二甲中医院评审注意事项

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二甲中医医院评审细则

二甲中医医院评审细则

二甲中医医院评审细则一、导言二、评审范围评审范围包括中医医院的各类医疗服务、人员管理、质量管理、设备设施、医疗保障等方面。

三、评审要素评审要素包括以下几个方面:1.医疗服务:-门诊服务:包括挂号、候诊、就诊流程等。

-住院服务:包括入院流程、护理质量、病案管理等。

-检查检验:包括设备齐全性、技术水平等。

-手术服务:包括手术室设备、手术操作规范等。

-门急诊、住院医师服务:包括医师资质、医师技术水平等。

2.人员管理:-医院领导:包括领导团队、科室负责人等。

-医务人员:包括医师、护士、技术人员等。

-行政人员:包括行政部门工作人员等。

3.质量管理:-医疗过程管理:包括手术操作规范、药品使用管理等。

-质量控制:包括医疗事故报告、质量评估等。

-护理管理:包括护理记录、护士培训等。

4.设备设施:-医疗设备:包括各类医疗设备的规模、技术水平等。

-建筑环境:包括医院建筑物的安全性、卫生情况等。

5.医疗保障:-医保服务:包括医保政策宣传、医保报销等。

-费用公示:包括收费项目和标准的公示、费用结算清晰度等。

四、评审程序评审程序包括以下几个环节:1.提交申请:中医医院需要按照评审要求撰写评审申请报告,并提交给评审机构。

2.评审资质审查:评审机构对中医医院的资质进行审查,包括执业许可证、医疗机构执业许可证等。

3.现场评审:评审机构对中医医院进行现场评审,包括对各要素进行实地考察、访谈等。

4.编写评审报告:评审机构根据现场评审结果,编写评审报告,对中医医院的各方面给出评价和建议。

5.反馈意见:评审机构将评审报告发送给中医医院,并要求医院给出反馈意见。

6.定期复评:对于评审通过的中医医院,评审机构将定期复评,对医院的进一步改进情况进行评估。

五、评审结果与建议评审结果与建议通过评审报告方式给出,分为以下几档:1.优秀:中医医院在各要素方面表现优秀,达到国家和行业的标准。

2.良好:中医医院在大部分要素方面表现良好,但仍有可改进之处。

等级医院评审中应注意的问题

等级医院评审中应注意的问题

二甲评审中应注意的问题一、如何应对检查者的提问:1.保持自信、镇静、友善的态度,请保持微笑。

2.只回答被问到的问题,并说你知道的。

不要提供额外的信息,尤其当你不是100%确定时。

因为检查者会因此而利用线索询问更多问题。

3.在回答问题前应谨慎思考,如不清楚检查者提出的问题可请检查者再解说一遍。

如不知道答案,不要回答“不知道”,应该说“我去查一下再回复您”。

4.必要时,可以利用你的笔记、文件夹等方式来帮忙回答问题,不必记忆所有的东西,但必须正确地说出相关资料的查阅位置和方法。

5.回答问题时可以参照政策:尽可能举出制度或流程以支持你的答案。

6.在回答检查者的问题时,避免使用含糊词语,要有自信,且回答“这是我们遵守的标准”。

7.在评审专家面前不要表示和同事的答案不统一,或强调你个人的不同意见或工作方式。

8.要有正面的态度:即认为评审专家是来帮我们改进的,要将他们的意见或建议用在改进上。

9.科主任在非必要时不可抢先回答问题,应引导医务人员向正确的方向回答问题,这样有机会使他们有正确的回答,检查者想看到的是员工怎样,制度有无层层落实。

二、模拟案例的检查应对:1.要熟悉危重病抢救程序及抢救人员的站位,特别要明确指挥者和记录者。

2.模拟案例考核是一种全新的考核方式,各相关部门必需进行多次相互配合的演练,让各个部门都知道有可能都要参与到案例考核中。

案例模拟不是速度比赛,而是在规定的时间内进行规范化的诊疗和操作。

3.模拟人与真病人感觉不一样,但在考核过程中一定要把模拟人当成真病人来对待,严格遵循诊疗规范和院感的相关规定。

4.被考者需要对被抽到的疾病进行诊断与鉴别诊断、并发症、治疗措施及相关的检查结果有全面的深入的了解。

5.被考者对评审专家任何提示均要作出反应,例如:评审专家说“呼吸机故障”时绝对不能答说“呼吸机正常”,而应该演示呼吸机故障的时候应该采取的措施。

又如检查出“患者血压异常”一定要有所反应,采取积极的措施。

2018年版二甲中医院专家评审手册

2018年版二甲中医院专家评审手册

二级中医医院评审专家手册(2018年版)安徽省中医药管理局目录全省二级中医医院评审工作纪律和接待工作有关要求 (1)评审流程图 (3)二级中医医院评审专家组工作职责和要求 (4)评审专家组组成及任务分工 (6)安徽省二级中医医院评审专家承诺书 (7)评审专家组预备会 (8)评审工作预备会 (9)评审工作汇报会 (10)评审专家组工作会 (11)评审工作反馈会 (12)评审工作日程安排 (13)二级中医医院评审工作报告提纲 (15)评审专家组向安徽省中医药管理局提交资料清单 (16)二级中医医院评审分数汇总表(中医药服务功能) (17)二级中医医院评审分数汇总表(综合服务功能) (22)二级中医医院评审分数汇总合计表(综合服务功能) (30)二级中医医院评审分数汇总表(党的建设) (31)二级中医医院评审分数汇总合计表(党的建设) (32)二级中医医院评审分数汇总表(附加条款) (33)二级中医医院评审分数汇总合计表(附加条款) (34)二级中医医院评审核心指标检查记录表 (35)二级中医医院评审检查记录表 (41)第一部分中医药服务功能(600分) (41)二级中医医院评审检查记录表 (146)第二部分综合服务功能(400分) (146)二级中医医院评审检查记录表 (205)第三部分党的建设(100分) (205)二级中医医院评审检查记录表 (213)第四部分附加条款(100分) (213)临床类别医师考核参考试题 (217)全省二级中医医院评审工作纪律和接待工作有关要求为保证全省二级中医医院(含中西医结合医院、中医专科医院,下同)评审工作的公正公平,现制定全省二级中医医院评审工作纪律和接待工作有关要求,具体如下:一、专家组要严格按照评审工作有关要求,认真执行评审专家手册有关程序,做到公正公平,实事求是,不走过场,不乱表态。

二、专家未经允许,不得向外界泄露评审情况。

三、接待单位不得在机场、车站、码头和辖区边界组织迎送活动,不得张贴悬挂标语横幅,不得铺设迎宾地毯;地区、部门主要负责人不得参加接送。

二甲中医医院评审细则

二甲中医医院评审细则

二甲中医医院评审细则为了保障中医医院的医疗质量和服务水平,提高中医医院的管理水平,制定了以下评审细则。

一、医疗质量评审1.医疗设备评审:评审医院是否配备了符合规范的中医医疗设备,并对设备的技术性能和安全性进行评估。

2.医疗流程评审:评审医院的医疗流程是否规范,包括患者就诊、诊断、治疗和随访等环节,评估医院的科学性和严谨性。

3.医疗纪录评审:评审医院的医疗纪录是否规范,包括病历记录、诊断报告、医嘱和处方等,评估医院的信息完整性和准确性。

4.医疗质量评估:评估医院的医疗质量,包括手术成功率、药物治疗效果和治愈率等指标,评估医院的临床疗效和患者满意度。

二、医院管理评审1.医院组织架构评审:评审医院的组织架构是否合理,包括部门设置、职责分工和人员配备等,评估医院的管理有效性和协调性。

2.医院规章制度评审:评审医院的规章制度是否健全,包括行政管理、医疗服务和卫生安全等,评估医院的管理标准化和规范化。

3.医院财务管理评审:评审医院的财务管理是否规范,包括财务预算、成本核算和财务报告等,评估医院的经济效益和财务风险。

4.院内培训评审:评审医院的内部培训机制是否健全,包括医生培训、护士培训和管理人员培训等,评估医院的人才培养和提升机制。

三、服务水平评审1.门诊服务评审:评审医院的门诊服务流程是否规范,包括患者登记、候诊和就诊等,评估医院的服务效率和便捷性。

2.住院服务评审:评审医院的住院服务流程是否规范,包括患者入院、护理和康复等,评估医院的服务规范和人性化。

4.病房环境评审:评审医院的病房环境是否卫生安全,包括病房整洁度、床位舒适度和空气质量等,评估医院的环境舒适度和净化程度。

四、综合评估评审综合考虑医疗质量、医院管理和服务水平等因素,给予综合评估结果,评定医院的等级和信誉。

总结通过制定上述评审细则,可以对二甲中医医院进行全面评估,以促进医院的进一步发展和提高。

这有助于提高中医医院的行业竞争力,增加患者的信任和满意度,推动中医事业的发展。

中医院二甲评审药事管理整改措施

中医院二甲评审药事管理整改措施

二甲评审药事管理整改措施
10月14、15日,二甲评审团专家组对药剂科及医院药事管理进行了全面的检查、指导、评审,肯定了我们的成绩,评审了六个亮点,这六点是医院领导坚强有力指挥的结果,是对我们医院晋二甲工作组成部分的确认,也是今后巩固成果,整治不足的方向。

通过评审存在的不足及整改意见:
1、中药调剂室面积不足,没有达到《评审细则》要求。

同时也严重制约科室及医院的整体发展。

由于面积狭小,工作人员调配时无法施展,造成处方积压,这是一个很大的原因。

中药房周转库的设立,应和中药房紧密相连,便于药房人员随时取药装斗。

在有条件的情况下,我们现在使用的药柜也应该更换,以防止药物串格。

2、煎药室应在生活区更衣后再进入工作区。

3、库房、药房设施应有空调机、除湿机,保证药品干燥。

4、抗菌药物问题,应深入学习抗菌药物管理的有关规定,进一步对医生、药学人员进行培训,严格按照‘卫生部办公厅关于继续深入开展全国抗菌药物临床应用专项整治活动的通知’,及‘2012年全国抗菌药物临床应用专项整治活动方案’,合理使用抗菌药物。

5、应建立每月医护质量检查及检查情况通报,这样就有了发布结果的平台。

6、严格按照‘国家中医药管理局中药处方格式及书写规范’,规范医生的处方书写。

二级中医医院专家手册的使用与工作中需注意的问题

二级中医医院专家手册的使用与工作中需注意的问题

评审专家组培训、分组、分工,互相熟 是大家相关认识、熟悉、布置工作的
悉,学习评审标准。
重要会议。对其后的工作开展十分的
重要。
医院协助安排合适的地方。
建议报到后在宾馆、或者医院内召开。
无。 评审组全体成员。
各评审专家组成员报到后。
不参与,但应有相关的人员服务,提 供所需。
主要是不能集中的报到。
建议在下午4点之前召开,随后是与 医院的沟通会。不建议安排在晚饭后。 人员保障了,时间统一了,但如果后 续有工作需要准备,将会让医院很晚 的时候加班,致使许多工作不能及早 的完成。
9
关于职责与要求中的问题
利用评审时间,访亲会友。 攀比接待规模与档次 当面打分:为例证明“???”,在检查过程中
当着陪同人员的面打分。而在汇总会上坚持自己 的评判,造成整体协调的困难。 利用汇总会大家汇报评审的情况,记录分值,提 前泄露分数。
10
关于职责与要求中问题的处理
组长要权力协调 组长有义务向中管局回报评审中的好人好事和不
足 对于上述问题,经劝阻无效、或造成严重不良影
响的,请及时上报中管局。 情节严重者,取消评审专家资格,并通报批评。 造成严重后果者,将依据相关规定追究责任。
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二、专家组任务及分工
其他专业
专业分组
人数
管理
3
临床
重点专科
4
药事
2
护理
2
检验输血
1
影像
1
医院感染
1
专家组共分7个组,人数合计14人
本组专家协商后确定
第六章(医院管理)
的,非事情安排的。
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二、专家组任务及分工-医疗组

中医院二甲评审整改实施方案

中医院二甲评审整改实施方案

中医院二甲评审整改实施方案
一、前言
我院二甲评审工作已经展开,针对评审工作中存在的问题,提出整改方案,力求在评审中取得好的成绩。

二、问题梳理
1.人员不足
2.设备不齐
3.质控管理不完善
4.医疗事故管理制度不规范
三、整改方法
1.增加人员。

根据业务发展情况,优先配置医疗技术骨干,妥善安排人员配备,加强技术团队建设,提高技术服务水平。

2.升级设施。

针对现有设备进行改造升级,同时加强对新设备的引进,提高设备的使用率和效率。

确保设备齐全、工作正常,以保证诊疗质量。

3.加强质控管理。

建立科学完整的质控管理体系,完善质量检测标准和评价体系,开展定期的质量自查和评估工作,确保医疗质量的可控性和可持续性。

二甲中医院评审细则解读

二甲中医院评审细则解读

3.10.2~3.10.3解读及检查方法 1.中成药和西药在一张处方中的按 中药处方计算,计算时应分别计 入中药处方数和处方总数。 2.查看当年某月份处方统计报表, 并抽查其中一天的处方。如该天 处方比例远低于该月份的处方比 例,则再抽查另外一天的以进一 步核实。
月门诊处方统计表
1日 总数 中药处方 饮片处方 总数 2日 中药处方 饮片处方 总数 3日 中药处方 饮片处方
定期(每年一次,共3年)根据 疗效评价标准及评价方法观察一定 数量的病例,对临床疗效进行分析、 总结、评估,写出评估报告。
最好有病例,科研课题、论文做 支撑。
诊疗方案的优化说明
通过总结分析,找出诊断、治疗中 存在的问题,定期(每年一次,共 3年)对方案进行优化,并对优化 改进点进行说明,形成新的诊疗方 案。
护士长、学科带头人、 学术继承人检查方法同科 主任。
评价指标3.2.3 按照相关要求开展中 医特色服务项目。 方案解读
妇 科
至少应开展10项中医特色服务项目,如中药外敷、 灌肠、熏洗、针灸、推拿、局部用药、耳穴、刮 痧、穴位贴敷、拔罐、中药超声导入、音疗、熏 蒸、穴位注射、砭石、钩活术、平衡针、火针、 腹针、热敏灸、雷火灸等。
月门诊工作量统计表
1日 科室 内科 外科 妇产科 针灸科 风湿科 康复科 皮肤科 未病科 口腔科 合计 “非”比例 人次 非 人次 2日 非 人次 3日 非 人次 4日 非 人次 5日 非
针灸科、康复科等科室根据 报表写工作日志
3.10.2~3.10.3评价指标
3.10.2 门诊处方中,中药(饮片、 中成药、医院制剂)处方比例 ≥60%;中药饮片处方占门诊处方 总数的比例≥30%。 3.10.3 中药饮片处方数占门诊人 次的比例≥50%。
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(一)中医药服务功能部分核心指标12项
(二)综合服务功能部分核心指标7项
(一)中医药服务功能部分核心指标
核心指标一:科室综合考核目标中有发挥中医药特色优势和提高中医临床疗效的相关指标。
核心指标二:能发挥基层中医药工作龙头作用,所在区县基层中医药工作达到《“十二五”期间深化医药卫生体制改革规划暨实施方案》(国发〔2012〕11号)明确提出的4项中医药工作指标要求。
《说明》和《补充说明》,对标准中的一些问题进行了详细的说明,这些问题也是大家应查时迫切想知道的内容,请大家认真研读。
获取途径:
①网上下载
②各卫生局中医评审办公室(评审群共享文件中有)。
《说明》内容较多不一一列举。后面内容只是ຫໍສະໝຸດ 例。1.关于核心指标的判定
1.核心指标的评分按照评审标准实施细则中“评分细则”的要求进行打分,而核心指标符合要求与否的判定按照评审核心指标的说明进行判定,如中医药服务功能部分核心指标2.1.1中医类别执业医师占执业医师总数的比例≥60%,按照评分细则进行打分时按照要求“每低于标准(60%)1个百分点,扣1分。”分值为7分,扣完为止。但判定是否通过时,则按照核心指标判定的要求“中医类别执业医师占执业医师总数的比例≥60%;或中医类别执业医师占执业医师总数的比例未达到60%,但比上年度增长超过了5.0个百分点。”
核心指标五:在国家中医药管理局印发的诊疗方案基础上,科室制定至少3个以上常见病及中医优势病种中医诊疗方案,并体现医院本科室临床实际和特色,诊疗方案基本要素齐全。所抽查的2个临床科室的6个病种中,符合要求的中医诊疗方案数≥4个。
(一)中医药服务功能部分核心指标
核心指标六:非药物中医技术治疗人次数占门诊总人次数的比例≥10%。
(二)综合服务功能部分核心指标
核心指标一:医院的功能、任务和定位明确,保持适度规模,医院床位数、科室设置、每床建筑面积、人员配备和设备、设施符合二级中医医院基本标准。
核心指标二:在诊疗活动中,严格执行“查对制度”,至少同时使用姓名、年龄两项等项目核对患者身份,确保对正确的患者实施正确的操作。
核心指标三:建立手术安全核查、风险评估制度与工作流程。
根据《中医医院评审暂行办法》,二级中医医院评审结论分为:甲等、乙等和不合格。
二级中医医院分等标准---二甲甲等
(一)二级甲等中医医院应满足以下条件:
1.总分≥900分;
2.第一部分每章的分值不低于该章总分的85%;
3.第二部分得分≥300分;
4.核心指标全部符合要求。
第一部分的总分可以低于600分
二级中医医院分等标准---二级乙等
核心指标七:中药处方(饮片、中成药、院内制剂)处方数占门诊总处方数的平均比例≥60%。中药饮片处方数占门诊总处方数的比例≥30%;或比例≤10%,但较上年度增长超过7个百分点;或10%<比例≤20%,但较上年度增长超过了5个百分点;或20%<比例<30%,但较上年度增长了3个百分点。
(一)中医药服务功能部分核心指标
核心指标八:在国家中医药管理局印发的诊疗方案基础上,科室制定本专科优势病种和常见病种中医诊疗方案,并体现医院本科室临床实际,突出中医药诊疗方法的综合运用,诊疗方案基本要素齐全。所抽查的1个重点专科3个病种中,符合要求的中医诊疗方案数≥2个。
核心指标九:重点专科诊疗方案在临床中得到应用。所抽查的1个重点专科的3份运行病历中,执行中医诊疗方案的病历数≥2份。
(一)中医药服务功能部分核心指标
核心指标三:中医类别执业医师占执业医师总数的比例≥60%;或中医类别执业医师占执业医师总数的比例未达到60%,但符合以下要求:
比例1-比例2≥5%;
比例1计算方法:(中医类别执业医师+当年新招聘未取得中医类别执业医师资格的中医(含中西医结合、民族医)专业技术人员数)/(医院执业医师总数+未取得执业医师资格专业技术人员数)*100%
(一)中医药服务功能部分核心指标
核心指标十:建立中药饮片采购制度,采购程序符合相关规定,供应商资质齐全并对其定期评估。
核心指标十一:科室开展中医护理技术项目数符合要求,所抽查的2个科室中每个科室开展中医护理技术项数≥2项。
核心指标十二:门诊走廊、候诊区和住院部走廊宣传中医药知识,使用中医病名和中医术语,并与所在科室的中医药特色相结合。中药候药区宣传中医药相关知识。评审该项指标得分≥17分。
2.第二部分得分<245分;
3.中医药服务功能部分核心指标符合要求数<10或综合服务功能部分核心指标符合要求数<5。
二、《二级中医医院评审标准(2012年版)》核心指标
《标准》及细则中将最基本、最重要,若未达到要求势必影响特色优势、中医临床疗效、医疗质量与患者安全的指标,列为“核心指标”,具备否决作用。
比例2计算方法:上年度中医类别执业医师总数/医院执业医师总数*100%
(一)中医药服务功能部分核心指标
核心指标四:医院和临床科室命名符合规定,不得有神经科(中心)、神经内科(中心)、消化科(中心)、风湿免疫科(中心)、泌尿科(中心)等名称。外科二级分科应命名为外一、外二、外二……,不得出现其他命名。
(二)二级乙等中医医院应满足以下条件:
1.总分≥750分;
2.第二部分得分≥245分;
3.中医药服务功能部分核心指标符合要求数≥10;
综合服务功能部分核心指标符合要求数≥5。
同样第一部分可以低于600分
二级中医医院分等标准---不合格
(三)有以下情形之一的,评审结论即定为不合格:
1.总分<750分;
(二)综合服务功能部分核心指标
核心指标四:药事管理组织下设抗菌药物管理小组,人员结构合理、职责明确。对医务人员进行抗菌药物合理应用培训及考核。
核心指标五:医院有优质护理服务规划、目标及实施方案,有推进开展优质护理服务的保障制度和措施及考评激励机制。
核心指标六:由具备资质的卫生专业技术人员为患者提供诊疗服务,不超范围执业。
核心指标七:急救、生命支持系统仪器设备始终保持在待用状态。
三、评审专家手册补充说明
目前的二级中医医院评审标准及实施细则正式版未颁布。此次培训使用的为试评版
日后评审工作以正式版为准(不会有重大调整的)
其后的说明是三级中医医院手册的说明,是对评审工作中问题的解答。日后如无正式版规定,以此解释内容准。
评审细则的评定原则
二级中医医院评审标准
----概述
一、评审细则总体框架和基本要求
评审细则总分1000分
分为两大部分:
(一)中医药服务功能(650分)
(二)综合服务能力(350分)
第一部分中医药服务功能(650分)
说明:临床与重点专科总计270分,成为重中之重!
第二部分综合服务能力(350分)
医疗质量为重点
二级中医医院分等标准
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