领导力培训-领导力提升与沟通技巧培训课程大纲
领导力提升培训计划
领导力提升培训计划一、引言领导力是一个组织中至关重要的因素，对于组织的成功和发展起着至关重要的作用。
然而，领导力并非与生俱来的天赋，而是可以通过培训和发展来提升的。
本文将介绍一项领导力提升培训计划，旨在帮助个人和组织提升领导力水平，实现持续的个人和组织发展。
二、培训目标1. 提高领导者的沟通能力：通过培训，帮助领导者学习和掌握有效的沟通技巧，包括倾听、表达和解决冲突等方面，以提高与团队成员和利益相关者的沟通效果。
2. 培养领导者的团队管理能力：培训将注重培养领导者的人员管理技巧、团队建设和激励团队成员的能力，以提高团队的凝聚力和执行力。
3. 加强领导者的决策能力：通过培训，帮助领导者学习和应用有效的决策模型和工具，以提高决策的准确性和效率，同时增强领导者的判断力和适应能力。
4. 增强领导者的变革管理能力：培训将致力于培养领导者的变革管理技能，包括识别和应对变革中的挑战、激励员工积极参与变革、推动变革的顺利实施等方面。
5. 培养领导者的领导力发展意识：通过培训，激发和培养领导者的自我意识、自我管理和职业发展意识，以实现长期的领导力发展和个人成长。
三、培训内容1. 领导力概述：介绍领导力的定义、要素和重要性，激发学员对领导力发展的兴趣和动力。
2. 沟通与影响力：学习有效沟通的基本原则，掌握沟通技巧，了解影响力的来源和影响力建设的策略。
3. 团队管理：培养团队管理技能，包括团队建设、激励和协作，加强团队凝聚力和绩效。
4. 决策与问题解决：介绍决策的基本原理和流程，学习应用决策模型和工具，提高决策的准确性和效率。
5. 变革管理：了解变革管理的基本概念和原则，学习变革管理策略和实施步骤，增强领导者在变革中的能力。
6. 领导力发展：启发学员对领导力发展的自我认知和职业规划，提供个人发展工具和资源，帮助实现长期的领导力成长。
四、培训方法1. 理论讲解：通过讲座、案例分析和讨论等形式，向学员介绍和讲解领导力的相关理论和模型。
(完整版)企业管理培训手册
(完整版)企业管理培训手册一、概述本手册旨在为企业提供全面的管理培训指南，帮助员工提升管理能力，提高团队协作效率。
通过系统的培训计划和实用的管理技巧，企业将能够更好地应对日常运营中的挑战，提升整体业务绩效。
二、培训内容1. 领导力培训- 高效领导的关键要素- 发展个人领导力的方法- 团队领导力的提升2. 沟通与协作- 构建良好的沟通渠道- 提升沟通技巧- 增强团队协作能力3. 时间管理- 理解时间管理的重要性- 制定优先级和目标- 提高工作效率和时间利用率4. 问题解决与决策- 分析问题的技巧和方法- 制定有效决策的流程- 解决复杂问题的策略5. 绩效管理- 设定合理的绩效指标- 有效评估员工绩效- 激励和奖励优秀表现6. 团队建设- 增强团队凝聚力和归属感- 打造高效团队文化- 发现和培养团队的潜力三、培训形式- 线下培训课程：由专业讲师进行面对面授课，提供实践案例和团队活动。
- 线上培训平台：通过在线研究平台提供的课程和资源进行自主研究和交流。
四、培训计划第一阶段：基础知识培训（2个月）- 领导力基础- 沟通与协作技巧- 时间管理方法第二阶段：实战训练（3个月）- 问题解决与决策案例分析- 绩效管理实践- 团队协作演练第三阶段：个人发展（1个月）- 自我反思与反馈- 职业规划与目标设定- 领导力发展计划五、培训评估与反馈- 培训结束后，将进行培训效果评估，了解培训效果和员工反馈。
- 培训部门将根据评估结果进行调整和改进，以提供更优质的培训服务。
以上为企业管理培训手册的简要内容和培训计划。
详细内容将在实际培训过程中提供。
希望本手册能为企业提供有益的指导，并积极促进员工的个人和团队发展。
请注意：以上内容仅供参考，具体培训计划和内容根据企业实际需求进行调整和定制。
领导力培训课程计划方案
一、课程背景随着市场竞争的加剧和企业规模的扩大，领导力在企业中的重要性日益凸显。
为了提升企业领导者的综合素质，增强企业的核心竞争力，特制定本领导力培训课程计划方案。
二、课程目标1. 帮助领导者树立正确的领导观念，提升领导力素养；2. 提高领导者的决策能力、沟通能力、团队建设能力、激励能力等；3. 培养领导者的创新思维、危机应对能力、自我管理能力等；4. 促进领导者与团队成员之间的沟通与合作，提高团队整体执行力。
三、课程内容1. 领导力概述- 领导力的定义与作用- 领导者的角色与职责- 领导力的发展历程2. 领导风格与领导力模型- 领导风格理论- 领导力模型- 领导者的个性特质与领导力3. 决策能力与执行力- 决策的原则与方法- 执行力的提升策略- 案例分析与实战演练4. 沟通能力与团队建设- 沟通技巧与沟通障碍- 团队建设的重要性与策略- 团队冲突的解决方法5. 激励能力与员工管理- 激励理论与应用- 员工激励的方法与技巧- 员工绩效管理6. 创新思维与危机应对- 创新思维的重要性与培养方法- 危机应对的策略与技巧- 案例分析与实战演练7. 自我管理与领导力提升- 自我认知与自我提升- 时间管理与工作效率- 领导力发展路径四、课程实施1. 课程时间：共计10天，每天6小时；2. 课程形式：理论授课、案例分析、实战演练、小组讨论、个人反思等；3. 教学方法：采用互动式教学，注重理论与实践相结合；4. 师资力量：邀请具有丰富实战经验和理论知识的专家、学者担任主讲教师；5. 课程考核：课程结束后，进行结业考试，考核学员对课程内容的掌握程度。
五、课程保障1. 培训资料：提供丰富的教学资料，包括教材、讲义、案例等；2. 培训环境：提供舒适的培训场地和设施，确保学员能够全身心投入到学习中；3. 培训效果评估：课程结束后，对学员进行满意度调查，评估培训效果；4. 培训跟踪：对学员进行后续跟踪，了解培训成果在实际工作中的运用情况。
领导力提升培训方案
领导力提升培训方案一. 培训背景随着社会的发展和竞争的加剧，领导力变得越来越重要。
一个优秀的领导者可以带领团队实现目标，并激励员工发挥出他们的潜力。
然而，领导力不是天生的，它可以通过培训和实践来提升。
因此，为了提高组织的战略执行能力和员工的工作效能，我们设计了一套领导力提升培训方案。
二. 培训目标1. 理解领导力的重要性及其对组织的影响；2. 掌握有效的沟通和表达技巧，以建立良好的人际关系；3. 培养自我管理和情绪管理的能力，以增加工作效率和情绪稳定性；4. 学习团队建设和激励员工的方法，以达到团队目标；5. 掌握决策和问题解决的技巧，以提高决策的准确性和效率。
三. 培训内容1. 领导力概述- 领导力的定义和意义- 不同领导风格的特点和适用场景- 领导力与组织绩效之间的关系2. 沟通与表达- 有效沟通的原则和技巧- 聆听和反馈的重要性- 高效表达和演讲的技巧3. 自我管理与情绪管理- 时间管理的方法和工具- 压力管理和情绪调控的技巧- 自我激励和目标管理4. 团队建设与激励员工- 团队角色和职责的明确- 建立团队合作和信任的机制- 激励员工的方法和实践5. 决策与问题解决- 决策模型和技巧- 问题识别和分析的方法- 制定解决方案和执行计划的步骤四. 培训方式1. 线下培训- 分批次进行，每次培训2天- 每天上午进行理论课程，下午进行案例分析和小组讨论- 培训结束后进行总结和反馈2. 案例分析- 提供真实的案例，让学员通过分析和讨论来理解领导力的应用 - 案例涵盖不同行业和领域，以增加实践经验的广度3. 小组讨论和角色扮演- 将学员分成小组，进行领导力相关问题的讨论和解决方案的制定 - 设计角色扮演活动，让学员在模拟场景中实践领导力技能四. 培训评估为了确保培训方案的有效性和学员的学习成果，我们将进行以下评估方式：1. 培训前调研：了解学员对领导力的现状认知和培训需求，以进行个性化的教学设计；2. 培训期间的反馈：收集学员对培训内容和教学方法的反馈意见，及时调整和改进培训效果；3. 培训后测试：通过知识问答和案例分析等方式，考核学员掌握的领导力知识和技能；4. 培训效果评估：在培训结束后的一段时间内，通过问卷调研、面试等方式，跟踪评估学员在实际工作中应用领导力技能的情况。
领导力课程大纲
领导力课程大纲一、课程简介领导力课程是旨在帮助学员培养和提高领导能力的一门课程。
通过理论探讨、案例分析和实践训练等方式，本课程旨在帮助学员理解领导力的概念、原则和技能，提升其领导力水平，成为有影响力的领导者。
二、课程目标1. 掌握领导力的基本概念和理论。
2. 了解不同领导风格和其在组织中的应用。
3. 培养团队管理和决策能力。
4. 培养有效沟通和协调能力。
5. 提升自我认知和自我管理能力。
6. 培养情商和人际关系管理能力。
7. 培养变革和创新能力。
三、课程内容Module 1: 领导力概念与理论1.1 领导力定义与特征1.2 领导力的发展历程1.3 领导风格与领导行为Module 2: 团队管理与决策能力2.1 建立高效团队2.2 团队角色分配与冲突管理2.3 团队决策与问题解决Module 3: 有效沟通与协调能力3.1 沟通的基本原理与技巧3.2 跨文化沟通与多元团队管理3.3 协调冲突与谈判技巧Module 4: 自我认知与自我管理能力4.1 自我认知与自我评估4.2 情绪智力与压力管理4.3 时间管理与目标设定Module 5: 情商与人际关系管理能力5.1 情商的重要性与构成要素5.2 积极影响力与建立良好人际关系5.3 建立与他人的信任与合作关系Module 6: 变革与创新能力6.1 领导力与变革管理6.2 鼓励创新与促进组织学习6.3 发展未来的领导力四、教学方法1. 理论讲授：通过专业的讲师进行理论讲解，提供领导力相关的知识和概念。
2. 案例分析：通过实际案例的分析，帮助学员理解领导力在不同场景下的应用。
3. 小组讨论：鼓励学员参与小组讨论，分享自己的观点和经验。
4. 角色扮演：通过角色扮演的方式进行情境模拟，锻炼学员的领导技能。
5. 实践训练：设计实际场景的演练，帮助学员应用所学知识解决实际问题。
五、评估方式1. 课堂参与度：对学员在课堂上的积极参与和互动进行评估。
2. 个人报告：要求学员撰写个人报告，总结自己在课程中的学习和成长。
领导力培养培训方案
领导力培养培训方案一、引言在当今竞争激烈的商业环境中，拥有优秀的领导力已经成为一个组织成功的关键因素。
领导力的培养对于个人和组织的发展都具有重要意义。
因此，制定一套科学有效的领导力培养培训方案显得尤为关键。
本文将提出一套全面的领导力培养培训方案，旨在帮助组织培养出卓越的领导者。
二、目标设定1. 培养领导者的自我认知：通过培训，使领导者能够深入了解自身的优势和劣势，增强自我认知，以及有效地利用自己的个人特点来影响他人。
2. 培养领导者的沟通技巧：通过培训，使领导者学会倾听和表达，理解群体需求，以及有效地传达信息，建立良好的沟通渠道。
3. 培养领导者的团队合作能力：通过培训，使领导者掌握团队协作的技巧，促进组织内部的合作与协调，激发团队成员的潜力，实现共同的目标。
4. 培养领导者的决策能力：通过培训，使领导者学会科学决策，解决问题的能力，提高组织对外竞争的能力。
5. 培养领导者的变革驱动力：通过培训，使领导者具备适应变革的能力，积极推动组织的发展，并能够引导组织在竞争中不断创新。
三、培训内容1. 领导力自我认知培训- SWOT分析：帮助领导者识别自身的优势、劣势、机会和威胁，并制定相应的提升计划。
- 360度反馈：通过向周围的人收集反馈信息，帮助领导者了解他们在群体中的影响力。
- 领导风格识别：探索不同的领导风格，并帮助领导者选择适合自己和组织的风格。
2. 沟通与协作技巧培训- 积极倾听：培养领导者倾听和理解他人需求的能力，有效解决沟通障碍。
- 清晰表达：提升领导者的言辞表达能力，确保信息准确传达，并避免歧义。
- 团队建设：培养领导者的团队合作意识，帮助他们激励团队成员，调动积极性。
3. 决策与问题解决培训- 有效决策：教授决策模型和决策分析工具，帮助领导者在不确定的情况下做出明智的决策。
- 创新思维：培养领导者的创新思维能力，帮助他们找到并解决问题的根本原因。
- 风险管理：教授风险评估和应对策略，提高领导者应对挑战和处理危机的能力。
《领导力提升课程》课件
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实战演练
进行实践性训练，让学员在模拟场景中应用领导力技能。
3
课程总结
总结课程内容，强调领导力提升的关键要素和实战应用。
第五部分：附录
附录一：参考资料
列出课程使用的参考资料和推荐阅读。
附录二：学员反馈
分享学员对课程的反馈和评价。
附录三：授课教师简介
提供授课教师的详力提升课程》PPT 课件
领导力提升课程将帮助您探索领导力的本质，提升自我认知与情绪管理，培 养沟通技巧和团队建设能力，并通过实战演练将领导力理论应用到实际情境 中。
第一部分：课程介绍
课程简介
介绍领导力提升课程的内容和目标，概述学习重点。
培训目标
明确学员在课程结束后所应具备的领导力能力和技能。
授课教师介绍
介绍授课教师的背景和专业领域，建立教师的权威性和信任感。
第二部分：领导的本质
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领导的定义
解释领导的概念和定义，探究领导力的核心要素。
2
领导力的重要性
说明领导力对个体和组织的意义和影响。
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领导与管理的区别
对比领导与管理的不同，强调领导力在组织中的独特价值。
第三部分：领导力提升的关键要素
自我认知与自 我意识
理解自己的优势和不 足，提高自我认知和 自我反观的能力。
情绪管理
掌握情绪管理技巧， 有效管理自身和团队 的情绪。
沟通技巧
学习有效的沟通技巧， 提升沟通效果和团队 合作能力。
时间管理
掌握时间管理技巧， 提高工作效率和自我 管理能力。
第四部分：领导力提升实战
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实战案例分析
通过案例分析探索实际领导场景，深入理解领导力的应用。
课程大纲《领导者的情商领导力修炼》
领导者的情商领导力修炼课程背景：领导力是企业管理最需要的关键能力，也是各企业期望各级管理者不断追求、不断提升的目标能力，有助企业持续获利、稳定发展。
仅有组织所赋予的职位、权威、权力，叫做“管理”，并不能保证管理者就能有效的领导。
而来自组织结构以外的非正式影响力，也与组织的正式权力同等重要，甚至更为重要，叫做“领导”。
领导力是什么？领导力就是“影响力”，领导力就是“做人”，是“带人带心”，也是“影响团体朝向目标达成”的能力。
人人都可以学习领导力，领导力能够积累，可以终身追求，不断提升。
许多优秀的领导者，年纪愈大，愈受推崇。
领导者不会满足于现状，领导带来进步，好的领导可以带来改变，能将一个组织创新，为许多人的生命带来正面的提升。
领导是关怀与承担责任，当别人在找借口推托时，领导者却承担责任，展现爱与关怀。
领导是敞开头脑与胸怀，在群众中脱颖而出。
领导是实现愿景、达成目标的能力，有执行力，也能实现梦想。
领导需要勇敢、广阔的胸襟。
领导是以一人的能力来统合众人的能力，需要沟通、协调、吸引众人、凝聚、整合的能力。
领导是当别人看到限制时可以看到可能，领导是高瞻远瞩，具有独特的眼光。
领导力需要具备成功的三个要素：IQ、EQ与AQ，并称3Q，三者息息相关；领导力是追求卓越、获取成功必备的法宝。
而其公式是：100%成功=20%(IQ)+80%(EQ+AQ)。
大量数据显示，在市场经济竞争激烈的今天，企业成功与否，不仅取决于管理者是否有坚强的企图心、娴熟的专业技能、和卓越的管理才华，重点在于其是否具备领导力与高度情商，而且在更大程度上取决于其面对挫折、摆脱困境和超越困难的意志能力与智慧（就是AQ逆境商数）。
因此，企业各级管理者需要提升领导能力、增进情商、强化逆商等智慧，促进企业新的活力，以便在瞬息万变的市场中带领部属与组织向前迈进，再创高峰。
本课程综合西方学者半个多世纪以来提出的领导理论：人格类型指标MBTI、五大人格特质向度、行为理论管理栅格等，所归纳的“结论”，以及目前欧美国家在企业管理中较常使用的“拉姆·查兰领导力模型”，运用在公司治理、各级管理者领导力发展的六个阶段定位，还有美国领导力协会所著领导力专书精华，加上中国悠久的历史文化凝聚的领导智慧，因此本课程尽可能融贯古今中外各方领导理论、知识与经验，加上个人30年来在媒体工作曾赴近40个国家采访游历的丰富体验，具备创新的观念，做完善组合，是国内较为新颖的领导力课程，较具实用价值，以系统方式呈现给学员，搭配许多案例故事能带给参与领导者全新的领悟。
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领导力培训-领导力提升与沟通技巧培训课程大纲
培训讲师：蒋东青
培训时间：2-3天
培训地点：客户自定
培训对象：企业中高层管理者
主要特点：详细阐述以提升领导力提升与沟通技巧的操作精髓
案例指导：分析领导力提升与沟通技巧内训的经典个案
案例训练：掌握领导力提升与沟通技巧提升方法
行动建议：消费领导力提升与沟通技巧的实战模拟练习
提升建议：引爆领导力提升与沟通技巧的行动方案
培训背景：
案例：刘力经理的当官情结困惑
1．刘力面临这些问题的原因是什么？
2．刘力该如何面对这些问题？
3．刘力需要得到什么帮助？
游戏：齐放竹竿游戏--成功领导管理素质的要素
1.现场提问
2.启示：成功领导管理素质的要素
3.如何做一名合格的领导者图示
培训大纲：领导力培训—领导力提升与沟通技巧培训课程大纲内容概括：第一章领导及领导力的一般原理
一. 领导的释义
1.领导的概念
2.定义
3.相关描述：
二. 领导权力与领导能力
1.领导权力
2.领导权力不等于领导能力
3.领导能力
案例讨论：冯经理做企业领导的故事
三. 领导类型
1•集权型
2•参与型
3•宽容型
4•权变型
权变理论的意义
5.情境领导关系行为任务行为四种领导模式S1—S4 第二章领导的本质含义及素质和能力要求
一.正确理解现代企业领导的本质含义
1.权力是领导的基本特征
2.责任是领导的真正象征
3.服务是领导的实质内涵
二.现代企业领导者的总体素质要求
1.品德端正
2.知识和经验丰富—大树逻辑
3.身心健康
三二十一世纪企业领导者的全面能力要求
20条能力要求综述
1、有远见：
2、策划统筹能力：
3、组织指挥能力：
4、不断地进行广博的知识学习能力：
5、有良好的沟通及协调能力:
6、创新能力：
7、灵活应变能力：
8、自我控制能力：
9、知人善任，了解员工的专长和缺点：
10、以人为本，关心、重视和帮助员工：
11、高超的有效激励能力，帮助员工找到工作的动力
12、兼收并蓄，借鉴并吸取别人的优点或意见
13. 敢于承担错误、勇于承担责任：
14. 身先率人、言行一致
15、有效授权：
16、个人及团队的执行能力：
17、团队精神，学习型组织
18、快速正确地解决问题：
19、有效个人及团体的时间管理：
20、自我检讨反省能力：
第三章领导力培训—领导力提升与沟通技巧培训之领导工作的基本原则及思维方法
一. 领导工作的基本原则
1•多数原则
案例：列宁的布尔什维克党
2•预见原则，
案例：戴高乐将军的预见
3•创新原则
4•其他原则
二. 领导工作的思维方法
1.系统论方法：注重结构，注重层次
案例：蒋介石的教训总结
2.控制论方法：强调信息，强调反馈
三株案例：风险管理机制
3.模糊论方法：弹性管理--利取最大，害取最小原则
现实管理的特性
管理弹性分类
4.人才论方法：对待人才应有的态度
1）爱才之心案例
2）识才之眼案例
3）求才之渴案例
4）用才之能案例
5）容才之量案例
小组讨论：对领导如何对待人才发表几点感想。
6）信才之道
案例：电讯公司隐瞒真相
案例：美国某公司的起死回生
名人名言：不信任是最大的成本
案例研究：希尔顿的用人之道
5.任务论方法：根本任务与经常任务
6.职业化方法：基层、中层和高层不同
第四章领导管理沟通的方法与功效
引子案例：老金为什么专能攻破问题客户？小王却不行？
一.沟通的定义及实质
是复杂而隐蔽的交谊舞
沟通是双赢的过程
案例：杨子荣和座山雕的机智对话
二.遵从有效沟通的六特性
1）双向性
沟通游戏：闭眼撕纸（第一回合）
2）明确性
案例：小孩，尼姑及和尚沟通的故事
3）谈行为不谈个性
案例：某女营销员失单
4）积极聆听
1) 倾听能力的自我测试2）聆听的技巧
5）善于提问
封闭式提问和开放式提问
1）封闭式提问：是，否，用于转移话题
2）开放式提问：启发客户
练习：把封闭式问题转成开放式问题
提问游戏：黑板猜字
三.对有效沟通的深入认识
沟通游戏：闭眼撕纸（第二回合）
沟通无极限
伟人/名家论管理沟通:杰克韦尔奇\诺基亚\爱立信
四.为什么经理人要注意对部下进行有效沟通
引子案例：高经理为什么受累不讨好？
1.管理人员沟通的重要性
2.沟通对于领导者来说更具有特殊意义
案例：美国的总统选举，拉选票。
案例：毛泽东善于和群众沟通
案例：西北歌王王洛宾走遍中国大西北
案例：某经理人内向，不善与部下沟通
五.成功在于沟通
1.今天的管理人员面对复杂的管理现象
2.项目经理的沟通要求
3.成败之别
4.成功管理者的沟通圈
沟通游戏：部属角色与领导角色
第五章领导力培训—领导力提升与沟通技巧培训之有效沟通与领导艺术
一.有效沟通与情商
案例：钢铁大王查尔斯.施瓦布惩罚工人吸烟
二.应当克服的痼癖与习惯
案例：一位著名散文家的精彩描述
案例：富兰克林的著名自述
三.情商测试问卷情商分析
案例：有一位总经理在前往视察一门培训课程
四.做一个弹性的沟通者
将“但是”换成“也”“合一架构”
富兰克林避免抗拒的沟通技巧沟通六道第六章管理者穿透力培养的6Q模式
引子案例：“地下总经理”
一.公司的成长是艰难的过程
二.中国企业的达利克摩斯之剑
巨人集团案例分析：科学决策的重要性
决策经典案例分析研讨
三.中国呼唤高素质的中高层职业经理人
案例：国内B企业总经理的一天
案例：国外A企业高层管理者的一天
资料：中国企业的国际竞争力排名
四.管理者的穿透力素质培养
1.什么是管理者的穿透力？
2.强大的穿透力可以达成的目标
3.领导穿透力素质的外在性格表现
4.领导穿透力素质的外在职业化表现
5.领导穿透力素质的外在管理能力表现
五.中高层管理者的心痛
培训总结：领导力培训—
关于企业管理培训，员工培训，职业化培训等文章。
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