员定时学习相关知识和技能，提高工作的质量和效率。
2.简化流程：我们将流程简化为最少步骤，让员工能够更快的完成工作。
3.建立共同目标：制定明确的目标，以便激励员工为共同目标的实现而努力奋斗。
总之，在过去的工作中，我学到了很多，经过一年的不断努力，我们顺利完成了销售目标并取得了很好的成绩。
同时，也认识到了存在的问题和缺点，我将努力改进和提高自己的工作水平。
2024联想电脑销售工作总结范文6篇
2024联想电脑销售工作总结范文6篇第1篇示例：2024联想电脑销售工作总结一、销售业绩总览在2024年，联想电脑销售团队以卓越的销售能力和服务质量，取得了骄人的业绩。
在过去一年里，我们共计销售了XXX台联想电脑，销售额达到XXX万元，同比增长率达到了XX％，实现了可喜的销售业绩。
在此，我代表整个销售团队，对过去一年的努力和付出表示由衷的感谢！二、市场分析与竞争对手在过去一年里，联想电脑在市场上的竞争力得到了进一步提升。
我们在经济形势不佳的环境下，依然保持了较高的市场份额，并且不断增加了新客户。
在竞争对手诸如戴尔、惠普等国内外品牌激烈竞争之下，我们依然顽强抵抗，保持了领先地位。
这得益于我们团队的不懈努力和改进，也得益于公司的优质产品和服务。
三、销售人员团队建设过去一年，我们的销售人员队伍不断增强，不断提高了专业素养和销售技能。
我们注重人才培养和激励政策的落实，充分发挥了员工的个人优势，使得团队整体实力得到了提升。
我们还通过举办销售技能培训、外出学习等方式，让销售人员不断提升，并使公司的销售实力得到了有效提升。
四、客户服务质量提升我们深知，客户的满意度对于销售业绩的提高有着至关重要的作用。
在过去一年里，我们不断提升客户服务质量，严格按照公司的服务标准进行服务，以至服务超越客户的期望值。
我们着重培养和提升客户服务团队，制定相应的售后服务措施，不断提升客户体验和满意度。
我们的客户满意度达到了90％以上，不少客户表示会再次光顾并推荐我们的产品。
五、未来规划展望在未来的2025年，我们将继续秉承“客户至上、诚信经营”的理念，不断提高产品品质，提升销售技能，不断优化客户服务，让更多的客户对我们的产品和服务留下美好的印象。
我们将进一步拓展市场，深耕客户资源，通过市场多元化策略来实现销售目标。
我们相信在公司领导和全体销售人员的共同努力下，未来的业绩一定会更加辉煌！2024年已经成为了联想电脑销售业绩历史上的一个重要节点，我们将继续努力，再创佳绩，向未来进发！第2篇示例：2024年已经过去了，对于联想电脑销售团队来说是具有挑战和机遇并存的一年。
2023年联想电脑销售个人工作总结
2023年联想电脑销售个人工作总结2023年是联想电脑公司的重要一年，我作为公司销售团队的一员，负责个人电脑的销售工作。
在这一年里，我积极参与各项销售活动，努力提升销售业绩，下面是我2023年个人工作总结。
一、市场分析和客户开发1. 针对市场需求，我不断学习了解最新的消费趋势和竞争对手的情况，以便更好地为客户提供解决方案。
2. 通过市场调研，我了解到教育行业对电脑需求量较大，于是我主动联系了几家学校，并成功推销了我们的产品，增加了销售额。
3. 我积极参加行业展会和论坛，与潜在客户建立了良好的关系，并通过与他们的交流，为产品定制了更精准的销售策略。
二、销售技巧和沟通能力1. 通过参加公司举办的销售培训和课程，我不断提升自己的销售技巧和沟通能力，能够更好地与客户建立信任和共鸣。
2. 在面对客户时，我注重倾听和理解客户需求，根据客户的反馈及时调整销售策略，提供更符合客户需求的解决方案。
3. 我善于与客户建立长期稳定的合作关系，并通过及时回访和跟进，维护了客户的满意度。
三、团队合作和协作能力1. 我积极参与团队活动，与团队成员保持良好的合作和沟通，互相学习，共同进步。
2. 在团队会议中，我积极发表自己的意见和建议，提供了一些创新的销售策略，得到了团队的认可和采纳。
3. 我能够在与同事合作的过程中，积极承担自己的责任，协调各方利益，达到了团队目标。
四、销售业绩1. 通过不懈努力，我取得了2019年销售额50%的增长，为公司创造了良好的经济效益。
2. 在客户开发方面，我成功签下几个大客户，为公司带来了稳定的订单和销售收入。
3. 我积极参加各项销售竞赛和活动，多次获得销售冠军，充分展示了自己的销售能力和潜力。
五、自我改进和学习1. 我注重不断学习和提升自己的专业知识和销售技巧，通过阅读相关书籍和参加培训课程，不断完善自己的销售能力。
2. 我积极参与内部培训和外部研讨会，学习和了解最新的销售趋势和市场动态，为自己的工作提供了更多的参考和借鉴。
联想电脑销售工作总结
联想电脑销售工作总结尊敬的领导：我在联想电脑销售部门从事销售工作已有一段时间了，通过这段时间的工作，我对自己的工作有了更深入的了解和认识。
现就我的工作总结如下：一、工作概况在过去的一年里，我主要负责联想电脑的销售工作。
我参与了各种销售活动，包括接待客户、解答客户的问题、处理订单等工作。
在这个过程中，我努力达到销售目标，提高客户满意度，并为公司带来利润。
二、工作成绩1. 销售业绩：在过去的一年里，我完成了公司下达的销售目标。
通过与客户多次沟通和交流，我成功地促成了多份大额订单，为公司带来了可观的销售额。
2. 客户满意度：我努力提升客户满意度，通过认真倾听客户需求，及时解答客户问题，并提供个性化的解决方案。
这些努力得到了客户的肯定和赞赏，多位客户反馈说他们非常满意我的服务。
3. 团队合作：在工作中，我与团队成员紧密合作，通过共同努力实现销售目标。
我积极参与团队会议，并提供有建设性的意见和建议。
我也乐于分享自己的经验和知识，与团队成员共同学习和成长。
三、工作亮点1. 销售技巧：我不断提升自己的销售技巧，学习如何与客户建立良好的关系，如何发现客户的需求，并通过合适的产品和解决方案满足客户的需求。
我的销售技巧得到了客户的认可，也为我取得了较好的销售成绩。
2. 产品知识：我对联想电脑产品有较深入的了解，可以清楚地介绍产品的特点和优势。
我不断学习新产品信息，及时更新自己的产品知识，以便能更好地向客户推销。
3. 客户关系维护：我注重与客户建立长期稳定的合作关系，通过定期回访和关怀，及时解答客户的问题和需求。
我及时处理客户的投诉和售后问题，保持了良好的客户关系。
四、存在的问题和改进措施1. 销售技巧和产品知识仍需加强：尽管我在销售技巧和产品知识方面有一定的积累，但由于科技的快速发展，产品更新换代较快，我需要不断学习和提升自己的销售技巧和产品知识，以适应市场的需求。
2. 销售流程和销售数据的规范化：在销售工作中，我发现有时候销售流程不够规范，销售数据的统计和汇总也存在问题。
电脑销售工作总结范文6篇
电脑销售工作总结范文6篇第1篇示例：电脑销售工作总结近年来，随着电子产品的普及和人们对科技产品的需求不断增加，电脑销售行业也迎来了快速发展的机遇。
我所在的电脑销售部门在过去的一段时间里取得了不俗的业绩，得益于团队的努力奋斗和不懈努力。
在这里，我对自己所从事的电脑销售工作进行总结，希望能够回顾过去的工作，总结经验，为今后的工作提供借鉴。
一、工作概况我所在的电脑销售部门主要负责电脑产品的销售和推广工作，我们团队由销售人员、市场人员和售后人员组成。
在过去的一段时间里，我们以团队合作的方式，齐心协力，共同努力，取得了一定的销售业绩。
我们的工作主要包括了与客户的沟通、产品介绍、销售谈判和售后服务等环节。
二、工作重点1. 客户沟通在电脑销售工作中，客户是至关重要的一环。
良好的客户沟通能够建立客户的信任感和满意度，为销售工作打下良好的基础。
我在与客户沟通的过程中，注重倾听客户的需求，根据客户的实际情况进行产品介绍和推荐，从而提高销售转化率。
2. 产品介绍了解产品的特点和优势是销售人员的基本功。
在电脑销售工作中，我努力学习了解各种品牌和型号的电脑产品，深入了解其性能和功能特点，为客户提供专业的产品介绍和推荐。
通过持续学习和对产品的了解，提高了销售人员的专业水平，增强了销售力。
3. 销售谈判销售谈判是电脑销售工作中不可或缺的一环。
在与客户进行销售谈判时，我注重把握客户的需求，灵活运用销售技巧，提供合适的解决方案，从而达成销售交易。
在销售谈判中，我坚持以客户为中心，以客户满意度为导向，不断提升自己的销售技能和谈判能力。
4. 售后服务售后服务是客户满意度的重要保障。
在销售完成后，我及时对客户进行回访，了解客户对产品的使用情况和反馈意见，做好售后服务，确保客户满意度和忠诚度。
在售后服务过程中，我注重细节处理，及时解决客户遇到的问题，提供专业的技术支持和服务，为客户提供更好的购买体验。
三、工作感悟在过去的电脑销售工作中，我积累了不少经验和感悟。
联想电脑销售工作总结范文7篇
联想电脑销售工作总结范文7篇篇1一、引言在过去的一年中，我作为联想电脑的销售人员，经历了许多挑战和学习。
本文将总结我在销售过程中的经验教训，展示我的工作成果，并阐述未来的工作计划。
二、工作总结1. 销售业绩在过去的一年中，我共销售联想电脑XX台，总销售额达到XX万元。
其中，笔记本电脑销售XX台，台式机销售XX台，工作站销售XX 台。
相较于去年，销售额有所增长，但增长率有所下降。
主要原因是今年市场竞争更为激烈，客户对产品性能和价格要求更高。
2. 产品知识与技能提升在销售过程中，我不断学习和提升联想电脑的产品知识，包括笔记本电脑、台式机和工作站等。
通过参加产品培训和与同事交流，我掌握了更多关于产品性能、特点和优势的信息。
此外，我还学习了如何更好地与客户沟通，了解客户需求，并提供个性化的解决方案。
3. 客户关系维护与发展在销售过程中，我注重客户关系维护与发展。
通过定期回访客户、及时解决客户问题和提供优质售后服务，我赢得了客户的信任和满意。
同时，我还积极向客户推荐联想电脑的其他产品和服务，提高客户对品牌的忠诚度。
4. 市场分析与竞争情况我对市场进行了深入分析，了解了竞争对手的产品特点、价格策略和市场表现。
通过与联想电脑的产品和市场策略对比，我找到了我们的优势和不足，并为未来的销售策略提供了参考。
三、工作成果与亮点1. 成功案例在销售过程中，我成功帮助一家企业完成了电脑设备的更新换新。
通过了解客户需求，我推荐了联想的笔记本电脑和台式机，满足了企业在办公和设计方面的需求。
此次销售不仅提高了客户的工作效率，也为我带来了可观的销售额。
2. 团队建设与协作在销售团队中，我积极参与团队建设与协作。
通过定期组织团队会议和交流活动，我促进了团队成员之间的沟通和合作。
同时，我还协助团队领导制定了销售目标和策略，提高了整个团队的销售额和客户满意度。
四、工作计划与展望1. 销售目标与策略在未来的工作中，我将继续努力提高销售额和市场份额。
电脑销售工作总结范文5篇
电脑销售工作总结范文5篇篇1================一、引言----在过去的一年里，我作为电脑销售部门的一员，全心投入到工作之中，以达成销售业绩目标，提高客户满意度为宗旨。
在此，我将对过去一年的工作进行详细的总结和反思。
二、销售情况回顾--------在过去的一年中，我们部门在市场竞争激烈的环境下取得了不错的成绩。
总计销售电脑达到XX台，同比增长XX%，其中旗舰款电脑销售额占比XX%，表现出较强的市场竞争力。
同时，我们也拓展了XX个新的销售渠道，增强了品牌影响力。
但也存在一些问题，如某些经济型产品的销量有所下滑，需进一步分析原因并采取措施。
三、主要工作内容及成果----------1. 市场分析与策略制定针对当前电脑市场的竞争态势，我部门进行了深入的市场分析，并据此制定了一系列销售策略。
我们定期更新市场动态报告，确保销售策略与时俱进。
同时，通过市场调研，我们发现了潜在客户群体的需求特点，为产品推广提供了有力的支持。
2. 产品推广与营销在推广方面，我部门与多家媒体和合作伙伴合作，通过各种线上线下活动推广产品。
我们的产品不仅出现在各大电商平台，还在多个社交媒体平台得到推广，实现了较好的市场曝光。
同时，我们也组织了一系列的线下推广活动，如新品发布会、校园推介活动等。
3. 客户服务与售后支持在客户服务方面，我们重视每一个客户的反馈和需求。
通过完善的售后服务体系，我们确保客户在购买和使用过程中得到满意的服务体验。
此外，我们还定期收集客户反馈意见，不断优化我们的服务流程和服务质量。
4. 团队建设与管理在团队建设方面，我注重团队凝聚力和执行力的培养。
通过定期的培训和团队活动，我们不断提升团队成员的专业技能和团队协作能力。
同时，我也注重个人能力的提升，不断学习新的知识和技能。
四、存在的问题与改进措施------------1. 产品线管理待加强在某些经济型产品的销售上，我们的表现不尽如人意。
针对这一问题，我们将优化产品线管理策略，重新定位经济型产品的市场定位和推广策略。
2023年电脑销售工作总结(15篇)(精选)
2023年电脑销售工作总结(15篇)电脑销售工作总结1在圣诞将近的那些天，我们货源比较紧缺，台式各个型号陆陆续续的开始断货了，在货源还没有充足之前，只有B32R这款一体机货源充足，所以大部分来看台式的客户我们只有往这款机型推了，这时有个一家三口边聊边逛的来到了我们包厢，很明显对于这样的客户成交会比较高，我过去接待了，"你好欢迎光临联想"，然后他们要我推荐一款家庭普通用用的台式机，我知道我们出样的都是家用机，问题是没货，唯有B32R有货，这时我把客户带到B32R旁边的那款，然后开始问问他们的需求，他们说是给小孩子学习用的'，我看看小孩13岁左右，像是比较喜欢玩游戏的那类型，介绍中我也不经意的跟小孩家长聊了聊，因为现在的家长很注重小孩学习，怕有了电脑误了学习，然后我教会了家长设密码，给小孩定时用电脑。
聊归聊，我还是一直再找有利于自己的话题，好转型，了解到他们家是80几平方的房子，俩室一厅，这小孩的房间应该不会很大，这时我很自然的就转型到带有电视功能的B32R一体机上了，然后向他们讲了一体机的优点，他们也认同了这些观点，但是跟很多客户一样，一体机是在他们眼里都会被认为是新问题，怕出了问题不方便解决，然后我找出包装箱上的保修书，是三年保修，跟台式是一样的，而且联想的售后服务也很好，咋们中国人自己的品牌，售后服务点也多，后期维修也方便了，谈到这里，他们对产品的了解是够了，剩下的我们和客户经常进入僵局的价格问题，因为总有那么一部分客户是喜欢贪小便宜，无论买什么都喜欢便宜点，最头疼的是他们对配置不懂，跟他们讲了在多也没用，我们平时价格都是按最低标的，这个客户也不例外，但是这个客户的关键点就是小孩子。
针对小孩，这时找出了俩个大礼包，我知道客户是诚心要买的，就是价格没有便宜，心理得不到安慰，我拿过去给家长一个学习大礼包，和一个游戏大礼包给小孩，小孩接到这个礼包就吵着闹着要买，家长接过礼包之后就意味着肯定成交，然后刺激小孩，要是不好好读书就把电脑卖了，也许是吓唬小孩吧，至少家长的心我们都明白还不是为了小孩学习，说完我就去开单了，最后环节就剩下装机了.电脑销售工作总结2了，距离毕业的时间不多了，回想过去，自己在这两年里究竟学到了什么，得到了什么，结果，得到的答案吓了我一跳，原来自己并没有学到什么，再过两年就要踏入社会了，对于自己将来在社会扮演什么角色，自己竟然毫无头绪。
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电脑销售员工个人工作总结
我到***公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来，我
已经完全的融入到了这个集体里。
在一年里虽然存在着这样或者
那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里要从以下几方面
入手:
首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货
渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格
低的供货商供货;勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程设计要合理;内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是
纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分 -----培养意识，服务意识的加强、
竞争意识的树立、市场创造意识的培养。
我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。
同事之间，企
业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。
近几年，耗材市场竞争比较激烈，
今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发
展与命运。
业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高
低直接影响到企业的社会地位和社会形象。
只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;
打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。
今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。
针对家庭用户加大
宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。
建立完善的
销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更
大的利润。
这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后
服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝
般的待遇。
能够完成的利润指标，***万元，纯利润***万元。
其中：打
字复印***万元，网校***万元，计算机***万元，电脑耗材及配件
***万元，其他：***万元，人员工资***万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源：七喜电脑维修站;打印机维修;计算机
维修;电脑会员制。
20XX年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实
创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的
统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下
坚实的基础。
能够完成的利润指标，利润***万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源：计算机网络工程;无线网络工程。
由于
本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的
利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造
出一个切入点，便于开展相应的业务工作。
今年主要目标也是利
润的增长点-----无线网，和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多
功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元，人员工资***—***万元，能够完成的利润指标，利润***万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程
验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高
工程质量，从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在
工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公
司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维
修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础
的企事业单位、委办*变成我们长期客户。
4、服务、维修也能创造利润。
近几年工程越来越少、电脑利
润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场
等。
六、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，
互相提高，努力把***公司建成平谷地*计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建
设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。
树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。
培训内容：
一、爱岗敬业：回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统
与奋斗目标，增强使命感与责任感，培养主人翁意识。
二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、
行为规范。
三、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方
法。
培训方式：
1、公司内部定期不定期安排员工培训。
2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工
的培训活动。
3、参加培训或参观交流活动?
培训目标：为员工在岗成才创造条件，为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。
每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。
这样一来我们应该既有压力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识，引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导和***ｘｘ名职工对自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下两点：
1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的副经理
其工作职责就是开拓市场和***公司的业务，在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*，把公司的利益看得高于一切。
绝不干有损于***形象的事情。
2、努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平，为把***建成在平谷地*规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。
以上是我的述职报告，我会努力配合各个部门制定的利润指标，请各位领导和在座的每位员工进行监督。