供电所的内部机构设置及职责
供电所安全生产管理制度

供电所安全生产管理制度一、总则供电所安全生产管理制度是为了保障供电所安全生产,确保员工和公众的生命财产安全,遵守相关法律法规和标准要求,制定本管理制度。
二、安全生产责任1. 供电所作为生产单位,应设立安全生产责任人,负责全面组织、实施和监督本单位的安全生产工作。
2. 供电所安全生产责任人应具备相应的专业知识和能力,并定期接受培训,确保能够有效履行责任。
三、安全生产管理机构1. 供电所应设立安全生产管理机构,负责日常的安全生产管理工作,并对安全生产责任人进行监督和指导。
2. 安全生产管理机构应包括安全生产部门、技术职能部门等,各部门之间应建立有效的沟通机制,确保信息畅通。
四、安全生产宣传教育1. 供电所应定期组织安全生产宣传教育活动,提高员工的安全生产意识和技能。
2. 安全生产宣传教育应采用多种形式,如举办安全知识讲座、开展安全演练等,以确保员工对安全生产的重要性有深刻的认识。
五、安全生产检查1. 供电所应建立健全的安全生产检查制度,定期进行安全生产检查与评估。
2. 安全生产检查应由专业人员进行,检查内容包括现场安全、设备使用情况、作业流程等,发现问题及时整改。
六、事故应急管理1. 供电所应建立健全的事故应急管理制度,确保在突发事件发生时能够有效应对。
2. 事故应急管理制度应包括应急预案编制、人员培训、应急演练等内容,定期进行演练和评估。
七、安全生产奖惩1. 供电所应建立健全的安全生产奖惩制度,对安全生产工作中有突出贡献的个人或集体给予奖励。
2. 对违反安全生产规定或发生安全事故的人员,应进行相应的惩处,以起到警示作用。
八、安全生产记录与归档1. 供电所应建立健全的安全生产记录制度,记录包括日常的安全巡检、现场检查、隐患整改等情况。
2. 安全生产记录应及时归档,以备查阅和复核。
九、安全生产信息报告1. 供电所应按照相关要求,定期向上级主管部门报告安全生产信息。
2. 安全生产信息报告内容应真实准确,及时上报。
县供电分公司“三集五大”体系机构设置和人员配置方案

**县供电分公司“三集五大”体系机构设置和人员配置方案根据《国家电网公司“三集五大”体系机构设置和人员配置指导方案》和《关于“三集五大”体系建设实施方案的批复》(国家电网人资〔2012〕69号),结合本公司的管理实际,制定《**县供电分公司“三集五大”体系机构设置和人员配置方案》。
一、总体思路围绕“一强三优”现代公司战略目标,落实国家电网公司“三集五大”体系建设要求,统筹规划、有序推进,加快构建“纵向贯通、横向协同、流程顺畅、集约高效”的组织管理体系,实现县级供电分公司职能部门和业务实施机构的规范统一,优化人力资源配置,提升县级供电分公司发展能力和服务水平,提升企业运营能力和劳动效率。
二、基本原则1.坚持集约化、扁平化、专业化的原则。
2.坚持精简高效、从严从紧的原则,统筹优化、统一规范“三集五大”体系机构设置和人员配置。
3.坚持规范操作,稳步推进的原则,防范和化解风险,确保电网安全和队伍稳定。
三、机构设置及人员编制(一)公司本部1、机构设置公司本部统一设置8个职能部门,分别是办公室、发展建设部、人力资源部、财务资产部、运维检修部、党群工作部、安全监察质量部(保卫部)、电力调度控制中心。
运维检修部与检修(建设)工区合署。
公司本部人员编制不含运维检修部、电力调度控制中心人员。
2、人员编制公司本部人员编制总量22人,其中公司领导4人,部门负责人6人,管理人员12人。
注:以上编制不含运维检修部9人、电力调度控制中心21人,共计30人。
3、职能部门的人员编制(1)办公室主要职责:负责协助公司领导协调和推进日常工作并督促落实;负责收集、整理、编辑公司重要政务信息和调研信息;负责办公会议和其他重要会议的组织协调、通知、记录及后勤保障;负责督办经理的指令、公司重要决策的执行和落实情况;负责组织协调公司重要公务活动;负责公司重要来访、来宾接待工作;负责公司总值班工作,保持与县委、县政府和市公司值班室联系,受理经理、党委书记公开电话和县长公开电话的反馈;负责公司本部及所属单位保密工作管理及监督检查;负责公司收文管理、文件督办催办和印信管理;负责文件机要交换和信函邮寄;负责公司本部材料印刷计划安排、费用管理和会议费、招待费管理;负责对外信息发布审核工作;负责公司维稳领导小组日常工作;负责承办、转办上级及政府有关部门交办、转办的信访事项;负责排查公司主要不稳定因素,协调处理有关的信访事项,提出解决有关信访事项的意见和建议;负责突发、紧急、重大群体性事件应急处置;负责公司的普法宣传、法律咨询工作;负责档案管理;负责办公设备和办公系统管理;负责农电特色工作。
供电公司组织机构及各部门机构

XX供电公司组织机构及各部门、单位机构设置图XX供电公司公司总经理办公会职能部门生产单位综合办公室财务处人力资源处营销处安全监察处生技处稽查办客户服务信息中心输变电工区江北城区江南城区龙宝供电所天城供电所五桥供电所电力实业中心供电所供电所公司文秘综合管理 党群管理技术经济综合办公室岗位设置图综合办公室主任副主任主任助理合同管理 后勤管理 物资计划管理物资采购管理驾驶班组 库房保管员驾驶班长 驾驶员财务处岗位设置图财务处处长副处长材料会计(一)成本会计主办会计出纳材料会计(二)稽核员电费审核人力资源处岗位设置图人力资源处处长人事及培训管理绩效及考核管理薪酬福利管理员工档案及综合管理员工险金及工伤稽核管理营销处岗位设置图营销处处长副处长营业管理用电监察计量管理业扩管理营销指标管理优质服务管理安全监察处岗位设置图安全监察处处长副处长线路安全监察变电安全监察保卫科长法律专责生技处处长副处长农村配网管理城市配网管理线损可靠性管理线路管理变电管理固定资产管理工程质量管理技术合同管理稽查办主任稽查专责稽查员客户服务中心岗位、组织机构设置图客户服务中心主任副主任主任助理驾驶班组投诉中心计量班生产管理装表班用电监察班业务班人员驾驶班长驾驶员投诉中心客户代表计量班长计量员安全管理报账员综合管理客户服务计量管理大客户业装表班长装表员用电监察用电监察业务班长业务员主任员员管理扩管班长班员理信息中心岗位设置图信息中心主任副主任副主任(营销处副处长兼职信息中心副主任)安全管理员(兼任网络主网络管理(一)网络管理(二)办公系统及电力营销系统维护管理人力资源系统及员工培训平台维护管理报表及程序管理驾驶员管)输变电工区岗位、组织机构设置图输变电工区主任副主任驾驶班组线路班(2个)生产管理变电站(28个)人员驾驶班长驾驶员线路班长线路维护工安全管理员报账员综合管理员线路管理变电管理站长变电运行工江北城区供电所所长副所长副所长驾驶班组线路班计量监察生产管理业务装表电缆班变维班值班室收费班审核班抄表班大客户班班人员班驾驶驾线路线路计量计量安全报账综合营销计量配网业务业务电缆线路变维线路值班收费审核抄表大客班长驶员班长工监察监察管理员管理管理管理管理装表装表班长工班长工班班班长班长班长户班班长员员员班长员长长值班员收费员审核员抄表员大客户班员江南城区供电所所长副所长驾驶班组线路维护计量监察生产管理装表班业务班城郊供电值班室核收班抄表班大客户班班班人员营业站驾驶驾驶线路线路计量计量安全报账综合营销配网装表装表业务业务站长供电值班核收抄表大客班长员维护工监察监察管理员管理管理管理班长员班长员工班班班长班长户班班长班长员员员长长值班员核收员抄表员大客户班员护班长线路理员报账理员营销龙宝供电所所长副所长驾驶班组线路维护班计量监察班生产管理营业班供电营业站人员(5个)驾驶班长驾驶员线路维工计量监察班长计量监察员安全管员综合管管理配网管理营业班长营业员站长供电工护班长线路理员报账理员营销天城供电所所长副所长驾驶班组线路维护班计量监察班生产管理营业班供电营业站人员(4个)驾驶班长驾驶员线路维工计量监察班长计量监察员安全管员综合管管理配网管理营业班长营业员站长供电工护班长线路理员报账理员营销五桥供电所所长副所长驾驶班组线路维护班计量监察班生产管理营业班供电营业站人员(7个)驾驶班长驾驶员线路维工计量监察班长计量监察员安全管员综合管管理配网管理营业班长营业员站长供电工。
二级机构职能及岗位职责(生产审核)

各县(市)电业局二级机构设置标准根据“黑龙江省电力有限公司代管农电企业人力资源管理办法”第四章组织机构第十六条规定,即:农电企业的二级机构按照变电所、供电所、试验所、调度室、设计室、电能计量检测室、信息中心、客户服务中心、电费发行核算中心、物流中心、用电监查、送变电工区等机构设置,实际设置可合并或酌减的要求,为加快人力资源集约化管理建设,逐步实现统一管理模式、统一管理流程、统一管理标准,市农电局经详细调研,并结合国网管理模式,就农电企业二级机构设置提出如下设置标准。
一、送配电工区工作职能在生产计划部的指导下,负责35kV及以上电压等级输电线路的定期巡视、特殊巡视、夜间巡视、故障巡视及诊断性巡视、故障排除、事故处理,负责输电线路导地线的缺陷处理,负责杆塔、金具、绝缘子、拉线、导线驰度、交叉跨越距离的检测等运行检修工作。
负责10kV及以上输配电线路的新建、改造工程施工。
送电工区主任岗位职责负责对35kV及以上电压等级输电线路的运行、检修、更改、大修及10kV以上线路新建、扩建工程的安全生产等工作。
职责⑴有权对本区职工违章、违纪和违反各项规章制度的行为进行制止,并有权做出处理⑵对局内输电线路的运行和检修负责。
⑶对10kV及以上输配电线路新建、改造工程质量负责。
工作内容⑴每年2月20日前上报春检计划,每年6月末上报春检工作总结。
每年8月1日前上报秋检计划,每年10月末上报秋检总结。
⑵每年11月20日,上报下年度两措计划。
⑶每年3月份组织工区安规考试,合格率达100%。
⑷每月23日前制定下一个月生产计划。
⑸每月30日,检查两票执行情况,合格率达100%。
⑹每年1月10日前上报年度工作总结,每年7月10日前上报上半年工作总结。
⑺负责签发工作票。
⑻负责申请对10kV及以上输配电工程的竣工验收工作。
送电工区副主任岗位职责协助送电工区主任,对35kV及以上电压等级输电线路的运行、检修、更改、大修及10kV以上线路新建、扩建工程的安全生产等工作,组织学习上级有关安全生产的文件、事故通报。
供电所的内部机构设置及职责

供电所的内部机构设置及职责供电所是电力企业的基层组织单位,负责电力输送、调度和配电等工作。
供电所的内部机构设置和职责如下:1.供电所所长办公室:(1)主要负责供电所的日常管理与协调工作;(2)制定和执行供电所的工作计划和年度预算;(3)协调解决供电所内部的问题和纠纷;(5)负责向上级汇报工作进展情况。
2.营销部门:(1)负责供电所的电力销售工作,包括销售计划的拟定、价格制定和客户关系维护等;(2)负责与用户进行供电合同的签订和履行;(3)协调处理用户的用电问题和投诉;(4)收集用户用电信息和市场需求,为公司制定电力发展战略提供依据。
3.运行部门:(1)负责供电设备的运行和维护工作;(2)监测供电网络的电流、电压和负载等参数,及时调整运行状态;(3)配合上级部门进行设备检修和防护工作;(4)协调处理供电过程中的故障和事故,保障电网的安全稳定运行。
4.分析规划部门:(1)负责对供电所所在区域的用电需求进行分析和预测;(2)编制供应计划和配电方案,保障用户用电需求;(3)制定电力发展规划,进行电网扩建和改造;(4)负责统计和分析供电所的运行数据,为公司决策提供参考依据。
5.计量计划部门:(1)负责供电所的计量工作,确保计量准确和公平;(2)维护和管理计量设备,定期进行校准和维修;(3)审核用户的用电量和电费,处理计量争议;(4)负责计量数据的统计和分析。
6.人力资源部门:(1)负责供电所的人事管理和招聘工作;(2)制定和执行供电所的薪资政策和福利待遇;(3)组织培训和绩效评估,提高员工的工作能力和满意度;(4)处理员工的投诉和纠纷,维护企业的稳定和和谐。
7.财务部门:(1)负责供电所的财务管理和核算工作;(2)编制和执行供电所的财务预算和费用控制措施;(3)负责供电所的资金管理和资产保值增值工作;(4)协助公司进行审计和税务管理工作。
8.安全环保部门:(1)负责供电所的安全生产管理工作;(2)组织制定和执行供电所的安全生产规章制度和操作规程;(3)负责供电所的安全培训和事故应急预案的制定与实施;(4)负责供电所的环境保护措施,确保生产过程符合环保要求。
供电所规章制度模版

供电所规章制度模版第一章总则第一条为了规范供电所的管理,确保供电安全和电力供应稳定,制定本规章制度。
第二条供电所是指负责电力供应和供电设备维护的机构,依法履行供电安全、服务和监督管理的职责。
第三条供电所的任务是保障用户供电需求,确保供电连续稳定,同时保护电力设施的安全。
第四条供电所的管理原则是科学管理、公平公正、服务至上。
第五条供电所的管理层应具备相关的电力专业知识和管理能力。
第二章组织结构第六条供电所设立所长一职,负责整个供电所的日常管理工作。
第七条供电所应设立技术部门、人力资源部门、财务部门和服务部门,具体部门职责由供电所管理层根据工作需要确定。
第八条供电所可以根据需要设立临时工作小组,配合处理特定工作。
第九条供电所应制定职责清单,明确各岗位的职责和权限。
第十条供电所应定期组织人员进行培训和学习,提升工作能力。
第三章安全管理第十一条供电所必须严格执行国家和地方相关的电力安全法律法规,确保电力供应的安全。
第十二条供电所应制定安全生产责任制,明确责任人和责任范围。
第十三条供电所应设立安全防护制度,保证人员和设备的安全。
第十四条供电所应定期进行安全隐患排查和应急演练,提高应对突发情况的能力。
第十五条供电所应加强设备维护和检修,确保设备安全运行。
第四章服务管理第十六条供电所应建立用户信息管理制度,保护用户隐私。
第十七条供电所应建立完善的接待投诉制度,及时解决用户问题。
第十八条供电所应定期进行用户满意度调查,改进服务质量。
第十九条供电所应加强与用户的沟通和交流,了解用户需求。
第二十条供电所应提供便捷的服务通道,方便用户办理各项手续。
第五章财务管理第二十一条供电所应按照国家财务管理规定,规范财务管理工作。
第二十二条供电所应编制年度预算,并按照预算执行。
第二十三条供电所应定期进行财务审计,确保财务数据的真实性和准确性。
第二十四条供电所应加强资金使用和监督管理,防止财务风险。
第六章纪律管理第二十五条供电所应建立纪律监督制度,规范员工的行为。
供电公司部门职责

供电公司部门职责、公司各部门公共职责: (1)、合浦供电公司部门主要职能: (1)(一)办公室1主要职能:包括行政事务、法律事务、企业管理、档案管理等。
1(二)党群与纪检监察部3主要职能:包括党务、纪检监察、共青团工作等。
(3)(三)财务管理部5主要职能:包括会计核算、财务管理、资金管理、预算管理、资产产权管理等。
(5)(四)人事部 (6)主要职能:包括干部管理、劳动工资、社会保险、职工教育培训等。
•• (6)(五)、生产技术部 (8)主要职能:包括电网规划、电网建设、生产运行管理、物资管理、电网调度管理、信息管理等。
(8)(六)、安全监察部 (10)主要职能:包括生产、交通、消防安全管理及安全监察等。
(10)(七)、市场与客户服务部11主要职能:包括营销管理、客户服务管理,负责电力需求侧管理、业扩管理、电费管理、营销与优质服务管理、计量管理、用电稽查管理等。
11(八)、工会13(九)、审计部14主要职能:负责制定内部审计制度和办法并组织实施;负责编制年度审计项目计划并组织落实;依法开展内部审计工作;严肃财经纪律,加强内部控制 ........................................................................................ 14 (十)、电力调度管理所15主要职能:负责组织制定合浦电网调度管理规程、规定、标准;负责合浦电网的调度管理、运行方式管理、继电保护管理和调度自动化管理工作。
15(十^一)、输变电管理所 (16)主要职能:负责35kV及以上变电站及线路的运行、维护和检修等。
...・16(十二)、供电所(15个所).. (18)主要职能:负责本辖区客户抄、核、收、业扩等业务和10kV 及以下电网设备的运行巡视、维护检修工作。
(18)、公司各部门公共职责:1、共同维护和创新企业形象,共同完成和超额完成企业的工作目标和各项经济指标。
供电所的内部机构设置及职责

供电所的内部机构设置及职责1. 前言供电所是电力系统运行中不可缺少的重要组成部分,承担着供电、配电、保障和调度等重要职责。
为保障供电所的正常运行,其内部机构设置及职责安排应当科学合理,明确各部门的职责和义务,确保各项工作的高效率、高质量完成。
2. 供电所的内部机构设置供电所各部门的设置应当符合我国电力行业的规定,结构合理、职能分明,如以下部门:2.1 运行部门运行部门是供电所的核心,其职责是保证供电所的长期正常运行,确保电力供应的优质性和可靠性。
2.2 配电部门配电部门负责供电所的配电工作,确保电能安全分配和供应。
其主要职责包括:电网保护和监控、调节电能供应、配电线路管理和调度、灾害应急管理、主变的管理和维护等。
2.3 电力设备部门电力设备部门的职责是,对各种电力设备进行日常管理和维护,确保电力设备的可靠性和安全运行,包括发电机、变压器、开关、电缆等。
2.4 安全管理部门安全管理部门负责对供电所的安全管理工作进行监管和管理,确保供电所的安全性和稳定性。
其主要职责包括:安全教育、安全培训、安全生产计划的制定和实施、危险源辨识和管理、事故调查等。
2.5 行政管理部门行政管理部门主要负责对供电所的日常管理工作进行规划和协调,使各项工作顺畅运转,如人事、财务、档案、行政等。
3. 供电所各部门的职责供电所各部门的职责应当相互依存、相互配合,为保障供电所的正常运行提供保障。
3.1 运行部门的职责运行部门的职责主要包括:电网运行监控、电能质量监测和优化、各种调控工作等。
3.2 配电部门的职责配电部门的职责主要包括:配电管理和调度、灾害应急管理、线路管理等。
3.3 电力设备部门的职责电力设备部门的职责主要包括:电力设备管理和维护、设备的技术支持等。
3.4 安全管理部门的职责安全管理部门的职责主要包括:安全计划的制定和实施、风险评估和管理、事故处理和调查等。
3.5 行政管理部门的职责行政管理部门的职责主要包括:对供电所的人事、财务、行政和信息技术等方面的管理和支持。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
供电所定位和设置一、供电所的定位和设置原则1、供电所是供电公司的派出机构,其人、财、物纳入县局统一管理,是供电企业面向大众,服务社会的一个“窗口”。
2、供电所的设置应按照便于管理、方便客户、经济合理的原则,按照工作流程标准化和作业组织专业化的要求开展工作。
根据配电网络结构、用电设备、供电量的多少以及乡镇规模,并结合行政区划分设置供电所。
3、供电所名称统一为XXXX供电所。
供电所的内部机构设置及职责一、内部机构及岗位设置原则依据《永城市供电所专业化实施细则》,按照“一人多岗、一岗多责”的原则,以供电所为单位,组织机构按照“一长三员二班”模式设置,全体农电员工进行供电所内部整合。
供电所设置抄表维修、营销服务二个专业班,专职电工到供电所上班,班长分配工作任务,明确责任,绩效考核。
三、供电所基本职责供电所的定位及其特点决定了供电所的职责,供电所的职责是:1、认真贯彻执行国家有关电力的各项方针、政策、法律、法规、标准和上级主管部门颁发的规章制度;2、负责供电区域内10千伏及以下电网的运行、维护和检修管理工作;3、负责受理10千伏及以下客户的用电业务申请,并按权限办理客户的业扩报表、变更用电及临时用电等业务;4、负责所辖低压客户供用电合同管理;5、负责所辖客户电能计量装置的安装、更换、维护和管理;6、按规定的权限负责供电区域内10kv线路和低压配变台区的线损管理;7、负责所辖客户用电检查和安全用电宣传等工作;负责优质服务和行风建设工作;8、负责基础资料管理,按规定填报有关报表。
四、供电所“一长三员二班”职责供电所的工作繁杂,必须对每个员工都要健全和落实岗位责任制,实行工作定额化管理,做到“人人有事做、事事有人管”,建立起“责任明确、团结协作”和“紧张而有秩序”的工作氛围。
根据《永城市供电有限责任公司供电所作业组织专业化管理实施细则》的有关规定,供电所“一长三员二班”职责的主要内容如下:(一)供电所长岗位职责1、贯彻执行国家有关电力方针、政策、法律、法规和上级主管部门颁发的各项规章制度,维护企业利益和企业形象。
带领全所员工完成上级下达的生产、经营任务和安全、经济技术指标。
每项工作均应落实责任,督促实施,绩效考核。
2、制定本供电所年、月度工作计划,抓好综合基础管理,遵照局各项规章制度和文件精神,建立和完善供电所二级绩效考核办法,3、坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,加强设备运行、维护、管理工作。
落实安全生产责任制,定期组织安全检查,制定和落实防范事故措施,做到安全、经济、可靠供电。
4、加强电力营销管理,严格执行电价政策,认真落实“三公开”、“四到户”、“五统一”管理。
5、定期主持召开经济活动分析例会,对售电量、线损、售电单价、电费回收、业扩报装等工作进行分析研究,提出改进工作的办法与措施。
6、严格执行上级有关财务管理制度,遵守财经纪律,履行财务手续。
7、加强行风和优质服务建设,提高服务质量,坚持客户接待和走访制度,按有关规定处理好客户的来信来访和投诉。
负责标准化供电所和“示范窗口”创建工作。
8、定期组织对全所人员的技术业务、安全规程、职业道德的培训,提高人员素质。
严格按照《栾川县电业局农电工管理办法》招聘、解聘农电工。
9、督促按时、准确报送有关业务报表,熟悉本所各项经济指标完成情况。
10、完成上级下达的各项临时工作任务。
(二)安全设备运行管理员岗位职责1、坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,认真贯彻国家有关安全生产的方针、政策、法律、法规和上级主管部门颁发的规章制度。
2、提出本所安全生产工作计划和工作目标,监督本所各岗位安全责任制的落实,监督各项安全生产规章制度、安全措施、反事故措施的落实。
3、严格执行“两票、三制”。
协助所长定期召开安全工作例会,分析安全形势,研究安全工作,制定并落实安全管理办法,开展安全考核。
4、定期组织安全检查,搞好劳动保护和安全工器具的管理。
5、抓好安全工作,按照“四不放过”的原则,参与事故调查,并做好事故的统计和上报工作。
6、协助所长组织开展安全性评价和季节性安全检查,对检查中发现的问题与事故隐患,要及时提出整改意见,并详细做好记录。
7、依法保护供电区域内的电力设施,负责做好交通、防火、防盗等安全工作。
8、负责全所人员的安全技术培训、安全规程学习与考试工作,按时、准确填报安全报表。
9、负责组织做好剩余电流动作保护器的运行管理工作。
10、完成所长安排的各项临时性工作。
(三)营销管理员岗位职责1、认真执行上级有关业扩报装工作的各项政策与规定,负责本所的业扩报装工作。
2、监督各营业班的营销管理工作,严格执行电价政策,杜绝电费收缴中的“人情电、关系电、权力电”和搭车收费现象,全面落实“四到户”、“五统一”、“三公开”的电力营销管理制度。
3、负责组织开展低压营业普查、用电检查等工作。
检查、处理违章用电。
4、认真执行《计量法》和有关电能计量装置管理方面的规定,负责全所的计量管理工作。
5、负责《计量法》在本所的贯彻实施,编制本所计量装置的定期轮换和计量器具、仪表的送检计划。
督促专业班对业务范围内电能计量装置的定期轮校、轮换工作。
6、负责线损管理工作,完成上级下达的线损指标。
编制 10 千伏及低压线损管理的工作计划和指标分解方案,协助所长提出对本所人员的线损考核和奖惩意见,提出降损节能措施。
7、完成上级下达的各项经济指标,对各项经济指标进行分解落实,做好各项经济指标统计分析工作。
8、协助所长定期召开经济活动分析会,提供各项经济指标分析资料,制定并督促落实各项改进经济指标的措施。
9、经局授权,与低压客户签订《供用电合同》。
负责组织专业指导营业班建立完善低压客户档案。
负责营业区域内的负荷预测以及落实农村电力发展规划和需求侧管理工作。
10、负责行风和优质服务建设,督促营业班定期开展优质服务宣传和优质服务活动。
认真组织“特殊服务对象”、“爱心共建户”服务活动。
规范整理优质服务相关图片、档案、记录、总结等资料。
11、完成所长安排的各项临时性工作。
(四)技术员岗位职责1、贯彻执行国家有关电力生产的方针、政策、法律法规和电力行业有关生产的技术规程、标准和制度,建立生产技术管理责任制。
2、负责本辖区中低压电网运行建设规划。
严格执行设备和生产管理规章制度,设备管理分工明确,责任到人;组织、指导专业班定期对设备进行巡视检查,并做好记录与台帐更新。
3、对管辖区域内的电力设施进行周期性维护和有针对性维护,按照设备的检修试验周期,编制检修生产工作计划,并负责组织实施。
4、督促指导专业班对供电设备做好测量检查和预防性实验工作。
5、负责供电设备的缺陷管理及消缺工作。
发现设备缺陷应进行现场鉴定,做好详细记录,并按设备缺陷等级,进行分类处理,督促指导专业班进行缺陷治理和消缺工作。
6、负责管辖区域内高低压电力设备的评级工作,定期完成低压电力设备的评级工作,配合上级部门做好高压电力设备的评级工作,提高设备完好率。
7、建立健全设备和生产管理的各种技术资料、台帐、记录,按时、准确地填报有关业务报表。
8、根据设备状况和检修计划,编制备品备件的计划,定期对备品备件进行检查、修复、补充,满足事故抢修的需要。
9、加强电压管理,按规定明确电压监测点并装设电压监测仪,采取措施提高电能质量,完成电压合格率指标。
10、负责供电可靠性管理,贯彻执行上级颁发的各项供电可靠性管理规定,对可靠性指标进行分解,并强化措施,确保指标的完成。
11、完成所长安排的各项临时性工作。
(五)抄表维修班工作职责1、根据供电所生产工作计划,负责编制抄表维修班班月、周工作计划, 分解责任,督促实施,绩效考核。
2、负责辖区内公用台区和10KV及以上专用客户计量表计和低压客户的抄表,计量装置运行、故障上报等工作,进行线损分析,采取降损措施。
3、负责辖区内10KV及400V设备(包括配电室、变压器、配电盘开关设备、高压线路等)的运行管理、检修和维护工作。
4、负责开展春、秋季安全检查和重点安全检查,做好临时用电的安全管理,一级剩余电流动作保护器的运行管理等工作。
及时上报隐患、处理缺陷。
5、负责管辖范围内的电力设备标识正确、齐全。
依法保护电力设施,对妨碍电网安全运行的单位和个人,下达安全隐患通知书,积极督促整改,定期开展安全活动。
6、负责辖区内高、低压电力工程勘察、施工及其他协助工作。
全面开展供电所现场标准化作业工作。
7、负责建立健全供电设备台帐,做好备品备件、工器具的管理工作。
8、负责本供电所辖区内各种抢修服务(包括对客户电力设施的有偿服务)工作,严格履行供电服务“十项承诺”,员工服务“十个不准”,搞好优质服务工作。
9、按照供电所值班制度要求,做好值班调度工作。
(六)营销服务班工作职责1、根据供电所生产工作计划,负责编制营销服务班月、周工作计划,分解责任,督促实施,绩效考核。
完成当月营业工作任务及经营指标。
2、负责辖区内,电费单据发放、电费公开、电费催收和提高电费邮政储蓄开户率、代扣成功率,做好低压客户计量装置管理(新装、轮校、更换)工作,进行低压线损分析,采取降损措施。
3、负责开展低压客户营业普查,低压客户实行“实名制”,全年营业普查率100%,检查、处理违章用电、窃电及电价执行问题。
4、负责办理辖区内低压业扩工作,包括低压客户新装、增容、变更、迁移和临时用电等。
《低压供用电合同》签订,完善低压客户基础档案。
5、负责二级剩余电流动作保护器运行管理,定期对二级剩余电流动作保护器进行测试。
6、负责辖区内的用电宣传和咨询,熟悉电价政策,严格履行供电服务“十项承诺”,员工服务“十个不准”,搞好优质服务工作。
7、负责电费核算,电费单据、电费公开表的打印,及时发收与登记抄表器,并妥善保管。
8、负责辖区内电费邮政储蓄代扣、开户信息的上传和接收,协调银行(邮政储蓄)网点按时代扣电费,受理辖区内电费的核算、缴费,对代扣不成功的客户,通知营业班催交。
9、负责受理低压客户业扩申请,实行“一口对外”,按低压业扩流程传递《低压客户用电登记表》,按责任履行签字手续、录入、归档,建立健全低压客户基础档案。
10、负责接受95598供电服务热线转来或客户直接的报修、咨询、投诉、来信来访,并答复客户,及时将报修等信息传送给专业班。
严格履行供电服务“十项承诺”,员工服务“十个不准”,搞好优质服务工作。
11、负责上级文件、通知的收发、整订、归档和结果反馈。
12、工作时间统一着装,挂牌上岗,得体大方,接待客户态度和蔼,使用规范化文明用语,做到主动、礼貌、耐心、热情,工作出现差错时,及时予以纠正并向客户道歉。
搞好“示范窗口”的服务工作。
二〇一〇年三月十九日。