社区岗位说明书
社工岗位说明书
社工岗位说明书一、岗位职责1. 进行社会工作调研，了解社区和困难群体的实际情况，分析问题、解决问题，提出改进措施，促进社会和谐稳定。
2. 组织开展社区服务活动，包括但不限于社区义工培训、社区文化活动、社区法律咨询等，提高社区居民的生活质量和获得感。
3. 协助困难群体解决实际困难和问题，包括但不限于社会救助、就业援助、法律援助等，提供个案服务，帮助困难群体重建自信和融入社会。
4. 建立并维护社区与政府部门、社会组织、企事业单位等相关合作关系，协调资源，开展社会工作项目，提高社区治理能力和社会服务水平。
5. 组织开展社区居民参与社区建设的活动，包括但不限于社区议事会、社区志愿者服务团队等，促进社区自治和居民自治。
二、任职要求1. 具备社会工作、社会学、心理学等相关专业背景，本科及以上学历。
2. 具备优秀的人际沟通和协调能力，能够与不同背景的居民、困难群体有效沟通，协调和解决问题。
3. 具备良好的组织和计划能力，能够组织开展社区服务活动，推动社区发展。
4. 具备较强的责任心和敬业精神，能够承担一定的工作压力，保障困难群体的权益。
5. 具备良好的团队合作精神，能够与社区居民、政府部门、社会组织等建立和谐的合作关系，共同推动社区工作的开展。
6. 具备一定的法律法规素养和相关法律知识，能够为困难群体提供法律援助和咨询服务。
三、薪资待遇1. 社工岗位的薪资待遇根据个人能力和工作经验进行测算和协商。
2. 公司提供完善的福利，包括但不限于五险一金、带薪年假等福利。
3. 公司为社工提供培训和进修的机会，不断提升专业水平和发展空间。
四、工作环境1. 社工将在社区办公，负责社工工作。
2. 工作时间为周一至周五，每天8小时工作制，具体工作时间根据社区工作需要和困难群体的实际情况而定。
3. 公司为社工提供必要的办公设备和工作条件，保障工作的顺利进行。
五、职业发展1. 具备较高的职业道德素养和专业能力的社工，有机会晋升为困难群体工作的主管或相关项目的负责人。
社区办主任岗位职责说明书
社区办主任岗位职责说明书一、岗位概述社区办主任是社区工作的核心岗位之一，负责社区的整体管理和运营，为社区居民提供公共服务和社区建设。
二、岗位职责1. 制定社区规划和发展战略社区办主任应当深入理解社区的特点和需求，制定可持续发展战略和规划，为社区的未来发展做出合理规划，确保社区的繁荣和进步。
2. 组织社区居民自治社区办主任应当积极引导社区居民参与社区的自治事务，组织居民参与社区决策、社区活动的策划与实施，鼓励居民发表自己的意见和建议，提高社区居民自治的积极性和参与度。
3. 协调社区资源社区办主任应当建立和维护与政府、社会组织和企业的良好合作关系，协调社区资源的整合和利用，为社区居民提供各项公共服务，包括但不限于医疗、教育、文化等方面的服务。
4. 监督社区管理工作社区办主任应当确保社区的日常管理工作有序进行，监督员工遵守工作纪律，保持社区的安全和卫生环境，及时处理社区居民反映的问题和矛盾，维护社区的和谐稳定。
5. 推动社区建设社区办主任应当关注社区环境和基础设施建设，积极争取相关资源，推动社区的建设和改造，提升居民的生活质量和幸福感。
三、任职要求1. 具备较强的管理和组织能力，能够独立分析问题和解决问题；2. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与各方合作，并有效地协调各方资源；3. 具备扎实的业务知识和相关经验，熟悉社区管理的相关法律法规和政策；4. 具备较好的应变能力和处理突发事件的能力，能够稳定处理各类紧急情况；5. 具备高度的责任心和事业心，能够为社区的发展贡献自己的力量。
四、绩效评估标准社区办主任的绩效将按照以下指标进行评估：1. 社区规划和发展战略的制定和执行情况；2. 社区自治的组织和推动情况；3. 社区资源的整合和利用情况；4. 社区管理工作的规范和效果；5. 社区建设的推动情况。
五、其他事项社区办主任需按照国家相关规定进行聘任和管理，定期参加相关培训和学习，不断提升自己的业务水平和管理能力。
社区志愿者工作岗位说明书
社区志愿者工作岗位说明书一、岗位背景社区志愿者是社区服务的重要力量，他们通过自愿参与社区工作，为社区居民提供各种支持和帮助。
社区志愿者工作岗位说明书旨在明确社区志愿者的职责和要求，确保志愿者能够有效地履行自己的职责，为社区的发展和居民的福祉做出积极贡献。
二、岗位职责1. 参与社区活动：社区志愿者应积极参与社区组织的各类活动，包括文化节庆、公益活动、社区会议等，为社区居民提供服务和支持。
2. 宣传推广：志愿者需要宣传社区活动和服务项目，通过社交媒体、宣传册等方式向社区居民传递信息，吸引更多人参与社区活动。
3. 居民关怀：志愿者要关心社区居民的生活情况，定期拜访老人、残障人士、孤寡老人等特殊群体，提供关怀和帮助。
4. 社区服务：志愿者需参与社区服务项目，如义务清洁、环境整治、社区安全巡逻等，为社区创造良好的生活环境。
5. 志愿者培训：志愿者需要参加社区组织的培训课程，提升自身服务能力和专业知识，为社区居民提供更好的服务。
6. 组织协调：志愿者要积极参与志愿者组织的工作，协助组织开展志愿者活动，促进志愿者之间的交流和合作。
三、岗位要求1. 爱心和责任感：社区志愿者应具备爱心和责任感，关心社区居民的需求，愿意为他人奉献自己的时间和精力。
2. 沟通和协作能力：志愿者需要与社区居民、组织成员等进行良好的沟通和协作，建立良好的人际关系，共同完成志愿者工作。
3. 积极主动：志愿者应积极主动地参与社区活动，主动了解社区居民的需求，主动提出改进建议和解决方案。
4. 适应能力：志愿者需要适应不同的工作环境和工作内容，具备一定的应变能力和解决问题的能力。
5. 保守秘密：志愿者需要严守社区居民的个人隐私，不得泄露居民的个人信息和家庭情况。
四、工作时间和待遇1. 工作时间：社区志愿者的工作时间灵活，根据社区活动和项目的需要进行安排。
一般情况下，每周至少需投入8小时的工作时间。
2. 待遇：社区志愿者的工作以无偿为主，但可以享受一定的福利待遇，如志愿服务证书、志愿者培训、社区活动参与证明等。
社工岗位说明书
社工岗位说明书一. 岗位概述社工是社会工作者的简称，是在社会服务、组织管理、社区建设等方面工作的专业人员，主要负责协助社会中弱势群体、促进社会和谐稳定的工作。
社工工作通常包括个案服务、团体服务和社区服务。
二. 岗位职责1. 进行社会调查和研究，掌握社会变化和公共服务需求。
2. 协助弱势群体，帮助他们解决生活中的困难，增强自我管理和生存能力。
3. 组织、协调社会组织和志愿者，参与社会公益活动。
4. 维护社会治安和维护秩序，预防和制止社会不良行为。
三. 岗位要求1. 具有社会工作、社会学等相关专业的学士或以上学位。
2. 具有敏锐的社会观察力和研究能力，熟练掌握调查和研究方法。
3. 具有扎实的理论基础和实践经验，能够独立完成社会工作任务。
4. 具有良好的沟通表达和协调能力，善于与人交往，能够与不同群体进行有效的沟通和协商。
5. 具有团队协作精神和组织能力，能够有效管理和协调工作团队，完成任务。
6. 具有强烈的社会责任感和赤子之心，关注社会公益事业，积极投身社会服务领域。
四. 岗位薪酬社工薪资水平因地区、企业规模、个人能力等因素而有所差异，大致在3500元至10000元之间。
五. 发展前景随着社会对社会服务的需求不断增加，社工的职业前景越来越广阔。
未来，社工将成为社会公共服务领域的重要力量之一，而社会工作事业也将成为我国社会发展进步的重要推动力。
六. 总结社工作为一项具有社会价值的职业，需要我们抱有赤子之心、有社会责任感，踏实地去担当起相关工作，从而在助人为乐、促进社会和谐、推动公共服务等方面得到更大的认可和成就。
社区经理岗位说明书
社区经理岗位说明书一、岗位概述社区经理是负责管理、维护和发展社区的重要职位。
社区经理需要与社区成员保持紧密联系，解决问题，促进社区成员之间的互动与合作，以实现社区共同目标。
二、岗位职责1. 社区管理与维护：- 监督社区规章制度的执行，维护社区的安全与秩序；- 协调解决社区内的纠纷和矛盾，促进和谐社区氛围；- 负责维护社区设施、设备、绿化等的正常运行和维护；- 组织开展社区活动，增加居民的参与度和归属感。
2. 社区发展与推广：- 制定社区发展计划，提出社区建设改进和优化的建议；- 推广社区活动和项目，吸引更多的居民参与社区活动；- 与周边机构和社区合作，实现资源共享，互利共赢；- 关注市场动态，发掘潜在商业合作机会，促进社区商业发展。
3. 网络运营与宣传：- 维护社区的在线社交平台，及时回复居民的咨询和建议；- 精心策划社区宣传推广活动，提高社区的知名度；- 与居民互动，了解居民需求和关注点，为社区提供精准服务；- 分析社区数据，制定有效的网络营销策略，提高社区影响力。
4. 履行相关报告：- 编写社区运营报告，定期向上级汇报社区运营情况；- 收集社区居民意见和反馈，提供改进和优化的建议；- 维护社区成员信息和档案，确保数据的准确性和保密性；- 协助准备会议和活动的相关材料和文档。
三、工作要求1. 教育背景与技能要求：- 本科及以上学历，社区管理、行政管理、社会学等相关专业优先； - 熟悉社区管理和社区发展的理论和实践，具备相关知识和技能； - 熟练运用办公软件和网络工具，具备较强的信息化素养。
2. 职业素养与特质：- 具备良好的沟通和协调能力，能够与不同背景的人合作；- 具备较强的组织和管理能力，能够有效推动社区发展；- 具备较强的解决问题和处理纠纷能力，处理复杂情况；- 具备创新思维和市场营销触觉，能够推动社区商业发展。
3. 工作经验要求：- 具备社区运营或相关行业的工作经验者优先考虑；- 具备活动策划和项目管理经验者优先考虑；- 具备在线社交媒体管理经验者优先考虑。
社区办副主任岗位职责说明书
社区办副主任岗位职责说明书一、岗位概述社区办副主任是社区办公室的重要职务之一，主要负责协助社区办主任进行社区管理和服务工作。
其职责包括但不限于对社区居民的需求进行调查研究、规划和组织社区活动、维护社区秩序和安全、处理居民的投诉和意见等。
二、职责详情1. 社区管理社区办副主任负责与社区办主任共同制定社区管理相关的规章制度，并确保居民的遵守。
具体职责包括：- 开展社区安全巡逻工作，保障居民的人身和财产安全；- 组织社区清洁卫生工作，保持社区环境整洁和美观；- 协调社区内各类资源，为居民提供便利和支持；- 组织社区居民大会和居民议事会，听取居民的意见和建议。
2. 社区服务社区办副主任负责协调和组织社区内各种服务项目，为居民提供便民和文化活动。
具体职责包括：- 设计和组织社区活动，如社区节日庆祝、文体比赛等；- 协调社区内各类服务机构，如医院、学校等，为居民获取优质服务；- 关心特殊群体，如老年人、残障人士等，组织相关服务活动。
3. 社区沟通与协调社区办副主任负责社区与相关部门、单位以及社区居民之间的沟通和协调工作。
具体职责包括：- 协调社区内部各个组织和单位之间的关系，促进社区的整体发展；- 与政府相关部门协调联系，反映居民的合理诉求和社区的紧急情况；- 组织社区居民参与社区建设和管理，增强社区凝聚力和自治能力。
4. 居民服务管理社区办副主任负责处理居民的投诉和意见，并为居民提供必要的服务和支持。
具体职责包括：- 协调解决居民之间的矛盾和纠纷，维护社区的和谐稳定；- 积极回应居民的诉求和意见，改进社区服务工作；- 组织开展社区群众性活动，增加居民的参与度和满意度。
三、任职要求1. 教育背景和工作经验- 具有本科及以上学历，社会科学、公共管理等相关专业优先；- 具备相关社区工作经验优先，了解社区管理和服务的基本原理和方法。
2. 能力和素质要求- 具备良好的沟通和协调能力，能与社区居民和相关部门有效沟通和协调；- 具备一定的组织和管理能力，能够组织和指导社区内的各类活动；- 具有较强的责任心和执行力，能够独立承担社区管理和服务工作。
社会工作者的岗位说明书
社会工作者的岗位说明书一、岗位概述社会工作者是一种专业从事社会服务和社会福利工作的职业人员。
他们致力于提供针对弱势群体的支持、援助和咨询，帮助他们解决生活、工作和心理等方面的问题，促进社会的和谐与发展。
本岗位说明书将详细介绍社会工作者的职责、能力要求以及技能培训等内容。
二、职责描述1. 社会服务提供：社会工作者负责与相关部门合作，为需要帮助的群体提供咨询、包括但不限于心理支持、法律援助、就业咨询等服务。
同时，他们还负责评估个人和家庭的需求，帮助制定可行的解决方案，并引导他们获取资源和福利。
2. 社区合作与支持：社会工作者积极与社区内的各种利益相关者合作，包括但不限于社会机构、学校、医疗机构等，共同为弱势群体提供支持和服务。
他们需要组织和参与社区活动，建立合作关系，加强社区资源整合。
3. 社会政策宣传与参与：社会工作者具备对社会政策的了解和理解，并能将其传达给受众。
他们还需要积极参与社会政策的制定和修订过程，为弱势群体争取权益和社会福利的提高。
4. 团队合作与培训：社会工作者需与同事进行有效的团队合作，共同完成工作任务。
此外，他们还需要持续不断地学习与提升自己的专业知识和技能，参与各种培训和学术活动。
三、能力要求1. 心理素质：社会工作者需要具备良好的心理素质，包括耐心、同情心、善于倾听和理解他人的能力。
他们需要面对各种挑战和困难时保持情绪稳定，并给予受众以积极的支持和鼓励。
2. 沟通能力：社会工作者需要具备良好的沟通能力，能够与各种受众建立有效的沟通渠道，包括书面和口头沟通。
此外，他们还需要具备跨文化沟通的能力，与不同背景的人合作和交流。
3. 组织能力：社会工作者需要善于组织和协调各种资源，包括人力资源和物质资源，以提供高质量的社会服务。
他们需要制定工作计划、安排时间、跟踪进展，并确保任务按时完成。
4. 专业知识：社会工作者需要具备相关的社会学、心理学、法律和社会福利等方面的专业知识。
他们需要持续学习和更新自己的专业知识，以适应社会的变化和需求。
社工岗位说明书
社工岗位说明书一、岗位概述社工是指在社区、学校、机构等社会组织中从事社会工作的专业人员。
社工通过社会工作技能和专业知识，协助个人、家庭或群体解决社会问题、改善生活境况和提升社会福利的能力和专门技能。
二、岗位职责1. 与客户建立合作关系：社工需要与客户建立信任关系，倾听并理解客户的需求和问题。
2. 进行社会需求评估：社工需要评估客户的需求，了解客户所面临的问题和困难，并制定相应的干预计划。
3. 提供咨询和辅导服务：社工向客户提供心理咨询和辅导，帮助他们应对各种社会压力和困难，提升心理健康。
4. 协助解决个人问题：社工需要提供个人问题解决方案，例如家庭关系、就业就学、健康问题等。
5. 组织社会活动：社工需要组织各类社会活动，以促进社会融入和增强社会支持网络。
6. 协调社会资源：社工需要协调并利用社会资源，为客户提供各类社会福利和帮助。
7. 监督和评估服务效果：社工负责监督和评估提供的服务效果，不断改进服务质量。
三、任职要求1. 学历要求：本科及以上学历，社会工作、心理学、社会学、人力资源等相关专业。
2. 技能要求：具备良好的人际交往和沟通能力，具备基本的心理咨询和辅导技能，熟悉社会工作理论和方法。
3. 心理素质：具备较强的心理素质和心理适应能力，能够处理工作中的压力和情绪反应。
4. 专业知识：具备扎实的专业知识和技能，了解社会政策和社会服务资源。
5. 诚信责任：具备诚信责任感，保护客户隐私，不泄露客户信息。
四、岗位福利1. 薪资待遇：根据工作经验和学历，提供具有竞争力的薪资待遇。
2. 假期制度：享受法定假期，包括带薪年假、病假等。
3. 培训发展：提供相关培训和发展机会，提升职业素质和个人能力。
4. 社会保险：提供完善的社会医疗保险和养老保险。
5. 工作环境：提供良好的工作环境和团队氛围，强调员工的工作生活平衡。
六、工作时间工作时间为每周五天，每天工作8小时，具体工作时间根据工作需要而定，需要根据项目或状况进行弹性调整。
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社区服务部全科护士岗位说明书岗位名称全科护士所属部门社区服务部直接上级科室主任直接下级无岗位设置目的在社区服务部主任的领导下，负责六位一体服务，实施服务辖区内的慢性病管理、康复指导、健康教育和计划生育技术指导。
任职资格学历要求大专以上专业要求全科护理专业职称要求护士职称执业资格有护士资格证工作经验要求一年以上护理临床工作经验。
关键知识核心技能1、有一定的全科护理学知识，能够掌握一般的全科护理知识与护理服务技能。
2、具有良好的职业道德素质和团队合作精神3、较强的应急能力和良好的沟通、协调能力。
关键职责任务描述工作职责1、参与社区诊断工作，负责辖区内人群护理信息的收集、整理及统计工作。
2、了解社区人群健康状况及分布情况，参与对影响人群健康不良因素的监测工作。
3、参与对社区人群的健康教育与咨询、行为干预和筛查，建立健康档案、高危人群监测和规范管理工作。
4、参与社区康复、精神卫生、慢性病防治与管理、营养指导工作、重点对老年患者、慢性病患者、残疾人、提供护理服务。
5、承担诊断明确的居家患者的访视、护理工作，提供基础或专科护理服务，并提供健康教育、护理指导与咨询服务。
6、熟练掌握各项护理技术操作，开展上门护理服务和家庭临终关怀护理报务。
7、参与社区居民健康档案和医疗保健合同的建立与管理，按期为社区居民服务。
8、完成领导临时交办的其他工作。
培训要求1、基本医疗护理知识的培训。
2、相关法律法规知识培训。
3、全科护理服务技能及沟通技能培训。
协调关系1、医务人员与社区居民、患者及家属的关系协调。
2、本部门员工及本院员工之间的协调。
岗位主要权限1、社区患者的管理权。
2、社区护理教学和科研的参与权。
3、本部门工作的建议权应知法律法规《中华人民共和国护士管理办法》《护士条例》《护理文书书写规范与管理规定》《医疗事故处理条例》,《突发公共卫生事件应急条例》《医院感染管理条例》《医疗卫生机构医疗废物管理办法》《医院消毒卫生标准》等有关的护理操作规程和本院的护理制度，以及医院的本岗位职责和有关规章制度等。
应知核心制度护理核心制度14项，医院组织架构/医院各科室分布图/患者就诊流程/《优质服务规范》/省、市、居民医保及新农合政策等本岗位绩效考核要点1、医院各项指令贯彻执行情况，各项规章制度执行、落实情况。
2、患者的满意度及本岗位工作落实及计划完成情况社区服务部全科医师岗位说明书岗位名称全科医师所属部门社区服务部直接上级科室主任直接下级无岗位设置目的在社区服务部主任的领导下，负责六位一体服务，实施服务区的慢病管理、康复辅导、健康教育和计划生育技术指导。
开展健康咨询、讲座、指导老年人、残疾人疾病预防和自我保健，指导对常见病的预防、自救和他救；开展全科诊疗。
组织相关人员填写各项体检结论，完成对病人双向转诊工作。
任职资格学历要求大专以上专业要求临床医学或全科医师专业职称要求医师执业资格有执业医师资格工作经验要求一年以上临床工作经验。
关键知识核心技能1、有一定的全科医学知识，能够掌握一般的全科医疗技术。
2、具有良好的职业道德素质和团队合作精神3、较强的应急能力和良好的沟通、协调能力。
关键职责任务描述工作职责1、开展门诊、巡诊、预防、保健、健康教育等工作。
2、开设家庭病床，开展上门服务，进行双向转诊。
3、经常深入社区居民户，及时了解社区人口动态、居民状况，开展六位一体工作，满足居民需求。
4、建立、管理社区居民健康档案和医疗保健合同。
5、对患者进行体格检查和相应辅助检查，并提出诊疗方案。
6、进行急、危、重患者的现场抢救，并及时向上级领导汇报，确定患者的转诊，并协助转诊。
7、开展社区精神卫生服务。
8、加强全科医学学习，提高社区服务技能。
9、开展社区诊断，并对社区主要健康问题制定、实施工作方案及评价。
10、做好社区卫生服务各项登记、统计、分析总结工作。
培训要求1、基本全科医疗知识的培训。
2、相关法律法规知识培训。
3、全科医疗服务技能及沟通技能培训协调关系1、医务人员与社区居民、患者及家属的关系协调。
2、本部门员工及本院员工之间的协调。
岗位主要权限1、社区患者的诊疗处方权。
2、本部门工作的建议权应知法律法规《中华人民共和国执业医师法》、《处方管理办法》、《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例实施细则》《医疗机构基本标准》、《医疗事故处理条例》、《突发公共卫生事件应急条例》、《医疗感染管理办法》等国家有关卫生政策法规和卫生行政部门颁布的规章，以及医院制定的本岗位职责和有关工作制度等。
应知核心制度医疗核心制度/查房制度/医疗查对制度/医务人员违法违规行为公示制度/医疗文书书写奖惩规定/转院、转科制度/会诊制度/门诊工作制度/各种抢救流程/首诊负责制/三级查房制度/医疗查对制度工、医师交接班制度等等。
本岗位绩效考核要点1、医院各项指令贯彻执行情况，各项规章制度执行、落实情况。
2、患者的满意度及本岗位工作落实及计划完成情况社区主治医师岗位说明书岗位名称社区服务部主治医师所属部门社区服务部直接上级社区服务部主任直接下级无岗位设置目的在社区服务部负责人的领导下，负责六位一体服务，实施服务区的慢病管理、康复辅导、健康教育和计划生育技术指导。
开展健康咨询、讲座、指导老年人、残疾人疾病预防和自我保健，指导对常见病的预防、自救和他救。
开展诊疗工作，对35岁以上人群进行高血压筛查。
组织相关人员填写各项体检结论。
完成对病人双向转诊工作。
对下级医师进行业务指导。
任职资格学历要求大专以上专业要求医师专业职称要求主治医师职称执业资格具备医师证工作经验要求五年以上关键知识核心技能1、有一定的医学知识，能够掌握全面的医疗技术。
2、具有良好的职业道德素质和团队合作精神3、较强的应急能力和良好的沟通、协调能力。
关键职责任务描述工作职责1、佩戴个人胸卡，衣着整洁，文明礼貌，热情服务患者，向社区居民发放个人名片，告知手机号码。
2、爱护医院公共财物遵，守医院规章制度。
3、以人为本，以家庭为单位，以社区为范围，以居民健康需求为导向，为居民提供生命全周期的服务。
4、完成科室负责人或者领导交办的其他工作。
5、对政府规定的防保项目，根据具体情况，落实相应的防保的、执行有关防保任务。
6、实施治病行为干预和保健促进工作培训要求1、基本医疗知识的培训。
2、相关法律法规知识培训。
3、医疗服务技能及沟通技能培训协调关系1、医务人员与社区居民、患者及家属的关系协调。
2、本部门员工及本院员工之间的协调。
岗位主要权限本部门工作的建议权应知法律法规《中华人民共和国护士管理办法》、《护士条例》、《护理文书书写规范与管理规定》、《突发公共卫生事件应急条例》等应知核心制度护理核心制度14项，医院组织架构/医院各科室分布图/患者就诊流程/《优质服务规范》/省、市、居民医保及新农合政策等本岗位绩效考核要点3、医院各项指令贯彻执行情况，各项规章制度执行、落实情况。
4、患者的满意度及本岗位工作落实及计划完成情况社区主管护师岗位说明书岗位名称社区服务部主管护师所属部门社区服务部直接上级社区服务部主任直接下级无岗位设置目的在社区服务部负责人的领导下，负责六位一体服务，实施服务辖内区的慢病管理、康复辅导、健康教育和计划生育技术指导。
开展健康咨询、指导老年人、残疾人疾病预防和自我保健，指导对常见病的预防、自救和他救。
对下级护士进行业务指导。
任职资格学历要求大专以上专业要求护理专业职称要求主管护师职称执业资格具备护师证工作经验要求五年以上关键知识核心技能1、有一定的护理知识，能够掌握全面的护理技术。
2、具有良好的职业道德素质和团队合作精神3、较强的应急能力和良好的沟通、协调能力。
关键职责任务描述工作职责1、佩戴个人胸卡，衣着整洁，文明礼貌，热情服务患者，向社区居民发放个人名片，告知手机号码。
2、爱护医院公共财物遵，守医院规章制度。
3、以人为本，以家庭为单位，以社区为范围，以居民健康需求为导向，为居民提供生命全周期的服务。
4、完成科室负责人或者领导交办的其他工作。
5、对政府规定的防保项目，根据具体情况，落实相应的防保的、执行有关防保任务。
培训要求1、基本护理知识的培训。
2、相关法律法规知识培训。
3、护理服务技能及沟通技能培训协调关系1、医务人员与社区居民、患者及家属的关系协调。
2、本部门员工及本院员工之间的协调。
岗位主要权限本部门工作的建议权应知法律法规《中华人民共和国护士管理办法》、《护士条例》、《护理文书书写规范与管理规定》、《突发公共卫生事件应急条例》等应知核心制度护理核心制度14项，医院组织架构/医院各科室分布图/患者就诊流程/《优质服务规范》/省、市、居民医保及新农合政策等本岗位绩效考核要点1、医院各项指令贯彻执行情况，各项规章制度执行、落实情况。
2、患者的满意度及本岗位工作落实及计划完成情况。