考官经常问的36个问题
面试常问问题及回答技巧
1、请你自我介绍一下自己好吗？回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。
其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。
企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你并非毕业于名牌院校？回答提示：是否毕业于名牌院校不重要，重要的是有能力完成您交给我的工作，我接受了北大青鸟的职业培训，掌握的技能完全可以胜任贵公司现在工作，而且我比一些名牌院校的应届毕业生的动手能力还要强，我想我更适合贵公司这个职位。
3、怎样看待学历和能力？回答提示：学历我想只要是大学专科的学历，就表明觉得我具备了根本的学习能力。
剩下的，你是学士也好，还是博士也好，对于这一点的讨论，不是看你学了多少知识，而是看你在这个领域上发挥了什么，也就是所说的能力问题。
一个人工作能力的高低直接决定其职场命运，而学历的高低只是进入一个企业的敲门砖，如果贵公司把学历卡在博士上，我就无法进入贵公司，当然这不一定只是我个人的损失，如果一个专科生都能完成的工作，您又何必非要招聘一位博士生呢？4、你觉得你个性上最大的优点是什么？回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。
我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。
5、说说你最大的缺点？回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。
绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。
招聘面试常问问题
招聘面试常问问题1. 请你自我介绍一下回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有，其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。
企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句谢谢。
企业喜欢有礼貌的求职者。
2. 你觉得你个性上最大的优点是什么？回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。
乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。
我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。
我相信我能成功。
3. 说说你最大的缺点？回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。
绝对不要自作聪明地回答我最大的缺点是过于追求完美，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。
企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。
企业喜欢聪明的求职者。
4. 你对加班的看法？回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班。
只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班。
我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。
但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班5. 你对薪资的要求？回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。
一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。
他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
面试官常用的150个提问
1、你为什么不回家乡工作。
2、你为何想到本公司工作。
3、你对本公司有何了解。
4、进入本公司想干娜方面的工作。
5、这份工作最吸引你的是什么。
6、你对待遇有什么要求。
7、如果公司安排的岗位与你应聘的职位不同，你将怎么办。
8、你有什么问题想问吗。
9、用一句话说你是怎样的人。
10、请谈谈你自己吧。
11、你认为自己有什么长处。
12、你最大的短处是什么。
13、你喜欢交朋友吗。
14、你的朋友多不多。
15、你的朋友都是什么类型的。
16、你的能力如何。
17、你很有事业心吗。
18、你认为你能与人融洽相处。
19、你比较喜欢单独工作还是协调工作。
20、你的兴趣爱好是什么。
21、你喜欢读书吗。
22、你读报时最留意哪部分内容。
23、哪本书读后最让你感动。
24、你生病住过院吗。
25、谈谈你的保健方法。
26、你用什么方法消除疲惫感。
27、你有什么理想和报复28、你对工作生活的意义有何看法。
29、你的人生信条是什么。
30、你喜欢什么样的上司。
31、谈谈你和其他人有何不同。
32、你的社会关系如何。
33、谈谈你的家庭情况。
34、你为何选择现在的专业。
35、你有打工的经历吗。
36、请谈谈你对几年大学生活的感想。
37、你认为你最大的成就是什么。
38、你受到挫折时是如何处理的。
39、你至今最痛苦的事情是什么。
40、谈谈你的现在和过去吧。
41、你参加几家公司的应聘活动。
42、你在以前工作中曾克服过什么困难。
43、你曾经访问过哪几家公司。
44、你曾经犯过的最大错误是什么。
45、你愿意进我们公司吗。
46、你想进入哪种行业工作。
47、遵守公司的规章制度你有困难吗。
48、请举出你最想进入的三个公司。
49、你在本工司能干些什么。
50、你怎样和未来的上司相处。
51、如果我能给你任何你想要的工作，你会选择什么。
52、你真正想做什么工作。
53、安排你去本公司驻外办事处，行吗。
54、如果你是主考官，你会录用自己吗。
55、你能为本公司做点什么。
56、这份工作压力很大，你能承受吗。
面试常见的100个问题
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------面试常见的100个问题面试常见问题1.请给我们谈谈你自己的一些情况2.你是哪年出生的？你是哪所大学毕业的？3.请谈一下你对公司的看法，为什么你想来工作？4.你认为对你来说现在找一份工作是不是不太容易？5.你是怎么应聘到我们公司的？6.请你谈谈对我单位的看法7.你完全可以到大公司任职，你怎么想到我们小企业？8.你为什么希望到我们公司工作？9.如果公司录用你，你最希望在哪个部门工作？10.你愿意被外派工作吗？你愿意经常出差吗？11.我怎样相信对这个职位你是最好的人选呢？12.如果我能给你任何你想要的工作，你会选择什么？13.为什么你还没有找到工作？14.你对我们公司有多少了解？15.你对公司有何印象？16.你谈谈选择这份工作的动机？17.你家在外地，单位无住宿条件，你如何看待呢？18.我们不限定固定职位，你认为自己最适合做什么？1 / 1119.你希望从事什么样的工作？20.你为什么要应聘我们公司？21.你在以前实习的公司从事什么样的工作？22.你为何选择应聘我们公司？23.在公司想做什么样的工作？24.你为何要跳槽？25.请问你有什么样的工作观？26.你是否可以接受加班？27.你认为这份工作最重要的是什么？28.兴趣、学业、优点、缺点29.你现在最感兴趣的是什么？30.空闲时喜欢什么消遣？31.你在自我调节方面做何种努力？32.学校学的课程对所应聘的工作有些什么帮助？33.你有哪些兴趣爱好或具备什么资格证书？34.你的学习成绩如何？35.请谈一谈你的弱点36.请谈谈你的优点。
37.你认为自己最大的缺点是什么？38.你所取得的最大成就是什么？39.请你说说在以前的工作上成功与失败的地方？40.你的好朋友怎样形容你？---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------41.你在大学里的学习成绩不敢恭维，你如何解释呢？42.你认为你的优势在哪些方面？43.面试常见问题44.工作经验、工作态度45.你有什么社会实践经验？46.你为什么选择现在的学校和专业？47.你比较喜欢独立工作还是集体工作？48.请你谈一下和本工作有关的工作经验49.若你到我们公司后，如何看待你本人的地位。
英语面试经典75个问题及回答
英语面试经典75个问题及回答第一部分、传统面试问题（Sample Traditional Interview Questions）1、What can you tell me about yourself?（关于你自己，你能告诉我些什么？）这一问题如果面试没有安排自我介绍的时间的话。
这是一个必问的问题。
考官并不希望你大谈你的个人历史，他是在寻找有关你性格、资历、志向和生活动力的线索，来判断你是否适合读研或者MBA。
下面是一个积极正面回答的好例子：“在高中我参加各种竞争性体育活动，并一直努力提高各项运动的成绩。
大学期间，我曾在一家服装店打工，我发现我能轻而易举地将东西推销出去。
销售固然重要，但对我来说，更重要的是要确信顾客能够满意。
不久便有顾客返回那家服装店点名让我为他们服务。
我很有竞争意识，力求完美对我很重要。
”In high school I was involved in competitive sports and I always tried to improve in each sport I participated in. As a college student, Iworked in a clothing store part-time and found that I could sell things easily. The sale was important, but for me, it was even more important to make sure that the customer was satisfied. It was not long before customers came back to the store and specifically asked for me to help them. I’m very competitive and it means a lot to me to be the best.2、What would you like to be doing five years after graduation?（在毕业以后5年内你想做些什么？）你要清楚你实际上能胜任什么。
常见的面试的30个问题及答案介绍2
常见的面试的30个问题及答案介绍1、你对于我们公司了解多少?回答提示：在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。
如回答：贵公司有意改变策略，加强与国外大厂的OEM合作，自有品牌的部分则透过海外经销商。
2、如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办?回答提示：①我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。
如果我无能力负责，希望单位帮助解决。
②分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚;如果是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。
③总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训，并在今后的工作中避免发生同类的错误。
检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够，以致出现了本可以避免的错误。
3、喜欢这份工作的哪一点?回答提示：相信其实大家心中一定都有答案了吧!每个人的价值观不同，自然评断的标准也会不同，但是，在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来，尤其是薪资方面的问题，不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑，如交通方便，工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案，不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处，相信在面试上会大大加分。
4、如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办?回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：①如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距;②你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。
5、就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么?回答提示：企业喜欢问求职者弱点，但精明的求职者一般不直接回答。
面试常见的100个问题分类
面试常见的100个问题分类面试常见的100个问题分类一、基本情况考察1.请做简单的自我介绍.2.你有什么优缺点3.你在大学生活中收获了什么4.最能概括你自己的三个词是什么5.谈谈你的家庭情况。
6.你的朋友如何评价你二、企业忠诚度考察7.你之前工作的薪水有多少8.你期望的薪资是多少9.除了本公司外，还应聘了哪些公司10.何时可以入职11.你了解我们公司吗12.你找工作最重要的考虑因素是什么13.你认为你适合什么样的工作14.你为什么选择我们公司15.您在前一家公司的离职原因是什么16.如果我录用你，你在这份工作上会待多久呢17.如果你离开现职，你预计你的老板会有什么反应18.除了工资，还有什么福利最吸引你19.你愿意到另外一个城市工作吗20.你为什么对我们的工作职位感兴趣21.如果我司和另一家公司同时给你Offer，你会怎么办22.未来工作中，你最想避免些什么为什么23.你是学__的，为什么不去相关的行业/岗位24.如果上司对你提出了不公平的批评，你会怎么办25.你是怎么知道我们招聘这个职位的呢三、性格特点考察26.你有什么兴趣爱好27.告诉我一些有关你自己的但在你的简历上又没有反映出来的东西。
28.谈谈你的星座、血型或者八字。
29.请讲一下这样一个经历：尽管其他人反对，但是你还是坚持自己的观点，并把事情继续做下去。
30.你的一位领导脾气比较急，批评下属时常常不留情面，大家的工作情绪经常受到影响。
作为职员，你该怎么办31.在工作中你的同志不如你，你的工作很出色，而他找出了你的缺点向老板汇报。
你将怎么样32.你和一个同学同入一个部门，作出的成绩相同。
几年后他升迁了，你没动，如何想四工作能力考察33.你了解我们所招聘的岗位吗34.对这项工作，你有哪些可预见的困难35.我们为什么要录用你36.你能为我们做什么37.你希望与什么样的上级共事38.你为什么觉得自己能够在这个职位上取得成就39.你如何规划你个人的职业生涯40.你希望5年后达到什么成就41.为什么你认为你对该行业会保持长久的兴趣42.描述你的理想职业。
经典的英语面试提问(优秀5篇)
经典的英语面试提问（优秀5篇）英语面试中的经典提问篇一1、What‘s your name?2、Does your name have any special meaning?3、Where were you come from?4、What kind of landscape surrounds your hometown?5、What is the main crop in your hometown?6、What is the difference between Beijing and your hometown?7、What are the main places of interest in your hometown?8、What is the climate like in your hometown?9、What is the character of the people like in the region where you live?10、What are the differences in accent between the people of your hometown and Beijing?11、What is people‘s favorite food in your region?12、How do you make dumplings?13、What do you do during the Spring Festival?14、Why is the Spring Festival so important to Chinese people?15、Can you describe one of the main festivals celebrated in your country?16、Tell me something about the Lantern Festival.17、Tell me something about the Qing Ming Festival.18、Tell me something about the customs of your country.19、How long have you lived in Beijing?20、What is the weather like in Beijing?21、How do you compare the climate in Beijing with that in your hometown?22、What place in Beijing do you like best? Why ？23、Which is the worst place you‘ve been to China?24、Which is the best place you‘ve been to China?25、What places in Beijing should a foreigner visit? Why?26、What are the major social problems in Beijing? How can they be solved?27、What is the biggest problem China faces?28、What places in Beijing should a foreigner visit? Why?29、Could you tell me something about your family?30、Have you any children?英语面试中的经典提问篇二1.Tell me about yourself.能否谈谈你自己的情况2、What do you want to do with your life? 你这一生将准备做些什么3、Do you have any actual work experience? 你有实际工作经验吗？4、How would you describe your ideal job? 你对理想的工作是怎么看待的5、Why did you choose this career? 你为什么选择这个职业？6、When did you decide on this career? 你是什么时候决定选择这个职业的7、What goals do you have in your career? 在职业生涯中你希望达到什么目标？8、How do you plan to achieve these goals?你计划如何达到这些目标？9、How do you evaluate success?你是如何评价成功的？10、Describe a situation in which you were successful. 请简单谈谈令你感觉成功的具体情形？11、What do you think it takes to be successful in this career? 你认为在这个领域要成功需要做些什么准备？12、What accomplishments have given you the most satisfaction in your life? 在你的职业生涯中那些成就使你最为满意？13、If you had to live your life over again, what would you change? 假如人生可以重新开始，你会有些什么样的改变？14、Would your rather work with information or with people? 你喜欢与人打交道还是喜欢同信息打交道？15、Are you a team player? 你是一位团队成员吗？16、What motivates you? 你的动机是什么？17、Why should I hire you? 为什么我们应聘用你？18、Are you a goal-oriented person? 你是目标导向型的人吗？19、Tell me about some of your recent goals and what you did to achieve them. 能否谈谈你的近期目标以及你准备怎样实现？20、What are your short-term goals? 你的短期目标是什么？21、What is your long-range objective? 你的长期目标是什么？22、What do you see yourself doing five years from now? 从现在起5年内你希望做些什么？23、Where do you want to be ten years from now? 从现在起10年内你想做些什么？24、Do you handle conflict well? 你能妥善解决冲突吗？25、Have you ever had a conflict with a boss or professor? How did you resolve it? 你以前是否与老板或者导师发生冲突？你是如何处理的呢？26、What major problem have you had to deal with recently? 近来你处理的主要问题是什么？27、Do you handle pressure well? 你能应对压力型的工作环境吗？28、What is your greatest strength? 你的突出优势是什么？29、What is your greatest weakness? 你最大的不足是什么？30、If I were to ask one of your professors to describe you, what would he or she say? 如果我向你的导师了解你的情况，你认为他或者她会怎么评价你？31、Why did you choose to attend your college? 你为什么去上大学？32、What changes would you make at your college? 在大学里你将会有什么变化33、How has your education prepared you for your career? 你认为自己的学业对你的职业生涯做了哪些准备34、What were your favorite classes? Why? 你喜欢那些课程？为什么？35、Do you enjoy doing independent research? 你喜欢独立搞研究吗？36、Who were your favorite professors? Why? 你喜欢那些教授？为什么？37、Why is your GPA not higher?你的学业成绩为什么不高？38、Do you have any plans for further education? 你对自己的深造有什么安排吗？39、How much training do you think you#39;ll need to become a productive employee? 在成为一名优秀的员工之前，你认为需要多长时间的？40、What qualities do you feel a successful manager should have? 你认为一个成功的经理应具备什么样的品质？41、Why do you want to work in the _____ industry? 你为什么会对本行业有兴趣？42、What do you know about our company? 你对我们公司了解些什么？43、Why are you interested in our company? 你为什么会对我们公司感兴趣？44、Do you have any location preferences? 你对工作地点有什么特殊要求吗？45、How familiar are you with the community that we#39;re located in? 你对我们所在的社区了解程度有多少？46、Will you relocate? In the future? 将来你会迁往别处吗？47、Are you willing to travel? How much? 你愿意去旅行吗？去多远48、Is money important to you? 金钱对于你来说很重要吗？49、How much money do you need to make to be happy? 多少薪金你会感觉满意50、What kind of salary are you looking for? 您的期望薪金是多少？英语面试常见问题篇三以下为往年来我校招聘单位面试时常问到的问题，还包含部分网载的常见面试问题，所提答题思路希望会给同学一点启发，面试时大家能做到举一反三。
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1.现单位的基本情况（行业、规模、性质、效益、前景）公司采用先进的脉冲调和系统和灌装设备，年生产力3百万吨。
现有员工100人，有高工及技术人员，拥有调合罐15个，储存罐10个，储存能力20万吨。
与润英联公司、雪弗龙公司及石科院都有很好的技术合作关系。
系列产品均通过API认证，同时通过TS16949/ISO9001质量保证体系认证ISO14001/18001环境及职业安全健康体系认证。
力众公司是大众通用汽车指定的发动机油供应商，公司供应大众通用汽车高端发动机油，获得过优秀供应商入围奖。
强生、海博、锦江等租赁公司也同样使用力众系列机油。
2.你公司人力资源部门的岗位设置概况，你担任过哪些管理岗位（或职务）及有过哪些主要业绩？公司实行总经理负责制，现有员工100人。
公司下设有人力资源部、综合部、生产部、物流部和质保部，五个职能部门。
曾担任行政助理、办公室主任。
现担任人力资源部经理一职，主要负责人力资源规划和招聘。
部门还设有培训和绩效、薪酬和劳动用工两个专员。
3.你认为在你的经历当中，最大的成功（失败）是什么？努力好学以前没好好用功读书4.你认为你的企业目前面临的最大挑战是什么？你有什么思路企业现处在发展和扩张阶段的成长期，相应的人力资源发展战略应以员工队伍扩大，但企业现在被现有的土地和公司周边环境所抑制了发展的空间。
5.上级下达了一个错误的指令，你如何处置？先做沟通，再执行，及时反馈信息6.请你谈谈“人力”是“资源”和“劳动力”是“商品”的区别劳动力是商品，它和其他商品一样具有使用价值和价值。
而人力资源是现代社会发展更高层次职务规划。
毛主席说过：世间一切事物中人是第一个可宝贵的，一切物的因素只有通过人的因素才能加以开发利用,人力、自然、资本和信息四大类资源，人力是世界上最为重要的资源，也是第一资源。
7.请你谈谈“人力资源”管理与“人事”管理的不同人事管理是做人员事务型工作，而人力资源管理是企业战略管理，规划策略领导人员8.什么是“马斯洛需求层次理论”？是美国心理学家马斯洛基本需求层次理论之一，1943年在《人类激励理论》论文中所提出分成生理需求、安全需求、社会（归属与爱）需求、尊重需求和自我实现需求五类，由较低层次到较高层次排列9.什么是“双因素理论”？又称激励保健理论，双因素理论认为引起人们工作动机的因素主要有两个：一是保健因素，二是激励因素。
只有激励因素才能够给人们带来满意感，而保健因素只能消除人们的不满，但不会带来满意感。
10.什么是“X理论”？什么是“Y理论”？心理学家麦克雷戈认为管理的根本问题在于管理者对人性的假设，越接近事实的就越理性。
他将当时的一般看法称为X理论，又提出一套不同的看法称之为Y理论。
认为X 理论人是不爱工作的，人性是被动的，一般人都好逸恶劳，尽可能逃避工作，因此对大多数人来说，仅用奖赏的办法不足以战胜其厌恶工作的倾向，必须进行强制、监督、指挥，并利用惩罚以进行威胁。
认为Y理论人并非天生好逸恶劳，若在适当激励下，人能激励自己而富有创造力，外界控制不是促使人努力的唯一方法。
人在自我承诺与参与决策中，可以自我控制。
人并不是懒惰，在正常情况下，人愿意承担责任；人热衷于发挥自己的才能和创造性。
在Y理论中，他认为若建立可核实的目标制度，就可确保分权及授权。
11.常见的组织结构形式有哪些？直线制：军队式集权组织结构，领导垂直建立。
优点：指挥统一、费用低廉，缺点：缺乏分工、权利集中，适合规模小，业务简单的企业。
直线职能制：以直线制为基础，特点：厂长垂直领导；职能部门只有建议权没有领导权。
集权与分权相结合；适用：规模中等的企业。
事业部制：分权制结构，在直线职能制基础上的现代企业组织结构。
优点：权力下放，经营责任和权限明确。
缺点：容易重叠，人员膨胀；忽视整体利益。
适用：规模大、业务多样化、市场环境大的企业。
矩阵制：由职能部门组建，双重命令系统。
优点：部门协作配合；组织结构稳定。
缺点：组织关系复杂。
子公司和分公司：在法律上和经济上具有独立性，前者有，后者无12.能系统地反映一个组织的组织结构和基本框架的资料有哪些？1. 工作说明书：工作描述（工作职责、工作概要、工作方式、任职资格、职务名称）、职务规范、（体力、智力、技能、经验）2. 组织结构图3. 管理业务流程图13.什么是人力资源规划？狭义：企业从战略规划和发展目标出发，根据其内外部环境的变化，预测企业未来发展对人力资源的需求，以及为满足这种需求所提供人力资源的活动过程。
广义：企业所有各类人力资源计划的总称。
按内容分：战略发展规划、组织人事规划、制度建设规划、员工开发规划。
14.工作分析的方法有哪些？1、观察分析法（优：现场观察、深入了解，缺：干扰工作）2、工作日志法（工作者按实记录，优：避免遗漏、收集详细，缺：分析性弱、时间长）3、访谈法（访问任职者、主管、专家等，优：数据完整、内容有弹性、可以补充反问，缺：信息可能扭曲）4、问卷调查法（普遍性问卷、特定性问卷、职务定向、人员定向，优：双方参与、迅速，缺：填写不正确）5、关键事件法（分析事件中的行为特征，优：信息应用性强，缺：需大量时间收集整合资料不适用日常工作）15.招聘渠道有哪些？分别适用的招聘对象是谁？外部招聘渠道：1、人才交流中心（通用人才）2、招聘洽谈会（专业人才）3、传统媒体（含广告效应） 4、校园招聘（招聘张贴、招聘讲座、学生就业中心）5、网上招聘（费用低适合大企业）6、员工推荐（可靠性高，微软有40%员工是推荐的）7、人才猎取（费用年薪30%左右）优点：来源广、人员素质高、思想新缺点：筛选时间长、进入角色慢、招聘成本大、影响内部积极性内部招聘渠道：1、职位公告2、职位技术档案3、雇员推荐优点：选择准备性高、鼓舞士气、费用低内部招聘方法：1晋升2职务跳动3工作轮换缺点：来源少、不公造成矛盾16.考核测评常用方法和工具都有哪些？测评方法的选择常用：心理测验、结构化面试、评价中心技术人员选拔的主要方法：结构化面试、评价中心技术（常用：文件框处理、小组讨论、角色扮演、即席演讲、管理游戏、案例分析、模拟面谈、事实判断等）17.简述标准化的离职作业程序填写离职单、离职面谈、核准离职申请、业务交接、办公用品移交、监督交接、人员退保、离职生效、资料存档、离职后定期联络。
18.劳动法对16周岁以下用工有何规定？16周岁到18周岁称什么？在用工上有何规定？1. 第15条规定：禁止用人单位招用未满16周岁的未成年人。
文艺、体育和特种工艺单位招用未满16周岁的未成年人，必须依照国家有关规定，履行审批手续，并保障其接受义务教育的权利。
2. 称为“未成年工”。
第58条规定：国家对未成年工实行特殊劳动保护。
第64条：不得安排未成年工从事矿山井下、有毒有害、国家规定的第四级体力劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动。
第65条：用人单位应当对未成年工定期进行健康检查。
19.解释：首因效应是指在人际知觉中，人对人的第一印象。
第一印象不管正确与否，总是鲜明、牢固的，往往左右着对对方的评价。
对比效应同一刺激因背景不同而产生的感觉差异的现象。
如同一种颜色把它放在较暗的背景上看起来明亮些，放在较亮的背景上看起来暗些。
晕轮效应是指在他人的某种特殊表现突出时，印象深刻，由此引起对其他特征的忽视，从而产生以点概面的现象。
20.企业培训都有哪些？新员工入职（制度内容、注意事项）岗位业务、专项、基础知识、拓展、技能等21.设置培训课程的基本环节：培训开发计划的主要内容：目标与项目的确定、培训内容的开发、实施过程的设计、评估手段的选择、培训资源的筹备、培训成本的预算22.绩效考评的类型及比重：上级考评、自我考评、下属考评、同事考评、小组考评、客户考评23.绩效考评的效标1、特征性效标2、行为性效标3、结果性效标24.绩效考核的方法都有哪些？比较法：直接排列法（排队法）、间隔排列法、配对比较法、人物比较法、强制分配法量表法：特征评核表、行为评核表 [行为定向评核表（行为锚定评核表）关键事件技术法]关键绩效指标（KPI）、 360度绩效考评法、平衡记分卡25.保证绩效公平性，应确立两个保障系统：公司员工绩效评审系统、公司员工申诉系统26.激励方法通常用的有哪些？对高管较有效的有哪些？1. 薪酬、奖励、增加责任感、职位升迁、表扬、社交娱乐2. 对高层管理者较有效的激励机制有：年薪与股票期权、控制权（职位消费）、声誉（社会价值）27.什么是薪酬？通常它包括那些？薪酬是员工为企业提供劳动而得到的货币报酬与实物报酬的总和。
包括：工资、奖金、津贴、提成工资、劳动分红、福利等。
28.什么是薪酬管理三原则？1、对外具有竞争力——支付相当于或高于劳动力市场一般薪酬水平的薪酬；2、对内具有公正性——支付相当于员工工作价值的薪酬；3、对员工具有激励性——适当拉开员工之间的薪酬差距。
.29.怎样的薪酬组合结构较为合理？结构薪酬：综合考虑员工年资、能力及绩效确定，由基本薪酬、年资薪酬、职位薪酬、绩效薪酬、及各种补贴、津贴构成，综合考虑员工对企业的贡献，易产生公平感，有较好的激励作用30.社会保险费用包括：失业保险、养老保险、企业补充养老保险、医疗保险、医疗保险费用31.福利费用：医药费、医护人员工资、医护经费、员工因工负伤赴外地就医路费、员工生活困难补助、在员工集体福利设施内工作的人员工资及其他国家规定的福利支出。
32.员工福利包括：1.货币性福利薪酬（探亲假期、补贴、旅费补贴、交通费、冬季宿舍补贴、生活困难补助、生活消费价格补贴、婚丧假、年休假）2.非货币性福利薪酬（福利设施、员工休假权）33.上海市劳动合同条例（新劳动合同法）对试工期是怎么规定的？合同期6（3）个月以下＞6（3）月＜1年＞1年＜3年＞3年试工期0≤1月≤3（2）月≤6（3）月34.劳动法对加班是怎么规定的？第41条规定：一般每日不得超过一小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保证劳动者身体健康的条件下每日不得超过三小时，但每月不得超过三十六小时，月计算薪数日21.75天。
35.劳动法对加班工资有何规定？加班性质平时延长工时休息日加班（无补休）法定假加班支付工资的≥150%≥200%≥300%36.基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等强制性基本保险，单位和个人缴交比例2010年度全市职工月平均工资为3896元，按其下限60%即2338元计算，自2011年4月1日起，用人单位每月最少要为劳动者缴纳城镇保险865.06元（2338*37%），劳动者自己最少也要缴纳257.18元（2338*11%）。
序号项目缴费基数缴费比例合计用人单位劳动者1 养老保险2011年度城镇保险的缴费基数，按劳动者2010年度月平均工资性收入确定，缴费基数的上限与下限，根据2010年度全市职工月平均工资3896元的300%与60%，分别确定为11688、2338元22% 8% 30%2 医疗保险12% 2% 14%3 生育保险0.5% 0% 0.5%4 失业保险2% 1% 3%5 工伤保险0.5% 0% 0．5%合计37% 11% 48%名称类别基数比例缴费基数费率金额单位个人小计单位个人小计镇保过渡养老保险60% 233817.0% 5.0% 22.0% 397.5 116.9 514.4 医疗保险7.0% 1.0% 8.0% 163.7 23.4 187.1 失业保险 2.0% 1.0% 3.0% 46.8 23.4 70.2 工伤保险0.5% 0.5% 11.7 0.0 11.7 生育保险0.5% 0.5% 11.7 0.0 11.7 小计27.0% 7.0% 34.0% 631.4 163.7 795.1原交小城镇保险、征地工三年过渡年度2011年2012年2013年养老17% 5% 19% 8% 22% 8%医疗7% 1% 9% 2% 12% 2%名称类别基数比例缴费基数费率金额单位个人小计单位个人小计新三险养老保险40% 1558.422.0% 8.0% 30.0% 342.8 124.7 467.5 医疗保险 6.0% 1.0% 7.0% 93.5 15.6 109.1 工伤保险0.5% 0.5% 7.8 7.8 小计28.5% 9.0% 37.5% 444.1 140.3 584.4外地农业户籍职工五年过渡年度2011年2012年2013年2014年2015年缴费基数比例40% 45% 50% 55% 60%。