社会责任
什么是社会责任,为什么它重要？
什么是社会责任，为什么它重要？一、社会责任的概念社会责任是指企业、组织或个人所承担的法律、道德、道义责任，以及担当的社会义务和使命。
社会责任主张企业、组织或个人在追求经济利益的同时，关注社会效益，保护自然环境，支持社会公益事业，从而为社会谋求利益的同时，实现可持续发展。
二、社会责任的重要性1.维护企业良好形象执行社会责任有助于提高企业的社会形象，增强公众对企业的信任感和支持度。
通过积极履行社会义务，企业可以获得更多的商业机会，增强市场竞争力。
2.促进可持续发展执行社会责任可以促进企业的可持续发展，为企业长期发展提供坚实保障。
树立可持续发展意识，关注环境和社会问题，不仅有助于降低企业的经营风险，还可以促进资源利用更加合理，提高效益。
3.推动社会公平企业执行社会责任，并不仅仅是对自身的利益有作用，也对于社会的公平和公正产生了推动作用，搭建起沟通企业和社会之间的桥梁。
4.塑造良好的企业文化执行社会责任有助于塑造良好的企业文化，强化企业的社会责任意识与使命感，为企业拥有更好的企业文化打下坚实的基础。
三、如何履行社会责任1.支持公益事业企业可以积极支持和参与公益事业，包括捐款、志愿活动、社区服务等，为社会作出贡献。
2.关注环境保护关注环境保护是企业积极履行社会责任的一项重要内容，可以采用环保技术、节能减排等措施，保护自然环境。
3.合法合规经营企业需要遵守法律法规，进行合法、道德、诚信的经营活动，不断提高企业的风险和合规管理水平。
4.员工福利保障企业应该注重员工健康、发展和福利保障，为员工提供安全健康的工作环境，关心员工职业发展，提高员工福利待遇。
5.合理回馈股东企业应着眼于长远发展，为股东提供合理回报，争取实现共赢。
结论：通过以上的分析可以看出，社会责任执行不仅有助于企业的发展和良好形象创造，更重要的是可以对于社会发展产生积极作用。
为了营造和谐、繁荣、文明的社会环境，每个企业、组织或个人都有着重要的责任，我们必须切实履行社会责任，为社会发展做出积极贡献。
社会责任的例子
社会责任的例子以下是 7 条关于社会责任的例子：1. 捐款救助贫困地区的孩子上学，就像给他们黑暗的世界点亮一盏明灯。
比如说，当那些贫困地区的孩子因为我们的捐款，能够背着书包走进明亮的教室，露出开心的笑容，那是多么让人欣慰的事情呀！我们小小的举动，却能给他们大大的希望，这难道不是社会责任的体现吗？2. 参与环保活动，守护我们的地球家园啊，这不亚于给自己的家做一次深度清洁！想想看，大家一起去海边捡垃圾，让原本脏兮兮的海滩变得干净又美丽，让那些海洋生物能有一个良好的生存环境。
这不就是我们为了地球这个大家园该做的吗？3. 关爱老人，给他们温暖和陪伴，就如同冬日里的暖阳呀！有一次我去养老院看望那些老人，听他们讲述过去的故事，陪他们下棋，看到他们开心的样子，我突然觉得自己做的事情好有意义。
难道我们不应该多去关心关心这些曾经为社会做出贡献的老人吗？4. 支持慈善义卖，这可是给需要帮助的人送上及时雨呢！那次参加一场慈善义卖，看到大家纷纷踊跃购买物品，为筹集善款贡献力量，真的特别感动。
我们的一点付出，也许就能改变别人的命运呢，这不就是社会责任吗？5. 当志愿者帮助残障人士，那真的是给他们灰暗的生活带来了五彩缤纷的色彩呀！我记得和一群志愿者去帮助一位残障朋友，看到他因为我们能更好地生活和融入社会，那种成就感简直无法形容。
我们真的应该多去关怀这些特殊群体呀，不是吗？6. 推动公平教育，就如同为每一个孩子铺上通往未来的康庄大道。
想想那些因为资源不均等而无法接受良好教育的孩子，如果我们能出一份力，让教育资源更加公平，那是多么了不起的事情。
这绝对是社会责任的重要体现啊！7. 倡导文明出行，不就是为社会的和谐交通出一份力嘛！有一次看到大家都有序地过马路，车辆也礼让行人，那种秩序感真的太让人舒服了。
我们都自觉做到文明出行，这个社会不是会更加美好吗？这就是我们每个人都要承担的社会责任呀！总之，社会责任就在我们身边的每一件小事中，只要我们愿意去做，就能让这个世界变得更加美好！。
社会责任
SA8000借助ISO9000、ISO14000的指标体系，在设 计上又适合所有行业，这对切实解决企业的社 会责任问题提供了一个更具普遍性的工具，成 为衡量企业的道德指数。 因此，从1997年被美国国际标准化组织经济优 先认可委员会（CEPAA）推出后，SA8000越来越 被社会和企业所接受。
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3. SA8000标准的主要内容： 1)童工（Child Labor）； 2)强迫性劳工（Forced Labor）； 3)健康与安全（Health & Safety）； 4)组织工会的自由与集体谈判的权利（Freedom of Association and Right to collective Bargaining）； 5)歧视（Discrimination）； 6)惩戒性措施（Disciplinary Practices）； 7)工作时间（Working Hours）； 8)工资（Compensation）； 8 9)管理体系（Management Systems）。
17Leabharlann 我们的观点：（1）企业应当承担社会责任，但这种社会责任的承担 是有范围限制的、是有选择的，即企业在日常的经营过 程中，应关注那些对企业长期发展有利的活动并给予适 当的支持，切不可把一些本不应由企业来做的事都包揽 下来，从而走到改革前的“企业办社会”的老路上去。
（2）企业承担社会责任，不是将企业资源用于社会， 而是将企业超额利润的一部分投入社会，股东的股息照 得，员工的工资不减；过一段时间，社会将以更大的利 益回馈社会。这正是斯密信条的反用。
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提 升 员 工 道 德 修 养 的 途 径
社 会 责 任 与 利 润 取 向 社 会 责 任 的 定 义 两 种 社 会 责 任 观 社 会 责 任 与 利 润 取 向
社会责任培训
总结词
鼓励学员积极参与讨论，分享对社会责 任的理解和看法。
VS
详细描述
互动讨论法是一种鼓励学员积极参与的培 训方法，它通过设置一系列与社会责任相 关的话题或问题，引导学员进行开放式的 讨论和交流。这种方法可以帮助学员更好 地了解其他人的观点和看法，同时也能激 发学员的创新思维和社会责任感。
04 社会责任培训效果评估
社会责任培训
汇报人：可编辑 2023-12-27
目录
CONTENTS
• 社会责任概述 • 社会责任培训内容 • 社会责任培训方法 • 社会责任培训效果评估 • 企业如何履行社会责任 • 社会责任培训案例分享
01 社会责任概述
社会责任的定义
01
社会责任是指企业在追求经济利 益的同时，积极履行对环境和社 会的责任，包括遵守法律法规、 保障员工权益、保护环境等。
社区服务与社会责任
1 2
社区服务计划与项目
介绍企业参与和组织的各类社区服务计划和项目 ，包括扶贫济困、文化教育、医疗卫生等方面的 服务。
社区资源整合与共享
倡导企业通过资源整合和共享，提高社区服务的 效率和效益，促进社区的可持续发展。
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社区共建与伙伴关系
强调企业与社区建立良好的伙伴关系，共同推动 社区的发展和进步，实现企业与社区的共赢。
保障员工权益
依法用工
遵守劳动法律法规，保障员工的合法权益。
提供培训与发展机会
为员工提供培训和发展机会，促进员工的职业成长。
建立良好的劳资关系
建立和谐的劳资关系，加强与员工的沟通和交流，提高员工的归 属感和满意度。
提高产品质量与服务
严格质量控制
加强产品质量控制，确保产品符合相关标准和客 户要求。
什么是社会责任？
什么是社会责任？作为现代社会的一员，成为一名负责任的人需要具备的不仅是自我成长和发展，还需要对于社会和环境的贡献，这就是社会责任。
社会责任是指个人或者企业在推动社会、教育、环境、公共健康和文化等方面贡献自己的力量，代表着社会的公正、公平、阳光和可持续发展的基本价值和多元化。
下面我们就社会责任的定义、重要性、实现和效果展开讲解。
一、社会责任的定义社会责任，是指企业为了维护自己的合法权益和商业信誉，从而承担对于社会环境、社会公益、社会福利以及公共品质量和消费者合法权益的责任。
社会责任，是企业和个人在经济、社会和环境层面对于社会和人类的最基本的承诺和义务。
二、社会责任的重要性社会责任的重要性不言而喻，它可以带来诸多好处。
首先，社会责任可以提高企业或个人的知名度和美誉度，以此促进企业或个人的发展。
其次，社会责任有助于企业或个人建立良好的社会形象和信誉，如此能够有助于企业或个人在市场上获得更多的支持和信任。
最后，社会责任的履行也可以促进企业或个人与社会的共同成长和发展，促进社会多元文化的发展。
三、社会责任的实现社会责任并非可以短时间内实现的，需要企业或个人通过多方面的途径和方法来实现。
首先，企业或个人应该树立正确的社会价值观念，准确理解社会责任的内涵和作用，并将其作为企业和个人的核心价值观念。
其次，企业或个人应该通过参与社会公益活动，申请公益资金等途径，积极参与社会福利工作和社区建设。
最后，企业或个人应该积极主动履行生产、销售、管理、服务和环保的重要责任，以此为社会和消费者创造更好的价值。
四、社会责任的效果履行社会责任带来的效果是显著的。
首先，社会责任的履行有助于提高企业或个人的品牌价值和知名度，建立良好的社会形象和信誉，从而获得消费者的认同和信任。
其次，社会责任的履行有助于商业的可持续发展和市场竞争的强劲，为企业或个人在市场上获得更广阔的发展空间和机会。
最后，社会责任的履行有助于形成更加健康、美好、繁荣的社会环境，为社会的发展做出贡献。
社会责任的意义
社会责任的意义社会责任是指个人或组织对社会、环境和经济的影响负起应有的责任和义务。
在现代社会，企业、组织和个人都应该承担起社会责任，促进社会的可持续发展和进步。
本文将探讨社会责任的意义，以及它对企业、组织和个人的重要性。
一、社会责任的意义在于构建和谐社会。
一个社会如果缺乏社会责任感，各个个体和组织只追求自身利益，会导致资源浪费、环境恶化、社会不公平等问题的出现。
而有社会责任感的企业、组织和个人，会在追求自身利益的同时，考虑社会的整体利益。
他们致力于改善社会和环境，推动社会公平和经济发展，从而实现社会的和谐与稳定。
二、企业社会责任的重要性1. 提升企业形象和信誉。
企业积极履行社会责任，关注社会问题并为之贡献力量，能够获得公众的认可和支持。
这样，企业的形象和声誉将得到提升，有利于增强消费者对企业的信任，提升市场竞争力。
2. 增加员工的归属感和忠诚度。
有社会责任感的企业会注重员工的福利待遇，提供良好的工作环境和发展机会。
员工在这样的企业工作，会感受到企业对他们的关心和尊重，从而增加员工的归属感和忠诚度，提升工作效率和企业绩效。
3. 推动可持续发展。
社会责任感促使企业注重环境保护和资源利用，推动可持续发展。
企业通过节能减排、推广绿色产品等举措，对环境产生更少的负面影响，为可持续发展做出贡献。
4. 建立良好的合作关系。
积极履行社会责任的企业能与政府、非营利组织等建立良好的合作关系。
通过与各方合作，企业可以得到更多的资源支持和市场机遇，实现共赢。
三、组织社会责任的重要性1. 增强组织凝聚力。
有社会责任感的组织能够激励成员的参与和贡献，增强组织的凝聚力。
成员在组织中感受到自己的价值和作用，会更加自觉地履行组织的使命和目标。
2. 追求组织的长期发展。
有社会责任感的组织更注重长远利益，而不只是眼前的短期利益。
他们关注社会和环境的发展，并将其纳入组织战略和规划中，以实现组织的长期发展。
3. 建立良好的合作伙伴关系。
社会责任承诺书
社会责任承诺书社会责任承诺书8篇在不断进步的时代，承诺书的使用频率越来越高，承诺书具有完全自愿的特点。
如何写一份恰当的承诺书呢？以下是店铺为大家收集的社会责任承诺书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
社会责任承诺书1致：X有限公司本企业将自觉履行浙江盟迪奥电子科技有限公司企业社会责任要求及中华人民共和国相关法律法规要求。
我们郑重承诺：1、适用法律所有适用的国家法律法规、行业最低要求、国际劳工组织与联合国公约及其它更高要求的相关强制规定，公司均严格遵守。
2、结社自由与集体谈判权利在满足当地法规的情况下，公司尊重所有雇员自由组建和参加工会及集体谈判之权利。
3、歧视在涉及聘用、薪酬、培训机会、升迁、解职或退休等事项上，公司不得从事或支持基于种族、社会等级、国籍、宗教、身体残疾病、性别、性取向、工会会员、政治归属或年龄等歧视。
4、工资报酬公司应保证在一标准工作月内所付工资至少达到法定或行业最低工资标准并能满足员工基本需要，以及提供一些可随意支配的收入，并应保证不因任何惩戒目的而扣减工资。
5、工作时间公司应遵守当地法律及行业标准有关工作时间的规定，确保每个雇员在连续工作六天后，至少有一天休息时间，所有加班工作必须是自愿。
6、工作场所卫生与安全公司能保障提供安全和卫生的工作、生活场所，并确保所有雇员能接受健康浙江盟迪奥电子科技有限公司安全方面的培训。
7、不雇用童工公司不得雇用未满当地法规的童工或未完成国家义务教育之年龄者。
8、禁止强迫性劳动与惩戒性措施公司不得强迫雇员劳动，也不得要求员工在受雇时交纳“押金”或寄存身份证件。
每个公司不得从事或支持体罚、精神或肉体胁迫以及言语侮辱。
9、环境安全公司遵守国家及当地所有环境方面的法律法规，加强环境保护，减少对环境的影响。
10、管理体系公司建立完善的管理体系确保社会责任行为守则完全执行，并定期检讨遵守情况，向全体雇员进行公布，从而更好的达到及超越社会责任规定的要求。
社会责任是什么
社会责任是什么在现代社会中，每个人都有一定的社会责任。
社会责任指的是每个人针对他们周围的社会、环境和经济方面所需要承担的义务和责任。
尽管社会责任的定义没有一致的标准，但它确实是学术、商业和政治领域持续讨论的话题。
此外，社会责任还涉及到公司在其业务运营过程中承担的义务和责任。
许多人将社会责任视为公司治理中的一部分，它强调经济与社会之间的相互关系，旨在确保企业长期发展，并在经济、环境和社会方面产生积极的影响。
从我的角度出发，社会责任意味着思考我们自己的行动会如何影响社会，以及我们可以为社会做些什么。
这种责任的核心精神是普及公益并倡导社会正义。
追求社会责任意味着更加注重社会公平和生态环境的可持续发展，以及公司在运营过程中所承担的义务和责任。
企业社会责任（CSR）企业社会责任是指企业在其业务运营过程中承担的道德、法律和社会义务。
企业社会责任是（CSR）是一个多维度的概念，它关注的内容包括经济、社会和环境层面。
如今，越来越多的公司都开始逐渐意识到他们所承担的社会责任，并且在行动上开始积极回应。
CSR是一个相对较新的概念，首次出现在上世纪60年代的美国。
随着表现、声誉、决策公开透明度等方面的进步，越来越多的企业已经把负责任地经营作为一个核心战略，视其为在市场中持久发展的重要因素。
在今天，许多商业组织都认定它们也需要承担起社会责任，并通过在供应链和生产力方面发挥作用，来缓解当地或全球性的社会问题。
此外，一些公司还开展了各种社会福利活动，并以此作为一种对社会回报的方式。
社会责任的重要性社会责任在当今时代变得越来越重要，原因有很多。
首先，社会责任是为了强化商业和社会之间的联系。
通过承担社会责任，企业可以证明它们不仅仅是为了赚钱而存在的，而是希望对社会做出积极的贡献的。
这也有助于企业和社会的密切关联以及相互之间的互动。
其次，社会责任有助于企业建立声誉和信任。
在当今复杂的商业环境中，企业需要建立一个可靠的声誉，这被视为商业成功的关键因素之一。
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• （三）企业履行社会责任，是打造和提升 企业形象的重要举措
• 企业形象是指企业的社会认同度，包括国内认同 度和国际认同度。社会认同度高的企业必然是优 质企业。 • 从发展质量上下功夫，苦练内功，重视内涵，在 认真履行社会责任的前提下实现发展目标，或将 履行社会责任作为发展战略的重要组成部分。
企业社会责任金字塔
1）“三重底线”理论：1997年，英国学者约翰· 埃尔金顿最早提出 了三重底线（Triple Bottom Line ）的概念，他认为就责任领域 而言，企业社会责任可以分为经济责任、环境责任和社会责任。 经济责任也就是传统的企业责任，主要体现为提高利润、纳税责 任和对股东投资者的分红；环境责任就是环境保护；社会责任就 是对于社会其他利益相关方的责任。企业在进行企业社会责任实 践时必须履行上述三个领域的责任，这就是企业社会责任相关的 “三重底线理论”。 2）“利益相关者”理论：1984年，弗里曼出版了《战略管理：利 益相关者管理的分析方法》一书，明确提出了利益相关者管理理 论。利益相关者管理理论是指企业的经营管理者为综合平衡各个 利益相关者的利益要求而进行的管理活动。与传统的股东至上主 义相比较，该理论认为任何一个公司的发展都离不开各利益相关 者的投入或参与，企业追求的是利益相关者的整体利益，而不仅 仅是某些主体的利益。 3）企业公民理论：企业公民是指一个公司将社会基本价值与日常 商业实践、运作和政策相整合的行为方式。一个企业公民认为公 司的成功与社会的健康和福利密切相关，因此，它会全面考虑公 司对所有利益相关人的影响，包括雇员、客户、社区、供应商和 自然环境。
• 2、按强制性程度差异来区分
（1）企业必尽责任：法定责任 （2）企业应尽责任：创造价值 （3）企业愿尽责任：奉献社会
• 3、社会责任的管制
企业履行社会责任需要强化自身的社会责任观， 一要主动提升对社会责任的认知，二是充分认识 社会责任的范畴。
• 4、社会责任的基本导向 ⑴保障生产安全 ⑵切实提高产品质量和服务水平 ⑶加强节约资源和环境保护 ⑷维护职工合法权益 ⑸参与社会公益事业
江苏首例“污染环境罪”案件宣判 排污公司被罚500万
• “洋葱”味儿引出环境污染大案 ：“洋葱”味儿致13人
入院
• 被告单位：南京荣欣化工有限公司 • 据了解,此次污染事件仅治污费用就高达31万余元。 荣欣化工有限公司支付了水体治污费用、工人入院 治疗费用和部分补偿金,并主动认缴环保局罚款91万 元。法院一审判决被告单位南京荣欣化工有限公司 犯污染环境罪,判处罚金500万元。
本章内容
• • • • 一、什么是社会责任？ 二、企业为什么要履行社会责任？ 三、企业如何履行社会责任？☆☆ 四、企业履行社会责任面对的主要风险
企业对社会责任的态度主要经历了三个阶段：盈利 至上、关注环境、积极履行社会责任。
• 企业的社会责任含义逐步地演 变为两个层面的概念：即企业 本身应该做好的分内事和企业 可以为社会做出贡献的分外事。 代表性的观点是彼得· 德鲁克的 • “无论是一个企业、一家医院 或一所大学，它对社会所要承 担的责任可能在两个领域中产 生：一个领域是机构对社会的 影响，另一个领域是社会本身 的问题。这两个领域中所产生 的问题都同管理有关，但这两 个领域的问题是不同的。第一 个领域所讨论的是一个机构能 够对(to)社会做些什么事。第二 个领域所讨论的是一个机构能 够为(for)社会做些什么事。”
二、企业为什么要履行社会责任？
• （一）企业创造利润或财富与履行社会责 任是统一的有机整体 • 两者之间的目标是一致的，不应将两者对 立起来。正确处理两者的关系，实现两者 的有机统一，企业才能进入良性发展的轨 道。反之，如果单纯为了追求利润或财富 而不履行社会责任，就难以实现发展战略。
• （二）企业履行社会责任是提升发展质量 的重要标志，也是实现可持续长远发展的 根本所在
• 基于利益相关方视角，企业生产经营过程中的主要社会责任
社会责任的主体和相关内容逐步清晰
一、什么是社会责任？
• 是指企业在经营发展过程中应当履行的社 会职责和义务。 • 主要包括安全生产、产品质量（含服务）、 环境保护、资源节约、促进就业、员工权 益保护等。
• 1、主要归类
（1）企业外部责任 商业关系责任：债权人、消费者、供应商、竞争对手 社会关系责任：社区责任、环境责任 包括安全生产、产品质量（包括服务质量）、 环境保护和资源节约 （2）企业内部责任 包括促进就业与员工权益保护
三、企业应当履行哪些社会责任？
• （一）安全生产 • 是企业旨在保障劳动者在生产过程中安全 的一项方针，要求最大限度减少劳动者的 工伤和职业病，保障劳动者在生产过程中 的生命安全和身体健康。
• 1、安全生产内部控制设计
（1）赢在制度落实
①完善安全生产责任制度设置： 横向到边，纵向到底、全面覆盖。 ②加强各岗安全责任的履行和落实：重复性、日常性 ③建立安全责任考核和奖惩制度：重奖重罚、单提单奖。
推行注册安全主任制度、严明奖惩制度 必须努力转变作风：端正指导思想、知实情，办实事
• （4）重在责任追究
安全生产第一责任人的责任必须落实 安全生产承诺制必须拓展深化 安全生产教育培训必须强化 重大危险源必须监控 安全事故隐患整改必须到位
• 2、安全生产内部控制运行
（1）建章建制，建立健全安全生产管理机构
企业内部控制之社会责任
阜阳师范学院 商学院 方静
• 2004 年安徽阜阳劣质奶粉引起的“大头娃娃 事件”、2005 年包括肯德基在内多个商家食 品中的“苏丹红事件”、2008 年三鹿“毒 奶粉事件”、2011 年双汇“瘦肉精事件”、 2011 年哈药“污染门”事件、“紫金矿业” 废水泄露事件以及“中海油康菲”渤海漏 油事故……这些事关人民群众利益的社会 问题，足以表明企业承担社会责任的意识 不强
（2）严格质量控制和检验制度
从原材料进厂，一直到产品销售等各个环节和流程，加强 对产品质量的检验，严禁未经检验合格的产品流入市场。 措施：提高设计质量、加强材料控制、 严控操作质量、增加产品评审力度
（3）加强产品售后服务
对消费者投诉要做到“急事急办、新事新办、特事特办” 企业通过优质的售后服务，促进与客户、消费者的关系更加 紧密，树立企业形象，提高产品信誉，扩大产品影响，培 养客户的忠诚度。
• （四）促进就业与员工权益保护
• 让尽可能多的劳动者享受改革发展的成果，促进 社会稳定和谐，最大限度的创造就业，是企业应 尽的义务。 • 员工是企业生存发展的内在动力，不断提高员工 的素质，维护员工的合法权益，既是社会稳定的 需要，也是企业长远发展的需要。 • 尊重员工，关爱员工，维护企业与员工的和谐稳 定的共同发展。
Байду номын сангаас
• 2014年8月29日，“上海福喜食品有限公司 涉嫌使用过期原料生产加工食品事件”涉 案公司高管胡骏等6人，因涉嫌生产、销售 伪劣产品罪被上海市人民检察院第二分院 依法批准逮捕。
• （三）环境保护与资源节约
• “强本而节用，则天下不能贫”。 • 保护环境、节约资源事关我国现代化建设全局和 长远发展，是造福当代、惠及子孙的事业。
• 1、企业产品质量方面的风险
原因：产品瑕疵、产品缺陷、售后服务 后果：侵害消费者利益、巨额赔款、 形象受损、破产
• 2、产品质量内部控制设计
（1）明确质量管理责任人：网状监督机制 （2）制定管理制度及办法：有章可循
• 3、产品质量内部控制运行
（1）建立健全产品质量标准体系
包括生产设备条件、生产技术水平、原料组成、产品规格、 售后服务等。
（2）志在投入落实
安全设施与主体工程同时设计、同时施工、同时 投入使用 的“三同时”原则 形成以企业投入为主、政府投入引导、金融和保 险参与的多元化安全生产投融资体系。
• （3）贵在预防为主：“四个必须”
必须积极主动：宣传教育、落实责任、积极探索规律 必须注意突出重点：重点工作全力抓、薄弱环节反复抓 必须善于发动和依靠群众：“人人参与”、信息网络、
• （二）产品质量
• 产品质量是企业长久发展的生命线。 • 企业产品质量的优劣直接关系到消费者的身体健 康和安全。 • 企业如何忠实的履行对产品质量的承诺，真正维 护和尊重消费者的权利，是一个企业最基本的道 德基准和最重要的社会责任。 • 三鹿奶粉事件、SK-Ⅱ事件、冠生园月饼事件、 双汇瘦肉精事件
福喜事件 • “福喜”高居“2014年食品行业热门词汇” 榜首
• 散落一地的麦乐鸡、调味牛肉排，工人们一一捡拾起来直 接放上生产线。如此画面并非来自小型食品作坊，而是美 国欧喜集团在上海的分公司—上海福喜食品有限公司。 • 上海福喜公司通过过期食品回锅重做、更改保质期标识等 手段,加工过期肉类,再将生产的麦乐鸡块、牛排等售给肯 德基、麦当劳、必胜客等知名快餐企业,波及面之广成为 福喜备受关注的原因。 • 上海市食药监局进入福喜公司，工作人员正慌忙在布告栏 上更换质量承诺书。生产麦乐鸡的流水线仍在运转，生产 车间污水横流，污物满地。
• 3、环境保护和资源节约内部控制运行
（1）转变发展方式，实现清洁生产和循环经济
以最小的资源消耗，最少的废物排放和最小的环境代价来 换取最大的经济效益。
（2）依靠科技进步和技术创新，着力开发利用可再 生资源
实现低投入、低消耗、低排放和高效率
（3）建立完善监测考核体系，强化日常监控
明确职责，各司其职，各尽其责，严格监督 定期检查，发现问题，及时纠正
• 检察官开出“预防药方”
• 建议加强化工污染物监管环节渎职犯罪预防和职 务犯罪查处,广泛开展渎职犯罪预防警示教育,督促 行政执法部门切实担负起环境监管职责,并认真排 查环境保护环节的职务犯罪线索,发现负有环境保 护监管职责的国家机关工作人员在履行职务中严 重不负责任,造成企业超标排放污染物导致发生重 大环境污染事故的,坚决追究其刑事责任。 • 同时,建议加强化工污染物产出与处理的监督机制 建设,强化化工企业投产评审监督、污染物产出的 动态监测和化工污染物运输监督,防止污染物处理 中的脱漏管。