拟写接待工作方案

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接待方案范文8篇

接待方案范文8篇

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接待方案范文x篇接待方案篇x一、目的:通过与专家组的交流,加强公司的生产质量及确保生产顺利,以促进公司不断的发展二、主题:经验交流促进发展三、具体事项(一)接待前的准备工作x、提前掌握来宾的具体情况(x)了解来宾总人数(x)来宾的职务、年龄、性别、风俗习惯、身体状况(x)来宾来访的目的、抵达及离开的时间、交通工具和路线及其他的具体要求x、根据对来宾的情况了解做出相应的食宿安排饮食方面要针对来宾的风俗习惯及宗教信仰、身体状况来做安排,尽量在菜色上能体现地方特色,还有用公司上好的葡萄酒来做招待酒。

住宿方面要针对来宾的身体状况来做安排,身体不是很好的或年龄比较大的,安排到通风或靠窗的地方x、拟定日程表x、提前做好专家之前的到访资料,准备好本次接待相关的材料文件以发放给公司员工x、邀请媒体电视做本次专家来访专题采访x、做好安全措施工作,安排好相关人员。

提前做好医疗储备工作以防突发情况x、确保车辆供应顺畅保证能及时接送来宾。

x、预订好来宾回国机票(二)确定好迎接人员以及提前做好迎宾所需物品x、确定好来宾到达的时间,提前到达接待处(注意:不准迟到)x、准备好一块迎接牌,用来宾看得懂的文字书写上具体信息。

字牌书写工整,字体醒目。

x、接到客人后,要主动上前打招呼问候,双手递上名片。

届时面带微笑,热情有礼(三)确定陪车人员及送行人员的安排x、准备x份具有纪念性意义的礼物送给来宾x、提前把路线安排好,以防交通不方便(四)做好宴请人员的安排宴会上,比如在祝酒、敬酒时需要有人提议来干杯,可以是嘉宾或主方的人员。

进行干杯时注意应起身右手端正酒杯再用左手扶住杯底,面带微笑巡视四方或目视自己的敬酒对象,说完祝酒话后,需一饮而尽。

实用的接待方案范文5篇

实用的接待方案范文5篇

实用的接待方案范文5篇接待方案篇1为切实做好我院20__年新生入学报到接待工作,做到积极稳妥、热情周到、优质高效,确保新生报到、宿舍安排等环节顺畅有序,营造一个良好的校园环境,展现我院师生良好的精神风貌,使新生尽早地融入我院这个大家庭中,特制定本方案。

一、指导思想按照“热情、文明、安全、有序”的要求,全体工作人员要强化服务意识,服从安排,认真准备,团结协作,精心落实,把迎新的各项工作落在实处。

二、工作机构1、领导小组:组长:副组长:成员:2、领导小组分工:总指挥:专业咨询:现场管理:后勤服务:3、工作小组:第一组:现场接待组职责:负责接待新生报道,收取档案、党团关系,分配宿舍。

人员:新生辅导员学生15名第二组:现场服务组职责:负责把新生带到相应地点办理报到手续、带到宿舍接待处,帮助新生搬运大件物品。

人员:学生20名第三组:宿舍接待组职责:负责发放宿舍钥匙,负责与宿管科协调。

人员:学生4名第四组:后勤保障组职责:负责后勤保障工作,布置接待场地,维持现场秩序。

人员:学生6名第五组:夜间值班组职责:夜间值班。

人员:学生4名负责人:团学会主席团成员第六组:宣传组职责:印制迎新宣传资料,制作迎新表格,设计制作宣传栏、宣传板。

人员:学生4人三、接待工作1、接待时间:20__年9月8日—9月9日2、接待地点:篮球场3、接待人员要求:(1)所有接待工作人员必须规范着装,佩带统一标识。

(2)所有接待工作人员必须按规定的时间准时到场,搬展板和桌椅帐篷布置会场等,严禁迟到、无故不到。

(3)所有接待工作人员必须服从安排,坚守岗位,不得无故调换,有突发事件向组长请示。

4、接待员职责(1)接待前弄清接待的流程和办理各项手续的具体位置及注意事项,做到自己心中有数。

(2)积极主动的迎接新生的到来,做好解释和引导工作,热情为新生服务。

(3)责任落实到人,确保每位新生报到有一名工作人员接待和引路。

(4)各小组长全权负责当班事务,保质保量完成任务。

接待方案会议接待方案范本(五篇)

接待方案会议接待方案范本(五篇)

接待方案会议接待方案范本一.会前1.与会议主办方洽谈,了解会议要求及所需服务项目。

2.提供会议所需要的机票、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息,并制定完备的会议预案书给会议方。

3.派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。

4.确定方案,签订合同,预付定金。

二.会中1.会议接待:专人负责机场,车站的礼仪、接站、公关等服务。

提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。

2.会前准备:准备好会议所需要的会议资料,会议用品,会议演讲稿等会议相关物品。

3.会议场所:专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。

4.会议住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特殊要求。

5.会议餐饮:用餐时间、用餐标准及特殊客人(回民)的确认。

6.会议旅游:旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。

7.会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。

8.会议服务:会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。

三.会后1、结帐:提供会议过程中的详细费用发生明细及说明,专人与客户进行核对并结帐。

2、资料:会议后的资料收集,根据客户要求制作会议通讯录或花名册。

3、合影:会议期间参会人员集体合影,会议结束前冲印出来分发给每位与会人员以做留念。

接待方案会议接待方案范本(二)一、会议概况:(一)会议时间:____(二)会议地点:____地址:____电话:____联系人:____(三)参加会议人员东北九城市公安局主管政治工作局长、政治部主任、政治部秘书处处长、干部处处长,特邀佳木斯市公安局有关领导与会,约____人。

二、活动日程(见日程安排表)三、工作分工成立会议筹备领导小组组长:____副组长:____领导小组下设办公室,负责人____,具体负责整个会议期间的各项工作。

成员单位:政治部各处、机关党委、指挥部宣传处、行政处、后勤保障中心、朝阳分局、净月分局、锦程分局、巡警支队、____队领导各____人。

客户接待方案3篇

客户接待方案3篇

客户接待方案3篇接待是一个词语,意思是指迎接、接洽、招待。

其近义词有招呼、招待、款待。

下面是客户接待方案3篇,请参考!客户接待方案(一)客户接待是我们从事商务活动的一个重要组成部分,是我们进行商务洽谈、客户沟通的有效载体。

一次优质的客户接待活动既能充分展示我司业务人员的业务水平、综合素质、谈判技能、组织能力及协调能力,又能充分展示公司的品牌形象、展示公司的综合实力,更能促进双方合作的顺利进行,促进项目洽谈的顺利展开,同时,还能促使新合作项目的生成,将双方的合作提高到战略伙伴合作的层面。

因此,一次考虑全面、服务周到的客户接待活动对于生产型企业的销售工作推进起着举足轻重的作用。

一、客户来访的一般目的:在我们业务人员和客户进行邮件沟通的过程中,客户很可能提到要来公司访问,同时,我司业务人员也会在适当的时候邀请客户来我司考察访问,以加深双方的沟通和了解,促进双方合作的进行。

那么,我们首先要了解清楚客户来访的目的,通常不外乎以下几种:1、考察工厂以便了解我公司的生产规模、生产能力、产品品质等基本运作情况,同时了解我司的生产体系、质量控制体系和研发体系等等。

这些客户往往是新客户,只是通过网站、展会、客户介绍等方式了解到我们公司并产生了强烈的合作意向,但对于我司企业实体了解不深,因此,实地考察访问无疑是一种最为直接有效的了解方式。

2、进行项目洽谈,这样的客户往往是和我司相关业务人员已经有过几次沟通,而且在相关展会上已经看到过我们的产品和公司整体形象展示。

来访者往往是带着订单、带着项目,是有备而来的。

目的就是讨论现有项目的合作,包括相关技术问题、价格问题、付款方式、交货期等内容的实质性讨论。

这样的客户通常是我们最为重视的,因此,接待时不仅要有专业技术人员陪同,公司领导也会适时参加接待和谈判。

3、验货为主,顺便了解公司最新发展情况。

这样的客户通常已经和我们公司开始有了订单的合作基础。

来访的主要目的是对我司的产品质量和品质进行进一步确认。

活动接待工作安排方案【接待工作方案(4篇)】

活动接待工作安排方案【接待工作方案(4篇)】

活动接待工作安排方案【接待工作方案(4篇)】为安排好领导来汕考察期间的工作和生活,保证他们的安全和身体健康,特制定如下接待方案:20XX年 XX月XX 日— XX月 XX日接人地点:下榻酒店:考察地点:办事处主任:随行人员:总负责人:(待定)具体实施人员:(待定)1、食宿安排,提前预定酒店房间2、制定相关的检查路线及行程安排3、迎接车辆安排,驾车前去迎接4、安排接风宴,注意考察小组的饮食习惯5、专卖店安排好迎接事宜门口打欢迎标语:热烈欢迎领导莅临我司指导工作(一)月日午:,和开公司商务车从公司出发到达迎接考察小组。

(二)在领导考察期间,负责人及陪同 __情况详见日程安排表。

(三)迎送工作由统一协调安排。

:负责落实安排会议室和接待室摆放鲜花(2盆)、果盘(2盘)、矿泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并为会场服务。

负责照像。

3、后勤负责落实以下工作:(1)负责检修走廊、厕所、店堂及店外灯光,检查时店堂灯光全部打开。

(2)店堂区域环境卫生,无卫生死角,卫生间无异味。

(3)在门前摆放鲜花组团以及欢迎标语,日:前准备到位。

(4)负责安排落实各迎检点列队欢迎事宜。

(二)牵头督促检查落实店堂环境卫生和办公秩序,办公室、走廊、大厅和卫生间 __打扫干净,物品摆放整齐。

(三)各部门准备好相关,按照统一标准摆放。

(四)检查期间,所有分店工作人员均要统一着工作装,佩带胸卡。

1、各部门要高度重视此次大区考察小组的检查,切实做好各项服务保障工作,确保不出纰漏。

2、要严格标准,认真抓落实。

要进一步细化规范要求,相关资料要齐全,细节方面要创新。

陪同人员服务要周到细致,回答检查组提出的问题时,要站在全局的角度考虑问题,要严谨、随和,既能说明问题,又不啰嗦。

3、各部门要搞好协同,按方案要求做好各自工作,同时要搞好对接,相互之间做到拾遗补缺。

4、车辆保障方面,负责调度车辆,保证服务。

检查时视情况进行安排:商务车部。

21、酒店:(1)帝豪(2)喜来登(3)君华(4)金海湾2、餐饮:(1)海鲜城电话:地址:(2)酒家电话:地址:(3)酒家电话:地址:(4)大酒楼电话:地址:(5)酒家电话:地址:2月1日综合计划处将对我厂全面建设进行检查,为全面做好迎检准备工作,特制定如下接待方案。

会议接待方案(优秀6篇)

会议接待方案(优秀6篇)

会议接待方案(优秀6篇)会议接待方案篇一为确保各项会议接待工作的顺利进行,特拟定方案如下:一、会议主题:待定二、会议时间:20xx年6月7日星期四9:00—16:00三、会议地点:x汇科机电设备有限公司二楼会议室四、参会人数:35人左右五、环境布置:(一)会场外区域布置:悬挂横幅,表示对各位参会的企业家的热烈欢迎。

(二)会场内区域布置:1、购置白板,准备好相应的办公文具等。

2、把原来的围桌撤掉,放进大约40张椅子,供与会人员就做。

(必要时可以给领导安排座椅,座椅上贴有领导的名字,以便对号入座)3、需饮水机一台,以便于与会人员休息时饮水。

六、人员配置:(一)会前布置:人员于8:40左右安排就位,公司一楼门前设接待人员一名,二楼会议室门前设接待一名。

(二)会中布置:安排三名我公司员工,进行会中服务,一名服务人员将为讲师服务,配合讲师顺利完成此次培训;一名服务人员负责饮水等工作;另一名服务人员,在办公室,负责行政保障工作。

(三)会后布置:培训完毕后,可按派我公司一到两名员工,进行疏导企业家离开会场。

(四)午休时间布置:会议人员如有需要,可由我公司派出员工与通力机电城接待处联系解决中午就餐问题,午休时,需安排一名员工在前台坐班,为与会人员提供服务。

七、礼貌用语:为树立我公司良好形象,我公司员工在接待与会人员时,还需要使用必要的礼貌用语,如:会前接待时,可说:你好,欢迎来到汇科机电/请这边走等;会议结束后,可说:“再见,请慢走,欢迎您下次光临等。

”会议接待方案篇二一、销售部接待程序销售部在获取客户在宾馆举办会议的信息后,应着手做以下工作:1、及时与会务方负责人进行联络(1)清楚了解会议性质(属勘探局接待工作、还是商务活动,是否有重要嘉宾参加等)及内容(包括:时间、人数、所需房间数、场地、器材、形式、交通及其他特殊要求等)。

(2)若属大型、重要的会议接待,在和客户商定有关接待细节后,应及时向部门主管领导汇报情况,由部门主管领导召开协调会议,统筹整个会议的接待工作。

接待方案范文13篇

接待方案范文13篇

接待方案范文13篇接待方案范文篇1所谓接待策划,指的是接待方对来宾接待工作所进行的具体规划与安排。

制定好尽可能完善的接待计划,便可以使接待工作在具体操作时按部就班,有备无患。

一般认为,正规的接待计划均应包括下述八个方面的内容。

1、接待方针。

在此是指接待工作的指导思想与总体要求。

从总体上讲,要提倡互相尊重、平等相待、礼待宾客、主随客便等。

从具体上讲,在接待身份不同的来宾时,其着重点又应各有侧重。

例如,接待中央首长应强调安全保卫;接待少数民族客人,应强调尊重其特有的风俗习惯;接待宗教界人士,则应强调遵守党的宗教政策。

2、接待日程。

即接待来宾的具体日期安排。

其基本内容应包括迎送、会见、谈判、参观、游览、宴请等。

在一般情况下,接待日程的具体安排应完整周全,疏密有致。

它的制定,通常应由接待方负责,但亦须宾主双方先期有所沟通,并对来宾一方的要求充分予以考虑。

接待日程一旦最后确定,即应向来宾立即进行通报。

3、接待规格。

指的是接待工作的具体标准。

它不仅事关接待工作的档次,而且被视为与重视来宾的程度道接相关。

接待规格的基本内容有三:一是接待规模的大小,二是接待方主要人员身份的高低,三是接待费用支出的多少。

在具体运作上,接待规格的确定有五种方法可循。

第一,可参照国家的明文规定。

第二,可执行自己的常规做法。

第三,可采取目前通行的方式。

第四,可比照对等的.常规做法。

第五,可学习他方成功的先例。

4、接待人员。

要真正做好接待工作,首先有赖于接待人员表现出色。

凡重要的接待工作皆应精选专负其责的接待人员。

工作负责者、年轻力壮者、相貌端正者、善于交际者、具有经验者、通晓接待对象语言或习俗者、与接待对象民族或宗教信仰相同者,以及与接待对象相熟者,都是选择接待人员时应予优先考虑的。

选定接待人员后,一般还有两件事情要做。

其一,是要进行明确的分工。

其二,是要在必要时对其集中进行培训。

5、接待费用。

从总体上讲,接待工作的方方面面均受制于接待费用的多少。

调研接待工作方案(优秀5篇)

调研接待工作方案(优秀5篇)

调研接待工作方案(优秀5篇)调研接待工作方案篇一为认真做好市人大常委会领导来区调研的相关筹备、接待工作,特制定方案如下:一、时间:20xx年3月6日(星期二)半天二、来区领导(略)三、调研内容1、如何圆满完成本届人大工作任务;2、如何依法做好换届选举工作。

四、行程安排(一)午宴安排1、时间:20xx年3月6日中午12:002、地点:(略)(二)实地调研(下午2:30出发)(三)汇报会1、时间:20xx年3月6日下午3:30开始2、地点:(略)主持人:①区领导作政府工作汇报;②区人大常委会领导作工作汇报;③市人大常委会领导作重要讲话。

五、陪同人员(一)午宴陪同人员(略)(二)实地调研陪同人员(略)(三)出席汇报会人员(略)六、其他事项1、区人大办负责与市人大办公厅衔接调研具体事项,配合接待办制定接待方案。

2、区人大办、区接待办负责实地调研线路的踩点,接待车辆的安排、调度,调研点上的通知、衔接,接待手册的制作,就餐、午休的安排;区委办、区人大办负责汇报会的会务工作。

3、区委办负责主持词的撰写,区人大办公室负责人大汇报材料,区政府办负责欢迎辞、区政府汇报材料的撰写。

4、区政法委负责整个调研活动的安全保卫工作总调度。

5、区交警大队负责交通疏导;区城管局、区环卫局负责实地调研沿线及调研点卫生环境整治。

6、各实地调研点所在街道负责点上情况介绍的起草和点上的布置、卫生、现场接待及解说,车辆停放安排,辖区内的维稳情况排查,与调研项目相关的负责人提前在相应调研点上等候。

调研接待工作方案篇二一、调研主题:我县农民工返乡创业状况、创业园区建设状况。

二、调研时间:20xx年8月25日——8月26日。

三、活动安排:(一)8月25日活动安排1、上午8:30在天际大酒店五楼二号会议室召开专题座谈会(1)听取县政府状况汇报;(2)与参会部门进行座谈。

2、下午3:00到天鹅集团、工业园区企业进行调研,听取企业汇报,现场察看。

(二)8月26日活动安排1、上午8:30出发到五河镇视察调研。

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拟写接待工作方案
《秘书实务训练教程》P41
天津康达建筑工程公司总经理李汉达应我公司(浙江恒泰利建材集团)张强总经理邀请,将于5月9日至12日]来我公司参观考察。

李总一行六人(除李总外有四位部门负责人,一位秘书),均为汉族,其中女士2人。

李总经理此行主要是参观我厂生产车间、生产规模
经营项目,考察学习我厂近年来技术改革经验,洽谈技术合作事项。

12日上午离杭。

假设你是公司总经理办公室经理办公室秘书戴华,请制作接待方案。

例文
关于接待天津康达建筑工程公司李汉达一行的方案应我公司邀请,天津康达建筑工程公司总经理李汉达一行六人,将于5月9日(星期一)至12日(星期四)对我公司进行参观考察,主要是参观我厂生产车间、生产规模和经营项目,洽谈技术合作事项。

康达公司这些年与我公司一直保持着友好亲密的合作关系,对于李总经理一行来访,我公司应予以热情、周到的接待。

一、食宿安排:客人下榻杭州喜洋洋大酒店,安排小套间1套、标
准间3套(其中2套住2人、1套住1人);在酒店餐厅用餐,自助餐标准按规定50元/人。

二、迎送:客人抵、离时,由我公司总经理张强率秘书戴华、销售部卢经理、技术部郑经理前往迎送(抵达航班是天津—杭州MF694,9
日下午2点,由公司专车接送至酒店)。

客人抵达后,戴华负责与客人商定活动日程。

三、宴请:9日晚18: 00,总经理张强、副总经理楚南天在酒店6
号包厢宴请李总一行,销售部、技术部负责人作陪。

标准1800
元/桌,包括6个凉菜,8个热荤菜,6个热素菜,4样水果,4样点心,上五粮液酒、中华烟。

四、座谈:10日上午9:00,我公司各部门经理在公司三楼会议厅
与客人见面并座谈。

由楚副总主持,张总经理致欢迎词,同时
介绍公司情况并回答客人提出的问题。

五、参观考察:10日上午10: 00至:11:30,楚副总和技术部郑经理
达一行参观我厂1号和3号生产车间,介绍生产规模及技术改
革项目。

下午14:00至1 5:00,参观2号生产车间,1 5:00
至16:00,参观公司展览室,销售部卢经理介绍今年主要经营
项目。

六、签订协议:1 1日上午9:00,在三楼会议厅,张总、楚副总及
申售部卢经理与客人再次座谈,签订《技术业务合作协议》。


案由戴华负责撰拟,总经理会前审定。

七、游览:11日下午13: 00,人力资源部、销售部负责人陪同李汉
达经理一行游览西湖风景区。

八、送行:12日上午9:40,客人乘车赴机场。

由张总经理、秘书
戴华、销部卢经理送行,并赠送纪念品。

九、结账:12日下午13:00,套间每天280元、标准间每天1 80元,
戴华负责。

十、客人在杭期间的交通保障,由总经理办公室负责安排12座面包
车一辆。

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