企业信息化建设培训课程
信息化项目服务培训方案
信息化项目服务培训方案XXX科技有限公司20XX年XX月XX日目录一培训概述 (2)二用户培训方案 (3)2.1 培训目标 (3)2.2 培训对象 (3)2.3 培训内容 (3)2.4 培训计划 (4)2.5 培训方式 (5)2.6 培训评估 (5)三员工培训服务 (5)3.1 培训目标 (5)3.2 培训对象 (6)3.3 培训内容 (6)3.4 培训计划 (8)3.5 培训方式 (9)3.6 培训评估 (10)一培训概述我司基于国际ISO27001、ISO 9001和TL9000认证、ISO 20000资质认证的运维管理服务，并结合自身特点，建立了一套制度化、流程化、标准化的运营管理体系。
从而确保智慧园区大数据云的工作的规范性，确保客户生产系统在长期运行中，仍然保持其安全、稳定、可靠地运行。
为保证智慧园区大数据云平台良好的工作，必须培训一批合格的维护人员、系统管理技术人员及工程技术管理人员，每次培训提供专业的师资和纸质培训教材、培训课件。
技术人员的学习培训，重在学习知识、提升专业技能，尤其是对专业领域的新技术、前沿知识的学习，以解决安全生产、产品开发实际问题为契机，不断提高技术人员的技能和实践能力，进而全面提升全体人员的综合业务水平。
我们根据智慧园区大数据云平台的产品及采用的相关技术，提出全面的培训计划和课程安排，以保证用户操作人员能够熟练地操作和维护、测试、开发等工作。
二用户培训方案2.1培训目标经过专业化的培训（含软件、硬件的培训）后，最终用户应达到以下目标水平：➢用户具备云平台所有云服务的申请、创建、变更、管理、删除等操作能力。
用户经培训后能参与系统的运行管理工作，能够独立承担日常备份、日常管理等常规性工作。
2.2培训对象本项目中用户培训的对象主要为：➢部分委办局部门技术人员➢其他负责市智慧园区大数据云平台建设、运维和管理技术人员2.3培训内容用户培训课程分为初级培训和高级培训，主要培训项目包括：➢认证工程师和厂商工程师对所有维护人员的现场培训；➢培训提供专业师资和纸质培训教材、培训课件；➢云平台系统构架技术培训；➢云平台日常管理技术培训；➢云主机、云存储、云网络和云数据库技术培训；•云初级培训课程安排如下•云高级培训课程安排如下2.4培训计划为确保培训顺利进行，保障培训效果，用户训计划设计为两个阶段：第一阶段：系统联调结束后组织集中培训：系统经过一段时间的联调，各地对整个系统有了一些感性的认识后，需要根据工程进度安排进行集中培训，进一步加深技术人员对系统的全面认识。
《企业信息化培训》课件
2
模块二
企业信息化的落地策略
3
模块三
信息化培训的设计和实施
企业信息化的重要性和好处
1 提高效率
通过信息化技术，在各业务环节中实现快速、准确和高效的处理，节约时间和资源。
2 促进创新
信息化为企业带来新的商业机会和创新方式，推动业务模式的革新和产品的持续改进。
3 提升竞争力
拥有领先的信息化技术和系统，使企业能够更好地适应市场变化，保持竞争优势。
《企业信息化培训》PPT 课件
本课件旨在介绍企业信息化培训的背景、目的和重要性，提供培训案例分析 和评估方法，以及总结未来发展方向。
课程背景和目的
探讨企业信息化培训的背景和目的，理解信息化领域对企业的影响和机遇，为企业提供在数字时代保持竞争优 势的必要培训。
课程大培训案例分析和经验分享
公司A的信息化培训案例
介绍公司A在信息化培训方面的 成功案例，分享他们的经验教训 和有效的实施方法。
在线学习平台的应用
探讨在线学习平台在信息化培训 中的应用，以及它们对员工学习 能力和效率的影响。
虚拟教室的建设
介绍虚拟教室的概念和特点，以 及它们在信息化培训中的应用和 效果。
信息化培训的关键要素和方法
目标明确
制定明确的培训目标，确保员工学习和掌握信 息化所需的核心知识和技能。
互动学习
通过案例分析、讨论和实际操作，提供互动式 的学习环境，增强学习效果。
个性化培训
根据员工的职位和专业背景，设计个性化的培 训计划，提供有针对性的课程。
持续反馈
及时收集员工的学习反馈，优化培训内容和方 法，实现持续学习和提升。
培训评估和成效分析
评估方法 学员满意度调查 学习成绩评估 业绩改善分析
信息化建设 培训内容
信息化建设培训那点事儿，咱得好好聊聊在这个信息爆炸的时代，啥都得讲究个“信息化”。
企业里，不论是大佬还是小兵，都得跟上这股潮流，不然一不小心就成了“信息孤岛”，那可就麻烦了。
所以啊，今天咱们就来聊聊信息化建设培训的那些事儿，看看这培训到底是咋回事，又能给我们带来啥好处。
一、啥是信息化建设培训？说白了，信息化建设培训啊，就是教咱们怎么在日常工作、生活中更好地运用信息技术。
这信息技术可不简单，包括了电脑啊、网络啊、软件啊，还有各种咱们可能听说过但没用过的高科技玩意儿。
培训呢，就是找个懂行的人，或者是个专业的团队，给咱们讲讲这些东西是怎么用的，怎么让它们在工作中发挥最大的作用。
二、为啥要进行信息化建设培训？这个问题问得好！咱们想想啊，现在哪个企业不是靠信息来吃饭的？客户资料、产品信息、市场动向，啥都得靠信息来掌握。
要是咱们不会用这些信息工具，那不就等于端着金饭碗要饭嘛！再说了，信息化建设不仅能提高咱们的工作效率，还能帮咱们省下一大笔钱。
比如说，以前得靠人工统计的数据，现在用个软件就能搞定，不仅速度快，还准确无误。
这不就是省下了人力成本，还提高了工作质量嘛！还有啊，现在大家都讲究个“大数据”、“云计算”，这些高大上的名词背后，其实就是信息化建设在起作用。
要是咱们不懂这些，那在未来的竞争中，可就真的要落伍了。
三、信息化建设培训都教啥？这个问题可就说来话长了。
信息化建设培训啊，内容可丰富了，从最基本的电脑操作，到复杂的软件应用，再到网络安全、数据分析，啥都得学。
比如说，咱们得先学学怎么熟练地使用电脑，怎么打字、怎么保存文件、怎么发邮件，这些看似简单的基础操作，其实都是信息化建设的基石。
然后啊，咱们还得学学怎么使用各种办公软件，比如Word、Excel、PPT这些。
这些软件在咱们的工作中可是大有作为的，能帮助咱们高效地处理文档、数据、演示文稿等。
当然啦，网络安全也是不可忽视的一环。
毕竟现在网络诈骗这么多，咱们得学会怎么保护自己的信息安全，怎么防范网络攻击。
企业信息管理师培训大纲
企业信息管理师培训大纲１．课程任务和说明通过培训，使培训对象更全面地掌握企业信息管理的理论知识以及信息管理人员必备的实际专业能力。
培训完毕，培训对象应能够独立上岗，完成企业信息化组织管理、信息系统和信息网络分析设计、信息资源组织与分析等工作。
在教学过程中，应以理论教学为基础，注重加强实验、能力的训练，尤其是利用信息化案例加强教学效果。
《国家职业资格培训教程———企业信息管理师》与中国企业信息管理师网站（ｗｗｗ．ｃｉｏ．ｃｎ）互为姊妹篇，是系统性课程和适应性课程的互相补充。
教学过程中应注意两者的紧密结合。
２．课时分配课时分配表理论知识部分专业能力部分内容总课时授课复习内容总课时授课练习信息化管理相关知识２５ ２０ ５信息化管理２５ １０ １５信息系统开发相关知识３０ ２６ ４信息系统开发２０ ６ １４·３１·企业信息管理师培训大纲续表理论知识部分专业能力部分内容总课时授课复习内容总课时授课练习信息网络构建相关知识２５ ２０ ５信息网络构建２０ ４ １６信息系统维护相关知识１６ １０ ６信息系统维护１５ ３ １２信息资源开发和利用相关知识１４ １０ ４信息资源开发和利用１５ ５ １０机动１０——机动５——总计１２０ ８６ ２４总计１００ ２８ ６７总课时数：２２０课时。
３．理论知识部分教学要求及内容３．１ 信息化管理相关知识３．１．１ 教学要求通过培训，使培训对象了解信息化管理的基本内容，掌握信息化战略规划的调研、编写，能够制定企业信息化管理制度，能够组织企业信息化培训的方法和步骤。
３．１．２ 教学内容（１）企业经营发展战略知识。
（２）企业信息化理论知识。
（３）信息工程和信息资源规划知识。
（４）信息化管理制度。
（５）ＩＴ服务和ＩＴ治理相关知识。
·４１·企业信息管理师（６）信息化培训知识。
３．１．３ 教学建议教学重点是企业信息化理论知识和信息化管理制度。
３．２ 信息系统开发相关知识３．２．１ 教学要求通过培训，使培训对象掌握信息系统开发过程中系统规划、分析、设计的基础知识，了解客户关系管理（ＣＲＭ）、供应链管理（ＳＣＭ）、商务智能（ＢＩ）等基本知识。
信息化培训 计划方案
信息化培训计划方案一、背景介绍随着信息化技术的发展，各行各业都在不断推进信息化建设，企业需要不断提高员工的信息化技能，以适应市场的需求。
信息化培训成为企业必不可少的一项工作。
本公司为了提高员工的信息化技能，将开展一系列的信息化培训活动，旨在提高员工的信息化意识和技能水平，提高企业的信息化水平，推动企业的可持续发展。
本计划将详细介绍信息化培训的目标、内容、方式、时间和评估等相关内容。
二、培训目标1.提升员工信息化意识，增强信息化安全意识，有效防范网络安全风险；2.提高员工信息化技能水平，熟练掌握常用的办公软件和信息化系统；3.推进企业信息化建设，提高企业内部信息化管理水平，提升企业的竞争力。
三、培训内容1.信息化技能培训（1）办公软件操作：包括Word、Excel、PowerPoint、Outlook等办公软件的基本操作和高级应用；（2）信息化系统使用：介绍公司内部的信息化系统，包括OA系统、CRM系统等，引导员工熟练使用。
2.信息化安全培训（1）网络安全意识培养：介绍网络安全相关知识，增强员工的网络安全意识；（2）信息安全管理规范：讲解信息安全管理的规范和流程，加强员工信息安全管理意识。
3.信息化管理培训（1）信息化项目管理：介绍信息化项目管理的流程和方法，提高信息化项目管理能力；（2）信息化战略规划：介绍企业信息化发展的战略规划，引导员工了解企业信息化发展战略。
四、培训方式1.线上培训：通过网络视频、在线课程等形式进行培训，方便员工根据自己的时间进行学习。
2.线下培训：组织专业的培训讲师进行面对面的授课，提供现场互动和交流的机会，加强培训效果。
五、培训时间本次信息化培训计划将分为三个阶段进行，每个阶段的培训时间为一个月，共计三个月。
第一阶段：信息化技能培训，培训时间为2022年6月1日-6月30日；第二阶段：信息化安全培训，培训时间为2022年7月1日-7月31日；第三阶段：信息化管理培训，培训时间为2022年8月1日-8月31日。
信息化建设的培训计划
信息化建设的培训计划一、背景介绍随着信息技术的快速发展，信息化已经成为现代企业发展的重要支撑和战略基础，信息化建设已经成为企业提高管理效率、降低成本、提升竞争力的必由之路。
因此，企业必须加强信息化建设的力度，并且持续不断进行培训，以适应信息化时代的发展需求。
二、培训目标1. 帮助员工了解信息化背景和意义，提高对信息化建设的认识和理解。
2. 提高员工的信息技术技能，提升信息化应用水平。
3. 培养员工的信息化思维，促进信息化管理能力的提升。
三、培训内容1. 信息化基础知识：包括信息技术发展概况、信息化建设的意义和目标、信息技术的基本概念等。
2. 信息化应用技能：包括办公软件的使用、互联网应用、企业信息系统的应用等。
3. 信息化管理能力培养：包括信息安全管理、数据分析能力、信息化项目管理等。
四、培训方式1. 线下课程：邀请相关专业人员授课，开设信息化基础知识、办公软件应用、信息化管理能力等课程。
2. 在线课程：结合电子学习平台，开设在线课程，让员工在工作之余进行学习。
3. 实践培训：安排信息化项目实践，让员工在实际项目中应用所学知识。
五、培训资料准备1. 教材书籍：准备相关的信息技术教材、管理学教材等。
2. 线上资源：准备网络课程、在线教学平台等。
3. 实践工具：准备相应的办公软件、信息化系统等。
六、培训时间安排1. 培训周期：根据员工的实际情况，制定培训周期，一般为3个月至半年。
2. 学习安排：每周安排2-3次的培训课程，每次1-2个小时。
七、培训评估1. 考试评测：定期组织培训考试，检验员工学习成果。
2. 项目实践评估：对员工在实践项目中应用所学知识进行评估。
3. 培训反馈：定期收集员工的培训反馈意见，进行改进和调整。
八、培训效果评估1. 通过考试评测、项目实践评估等多种方式，对员工的培训效果进行评估。
2. 根据评估结果，及时调整培训计划，提高培训效果。
九、培训成果应用1. 将培训成果应用于企业实际工作中，提高员工信息化应用能力。
畅捷通企业管理信息化实训沙盘培训
营销
生产
市场调查分析 市场进入策略 品种发展策略 广告宣传策略 制定销售计划 争取定单与谈判 签订合同与控制 按时发货 应收款管理 销售绩效分析
产品研发管理 管理体系认证 固定资产投资 编制生产计划 平衡生产能力 生产车间管理 产品质量保证 成品库存管理 产品外协管理
国际
持续时间
1年 2年 3年 4年
亚洲
国内
区域
本 地
企业目前在本地市场经营，新市场包括区域、国内、亚洲、国际市场 不同市场投入的费用及时间不同，只有市场投入全部完成后方可接单
销售会议、订单规则
每年初各企业的销售经理与客户 见面并召开销售会议，根据市场 地位、产品广告投入、市场广告
据优=势18。M
= 23 M
帐期：1Q
帐期：4Q
ISO14000
市场开拓、认证体系规则
ISO9000 ISO14000 本地市场 区域市场 国内市场 亚洲市场 国际市场
资格
资格
准入
准入
准入 准入 准入
管理体系 建立时间 所需投资
ISO9000 >=2年 1M/年
ISO14000 >=3年 1M/年
综合费用、税金、折旧规则
维修费 转产费 租金
管理费 广告费 其他
折 旧
税金
＋
＋
市场开拓 产品研发 ISO认证
综合费：行政管理费、市场开拓、产品研发、 ISO认证、广告费、 生产线转产、设备维修、厂房租金等计入综合费用。
折 旧：设备提折旧。厂房不提。 当年建成的生产线不提折旧。
供应
编制采购计划 供应商谈判 签订采购合同 监控采购过程 到货验收 仓储管理 采购支付决择 与财务部协调 与生产部协同
信息系统培训方案
01培训背景与目标Chapter1 2 3信息系统普及率不断提高信息系统技术不断更新信息系统安全问题日益突出信息系统现状及发展趋势培训目标与期望成果提高员工的信息系统应用技能01增强员工的信息安全意识02培养员工的信息系统维护能力03受众群体及需求分析受众群体需求分析02培训内容与课程设置Chapter01信息系统的概念、分类及发展历程020304信息系统硬件、软件和网络基础数据管理、数据库及数据仓库基础信息系统开发方法与流程010204信息系统规划与设计能力系统分析与设计能力，包括需求分析、功能设计、数据库设计等系统开发与实施能力，包括编程、测试、部署等系统运维与优化能力，包括系统监控、故障排除、性能优化等03信息安全与风险管理01020304新技术与前沿动态云计算、大数据、人工智能等新技术在信息系统中的应信息系统发展趋势与前沿动态03培训方式与教学方法Chapter线上培训平台搭建及资源整合搭建专业线上培训平台提供直播授课、视频教程、在线测试等多元化学习资源。
整合优质教学资源汇聚行业专家、资深从业者进行课程设计与内容开发。
个性化学习计划根据学员需求与基础，为其定制专属学习路径和进度安排。
线下实践操作与案例分析实践操作指导组织专业导师对学员进行一对一或小组形式的实践指导。
案例分析研讨引入经典案例和实时项目，让学员在真实场景中锻炼解决问题的能力。
企业合作与实习机会与相关企业合作，为学员提供实习和就业机会，促进学以致用。
互动式课堂小组讨论与合作在线答疑与辅导030201互动式学习与小组讨论定期考核与成果展示定期测评成果展示与交流证书颁发与认可04培训师资与团队建设Chapter专业师资选拔及培养方案建立严格的选拔机制制定个性化培养方案鼓励教师参与学术研究企业内部导师制度建立明确导师职责建立激励机制加强导师与学员的互动团队协作能力提升举措组建多元化团队设立共同目标加强团队沟通与协作持续学习机制构建建立学习平台制定学习计划鼓励员工自我学习设立学习激励机制05培训效果评估与持续改进Chapter学员满意度调查及反馈收集设计满意度调查问卷01定期收集反馈02分析调查结果03培训成果量化评估方法设计设计评估方法确定评估指标采用考试、实操演练、案例分析等方式，对学员的学习成果进行量化评估。
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计算机辅助工程（CAM）
产品数据管理系统（PDM）
新兴技术
1、产品零件的平面设计及三维实体设计
2、如何有效地管理产品数据
5
三维实体设计软件演示
1、装配设计
2、渲染与动画
1
企业信息化建设培训课程安排表（三）
课程主题
内容
课时
企业管理信息化的概念
及主要内容
相关概念及内容
1
物流管理(SCM)
1、基础概念
2、发展情况
3、典型案例
1
业务流程重组(BPR)
1、基础概念
2、BPR概述
3、实施BPR注意的问题及解决思路
4、典型案例
2
企业资源计划(ERP)
ERP综述、MRP／MRPII／ERP发展过程及典型案例
2
SCM／BPR／ERP的联系
2
企业信息化建设培训课程安排表（四）
课程主题
内容
课时
企业管理信息化
企业信息化建设培训课程安排表（一）
课程主题
内容
课时
一、企业信息化概念及主要范围
1、企业信息化相关概念介绍
2、结合四川实际，介绍几大行业的企业信息化范围。
1.5
二、如何基于企业发展总体需求分析进行企业信息化建设的总体规划，制定分步骤实施方案。
1、设计信息化总体架构
2、拟定信息技术标准、项目分派和管理
1.5
4、企业网建设规划
5、企业网建设主要组成设备及选型
6、企业网站建设的方式及管理
7、企业网的信息安全防范
2
五、企业信息化建设参观
1、参观典型网站
2、局域网参观
3、典型制造业企业全面信息化建设参观
2
企业信息化建设培训课程安排表（二）
课程主题
内容
课时
制造技术信息化的系统组成
创新设计与制造业信息化
1
计算机辅助设计（CAD）
0.5
客户关系管理（CRM）
决策支持系统（DSS）
CRM的概念及功能
0.5
CRM创造企业价值
1
实施CRM的主要问题
1
CRM的发展趋势
1
决策支持系统（DSS）
DSS的概念及功能
0.5
DSS发展简史
0.5
DSS实施案例
1
DSS的发展趋势
1
典型案例
1
三、如何进行企业信息化建设的人才培养，企业信息化建设工作、管理制度的制定与实施
1、企业信息化人才培养现状和出路
2、人才培养思路
3、制定与实施管理制度的指导思想简析
4、与制度的制定和实施的其他相关管理措施
1
四、企业网络建设
1、INTERNET与企业局域网的基本概念
2、企业网站作用与价值
3、企业网站的建设方式与基本技术
信息化建设的三个层次
1
办公自动化（OA）
如何理解办公自动化
1
办公管理的新概念
1
办公自动化成功经验及效果
1
电子商务及其他
基础概念
1
实施电子商务要注意的问题
1Байду номын сангаас
电子商务未来发展趋势
1
典型案例
1
企业信息化建设培训课程安排表（五）
课程名称：企业管理信息化（三）
课程主题
内容
课时
企业管理信息化
CRM／DSS与企业管理信息化