新晋管理者的困惑

上任第一年：为何70%新晋管理者举步维艰

上任第一年：为何70%新晋管理者举步维艰康至军1、为何大部分新晋管理者在第一年都举步维艰？2、团队管理者面临哪些挑战？3、如何来应对这些挑战，成为卓有成效的管理者？4、管理者如何加速自己的学习成长？1、转变重点：思维方式观念的转变正面的反馈更能改变人的行为平均值回归，好或差的事件都是小概率事件问题：更关心解决问题，忽略关心人管理：通过别人（下属）完成工作，考虑人的因素，管人即是最大业务。

2、面临的挑战①下属的多样性（成熟度、性格差异等等）问题：能力不足，管理方式错误，以自己揣度下属。

针对不同的下属，不能搞一刀切，要有灵活的管理方式。

②与员工的互赖性指令式管理最差，破坏组织氛围如何行使权力，驱动下属开展工作赢得信任→控制命令→下属的参与感，执行阶段发挥积极性→参与工作计划中以对待合伙人的方式，满足他们的需求，激发他们的创造力。

3、转变三要素工作价值观、理念和思维方式的转变；时间应用；提升管理技能领导太多，管理太少工作要求，目标明确，任务分解（清晰）性格测评和分析，了解和认识自己个性特点（自我认知跟管理角色匹配还是冲突，及时转变）观念：认识到工作重点，不是解决问题，而是管好团队时间应用：时间花在重要事情而不是喜欢熟悉的事情上提升能力4、评估自己维度专业绩效管理绩效：确定目标，分解目标，制定计划让大家承担责任，不把工作揽自己手上领导绩效：建立高效团队氛围，推动高效完成工作，选好人，带好人，用好人关系绩效：得到其它部门的支持配合，有较强的人际交往能力，与其它部门建立紧密关系提问一：如何有效激发员工积极性？跳出管理者视角，了解员工想要什么，满足需求提问二：把执行力落实下去执行力不足是管理问题，最基本的目标和计划管理。

最好的激励，让下属或组织工作卓有成效。

新晋管理者的困惑
新晋管理岗，你也许会发现，
自己身上的“明星员工”的光芒慢慢暗淡了，
你发现，管理他人不是管理自己的延伸，
必须发展出崭新的思维和行为模式，
实现从个人贡献者到团队贡献者的价值转变，
才有可能成为职业化的管理者。

曾经的你，只要管理好自己就够了。

成为一名管理者后，
你发现你在团队中要开始扮演完全不同的角色，
要改变对自身角色和责任的理解，要学会开始：
☺影响上司，学会如何高效配合上级开展工作，与上级达成共同绩效；
☺感染同级，学会如何打破组织内部信息及资源流通壁垒，消除部门墙带来的障碍；
☺领导下属，学会如何和与下属建立有效的工作关系，提升影响力，激发下属潜能；
☺培养资源意识，学会主动利用组织和个人的资源，促进下属绩效达成从而达成团队绩效目标；
☺了解管理心理学，积极面对管理工作过程中的压力，有效解决情绪问题；
你无所是从。

如何才能摆脱这种迷茫？
CPMA国际职业经理人（初级）职业能力认证课程为企业新任管理干部培养计划，目的帮助受训学员拓展管理思维，改善管理行为，实现从个人贡献值到团队贡献者的价值转变，使其真正成为一位职业化的管理者。

成为管理者，必须面对这4点挑战

成为管理者，必须面对这4点挑战今天和你讨论的话题是：一个人成为管理者后，会遇到哪些无法回避的挑战？注意听，我特意加了一个词：无法回避。

也就是说，不管你是否愿意，不管你身处什么层级，CEO还是基层主管，只要你成为管理者，这些挑战就会一直存在。

这些挑战，主要包括4个方面。

接下来，我们逐一讲解。

第一个挑战：管理者没有自己的时间我的一位负责人，曾经对我说：老板，管理真的好难。

各种各样的事情我都要交代，哪件事说不到，都可能出问题。

一天忙下来，我自己的工作都没做。

这是非常典型的状况，大多数人晋升为管理者之后，第一件头疼的事就是：自己的时间变少，或者没有时间做自己的事了。

我问他：你自己的工作是什么？他说：管理团队，带领团队完成目标。

对啊，既然是带领团队完成目标，那就要懂得依靠团队来做事。

既然是依靠团队来做事，就要给团队指导、给团队培训、给团队一切必要的支持和帮助。

所以，真正学习过管理的人，都知道一点常识：管理者没有自己的时间——大多数时间都属于下属，还有一些时间属于上司。

这就是为什么我们说，管理就是通过别人完成工作。

大多数人之所以有困惑，是因为能够被提拔为管理者的人，都是工作业绩上比较出色的，他们习惯了自己把事情做好最好。

第二个挑战：总有很多计划外的工作这一点很好理解。

很多人虽然被提拔做了管理者，但他们的工作思维，还是执行层的思维。

最主要的表现就是：他们希望一切工作都能按照计划进行，按部就班、有条不紊。

他们不喜欢很多临时性的、计划外的工作。

他们并不知道，之前的工作内容之所以能够按照计划进行，没什么大的变化，是因为他的上级领导，已经把变化都处理好了。

但其实，成为管理者之后，你就无法避免变化。

比如，重要客户突然拜访，一名员工临时请假，上级领导希望你帮他处理一件急事。

但是做基层员工时，很少会有这些事情。

所以，管理者必须适应工作内容的变化，必须学会同时处理多项工作。

后面的课程，我们会深入讲解这一点。

第三个挑战：必须主动与其他人沟通德鲁克在《卓有成效的管理者》中，有这样一段描述：使管理者缺乏有效性的第三项现实因素，是管理者身处一个“组织”之中。

初任领导困惑与解决

初任领导的三个华丽转身1.不清楚“我”的新角色、职责及组织对“我”的期待是什么2.需要管理的人与事蜂拥而至，如何才能不疲于奔命？3.管理经验不足，如何快速决策或正确处理问题？4.不知如何提升自我领导力，协助自己迈向成功？5.不知如何带领与管理团队，促进团队绩效的达成？6.如何处理与前同事的关系并树立其主管形象7.如何与团队成员互动并建立信任/8.不知如何系统行的规划与追踪，掌握团队状况？9.不了解团队成员，无法知人善任与团材施教？、任务范围，日常工作新职责，差别1工作理念为团队负责，过去自己完成任务，现在团队完成目标，不要独揽工作，要授权他人，2时间管理重新安排时间，辅导员工，团队协作，任务规划与决策等3领导技能自己能力也要提升，领导力也要提升，要有大局官在转型过程中，我们发现新手主管常会遇到几个常见问题需要优先克服：1.想要专注团队绩效的达成，但不知道在这之前有什么是未了解：我需要掌握什么信息？信息应涵盖的范围是怎么样？要找谁获取？2.总会忘记或不知道要提前铺排那些和团队有关的事情没有做或顾此失彼3.想要试着带人、培育人、但因为不了解团队成员的胜任情况，所以不知道从何下手培养下属。

交办任务。

主管如何摆脱迷茫1为何迷茫没方向2如何做好自己的准备工作我的责任：你是否了解自己作为团队主管的责任是什么?我的权限是什么组织的问题：你是否了解自己的团队与组织的关系？我需要知道那些相关的组织或部门文化经理的期待：你是否了解你的经理对团队的期望是什么？在未来，经理期待获得什么成果与他人互动;你是否了解与团队成员或其他部门同事如何沟通?大家喜欢我以何种方式与他们交流？如何避免遗忘团队管理当优秀的员工晋升为主管后，常常会忘记将关注的重点从自身转移到团队上，沿用了过去作为个人贡献者时工作模式，忽略了公司，团队或团队成员相关的重要活动或时间安排，最后成了别人口中的差劲领导。

1.公司会议2.绩效制度3.公司旅游/聚餐4.季会5.单位培训6.员工面谈7.团队活动/聚餐8.休假时间为什么用人育人总使不对劲你是个做事的人变成管事的人用人培育人的具体表现1.利用团队的知识储备2.根据团队状况调整领导方针3.了解和充分利用个体差异例如：团队目前的技术能力水平、企业需要你的团队贡献些什么、如何善用并提升你的团队成员如何梳理团队的人员状况？盘点团队人员知识、经验、能力、人格特质、建立团队盘点表，帮你更清楚各成员的当前水平。

管理工作困惑的7个解决方法

管理工作困惑的7个解决方法1. 引言1.1 概述本文将探讨管理工作中常见的困惑，并提供解决这些问题的七个方法。

无论是初入职场还是资深经理人，管理工作都可能会遇到各种挑战和疑惑。

通过分析和总结，在这篇文章中我们将分享一些实用的建议和策略，帮助读者更好地应对管理工作中的困惑。

1.2 文章结构文章分为三个主要部分：引言、管理工作困惑的7个解决方法和结论。

在引言部分，我们介绍了本文的概述，并提供了整篇文章的结构。

在接下来的部分，我们将逐一介绍并详细探讨每一种解决方法。

最后，在结论中，我们对文章进行总结，并对这些解决方法进行评估和给出建议。

1.3 目的本文旨在为读者提供有关管理工作困惑解决方法的指导。

通过掌握这些方法，读者可以更好地面对和克服管理工作中遇到的各类难题。

不仅如此，本文也希望启发读者思考自身在管理领域所面临的困扰，并激励读者积极寻求解决的办法和策略。

无论是追求个人职业发展还是组织管理改进，理解并运用这些管理工作的解决方法都将对读者有着积极而深远的影响。

2. 管理工作困惑的7个解决方法：2.1 方法一：方法一是明确设定目标和优先级。

在管理工作中，我们常常会面临众多任务和压力，很容易陷入困惑和迷茫。

因此，一个有效的解决方法是明确设定目标并确定优先级。

首先，我们应该清楚地了解自己的长期目标和短期目标，并将其分解为可行的小目标。

然后，在处理任务时，根据重要性和紧急程度设定合理的优先级顺序，这样可以提高工作效率，并减少困惑感。

2.2 方法二：方法二是与同事和上级进行有效沟通。

在管理工作中，往往需要与各种不同人员进行沟通，包括下属、同事、上级以及其他相关方。

有效的沟通可以帮助我们更好地理解他人的需求和期望，获取必要的支持和资源，并获得建议和反馈。

通过定期开展会议、发送清晰明确的电子邮件、进行定期汇报等方式，我们可以确保信息传递顺畅，并更好地应对管理工作中出现的困惑。

2.3 方法三：方法三是培养自我管理能力。

新任CEO面临的七大困惑

新任CEO面临的七大困惑作为一名新任CEO，面临的挑战和困惑是不可避免的。

在这个高度竞争的商业环境中，CEO必须应对各种问题和难题，以确保公司的成功和可持续发展。

以下是新任CEO可能遇到的七个主要困惑。

第一个困惑是组织内部文化和员工动力的问题。

作为新任CEO，你可能面临一个公司已经建立的文化和团队，这个文化和团队的习惯和价值观可能不符合你的愿景和目标。

你需要找到一种方法来调整和重新塑造组织文化，以适应公司的长期发展目标，并激发员工的动力和忠诚。

第二个困惑是制定战略和业务发展计划。

作为新任CEO，你需要评估公司的现状和市场趋势，制定一个明确的战略，以确保公司的竞争力和可持续发展。

这包括提出创新的业务模式、发展新的产品或服务，并与合适的合作伙伴建立战略伙伴关系。

第三个困惑是管理人际关系和公司治理。

作为新任CEO，你可能需要与各种利益相关者，如董事会、股东、员工和客户进行有效的沟通和合作。

你需要建立信任和共识，并管理好公司的决策过程和利益冲突，以确保公司以合理和负责任的方式运营。

第四个困惑是处理公司的财务和资源管理。

作为新任CEO，你需要了解公司的财务状况和资源情况，制定一个合理的财务计划，并确保公司的收入和支出平衡。

你需要管理好公司的资金流动，合理分配资源，并在必要时进行有效的成本控制和风险管理。

第五个困惑是市场竞争和品牌建设。

作为新任CEO，你需要了解公司所在行业的竞争环境和市场趋势，制定一个差异化的品牌定位和营销策略，以增强公司的竞争力和市场份额。

你需要与市场的利益相关者保持紧密联系，并不断提高公司的品牌形象和声誉。

第六个困惑是为员工提供发展机会和激励措施。

作为新任CEO，你需要关注员工的发展和职业规划，制定一个合理的培训和激励计划，以吸引和留住优秀的员工。

你需要建立和维护一个健康的团队文化，培养员工的能力和积极性，并确保他们能够充分发挥自己的潜力和才华。

第七个困惑是推动创新和持续改进。

作为新任CEO，你需要鼓励员工提出创新的想法和解决问题的方法，创造一个积极的创新文化和氛围。

新任主管面临的问题

8、我的主管想办法让管理层满意9、我的主管在纠正员工的错误时不会大喊大叫10、我会向我的主管汇报工作中的问题，相信他我帮助11、我的主管能清晰的反馈给我他对我工作表现的意见12、当员工犯严重的错误的时候，我的主管能够恰当的处理13、当我出错时，我的主管能帮助我改正
14、我的主管在纠正员工的错误的时候不会使用侮辱性的语言15、我的主管给了我指导，并使我进步。16、我的主管设立明确的目标让我遵照执行17、我尊敬我的主管18、我的主管会将从管理层得知得信息告诉我19、我提出问题，我的主管会给我明确得答复20、我的主管能积极听取我的意见、建议
冲突解决的方法
分析与思考沟通与谈判请人调解请上级或其他人裁决
分析与思考
表现与行为
己方
对方
共同点
有什么问题和冲突
需要（利益、期望等）
恐惧与意愿（焦虑、关心）
如何处理
如何达成沟通
1、了解对方需求和能接受的结果。2、表达自己的底线与期望3、彼此协商双方认同的处理结果。
通过调解解决冲突请一个双方都比较认同的人调解（有可能是上司、同事、朋友），“旁观者”的身份更有助于对方接受你的观点；双方均理性、冷静的应说明自身立、场理由；在调解人中立的调解下得出双方认同的处理方法。
11、告诉员工他所负担职务的重要性，让他们有安全感。12、对员工的表现给出建设性的批语，批语要有正当充分的理由，并找出改进的方法。 13、心平气和，让员工意识到你不是在针对他，而是希望他朝着你需要的方向努力。14、要以身作则，在员工面前树立好榜样。15、言行一致，不要让员工弄不清楚到底该做什么
16、把握每一个机会，表明你以员工为骄傲，这样会发挥每一个员工的潜力。17、假如有人发牢骚，须赶紧找出他的不满之处。18、尽最大可能安抚不满的情绪，否则所有人都会受到波及。19、订立长、中、短期目标，以便让员工明白自己的进步。20、支持你的员工应有的权利和责任是分不开的。

当你成为管理者后，这四个问题无法回避，必须要能挑战

当你成为管理者后，这四个问题无法回避，必须要能挑战当基层员工晋升为管理层，会遇到以前从未遇到的各种问题，以及挑战，且让你无法回避。

因为无法回避，说明必须要去解决，否则会留下后患。

下面就来聊聊，遇到这些挑战，要怎样应对才好。

第一点：管理者没有自己的时间当你晋升为管理者后，你会发现你比以前更忙：自己的时间变少了，或者想做的事情没有时间去做。

这是因为管理者最重要的工作是带领和管理团队，完成上级制定的目标。

因此在这个过程中，管理者更多时候像个服务员，虽然很多事情不需要亲力亲为，但必须事事到位安排清清楚楚，否则结果很难朝着理想的方向前行。

同时还要给员工培训、精神鼓励、工作支持等等。

管理者大部分的时间都是花在下级身上，少数时间还要对上级负责，自己所剩的时间当然就少了。

遇到这种变化，要学会适应，你要学会带领团队战斗，而不是仅仅一个人单打独斗，一个人再出色也干不过一个优秀的团队。

优秀的管理者，善于通过团队来完成工作。

第二点：必须主动与他人沟通学会主动沟通是一个管理者必备的技能，因为员工很少会主动向上汇报，同时工作的安排也需要由上而下。

高效的沟通能提高团队效率，加强凝聚力，职场上最忌讳是浪费时间，你说的多反而不如说的精简但是到位。

在上面提到过，管理者是通过他人来完成工作任务，因此不会沟通的话，是很难去把事情做好的。

当你成为了管理者，要克服沟通障碍，否则就不是一个合格的管理者。

第三点：总有很多计划外的工作当你成为管理者后，总会出现些计划外的工作。

就算你不喜欢，但是还得去完成。

如果你还是那套只喜欢按部就班有条不紊的工作状态，那就是不称职。

你要知道，你的工作能顺利的按照计划执行，是因为那些变化的事情，你的上级可能都帮你处理好了，并不是没有变化。

但是你作为管理者，你今天可能面对一个员工临时请假，事情没有做好，需要去处理，明天遇到领导安排紧急任务，同样需要去处理。

所以你必须能适应工作中出现计划外的情况，还要能同时多线程处理工作。