街道办事处公共服务事项
劲松街道办事处工作流程和注意事项
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街道办事处工作进展及成果汇总
街道办事处工作进展及成果汇总近年来，随着国家城市化进程的不断发展，街道办事处的工作也得到了进一步加强和改进，为社区居民提供更加优质、便捷的服务和保障。
在这篇文章中，我们将对街道办事处的工作进展及成果进行汇总，以展现出街道办事处在社区建设、服务方面所取得的显著成果。
一、社区建设社区建设一直是街道办事处的重点之一。
在社区建设过程中，街道办事处始终以提高居民生活质量为核心，从房屋环境、设施配套、文化娱乐等方面入手，积极为社区的改善提供保障。
1、房屋环境街道办事处积极推进旧房改造和小区整治，对老旧房屋进行拆除重建，提高房屋的安全性和舒适性。
同时，对一些光秃秃的空地进行绿化，使得社区环境更加美观。
2、设施配套街道办事处加强了对基础设施的改造和维护，如道路、水电、燃气、供暖等等。
修建了公共文化设施，如图书馆、文化中心、体育场地等，为居民提供更加便捷的文化娱乐活动场所。
3、文化娱乐街道办事处积极开展各种文化娱乐活动，为居民提供更多的精神享受。
除了上述的公共文化设施外，街道办事处还组织居民进行各种文艺、体育比赛活动，如诗歌朗诵、武术比赛、书画展等等，为社区居民的生活增添了美好的色彩。
二、社区服务1、民生服务街道办事处依托社区网格化管理，完善了各项公共服务，如社保、医疗、教育、就业、住房、公共安全等，通过多种途径为居民提供各种信息咨询和公共服务，让居民享受到更加贴心、便捷、优质的民生服务。
2、矛盾调处街道办事处积极协调社区内部和外部多方资源，拓展社区服务四位，加强与社区居民之间的沟通，及时解决社区矛盾。
在处理社区矛盾方面，街道办事处坚持依据法律规定，以政策为依据，以人为本，维护社会稳定，建设和谐社区。
3、志愿服务街道办事处积极响应政府号召，发动居民参与志愿服务活动。
在物资、资源、人力方面利用充分，发动多部门多志愿引导，充分发挥志愿者在参与社区建设中的积极作用，推进“志愿服务+”模式，为社区居民提供更多实实在在的帮助，提高社区服务的质量和效益。
街道办事处主要职责
街道办事处主要职责
包括以下几个方面：
1. 政府管理职责：街道办事处是地方政府的派出机构，负责政府在辖区内的行政管理工作，包括政策宣传、法规实施、行政服务等各种工作。
2. 社区管理职责：街道办事处负责对辖区内的社区进行管理，包括社区规划、环境卫生、安全管理、社区组织建设等工作，以提供良好的社区环境和公共服务。
3. 经济发展职责：街道办事处负责辖区内的经济发展工作，包括招商引资、产业布局、促进就业等工作，旨在推动辖区经济的发展，提高居民的生活水平。
4. 社会服务职责：街道办事处负责提供各类社会服务，包括教育、医疗、文化、体育、社会福利等服务，以满足居民的基本需求，并提高社会公共服务水平。
5. 社会治安职责：街道办事处负责辖区内的社会治安维护工作，包括安全防控、矛盾调处、突发事件应急处置等工作，以确保社会安全和居民安宁。
总而言之，街道办事处是地方政府在基层的代表，承担着政府管理、社区管理、经济发展、社会服务和社会治安维护等多项重要职责，旨在提供基层政府服务和促进社区发展。
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街道公共服务如何更好服务市民
街道公共服务如何更好服务市民街道，作为城市的基本单元，是市民生活的重要场所。
街道公共服务的质量和水平，直接关系到市民的生活品质和幸福感。
那么，如何让街道公共服务更好地服务市民呢？首先，了解市民需求是关键。
街道办事处及相关部门应该通过多种渠道，如问卷调查、社区座谈会、网络平台等，广泛收集市民的意见和建议。
了解市民在教育、医疗、就业、养老、文化娱乐等方面的需求，从而有针对性地提供服务。
例如，对于年轻家庭较多的社区，可能对优质的学前教育和儿童托管服务需求较大；而对于老年人口比例较高的社区，则可能更需要便捷的医疗服务和丰富的老年活动。
优化服务设施是基础。
街道公共服务设施的完善与否，直接影响服务的效果和市民的满意度。
这包括建设和改善社区医院、学校、图书馆、公园、体育场馆等基础设施。
这些设施不仅要数量充足，还要布局合理，方便市民使用。
比如，社区医院应该靠近居民小区，减少市民就医的路程和时间成本；公园和体育场馆应该分布均匀，满足市民休闲和健身的需求。
提高服务人员素质至关重要。
服务人员的专业水平和服务态度直接影响市民对公共服务的感受。
因此，要加强对街道公共服务人员的培训，提高他们的业务能力和服务意识。
培训内容可以包括政策法规、专业知识、沟通技巧等。
同时，建立健全服务人员的考核评价机制，激励他们积极工作，为市民提供优质高效的服务。
创新服务方式能够提升服务质量。
随着科技的发展，街道公共服务可以借助互联网和信息技术，实现服务的智能化和便捷化。
例如，推出线上办事平台，让市民足不出户就能办理各种业务；利用移动应用程序，及时发布服务信息和通知，方便市民获取；建立社区服务热线，随时解答市民的疑问和诉求。
此外，还可以开展志愿服务活动，鼓励社区居民参与到公共服务中来，形成共建共享的良好氛围。
加强部门协作是提高服务效率的重要途径。
街道公共服务涉及多个部门，如民政、卫生、教育、文化等。
各部门之间应该加强沟通与协作，形成工作合力。
避免出现职责不清、推诿扯皮的现象。
桥东区泉东街道办事处主要职责样本（三篇）
桥东区泉东街道办事处主要职责样本1. 负责执行政府的决策和部署，落实各项政策和法律法规；2. 组织实施辖区内的经济发展规划和项目，促进区域经济的稳定增长；3. 负责社会管理工作，维护社会稳定和社区安全，加强对辖区内社会组织和居民的管理和服务；4. 执行城乡规划，维护辖区内的城市环境和市容市貌；5. 组织协调居民基本公共服务的提供，包括教育、医疗、文化、体育、社会保障等方面；6. 执行政府的民政工作，协助解决居民的实际困难和社会矛盾；7. 开展居民自治和社区建设工作，促进社区居民的参与和自治能力提升；8. 完成上级政府交办的其他事项和任务。
桥东区泉东街道办事处主要职责样本（二）桥东区泉东街道办事处是负责管理和推动街道内社会事务发展的重要机构。
办事处的主要职责是为居民提供公共服务和保障社区的安全和秩序，促进社会经济发展，维护社会稳定。
下面是该机构主要职责的模板范本：一、履行政府职能1. 执行国家、省、市和区的法律法规、政策和规划，贯彻上级政府的决策部署，落实各项工作任务；2. 组织制定和完善辖区的规划、规章制度和管理办法；3. 监督和检查辖区内各类企事业单位和居民的行为，加强对违法违规行为的处理和纠正；4. 履行上级政府交办的临时性、突发性和重要性任务；5. 协调辖区内各部门、组织和社会力量的工作，加强联动合作，提高管理效能。
二、社区管理1. 组织实施社区基层自治制度，促进社区自治能力提升；2. 组织居民代表大会的召开，依法选举居民委员会和社区居民代表；3. 指导和协调居民组织开展各项活动，推动居民自治、居民自治经济发展；4. 组织解决居民的实际困难和问题，保障居民合法权益；5. 开展志愿服务活动，提升社区居民的文明素质和社会责任感。
三、公共服务1. 组织和实施教育、医疗、养老、就业等基本公共服务，保障居民的基本生活需求；2. 组织公共设施建设和维护，保障居民的基本生活条件；3. 组织城市环境卫生和垃圾清理，保障辖区内环境的整洁和卫生；4. 组织安全生产监管和事故预防，保障居民和企事业单位的安全；5. 组织应急管理和突发事件处置，保障居民的生命财产安全。
街道办事处便民服务工作制度(3篇)
街道办事处便民服务工作制度一、街办例会制度（一）每月例会制度。
行政例会、综治例会、社区工作例会、城管工作例会等原则上每月一次。
（二）提高会议效率。
各业务科室根据街道党工委和街道办事处的总体部署，制定工作计划、定期召开各种例会，凡是能联合召开、套开、连续开的会议均应合并召开。
（三）会前准备。
深入调研，____有关人员研究省、市、区精神、认真分析把握街情，提出具体实际的目标任务和政策措施建议。
会中部署明确，形成共识。
会后抓好落实，加强督查指导，及时跟踪反馈落实情况。
（四）严肃会议纪律。
参会人员应按时到会，不迟到、不早退。
会场纪律由承办科室负责，街道召开的全街道性会议由党政办监督会场纪律。
对无故缺席会议的，由会议主办部门或党政办将参会情况每月统计一次，纳入考核，按照相关规定奖惩兑现。
（五）落实会议精神。
参会单位和人员要深刻领会会议精神，切实做好会议精神的贯彻落实。
对会议决定的事项，会后结合实际，认真落实。
办公室要牵头做好对党工委会、行政例会等全街道性会议议定事项以及区委、区政府重大重点工作及现场办公会确定事项贯彻落实情况的督查督办，各科室要牵头落实各专项工作会议及业务工作例会会议议定事项的贯彻落实情况的督查督办，对落实不到位的牵头部门报党政办公室，按照街道有关规定进行通报，并遵照三项问责办法相关规定及相关规定在年度目标考核中扣除相应分值。
二、安全工作制度（一）安全会议、学习制度1.街道安全生产委员会每季度召开一次领导小组成员会议，总结前阶段安全工作，分析近期辖区安全生产形势，针对存在的问题提出并落实防范措施。
2.辖区各责任单位责任人应积极参加上级安全主管部门____的安全生产培训，培训期间无特殊情况不得告假。
3.各责任单位应定期或不定期____本单位职工认真学习安全生产相关法律、法规及政策和业务技能，不断提高他们的安全防范意识。
（二）值班、报告制度1.辖区各责任单位在节、假日期间实行安全生产领导值班制度，并对值班时间、值班领导和值班工作人员进行安排。
街道办事处岗位职责清单
街道办事处岗位职责清单街道办事处是城市基层政府的派出机构，承担着社会管理、公共服务、社区建设等重要职责。
为了明确各岗位的工作任务和职责，提高工作效率和服务质量，特制定以下街道办事处岗位职责清单。
一、党政综合办公室岗位职责1、负责街道党工委、办事处的日常工作安排和协调，做好上传下达、文件收发、档案管理等工作。
2、起草街道党工委、办事处的各类文件和报告，审核把关各部门起草的文件和材料。
3、组织筹备街道各类会议，做好会议记录和纪要的整理工作。
4、负责街道的宣传工作，包括新闻报道、信息发布、舆情监测等。
5、做好街道的人事管理、机构编制、工资福利等工作。
6、负责街道的后勤保障工作，包括办公用品采购、车辆管理、办公设施维护等。
二、经济发展办公室岗位职责1、制定和实施街道经济发展规划，推动经济增长和产业升级。
2、负责招商引资工作，为企业提供投资咨询和服务。
3、协助企业解决生产经营中的困难和问题，促进企业发展壮大。
4、统计和分析街道经济运行情况，提供经济数据和决策依据。
5、做好街道的税收征管和财务管理工作，确保财政收支平衡。
三、社会事务办公室岗位职责1、负责街道的民政工作，包括社会救助、优抚安置、老龄工作、残疾人工作等。
2、做好街道的劳动就业和社会保障工作，促进就业创业，落实社会保险政策。
3、组织开展社区教育、文化、体育、卫生等社会事业活动，丰富居民精神文化生活。
4、负责街道的计划生育工作，落实计划生育政策，提高人口素质。
5、指导和协调社区服务中心的工作，为居民提供便捷的公共服务。
四、城市管理办公室岗位职责1、负责街道的城市规划和建设管理工作，配合相关部门做好城市基础设施建设。
2、开展城市环境综合整治，治理违法建设、乱搭乱建、乱堆乱放等问题。
3、做好街道的园林绿化、环境卫生、市政设施维护等工作，提升城市形象。
4、加强对物业管理公司的监督和指导，提高物业管理水平。
5、处理居民关于城市管理方面的投诉和建议，维护社会稳定。
城市街道办事处的概念界定
城市街道办事处的概念界定城市街道办事处是中国特有的行政区划单位，属于城市下辖的基层行政机构，具有一定的经济、行政、社会管理和公共服务职能。
城市街道办事处是城市社会管理的重要组成部分，其主要职责是负责实施国家、省、市的法律、法规和政策，为居民提供基本公共服务和便民利民的事务性服务。
城市街道办事处是城市基层政权组织和实施行政管理的重要机构，主要包括居民委员会、商务事务部门、公用设施管理部门、综合治理部门等。
居民委员会是城市街道办事处的基层组织，包括居委会、居村委员会等，负责组织居民自治、开展社会管理、民主监督等工作。
商务事务部门负责城市商业、市场管理、招商引资等工作。
公用设施管理部门负责公共设施的运营和维护，包括道路、公园、绿化带、公厕等。
综合治理部门负责城市的综合治理工作，包括社区安全、环境卫生、文化教育等。
城市街道办事处的主要职责包括以下几个方面：1. 行政管理职责：负责行政管理事务，实施国家法律法规和政策，加强对辖区范围内的居民、企事业单位的管理和服务。
2. 社会管理职责：组织居民自治，维护社会秩序，保护居民合法权益，推动社区和谐发展。
负责居民的基本信息登记、管理和统计，组织、协调居民的社区事务和公共事务。
3. 经济发展职责：负责辖区内的经济发展规划、产业发展、市场监管、商务服务等工作，推动经济结构的优化和经济发展的可持续性。
4. 公共服务职责：提供基本公共服务和便民利民的事务性服务，如居民服务、文化教育、社区卫生、环境保护等。
同时，也负责组织社区文化、体育、娱乐等活动，丰富居民的业余生活。
5. 综合协调职责：在城市街道的规划、建设、市政设施建设、执法监督、公共安全等方面，起到协调、组织、调度作用，为上级政府提供决策参考和反馈。
总之，城市街道办事处作为城市管理和社会治理的基础单位，负责居民的基本生活保障和行政管理服务，致力于提高城市居民的幸福感和生活品质。
随着城市化进程的不断发展，城市街道办事处在城市治理和社会服务中的作用也将日益凸显。
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北镇 街道 办事 处
开展社 区教育
1.《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》第 八章第二十五条：“加强城乡社区教育机构和网络建设，开发社区教 育资源。” 2.《教育部关于推进社区教育工作的若干意见》（教职成﹝2004 ﹞16号）第四部分第一条：“各地教育行政部门要把开展社区教育作 为推进社区建设、构建终身教育体系、形成学习型社会的重要内容和 措施，纳入地方教育发展计划，纳入教育检查评估范畴，采取得力措 公共 辖区村 施，不断推进社区教育工作。”第三条：“各地要保障必要的社区教 教育 （居） 育经费，并列入到经常性财政开支。” 类 民 3.《中共中央办公厅、国务院办公厅关于转发<民政部关于在全 国推进城市社区建设的意见>的通知》（中办发﹝2000﹞23号）第三 部分第三条：“要充分利用街道文化站、社区服务活动室、社区广场 等设施，组织开展丰富多彩、健康有益的文化、教育活动。” 4.《教育部等9部门关于进一步推进社区教育发展的意见》（教 职成﹝2016﹞4号）第三部分：“各级教育督导部门要把开展社区教 育作为推进教育现代化的重要内容。”
辖区村 （居） 民、法 人和其 他组织
无
北镇办 事处渤 不收费 海四路 518号
无
即办 依申请 直接 05430543件 服务 提供 8170629 8170616
无
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北镇 街道 办事 处
失业人 员在领 取失业 保险金 期间死 亡一次 性丧葬 补助金 和抚恤 金领取
1.《失业保险金申领发放办法》（2000年10月通过劳动和社会保 障部令第8号）第十条：“失业人员在领取失业保险金期间死亡的， 其家属可持失业人员死亡证明、领取人身份证明、与失业人员的关系 社会 证明，按规定向经办机构领取一次性丧葬补助金和其供养配偶、直系 失业人 保障 亲属的抚恤金。失业人员当月尚未领取的失业保险金可由其家属一并 员 类 领取。” 2.《关于进一步推进人力资源和社会保障服务向基层下沉的指导 意见》（鲁人社办发〔2014〕26号）附件：《街道（乡镇）基层平台 服务项目明细表》“失业保险待遇申领初审及报送”。 1.《山东省就业促进条例》（2016年3月修正）第三十一条：“ 公共就业服务机构依法免费向劳动者提供下列服务„„（三）职业指 导和职业介绍„„” 公民、 劳动 2.《关于进一步推进人力资源和社会保障服务向基层下沉的指 法人和 就业 导意见》（鲁人社办发〔2014〕26号）附件：《街道（乡镇）基层平 其他组 类 台服务项目明细表》“单位招聘登记、个人求职登记、职业介绍服务 织 及信息管理、职业指导、农村劳动力转移就业、开发社区就业岗位” 。
农户、 涉农企 业、农 业示范 园
无
现场发 不收费 放
无
长期
主动服 直接 05430543农业 务 提供 8170636 8170636
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北镇 街道 办事 处
就业政 策、法 律、法 规咨询 就业登 记、失 业登记 及《就 业失业 登记证 》发放
法律 公民、 《山东省就业促进条例》（2016年3月修正）第三十一条：“公 和信 法人和 共就业服务机构依法免费向劳动者提供下列服务：（一）就业政策、 息咨 其他组 法律、法规咨询„„”。 询类 织 1.《山东省就业促进条例》（2016年3月修正）第三十一条：“ 公共就业服务机构依法免费向劳动者提供下列服务„„。（五）办理 劳动 就业登记、失业登记等事务„„”。 就业 2.《关于进一步推进人力资源和社会保障服务向基层下沉的指导 类 意见》（鲁人社办发〔2014〕26号）附件：《街道（乡镇）基层平 台服务项目明细表》“就业失业登记及《就业失业登记证》发放” 。
街道公共服务事项目录
填报单位（盖章）：
序 实施主 事项类 事项名称 号 体 别 服务 对象 共同 收费依 实施 办理地点 据及 标 部门 准 法定 时限 承诺 时限
填表日期：
服务 类型
年
月
日
实施依据及条款
提供 咨询电话 投诉电话 备注 方式
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北镇 街道 办事 处
信息公 开
《政府信息公开条例》（2007年1月国务院令第492号）第九条： “行政机关对符合下列基本要求之一的政府信息应当主动公开： （一）涉及公民、法人或者其他组织切身利益的；（二）需要社会公 众广泛知晓或者参与的„„”第十二条：“乡（镇）人民政府应当 依照本条例第九条的规定，在其职责范围内确定主动公开的政府信 息的具体内容，并重点公开下列政府信息：（一）贯彻落实国家有 关农村工作政策的情况；（二）财政收支、各类专项资金的管理和使 用情况；（三）乡（镇）土地利用总体规划、宅基地使用的审核情 其他 况；（四）征收或者征用土地、房屋拆迁及其补偿、补助费用的发放 类 、使用情况；（五）乡（镇）的债权债务、筹资筹劳情况；（六）抢 险救灾、优抚、救济、社会捐助等款物的发放情况；（七）乡镇集体 企业及其他乡镇经济实体承包、租赁、拍卖等情况；（八）执行计划 生育政策的情况。”第十三条：“除本条例第九条、第十条、第十一 条、第十二条规定的行政机关主动公开的政府信息外，公民、法人或 者其他组织还可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要，向国务院 部门、地方各级人民政府及县级以上地方人民政府部门申请获取相关 政府信息。”
无
北镇办 事处渤 不收费 海四路 518号
无
7天
依申请 资金 05430543服务 补贴 8170636 8170616
无
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北镇 街道 办事 处
棉花目 标价格 改革补 贴
《关于拨付2015年棉花目标价格改革补贴资金的通知》（鲁财建 政策 辖区村 〔2016〕7号）“„„（二）有条件的县要组织乡镇统计站、经管站 支持 （居） 、农技站及相关人员，采用集中人员联合办公等方式，高效率、高质 类 民 量完成基础数据录入、审核工作。”
无
北镇办 事处渤 不收费 海四路 518号
无
7天
依申请 资金 05430543服务 补贴 8170636 8170616
无
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北镇 街道 办事 2016年山东省小麦“一喷三防”工作实施方案的通知 》（鲁农财字〔2016〕12号）“二、补助范围、对象、标准和方式 政策 （四）补助方式 补助方式可选择物化补助或资金补助，鼓励采用物 种植小 支持 化补助。采取物化补助的，要切实做好农药政府采购和分发工作„„ 麦农户 类 。三、组织实施（三）核查面积 项目区内的村组要对‘一喷三防’ 情况进行登记造册，由村委会审核，经乡镇复核汇总后上报县级农业 部门”。
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北镇 街道 办事 处
失业保 险待遇 申领初 审及报 送
1.《失业保险金申领发放办法》（2000年10月劳动部令第8号） 第三条：“劳动保障行政部门设立的经办失业保险业务的社会保险经 办机构(以下简称经办机构)按照本办法规定受理失业人员领取失业保 社会 险金的申请，审核确认领取资格，核定领取失业保险金、享受其他失 保障 业保险待遇的期限及标准，负责发放失业保险金并提供其他失业保险 类 待遇。” 2.《关于进一步推进人力资源和社会保障服务向基层下沉的指导 意见》（鲁人社办发〔2014〕26号）附件：《街道（乡镇）基层平台 服务项目明细表》“失业保险待遇申领初审及报送”。
无
现场发 不收费 放
无
现场 主动服 政策 05430543农业 办结 务 支持 8170636 8170636
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北镇 街道 办事 处
农业技 术推广
《农业技术推广法》（2012年8月修正）第十一条：“各级国家 农业技术推广机构属于公共服务机构，履行下列公益性职责： （一）各级人民政府确定的关键农业技术的引进、试验、示范； （二）植物病虫害、动物疫病及农业灾害的监测、预报和预防； 其他 （三）农产品生产过程中的检验、检测、监测咨询技术服务；（四） 类 农业资源、森林资源、农业生态安全和农业投入品使用的监测服务； （五）水资源管理、防汛抗旱和农田水利建设技术服务；（六）农业 公共信息和农业技术宣传教育、培训服务；（七）法律、法规规定的 其他职责。”
辖区村 （居） 民、法 人和其 他组织
无
北镇办 事处渤 不收费 海四路 518号
无
7天
依申请 资金 05430543服务 补贴 8170636 8170616
无
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北镇 街道 办事 处
种植业 保险保 费财政 补贴
1.《关于印发〈山东省政策性农业保险工作实施方案〉的通知》 （鲁农种植字〔2012〕3号）“有条件的地方，可根据实际情况自行 开展高附加值经济作物和集体公益林等其它险种的保险工作，保费补 政策 贴由各地自行承担。” 支持 2.《山东省种植业保险保费财政补贴资金管理办法》（鲁财金〔 类 2008〕41号）第二条:“本办法所称种植业保险保费财政补贴，是指 对有关农业保险经办机构（以下简称经办机构）开展的特定农作物的 种植业保险业务，各级财政按照保费的一定比例，为投保农户提供 的补贴。”
无
北镇办 事处渤 不收费 海四路 518号
即办 件
即办 主动服 直接 05430543件 务 提供 8170616 8170616
无
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北镇 街道 办事 处
农村土 地承包 经营权 流转合 同鉴证
《农村土地承包经营权流转管理办法》（2005年1月通过农业部 令第47号）第二十四条：“农村土地承包经营权流转当事人可以向 其他 乡（镇）人民政府农村土地承包管理部门申请合同鉴证。乡（镇） 类 人民政府农村土地承包管理部门不得强迫土地承包经营权流转当事人 接受鉴证。”
无
北镇办 事处渤 不收费 海四路 518号
即办 件
即办 主动服 直接 05430543件 务 提供 8170629 8170616
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北镇 街道 办事 处
辖区村 （居） 民、法 人和其 他组织
北镇街 道办事 处为民 服务中 无 心（滨 不收费 州市滨 城区渤 海四路 518号）
无
即办 主动服 直接 05430543劳保 件 务 提供 8170630 8170630