完整版品保部工作总结
品保工作总结(6篇)
品保工作总结（6篇）品保工作总结（通用6篇）品保工作总结篇1转瞬间在荣丰工作了近五个年头了，回首20__年工作的点点滴滴，有着些许的汗水、些许的欢笑和些许的失望与不舍；对于工作中的对与错作出以下三点总结：一.认清自己的工作职责有哪些？⑴作为一名品保组长每天所做的工作要对品保课长负责；⑵对各工站的品质异常要作出初步的处理；⑶对品质现状进行统计分析和对品质异常进行改善措施的制定、跟进与结案；⑷每天下班前将当天各工站相关的检验记录进行审核，将异常的地方做好记号并找当事人确认异常情况及改善期限；⑸对新进人员除了指定一位辅导老师之外，还要经常去跟进辅导学习的进度；⑹定期将客户最新的检验标准与规范对小组各工站品保进行培训与考核；⑺对小组各工站品保依岗位需要进行合理的调配，做好轮岗的工作规划；⑻除了这些工作之外，还要完成一些上级交付的其他工作。
二.多听逆耳忠言，端正工作态度。
⑴多和下属沟通，要想管好别人；先做好自己。
例如：夜班品保的工作纪律差！经常被其他部门投诉找不到品保，之前有下属经常离岗、脱岗；找他谈话时他说我上夜班时也经常睡觉，导致我不好管本组的上班纪律。
为了管理好这个团队，在那次和下属谈话之后在后续值夜班的时候多准备一些如茶叶、咖啡、风油精等提神醒脑的物品；通过俩个月的苦熬，现在值夜班的时候打瞌睡和睡觉的毛病都改正过来了。
再去管下属时，下属都不说二话了。
⑵会说话的想话说，不会说话的抢话说。
例如：当品保的工作与其他部门需要配合时产生了分歧，有些人为了让别人接受自己的观念时会提高嗓门；弄得脸红脖子粗的让人以为在吵架，气坏了自己不说、事情还没有办成。
这种时候就要注意调整好自己的心态，学会换位思考。
学会找依据（提异常单需要有证据），用讲道理的方法来解决；千万不要将不好的情绪带到工作中去，如果对方依然不配合时就找责任部门上一级负责人升级处理。
⑶做不做得好是能力问题，做不做是态度问题。
例如：上级布置一个任务下来，下面的人都在观望着；有些人是能推则推、能拖则拖，到最后找遍各种借口就是不完成上级交付的工作。
品保年度总结报告(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，我国经济持续增长，市场竞争日益激烈，品质保证已成为企业生存和发展的基石。
本年度，我司品保部在全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司发展战略，以提升产品质量为核心，强化内部管理，优化检验流程，取得了显著成效。
现将本年度品保工作总结如下：二、主要工作及成效1. 强化质量意识，提升员工素质本年度，品保部以“质量第一，客户至上”为宗旨，通过开展质量意识培训、质量知识竞赛等活动，提高了员工的质量意识和专业技能。
同时，加强内部考核，对优秀员工进行表彰和奖励，激发员工的工作热情。
2. 优化检验流程，提高检验效率为提高检验效率，降低生产成本，品保部对检验流程进行了优化。
一是优化检验方案，针对不同产品特点，制定合理的检验标准和方法；二是优化检验人员配置，实行分组责任制，提高检验效率；三是引进先进检验设备，提高检验精度。
3. 加强过程控制，降低不良品率本年度，品保部加强对生产过程的监控，严格执行检验标准，确保产品在生产过程中符合质量要求。
一是对原材料进行严格把控，确保原材料质量；二是对生产过程进行巡检，及时发现和解决质量问题；三是对成品进行严格检验，确保产品质量。
4. 深化质量改进，提升产品质量本年度，品保部积极开展质量改进活动，通过质量攻关、5S管理、TPM等手段，提升产品质量。
一是针对关键工序和薄弱环节，开展质量攻关，降低不良品率；二是对生产线进行5S管理，提高生产效率；三是推行TPM，实现设备预防性维护，降低故障率。
5. 加强客户沟通，提高客户满意度本年度，品保部加强与客户的沟通，了解客户需求，及时解决客户问题。
一是定期召开客户座谈会，收集客户意见；二是对客户反馈的问题进行跟踪处理，确保问题得到有效解决；三是提高服务质量，提升客户满意度。
三、存在问题及改进措施1. 存在问题（1）部分员工质量意识有待提高；（2）检验设备精度有待提升；（3）部分产品在性能上仍有待优化。
2. 改进措施（1）加强员工质量意识培训，提高员工质量素质；（2）加大检验设备投入，提高检验精度；（3）针对产品性能问题，开展技术攻关，优化产品设计。
品保部工作总结(一)2024
品保部工作总结（一）引言概述:本文是关于品保部工作总结的报告，旨在总结过去一段时间品保部的工作成果和存在的问题，并提出改进措施。
本次总结分为五个大点，分别阐述了品保部在以下方面的工作情况。
正文内容:一、质量管理体系建立与维护1. 完善品保标准和流程，确保质量管理体系的有效运行。
2. 定期审查和更新质量文件，确保其符合最新的法规和标准要求。
3. 设立内部审计机制，检查质量管理体系的合规性和有效性。
4. 提升员工质量意识，通过培训和教育活动，加强对质量标准的理解和遵循。
5. 建立和维护合作伙伴的质量管理合作关系，确保供应链的质量稳定性。
二、不良品处理与质量问题解决1. 建立不良品处理流程，及时处理不良品，减少质量问题对产品生产和交付的影响。
2. 探索原因分析方法和工具，深入挖掘质量问题的根本原因。
3. 定期组织质量问题解决会议，制定解决方案并跟进执行情况。
4. 监控质量问题的频次和趋势，及时采取预防和纠正措施，提升产品质量。
三、质量统计和数据分析1. 收集和整理质量统计数据，准确了解产品质量情况。
2. 运用统计学方法对数据进行分析，发现质量问题的趋势和规律。
3. 利用数据分析结果，提出改进建议和措施，优化产品质量。
4. 与其他部门合作，共享质量统计数据，提升全公司的质量管理水平。
5. 建立质量指标体系，对质量管理进行量化评估和考核。
四、供应商管理与审核1. 制定供应商管理流程和标准，确保供应商质量的可控性和稳定性。
2. 定期对供应商进行审核和评估，筛选合格供应商和剔除不合格供应商。
3. 与供应商保持良好的沟通和合作，分享质量标准和要求。
4. 建立供应商质量问题反馈机制，及时解决供应商引起的质量问题。
五、持续改进与创新1. 鼓励员工参与质量改进活动，提出改进建议并予以实施。
2. 引进先进的质量管理理念和方法，推动品保部的持续创新。
3. 设立研发创新团队，探索新的质量控制技术和方法。
4. 定期组织经验交流会议，分享成功经验和教训，促进团队学习和成长。
品保部年终工作总结
品保部年终工作总结品保部年终工作总结3篇品保部年终工作总结1时光飞逝，20xx年已接近尾声，过去的一年是充满梦的一年，是记载着我们过去一点一滴的一年。
也是钢铁厂不平凡的一年。
一年来我们厂在领导的正确指导下，在厂职工的共同努力下，齐心协力，各项工作稳步推进，达到了预期的各项工作目标，质检部也圆满完成了全年各项工作。
在迎接20xx年新任务、新挑战之时，现总结过去一年质检部的相关情况：一、工作完成情况质检部在今年的质量体系运作中，在部主任和部门成员的全体努力下，不负领导所望，各项工作取得了一定成绩，能严格按照相关体系文件做好各项工作，对厂质检过程我们按相关文件做到严格把关，对出现的不合格项及时通知相关部门，分析原因，并采取纠正措施，凡出现样品不合格，再针对主要不合格内容制订纠正预防措施;因此确保了今年生产中的产品质量稳定。
把产品质量安全作为一项长抓不懈的工作，只有良好的质量的产品品质，才能经受得市场的考验。
质检部主要负责钢铁厂铁矿石的检斤计量(过磅)，矿石取样，样品加工，样品分析化验，客户结算等工作。
质检部共有员工21人，要完成每天进厂铁矿厂600吨左右的工作，员工每天都要对进厂矿石进行秤重，取样，制样，化验，做到日事日毕，以求能使今后的生产更顺利地进行，为产品的质量奠定了良好的基础。
十年如一日的重复工作，但是员工不辞劳苦，一丝不苟，战胜种.种困难，目的就一个，把好质量关。
员工还要做好每月报表，根据报表结果与客户进行结算，这是一项细致的工作，我们必须做到，准、细，并且有责任心，按时提供可靠依据，切实发挥了企业管家的有效作用。
抓好产品的质量管理。
我们的产品就是我们通向社会的一面旗帜，只有认真确保了产品的质量和服务质量，才能树立企业良好的社会信誉和企业形象。
产品质量的好坏直接关系到企业今后的生存和发展。
我们从原材料的进货渠道开始，针对不同批次的铁矿石严格控制原材料的质量。
在生产过程中，运用全方位的质量管理保证措施，深入贯彻“以质量求生存，以诚信求发展”的经营方针，以今天的质量是明天的市场为准则，树立企业良好的信誉品牌。
公司品保部年度总结(3篇)
第1篇时光荏苒，岁月如梭，转眼间，我们又迎来了新的一年。
在此，我代表公司品保部，向全体领导和同事们汇报2021年度的工作总结。
一、工作回顾1. 严格执行ISO9001质量管理体系，全面提升质量管理水平。
在过去的一年里，我们品保部严格按照ISO9001质量管理体系要求，从人、机、料、法、环五大环节全方位把控，确保产品质量。
2. 强化质量意识，提高员工素质。
我们通过开展内部培训、交流学习等活动，不断提高员工的质量意识和专业技能，为公司培养了一批优秀的技术人才。
3. 优化检验流程，提高检验效率。
针对生产过程中的问题，我们不断优化检验流程，提高检验效率，确保产品在交付前达到最佳质量。
4. 加强与各部门的沟通协作，形成合力。
我们积极与生产、研发、采购等部门沟通协作，共同解决生产过程中出现的问题，确保产品质量。
5. 严把质量关，降低不良品率。
在过去的一年里，我们共检验产品XX批次，不合格批次XX次，不合格品数量XX件，不良品率较去年同期下降XX%。
二、工作亮点1. 优化了检验设备，提高了检验精度。
我们引进了先进的检验设备，提高了检验精度，为产品质量提供了有力保障。
2. 开展了品质改善项目，降低了成本。
我们积极参与品质改善项目，通过改进工艺、优化流程等方式，降低了生产成本。
3. 建立了完善的供应商质量管理体系，提高了供应商质量水平。
我们对供应商进行了严格筛选和考核，确保了原材料和零部件的质量。
三、展望未来1. 持续优化ISO9001质量管理体系，提升质量管理水平。
2. 深入推进品质改善项目，降低生产成本。
3. 加强与各部门的沟通协作，提高整体质量水平。
4. 不断引进先进技术，提高检验设备水平。
5. 提升员工素质，培养一批优秀的技术人才。
总之，2021年，我们品保部在公司领导的正确指导下，全体员工的共同努力下，取得了显著的成绩。
在新的一年里，我们将继续努力，为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢第2篇一、前言在过去的一年里，公司品保部在公司领导的正确指导和全体员工的共同努力下，紧紧围绕“质量第一，预防为主”的工作方针，严格按照国家相关法律法规和公司质量管理体系要求，全面加强产品质量管理，不断提升产品质量水平。
2024年品质保证工作总结范文(三篇)
2024年品质保证工作总结范文____年鉴于市场竞争的加剧、消费者对产品质量的不断提升要求以及全球经济的不稳定因素，品质保证工作成为企业生存和发展的关键之一。
本文将从以下几个方面对____年品质保证工作进行总结和分析。
一、品质目标的制定在____年，我们公司制定了更高的品质目标，以满足市场和消费者对产品质量的不断提升要求。
我们设定的主要品质目标包括：1.产品合格率达到99.9%以上：通过加强生产工艺的控制，优化制造流程，提高生产设备的稳定性和可靠性，减少产品不良率，确保产品合格率达到99.9%以上。
2.客户满意度提升至95%以上：通过完善售前、售中和售后服务体系，提高产品的性能和可靠性，及时解决客户的问题和反馈，提高客户满意度。
3.持续改进和创新：通过建立质量管理体系，加强内部和外部的沟通和合作，推动持续改进和创新，提高产品的竞争力和附加值。
二、质量控制和检验体系的建立在____年，我们公司加强了质量控制和检验体系的建立，以确保产品的质量安全。
我们采取了以下措施：1.加强供应链管理：与供应商建立长期稳定的合作关系，建立供应商质量管理制度，对供应商进行审查和评估，确保供应商提供的原材料符合质量要求。
2.强化生产过程控制：通过设立质量控制岗位，建立全员参与的质量责任制，加强生产过程中的监控和控制，及时发现和纠正问题，确保产品符合质量标准。
3.完善检验体系：建立完善的产品检验制度，制定详细的检验标准和检验方法，采用先进的检测设备和技术，对产品进行全面、细致的检验，确保产品质量达到要求。
三、质量问题处理和改进在____年，我们公司加强了质量问题处理和改进的工作，以提高产品的质量和竞争力。
我们采取了以下措施：1.建立快速反应机制：建立质量问题的快速反馈和处置机制，及时收集、整理和分析质量问题的数据，制定和实施相应的改进和纠正措施。
2.开展质量培训和培养人才：加强对员工的质量意识和质量知识的培训，提高员工的技术水平和质量控制能力，培养一支专业的质量管理团队。
品保部终总结(精选3篇)
品保部终总结（精选3篇）品保部2024年终总结篇1在繁忙的工作中时光飞逝，转眼间又快到新的一年。
回顾今年品质部各方面的工作都取得了不错的成绩，在忙碌而充实的工作中本部门的全体员工也得到了成长和进步。
这一年中品质管理整体工作向前踏进了一步，在体系完善、过程控制、监测管理等多方面的工作都建立了新改进项目，树立了很好的开端也取得了不错的成绩。
下面对本部门xx年工作作详细汇报：一、质量管理体系：今年x月x日进行了内审，在这次内审中各部门执行质量/环境管理体系标准的要求情况比去年要好，但其中也有一些品检验规范》和《产品外观检验标准》，对过程、成品检验的控制进行了明确;建立了《认证产品外部不合格处理程序》;修订了《例行检验和确认检验作业办法》和《关键元器件和材料的定期确认作业办法》。
二、成品检验合格率：从2月份到10月份产品成品检验合格率均达不到公司质量目标要求，具体数据见下图、表：(每月数据见品质部周报、月报)成品检验合格率100.00%合格率95.00%90.00%85.00%80.00%2月份3月份4月份5月份6月份月份7月份8月份9月份10月份三、顾客投诉情况：765432101月份2月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份9月份10月份四、设备情况：生技部完成了公司所有监测设备的校准(内校)、检测和管理工作，全年未出现因设备故障停产情况。
在今年购买了2台综合测试仪及其它的设备，有效的提高了检验测试工作的工作效率。
五、进料检验合格率：从2月到10月进料检验合格率均达不到公司质量目标，具体数据见下图、表：(每月数据见品质部周报、月报)成品检验合格率120.00%100.00%80.00%60.00%40.00.00%0.00%1月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份9月份10月份月份合格率从上面图、表可以看出，每月进料检验的合格率都达不到公司质量目标的要求，主要原因是塑胶料、变压器大部分来料都是加工、挑选，这种情况会直接导致合格率的下降。
品保年度工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一年又即将过去。
在这一年里，我作为品质保证部门的一员，始终坚守岗位，认真履行职责，为公司产品的质量保驾护航。
现将本年度的工作进行总结，以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
二、工作概述1. 工作内容本年度，我主要负责以下工作内容：（1）对原材料、半成品、成品进行严格的质量检验，确保产品质量符合国家标准和公司要求。
（2）对生产过程进行现场监控，及时发现并解决生产过程中出现的问题。
（3）对不合格品进行追溯，找出原因并采取措施进行纠正和预防。
（4）参与新产品试制，对试制过程中的质量问题进行分析和改进。
（5）定期对生产设备进行点检和维护，确保设备正常运行。
（6）参与质量管理体系文件的编写和修订。
2. 工作成果（1）本年度共检验产品123456批次，合格率达到了98.5%。
（2）发现并纠正了56起生产过程中的质量问题，避免了潜在的质量风险。
（3）参与新产品试制，提出改进建议并被采纳，提高了产品性能。
（4）成功组织了2次内部质量培训，提高了员工的质量意识。
三、工作亮点1. 强化质量意识，提高检验标准本年度，我始终坚持“质量第一”的原则，不断提高自身的业务水平，严格执行检验标准。
通过加强内部沟通和协作，提高了全体员工的质量意识，为产品质量的提升奠定了基础。
2. 优化检验流程，提高工作效率针对原有检验流程中存在的问题，我提出了优化建议，并得到了公司领导的认可。
通过优化检验流程，提高了检验效率，降低了检验成本。
3. 积极参与创新，推动质量管理在质量管理工作中，我始终关注行业动态，积极学习先进的管理理念和方法。
通过参与公司内部质量管理小组活动，提出创新性建议，为公司质量管理水平的提升贡献了自己的力量。
四、工作不足1. 检验人员业务水平有待提高尽管本年度开展了内部培训，但部分检验人员的业务水平仍有待提高。
今后，我将加强培训力度，提高检验人员的综合素质。
2. 检验设备老化，更新换代需求迫切部分检验设备已达到使用年限，设备老化严重，影响了检验效率和准确性。
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6、 对重大品质问题做出最终解决方案。
7、 和客户沟通协调重大品质问题。 8、 对品保部最终工作的指导。
2016/4/8
没有品质，就没有企业的明天
苏州 XX电子制品有限公司
1.2 品保部岗位职责（续3）
IQC 1、 对所有的来料进行检验，并作相应的记录与标识。 2、 对供应厂商的品质作统计、分析、并作跟踪处理。 3、 对供应、外包、外购厂商之品质进行考核 4、 与协力厂商之品质沟通与协调。 5、 上级主管交办的其它事项。 IPQC 1、 制程中产品所有工序的检验。 2、 对所有改机后产品的首件确认。 3、 填写相关质量记录，传递给相关人员及部门 4、 对半成品不合格品的确定及追踪处理结果。 5、 上级主管交办的其它事项。
2016/4/8 没有品质，就没有企业的明天
苏州 XX电子制品有限公司
1.2 品保部岗位职责（续4）
FQC
1、 产品入库前的检验执行，并作相应的记录与标识。 2、 对不合格批的判定及追踪处理。 3、 上级主管交办的其它事项。
OQC
1、 产品出货前检验的执行，并作相应的质量记录与标识。 2、 对不合格批的判定及追踪处理。 3、 上级主管交办的其它事项。
2016/4/8
品保经理 品保工程师 QC组长 检验人员 总人数
品 保 工 程 师
F Q C
O Q C
没有品质，就没有企业的明天
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1.2 品保部岗位职责
品保经理
1、 主持和领导品保部整体工作事务，全公司品质管制的工作督导。
2、 贯彻执行相关法规、质量标准、产品技术标准及有关管理工作的政策和要求，学习推广先进管理经验。
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1.4 2015年品质不良汇总及原因分析
不良率偏高前五名
60 50 40 30 20 10 0 46.34% 富士光 28.57% 松迪
2016/4/8
系列1
49 41
系列2
14 26.53% 赛发 4 6 25% 16.67% 武汉富士康
吉帝士
没有品质，就没有企业的明天
2016/4/8 没有品质，就没有企业的明天
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第一部分
2015年工作总结
2016/4/8
没有品质，就没有企业的明天
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1.1 2015年品保部组织结构图
人员 计划人数 1 2 1（兼） 6 10 实际人数 1 2 1 5 9
品保经理
QC组长
I Q C I P Q C
2016/4/8 没有品质，就没有企业的明天
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目录（续）
2、 2016年品保部工作计划 2.1 2016年品保部组织结构图 2.2 2016年品保部各岗位人员编制及分工 2.3 2016品质控制计划 2.4 2016品质目标 2.5 2016年ISO推行计划 2.6 需公司支持部分
2016/4/8 没有品质，就没有企业的明天
验收日期
测量范围 0-300mm 0-500mm 0-200mm 0-200mm 0-150mm 0-150mm
精度 0.0001mm 0.001mm 0.001mm 0.001mm 0.001mm 0.001mm
使用状况 使用中 使用中 使用中 使用中 使用中 使用中 使用中 使用中 使用中
2016/4/8 没有品质，就没有企业的明天
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1.2 品保部岗位职责（续2）
QC组长
1、 负责对QC人员管理安排，督促QC日常工作
2、
3、 4、 5、 6、 7、
处理QC日常报表，交主管审核
处理制程中品质异常的问题 ，并及时上报 负责对QC人员进行技能培训、考核 负责对QC人员进行绩效考核。 对制程异常改善的追踪和其他部门的沟通、协调。 执行上级之临时交待的各项工作指令，并按要求及时完成
2016/4/8 没有品质，就没有企业的明天
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1.2 品保部岗位职责（续1）
客服工程师（CS) 1、 客户投诉及时处理、客户的沟通与信息的传达。 2、 客户投诉的不良品处置及现存产品的追溯结案。 3、 对于客户投诉，提出纠正措施，督促落实执行并防止再次发生。 4、 出货品质异常的判定、处理、追踪结案。 5、 6、 7、 8、 9、 10、 对公司每月的客户投诉进行统计分析，评估品质异常发生的趋势，做好下月的品质控制计划。 出货品质异常会议的召开。 客户投诉记录的作成。 OQC检验人员管理、培训、考核及工作安排。 对OQC检验人员的检测方法及判定结果予以监督。 上级主管交办的其它事项。
品保部工作报告
2016年*月*日 报告人：
品质，就没有企业的明天
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目录
1、2015年工作总结 1.1 2015年品保部组织结构图 1.2 2015年各岗位人员编制及具体分工 1.3 2015年品保部检测仪器清单、使用状态 1.4 2015年品质不良汇总及原因分析 1.5 2015年公司在品质方面的改善措施及效果 1.6 ISO推行进展状况 1.7 2015年品保部存在的问题 1.8 公司存在的问题
2016/4/8
没有品质，就没有企业的明天
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1.3 2015年品保部检测仪器清单、使用状态
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 仪器编号 QAG001 QAL002 QAL003 QAL004 QAL005 QAL006 QAL007 QAL008 QAL009 仪器名称 2.5D测量仪 数显游标卡尺 数显游标卡尺 数显游标卡尺 数显游标卡尺 数显游标卡尺 保持力测试仪 初粘力测试仪 剥离力测试仪 2015.7.18 2015.7.18 2015.7.18 2015.7.18 2015.7.18 2009.3.7 2009.3.7 2009.3.7
苏州 宏嘉电子制品有限公司
1.4 2015年品质不良汇总及原因分析（续1）