管理制度的建立及执行情况的汇报
管理制度的建立及执行情况的汇模版(3篇)

管理制度的建立及执行情况的汇模版1、内部控制管理根据上级部门的要求,我部门不断加强自身的制度建设,进行不断的梳理和完善,对内控管理的各个环节加强制约,不断完善新业务的操作规程和流程,同时加强考核,以考核促提高,以提高促发展。
从制度、会计、审计、安全等多方面,形成相互融通相互制约机制。
我部门专门成立业务检查小组,定期、不定期对人员进行考核、检查,并结合案件“专项治理”工作,全面提高制度执行力。
2、财务会计管理对财务会计方面,实行领导负责制,对我单位进行管理和检查,实行报告制。
①加强学习和内部管理。
对上级部门下发的各类文件和规章制度及时组织内部人员进行学习,并严格按照操作流程办理各项业务,确保结算和核算质量;②加强核算,提高经营效益。
③切实加强财务管理制度,合理使用资金。
严格按上级部门规定列支各项费用,坚持勤俭节约,不铺张浪费。
重大经济事项的决策方式与程序一、决策原则(一)坚持依法决策。
重大决策必须以宪法、法律和法规为依据,事先进行法律分析或法律审查,防止和纠正违反宪法、法律和法规的行政决策。
(二)坚持科学决策。
重大决策,必须以基础性、战略性研究或发展规划为依据,对一些专业性强、情况复杂、影响深远的问题,要组织有关专门机构进行论证,并在综合分析的基础上,形成相对完善的方案,或多个比较方案。
(三)坚持民主决策。
重大决策,应充分征求相关部门的意见;要广泛听取其他部门和社会各界的意见。
三、决策程序对重大事项的决策,一般分为决策准备、决策提交、决策反馈三个阶段。
(一)决策准备阶段。
包括提出建议、调查研究、拟订方案、论证评估及征求意见等工作。
(二)决策提交阶段。
包括确定提交、准备材料、通知落实、审议决策、形成纪要等。
(三)决策反馈阶段。
在作出决策后,负责决策实施的部门或实施单位要定期向上级领导报告决策贯彻落实情况,及时反映决策实施过程中遇到的新情况、新问题,以便进行追踪决策。
管理制度的建立及执行情况的汇模版(2)尊敬的领导:根据您的要求,我给您做一个关于公司管理制度建立及执行情况的汇报。
2024年管理制度的建立及执行情况的汇范文(四篇)

2024年管理制度的建立及执行情况的汇范文一、业主走访与记录管理为确保服务质量与业主满意度,物业所属项目管理处依据各项目特性,精心策划并执行了具有针对性的走回访计划。
除多样化回访形式外,管理员主动深入业主家中,累计完成走访次数超过____次。
针对业主提出的所有诉求,均明确责任到人,并设定整改或服务时限,随后逐一进行回访,确保每项诉求均获得业主的亲自评价并签字确认。
二、检查考核制度的构建与运作作为质量管理活动的关键环节,项目管理处全面实施了绩效考核机制。
依据《年度绩效考核责任书》及《员工绩效考核管理规定》,公司职能部门按季度及半年度周期,对管理处任务达成情况进行系统考核;管理处则对项目管理层实施月度绩效考核,以此构建了一套科学、公正的考核制度体系。
该体系旨在客观评价管理处及管理服务人员的工作业绩与得失,通过对照目标查找差距,总结经验教训,进而推动工作持续改进。
在日常运营中,物业公司由综合管理部主导,以质量管理体系作业规范为基准,对项目日常服务形象、收费管理、投诉处理、操作规范及业主满意度等关键指标进行全面检查。
公司采取月度单项检查、季度交叉检查及半年度全面检查的方式,确保对各项目管理服务状况及计划落实情况的持续监督。
例如,____年度内,公司共组织____次单项检查、____次交叉检查及____次全面检查,每次检查后均召开专题分析会议,针对个别问题提出整改措施与目标要求,并依据管理目标责任制的计分标准对检查中发现的问题进行扣分处理。
年终时,根据扣分情况统计各管理处管理目标责任制的达标情况,并在年终奖金中体现相应的奖励或处罚。
三、服务形象规范化管理制度及其实施为提升企业形象与服务品质,____年公司全面引入了CI系统,确立了以客户需求为核心的服务理念与管理方针。
通过规范统一的VI标识、制定《形象系统使用规范》及《员工服务规范》等制度,公司实现了对行业规范的全面遵循。
在文明用语方面,公司统一要求所有接听电话及接待业主诉求的员工使用标准礼貌用语;同时,推行统一着装与持证挂牌上岗制度,管理人员、水电工、消防员等均需持有相应上岗证或技术职称证书。
管理制度的建立及执行情况的汇报

管理制度的建立及执行情况的汇报尊敬的领导:根据您的要求,现就公司管理制度的建立及执行情况进行汇报。
一、管理制度建立情况:我们公司高度重视管理制度的建立,充分意识到建立健全的管理制度对于公司的发展和员工的工作效率和规范起到了积极的推动作用。
在过去的一段时间里,我们公司已经建立了一系列的管理制度包括但不限于以下几个方面:1. 人力资源管理制度:包括人员招聘、员工培训、绩效考核、薪酬福利等相关管理制度,确保员工的能力与职位需求相匹配,并对员工进行绩效评估,通过奖励和激励机制提高员工的工作动力。
2. 财务管理制度:包括预算编制、财务报表的编制和审核、资金管理等管理制度,确保公司财务的稳健运营及合规性。
3. 项目管理制度:涵盖项目的各个阶段,包括项目立项、资源配置、进度控制、风险管理等,确保项目能够按时高质量地完成。
4. 品质管理制度:包括产品质量管控、质量检验、不良品处理等制度,确保产品符合国家和公司的相关标准,提高产品质量和一致性。
以上只是公司建立的一部分管理制度,还有其他各个方面的管理制度在逐步完善和建立中。
公司已经成立了专门的管理制度建设小组,负责对各项制度进行评估和修订,并及时跟进制度的执行和落地。
二、管理制度执行情况:在管理制度的执行方面,公司采取了以下措施:1. 培训教育:为了让员工更好地了解和掌握公司的各项管理制度,我们定期组织各类培训和学习活动,包括制度培训、案例分析等,帮助员工理解并遵守公司的管理制度。
2. 内部监督:公司设立了专门的内部监督机构,负责监督各项管理制度的执行情况,并对违反制度的行为进行惩罚和纠正,确保制度的执行力度和效果。
3. 员工参与:公司鼓励员工参与到制度的建立和修订中,通过广泛收集员工的意见和建议,不断完善和优化管理制度,提高员工对制度的接受度和执行力度。
总体来说,公司的管理制度建立和执行情况已经有了一定的成效,但也存在一些问题,比如制度落地不够到位、执行不坚决等情况,这些问题我们将进一步加强改进和完善。
管理制度的建立及执行情况的汇报范本

管理制度的建立及执行情况的汇报范本一、引言尊敬的领导,各位领导和同事们,大家好!我是XX公司的XX 职位,今天非常荣幸能够向大家汇报我负责的管理制度的建立及执行情况。
在过去的一段时间里,我们团队在领导的指导下积极努力,致力于完善公司的管理制度,提升执行效果。
本次汇报旨在向各位领导和同事展示我们的工作成果和挑战,并希望得到您们的宝贵意见和建议。
二、管理制度的建立情况1. 建立背景在逐渐复杂的商业环境下,公司的管理制度显得尤为重要。
为了提高业务管理水平,规范各项工作流程,我们发现需要建立一套完善的管理制度体系。
2. 建立理念我们在建立管理制度的过程中,秉承以下原则:(1)顾全大局:我们以公司整体的利益为出发点,确保管理制度能够为公司的长期发展起到保障作用。
(2)科学性:我们根据公司实际情况,借鉴国内外先进的管理制度,确保制度的科学性和可行性。
(3)灵活性:我们鼓励员工根据实际情况对制度进行适当调整和改进,以满足不同业务需求。
3. 建设过程(1)需求调研:我们通过对各部门主管和员工的需求调研,了解到他们对管理制度的期望和建议。
(2)规范制度制定:根据需求调研的结果,我们对涉及各个方面的管理制度进行制定和规范。
(3)内外部专家评审:为确保制度的合理性和可行性,我们请来内外部专家对制度进行评审,并采纳他们的宝贵意见。
(4)制度宣贯:在制度建立后,我们组织相关部门进行宣贯工作,确保各部门员工都对制度的内容和执行要求有清晰的认识。
三、管理制度的执行情况1. 引导员工执行制度为了确保管理制度的有效执行,我们采取了以下措施:(1)培训教育:我们通过组织培训课程的方式,向员工普及管理制度的内容和执行要求,并解答他们在执行过程中的疑问。
(2)激励措施:为了增强员工对管理制度的执行意愿,我们制定了相应的激励机制,例如对执行优秀的员工进行奖励和表彰。
2. 监督制度执行情况为了及时了解管理制度的执行情况,并对其进行监督和评估,我们采取了以下措施:(1)定期检查:我们制定了定期检查的计划,对各部门的执行情况进行抽查,并针对问题进行整改和追踪。
管理制度的建立及执行情况的汇报(10篇)

管理制度的建立及执行情况的汇报众所周知,物业管理作为房地产开发的延续和售后服务,亦逐渐形成了一个不可替代的新兴行业分支,并逐步在人们心目中占有一席之地,和人们的生活息息相关、密不可分。
近年来,随着人们对物业管理服务品质的关注度不断上升,国泰南园物业企业规模的稳步发展,客观上要求企业管理要跟上业主服务需求的变化,必须要加强物业管理规范化、物业服务标准化。
为此,从____起,国泰南园物业即认真研究这一课题,制定长远的企业发展规划,聘请北京国贸酒店物业的专家作指导,广泛发动员工掀起一场以“建章立制,规范管理”为主题的提高企业管理服务水平的运动,并适时导入iso9001:2000版和iso9001:____版质量管理体系及iso14001:____环境管理体系,使企业各项工作做到有章可循,有法可依。
为适应规范管理要求,公司层面率先实施体制改革,首先理顺管理体制,根据现代企业管理要求,全面贯彻总经理负责制,总经理室作为经营班子,与董事会签订《年度管理经济指标责任书》全面负责物业公司的经营和管理,并进一步完善职能部门的作用,从自身特点出发,设置市场开发部、综合管理部及、财务部、项目管理部、行政管理部构成完备的监管体系,采用矩阵式管理方法,充分发挥职能部门的作用,通过公司职能部门对项目各项计划、指标、工作状态进行指导、检查和考核,以横向和纵向联系的管理方式,较好解决了企业运营中分权与集权平衡问题,使各个管理、业务部门之间相互协调和相互监督,提高企业的快速反应机制,大幅提升了工作效率,更加高效地实现企业的工作目标;国泰南园物业的内部管理制度的建立从公司成立之初就本着“系统、全面、适用”的原则,在工作中调整,在实践中完善的指导思想,建立了一整套涵盖领导制度,行政人事制度、财务管理制度、服务质量保证制度及各岗位作业程序文件,并打印成分册,发至每个部门及各作业员工手中并严格执行。
从____年开始,我司又在原有一系列管理规范的基础上,实施了《管理服务量化标准》、《管理处目标责任制》、《员工服务行为规范》、《职员年度考评方案》等规范性制度文件,进一步加强了制度的严肃性和可操作性。
管理制度的建立及执行情况的汇报

管理制度的建立及执行情况的汇报致:XXX公司董事会主题:管理制度的建立及执行情况汇报尊敬的各位董事会成员:我谨向各位汇报XXX公司管理制度的建立及执行情况,以进一步加强公司的组织运作和提高绩效。
一、管理制度的建立作为一家市场领先的公司,我们深知有效的管理制度对于公司的可持续发展至关重要。
在过去的一年中,我们致力于建立和完善一系列管理制度,旨在规范各个部门和员工的行为,提高管理水平和效率。
1. 财务管理制度:我们制定了一套完整的财务管理制度,包括会计准则、财务报表编制要求、内部审计程序等。
该制度专门规定了财务审核程序、报销流程、成本核算等细节,并加强了内部审计与风险控制,有效保障了公司的财务安全和可靠性。
2. 人力资源管理制度:我们建立了一套全面的人力资源管理制度,涵盖员工招聘、薪酬福利、绩效考核、培训发展等方面。
该制度帮助我们更好地吸引和留住优秀人才,提高员工绩效和工作满意度,为公司的长期发展提供了有力的支持。
3. 业务流程管理制度:针对公司核心业务流程,我们制定了相应的业务流程管理制度,明确职责分工、流程规范、沟通协调等事项。
通过标准化的流程管理,我们实现了业务的高效运转,并提高了客户满意度和市场竞争力。
二、管理制度的执行情况建立管理制度只是第一步,更为关键的是制度的执行情况。
我们高度重视管理制度的贯彻执行,并采取了以下措施,1. 内部培训:我们定期组织内部培训,通过培训员工掌握各项制度的具体内容和要求,提高员工的管理素质和执行能力。
2. 风险监控:我们设立了风险监控小组,负责制度执行的监督和风险预警。
该小组通过巡查、抽查、检查等方式,确保制度的全面执行和风险的及时控制。
3. 绩效考核:我们将制度执行情况纳入员工绩效考核的重要内容,以激励员工遵守制度、规范行为。
通过上述措施,我们取得了一定的成效:1. 财务管理制度执行情况良好,公司财务运转健康稳定,财务风险得到有效控制。
2. 人力资源管理制度执行良好,员工的工资福利有序发放,绩效考核结果与绩效工资挂钩。
制度建设与执行总结汇报

制度建设与执行总结汇报一、总体情况。
今年以来,公司在制度建设与执行方面取得了一定的成绩。
我们加强了对各项制度的完善和执行,提高了公司内部管理的规范化水平,为公司的稳定发展奠定了良好的基础。
二、制度建设。
1. 加强了对各项制度的修订和完善,及时对现行制度进行了审查和更新,确保了制度的及时性和适用性。
2. 完善了公司内部管理制度,包括人力资源管理、财务管理、安全生产管理等各项制度,为公司的各项工作提供了有力的保障。
3. 加强了对员工的制度培训和宣传,提高了员工对各项制度的认识和执行意识,为公司的稳定运行提供了有力的保障。
三、制度执行。
1. 加强了对各项制度执行情况的监督和检查,及时发现问题并进行了有效的整改,确保了制度的执行效果。
2. 加强了对各项制度执行情况的考核和评估,对执行情况良好的部门和个人进行了表彰和奖励,激励了员工的执行意识。
3. 加强了对各项制度执行情况的宣传和督促,提高了员工的执行意识和责任意识,为公司的稳定发展提供了有力的保障。
四、存在的问题。
1. 制度执行中还存在一些不规范的现象,需要进一步加强监督和检查,确保制度的落实。
2. 制度的宣传和培训还需要进一步加强,提高员工对各项制度的认识和执行意识。
3. 制度的完善和更新还需要进一步加强,确保制度的及时性和适用性。
五、下一步工作。
1. 进一步加强对各项制度的修订和完善,确保制度的及时性和适用性。
2. 进一步加强对各项制度执行情况的监督和检查,确保制度的执行效果。
3. 进一步加强对员工的制度培训和宣传,提高员工对各项制度的认识和执行意识。
综上所述,制度建设与执行是公司内部管理的重要环节,我们将进一步加强制度建设与执行的工作,确保公司的稳定发展。
感谢各位同事的辛勤付出和支持,让我们携手共进,共创美好未来!。
制度建设与执行总结汇报

制度建设与执行总结汇报
近年来,我们公司在制度建设与执行方面取得了一定的成绩,为了总结经验,查找不足,特进行总结汇报如下:
一、制度建设方面。
1. 加强了各项管理制度的建设,包括人力资源管理制度、财务管理制度、生产管理制度等,为公司的正常运转提供了有力保障。
2. 不断完善制度,根据实际情况对现有制度进行修订和完善,使之更加符合公司的发展需求和员工的实际操作。
二、制度执行方面。
1. 加强了对制度执行的监督和检查,确保各项制度得到有效执行。
2. 加强了对员工的制度培训,提高了员工对制度的认识和执行意识,使制度得到更好的贯彻执行。
三、存在的问题及改进措施。
1. 在制度建设方面,还存在一些不够完善的地方,需要进一步加强和完善各项管理制度。
2. 在制度执行方面,需要加强对员工的监督和考核,确保制度得到更好的执行。
为了进一步提高公司的管理水平和员工的工作效率,我们将继续加强制度建设和执行,不断完善各项管理制度,加强对制度执行的监督和检查,努力营造一个良好的工作环境,为公司的可持续发展提供有力保障。
希望全体员工能够共同努力,为公司的发展贡献自己的力量。
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XXX物业管理制度执行情况报告
众所周知,物业管理作为房地产开发的延续和售后服务,亦逐渐形成了一个不可替代的新兴行业,并逐步在人们心目中占有一席之地,和人们的生活息息相关、密不可分。
近年来,随着人们对物业管理服务品质的关注度不断上升,天鸿展物业的规模越来越大,客观上要求物业管理要跟上业主服务需求的变化,必须要加强物业管理规范化、物业服务标准化。
为此,天鸿展物业公司制定短期及长期企业发展规划,并派出各小区负责人到全国各地的优秀物业管理小区去学习,并认真贯彻执行物业管理制度,使企业各项工作做到有章可循,有法可依。
为适应规范管理要求,公司层面率先实施体制改革,首先理顺管理体制,根据现代企业管理要求,全面贯彻总经理负责制,各小区经理责任制,与各小区经理签订《年度管理经济指标责任书》全面负责各小区的经营和管理,并进一步完善职能部门的作用,从自身特点出发,设置客服部、工程部、保洁部、保安部、财务部、行政管理部构成完备的监管体系,采用矩阵式管理方法, 充分发挥职能部门的作用,通过公司职能部门对项目各项计划、指标、工作状态进行指导、检查和考核,以横向和纵向联系的管理方式,较好解决了企业运营中分权与集权平衡问题,使各个管理、业务部门之间相互协调和相互监督,提高企业的快速反应机制,大幅提升了工作效率,更加高效地实现企业的工作目标;
XXX物业的内部管理制度的建立从公司成立之初就本着“系统、全面、适用”的原则,在工作中调整,在实践中完善的指导思想,建立了一整套涵盖领导制度,行政人事制度、财务管理制度、服务质量保证制度,发至每个部门及各作业员工手中并严格执行。
我公司严格执行并不断完善管理规范,实施了《物业经理职责》、《客服管理制度》、《保安管理制度》、《保洁管理制度》、《财务管理制度》等
规范性制度文件,进一步加强了制度的严肃性和可操作性。
在实际工作中,为了全面提高管理服务水平,公司重点抓以下几项制度落实:一、周一会议制度的建立与实施
贯彻业主至上的服务理念最根本的是强化内部管理,保持思想的高度统一,根据物业公司《物业管理规定》,公司坚持以多种形式强化信息沟通。
各小区物业管理处每周召开一次小区管理工作会议,传达公司要求,分析研究各小区工作情况;公司综合管理部每月对各小区学习和会议情况进行检查,对检查情况详细记录,并在工作例会上进行通报。
另外还规定了各种服务会议,各部门不定期对业主提出各项问题予以各种类型与形式的讨论,形成了良好的沟通体系和确保了信息的畅通无阻,为保证全体员工的参与管理,激发员工主人翁精神,建立了体制保障。
二、服务质量制度的贯彻与实施
为规范内部管理运作,细化工作流程,确保向顾客提供优质、完善的服务,物业管理服务工作面广量大,如何保证服务质量,如何进行过程控制是提高服务水平的首要问题,质量体系的建立与完善,从根本上把影响服务质量的过程进行程序化设计,形成了各部门各岗位的程序文件作业指导书,全面系统的对日常服务管理工作做出标准规定,使员工明确工作要求,掌握工作要领,大大提高了日常工作质量,也方便标准化检查和考核。
从而使工作质量有了根本保障,项目还以程序制度为培训内容,不断对员工进行培训,深入员工服务质量意识,从而变被动的适应制度要求向主动提高工作水平过渡,从根本上保证了高水平的管理服务。
为了保证每个规定都得到确实的执行,公司管理部安排相关人员对体系文件进行培训,把文件内容贯彻落实下去,要求各项工作都按照相关规定开展。
并通过各部门自检,上级对下级的定期、不定期检查,综合管理部的抽查等来规范各部门的有效实施。
综合管理部按体系要求组织各部门进行内审工作,由具有内审资格的人员对各部门的体系运行情况进行全面检查,对体系运行过程中的不符合体系运行的
行为采取纠正和预防措施,确保体系按照文件规定的要求运行。
此类不符合体系的情形包括项目日常检查中发现的不符合及例行的检查中发现的不符合,各小区均按规定要求在期限内实施了有效的纠正措施。
整改完毕后,管理部组织开展管理评审,各部门对本部门运行体系的情况进行总结,并明确下阶段需要解决的问题,从而保证各部门在下一阶段更好地开展工作。
体系运行以来,各小区均按照管理文件的要求开展工作,员工根据在实际工作中遇到的问题,操作上存在的困难,对管理制度进行了不断的修改,尽量减少繁文缛节,使相关的管理制度更贴合实际操作,使管理制度的可操作性大大增强。
三、受理诉求的建立与实施
我们在下大力气抓好管理规范的同时,十分重视倾听业主的声音,做好服务业主诉求的受理工作。
我们坚持以服务业主为中心,以规范管理为目标,以业主满意为目的,坚持把服务业主放在第一位,在服务中实施管理,在管理中体现服务,把服务贯穿于管理的每一个环节,实施于管理的全过程控制。
此外,我们重视企业品牌和企业信誉,重视精文明建设,注重营造建设文明小区的良好氛围,促进企业经济效益和社会效益的提高规定对业主电话诉求的三天内整改完毕;对业主通过意见箱诉求的,一周内整改完毕;对上门走访中业主诉求的,在次月的15日前整改完毕;对问卷调查中业主诉求的,一个月内整改完毕。
在坚持上述四种联系和受理业主诉求的基础上,我们还在各项目公开投诉电话号码为业主提供更多的诉求空间和途径。
四、回访制度的建立与实施
回访制度是为深入了解广大业主的意见和建议的有效手段,公司质量管理体系全面规定了定期和不定期回访业主制度,客服管理规定各小区以电话、上门等多种形式每月的回访不少于一次,对于意见征询中响应的业主及每次提供服务的业主要重点走访,物业管理员每月走访业主10户以上,并做好走访记录和统计分析。
对业主所有诉求落实到人,限时整改或实施服务,之后逐一进行回访,由诉求业主评
价签名。
比较全面彻底的了解了业主关注的主要问题,解决了部分业主的实际困难,也接近了物业管理与业主的感情,增进了相互理解。
五、考核制度的建立与实施
以物业管理处为单位全面实施绩效考核是质量管理活动的重要组成部分,对照公司职能部门按每季、半年为周期,对物业公司任务达成情况进行计划考核,管理处对项目管理层进行月度绩效考核,从而形成一整套行之有效的考核制度体系,客观而公正的评价管理处及管理服务人员工作业绩,评价工作得失,对照目标找出存在的差距,总结工作中的经验教训,从而有效的改进工作;
日常工作中物业公司由总经理牵头,以质量管理体系作业规范为依据,对项目日常工作中服务形象、收费情况、投诉处理、操作规范及业主满意度等指标进行检查,对各项目的管理服务状况和计划落实情况进行检查,每次检查后召开专题分析会议,个别存在的问题提出整改措施和目标要求,并根据管理目标责任制的各项计分标准和每次检查中发现的问题给予扣分,根据扣分情况在年终统计每个管理处管理目标责任制的达标情况,在年终奖金中体现奖励或处罚。
六、服务形象规范管理制度及实施
XXX公司要求员工统一着装,统一持证挂牌上岗制度。
公司所有管理人员、工作人员、保安队员分夏、秋、冬三季统一服装,管理人员、水电工、消防员全都是有上岗证、操作证或技术职称证书,所有员工持牌上岗,极大的提升了企业整体形象。
七、财务管理及收费制度的建立与实施
结合公司的具体情况,根据国家有关财务制度,制订适合物业管理需要的会计核算制度和财务管理制度,财务内部管理主要包括《现金及银行依据晋城市财务管理制度执行,使公司财务管理纳入“法制化、公开化、透明化”。
定期检查财务预算的执行情况,加强与其他部门的协调,发现问题及时调整,确保管理费收支基本平衡。
同时,在收费管理上,各项目严格按合同约定或政府指导价征收各类费用,收费实行明码标价,使业主明明白白消费。
经过多年的努力,天鸿展
物业的诚信服务,价格透明思想已深入广大业主心中,得到了业主的
称誉与支持,在行业中树立了良好的企业形象,企业的经济效益也取
得了明显的成效。
几年来,我们始终坚持以诚信为本,发展为上,服务第一,业主至上的服务宗旨,发扬团结、诚实、拼搏、创新的物业服务精神,贯彻以人为本,超值服务的服务理念以及热情服务,严格管理的工作方针。
坚持抓服务到位、抓管理规范,抓员工素质的培养提高,抓公共设备设施的完善。
我们脚踏实地,一步一个脚印,老老实实地抓好物业服务和管理的每一个环节,各小区业主对我司提供的优质高效服务、依法规范管理和保护业主财产予以高度赞赏。