调查报告 满意度调查报告范文3篇
满意度调查报告范文精选5篇
满意度调查报告范文精选 5 篇调查报告是反映对某个问题、某个事件或某方面情况调查研究所获得的成果的* ，通过事实说明其观点，对调查对象作出评价，阐明其意义，或从总结点上的经验入手，讲明某个道理。
调查报告要怎么写呢?小编精选了一些关于调查报告的优秀范文，让我们一起来看看吧。
满意度调查报告服务是留住顾客的有效手段。
有研究表明，获取一个顾客的成本是留住一个老顾客成本的5 倍，想要提高美容院核心竞争力的重要途径，也是要从服务下手，细节更能体现美容院的优势，留住顾客：1、美容院员工知识能力与顾客的需求良好配合，不管是美容师还是美容顾问还是清洁工，只有全体员工的充分配合才能创造ZUI 开心的服务环境，环境是员工的第一要素。
2、员工能否胜任工作，每一个岗位的员工都需要清楚的知道自己的工作内容并能够按时完成。
3、顾客与员工对彼此均有合理的期望，员工不会今天跳槽，明天就试着换一家美容院，顾客也不会指挥美容师像自己的奴隶。
4、顾客需求可被准确的诊断，美容顾问能够准确的抓住顾客的需求，并建立起顾客信任度，从而相信这是一家正规的美容院。
5、员工相信自己所做的事是ZUI 有益顾客的，而不是认为自己骗了顾客的钱。
诚信不仅仅是对顾客的表现，也建立在长期的人品、信誉上，而员工就是老板人格和品格的证人，她们因此判断选择自己的“钱途”。
6、员工与顾客间有效的沟通，要学习有效沟通的技巧，用同理心倾听顾客的话，从中真正领会顾客的需求。
7、员工与顾客间保持信任与信服，员工对顾客展露的亲情和热情只能让顾客更加信任，像自己人一样，这就是敬业。
大部分美容院都能够做到这一点，然而美容院的特点就是技术、就是服务，顾客还需要我们在沟通时表现出专业的一面，这才能让顾客信服。
顾客回因此觉得亲切，而不会失去与美容院的距离，反而不好意思、没法再谈价钱。
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9、有一个准确而独特的经营定位，使美容院在竞争中立于不败之地，所有员工也明了自己的定位，并为之自豪。
满意度调查报告范文
满意度调查报告范文1.引言2.调查背景本调查是针对一家位于城市中心的豪华酒店进行的。
调查采用了随机抽样的方式，共有500个有效回答。
调查内容涵盖了酒店的各个方面，包括房间、餐饮、服务、设施等。
3.调查结果3.1房间近70%的受访者对房间的清洁度和舒适度表示满意。
然而，仍有约20%的受访者对房间的噪音问题提出了不满意的意见。
酒店可以在保障房间的静音性方面加强努力，以提高客户满意度。
3.2餐饮调查显示，大部分受访者对酒店的餐饮服务表示满意。
他们认为酒店提供的食物质量和味道都很好。
然而，也有一些受访者对餐厅的价格提出了不满意的意见。
因此，酒店可以考虑降低食品价格或提供更多的特价折扣活动，以满足不同客户的需求。
3.3服务大部分受访者对酒店的服务态度表示满意。
他们认为酒店员工友好且乐于助人。
然而，也有少数受访者对酒店的响应速度提出了不满意的意见。
因此，酒店可以改进内部流程，提高客户的问题解决速度。
3.4设施调查显示，绝大部分受访者对酒店的设施表示满意。
他们对酒店的游泳池、健身房和SPA设施给予了高度评价。
然而，也有一些受访者对酒店的停车场设施提出了不满意的意见。
因此，酒店可以考虑扩展停车场，以满足客户的需求。
4.因素影响满意度在调查中，客户被要求提及影响他们满意度的因素。
以下是他们提到的几个主要因素：4.1价格：大部分受访者认为价格对他们的满意度影响较大。
4.2服务质量：友好的员工和高效的服务是客户满意度的重要因素。
4.3设施和设备：提供完善的设施和设备可以提高客户满意度。
4.4清洁度：客户对房间和公共区域的清洁度非常关注。
5.结论本调查显示大部分受访者对该酒店的房间、餐饮、服务和设施表示满意。
然而，还有一些领域需要改进，比如房间噪音问题、食品价格、服务响应速度和停车场设施。
综合考虑调查结果，酒店可以提出以下建议：5.1加强房间的噪音控制，改善客户休息的环境。
5.2考虑降低餐饮价格或提供特价折扣活动，以满足不同客户的需求。
社区居民生活满意度调查报告三篇
社区居民生活满意度调查报告三篇第1篇: 社区居民生活满意度调查报告引言随着中国改革开放与人们日益提高的生活水平，人们的生活方面发生了巨大的变化，对此的看法和满意度也是不同的。
同时，生活在不同环境的人对生活方式的改变与生活满意度也是不同的。
因此，本文通过实地调查问卷的方式收集数据，然后进行数据整合，数据分析，并结合相关学术理论，着实了解随着生活水平的提高，人们对于新的生活方式的反应与满意度是如何的，这样有利于为国家进一步的发展和为人民服务提供更加有利的和有针对性的意见和建议。
（一）调查背景改革开放三十多年来，我国的经济发展速度和质量是有目共睹的，甚至经济最为发达的美国都感受到了中国经济为其带来的巨大压力，这说明，我国正在向着实现社会现代化经济建设的最终目标大步前进。
但是在最近几年国民幸福指数调查中发现，国民的幸福感指数和经济发展速度没有成正比，正在急剧的下降。
这一调查结果的出现，引起了学术界的广泛关注和深思。
居民对生活的满意度决定了我国的发展程度。
现如今，随着改革开放，我国居民生活日益舒适，然而，我国城镇居民对生活的满意度却有所下降，本文针对这一问题，进行了深度的调查分析。
（二）调查目的当前我国经济上的`发展使人们的整体生活水平有了很大提高，为了了解人们对此的反应如何，是否满意或适应当前的生活方式变化，故在假期做了这份问卷调查并进行分析，以便为国家进一步发展和为人民服务提供更加有利和有针对性的意见和建议。
（三）调查对象西安市、大同市、固原市、内江市、商洛市、怀化市、葫芦岛市等地进行随机问卷调查（四）调查方案的设计采用问卷调查的方法，在几个市进行发放调查问卷和回收，共发放了600份，回收了500份，以此为基础进行分析。
（五）调查问卷居民生活满意度问卷调查欢迎参加本次答题您的性别？男女您的年龄18岁以下18-24岁25-29岁30-39岁40-50岁50岁以上您所在的城市是西安商洛怀化葫芦岛市内江市大同市固原市其他您的受教育程度是初中及以下高中大专本科硕士及以上您的职业是？农民个体户在校学生企业员工机关和事业单位人员五固定职业或待业您的个人月收入是2000元及以下2001-3000元3001-5000元5001-8000元8001-12000元12001-20000元20000元以上您对现在的职业和收入满意吗？第2篇: 社区居民生活满意度调查报告幸福感又称为国民幸福感，指的是如何在物质生活和精神生活之间保持平衡，体现的是以人为本的价值理念，“幸福指数”越来越被人们关注和重视，数字越大就证明幸福感越高，是个体根据自己对生活的客观条件和所处状态的一种事实判断，幸福感在一定程度上可以看到居民的生活品质和对生活的主观满意度。
满意度调查报告范文(精彩10篇)
满意度调查报告范文（精彩10篇）（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用范文，如工作总结、策划方案、演讲致辞、报告大全、合同协议、条据书信、党团资料、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides various types of practical sample essays for everyone, such as work summary, planning plan, speeches, reports, contracts and agreements, articles and letters, party and group materials, teaching materials, essays, other sample essays, etc. Please pay attention to the different formats and writing methods of the model essay!满意度调查报告范文（精彩10篇）在日常生活和工作中，我们使用报告的情况越来越多，报告成为了一种新兴产业。
顾客满意度分析报告_共10篇
★顾客满意度分析报告_共10篇范文一:顾客满意度评价分析报告客户满意度分析报告１、调查方法:本次调查采用的方法是向客户发放满意度调查表,一共用了15天的时间,调查表反馈有效率９５％.2、客户满意度调查表统计:本次调查按照4－6月销售记录，共发出的调查表25份，调查率为８3。
3%,收回2２份,回收率占发出调查表的88％,调查数据有效。
在回收的调查表中，总体评价有0份客户满意度评定为很不满意。
３、调查情况：客户满意度是一种从客户角度客观对企业经营状况进行评价的一种手段，并一直被作为一个企业是否具有竞争优势的一种度量方法，也被作为度量商业经济运行健康状况的晴雨表。
为了抓住产品市场的脉搏，把企业的**种优点（产品质量、现场服务、安全生产、交货期、使用寿命等)与客户有效的沟通并全方位地了解内部客户的满意度,测试产品的潜在市场及目前该行业的市场动态，我从2013年7月3号至2013年7月18号发起了这次面向**客户的调查问卷活动.具体调查工作由销售部负责运作。
为了更好的了解企业在客户心目中的满意度,扩大在市场上的影响性与产品占有率，我们组织了这次客户满意度调查,在、、等调查数据收集上来以后,我们对每一个抽象指标的可靠性进行了分析，数据是比较可靠和稳定的。
4、数据分析：我们将客户满意度调查分为四级,即很满意,满意,较不满意，不满意,对应分数分别为：５分、４分、3分和１分。
我们将按照客户的综合得分情况做出客户满意度及市场需求方面的及分析。
①本次调查表的回收率在８8%，客户的平均总评满意率达10０%,从中我们可以看到**客户对我司是满意的。
②从数据来看,产品质量、现场服务、安全生产、使用寿命得分为很满意。
但对新作、在线修复的交货期得分相对较低.③新作、在线修复的交货期是影响到满意度不高的两个主要因素，从调查结果及客户所提意见来看，我们的产品交货期略长，这样对的长远来看是不利的.目前影响交期主要原因是在线施工较多，如：交叉作业、修复内容发生变化、设备突发故障等原因.新作产品影响交货期的主要原因为铸坯、加工需外包制作,外包单位未及时交货所致。
顾客满意度调查报告范文模板3篇
顾客满意度调查报告范文模板顾客满意度调查报告范文模板精选3篇（一）调查报告1. 简介满意度调查是为了了解客户对我们公司提供的产品或服务的满意程度，从而指导我们改进和提升产品或服务质量。
本次调查旨在收集顾客对我们公司的满意度信息，并针对调查结果提出改进建议。
2. 调查方法本次调查采用了问卷调查的方式，通过在线问卷的形式向顾客发送调查问卷，共收到了XXX份有效问卷。
问卷包括了对产品或服务的评价以及对公司整体满意度的评价。
3. 调查结果a. 对产品或服务的评价根据调查结果显示，对于公司提供的产品或服务，有XX%的顾客表示非常满意，XX%的顾客表示比较满意，XX%的顾客表示一般满意，XX%的顾客表示不太满意，XX%的顾客表示非常不满意。
b. 对公司整体满意度的评价根据调查结果显示，对于公司整体服务，有XX%的顾客表示非常满意，XX%的顾客表示比较满意，XX%的顾客表示一般满意，XX%的顾客表示不太满意，XX%的顾客表示非常不满意。
4. 调查结果分析a. 对产品或服务的评价根据调查结果，大部分顾客对公司提供的产品或服务表示满意。
然而，也有部分顾客表示不太满意或非常不满意，这可能是由于产品或服务质量不达标或者存在其他问题。
针对这些不满意的顾客，我们需要深入分析问题原因，并采取相应措施改进。
b. 对公司整体满意度的评价从整体满意度评价可以看出，大部分顾客对公司整体服务表示满意，但也有一部分顾客表示不太满意或非常不满意。
这可能与公司的客户服务、配送速度、售后支持等方面有关。
为了提升公司整体满意度，我们需要加强客户服务团队的培训与管理，优化物流配送流程，提供更好的售后支持。
5. 改进建议a. 提升产品或服务质量通过分析顾客的评价，我们需要关注产品或服务质量问题，并采取相应措施改进。
可以从提升生产工艺、增加质检环节、增加与顾客的沟通等方面入手。
b. 加强客户服务对于顾客的不满意，我们应该着重加强客户服务，提高服务水平。
满意度调查报告范文3篇
满意度调查报告范文3篇一、游客满意度总体情况XX年度本景区游客满意度综合指数为77.38，在9个景区中排名第6位。
从各旅游要素来看，游客满意度较高的旅游要素是住宿、购物和景区环境;满意度相对较低的旅游要素是餐饮和文化娱乐。
从游客满意度评价较低的因素来看：(1)旅游餐饮的主要问题是餐饮价格不合理、卫生状况差、工作人员服务态度差、菜品缺乏地方特色、就餐环境差;(2)旅游住宿的主要问题是住宿性价比低、上网服务不完善、住宿环境不安静、客房卫生状况差、安保措施不完善;(3)旅游购物的主要问题是商品价格不合理、商品缺乏地方特色、购物和退货的自由度低、工作人员服务态度差等方面;(4)旅游文化娱乐的主要问题是娱乐活动内容单调、娱乐活动品位低、娱乐活动场所卫生状况差等方面;(5)景区环境的主要问题是门票价格不合理、景区吸引力不强、餐饮质量差等方面。
二、影响因素分析(一)旅游餐饮影响因素分析游客对本景区旅游餐饮方面反映比较集中的问题主要是餐饮价格不合理、卫生状况差、工作人员服务态度差、菜品缺乏地方特色、就餐环境差。
(二) 旅游住宿影响因素分析游客对本景区旅游住宿方面反映比较集中的问题主要是住宿性价比低、上网服务不完善、住宿环境不安静、客房卫生状况差、安保措施不完善。
(三)旅游购物影响因素分析游客对旅游购物方面反映比较集中的问题主要是商品价格不合理、商品缺乏地方特色、购物和退货的自由度低、工作人员服务态度差等方面。
(四)旅游文化娱乐影响因素分析游客对本景区旅游文化娱乐方面反映比较集中的问题主要是娱乐活动内容单调、娱乐活动品位低、娱乐活动场所卫生状况差等方面。
(五)景区环境影响因素分析游客对景区环境反映比较集中的问题是门票价格不合理、景区吸引力不强、餐饮质量差等方面。
天津市居民供热现状及满意度调查报告供热一直是冬季消费者关注的热点问题。
昨天，市消协发布了《本市居民供热现状及满意度调查报告》。
XX年11月至12月，市消协开展了“天津市居民供热现状及满意度”调查，样本量为(有效问卷)2030个，调查分为市民供热缴费情况、市民对供热期限及供热效果评价、市民对供热设施改造认知、市民对维修服务的评价、市民对供热服务的投诉情况、市民对所属供热公司的总体评价六个方面。
满意度调查报告(优秀8篇)
满意度调查报告（优秀8篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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满意度调查报告范文3篇一、游客满意度总体情况xx年度本景区游客满意度综合指数为77.38，在9个景区中排名第6位。
从各旅游要素来看，游客满意度较高的旅游要素是住宿、购物和景区环境;满意度相对较低的旅游要素是餐饮和文化娱乐。
从游客满意度评价较低的因素来看：(1)旅游餐饮的主要问题是餐饮价格不合理、卫生状况差、工作人员服务态度差、菜品缺乏地方特色、就餐环境差;(2)旅游住宿的主要问题是住宿性价比低、上网服务不完善、住宿环境不安静、客房卫生状况差、安保措施不完善;(3)旅游购物的主要问题是商品价格不合理、商品缺乏地方特色、购物和退货的自由度低、工作人员服务态度差等方面;(4)旅游文化娱乐的主要问题是娱乐活动内容单调、娱乐活动品位低、娱乐活动场所卫生状况差等方面;(5)景区环境的主要问题是门票价格不合理、景区吸引力不强、餐饮质量差等方面。
二、影响因素分析(一)旅游餐饮影响因素分析游客对本景区旅游餐饮方面反映比较集中的问题主要是餐饮价格不合理、卫生状况差、工作人员服务态度差、菜品缺乏地方特色、就餐环境差。
(二) 旅游住宿影响因素分析游客对本景区旅游住宿方面反映比较集中的问题主要是住宿性价比低、上网服务不完善、住宿环境不安静、客房卫生状况差、安保措施不完善。
(三)旅游购物影响因素分析游客对旅游购物方面反映比较集中的问题主要是商品价格不合理、商品缺乏地方特色、购物和退货的自由度低、工作人员服务态度差等方面。
(四)旅游文化娱乐影响因素分析游客对本景区旅游文化娱乐方面反映比较集中的问题主要是娱乐活动内容单调、娱乐活动品位低、娱乐活动场所卫生状况差等方面。
(五)景区环境影响因素分析游客对景区环境反映比较集中的问题是门票价格不合理、景区吸引力不强、餐饮质量差等方面。
天津市居民供热现状及满意度调查报告供热一直是冬季消费者关注的热点问题。
昨天，市消协发布了《本市居民供热现状及满意度调查报告》。
xx年11月至12月，市消协开展了天津市居民供热现状及满意度调查，样本量为(有效问卷)2030个，调查分为市民供热缴费情况、市民对供热期限及供热效果评价、市民对供热设施改造认知、市民对维修服务的评价、市民对供热服务的投诉情况、市民对所属供热公司的总体评价六个方面。
报告显示，超八成被调查者认为供热价格应与煤炭、天然气等价格挂钩，形成联动机制。
超八成被调查者认为供热价应与煤价气价联动报告显示，43.4%的被调查者知晓供热收费标准，近10%的被调查者表示没有途径了解供热收费标准。
超八成被调查者认为供热价格应与煤炭、天然气等价格挂钩，形成联动机制。
虽然优惠政策有一定的吸引力，多数被调查者还是会选择临近供热期再交纳供热费用，选择在10至11月缴费市民比例为35.40%。
55.08%的被调查者认为目前集中供热的价格偏高，其中20.43%的市民表示难以接受现行的供热价格，34.65%的市民认为虽然价格偏高，但勉强可以接受，33.27%的市民认为现阶段制定的供热收费标准较为合理。
此外，大多数被调查者认为所属的供热公司不存在乱收费的现象;近8%的被调查者表示在缴费后，供热公司不能做到及时提供正规的收费票据。
被调查者对供热收费人员的满意度指数为76.64%，不满意的原因集中在服务态度差、办理业务缺乏规范性、工作效率不高、业务不熟练及整体素质不高等方面。
被调查者对供热缴费流程的满意度指数为73.94%。
被调查者希望增设收费地点及窗口、开通刷卡收费和网络收费方式、及时公布缴费信息及实行弹性收费等。
近五成被调查者认为现行供热期限过短报告显示，被调查者中47.58%认为现行的供热期限(11月15日至转年3月15日)过短、49.06%认为适中。
供热及时性方面，92.25%的被调查者表示供热公司能够做到按时供热,1.87%被调查者认为供热公司不能做到按时供热。
供热温度及退费方面，66.14%被调查者认为目前的供热温度较为适中;20.59%的被调查者认为目前的供热温度较低。
所有被访者中，15.19%家中供热温度不能达标(卧室、起居室温度不低于18摄氏度)。
温度不达标的被调查者中，50%认为供热公司应对供热温度不达标负主要责任，且其中36.82%未收到供热公司退还的采暖费用，明确表示已收到退还采暖费用的有5.74%。
86.46%被调查者支持一户一阀报告显示，多数被调查者对一户一阀供热形式表示支持，整体支持指数为86.46%，2.78%的被调查者对一户一阀供热形式表示不太支持或不支持。
持不支持态度的被调查者担忧的主要问题为：计量改造时对装修的破坏能否得到修复(32.79%)、温度是否还能和以前一样(28.96%)、计量收费是否会造成供热费用更高(35.52%)等。
33.63%的被调查者家中供暖设施已改造为一户一阀。
这其中20.97%表示改造过程中，供热公司对自家装修造成的破坏已经完全修复;7.56%表示装修得到了部分修复;5.11%表示改造过程中对装修造成的破坏没有得到任何修复。
报修市民主要不满相互推诿不解决实际问题报告显示，23.15%的被调查者有过供热报修经历。
报修内容包括：暖气不热、阀门需要调节、管道阀门老化损坏、暖气片漏水、供热阀门未打开、暖气响、供热温度不达标等。
被调查者对报修流程及处理方式的满意度指数为63.68%，超过20%的报修市民对报修流程及处理方式表示不太满意或不满意。
不满意原因集中在拨打报修电话相互推诿、说好上门维修迟迟不来及维修仅是例行公事不解决实际问题等方面。
被调查者对供热公司维修人员整体满意度指数为70.41%，11.73%的被调查者对维修人员不太满意或不满意。
不满意度的原因为维修人员态度差、技术水平不高、办事效率低及人员素质低等。
投诉市民近半数认为供热公司不能及时处理投诉报告显示，9.48%的被调查者有过投诉经历。
投诉相关内容比例由高到低依次为：温度不适宜(4.12%)、工作人员办事效率低(1.37%)、服务态度欠佳(1.37%)、设备维修技术差(1.23%)、收费标准不合理(1.37%)等。
被调查者对供热公司投诉处理情况的及时度指数评价为54.68%。
有过投诉经历的市民中，近半数认为供热公司不能及时处理市民投诉。
近三成被调查者认为供热公司服务管理有问题报告显示，被调查者对供热公司的整体满意度为74.97%。
近三成的被调查者认为供热公司服务管理工作存在问题，且问题主要集中在工作人员素质参差不齐、供热维修不及时及管理制度不健全等方面。
被调查者从设备安检、供热收费、供热温度、供热期限及时间、维修处理、温度测量、管理制度、与市民互动、工作人员服务以及供热用料等十个方面提出了相关的意见建议。
四川省全面建设小康农村居民满意度调查报告全面建成小康社会，关键在农村。
日前四川省社情民意调查中心通过计算机辅助电话访问的方式，抽取了省内农村居民有效样本3000个，进行了全面建设小康社会农村居民满意度调查。
生活状况满意率高扶贫增收仍需加强人均纯收入8842元，超两成位于扶贫线以下调查显示，受访农村居民xx年人均收入在2031～8000元区间的最多，收入分布跨度大、差距较明显。
其中，收入2300元及以下(低于国家扶贫标准)的比例超两成(详见图1)。
图1农村受访居民收入分布通过计算，受访农村居民xx年人均纯收入为8842元，与xx年四川省统计公报中农民人均纯收入8803元基本一致，反映出本次调查结果具有较强的代表性。
当前农村家庭收入渠道相对单一，外出务工、家庭种植业是主要来源在问及受访者当前家庭收入的主要来源时，选择外出务工和家庭种植业的比例明显较高，其他来源的比例较低，均在20%以下(见图2，此题为多选，相加不等于100%)。
图2当前农村居民家庭收入的主要来源分地区看，外出务工和家庭种植业均为各类地区农村居民家庭收入的两大主要来源。
不同的是，民族地区、丘陵和山区家庭收入主要来源选择比例排第三位的都为家庭养殖业，而平原地区排第三位的是个体/私营工商运输业。
从收入分组看，不同收入水平的农村居民家庭的主要收入来源结构差异较大，人均年纯收入在2300元及以下的家庭为家庭种植业的比例最高，随着收入水平提高，家庭种植业作为家庭收入主要来源的比例明显下降，外出务工成为最主要的收入来源，同时个体/私营工商运输业作为主要来源的比例也有所提高(详见表1)。
调查结果显示：农村居民生活状况满意率高，扶贫增收仍需加强;村通路户通电情况较好，农村基础设施整体建设水平有待提高;农民比较满意公共服务，但均衡发展差异明显。
总体来说，四川省农村全面建设小康社会成效显著，全面实现还须加力。
调查结果表明，当前农村居民家庭的主要经济来源渠道不多，其中：传统家庭种植业主要起到基本生活保障的作用，对农民增收的作用不明显;外出务工是当前农民增收的主要来源，但受市场经济大环境的影响较大，收入存在一定的不稳定因素;个体/私营工商运输等农村服务业虽然对农民增收明显，但发展水平不高。
总体来看，在当前情况下，需要进一步提高传统农业经济效益，加强对农民外出务工的支持和引导，促进农村服务业发展，扩展收入来源渠道，进而优化调整收入结构，保障农民持续稳定增收。
人均住房面积31平米，手机、电视、单独厨房的拥有率排前三位。
调查显示，当前受访农村居民家庭人均住房面积在20平米及以下的占26.5%，21～30平米的占27.3%，31～40平米的占21.5%，41～50平米的占10.7%，50平米以上的占14.0%，通过计算，受访农村居民人均住房面积为31.0平米。
在问及受访者家里现在拥有哪些设施设备时，选择比例(即家庭拥有率)排前三位的分别为手机、电视、单独厨房。
值得注意的是，受访农村居民家庭单独厕所卫生间拥有率为74.1%，略低于国家全面建成小康社会农村卫生厕所普及率75%的标准。
从收入分组看，人均纯收入越高的家庭各种设施设备的拥有率越高(详见表2)。
8成受访者对当前生活状况感到满意调查显示，受访农村居民对当前生活状况和质量表示非常满意、比较满意和基本满意的比例相加(即满意率)为82.2%(见图3)。
分地区看，各类地区农村居民的满意率差异不大。
从收入分组看，2300元及以下的农村居民的满意率明显较低，为62.0%。
不太满意或很不满意的原因主要包括：物价高，收入低，经济压力大;政府政策不公开透明，惠民政策落实不到位;当地政府、基层干部对农民生产生活缺少支持帮助等。
第二季度全国游客满意度调查报告xx年7月9日，中国旅游研究院发布xx年第二季度全国游客满意度调查报告。
报告显示，xx年第二季度全国游客满意度指数为75.45，稳定在基本满意水平，同比和环比分别上升2.61、0.43。
调查显示，游客对旅游市场治理、我国入境旅游促进措施等评价有明显上升。
国家旅游行政主管部门不断加强旅游市场秩序监管力度的效果逐步凸显，已成为当前旅游市场竞争环境不断规范的核心驱动力。