国际视野下的中国服务业

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服务业中的新质生产力推动

服务业中的新质生产力推动

服务业中的新质生产力推动服务业是国民经济的支柱产业之一,随着技术的不断发展和人们生活水平的提高,服务业也在不断蓬勃发展。

在这个不断变革的时代,服务业中的新质生产力成为了推动服务业发展的重要动力。

这些新质生产力不仅改变了传统服务业的运作模式,也为各行业带来了创新与活力。

一、消费升级带动服务业创新随着人们生活水平的不断提高,消费观念也在发生着转变,越来越多的人开始注重品质和个性化的消费体验。

传统的服务业已经难以满足人们不断增长的需求,因此,服务业中的新质生产力应运而生。

比如,共享经济的兴起,让人们更加便捷地享受各种服务,满足了人们对个性化、高品质服务的需求。

二、科技创新助力服务业发展科技的发展一直是推动服务业进步的关键。

随着人工智能、大数据、云计算等技术的快速发展,越来越多的服务业开始借助这些新技术来提升服务品质和效率。

比如,无人店铺、智能客服等技术的应用,大大提升了服务行业的竞争力和效益,同时也提升了消费者的体验感受。

三、文化创意促进服务业多元化文化创意产业作为服务业中的一个重要组成部分,正在成为新的增长点。

各种文化活动、创意设计、文化产品等的推出,丰富了人们的生活,也为服务业注入了新的活力。

文化创意产业的蓬勃发展,也带动了相关服务业的繁荣,形成了一个良性循环的发展模式。

四、人才培养和服务业发展作为服务业的主体,人才素质的提升是推动服务业发展的关键。

新时代对服务业人才的要求也在不断提高,需要具备更多的专业知识和技能,同时也要具备创新思维和团队合作能力。

因此,人才培养和引进成为了服务业发展的重要环节。

五、服务品质与服务业竞争力服务品质一直是服务业发展的核心竞争力。

提升服务品质,不仅可以增加客户黏性,还可以带来口碑和信誉的提升,进而吸引更多的客户。

因此,服务业中的新质生产力也应以提升服务品质为目标,不断完善服务流程,提高服务效率,提升用户体验。

六、品牌建设与服务业发展品牌建设是服务业赢得市场的关键。

一个好的品牌不仅可以为企业带来用户信任和忠诚度,还可以提高企业在市场上的竞争力。

中国服务业的现状及其发展趋势

中国服务业的现状及其发展趋势

中国服务业的现状及其发展趋势中国服务业的现状及其发展趋势中国服务业经历了近几十年的高速发展,已成为国民经济的支柱产业之一。

2019年,中国服务业总量达到了92.7万亿元,占国内生产总值的54.5%,超过了工业和农业的总和。

与此同时,2020年新冠疫情的爆发对服务业造成了一定影响,但也进一步促进了服务业的数字化和在线化转型。

一、中国服务业现状1. 主要领域中国服务业的主要领域包括商贸物流、住宿餐饮、金融保险、房地产、文化旅游、信息技术等。

其中商贸物流业是服务业的支撑,住宿餐饮业和文化旅游业是国内外游客的必访之地,金融保险业是支持制造业和科技创新发展的重要保障,信息技术业是服务业的新兴领域和发展方向。

2. 国内市场当前,国内市场对服务业的需求呈现出多元化和高品质的趋势。

消费者对服务质量和体验的要求越来越高,要求服务企业提供更加个性化和重视隐私权的服务。

同时,居民消费结构升级,对高端服务和绿色环保服务的需求也越来越大。

3. 对外市场随着中国经济的发展和全球化进程的加速,中国服务业的面临海外市场的机遇。

中国服务业企业正在积极参与全球服务产业的竞争,服务贸易增速高于货物贸易,把握“一带一路”倡议带来的服务业发展机遇。

二、中国服务业发展趋势1. 数字化、智能化未来,中国服务业将继续数字化、智能化转型升级,实现全面的信息化和智能化升级。

服务业企业将加强高科技、智慧服务和基于互联网的普惠金融服务的开发。

2. 绿色化在实现产业升级的同时,绿色环保也成为一个重要的趋势,服务业企业将更加注重环保和资源节约,推广低碳经济和可持续发展的理念和实践。

比如,住宿餐饮业将会普遍推广“无碳食品”和“无废品”酒店,文化旅游业也将加强绿色旅游的开发。

3. 全域旅游当前,全域旅游是中国服务业发展的一个重要方向。

中国将深入实施全域旅游战略,目标是实现旅游“全域覆盖、全产业融合、全方位支撑、全民共享”,打造多层次、多元化、高品质的旅游产品和服务。

列举国内外服务业发展的顶尖企业

列举国内外服务业发展的顶尖企业

在当今全球经济发展中,服务业已经成为许多国家经济的重要组成部分。

随着全球化的加速推进和科技的飞速发展,服务业呈现出了蓬勃的发展态势。

在这个背景下,许多顶尖企业在服务业领域脱颖而出,成为了行业的翘楚。

在国内外,这些企业凭借其创新能力、管理水平和服务质量,取得了显著的成绩,为整个行业树立了榜样。

本文将就国内外服务业发展的顶尖企业进行列举,展示他们在服务业领域的杰出成就以及对行业发展的巨大影响。

一、国内服务业发展的顶尖企业1. 百度作为我国领先的互联网公司之一,百度不仅在搜索引擎领域占据着主导地位,而且在人工智能、云计算、自动驾驶等领域也具有深厚的积淀。

百度致力于为用户提供更加智能、便捷的服务,推动了我国互联网服务业的发展。

2. 腾讯作为我国最大的互联网科技公司之一,腾讯在社交、游戏、金融、娱乐等多个领域均有布局,并积极探索人工智能、区块链等新技术的应用。

腾讯不断创新,致力于为用户带来更多元、便捷的服务体验,成为了我国服务业的佼佼者。

3. 阿里巴巴作为我国电子商务巨头,阿里巴巴在电商、物流、金融等领域拥有丰富的资源和深厚的技术积淀。

阿里巴巴以“让天下没有难做的生意”为使命,不断推动新零售、数字化转型,为客户和合作伙伴提供全方位的服务支持。

二、国外服务业发展的顶尖企业1. 谷歌作为全球最大的互联网搜索引擎公司,谷歌在全球范围内拥有庞大的用户群体和广泛的服务覆盖。

谷歌不仅在搜索引擎领域独占鳌头,而且在云计算、人工智能、自动驾驶等前沿技术领域也处于领先地位,为全球用户提供了丰富多样的智能服务。

2. 亚马逊作为全球最大的电子商务和云计算公司,亚马逊以其强大的物流和分销网络、丰富的产品种类和便捷的购物体验赢得了全球用户的青睐。

亚马逊在服务业的创新和发展方面拥有丰富的经验和强大的实力,为全球电商行业树立了榜样。

3. 微软作为全球领先的软件和云计算公司,微软在全球范围内拥有广泛的用户群体和强大的合作伙伴网络。

微软不仅在操作系统、办公软件等传统领域占据主导地位,而且在人工智能、区块链、物联网等新兴技术的研发和应用方面也保持着持续的创新。

中国服务业的现状和发展趋势

中国服务业的现状和发展趋势

中国服务业的现状和发展趋势作为世界第二大经济体,中国的服务业在国民经济中发挥着越来越重要的作用。

然而,长期以来,中国的服务业发展主要依靠政府政策的推动,市场化发展仍有待提高。

本文将从服务业的现状、发展趋势和面临的挑战三个方面进行探讨。

一、服务业的现状近年来,中国服务业快速发展,服务业在国民经济中的比重也逐步上升,达到了近60%。

数据显示,2019年中国服务业总产值为96.3万亿元,同比增长6.7%,其中金融、房地产、运输、邮政、电信等行业是服务业中的重要组成部分。

但与发达国家相比,中国服务业的发展水平还有一定差距,服务质量、服务效率等方面存在不足。

二、服务业的发展趋势(一)数字化转型发展数字化转型是未来服务业的发展趋势,未来会有更多的服务行业将数字化技术应用于服务领域,推动服务行业向数字化、智能化转型。

例如,智能家居、智慧物流、智能医疗等新模式的兴起,将会给服务行业带来新的机遇。

(二)消费升级随着人民生活水平的提高,消费需求和消费结构也在不断发生变化,服务业也将不断向消费升级迈进。

未来,人们会越来越注重健康、品质、个性化等服务,服务业也需要通过不断提高服务品质和服务水平来满足人们的需求。

(三)开放式发展随着全球化进程的不断推进,中国服务业也将同步与世界接轨,开放式发展将成为未来中国服务业的核心。

尤其是“一带一路”等战略的实施,不仅为中国提供了广阔的市场空间,也为中国的服务业提供了更多的发展机会。

三、面临的挑战(一)服务质量问题服务业是以服务为核心的行业,而服务质量的问题一直是服务行业发展过程中需要面对的重要问题。

因此,服务业需要重视提高服务质量,增强消费者的满意度,提高客户粘性。

(二)人才问题人才是服务业发展的重要资源,而服务业的人员结构一直偏低,行业人员素质也参差不齐。

因此,服务业需要积极引导高素质人才为服务业服务,推进服务业的人员素质提升。

(三)安全问题随着互联网技术的快速发展,服务业也愈加依赖网络,但网络安全问题也随之成为服务业急需解决的问题之一。

中国加入世界贸易组织后服务业发展现状与前景研究

中国加入世界贸易组织后服务业发展现状与前景研究

中国加入世界贸易组织后服务业发展现状与前景研究20年前,中国以世界上最大的生产国身份加入了世界贸易组织,这一事件无疑对中国经济和全球经济秩序产生了深远影响。

中国的出口业成为了世界经济的关键驱动力,但同样重要的是,中国服务业的崛起也逐渐引起了更多关注。

如今,中国作为世界上最大的服务业市场,其发展前景对全球经济的影响变得越来越深远。

从农业到工业,中国经济在过去数十年的发展历程中取得了巨大成功,但实际上,服务业也成为了中国的经济增长发展的关键驱动力。

在世贸加入之前,中国国内的服务业市场几乎完全由国有企业掌控,这些企业所承担的角色包括电信、银行、航空、邮政等,大多数企业缺乏市场竞争和创新意识的驱动。

然而,世贸加入之后,外部竞争的压力促使中国在服务业领域进行了巨大的变革和改革,开放让中国企业得以与外国企业进行竞争,并且逐渐熟悉了市场化和国际化的发展模式。

从那时起,服务业成为了中国经济的核心驱动力,并且取代了以前的一直主导中国增长的出口业。

中国服务行业一直在不断变化,但总体而言,它已经通过不断地提高服务质量和提供各种创新的服务来成为全球最先进的服务业市场之一。

实际上,中国能够成为世界上最大的服务业市场之一,这是因为它建造了一个巨大的、完整的互联网基础设施,并且创造了出色的服务模式,如移动支付、共享经济、电商和在线旅游等。

此外,政府在服务业方面的投资也逐渐增加,例如在建设电力、公路和通信卫星上增加了大量资金。

这些要素互相作用,形成了一个有着最先进的技术和服务水平的市场。

然而,虽然中国已经成为一个在服务业领域拥有全球影响力的强国,但与此同时,服务业市场也面临着重要问题。

首先,服务业主要由国有企业掌控,这些企业的服务水平缺乏市场化的驱动,导致他们的服务水平难以赶上私营企业。

其次,服务业在一些领域,如医疗、教育和金融中面临着严重的监管和法律问题。

在这些领域由于缺乏创新和竞争当局也加强了他们的控制力,以便维护其垄断地位,导致覆盖范围有限,并且服务难以跟上市场需要和客户需求。

中国服务贸易全球化发展趋势

中国服务贸易全球化发展趋势

中国服务贸易全球化发展趋势随着经济全球化的深入推进,中国逐渐成为全球服务贸易的重要参与者和推动者。

中国服务贸易的全球化发展呈现出以下趋势。

首先,中国服务贸易向多元化发展。

过去,中国服务贸易主要集中在旅游、金融和科技领域。

然而,随着中国经济结构的升级和消费升级的推动,餐饮、电子商务、文化娱乐等服务行业的出口也逐渐增加。

随着人民生活水平的提高和中国市场消费需求的不断扩大,中国服务贸易将逐渐涵盖更广泛的行业领域。

其次,中国服务贸易注重质量提升。

中国对服务贸易的需求不仅限于数量的增加,更注重质量的提升。

中国的服务业正在向高端、高附加值的方向发展,例如,高科技服务、金融服务和文化创意产业等。

中国服务企业在技术、管理水平和服务质量方面不断提升,为全球提供更具价值和竞争力的服务。

第三,中国服务贸易拥抱数字化和信息化。

随着互联网和信息技术的普及,中国的服务企业越来越注重数字化和信息化的发展。

电子商务、在线教育、远程医疗等数字化服务正在蓬勃发展。

通过数字化和信息化,中国服务企业可以更好地满足消费者个性化需求,提供更高效、便捷和精准的服务。

第四,中国服务贸易加强国际合作。

中国积极推动与其他国家和地区的服务贸易合作,通过签署自由贸易协定、建立服务贸易合作机制等方式促进服务贸易的便利化和规范化。

中国还加强了与发展中国家的服务贸易合作,通过技术培训和投资合作等方式,帮助他们提升服务贸易能力,共同发展。

第五,中国服务贸易追求可持续发展。

中国服务贸易的发展不仅要追求经济效益,更要考虑社会和环境的可持续发展。

在服务贸易发展过程中,中国将注重推动绿色服务贸易,促进低碳、节能和环保的服务贸易发展。

中国还将加强人才培养和互联网安全,提高服务贸易的创新能力和安全可控性。

总之,中国服务贸易的全球化发展呈现出多元化、质量提升、数字化和信息化、国际合作以及可持续发展等趋势。

在经济全球化不断深入的今天,中国服务贸易的发展将为全球经济增长和互利共赢作出更大贡献。

服务行业的国内外现状调查

服务行业的国内外现状调查

服务行业的国内外现状调查随着全球经济的发展和人们生活水平的提高,服务行业在国内外扮演着越来越重要的角色。

本文旨在调查和分析服务行业在国内外的现状,以期探讨其发展趋势和面临的挑战。

一、国内服务行业的现状1.1 餐饮业我国餐饮业是服务行业中最具代表性和影响力的部分,它涉及到餐馆、咖啡店、快餐连锁等多个细分行业。

近年来,随着生活水平的提高和人们对饮食品质的要求不断增加,餐饮业迎来了蓬勃发展的机遇。

餐饮业形式多样,包括正餐、外卖、酒店自助餐等,给消费者提供了更多的选择。

1.2 酒店业酒店业是服务行业中的另一个重要分支,它与旅游业紧密相连。

近年来,我国酒店业经历了高速增长的阶段,随着旅游业的蓬勃发展,酒店行业迎来了巨大的发展机遇。

五星级酒店和特色酒店的兴起,为国内外游客提供了更多选择,丰富了旅游的体验。

1.3 电子商务随着互联网的快速普及,电子商务在服务行业中扮演着至关重要的角色。

国内的电商巨头如阿里巴巴和京东等通过线上平台连接卖家和买家,为消费者提供了便利的购物体验。

电子商务在解决传统销售模式的痛点方面做出了巨大贡献,为消费者提供了更广阔的选择和更便利的购物方式。

二、国外服务行业的现状2.1 美国服务行业作为全球最大的服务业市场,美国的服务行业涉及到餐饮、旅游、金融、娱乐和零售等多个细分领域。

美国的服务行业在全球范围内处于领先地位,不仅有大量知名的餐馆连锁品牌,还拥有世界一流的酒店和旅游资源。

2.2 欧洲服务行业欧洲各国的服务行业发展水平不尽相同,但总体来说,餐饮、旅游和零售业是欧洲服务业的主要组成部分。

一些欧洲国家如法国和意大利以其独特的文化和美食吸引着大量游客。

同时,欧洲的旅游业也以其庞大的规模和丰富的文化资源著称。

2.3 亚洲服务行业亚洲国家也拥有发达的服务行业,特别是中国、日本和韩国等发达国家。

中国的服务行业以电子商务和金融服务为主导,电子支付、在线购物和移动支付等新兴领域在中国蓬勃发展。

日本和韩国以其特色的餐饮文化和五星级酒店享誉全球。

中国服务业的现状与未来发展趋势

中国服务业的现状与未来发展趋势

中国服务业的现状与未来发展趋势中国是一个经济快速发展的国家,服务业也在这个过程中蓬勃发展,成为国内经济发展的重要动力。

今天,我们来一起了解一下中国服务业的现状与未来发展趋势。

一、中国服务业的现状中国的服务业在国民经济体系中占有很重要的地位,而其发展的速度也极快。

2019年,根据国家统计局数据,服务业增加值占国内生产总值的54.5%,比工业占比高出11.8个百分点。

从产业构成来看,电信、互联网和软件信息服务业增加值增速居前,分别增长27.7%、17.0%和15.8%。

餐饮和住宿服务增加值增速较慢,分别增长8.4%和7.4%。

休闲娱乐服务也在快速发展,增加值增速为10.5%。

在服务业的各个板块中,互联网经济表现最为亮眼。

近年来,随着互联网技术和移动支付技术的飞速发展,中国互联网经济发展势头迅猛,消费需求不断升级,互联网经济已成为引领新经济发展的主要力量。

2019年,中国互联网经济规模已经达到人民币36.2万亿元,比上年增长17.9%,增速高于国内服务业增速。

此外,在服务业中,旅游业也是一个非常重要的板块。

中国作为一个旅游大国,已经成为了全球旅游业的主要推动力之一。

根据国家文化和旅游部发布的报告,2019年全国旅游业接待总人数达到62.9亿人次,同比增长7.5%。

其中,国内游人数为55.9亿人次,同比增长8.4%;出境游人数为1.49亿人次,同比增长1.2%。

二、中国服务业的未来发展趋势随着中国经济的不断发展,服务业也将迎来新的发展机遇,未来的发展趋势表现在以下几个方面:1.数字化服务将成为服务业的主流互联网的快速发展改变了传统的服务行业模式,未来,数字化服务将成为服务业的主流。

在数字化服务发展下,移动支付、物联网、大数据等技术得到广泛应用,服务的方式、提供的质量不断提升,传统服务业将向数字服务转型。

2.人工智能将驱动更多人力资源的发展人工智能已经在服务业领域中得到广泛应用,未来人工智能技术将在推动服务行业的升级和转型中发挥重要作用,促进行业的数字化、智能化和专业化的发展,同时也将消耗更多的人力资源来支持其发展。

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国际视野下的中国服务业一、服务业转移与服务外包(一)全球产业转移、服务业转移与服务外包服务外包的出现与经济全球化紧密相关。

全球的产业转移首先从制造业开始,第一轮的中心在英国,第二轮的中心在美国,第三轮是日本和四小龙,第四轮来到中国。

据预测,到2009年中国制造业将占到全球制造业的17%。

中国将作为世界制造业中心,成为制造业第一大国。

继制造业后,服务业转移了,研发甚至于地区总部都转移出来了。

这种转移是按照制造业、服务业、R&D、地区总部的顺序进行的,这与跨国公司内部的结构有深层次联系。

跨国公司内部分为三个层次:第一层次是它的地区总部或总部,第二层次是事业部、地区分公司,最后一层次是它的支持部门。

在转移的时候是事业部和地区分公司先出去,而它们管的是制造业,所以制造业先来到中国。

然后再把支持部门转移出去,而支持部门管的是服务业和R&D。

所以,依次是服务业、R&D,最后才是地区总部来到中国。

无论是制造业转移,还是服务业、R&D转移,都是两种形式:第一是外商自主买地或者建好厂房以后,搞制造、或者搞服务、搞R&D ;第二种就是外包,制造业、服务业、R&D都有外包。

服务外包可分为信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)以及知识管理外包(KPO)。

对于服务业转移和服务外包来说,经济全球化是它的根本原因,但是IT是它的主要动力。

IT自身可贸易,IT降低成本,IT使劳动力虚拟跨境流动,IT使更多的服务可贸易。

所以,在发展服务外包时,IT 应当放在工作首位来抓。

“做你做得最好的,其余的让别人去做”,这是服务外包的核心理念。

企业必须保留核心业务,非核心业务都可以外包出去。

(二)服务外包产业发展新趋势新趋势一,全球服务外包产业持续增长,中国服务外包产业快速增长,增速远远高于全球,原因是中国的人力成本以及强大的制造业基础。

新趋势二,服务外包大单仍由美国、印度把持,全球服务外包的大单中,中国企业一家也没有。

新趋势三,服务外包商的价值主张发生了改变。

以前发包商价值主张的重点是节约成本或是服务外包的质量,现在发包商更加重视接包方的创新能力、生产力、速度和灵活性。

新趋势四,服务外包的合作模式更具有多元化与灵活性。

新趋势五,“称雄之心”让跨国外包企业之间的竞争愈演愈烈。

新趋势六,中国的服务外包产业有了长足进步,但整体实力仍弱于印度。

经过近20年的发展,印度服务外包已经跨越到了第四阶段,也就是最高阶段,成为全球研发外包中心。

而中国的外包还处于发展的初期,大概在第二阶段。

新趋势七,中国服务外包政策体系已经基本建立。

综合外包政策,有三大特点:对外开放力度和扶持力度加大,重视程度提高,部级政策协调力度正在逐步加大。

(三)服务外包产业发展新思考1、企业层面的思考外包企业从一开始就应当注重创新和创新能力的建设。

只要新搞一个企业,必须重视创新。

印度的外包巨头维普罗(Wipro),被称为“印度虎”,就是靠创新起步的。

它最初是生产食油和肥皂,后来转型生产电脑的硬件设备,到了后来转向服务业,做起了软件外包,成为世界上第一家取得CMM5认证的公司。

它的创新表现在:1、注重技术创新;2、利用在企业安全管理领域所积累的知识,向客户提出解决方案;3、不断创新业务流程。

服务外包企业应采用多种方式做大做强。

麦肯锡公司调查显示,2008年36%被调查的服务外包企业引入了私募股权和风险投资。

中国软通动力、中软国际、海辉软件、大展集团等等,通过兼并收购,实现了壮大和发展。

服务外包企业应同步开展在岸和离岸业务,也可以把订单发给外国人,或者发给中国人来做。

当有外包企业在你的地域发展的时候,要鼓励它离岸外包和在岸外包一起做。

2、城市层面的思考第一,服务外包基地城市示范园区和其他城市应当做好服务外包的产业发展战略和规划,主要包括:城市的服务外包发展战略、产业规划和发展举措。

2008年的服务外包白皮书,所有的基地城市和示范园区必须把自己的发展战略和产业规划登上去。

第二,要根据自身产业的基础、优势有特色地发展服务外包产业。

第三,服务外包的招商完全不同于制造业的招商。

服务招商的思路要创新,要做到招商引资和招商引智同步进行。

可以通过请咨询公司、律师事务所等中介机构,靠智力来进行招商。

要“因自招商”,就是根据自身的特点来招商。

第四,加强服务外包实用人才的培训也非常重要。

服务外包最重要的就是人,是IT人才、服务管理人才、市场营销人才,所以现在做服务培训,其结果在三至五年以后就会体现出来。

第五,政府应当搭建服务外包的公共服务平台。

政府投入以后,企业起步就很快。

第六,区域协调、协作是未来服务外包发展的一个重要方向,可以组建联席会议、错位发展、共享平台等等。

3、国家层面的思考商务部已经委托中国服务外包研究中心编制《中国服务外包产业发展规划》,这是一个国家级的规划。

规划分为四篇:第一篇,中国服务外包产业发展与国际比较研究;第二篇,中国服务外包产业的产业选择与发展目标研究;第三篇,中国服务外包产业的区域布局与协同发展研究;第四篇,中国服务外包产业的发展思路与政策研究。

二、服务业与服务贸易的国际竞争力(一)国际竞争力的理论研究国际著名研究机构关于国际竞争力的最新理论研究,我推崇两个非常重要的理论:一是达沃斯——世界经济论坛发布的《2006—2007年全球竞争力报告》;二是迈克尔〃波特的钻石模型,《国家竞争力》一书是他的重要著作。

可以借用产品的三个周期——导入期、成长期、成熟期来讲一下服务外包产业。

导入期,政府应当冲在前面,有优惠政策,在招商当中应给企业以指导和辅导;到了成长期,还在当保姆就不对了;到了成熟期,应该淡出来了。

在当前,服务外包好多大的项目,估计书记、省长、市长、专家等要比企业管用。

(二)中国服务业与服务贸易的国际竞争力500强排名有两个,一是企业500强,二是品牌500强。

现在进入企业100强的,有一半以上是服务业。

品牌100强中,服务企业和制造企业也是各占一半。

2008年中国有35家企业入选前500强,在世界排行第五位。

品牌500强中,美国企业占243家,近50%;中国15家企业入选,排在第七位,进步很快,说明中国经济实力真的很强,中国移动和中央电视台入选100强。

通过分析世界500强中最年轻的十个品牌,全球增长最快的服务业,多数是以IT网络技术为主的。

TC(Trade Competition,贸易竞争力)指数是测量一个国家和地区服务贸易国际竞争力的常用指标:指数越接近于零,它的贸易竞争力越接近于平均水平;指数大于零接近于1,它的竞争力就比较大;指数小于零到负1,竞争力比较差。

中国的TC指数目前来看,一直还是负数,表明中国服务贸易的国际竞争力还是很弱的,远远低于美国、英国、法国等。

在旅游业等传统服务业中,中国有明显的优势,但在计算机、信息服务、通信等高附加值的服务贸易当中,中国的竞争力比较弱。

(三)江苏省服务业与服务贸易的国际竞争力首先,江苏省的服务业国际竞争力正在发展当中,服务业已经成为推动江苏经济快速增长的重要力量。

据统计,江苏省服务业上市公司的数量还较少,到2008年7月份,一共是27家,占江苏省上市的23.7%。

从TC指数看江苏服务贸易国际竞争力。

江苏服务贸易的规模正在不断扩大,但是从整体结构来看,金融、保险、通信等现代服务业还处在不太高的水平,开放程度应当进一步提高。

江苏服务贸易的TC指数大概在-0.387,还处在比较低的水平。

(四)提高服务业与服务贸易国际竞争力的建议思考一是制定发展战略和产业规划。

这是重中之重,先中之先。

要产业规划先行,指导思想是“提高自主创新能力,建设创新型国家”。

发展服务经济,一定要走一条创新之路。

二是借鉴香港经验。

长三角都可以向香港学习,香港的GDP构成主要来源于服务业,目前已达到了91%。

香港的国际竞争力的来源是服务业,还包括服务意识、服务传统等服务文化。

江苏可以从香港借鉴什么?一是服务业比重每年有所提高。

应当实事求是,一步一步来,但每年总得有增长;二是香港大概在半个世纪内成功实现了经济转型的五个阶段。

第一阶段以转口型经济转向以轻纺为主的加工型经济;第二阶段是以加工型为主转向以制造型为主;第三阶段是产业结构向多元化发展,服务业优势部门成为香港服务业的主体;第四阶段发展成为以国际贸易和金融业为主导、制造业虚拟化的国际性中心城市;第五阶段成为内地最重要的金融及商贸服务中心之一,国际性中心城市的地位进一步稳固。

江苏也可以借鉴香港的做法,因为每个阶段的特征都比较明显。

三是明确发展目标。

中国服务业到2020年预计将占GDP的50%,每年要提高0.75个百分点才能达到这个目标。

假如沿海和内地经济总量是一半对一半的话,沿海每年要增加1个百分点,内地要0.5个百分点。

我建议,到2010年江苏省服务业总量要实现倍增,成为全国服务业最发达的省份之一。

四是出台政策措施。

五是加强人才培训。

六是发展新兴服务业。

奥运会和世博会都是一个契机,是大力发展文化会展、金融保险等新兴服务业的机会,特别对江苏、上海来说是一个很好的机会。

七是打造服务业新领军者。

美国的IBM、GE,中国的宝钢(宝信软件)、招商银行、苏宁电器、阿里巴巴等,都是服务业新领军者的代表。

三、服务经济与服务科学(一)服务经济——经济形态演化的必然趋势经济形态的演化可以分成农业经济、工业经济、服务经济三个阶段,服务经济是整个经济形态演化的必然趋势。

衡量一个社会是否进入服务经济社会,有两大基本标准:一是服务比重是不是=60%,二是服务业就业人口是不是=60%。

目前,发达国家已经形成以服务经济为主的产业结构,而发展中国家正在形成以服务经济为主的产业结构,中国正在走向服务经济。

二、服务科学——服务经济的核心推动力服务科学(SSME)的目标是要创建一个领域,来培养人才,发展和实施技术应用来帮助企业、政府和其他组织改进目前的服务,迎接并创造新的机遇。

SSME的核心主体是服务创新。

上世纪60年代,计算机科学从电子科学和数学中分离出来,成为独立的学科。

那么,随着服务经济的到来,服务科学会不会像计算机科学一样成为一个独立的学科,这是我们需要研究的。

服务业确实是宽广的世界,我们工作、生活、学习联系最紧密的“三屏”、“三网”都将展示出最富创造力、最有潜力的服务业。

谁都离不开电视屏、电脑屏和手机屏,谁都离不开互联网、电视网、电信网“三网合一”和它的无限潜力。

数字流媒体、数字内容产业、三级四级移动网络等都在我们身边发生,只要产品设计对路,就可能产生很多的服务业和经济效益。

服务业是无限的想象,一切可以从梦想、幻想、想象开始,但是一切必须从实干、创业、拼搏起步。

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