公交公司业务员岗位工作职责
2022业务员工作总结述职报告范文10篇

2022业务员工作总结述职报告范文10篇1.2022业务员述职报告范文各位领导,各位同事:大家好!在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这几个月的工作历程,作为耘海益的一名员工,我深深感到企业蓬勃发展的热气,以及耘海益每一位员工的拼搏的精神。
对于我们的企业来说,这一年是有意义的;对于我个人来说,这一年是有价值的、有收获的。
人要不断的总结过去,才会有新的未来、新的`发展,如果不懂得总结,那么我们做的永远都只是重复过去,平庸无为,感谢公司给我们这次总结的机会,可以让大家一起分享各自的收获,使我们互相渗透各自成功的经验。
作为公司的一名销售,主要以人员的管理为核心。
经过x年的摸索与总结,我将人员的管理分为两大类:制度管理和目标管理。
制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式,没有规矩不成方圆。
短短的几个月内就发现了很多问题,所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,且严格督促员工按制度行事。
目标管理,说白了就是所谓的任务,任务就是制定完就必须要完成的,业务每个月都要给员工制定销量,其实这个数据是目标,结合这几个月终端的销量数据来看,能有几个月是达到这个目标的,这也是几个月来我一直在反省,一直在深思的一个问题,销量上不去的原因是什么,真的都是员工的原因吗?不完全是,难道我们存在的意义就是每天去找上级告诉他我应该做的都做了,但是员工有某种某种问题吗?那我存在的意义是什么?考虑了这么久,我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目标,她们并没有将这个目标转化为任务,这也是销量上不去的原因之一,其实将目标转化为任务很简单,就是将目标计划分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细节,并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标,目标分解了也就成了任务,也就是我们必需要完成的。
制度与目标共存是我明年的管理方向,由于内容比较琐碎所以就不一一阐述了,工作重点大致分为五个部分:1,终端促销管理体系;2,员工的招聘与培训;3,员工的出勤与考勤;4,员工的日常管理;5,激励员工,达成目标。
销售业务员管理制度

为了规范业务人员的管理,提高公司销售业绩,提高销售人员的业务水平,坚持合情合理、实事求是的原则,坚持按劳分配、多劳多得的原则,特制定本制度。
一、在公司业务员应按时上下班,不能迟到早退 (参考考勤制度),保持办公室清洁卫生,积极宣传公司,言行举止注意公司及个人形象。
每天早上上班后的前几分钟,做好办公室的卫生,接下来的销售人员开早会,主要是递交拜访记录表并讨论解决昨天在跑业务的过程中遇到的问题,向领导汇报今天的工作工作计划。
二、出差出差前做好出差准备,最好电话预约好,做到有的放矢。
出差在外,每天填写拜访记录表 (客户报备表),晚上九点钟之前向领导汇报当天工作情况(短信,电话都行)。
三、考勤制度参照公司坐班人员的考勤办法。
此外销售部对无故迟到早退的业务人员,每人每次罚款 5 元,当天当面交与销售部领导,这些罚款累积到月底作为没有迟到早退的业务人员的奖励。
四、业务积分制业务人员平均每天都要深入拜访至少一个客户,每拜访一个客户积一分,每一个月每一个业务人员的至少积 30 分。
该分以真正的拜访记录为准。
月积累少三分以上罚做办公室卫生一次。
五、业绩任务公司给每一个业务人员有销售业绩上的要求,销售任务根据不同的具体情况而定。
具体的销售任务写入劳动合同。
六、项目信息公司备案从网上或者从公司及其它渠道获得的项目信息应及时备案,以免业务员之间的业务冲突,未备案的信息谁先备案算谁的。
七、项目信息落实经过备案的信息,弄清晰详细的客户需求(多大机子及相关配套设备清单)以后向领导汇报,由公司领导决定该项目应该由谁去跑。
八、培训学习计划业务人员应该主动学习业务技能,每天总结自己在工作过程之中遇到的问题,不管是技术上还是商务上,把遇到的问题记录下来,第二天早会或者周六总结会上大家共同讨论。
达到每天都有进步的效果。
公司领导应在周六的总结会上赋予这周工作认真塌实的业务员以表扬和奖励。
销售业务员管理制度(二)为进一步做好地级代理商的开辟,扩大公司产品销售量,经公司研究特制定业务员销售管理制度。
业务员个人工作报告(精选5篇)

业务员个人工作报告(精选5篇)业务员个人工作报告精选篇1本年来,在公司的关心和支持下,借助于公司提供的公交车车身、候车亭等优势媒体资源平台,通过自己的不懈努力和与公司同事的精诚团结协作,在进一步巩固老客户的基础上,不断发展新客户,在为公司贡献了微薄业绩的同时,更使自己得到了锻炼和提高。
一、取得的业绩(一)、继续协调公司与“__”等老客户之间的利益诉求,进一步巩固合作关系。
新兴的广告媒体形式层出不穷,使客户在广告投放上有了更多的选择。
“__”作为公司的长期合作伙伴之一,对公司的业绩有着一定的贡献。
为了更好地巩固合作关系,一是加强与客户的沟通联络,随时听取客户对广告效果的评价,了解客户对广告投放的建议和意见;二是针对客户提出的意见和建议,及时跟进解决,做到客户有求必应,以客户满意为己任,在业界为公司树立了良好的形象,赢得了极佳的口碑。
通过积极主动的工作,公司与“__”的合作呈现出良好的发展态势,业务量稳中有升。
(二)、积极拓展新客户,为公司的可持续发展提供源源不断的动力。
如何在众多媒体形式的激励竞争中为公司争取到客户的广告投放,需要业务员做到“四勤”,即:眼勤、腿勤、嘴勤、脑勤。
眼勤就是要善于观察发现,收集相关项目的筹备情况及产品在本地的上市推广活动;腿勤就是要勤于跑路,实地查看,先入为主,在瞬息万变的竞争中赢得先机。
嘴勤就是要多与业主进行沟通交流,了解其广告投放意向,以便及时跟进;脑勤即勤于思考,要善于从与业主的沟通交流中,分析其对广告投放的趋向性选择,并根据其项目或产品特点,适时向其宣传推广公司媒体资源,引导其作出有利于本公司媒体的选择,并最终达成广告投放。
通过积极主动的工作,拓展了一批广告客户,为公司的持续发展注入了活力。
二、存在的不足(一)、与同事的交流不够多,团队意识有待进一步增强。
(二)、相关广告业务技能的掌握还不够好,与客户的沟通交流技巧还需进一步提高。
三、日后工作的打算(一)、加强学习,进一步提高业务能力,以适应日新月异的广告市场变化。
关于公交公司2022年度工作计划范文(通用3篇)

关于公交公司2022年度工作计划范文(通用3篇)20某某年我司将在市委、市政府和集团公司的正确领导下,坚持发展不动摇、坚持发展才是硬道理,内强素质、外塑形象,努力改善公交硬件不硬、软件不软的状况,实实在在地把各项工作落到实处,争取完成集团公司下达的任务指标,为全市人民提供方便、快捷、优质、高效的运输服务。
一、坚持发展才是硬道理,一手抓安全生产,一手抓经济效益,重视安全生产,提高经济效益,稳定职工队伍,提高职工工资和福利待遇。
二、安全、高效、周密地组织生产,争取20某某年营运收入再上新台阶。
重点搞好春运、节假日和大型活动的运输组织工作,为全市人民提供安全、快捷、舒适、方便的乘车条件。
三、调整经营结构:逐步收回私人承包线路的经营权,避免承包线路各自组织运营调度,不利于公交系统整体效能的发挥,达到公交运营组织与调度一体化的目的。
对包车合同到期的逐步取消包车业务。
规范、科学的安排车辆运行,确保线路运营秩序,杜绝线路缺趟,统筹兼顾社会效益和经济效益。
四、调整车型结构。
第一季度计划增购25部排放达欧Ⅲ的客车投入营运市场,满足乘客需求,提高经济效益。
五、对各科室、条线路进行规范管理,以提高服务质量为中心,抓好业调、机务、稽查、安全等部门的规范管理和人员素质的提高:业调主要抓好三个方面:1、运行服务质量的提高;2、车厢服务质量的提高;3、人员服务质量的提高;机务方面:加强维修和材料的管理工作,节约成本,做好车辆技术状况普查工作及车辆的报废更新计划;安全方面:1、抓好驾驶员的安全教育和事故预防工作;2做好台风等自然灾害的防范工作,和应急预案的准备;3、开展安康杯竞赛活动,强化全员安全意识、提高安保技能;4、及时排查事故隐患,安全员不定期下各线点和承包线路安全检查,加强安检、监控力度;5、抓好社会治安的综合治理;做好事故理赔和结案工作;稽查方面:加强监控和路面稽查相结合,发现问题及时解决。
认真受理乘客投诉,答复率做到100%;六、宣传方面:利用新闻媒体大力宣扬公交优先、公交优秀的理念,让政府部门和社会各阶层都来关注公交、理解公交;七、继续抓好民主行风评议工作,提高服务质量;八、做好党建工作和职工之家的建设。
业务员述职报告怎么写(10篇)

业务员述职报告怎么写(10篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2023年调度员岗位职责15篇

2023年调度员岗位职责15篇调度员岗位职责11、组织、计划、指导及协调生产过程中的各种活动和资源,能够发现问题、分析原因,采取有效措施,确保生产正常运转,按时交货;2、建立完善各项生产流程,提高生产效率;3、负责做好生产计划,综合平衡生产任务,制定日、周计划;4、随时掌握生产过程中的生产进度和质量状态,协调各部门之间的沟通与合作,及时解决生产中出现的问题。
调度员岗位职责21、合理调配公司自有及外雇车辆:对车辆进行有计划地合理调配,并做到调配车辆的时间、地点、任务明确。
2.、车辆动态跟踪:根据客户计划,及时对公司车辆进行安排;及时掌握车辆在途运行情况,如出现问题及时处理;3、外雇车辆的合理调配与控制;4、完成上级交办的其他工作任务。
调度员岗位职责31.掌握货源、货流、车流,根据分局下达的日(班)计划,正确编制和组织实现车站的班计划和阶段计划,保证按列车编组计划和列车运行图编、发列车,不间断地接发列车,按计划完成班计划和阶段计划的任务。
2.经济合理地运用车站技术设备和能力,掌握凋车机运用,组织有关部门、单位密切配合,协同动作,按作业计划、技术作业过程和时间标准,完成编组和解体列车的任务,提高调车作业效率,加速机车车辆周转。
3.及时收集到达列车预、确报,掌握车流变化,正确推算现车和指标,按阶段向铁路分局调度汇报车流和车站作业情况。
4.加强组织客运、军运、行包专列、“五定”班列、重5.主动与厂矿企业联系,及时预报重车到达情况和取送作业计划,掌握货位、装卸劳力情况,按计划均衡地完成装车和卸车任务,组织货物作业车、检修车和专用车的及时取送,缩短待取、待送时间。
6.保证安全生产,当车站发生影响行车的事故时,应及时报告分局(路局)列车调度员和车站站长,并积极组织救援,减小事故对行车的影响。
7.维护调度纪律,认真执行调度命令、上级指示和规章制度,努力提高运输效率。
8.正确、及时填画技术作业图表,并运用计算机等先进设备组织指挥运输生产。
业务员个人工作总结(精选15篇)

业务员个人工作总结(精选15篇)业务员个人工作总结1八月份过去了,夏天已经成为过去时,但是还在施展着自己的余威。
多么盼望秋天赶紧到来啊。
想想我来公司刚好一年有余吧。
现在办公室呆了将近半年,对公司对设备有了基本的了解后,过年时开始在外边跑客户,来开始进一步的开发自己,但现在半年过过去了自己却一点业绩耶拿不出来,我这是什么情况?刚开始时是什么都不懂客户一问还三不知,渐渐地饿自己从这种状态下走出,走向成熟稳重,跟客户交谈时也算得上游刃有余吧,就这样我在实践中不断的成长,也建立起自己的自信,感觉自己的人生中有添加了许多精彩的画面。
虽然这半年以来得到过许多信息,但不知为什么成功的几率总是上不去,甚至可以说是几乎为零。
难道的我的能力真的就这么差劲吗?同样的平台为什么别人可以做好而我不能呢?我在不断的反问自己,这样才能想到其中的一些关键。
人跟人之间的差距有多大呢?不错,每个人都有着不同的能力,有着自己不同的见解,但只要你不是那种传说中的天才,我们这些大众化的人只要在同样的条件同样的平台下,自己的能力的却是个关键,但我感觉更重要的是自己做人做事的方法准则,以及自己的`信念与勤奋程度。
我承认我个人的能力不是那么的突出,但我的也绝不是一个平庸无能的人,但眼下的我确实有种一无是处的感觉,现在这种状态,对我自己对以后的生活也确实带来不小的压力。
人犯错可以,但知错不该那就不对了,经过长时间的自我反省,我也认识的自己的弊端,找到一些成功率低的原因。
首先,考虑的是做业务要有一颗坚韧的心,对于现在的工作我一点都不反感,当你对一个事物从不会到会再到懂,那种亲身经历的感觉是非常美妙的,但要让我坚持不渝的全身心投入就有点难了,这个开始就是靠的勤奋与坚持,做好一件事容易,但让我坚持的做好每一件事,可以说就怂了。
我承认我的自控能力有点差,对客户的拜访量还是少,还经常想事情是一回事,但当做起来却就成另一回事了,说到这我又想起了那句话:一个人最大的敌人不是别人,正是自己!感觉这也就是主要原因了。
公交公司业务员岗位工作职责

公交公司业务员岗位工作职责一、客户服务:1.负责办理公交车票的售票工作,包括核对车票信息、确认座位和接收现金或刷卡等支付方式。
2.提供有关公交线路、票价、时间表、站点等信息,并解答乘客疑问。
3.协助老年人、儿童、残疾人等需要特殊关注的乘客登车乘车,提供必要的帮助和指导。
4.处理乘客的投诉和问题,并及时向上级汇报并解决。
二、票务管理:1.负责执行公交车票的发售、销售和兑换等工作,确保票务管理系统的正常运行和日常票务业务的顺利开展。
2.负责收集和整理车票发售及销售等相关数据,编制各类票务报表和统计分析,提供给上级领导进行决策和分析。
3.核对车票发售及销售数据的准确性和一致性,及时排除各类异常情况,确保票务数据的准确性和完整性。
三、营销推广:1.参与制定公交车票的销售策略、促销方案和营销活动,为已有或潜在客户提供优质的服务。
2.积极开展客户维护工作,保持良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
3.开展市场调研,收集公交出行市场信息,包括需求变化、竞争对手动态等,并及时向上级领导汇报。
四、安全管理:1.遵守公交安全规定和操作规程,保证工作场所和车辆的安全,确保乘客的安全出行。
2.及时上报车辆故障和紧急事件,采取必要的措施和协助处理突发情况,维护公交运营秩序和乘客权益。
五、其他:1.完成公司下达的其他工作任务,如公司会议安排、文件传达等。
2.积极参与公司举办的培训和学习,提升自身业务水平和综合素质。
总结起来,公交公司业务员岗位的工作职责是保证公交车票的正常发售和销售,提供优质的客户服务,开展票务管理和营销推广工作,确保公交运营的安全和顺利进行。
业务员要具备良好的沟通能力、服务意识和解决问题的能力,同时要遵守公司规章制度,做到诚信守法,并不断提升自身业务水平和综合素质,更好地为乘客和公司服务。
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公交公司业务员岗位工作职责
公交公司业务员岗位职责
业务员对副经理负责,并根据经理室的工作要求,提出营运服务管理工作的实施计划,独立自主地完成上级公司交办的任务。
1、根据季节和客流变化资料,按照有关规定,负责编制郊区公司行车时刻表,落实、调整路线车辆和劳动力配置投放数量;遇大型社会活动及需要配合临时绕改道等特殊情况,负责及时、妥善安排调度措施。
2、根据分公司的营运现状,积极研究并向上级公司提出线网和站点设置调整的建议;研究并负责实施多种形式的调度手段。
3、协助车队长搞好调度员、乘务员职业道德教育和业务辅导;负责批阅车队调度员报表;负责对调度员业务考核提出主管意见;负责审查调度员的任免和岗位调动,检查督促《调度员工作标准》的执行和原始记录报表的正确记录。
4、负责建立调度员工作台帐;负责建立客流资料台帐;负责保管各类证件、审证等事宜;负责各类考核资料的提供;负责编制郊区公司各条线路车辆配车表。
5、完成上级交办任务。
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