社会责任
什么是社会责任,为什么它重要？
什么是社会责任，为什么它重要？一、社会责任的概念社会责任是指企业、组织或个人所承担的法律、道德、道义责任，以及担当的社会义务和使命。
社会责任主张企业、组织或个人在追求经济利益的同时，关注社会效益，保护自然环境，支持社会公益事业，从而为社会谋求利益的同时，实现可持续发展。
二、社会责任的重要性1.维护企业良好形象执行社会责任有助于提高企业的社会形象，增强公众对企业的信任感和支持度。
通过积极履行社会义务，企业可以获得更多的商业机会，增强市场竞争力。
2.促进可持续发展执行社会责任可以促进企业的可持续发展，为企业长期发展提供坚实保障。
树立可持续发展意识，关注环境和社会问题，不仅有助于降低企业的经营风险，还可以促进资源利用更加合理，提高效益。
3.推动社会公平企业执行社会责任，并不仅仅是对自身的利益有作用，也对于社会的公平和公正产生了推动作用，搭建起沟通企业和社会之间的桥梁。
4.塑造良好的企业文化执行社会责任有助于塑造良好的企业文化，强化企业的社会责任意识与使命感，为企业拥有更好的企业文化打下坚实的基础。
三、如何履行社会责任1.支持公益事业企业可以积极支持和参与公益事业，包括捐款、志愿活动、社区服务等，为社会作出贡献。
2.关注环境保护关注环境保护是企业积极履行社会责任的一项重要内容，可以采用环保技术、节能减排等措施，保护自然环境。
3.合法合规经营企业需要遵守法律法规，进行合法、道德、诚信的经营活动，不断提高企业的风险和合规管理水平。
4.员工福利保障企业应该注重员工健康、发展和福利保障，为员工提供安全健康的工作环境，关心员工职业发展，提高员工福利待遇。
5.合理回馈股东企业应着眼于长远发展，为股东提供合理回报，争取实现共赢。
结论：通过以上的分析可以看出，社会责任执行不仅有助于企业的发展和良好形象创造，更重要的是可以对于社会发展产生积极作用。
为了营造和谐、繁荣、文明的社会环境，每个企业、组织或个人都有着重要的责任，我们必须切实履行社会责任，为社会发展做出积极贡献。
社会责任与社会价值
社会责任与社会价值社会责任和社会价值是当代社会中的重要议题，每个个体和组织都应该对自己的行为和决策承担责任，并为社会做出有意义的贡献。
社会责任与社会价值相辅相成，它们的关系不仅对个人和组织的发展具有重要意义，也对整个社会的进步和稳定起到至关重要的作用。
一、社会责任社会责任是指每个个体和组织对其行为、决策和结果承担责任的意识和行动。
在现代社会，一个人或一家企业只有担当起自己应有的责任，才能在经济、环境和社会等诸多方面取得可持续的发展。
个体的社会责任包括尊重他人权益、遵守法律法规、积极参与公益活动等。
企业的社会责任则涵盖了保护环境、关心员工福利、支持教育事业等多个方面。
社会责任的核心在于对他人、对环境、对社会的尊重和关爱。
一个有社会责任感的个体或组织不仅关注自身利益，更重要的是考虑到了社会公共利益。
通过积极参与和实践社会责任，个体和组织可以树立良好的社会形象，得到他人的认可和尊重，并最终实现其自身的长远发展。
二、社会价值社会价值是指个体和组织对社会产生的积极影响和贡献。
一个拥有社会价值的个体或组织能够为社会创造价值，提供有益的产品和服务，改善社会福祉，帮助他人实现自身潜能。
社会价值的实现不仅能够促进个体或组织的自身发展，也能够推动整个社会的进步和繁荣。
个体和组织的社会价值体现在各个方面，如科技创新、教育培训、文化传承等。
例如，世界上许多科学家通过自己的研究和发现，为社会带来了前所未有的科技进步；教育机构致力于培养新一代的人才，为社会发展注入了新的活力；文化遗产保护组织为传承人类文明做出了巨大的努力。
三、社会责任与社会价值的关系社会责任与社会价值相辅相成，两者之间存在着密切的联系和互动。
个体和组织通过履行自己的社会责任，才能更好地实现社会价值的创造。
同时，通过对社会有价值的贡献，个体和组织才能共同塑造一个更加和谐、进步的社会。
社会责任和社会价值的共同点在于均关注社会公共利益，要求个体和组织在经济发展的同时，注重社会的公平、环境的保护、文化的传承等方面。
社会责任的例子
社会责任的例子以下是 7 条关于社会责任的例子：1. 捐款救助贫困地区的孩子上学，就像给他们黑暗的世界点亮一盏明灯。
比如说，当那些贫困地区的孩子因为我们的捐款，能够背着书包走进明亮的教室，露出开心的笑容，那是多么让人欣慰的事情呀！我们小小的举动，却能给他们大大的希望，这难道不是社会责任的体现吗？2. 参与环保活动，守护我们的地球家园啊，这不亚于给自己的家做一次深度清洁！想想看，大家一起去海边捡垃圾，让原本脏兮兮的海滩变得干净又美丽，让那些海洋生物能有一个良好的生存环境。
这不就是我们为了地球这个大家园该做的吗？3. 关爱老人，给他们温暖和陪伴，就如同冬日里的暖阳呀！有一次我去养老院看望那些老人，听他们讲述过去的故事，陪他们下棋，看到他们开心的样子，我突然觉得自己做的事情好有意义。
难道我们不应该多去关心关心这些曾经为社会做出贡献的老人吗？4. 支持慈善义卖，这可是给需要帮助的人送上及时雨呢！那次参加一场慈善义卖，看到大家纷纷踊跃购买物品，为筹集善款贡献力量，真的特别感动。
我们的一点付出，也许就能改变别人的命运呢，这不就是社会责任吗？5. 当志愿者帮助残障人士，那真的是给他们灰暗的生活带来了五彩缤纷的色彩呀！我记得和一群志愿者去帮助一位残障朋友，看到他因为我们能更好地生活和融入社会，那种成就感简直无法形容。
我们真的应该多去关怀这些特殊群体呀，不是吗？6. 推动公平教育，就如同为每一个孩子铺上通往未来的康庄大道。
想想那些因为资源不均等而无法接受良好教育的孩子，如果我们能出一份力，让教育资源更加公平，那是多么了不起的事情。
这绝对是社会责任的重要体现啊！7. 倡导文明出行，不就是为社会的和谐交通出一份力嘛！有一次看到大家都有序地过马路，车辆也礼让行人，那种秩序感真的太让人舒服了。
我们都自觉做到文明出行，这个社会不是会更加美好吗？这就是我们每个人都要承担的社会责任呀！总之，社会责任就在我们身边的每一件小事中，只要我们愿意去做，就能让这个世界变得更加美好！。
社会责任的承担方式
社会责任的承担方式随着社会的不断发展，企业的社会责任也越来越受到关注。
企业除了要赚取利润，还要承担起一定的社会责任。
这种社会责任的承担方式有很多种，主要有以下几种：一、公益捐赠公益捐赠是企业承担社会责任的重要方式之一。
企业可以通过向慈善机构捐款、向困难群体捐物等方式，积极参与公益事业，为社会作出贡献。
公益捐赠不仅可以帮助需要帮助的人，也可以提高企业的知名度和美誉度。
一些知名企业如阿里巴巴、腾讯等，都积极参与公益事业，为社会作出了积极的贡献。
二、环保措施企业为保护环境承担社会责任的方式也越来越多。
企业可以通过减少排放、使用环保材料等方式，减少对环境的影响，为环保事业作出贡献。
环保措施的实施不仅可以彰显企业的社会责任感，更可以带来商业上的收益。
例如，一些电子产品企业每年都会发布环保报告，增加了消费者对其环保意识的认同，提升了企业的品牌价值。
三、员工福利企业还可以通过提高员工福利来承担社会责任。
员工是企业的主要财富，提高员工福利可以增强员工的工作积极性和忠诚度，进而提升企业的生产力和竞争力。
提高员工福利可以体现企业的人文关怀和社会责任感，更可以带来商业上的好处。
员工福利优厚的企业可以吸引更多的人才，提高企业的凝聚力和稳定性。
四、创新发展在市场竞争激烈的今天，企业要承担社会责任，更要实现自身的可持续发展。
创新是企业实现可持续发展的关键。
创新可以提高企业的产品竞争力和行业地位，更可以解决社会问题。
例如，一些德国企业推广能源节约技术，帮助提高能源利用效率，更为环保事业作出贡献。
总之，企业承担社会责任的方式有很多种。
不同的企业可以根据自己的实际情况选择合适的方式。
无论是公益捐赠、环保措施、员工福利还是创新发展，都可以帮助企业实现经济效益和社会效益的双赢。
社会责任
SA8000借助ISO9000、ISO14000的指标体系，在设 计上又适合所有行业，这对切实解决企业的社 会责任问题提供了一个更具普遍性的工具，成 为衡量企业的道德指数。 因此，从1997年被美国国际标准化组织经济优 先认可委员会（CEPAA）推出后，SA8000越来越 被社会和企业所接受。
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3. SA8000标准的主要内容： 1)童工（Child Labor）； 2)强迫性劳工（Forced Labor）； 3)健康与安全（Health & Safety）； 4)组织工会的自由与集体谈判的权利（Freedom of Association and Right to collective Bargaining）； 5)歧视（Discrimination）； 6)惩戒性措施（Disciplinary Practices）； 7)工作时间（Working Hours）； 8)工资（Compensation）； 8 9)管理体系（Management Systems）。
17Leabharlann 我们的观点：（1）企业应当承担社会责任，但这种社会责任的承担 是有范围限制的、是有选择的，即企业在日常的经营过 程中，应关注那些对企业长期发展有利的活动并给予适 当的支持，切不可把一些本不应由企业来做的事都包揽 下来，从而走到改革前的“企业办社会”的老路上去。
（2）企业承担社会责任，不是将企业资源用于社会， 而是将企业超额利润的一部分投入社会，股东的股息照 得，员工的工资不减；过一段时间，社会将以更大的利 益回馈社会。这正是斯密信条的反用。
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提 升 员 工 道 德 修 养 的 途 径
社 会 责 任 与 利 润 取 向 社 会 责 任 的 定 义 两 种 社 会 责 任 观 社 会 责 任 与 利 润 取 向
社会责任履行
社会责任履行社会责任是指企业或组织对社会和环境承担的义务和责任。
在当今的社会中，越来越多的企业和组织开始意识到他们在社会和环境方面的责任，并采取积极的行动去履行这些责任。
社会责任履行对于企业和组织的可持续发展和社会的进步至关重要。
一、环境保护社会责任履行的一个重要方面是环境保护。
企业和组织应积极采取措施减少对环境的影响，包括降低碳排放、减少废物产生、节约能源等。
例如，企业可以使用可再生能源进行生产、推行循环经济模式来减少资源浪费，以及建立高效的废物处理系统等。
二、员工关怀企业和组织的另一个社会责任是关心员工的福利和权益。
他们应该提供安全和健康的工作环境，并确保合理的工作时间和工资待遇。
此外，在员工培训和发展方面，企业也应该提供机会，帮助员工提升自身技能和能力。
三、消费者权益保护作为企业和组织，保护消费者的权益也是社会责任的一部分。
企业应该提供优质的产品或服务，并确保其符合相关的安全和质量标准。
此外，企业还应提供充分的消费者信息和透明度，确保消费者有足够的知情权，在购买决策中能够作出明智的选择。
四、社区贡献企业和组织应该积极回馈社区，为当地社区的发展和进步做出贡献。
他们可以通过资助当地教育项目、支持社会公益活动、提供义工机会等方式来回馈社区。
通过参与社区事务，企业可以增强与社区的联系和信任，树立良好的企业形象。
五、道德经营社会责任履行的最基本要求是进行道德经营。
企业和组织应该遵守道德准则和商业道德，坚持诚实、公正和透明的原则。
他们应该遵守法律法规，不进行欺诈、贿赂等违法违规行为，并通过完善的内部控制机制来防范腐败风险。
六、供应链管理企业和组织还应该在供应链管理中履行社会责任。
他们应该确保供应链中所有的合作伙伴遵守相同的社会责任标准，并积极践行可持续采购和社会责任供应链管理。
通过合作伙伴间的合作和共享，企业可以共同管理风险和解决挑战。
七、社会创新社会责任履行也包括社会创新。
企业和组织应该鼓励员工创新思维，寻找解决社会问题的创新方法。
社会责任的理解
社会责任的理解社会责任是指个人或组织对社会和环境所承担的义务和责任。
它涉及到在经济、社会和环境方面的行为、决策和影响。
社会责任可以体现在各个层面，包括个人、企业、政府和社会组织等。
它的目的是通过积极的行动和关注，为社会作出贡献，促进社会的可持续发展和福祉。
个人的社会责任涉及到每个人对社区和社会的义务。
这包括尊重他人的权利和尊严、参与公共事务、关注弱势群体、遵守法律法规、节约资源和保护环境等。
个人的社会责任不仅仅是一种道德义务，也是每个人对社会的贡献和参与的表现。
企业的社会责任是指企业在经营过程中考虑社会和环境因素，同时尽力满足股东、员工、客户、供应商和社区等利益相关者的利益。
企业社会责任包括积极参与慈善捐赠、推广公平贸易、关注员工福利、减少环境污染、遵守商业道德和透明度等方面。
企业社会责任的目标是实现经济增长、社会进步和环境可持续发展的平衡。
政府的社会责任是通过制定和执行政策、法律和规章，保障社会的公正、公平和公共利益。
政府的社会责任包括提供基本公共服务、保护公民权益、推动社会公平和平等、促进经济发展和环境保护等。
政府的社会责任是在民主和法治的框架下，为社会提供公共利益和公共福利的保障。
社会组织的社会责任是指非营利组织、NGO（非政府组织）和慈善机构等在社会事务中发挥积极作用的责任。
社会组织的社会责任包括推动社会变革、提供社会服务、倡导社会公正和公平、保护弱势群体权益等。
这些组织通过组织和动员各方力量，为社会问题找到解决方案，并促进社会的可持续发展。
总之，社会责任是个人、企业、政府和社会组织在社会和环境方面承担的义务和责任。
它是为了实现社会的可持续发展、公正和福祉，需要各方共同合作和努力。
社会责任培训
总结词
鼓励学员积极参与讨论，分享对社会责 任的理解和看法。
VS
详细描述
互动讨论法是一种鼓励学员积极参与的培 训方法，它通过设置一系列与社会责任相 关的话题或问题，引导学员进行开放式的 讨论和交流。这种方法可以帮助学员更好 地了解其他人的观点和看法，同时也能激 发学员的创新思维和社会责任感。
04 社会责任培训效果评估
社会责任培训
汇报人：可编辑 2023-12-27
目录
CONTENTS
• 社会责任概述 • 社会责任培训内容 • 社会责任培训方法 • 社会责任培训效果评估 • 企业如何履行社会责任 • 社会责任培训案例分享
01 社会责任概述
社会责任的定义
01
社会责任是指企业在追求经济利 益的同时，积极履行对环境和社 会的责任，包括遵守法律法规、 保障员工权益、保护环境等。
社区服务与社会责任
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社区服务计划与项目
介绍企业参与和组织的各类社区服务计划和项目 ，包括扶贫济困、文化教育、医疗卫生等方面的 服务。
社区资源整合与共享
倡导企业通过资源整合和共享，提高社区服务的 效率和效益，促进社区的可持续发展。
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社区共建与伙伴关系
强调企业与社区建立良好的伙伴关系，共同推动 社区的发展和进步，实现企业与社区的共赢。
保障员工权益
依法用工
遵守劳动法律法规，保障员工的合法权益。
提供培训与发展机会
为员工提供培训和发展机会，促进员工的职业成长。
建立良好的劳资关系
建立和谐的劳资关系，加强与员工的沟通和交流，提高员工的归 属感和满意度。
提高产品质量与服务
严格质量控制
加强产品质量控制，确保产品符合相关标准和客 户要求。
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社会责任
——海尔公司企业社会责任
【摘要】任何一个组织都不是孤立存在的，总是以一定的方式同组织内外的个人和其他组织发生各种各样的联系，从而其行为不可避免地牵扯到伦理问题。
企业在社会上所扮演的角色也决定了它应该承担怎样的社会责任。
随着现代经济和社会的进步，企业不仅要对赢利负责，而且要对环境负责，并承担相应的社会责任。
【关键词】企业社会责任海尔环境社会
【正文】
一、企业社会责任的概念
企业社会责任是20世纪60年代提出来的一个概念，它存在多种多样的定义，但可以分为两种主要的看法：一种看法是把企业社会责任理解为经济和法律以外的一种责任，另一种看法是把企业社会责任是为企业对社会承担的综合责任。
通常，企业社会责任是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。
企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。
二、海尔案例分析
海尔是全球大型家电第一品牌，1984年创立于中国青岛，现任董事局主席、首席执行官张瑞敏是海尔的主要创始人。
目前，海尔在全球建立了21个工业园，5大研发中心，19个海外贸易公司，全球员工超过8万人。
2011年，海尔集团全球营业额实现1509亿元，品牌价值962.8亿元，连续11年蝉联中国最有价值品牌榜首。
海尔积极履行社会责任，援建了164所希望小学和1所希望中学，制作212集科教动画片《海尔兄弟》，是2008年北京奥运会全球唯一白电赞助商。
1、环境管理方面
建立环境管理体系：作为家电制造与服务商，青岛海尔现已构建起全生命周期的绿色化管理体系，以绿色设计、绿色制造、绿色经营、绿色回收贯穿整个企业的经营活动。
绿色采购：海尔的产品全生命周期贯彻“绿色设计、绿色制造、绿色营销、绿色回收”理念，并以“绿色采购”政策作为绿色设计和绿色制
造保障的基石，同时作为海尔采购的指导方针。
绿色创新：在绿色战略的指导下，青岛海尔不断提高产品的节能环保水平，2012 年创新性推出多款高节能、高环保的家电，以高标准的产品影响消费习惯，有效地履行了环境保护的社会责任。
环保培训及绩效：定期参加山东省和青岛市组织的各种环保培训，掌握最新环保政策和环保动态；对现场设备搬迁、线体改造、新上设备等情况排查危害点。
环保投资：2012年，海尔继续加大环保投资力度，并重点推进生产节能项目改造实施，先后确立热水器行业首个IF 大奖。
2、节约能源方面
为了提高能源利用率、控制能源消耗和减少污染物排放，海尔切实加强节能研究，开发和推广节能新技术、新设备和新材料，加速节能技术改造。
降低能耗：2012 年万元产值能耗为0.01222，比2005 年下降19.61%。
节约用水：“珍惜水源，节约用水”是我们提倡的传统美德。
为了合理利用、节约和保护水资源，实现水资源的可持续利用，海尔向全体员工倡议：积极行动起来，从自身和身边做起，珍惜点滴、杜绝浪费；此外，必须科学合理地加以利用，节约用水，提高水的重复利用率。
3、社会责任方面
青岛海尔始终秉承与利益相关方合作共赢、共享成长的理念，互利共赢、回馈社会的原则，积极践行社会责任。
社区责任：（1）守法经营了公司章程、三会及各专门委员会议事规则等规章制度，形成了健全、完备的规章制度体系，明确了股东大会、董事会、监事会、经理层的职责和权限，完善公司治理结构，从制度上保障了公司经营行为的合法合规。
（2）履行社区责任，公司不断做大做强，为越来越多的人提供了就业机会，为国家和地方政府缴纳的税收持续增加，同时，通过遍布全国的销售和服务网络，为社区居民提供便捷、完善的家电解决方案。
青岛海尔用履行社会责任，这不仅是回馈社会，同时，青岛海尔也是用这种方式让社会看见这个企业自己的理念，更赢得了社会公众的赞誉。
三、企业履行社会责任有以下优点：
1、企业履行社会责任有助于解决就业问题。
除通过增加投资，新增项目，扩大就业外，最重要的是提倡各企业科学安排劳动力，扩大就业门路，创造不减
员而能增效的经验，尽量减少把人员推向社会而加大就业压力。
切实保障了工人的切身利益。
现在众多企业积极履行社会责任，树立良好的企业形象，获得美誉度和信任度从而实现企业长远的经营目标。
从这个意义上说，企业履行社会责任，有助于解决就业问题。
2、企业履行社会责任有助于保护资源和环境，实现可持续发展。
企业作为社会公民对资源和环境的可持续发展负有不可推卸的责任，而企业履行社会责任，通过技术革新可首先减少生产活动各个环节对环境可能造成的污染，同时也可以降低能耗，节约资源，降低企业生产成本，从而使产品价格更具竞争力。
企业还可通过公益事业与社区共同建设环保设施，以净化环境，保护社区及其他公民的利益。
这将有助于缓解城市尤其是工业企业集中的城市经济发展与环境污染严重，人居环境恶化间的矛盾。
3、企业履行社会责任有助于缓解贫富差距，消除社会不安定的隐患。
一方面，大中型企业可集中资本优势、管理优势和人力资源优势对贫困地区的资源进行开发，既可扩展自己的生产和经营，获得新的增长点，又可弥补贫困地区资金的不足，解决当地劳动力和资源闲置的问题。
另一方面，企业也可通过慈善公益行为帮助落后地区的人民发展教育、社会保障和医疗卫生事业。
然而，社会上有赞成企业履行社会责任，也有反对企业履行社会责任。
企业履行社会责任，满足了公众的期望；增加长期利润；承担道德义务；塑造良好的公众形象；创造良好的环境；组织政府进一本的管制；责任与权力相称等等，反对企业履行社会责任的人则认为，企业履行社会责任，违反了利润最大化的原则；冲淡目标；不能补偿成本；权力过大；缺乏技能；企业对公众没有直接的社会责任等等。
面对社会的发展与公众的监督，企业有双重责任。
首先，企业应该承担并履行好经济责任，为极大丰富人民的物质生活，为国民经济的快速稳定发展发挥自己应有的作用。
最直接地说就是盈利，尽可能扩大销售，降低成本，正确决策，保证利益相关者的合法权益。
其次，企业在遵纪守法方面作出表率，遵守所有的法律、法规，包括环境保护法、消费者权益法和劳动保护法。
第三，伦理责任是社会对企业的期望，企业应努力使社会不遭受自己的运营活动、产品及服务的消极影响。
加速产业技术升级和产业结构的优化，大力发展绿色企业，增大企业吸
纳就业的能力，为环境保护和社会安定尽职尽责。
最后，是企业的慈善责任。
企业应充分发挥资本优势，为发展社会事业，为成为一个好的企业公民而对外捐助。
支援社区教育、支持健康、人文关怀、文化与艺术、城市建设等项目的发展，帮助社区改善公共环境。
【总结】企业应协调好企业发展与社会责任，企业索取与企业贡献这两对矛盾，更好的推动社会发展与人类进步。
【参考文献】
《企业社会责任：理论与中国实践》作者：黄晓鹏社会科学文献出版社
《企业社会责任》作者：匡海波清华大学出版社
《管理学原理》作者：佟光国李树超中国农业出版社
《公司治理（21世纪工商管理特色教材）》作者：刘彦文，张晓红清华大学出版社
《中国企业社会责任建设蓝皮书(2010)(L) 》作者:黎友焕、刘延平人民出版社
青岛海尔：2012年度企业社会责任报告。