目标客户资料卡模板
客户建档资料卡
☆新增 ☆修改
★注销
客户编号
客户编号
注册资金
营业执照
建档日期
客户名称
工厂地址
英文名称
英文地址
开户银行
银行地址
邮箱
电话号码
税 率 ☆未税 ★13%
传真号码
所属行业 ☆行业 ☆行业
★行业 ☆行业 ☆行业 ☆行业
资本性质 ☆国有 ☆私营
★合资 ☆外资 ☆股份制 ☆自然人
风险评级 ☆资信良好 ☆资信一般
★风险较大 ☆重大风险
付款方式 ☆现金
☆银行转账
★银行承兑 ☆商业承兑
经营状况 采购负责
对账人负责
财务人负责
人 平均月采购金额
办公电话 办公电话 办公电话
手机 手机 手机
重要部门窗口
部门名称 联系人
办公电话
手机号码
经理
技术
品质
财务
仓库
出货及对账要求
1.检验报告：★需要
☆不需要
2.出货方式：★送货上门 ☆快递货运
3.对账日期：☆每月25号 ★每月30号
4.付款条件：☆货到付款 ☆款到发货 ★月结30天 ★月结60天
客户资料卡填写
期望目标：
第三次拜访：……
第四次拜访：……
客户背景资料公司名称公司性质主营业务公司规模公司地址联系人出生年月所在部门及人数职务联系电话家庭地址电子邮箱客户背景分析客户需求内容拜访内容及工作计划南昌市恒鑫电子技术有限公司hengxinelectronictechnologyco
编号：
工程项目客户资料卡
填表人：所辖区域：职位：上级主管：填表时间：
客户背景资料
公司名称
公司性质
主营业务
公司规模
公司地址
邮编
联系人
出生年月
性别
所在部门及人数
职务
联系电话
家庭地址
电子邮箱
客户背景分析
。
客户需求内容
拜访内容及工作计划
第一次拜访：
拜访时间：
拜访客户：
拜访内容：
拜访结果：
下次拜访：
拜访计划：
期望目：
第二次拜访：
拜访时间：
拜访客户：
拜访内容：
拜访结果：
下次拜访：
客户工作计划及目标表模板
客户工作计划及目标表模板客户名称： ____________________客户联系人： ____________________客户联系方式： ____________________工作计划及目标表一、客户背景分析1. 客户行业： ____________________2. 客户规模： ____________________3. 客户需求： ____________________4. 竞争对手： ____________________5. 客户目标市场： ____________________二、工作计划1. 目标确定【目标一】： ____________________【目标二】： ____________________【目标三】： ____________________2. 客户需求分析【需求一】： ____________________【需求二】： ____________________【需求三】： ____________________3. 客户关系维护【维护一】： ____________________【维护二】： ____________________【维护三】： ____________________4. 服务方案制定【方案二】： ____________________ 【方案三】： ____________________ 5. 客户沟通计划【沟通一】： ____________________ 【沟通二】： ____________________ 【沟通三】： ____________________ 6. 问题解决方案【解决一】： ____________________ 【解决二】： ____________________ 【解决三】： ____________________ 7. 客户满意度调查【调查一】： ____________________ 【调查二】： ____________________ 【调查三】： ____________________ 8. 团队协作计划【协作一】： ____________________ 【协作二】： ____________________ 【协作三】： ____________________ 9. 项目进度追踪【追踪一】： ____________________ 【追踪二】： ____________________ 【追踪三】： ____________________ 10. 成本及效益分析【成本一】： ____________________【成本二】： ____________________ 【效益二】： ____________________ 【成本三】： ____________________ 【效益三】： ____________________ 11. 风险管理计划【风险一】： ____________________ 【风险二】： ____________________ 【风险三】： ____________________ 12. 问题解决预案【预案一】： ____________________ 【预案二】： ____________________ 【预案三】： ____________________三、工作目标1. 时间目标【时间一】： ____________________ 【时间二】： ____________________ 【时间三】： ____________________ 2. 客户满意度目标【满意度一】： ____________________ 【满意度二】： ____________________ 【满意度三】： ____________________ 3. 销售目标【销售一】： ____________________ 【销售二】： ____________________4. 团队协作目标【协作目标一】： ____________________【协作目标二】： ____________________【协作目标三】： ____________________四、考核指标1. 客户满意度考核【满意度考核一】： ____________________【满意度考核二】： ____________________【满意度考核三】： ____________________2. 项目进度考核【进度考核一】： ____________________【进度考核二】： ____________________【进度考核三】： ____________________3. 团队绩效考核【绩效考核一】： ____________________【绩效考核二】： ____________________【绩效考核三】： ____________________总结：____________________以上是客户工作计划及目标表的模板，希望对您有所帮助。
潜在客户信息卡
潜客信息卡销售员：建表日期：客户编号:客户基本资料客户姓名：_____________________性别: □男□女职务：_______________ 生日:______年______月______日联系地址：_____________________________________________________ 县/区：_____________邮编：_____________ 固定电话：______________________移动电话：_______________传真号码：________________E-mail:________________ 客户来源：结构来源：□展厅客源□续购客源□介绍客源□外拓客源第一来源：展厅客源□来电□来店续购客源□老客户续购介绍客源□老客户介绍□零服推荐□亲友介绍□中介外拓客源□市场活动□外拓宣传□总部潜客□数据库信息来源：□报纸□电视□网络□114 □电台□杂志□介绍□海报□路过□外拓宣传□市场活动□户外广告现有车型情况1、现有车型：________________2、现有车辆评价：____________________________3、购车形态: □首次购车□增购车辆□报废更新□租赁生活形态1、客户类型：□个人□单位2、行业分类:□个人□电力□公检法司□烟草□医疗卫生□公路交通:□通讯/电信□石油/石化□物流运输□政府机关□铁路□房地产□纺织服装□工程建设□公共事业单位□改装厂□航空□工程建设□化工/能源□酒店餐饮□家电百货□金融保安□建筑/安装□矿山冶炼□客运旅游□农林牧渔水□汽车租赁□食品饮料□商业贸易□市政城管□文教科技□邮政□制药/医药□制造企业□其他___________3、车辆用途: □载货□通勤接送□商务接待□客货两用□家庭自用□改装4、购买方式：□自筹□政府采购□贷款5、预计购车时间：_______________ 购车预算：___________________ 是否置换车：□是□否6、车辆配置要求：_________________________________________________________________________新车需求1、车辆关注点:□品牌□价格□外观□内饰□配置□动力及操控性□服务□质量□其它_____________2. 意向品牌：□皮卡□轻卡□全顺□SUV3、意向车型：________________4、客户初始级别：□O级□A级□B级□C级□D级拜访过程与结果序号级别变化拜访日期工作内容拜访过程与结果12345678910111213141516171819202122232425262728。
目标顾客基础资料表
3、本表营销员一份，主管一份，并报一份到信息管理员备案，增加或已产生购买后随时上报增改。
目标顾客基础资料表
办事处：营销分部（服务站）：营销代表：
编号
姓名
性别
年龄Байду номын сангаас
来源
联系电话
家庭住址
退休前
工作岗位
文化程度
经济
状况
（元/月）
健康状况(病史)
保健意识(有/无)
购买前访问计划(年/月/日)
产生购买时间
初访
二访
三访
四访
五访
说明:1、填入本表的对象为收集或转介的顾客资源中筛选出来确定拜访的目标顾客，编号由001开始往后顺延，并保持不变；来源填“收”或“转”
客户资料卡
客户资料卡页次客户名称：客户地址：负责人：主要经营项目：主要连络人：估计资本额：与本公司业务状况：建卡日期：美文欣赏1、走过春的田野，趟过夏的激流，来到秋天就是安静祥和的世界。
秋天，虽没有玫瑰的芳香，却有秋菊的淡雅，没有繁花似锦，却有硕果累累。
秋天，没有夏日的激情，却有浪漫的温情，没有春的奔放，却有收获的喜悦。
清风落叶舞秋韵，枝头硕果醉秋容。
秋天是甘美的酒，秋天是壮丽的诗，秋天是动人的歌。
2、人的一生就是一个储蓄的过程，在奋斗的时候储存了希望；在耕耘的时候储存了一粒种子；在旅行的时候储存了风景；在微笑的时候储存了快乐。
聪明的人善于储蓄，在漫长而短暂的人生旅途中，学会储蓄每一个闪光的瞬间，然后用它们酿成一杯美好的回忆，在四季的变幻与交替之间，散发浓香，珍藏一生！3、春天来了，我要把心灵放回萦绕柔肠的远方。
让心灵长出北归大雁的翅膀，乘着吹动彩云的熏风，捧着湿润江南的霡霂，唱着荡漾晨舟的渔歌，沾着充盈夜窗的芬芳，回到久别的家乡。
我翻开解冻的泥土，挖出埋藏在这里的梦，让她沐浴灿烂的阳光，期待她慢慢长出枝蔓，结下向往已久的真爱的果实。
4、好好享受生活吧，每个人都是幸福的。
人生山一程，水一程，轻握一份懂得，将牵挂折叠，将幸福尽收，带着明媚，温暖前行，只要心是温润的，再遥远的路也会走的安然，回眸处，愿阳光时时明媚，愿生活处处晴好。
5、漂然月色，时光随风远逝，悄然又到雨季，花，依旧美；心，依旧静。
月的柔情，夜懂；心的清澈，雨懂；你的深情，我懂。
人生没有绝美，曾经习惯漂浮的你我，曾几何时，向往一种平实的安定，风雨共度，淡然在心，凡尘远路，彼此守护着心的旅程。
沧桑不是自然，而是经历；幸福不是状态，而是感受。
6、疏疏篱落，酒意消，惆怅多。
阑珊灯火，映照旧阁。
红粉朱唇，腔板欲与谁歌？画脸粉色，凝眸着世间因果；未央歌舞，轮回着缘起缘落。
舞袖舒广青衣薄，何似院落寂寞。
风起，谁人轻叩我柴扉小门，执我之手，听我戏说？7、经年，未染流殇漠漠清殇。
客户信息表模板
客户信息表模板在商业活动中，了解和管理客户信息对于企业的发展至关重要。
一个完整、准确、有条理的客户信息表可以帮助企业记录客户信息、跟踪客户需求、提供个性化服务，进而有效提升客户满意度和忠诚度。
以下是一个客户信息表的模板，可根据实际需求进行个性化调整和使用。
-------------------------------客户信息表客户姓名：__________ 客户编号：__________ 注册时间：__________基本信息：- 性别：_________- 年龄：_________- 联系电话：_________- 邮箱：_________- 地址：_________购买记录：产品1：- 购买日期：_________- 购买数量：_________- 付款方式：_________- 交易金额：_________产品2：- 购买日期：_________- 购买数量：_________- 付款方式：_________- 交易金额：_________投诉记录：- 投诉日期：_________- 投诉内容：_________- 处理结果：_________客户意见反馈：- 反馈日期：_________- 反馈内容：_________- 处理结果：_________备注：____________________-------------------------------上述客户信息表模板根据企业需要进行个性化调整，并可根据实际情况添加或删除相关信息项。
以下是对模板各部分的详细说明：1. 客户姓名、编号和注册时间：在此部分填写客户的基本信息，包括姓名、唯一编号和注册时间。
2. 基本信息：在此部分填写客户的性别、年龄、联系电话、邮箱和地址等基本信息。
这些信息可以帮助企业了解客户的个人背景和联系方式，方便与客户进行有效的沟通和交流。
3. 购买记录：在此部分记录客户的购买历史。
可以按照产品进行分类，填写购买日期、购买数量、付款方式和交易金额等信息。
客户资料卡模板
客户信誉等级客户卡号
一
般
资
公司名称
检
验
设备
口佳口可口差
经
办
起止日期
姓名
料
地址
状
况
人员素质
口佳口可口差
人
库房地址
检验人数
员
库房地址
决定人数
接
洽
负责人
检验方法
口佳口可口差
采
购
年度
主要产品
金额
人
员
总经理
姓名
电话
严格程度
口严口可口松
本
公
合同中的特殊要求司Leabharlann 产品联络人
付
款
付款日期
每月
金
额
营
业
营业项目
状
况
状
况
营业额
付款方式
支票日
业务员人数
口爽快口可
员工人数
口迟延口为难
往
来
厂商
相关产品
金额
营业旺季
口喜欠尾款口不定
厂
商
投资额
日期
金额
责任人
生产能力
往来
帐户
财务状况
发展潜力
合计
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