规范你的言行举止

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家长如何培养孩子的言行举止礼仪_个人礼仪_

家长如何培养孩子的言行举止礼仪_个人礼仪_

家长如何培养孩子的言行举止礼仪孩子的言行举止礼仪需要从小培养,否则就会形成坏习惯,一旦形成坏习惯,再改就很难。

下面是小编给大家搜集整理的关于家长如何培养孩子的言行举止礼仪文章内容。

希望可以帮助到大家!家长如何培养孩子的言行举止礼仪一、从小事做起培养孩子注重个人礼仪父母在平时要有意识地向孩子强调注重个人礼仪的重要性,父母应该注意从以下几方面来培养孩子注重个人礼仪。

1.仪容仪表教育孩子保持仪容仪表的整洁,要把脸、脖子、手都洗得干干净净;勤剪指甲勤洗头;早晚刷牙,饭后漱口,注意口腔卫生;经常洗澡,保证身体没有异味;衣着要干净、整洁、合体。

2.行为举止目标就是“站如松,行如风,坐如钟,卧如弓”,主要从站、坐、行以及神态、动作方面提出要求。

优美的站立姿态给人以挺拔、精神的感觉;身体直立、挺胸收腹、脚尖稍向外呈V字形。

要避免无精打采、耸肩、塌腰,千万不能半躺半坐。

走路要昂首挺胸,肩膀自然摆动,步速适中,防止八字脚、摇摇晃晃,或者扭捏碎步。

3.表情神态教育孩子表现出对人的尊重、理解和善意。

与人交往要面带自然微笑,千万不要出现随便剔牙、掏耳、挖鼻、搔痒、抠脚等不良习惯动作4.言谈措辞要求孩子使用文明礼貌用语,如“您好、谢谢、请、对不起、没关系”等。

要求孩子做到态度诚恳、亲切,使用文明语言,简洁得体,既不能沉默寡言,也不能啰嗦重复。

父母向孩子强调文明礼貌的常识时,不要用教训、命令的口吻,而是要循循善诱、谆谆教导。

同时,父母还要让孩子明白,人与人之间若出现互相挤撞,不要恶言恶语,要抱理解、宽容态度;要求孩子做到行为文明,如,和人见面时主动打招呼、和别人说话时专心、爱护公共环境、遵守交通规则等。

二、家长率先垂范为孩子树立榜样孩子是父母的影子。

父母是孩子的第一任老师,也是终身的老师。

父母是孩子的榜样,父母良好的行为举止是对孩子最生动、最有效的教育。

父母应该利用家里来客的有利时机提醒孩子,并给孩子做出榜样。

某孩子在接待家里的客人时没有运用礼貌用语,聪明的妈妈没有当场在外人面前指责孩子,因为她知道批评和指责往往会造成孩子的逆反和不服心理,而且这种做法本身也是不礼貌的。

小学生日常行为规范

小学生日常行为规范

小学生日常行为规范小学生的日常行为规范包括以下几个方面:1. 尊敬师长:小学生应该尊敬老师和家长,在与他们交流时要礼貌待人。

2. 尊重同伴:小学生应该尊重同学之间的差异,不侮辱、欺负或歧视他人。

3. 遵守课堂纪律:小学生在课堂上应该安静听讲,不随意打断老师和其他同学。

4. 遵守校园规则:小学生应该遵守学校的规定,如不在课间乱跑、不乱扔垃圾、不破坏公共设施等。

5. 关心环境卫生:小学生应该爱护环境,不乱扔垃圾,保持教室、操场等干净整洁。

6. 有礼貌待人:小学生应该学会礼貌用语,如请、谢谢、对不起等,待人友善。

7. 遵守交通规则:小学生在上学和放学的时候要遵守交通规则,不闯红灯,安全过马路。

8. 不打架斗殴:小学生应该用言语解决争端,不打架斗殴,不进行暴力行为。

9. 真诚守信:小学生应该讲信用,遵守承诺,不撒谎,不欺骗他人。

10. 尊重他人隐私:小学生应该尊重他人的隐私,不偷看别人的物品或日记。

小学生日常行为规范(二)范是为了培养学生良好的行为习惯和道德意识,促进他们的全面发展。

下面是关于小学生日常行为规范的____字:第一章尊敬师长,尊重他人小学生是尊重他人的。

尊重师长,尊敬长辈是小学生应具备的良好素质。

因此,小学生在日常生活中,要做到以下几点:1. 尊敬师长——小学生要遵守师长的教导,不违反校规校纪,遵守课堂纪律,尊重老师并遵从老师的教导。

2. 彬彬有礼——小学生在与老师和同学交流时要有礼貌、和善,不使用粗俗的言语,不打断他人的发言。

3. 遵守规则——小学生要遵守升旗、上操、上课等各类规则和仪式,不逾越规定的行为边界。

4. 尊重同学——小学生要对同学友善,不欺负、嘲笑同学,不做伤害他人的事情。

第二章言行举止得体,文明有礼小学生不仅要尊重他人,还要注意自己的言行举止是否得体,以示对他人的尊重。

所以,小学生在日常生活中,需要注意以下几点:1. 言行文明——小学生要用文明的语言与他人交流,不使用脏话和粗俗的说法,不大声喧哗,不打闹。

个人言行礼仪知识(汇总)

个人言行礼仪知识(汇总)

个人言行礼仪知识(汇总)个人言行礼仪知识想要树立一个良好的个人形象,就必须注意自己的一言一行。

(1) 着装服饰、仪表是首先进入人们的眼帘的,特别是与人初次相识时,由于双方不了解,服饰和仪表在人们心目中占有很大份量。

穿衣要全体,这是最基本的要求。

只要是适合自己体形,漂亮又有新意的衣服,就应当大胆穿着。

服饰的个性,也能让人判出你的审美观和性格特征。

服饰式样过时,人家会认为你刻板守旧,太过超前会让人觉得轻率固执、我行我素,这两种情况都地让人得出此人不好接近的结论,自然会影响社交中的形象。

(2)让你的言谈举止放大形象言谈举止是一个人精神面貌的体现,要开朗、热情,让人感觉随和亲切,平易近人,容易接触。

很多人在社交中总担心没有出众的言谈来打动大家,吸引别人的注意,以至于造成精神上的紧张,使表情、动作都变得十分僵硬,这都是自尊心太强造成的。

因此,应放松心情,保持自己的既有特点,而不要故意矫揉造作。

有的人在亮相时昂首阔步,气势逼人,在跟别人握手时要像钳子般有力,跟人谈话时死死盯住对方这样故作姿态,不仅会令别人感觉难受,连你自己也觉得别扭。

其实最好的办法是保持你原有的个性和特质。

个人形象礼仪包括哪几方面第一、是仪容。

仪容,是指一个人个人形体的基本外观。

包括头发、面部。

第二、是表情。

表情,通常主要是一个人的面部表情。

包括眼光。

第三、是举止。

举止,指的是人们的肢体动作。

包括站姿、坐姿、蹲姿、手势。

第四、是服饰。

服饰,是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。

第五、是谈吐。

谈吐,即一个人的言谈话语。

第六、是待人接物。

所谓待人接物,具体是指与他人相处时的表现,亦即为人处世的态度。

关于基本个人礼仪常识有哪些1、仪表——第一印象的关键仪表,也就是人的外表形象,包括仪容、服饰、姿态和风度,是一个人教养、性格内涵的外在表现。

讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。

在日常生活中,只要有条件,就必须勤梳洗、讲卫生,尤其在社交场合务必穿戴整齐,精神振作。

言行举止礼仪规范

言行举止礼仪规范

言行举止礼仪规范言行举止,能够体现出一个人的修养气质。

言谈举止作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。

下面是店铺给大家搜集整理的言行举止礼仪规范内容希望可以帮助到大家!言行举止礼仪规范礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平文明礼仪海报和沉稳;尊重他人。

用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。

如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”等,第二人称中的“您”字等。

初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教”;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为“拜托”等等。

要努力养成使用敬语的习惯。

现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。

这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。

谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。

所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天,否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。

站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颌、抬头、双肩放松。

双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。

站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。

坐姿:坐,也是一种静态造型。

端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。

正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。

女性应两膝并拢或两膝合并倾斜;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。

双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。

在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。

不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。

递接物品:递接物品是日常生活工作中的常见的举止动作,但这一小小的动作往往却能给人留下难忘的印象。

日常行为管理规范

日常行为管理规范

日常行为管理规范
在日常的生活和工作中,每个人的行为举止都代表着他的个人形象和素质。

一个良好的行为管理规范不仅可以提升个人形象,还能促进人际关系的和谐发展。

以下将从七个方面来详细描述日常行为管理规范。

一、仪容仪表
整洁大方:保持身体清洁,穿着得体,不穿奇装异服。

适度化妆:女性应适度化妆,以展现自然美感。

发型得体:发型应符合场合,不染发、不烫发,保持自然状态。

保持姿态:站有站相,坐有坐相,不倚靠、不斜躺。

注意细节:指甲整洁,饰品得体,不穿拖鞋外出。

二、言谈举止
礼貌用语:使用文明用语,尊重他人,避免粗俗言语。

声音适度:说话声音适中,不大声喧哗,不在公共场合打电话。

倾听他人:认真倾听他人讲话,不打断他人发言。

态度友好:面带微笑,友善待人,不傲慢、不冷漠。

尊重隐私:不私自谈论他人隐私,保护他人隐私。

三、社交行为
待人热情:主动打招呼,热情待人,关心他人。

善于沟通:有效沟通,化解矛盾,建立良好的人际关系。

守时守信:遵守时间约定,信守承诺,树立良好的信誉。

尊重习俗:了解并尊重不同地区的习俗,避免触犯他人的禁忌。

互帮互助:在他人需要帮助时伸出援手,积极参与社会公益活动。

以上就是对日常行为管理规范的详细描述。

通过遵循这些规范,我们可以更好地塑造个人形象,提升自身素质,同时也能促进社会的和谐发展。

个人礼仪修养有哪些

个人礼仪修养有哪些

个人礼仪修养有哪些个人礼仪修养是指个人在社会交往过程中遵从一定的规范和仪式,展现良好的品质、形象和行为的修养。

它不仅是社会道德的表现,也是一种文明素养的体现。

下面将从外表仪态修养、言谈举止修养、待人接物修养和社交礼仪修养等方面进行详细阐述。

一、外表仪态修养外表仪态修养是指个人形象的塑造和外表举止的规范。

一个人的外表仪态能给人留下深刻的印象,展现自己的自信和美感。

1.着装得体:适当的着装反映着个人的素质和修养,要合乎场合、季节和气氛。

避免暴露、庸俗和过于随意的着装。

2.注意仪容仪表:保持整洁的面容和仪态,不要吃东西、咬指甲、打呵欠等不雅动作。

3.注意个人卫生:保持身体洁净、牙齿洁白、指甲整齐,并保持呼吸清新。

4.保持儒雅姿态:提高站姿、坐姿和行走姿态的雅致,保持身体的优雅形态。

二、言谈举止修养言谈举止修养是指在社会交往过程中,要遵循一定的社交规范,能够用得体、得当的方式表达自己的思想和情感。

1.言行一致:言行一致体现了一个人的诚信和责任感,遵守承诺和信用。

2.语言文明:用清晰的语言表达自己的观点,避免使用低俗、粗鲁和冒犯性的语言。

3.注意声音音量:控制声音的音量,不要太大或太小,以适应不同的场合。

4.尊重他人:尊重他人的意见和感受,不随便插话或打断别人的谈话。

5.善于倾听:善于倾听他人的意见和建议,关注别人的需要和感受。

三、待人接物修养待人接物修养是指与人相处,遵守社交礼仪,以和善、热情、诚实和尊重待人。

1.遵守社交礼仪:尊重场合的礼仪规范,尽量避免粗鲁、无礼、自私和狂妄的行为。

2.言行谦和:待人真诚、友善、和善,不要以压倒、傲慢和冷漠的态度对待别人。

3.诚实守信:诚实守信是建立信任和友谊的基石,要言出必行,努力维护自己的承诺和信用。

4.尊重他人:尊重别人的人格和意见,让别人感受到你的尊重和关心。

5.善于处理矛盾:在人际关系中,难免会出现矛盾和冲突,要学会以平和、理智的方式解决问题。

四、社交礼仪修养社交礼仪修养是指在不同的社交场合中,遵守一定的礼仪规范,以适应社交环境,表达自己的尊重和礼貌。

言行举止礼仪规范

言行举止礼仪规范

言行举止礼仪规范言行举止礼仪规范在社交和职场中至关重要。

它不仅能够展现一个人的教养和素质,还能够提升人际关系和职业形象。

本文将从言语礼仪、仪容仪表和行为举止三方面探讨言行举止礼仪规范的重要性和具体要求。

一、言语礼仪言语是人与人交流的重要方式,因此在言语方面,我们应该注意以下几点礼仪规范:首先,要有礼貌和尊重对方。

无论与任何人交谈,都应该用友善的语言表达自己的观点,不以直接挑战或冒犯的方式质问他人。

其次,要注意言辞的适度和文明。

避免使用粗俗、侮辱或冒犯他人的言辞,不说脏话或过激的语言。

第三,要注意控制说话的音量和语速。

不要大声喧哗或说话过快,以免给人造成不悦或误解。

最后,要避免使用暧昧或含混的语言。

清晰明确地表达自己的意思,避免给他人留下困惑和误解。

二、仪容仪表仪容仪表是展现个人形象的重要方面,一个整洁、得体的仪表会给人留下良好的第一印象。

以下是一些仪容仪表的规范要求:首先,要注意个人卫生和仪容。

保持身体清洁,衣着整洁,头发整齐,不要出现蓬乱或不洁的情况。

其次,要根据场合选择合适的服装。

不同场合要求的着装风格不同,我们应该根据具体情况选择合适的服装,避免过于随意或不正式。

第三,要注意个人形象的细节。

保持指甲干净整齐,避免花哨或过长的指甲;注意口腔卫生,保持口气清新;控制身体姿势和动作,不要有过于随意或放松的举止。

最后,要维护良好的仪态和微笑。

保持自然、亲切的微笑,给人以友善和亲近的感觉。

同时,要保持端庄、自信的仪态,避免过于嬉笑或拘谨。

三、行为举止言行举止礼仪规范也包括一系列与行为有关的规范要求。

在不同场合下,我们应该遵循以下行为举止的礼仪规范:首先,要遵守社交礼仪。

比如在进出门时要注意礼貌地向他人问好,离开时要告别;在餐桌上要注意用餐礼仪,不发出嘈杂声音或进食不雅。

其次,要尊重他人的个人空间和隐私。

不要随意碰触他人的私人物品,不在没有许可的情况下查看他人的手机和电脑。

第三,要注意与他人的交往方式。

商务交往中的行为举止礼仪规范3篇

商务交往中的行为举止礼仪规范3篇

商务交往中的行为举止礼仪规范商务交往中的行为举止礼仪规范精选3篇(一)在商务交往中,行为举止礼仪规范对于建立良好的商业关系和提升个人形象非常重要。

以下是一些常见的商务交往行为举止礼仪规范:1.穿着得体:在商务场合,应注意穿着整洁、得体,避免过于休闲或夸张的服装。

首饰、化妆和发型也应该合适。

2.守时:准时是商务交往中的基本要求,迟到会给人带来不专业的印象。

如果遇到意外情况导致迟到,应提前致电或发送邮件告知对方。

3.握手礼仪:握手时要站直身体,微笑并与对方进行眼神交流。

握手要坚定但不过于用力,并在握手时介绍自己的姓名。

4.注意身体语言:在商务交往中,身体语言非常重要。

保持良好的姿势,如坐直、双脚平放在地上,避免交叉手臂等防御性的姿势。

5.注意言谈内容和语气:在商务谈判或会议中,要注意控制语气和用词,尊重他人的观点。

避免过分的幽默或批评他人,保持专业和积极的态度。

6.妥善处理手机:在会议或商务活动中,将手机保持静音或关闭。

如果有紧急情况需要接听电话,应事先提醒对方并尽快结束。

7.遵守文化礼仪:在跨文化商务交往中,要尊重对方的文化礼仪,了解他们的习惯和传统。

避免触犯对方的文化忌讳,并尽量适应对方的习惯。

8.注意用餐礼仪:在商务餐宴中要注意用餐礼仪,如不大声嚼食、不伸直手臂去够食物等。

也要注意对餐桌上的人进行礼貌的交流。

9.谢意和感谢信:在交往中,适当表达谢意是重要的。

感谢对方的时间和合作,可以口头表示感谢,也可以写一封感谢信。

10.保护商业机密:在商务交往中,需要保护商业机密和对方的个人信息。

不应向其他人泄露对方的商业机密,并遵守当地的法律和道德准则。

遵守这些行为举止礼仪规范能够帮助你在商务交往中表现得更加优雅、专业和有礼貌,更容易建立良好的商业关系。

商务交往中的行为举止礼仪规范精选3篇(二)商务交际礼仪是指在商务场合中,人们遵循一定的规则和习俗,进行高效和谐的交流和互动。

下面是一些常见的商务交际礼仪:1. 维持良好形象:在商务场合中,穿着得体、整洁干净是非常重要的。

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6.倘若被找的人外出或在洗手间,应回答"他暂时 不在座位上,如果需要转告请留下您的电话". 7.代接电话时,对方如有留言,应当场用纸笔记 录,并放到相关人员的桌子上,以免遗忘造成失误. 之后复述一遍,以免有误,并告诉对方会及时转告. 例如:"我再重复一遍,您看对不对…….好的,等 他回来我立即转告他." 8.如果分机转接出错,应告知对方:"抱歉, ×××不是这个号码,他(她)的分机号码是 * * , 我先帮您转接,如果没转过去请您再重新拨 * * 号 码,请稍等."然后迅速将电话转接到正确的分机上. 9.如果遇到对方拨错号码时,不可大声怒斥,或 用力挂断电话,应礼貌告知对方.如果是自己拨错 了号码,应马上向对方表示歉意.
4. 当长者,贵宾向你伸手出来时,你最好快 步趋前,双手握住对方的手,身体可以微微 向前倾,这表示对对方的尊敬.伸出去的手 最好不要是湿的或脏的,否则会给对方以不 舒服,不愉快的感觉. 5. 握手时间不宜过长或过短,一般控制在3秒 钟之内.男士与女士握手,时间要短一些, 用力要轻一些,一般应握女士的手指.握手 时要专注,避免目光他顾,心不在焉,也不 应该目光下垂.
5.将自己办公桌整理得干干净净,不可将废 纸乱丢一地 6.男士尽量不在办公室抽烟,以免污染环境 7.女士尽量不在办公室里化妆,涂指甲,也 不穿过分性感的衣服 8.在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑 9.不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消 息 10.尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷
十,工作中的礼节和道德 1.不要将您的工作和个人生活混在一起. 如果您必须在工作中处理私人事情,要留到 中午吃饭时,不要在工作时安排朋友到办公 室中来拜访. 2.不要滥用有权利使用的东西.例如,传 真机,抬头信纸和其他办公用品只是办公用 的. 3.不要把各种情绪带到办公室里,尤其是 情绪不好时.要学会控制避免与别人发生冲 突的. 4.不要把粗俗的话带到办公室里.
八,引见,介绍礼仪: 引见,介绍礼仪: 到办公室来的客人与领导见面,通常由办公 室的工作人员引见,介绍.在引导客人去领 导办公室的路途中,工作人员要走在客人左 前方数步远的位置,忌把背影留给客人.在 陪同客人去见领导的这段时间内,不要只顾 闷头走路,可以随机讲一些得体的话或介绍 一下本单位的大概情况.
十二, 十二,社交礼仪禁忌 1.忌随便发怒 在公共场合,除非是原则问题,不要争得面 红耳赤.一般来说,不要为一些小事勃然大 怒,甚至翻脸,要表现出有气量,有涵养. 动不动就生气的人,会失去朋友. 如果有人招惹了你,你很想发脾气,那么请 尝试一下"滞后5秒钟原则".即:原地踱踱步, 数数衣扣或做深呼吸等,缓解5秒钟后再回应 对方.你会发现自己对这件事的处理可能完 全是另一种方式.
十一,社交中的 黄金原则 黄金原则" 十一,社交中的"黄金原则 1.对朋友的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人 交谈,交往. 2.对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机 会多为别人做些什么, 例如,你的同事病了,你能想到为他做一碗可口的汤, 别人对你就会经久难忘. 3.当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人 家的名字.在以后的交往中,你一见面就能叫出他的 名字,人家就会觉得这个人很热情,很有心. 4.要学会容忍,克服任性,要尽力理解别人,遇事 要设身处地为别人着想.做到这一点就能让朋友感到 亲切,可信,安全.
(二)接电话礼仪 1.电话铃声响起三声之内,应立即接起电话. 2.在商务交往中,接电话时所讲的第一句话应是问候语加 上单位名称:"你好!××公司" 3.接电话时不要出现"喂,喂"或者"你找谁?"等非职业用语. 更不允许一开口就毫不客气地问对方"你找谁","你是谁"," 你是哪儿",或者"你有什么事?" 4 4.通话中不得对着话筒打哈欠,吃东西,也不要同时与他 人闲聊.结束通话时,应认真道别,而且要恭候对方先放下 电话. 5.接电话时,被找的人如果就在身边,应告诉打电话者:" 请稍等",然后立即转交(转接)电话.如果对方认错了人, 应马上告之,不得将错就错,乱开玩笑,更不得因懒于转告 而随意向对方说"人不在",或大声喊叫"某人找某某人".
5.不要在办公室里大哭,大叫或做其他感情冲动的 事.如果实在忍不住悲伤,离开办公室,关上门或 到休息室里去,等情绪好了再说.如果您控制不住 愤怒,也采取这个办法,深呼吸或做些其他放松的 事情. 6.不要不打招呼就突然闯到别人的办公室里.先打 电话或面对面约一下.打断别人的谈话,希望他能 停下来并注意自己是很不礼貌的. 7.不要抱怨,发牢骚或讲那些不该讲的故事. 8.不要将办公室搞得乱糟糟.抓紧时间在每天下班 前将能做的事情整理好,或至少将要放在一边的工 作简单整理一下.
3.递名片 . ①次序:下级或访问方先,被介绍方先 ②递名片时,应说些"请多关照","请多 指教"之类的寒喧语 ③互换名片时,应用右手拿着自己的名片, 用左手接对方的名片后,用双手托住要看一 遍对方职务,姓名等 ④遇到难认字,应事先询问 ⑤在会议室如遇到多数人相互交换名片时, 可按对方座次排列名片 ⑥会谈中,应称呼对方的职务,职称,如"X 经理","X教授"等.无职务,职称时,称 "X先生","X小姐"等,而尽量不使用 "你"字,或直呼其名
6.衬衫:领子和袖口不得有污秽. 7.领带:应注意与西装,衬衫的颜色相配. 不得肮脏,破损或歪斜松弛. 8.鞋子:应保持清洁,如有破损应及时修补, 办公室内不得穿带钉子的皮鞋或球鞋,旅游 鞋. 9.女士剪裁得体的西装套裙,色彩相宜的衬 衫和半截裙使人显得稳重,自信,大方. 10.在办公室里工作不能穿背心,短裤,凉 鞋或拖鞋,也不适合赤脚穿鞋.戴的首饰也 不宜过多,走起路来摇来摇去的耳环会分散 他人注意力,叮当作响的手镯也不宜戴.
九,办公室里的礼仪细节 1.将手机及各种通讯工具的声音调低或振动, 以免影响他人 2.打电话时尽量放低声音,如果是私人电话, 尽量减少通话时间 3.不翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电 脑,传真机上与自己无关的任何资料 4.有任何资料需要移交给他人,一定要贴上 小Sticker,写清时间,内容,签名并且不忘 谢谢
五,手机礼仪 随着手机的日益普及,无论是在社交场所还是工作 场合放肆地使用手机,已经成为礼仪的最大威胁之 一,手机礼仪越来越受到关注. 1.公共场合特别是楼梯,电梯,路口,人行道等 地方,不可以旁若无人地使用手机. 2.在会议中,和别人洽谈的时候,最好的方式还 是把手机关掉,起码也要调到震动状态.如使用手 机接收短信,也要设定成震动状态,不要在别人能 注视到你的时候查看短信.这样既显示出对别人的 尊重,又不会打断发话者的思路.
4.名片交换的时间,方式,途径 .名片交换的时间,方式, ①勿把自己的名片强递给每一个见面的高级 主管,除非他主动向你索取 ②勿太早递出你的名片,尤其是面对完全陌 生的人和偶然认识的人 ③勿在一大堆陌生人中散发你的名片,应在 商业性社交场合交换名片 ④参加同业会议时,交换名片通常是在会议 开始时进行,有时在结束时进行
一,仪容仪表 穿衣原则:TPO原则. 1. 头发要经常清洗,保持清洁. 2. 指甲不能太长,应经常注意修剪.女员 工涂指甲油要尽量用淡色. 3. 胡子:出特意蓄须外,胡子不能太长, 应经常修剪. 4. 口腔:保持清洁,上班前,拜访客户前 不能喝酒或吃有异味的食品. 5. 女员工化妆应给人清新的印象,不宜浓 妆艳抹,不宜用气味浓烈的香水.
三,名片礼仪: 名片礼仪: 1.名片的准备 . ①名片不要和钱包,笔记本等放在一起,原则上 应该使用名片夹 ②名片可放在上衣口袋(但不可放在裤兜里) ③要保持名片或名片夹的清洁,平整 2.接受名片 . ①必须起身接收名片 ②应用双手接收 ③接收的名片不要在上面作标记或写字 ④接收的名片不可来回摆弄 ⑤接收名片时,要认真地看一遍 ⑥不要将对方的名片遗忘在座位上,或存放时不 注意落在地上
3.在等待时要安静,不要通过谈话来消磨时间, 这样会打扰别人工作.尽管你已经等了20分钟,也 不要不耐烦地总看手表,可以问助理他的上司什么 时候有时间.如果等不及,可以向助理解释一下并 另约时间.不管你对助理的老板有多么不满,也一 定要对他有礼貌. 4.当你被引到经理的办公室时,如果是第一次见 面应做自我介绍,如果已经认识了,只需互相问候 并握手. 5.一般情况下对方都很忙,你要尽可能快地将谈 话进入正题.清楚直接地表达你要说的事情.说完 后,让对方发表意见,并要认真地听,不要辩解或 不停地打断对方讲话.你有其他意见的话,可以在 他讲完之后再说.
பைடு நூலகம்
在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到 允许后方可进入,不可冒然闯入,叩门时应 用手指关节轻叩,不可用力拍打.进入房间 后,应先向房里的领导点头致意,再把客人 介绍给领导,介绍时要注意措词,应用手示 意,不可用手指指着对方.介绍的顺序一般 是把身份低,年纪轻的介绍给身份高,年纪 大的;把男同志介绍给女同志;将本国人介 绍给外国人.如果有好几位客人同时来访, 就要按照职务的高低,按顺序介绍. 介绍完毕走出房间时应自然,大方,保持较 好的行姿,出门后应回身轻轻把门带上.
5.上楼时,女士在前男士在后;长者 在前,幼者在后,此以示尊重也. 6.下楼时,男士在前,女士在后;幼 者在前,长者在后.此为安全顾虑之故.
七,拜访客户的礼仪 1.要准时.如果有紧急的事情,或者遇到了 交通阻塞,立刻通知你要见的人.如果打不 了电话,请别人替你通知一下.如果是对方 要晚点到,你可充分利用剩余的时间,坐在 一个离约会地点不远的地方,整理一下文件, 或问一问接待员是否可以利用接待室休息一 下. 2.当你到达时,告诉接待员或助理你的名字 和约见的时间,递上您的名片以便能通知对 方.
二,电话礼仪:声如其人 电话礼仪: 在商务交往中,接打电话实际是在为通话者所 在单位和通话者本人绘制一幅重要的电话形象. 它体现出个人的素质,待人接物的态度以及通 话者所在单位的整体水平. (一)打电话礼仪 讲话应简洁,明了,清晰,柔和,嘴与话筒之 间要保持3厘米左右的距离.打电话时,每个 人开口所讲的第一句话,都事关自己给对方的 第一印象,所以应当慎之又慎.在通话时,若 电话中途中断,按礼节应由打电话者再拨一次. 拨通以后,须稍作解释,以免对方生疑.通话 结束前,应道"再见".按照惯例,电话应由拨 电话者挂断.挂断电话时,应轻放话筒.
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