会务及仪式的礼仪
活动礼仪注意事项
活动礼仪注意事项司庆员工礼仪注意事项一仪容仪表1 出席会务须穿着工作服（西装套装、衬衣）、皮鞋、领带，端庄、整洁、干净、合身；头发保持干净，梳理整齐，不梳怪异发型；2 男士剃须修面，保持清洁；女士化妆自然，不允许浓妆艳抹，避免使用气味过浓的香水和化妆品；3 不允许佩戴有色眼镜等不适宜正式场合的饰物。
二仪态行为1 注意文明礼仪，举止要端庄，动作要文明；禁止各种不文明的举动，如：吃零食、打瞌睡、修指甲、伸懒腰等，不得随地吐痰，扔果皮、纸屑、烟头或其他杂物；2 站立要端正，面带微笑；行走时轻而稳，遇到领导或宾客要礼让，不能抢行；坐姿端正，不得盘腿、脱鞋；手势适宜，宜少不宜多，不用手指指点点；3 禁止大声喧哗、扎堆闲聊、打闹、谈笑、歌唱、吹口哨等。
三语言规范1 注意文明礼貌用语，面带微笑；2 交谈应轻声，不得影响他人及现场秩序。
四会务礼仪1 遵守会务时间、流程安排，提前到场，凭邀请函签到；按座位牌就座，长者、领导、宾客或女士先行落座，落座时声音要轻、动作要缓，听从会务组织者安排；2 领导或宾客到达时以热烈的掌声表示欢迎，离场时应让领导或宾客先走，并以热烈的掌声欢送；3 会务期间，演出、仪式、讲话或发言等要保持安静，认真观看或聆听，并报以热烈掌声，不得交头接耳、窃窃私语；不得随意走动或出入会场；不得吸烟；手机设置于振动或静音状态，如有手机电话接入，应酌情接听，如需接听，应迅速离开现场接听；4 与人同行时，自择适当位置，让长者、领导、宾客或女士先行；进退重礼让，不得勾肩搭背；按时、有序进出会场，不得无故中途离场。
五茶歇礼仪遵守茶歇安排，时长、频次适宜，适当交谈、放松，听从会务组织者安排；轻移桌椅，轻拿轻放茶具、食物等，声音要轻；文明礼貌、有序用茶，重礼让、不争抢；随身物品，用后茶具，纸杯、果皮等杂物放于指定处或容器；3 按时、有序进出茶歇处，不得将茶具、食物等物品带入会场。
活动礼仪注意事项 [篇2]站姿：站姿是指人的双腿在直立静止状态下所呈现出的姿势。
第二讲-会务礼仪
第二讲：会务礼仪一、会务礼仪:会议礼仪，是召开会议前、会议中、会议后及参会人应注意的的事项，懂得会议礼仪对会议精神的执行有较大的促进作用。
1.会务内容：（1）摆放茶杯、烟灰缸：右手边，杯耳朝向领导。
杯具要保持干净整洁。
与会人员中如有抽烟者应为其添置烟缸，烟缸里应盛少许水，如果烟缸里的烟头超过三个就应及时更换烟缸。
(2)签到：负责签到时也要一直保持笑容，一定要用礼貌用语：“请”，“谢谢”。
当要让嘉宾签到时要说：“请签到或请在这里签到”签完后要说：“谢谢，里面请”说话时要有目光接触，微微弯一点腰，眼要看着对方。
还有一种是在广告彩板上签字。
要把黑色油性笔准备好。
（递笔时要注意：一定要事先把笔盖打开，笔尖向自己，双手握笔。
接回是也一样要双手接回，笔尖要面向自己。
）（3）戴花：佩花在左侧。
要用到礼貌用语如：“不好意思”“可以吗？” “谢谢”。
先要征求到对方的同意先，这时可以说：“不好意思可以为您带花吗？”。
注意戴花时要小心不要把嘉宾的衣服弄坏，特别是西装。
戴完之后要说：“谢谢您，里面请”。
（4）倒茶（前期倒茶和添茶）：会议开始前的加水一般是提前五分钟。
学校接待会议的杯子一般都是带杯耳的。
左手平放，用布托住茶壶底部，右手抓住壶柄，走到嘉宾位置时停顿。
情况A:左手无名指、中指夹住杯盖，大拇指和食指握住杯耳，在领导右后方倒茶；情况B：轻轻拿起杯盖，放于桌上，再把杯子挪近布边，以免倒茶时弄湿桌面。
右手倒茶，左手轻轻扶住壶盖，以防滑落。
情况C：在领导左侧倒茶，因为茶杯放在领导的左手边，右边放的有话筒。
这个特殊情况会从左边倒茶。
若是用的一次性杯子，一定要注意力度。
如果是需要端茶的时候要双手，并且右手在上，左手在下。
手一定不要碰触领导可能喝水的地方。
茶水倒6-7分满即可。
左手再把杯盖盖好，轻轻把杯放下。
倒茶的顺序是领导优先，然后顺时针倒茶。
添茶续水一般在会议活动开始15-20分钟左右进行，添茶时一定注意茶壶不要离杯口太远，以免热水溅落在领导身上，稍微侧身背对领导，倒七八分满即可,。
会务工作礼仪-会务礼仪服务
竭诚为您提供优质的服务，优质的文档，谢谢阅读/双击去除会务工作礼仪_会务礼仪服务会务是指有关会议议程安排的事务，关于某些团体组织或会议的事务。
下面是小编为大家整理的会务工作礼仪，希望能够帮到大家哦!会务工作礼仪1、如何制发会议通知?会议通知一般有书面通知和电话通知两种形式。
不管哪种形式，都要事先印制《通知发放记录表》，将应发范围、通知人员、联系方式等内容印好，发放时逐一标记对方接收通知的工作人员，以便于需要时分清责任，搞好落实。
通知发出后，要在会议前一天确认参会人员有没有接到通知，参不参加会议。
对那些兼任多个职务的特殊人员，一定要核实到人，是不是本人参加，作好记录，以便于正确摆放席卡。
2、如何选定会场?主要按照大小适中、条件具备、距离较近、经济实惠来选定。
3、如何确定会标、回头标和宣传标语?会标可以根据会议通知来确定。
回头标和宣传标语，要紧扣会议主题，富有号召性、鼓动性。
4、如何摆放席卡?主席台的排列。
当主席台人数较多时，可设立1排以上的主席台，领导分排就座，以面向台下来看。
主席台排列顺序，见下图示意。
有作报告或发言的，要安排专门的“报告席”或“发言席”席卡，会前摆放到位。
发言前5分钟，要请发言人员到达主席台后面靠近发言台的一侧，准备发言，发言后回到自己的座位上。
5、如何保证话筒和音响良好?选择好的话筒。
反复查看检修，确保稳定运行。
会议开始前半小时，要最后检查一次话筒，确保使用良好。
6、如何颁奖?将领奖人员安排靠前相对集中就座，便于组织领奖。
对礼仪小姐进行彩排。
礼仪小姐从主席台一侧手捧奖品依次上台，前后两人距离相等，走到第一排主席台前，迅速将奖品交给发奖领导，然后从另一侧离开主席台，然后受奖人员依次上台领奖。
对领奖人员进行彩排时，要按照主席台上第一排的颁奖领导人数，确定每批上台领奖的人数，要注意领奖人数一般不要超过发奖领导人数，尽量避免一位领导同时颁发1个以上奖项，减少失误的可能。
确需一人多奖，则需灵活掌握。
会务接待基本礼仪及规(5篇)
会务接待基本礼仪及规会务接待是指企事业单位或组织举办各类会议时，为参会人员提供接待服务。
会务接待涉及到许多方面的工作，如会议场地的预订、会议日程的安排、会议资料的准备、住宿、餐饮、交通等配套服务。
在会务接待工作中，基本礼仪和规范是非常重要的，可以提高接待质量，树立良好的企业形象。
下面是会务接待基本礼仪及规范的一些要点。
一、会务接待的基本礼仪1. 着装得体在会务接待工作中，接待人员的仪容仪表非常重要。
接待人员应穿着整洁、得体的服装，不可穿戴过于暴露或不合规范的服饰。
女性应注意妆容的淡雅，男性应注意头发整洁，并保持脸部清洁。
2. 微笑服务微笑是接待工作中最基本的表达方式。
接待人员在接待过程中应时刻保持微笑，表现出热情友好的态度，让来宾感受到温暖和亲切。
微笑服务可以给参会人员留下良好的印象，并增加沟通的亲近感。
3. 语言礼仪接待人员应用文明、标准的语言与参会人员沟通。
在交谈中，应尽量使用礼貌的称谓，如“先生”、“女士”，避免使用粗鲁或不雅的言辞。
在交流中，要注意用词准确、简单明了，不使用难懂的专业术语。
4. 姿态端正接待人员在接待时要保持姿态端正，不要懒散或驼背。
在交流过程中，要保持坐姿、站姿得体，以展示自己的专业素养和职业形象。
5. 注重细节会务接待工作中，细节常常关系到整个接待流程的顺利进行。
接待人员应注重细节，如确认参会人员的身份、提供及时的会议资料、为参会人员解答问题等。
同时，要注意细节管理，保证参会人员的舒适和安全。
二、会务接待的基本规范1. 必要的筹备工作会议之前，接待人员必须做好充分的筹备工作。
包括与会务组织者的充分沟通，明确会议的目的、时间、地点、参会人员需求等。
同时还要对会场进行勘查，确保会议设备和场地满足要求。
2. 精心安排活动流程在会务接待工作中，安排合理的活动流程非常重要。
要根据会议的主题和时间的安排，合理安排每个环节的内容和长度。
活动流程应该联系紧密、时间合理，以保证参会人员的兴趣和参与度。
会务服务人员礼仪标准
叉腿、身斜，双手抱胸、插兜、背手。
含胸、驼背、目光游离、面无表情。
行姿
1、身体重心应稍向前，头朝正前方，眼睛平视，面带微笑。
2、上身正直不动，两肩相平不摇，两臂摆动自然，步幅适中均匀。
坐姿
1、背对座椅，后腿能够碰到椅子，轻轻坐下来；
2、两个膝盖并起来，腿可以放中间或放两边。
指引
1、为客人引路时，应走在客人左前方，距离保持2-3步。
2、遇拐弯或台阶处，要回头向客人示意说“请当心”。
3、引领客人时，应用“这边请”、“里边请”等礼貌用语。
4、为客人送行时，应在客人的后方，距离约半步
微笑
1.发自内心、真诚。
2.主动、热情，见到客人3秒中内微笑、打招呼。
3.注重目光交流，眉目含笑。
女性可各戴一只小耳丁，颜色素雅。
女性耳饰俗艳、夸张或配带耳环等悬挂式耳饰。男性配戴耳饰。
面
精神饱满，保持清洁。
有脏污或油污。
女性须化淡妆，味道清新。
浓妆艳抹，用浓烈气味的化妆品。
口气清爽。
口内有异味，如蒜、韭菜、酒味等
手
常保清洁，中指或无名指可戴一枚样式简单的戒指。
手有脏污或配戴一个以上，款式夸张的戒指、卡通表等任何手饰。
4.配合礼貌用语、和动作。
不自然、不热情，表情呆滞。
3.4用语
接待客人要做到热情主动，礼貌服务，语言规范。对外宾使用英语，对内宾使用普通话。具体如下：
类别
标准
禁止
常 用
礼貌语
1.习惯使用“您”，“您好”、“谢谢”、“对不起！”等。
2.公司内部不突出个人色彩的“我”、“我的”习惯使用“我们”、“我们的”
会议礼仪：会务人员的礼仪规范
Part 04 项目驱动
三、各种会议礼仪范
（二）洽谈会礼仪
1 洽谈会的礼仪性准备 2 洽谈会的座次安排
举行正式洽谈会时，座次问题必须予以重视，只有小规模洽谈会或预备性洽 谈会才可以不讲究。洽谈会上，如果我方身为东道主，不仅应当布置好洽谈厅的 环境，预备好相关用品，还应当特别重视礼仪性很强的座次问题。举行双边洽谈 时，应使用长桌子或椭圆形桌子，宾主应分坐于桌子两侧，在进行洽谈时，各方 的主谈人员应在自己一方居中而坐，其余人员则遵循右高左低的原则，依照职位 的高低自近而远地分别在主谈人员的两侧坐下。举行多边洽谈时，为了避免失礼， 按照国际惯例，一般均以圆桌为洽谈桌来举行“圆桌会议”，这样一来，尊卑的 界限就淡化了。
（一）事先了解
事先了解会议的相关内容，即了解会议的类型、会议的性质 等，是小型会议、中型会议、大型会议还是特大型会议，是内部 会议还是涉外会议等，应根据会议的不同类型做相应准备。会议 的性质不同，座位的安排也不同，如现场座位的摆放，主席台座 次的安排，现场是否需要特殊的仪器设备，如视听器材、记录用 具等。同时，不同性质的会议，会议所需用品也不同，如签到台、 桌椅、讲台、布件、席位卡、地毯等，主席台或会场四周的绿色 植物、花卉、旗帜（特别是有外宾参加时）、会标、会徽、横幅 标语等。
三、各种会议礼仪规范
（一）工作会议礼仪
2 工作会议礼仪规范
介绍会前、会中、会后需要关注的一些会务细节。会前准备工作应注意： When—会议开始时间、持续时间、Where—会议地点、Who—会议出 席人、What—会议议题、Others—是否需要接送、准备会议设备及资料、 准备公司纪念品。会议中，会务人员需要注意：会议主持和会议座次的安 排。会议结束时，注意会议的总结和决议必须由专人负责要落实到文字上， 还要赠送公司纪念品，参观公司或厂房，必要的话，还要合影留念。
会议礼仪会务人员的礼仪规范
会议礼仪会务人员的礼仪规范会议礼仪是指在会议中，会务人员应遵守的一系列规范和规定。
会务人员的礼仪规范能够体现公司的专业形象，提升会议的效果，下面是一些常见的会务人员礼仪规范。
1.穿着得体：会务人员在会议现场应穿着得体，衣着整洁。
男性应穿着西装，女性应穿着职业装或正装，衣服颜色应选择淡色或中性色，避免过于花哨的服装。
2.言谈举止得体：会务人员在会议中应保持得体的言谈举止，避免使用粗俗的语言或行为。
他们应友善、耐心地与参会者互动，并遵守对待每位参会者一视同仁的原则。
3.保持礼貌：会务人员在与参会者交流时应保持礼貌，并提供帮助。
他们应主动为参会者提供相关信息和指引，并对参会者的提问恢复及时和准确。
4.维持会议秩序：会务人员负责维持会议的秩序和顺利进行。
他们应准备好会议材料并及时提供给参会者。
另外，在会议开始前，会务人员应准时到达会场，确保会场布置和设备正常。
5.灵活应变：会务人员应具备灵活应变的能力，以处理各种突发情况。
如果会议中出现技术故障或其他问题，他们应及时采取措施解决，并保持冷静与专业。
6.保护参会者隐私：会务人员应保护参会者的隐私和个人信息。
在使用参会者的个人信息时，他们应严格按照公司的隐私政策操作，并将信息保密。
7.以身作则：会务人员应以身作则，是参会者的榜样和引领者。
他们应遵守所有会议规定和法律法规，并始终保持专业的工作态度。
8.提供高效的服务：会务人员应提供高效的服务，满足参会者的需求。
他们应尽量做到事无巨细，关注每个参会者的需求，并尽量提供满意的解决方案。
9.其他细节：会务人员在会议过程中应注意细节，例如：为参会者准备水和饮料，确保会议室的温度适宜，检查音响设备是否正常运行等等。
总之，会议礼仪对于会务人员来说具有重要意义。
他们的工作规范和仪态举止不仅能够提高会议效果，同时也能够体现出公司的专业形象和对参会者的尊重。
因此，会务人员应时刻铭记这些礼仪规范，并以之作为工作的指导。
会务礼仪规范
会务礼仪规范随着社会的发展和进步，各类会议和活动的举办越来越频繁。
在会议中，会务礼仪的规范是非常重要的，它不仅体现了主办方的专业素养和形象，还能为参会人员营造一个良好的交流和合作氛围。
下面，本文将从会议前、会议中和会议后三个方面讨论会务礼仪的规范。
一、会议前的礼仪规范会议前的准备工作对于会议的顺利进行至关重要。
首先，主办方应提前确定会议的议程和内容，以便于参会人员做好准备。
其次，主办方需要提前发送邀请函，明确会议的时间、地点和议程，并要求参会人员提前确认是否能够到场。
同时，邀请函的格式应规范，内容表达清晰。
另外，主办方还应在会议开始前，制作好会议的主题标识、背景板等宣传物料，以增加会议的专业感。
二、会议中的礼仪规范1. 主持人的礼仪要求主持人是会议的核心角色，他/她的表现直接影响到会议的效果。
主持人需要具备一定的主持能力和专业素养。
首先，主持人在会议开始前要作好准备工作，熟悉会议的议程和内容，并做好相应的演讲稿。
其次，在主持会议期间，主持人需要做到仪态端庄、言辞得体，注重礼貌和尊重，不给参会人员带来任何不适。
同时，主持人还应注重培养与会者的互动，鼓励大家积极参与讨论，提问或发言。
2. 参会人员的礼仪要求参会人员在会议中应遵守相应的礼仪规范，以展现自己的专业素养和尊重他人。
首先，参会人员应准时到达会议现场，并遵守会议的秩序。
其次，参会人员在会议期间需要保持手机静音或关闭，以免打扰到他人。
同时，参会人员还应尊重主持人和其他发言人，不得打断或插话，要积极倾听和表达自己的观点。
三、会议后的礼仪规范会议结束后，主办方和参会人员都应按照相应的礼仪规范进行相关的工作。
首先，主办方应及时发送感谢函或邮件，感谢参会人员的莅临和支持，并附上会议纪要和相关资料。
其次，参会人员也可以向主办方表达自己的谢意和反馈，以建立更好的合作关系。
同时，主办方还需负责会议场地的清洁和整理等工作，以保持会议的良好形象。
在总结中，会务礼仪的规范是会议成功的关键之一。
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（四）剪彩的做法
1、礼仪小姐率先登场。 可分两侧登台，也可从右侧登台。 拉彩者与捧花者站成一行 托盘者站立在捧花者一米之后 2、引导剪彩者入场 自右侧引导 剪彩者到达既定位置，托盘者前行到达剪彩者的右 后侧，并为其递上剪刀与手套 3、剪彩者剪彩，红色花团准确无误的掉在托盘里
会务及仪式的礼仪
第一节
商务会务礼仪
商务会议的分类： 行政型会议 业务型会议 群体型会议 社交型会议
主要内容
新闻发布会礼仪 展览会礼仪 赞助会礼仪 茶会会礼仪
一、新闻发布会礼仪
新闻发布会的常规形式： 由某一单位或几个有关的单位出面，将有关 的新闻界人士邀请到一起，在特定的时间里 和特定的地点内举行某一次会议，宣布某一 消息，说明某一活动，或者解释某一事件， 争取新闻界对此进行客观而公正的报道，并 且尽可能的争取扩大信息的传播范围。 会议的筹备、媒体的邀请、 现场的应酬、善后的事宜
（四）善后的事务
了解新闻界的反应： 新闻界人士的到会情况 整理与保存会议资料 会议自身的图文音像资料； 媒体报道资料：有利报道、不利报道、中 立报道 对不利报道要酌情采取补救措施
不利报道 事实准确的批评性报道 因误解而出现的失实性报道 有意歪曲事实的敌视性报道
二、展览会礼仪
（一）主题的确定
以联谊为主题 以娱乐为主题 以专题为主题
（二）来宾的邀请
本单位的人士 本单位的顾问 社会贤达 合作伙伴 其他各方面人士
请 柬 的 送 达
（三）时空的选择
茶话会举行的最佳时间 茶话会的时间长度 茶话会举办地点、场所的选择
兼顾与会人数、支出费用、周边环境、 交通安全、服务质量等问题
（四）座次的安排
1、环绕式 2、散落式 3、圆桌式 4、主席式
为了使与会者畅所欲言， 并且便于大家进行交际， 茶话会上的座次安排 不宜过于明显体现尊卑
（五）茶点的准备
茶叶质量要好 茶具要精美有档次 点心、水果等要配套而有特色
第二节
商务仪式礼仪
商务仪式的举行往往又称为典礼。仪式礼 仪，一般指的是典礼的正规做法与标准要求。 签字礼仪 开业礼仪 剪彩礼仪
（一）、会议的筹备
1主题的确定： 发布某一消息、说明某一活动、解释某一事件 2时间的选择： 避开节日与假日、避开本地的重大社会活动、 避开与新闻界的宣传报道重点相左 3地点的选择： 交通便利、条件舒适
4人员的安排 主持人 发言人 礼仪接待人员 5材料的准备提纲 发言提纲 问题提纲 宣传提纲 辅助材料
（二）开业仪式的运作
开幕仪式 开工仪式 奠基仪式 破土仪式 竣工仪式 通车仪式
开幕仪式
开工仪式
奠基仪式
破土仪式
竣工仪式
通车仪式
三、剪彩的礼仪
（一）剪彩的准备 （二）剪彩人员的确定 （三）剪彩的程序 （四）剪彩的做法
（一）剪彩的准备
场地的布置 环境的卫生 灯光与音响的准备 媒体的邀请 人员的培训 用具的准备：红色缎带、新剪刀、白色薄纱 手套、托盘、红色地毯
一、签约仪式
签约，即合同的签署 （一）草拟阶段 （二）准备阶段 （三）签字阶段
（二）准备阶段
1、签字厅的布置：庄重、整洁、安静 2、安排好签字时的座次 3、要预备好待签的合同文本 4、要规范好签字人员的服饰
（三）签字阶段
签字仪式正式开始 签字人正式签署合同文本 签字人正式交换已由各方正式签署的合同文 本，共饮香槟酒互相道贺。
谢谢
（二）媒体的邀请
了解各种媒体的主要特点 有所侧重的邀请新闻界人士 重视协调与新闻界人士的关系 尊重友好、一视同仁、信息准确真实、 切忌拉拢收买
（三）现场的应酬
1、仪表的修饰、大方的举止 2、主持人、发言人之间的相互配合 事先安排妥当 双方口径一致 主持人要设法转移新闻媒体尖锐的问题 3、注意讲话的分寸： 简明扼要 提供新闻 生动灵活 温文尔雅
（二）剪彩人员的确定
主持人 剪彩者 礼仪小姐：引导者、捧花者、托盘者、服务 者、拉彩者。
（三）剪彩的程序
1、请来宾就位 2、宣布仪式正式开始 3、奏国歌 4、进行发言：东道主—上级领导—地方政 府代表—合作单位（每人不超三分钟） 5、进行剪彩。（气氛要热烈） 6、进行参观 7、馈赠礼品，自助餐宴请
所谓展览会，对商界而言，主要是特指有关 方面为了介绍本单位的业绩，展示本单位的 成果，推销本单位的产品、技术或专利，而 已集中陈列实物、模型、文字、图表、影像 资料供人参观了解的形式，组织宣传性聚会。
一、展览会的分类
根据目的划分：宣传型展览会和销售型展览会。 展览品的种类划分：单一型和综合型 规模：大型、中型、小型 参展者的地理区域：国际型、洲际型、全国型 展览会的场地划分：室内展览会和露天展览会
二、参展单位的礼仪要求： 维护整体形象
展示物的形象和工作人员的形象
时时注意礼貌待人 善于运用解说技巧
三、茶话会礼仪
茶话会，顾名思义，是饮茶谈话之会。它是 由茶会和茶宴演变而来的。 用茶点招待宾客的社会性集会称为茶话会。 （一）主题的确定 （二）来宾的确定 （三）时间与地点的选择 （四）座次的安排 （五）茶点的准备
二、开业仪式
开业仪式，是指在单位创建、开业来自项目完 工、落成，某一项建筑物正式启用，或是某 项工程正式开始之际，为了表示庆贺和纪念， 而按照一定的程序所隆重举行的专门的仪式。
（一）开业仪式的筹备
指导思想：热烈、节俭、缜密 具体工作：舆论宣传工作 来宾邀请工作 场地布置工作 接待服务工作 礼品馈赠工作 程序拟定工作